工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研方法與技巧考核試卷

工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研方法與技巧考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研方法與技巧的掌握程度，包括市場(chǎng)調(diào)研的基本概念、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析以及市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)等。通過(guò)考核，評(píng)估考生是否具備在實(shí)際工作中進(jìn)行工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是：（）

A.收集資料

B.確定調(diào)研目標(biāo)

C.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

D.分析結(jié)果

2.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研的信息來(lái)源？（）

A.客戶(hù)反饋

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

D.天氣預(yù)報(bào)

3.進(jìn)行工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于觀察和記錄？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.專(zhuān)家意見(jiàn)法

4.在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，定性研究方法的特點(diǎn)不包括：（）

A.主觀性強(qiáng)

B.深入細(xì)致

C.可重復(fù)性高

D.數(shù)據(jù)量小

5.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，定量研究方法主要用于：（）

A.探索性研究

B.描述性研究

C.解釋性研究

D.預(yù)測(cè)性研究

6.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中常見(jiàn)的抽樣方法？（）

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.系統(tǒng)抽樣

7.在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位的目的是：（）

A.確定產(chǎn)品價(jià)格

B.滿(mǎn)足消費(fèi)者需求

C.選擇銷(xiāo)售渠道

D.推廣產(chǎn)品宣傳

8.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的分析不包括：（）

A.購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

B.購(gòu)買(mǎi)頻率

C.消費(fèi)者滿(mǎn)意度

D.消費(fèi)者年齡

9.以下哪項(xiàng)不是影響工藝美術(shù)品市場(chǎng)需求的因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)狀況

B.社會(huì)文化

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.天氣變化

10.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是：（）

A.產(chǎn)品類(lèi)型

B.消費(fèi)者需求

C.銷(xiāo)售渠道

D.品牌知名度

11.在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于獲取大量數(shù)據(jù)？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.專(zhuān)家意見(jiàn)法

12.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)容量是指：（）

A.市場(chǎng)需求量

B.市場(chǎng)供應(yīng)量

C.市場(chǎng)價(jià)格

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度

13.在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法？（）

A.時(shí)間序列分析

B.因果分析

C.概率分析

D.專(zhuān)家意見(jiàn)法

14.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)潛力是指：（）

A.市場(chǎng)需求量

B.市場(chǎng)供應(yīng)量

C.市場(chǎng)價(jià)格

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度

15.在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于獲取消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感受和看法？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.專(zhuān)家意見(jiàn)法

16.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)占有率是指：（）

A.企業(yè)市場(chǎng)份額

B.行業(yè)市場(chǎng)份額

C.產(chǎn)品市場(chǎng)份額

D.品牌市場(chǎng)份額

17.在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的方法？（）

A.時(shí)間序列分析

B.因果分析

C.概率分析

D.情景分析法

18.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

19.在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是影響市場(chǎng)需求的因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)狀況

B.社會(huì)文化

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.消費(fèi)者年齡

20.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于獲取消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.專(zhuān)家意見(jiàn)法

21.在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于獲取市場(chǎng)總體情況？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.專(zhuān)家意見(jiàn)法

22.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

23.在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于了解市場(chǎng)變化趨勢(shì)？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.時(shí)間序列分析

24.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

25.在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于了解市場(chǎng)供需狀況？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.市場(chǎng)容量分析

26.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于獲取市場(chǎng)分布情況？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.市場(chǎng)細(xì)分

27.在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于了解市場(chǎng)前景？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

28.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查

29.在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

30.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法側(cè)重于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知？（）

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.專(zhuān)家意見(jiàn)法

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研的目的包括：（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.評(píng)估市場(chǎng)潛力

D.確定市場(chǎng)策略

2.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法有：（）

A.文案研究

B.訪(fǎng)談

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.觀察法

3.定性市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)包括：（）

A.深入了解消費(fèi)者心理

B.數(shù)據(jù)量小

C.可重復(fù)性差

D.結(jié)果主觀性強(qiáng)

4.定量市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)包括：（）

A.數(shù)據(jù)客觀

B.結(jié)果可量化

C.可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

D.應(yīng)用范圍廣

5.市場(chǎng)調(diào)研中常用的抽樣方法有：（）

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.系統(tǒng)抽樣

6.市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的因素有：（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

7.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法包括：（）

A.時(shí)間序列分析

B.因果分析

C.概率分析

D.專(zhuān)家意見(jiàn)法

8.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)容量分析包括：（）

A.市場(chǎng)需求分析

B.市場(chǎng)供應(yīng)分析

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

D.市場(chǎng)潛力分析

9.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)占有率分析包括：（）

A.企業(yè)市場(chǎng)份額分析

B.行業(yè)市場(chǎng)份額分析

C.產(chǎn)品市場(chǎng)份額分析

D.品牌市場(chǎng)份額分析

10.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析包括：（）

A.產(chǎn)品分析

B.價(jià)格分析

C.渠道分析

D.營(yíng)銷(xiāo)策略分析

11.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者分析包括：（）

A.購(gòu)買(mǎi)行為分析

B.購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析

C.消費(fèi)者滿(mǎn)意度分析

D.消費(fèi)者偏好分析

12.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)趨勢(shì)分析包括：（）

A.市場(chǎng)需求趨勢(shì)分析

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析

C.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析

D.社會(huì)文化趨勢(shì)分析

13.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)定位策略包括：（）

A.產(chǎn)品差異化定位

B.價(jià)格定位

C.目標(biāo)市場(chǎng)定位

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

14.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)推廣策略包括：（）

A.廣告宣傳

B.促銷(xiāo)活動(dòng)

C.公關(guān)活動(dòng)

D.營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)

15.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析包括：（）

A.市場(chǎng)需求風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

16.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析包括：（）

A.市場(chǎng)需求增長(zhǎng)

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.政策支持

D.消費(fèi)者需求變化

17.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)反饋分析包括：（）

A.消費(fèi)者反饋

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反饋

C.媒體反饋

D.市場(chǎng)銷(xiāo)售反饋

18.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析包括：（）

A.定量數(shù)據(jù)分析

B.定性數(shù)據(jù)分析

C.統(tǒng)計(jì)分析

D.情景分析

19.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)報(bào)告撰寫(xiě)包括：（）

A.引言部分

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)論與建議

20.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研流程包括：（）

A.調(diào)研準(zhǔn)備

B.數(shù)據(jù)收集

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)果報(bào)告

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研是指對(duì)工藝美術(shù)品市場(chǎng)進(jìn)行的______、______和______活動(dòng)。

2.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研的基本程序包括：______、______、______和______。

3.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了______、______和______。

4.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研的信息來(lái)源主要有______、______和______。

5.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的定性研究方法包括______、______和______。

6.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的定量研究方法包括______、______和______。

7.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)包括______、______和______。

8.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法包括______、______和______。

9.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)容量分析包括______、______和______。

10.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)占有率分析包括______、______和______。

11.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析包括______、______和______。

12.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者分析包括______、______和______。

13.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)趨勢(shì)分析包括______、______和______。

14.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)定位策略包括______、______和______。

15.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)推廣策略包括______、______和______。

16.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析包括______、______和______。

17.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析包括______、______和______。

18.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)反饋分析包括______、______和______。

19.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析包括______、______和______。

20.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)報(bào)告撰寫(xiě)包括______、______和______。

21.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研流程包括______、______和______。

22.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研方法包括______、______和______。

23.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研工具包括______、______和______。

24.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研技巧包括______、______和______。

25.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研倫理包括______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研的唯一目的是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品。（）

2.定性研究方法主要關(guān)注數(shù)據(jù)量的大小。（）

3.定量研究方法可以完全消除主觀因素的影響。（）

4.市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該涵蓋所有可能的調(diào)研對(duì)象。（）

5.市場(chǎng)細(xì)分是將市場(chǎng)劃分為更小的、具有相似需求的群體。（）

6.市場(chǎng)預(yù)測(cè)是確定市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展方向和趨勢(shì)。（）

7.市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品的最大需求量。（）

8.市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中所占比例的指標(biāo)。（）

9.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要是了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略。（）

10.消費(fèi)者分析包括研究消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和滿(mǎn)意度。（）

11.市場(chǎng)趨勢(shì)分析只關(guān)注市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)。（）

12.市場(chǎng)定位策略是選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定產(chǎn)品差異化策略。（）

13.市場(chǎng)推廣策略包括廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)和渠道建設(shè)。（）

14.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析是指預(yù)測(cè)市場(chǎng)可能出現(xiàn)的負(fù)面因素。（）

15.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析主要關(guān)注市場(chǎng)潛在的增長(zhǎng)點(diǎn)。（）

16.市場(chǎng)反饋分析是指收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的直接反饋。（）

17.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析來(lái)得出結(jié)論。（）

18.市場(chǎng)報(bào)告撰寫(xiě)應(yīng)該包含調(diào)研背景、方法、結(jié)果和建議。（）

19.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該遵循保密原則，不泄露企業(yè)信息。（）

20.工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該遵循倫理原則，尊重消費(fèi)者權(quán)益。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者的重要意義，并舉例說(shuō)明。

2.分析當(dāng)前工藝美術(shù)品市場(chǎng)的主要趨勢(shì)，并討論這些趨勢(shì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)策略的影響。

3.設(shè)計(jì)一個(gè)工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研方案，包括調(diào)研目標(biāo)、方法、步驟和預(yù)期結(jié)果。

4.討論在工藝美術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中可能遇到的主要挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某工藝美術(shù)品企業(yè)計(jì)劃推出一款新設(shè)計(jì)的陶瓷茶具，市場(chǎng)部需要對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。請(qǐng)根據(jù)以下信息，回答以下問(wèn)題：

（1）該企業(yè)應(yīng)如何確定調(diào)研目標(biāo)？

（2）該企業(yè)可以選擇哪些市場(chǎng)調(diào)研方法來(lái)了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好？

（3）針對(duì)該產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)如何設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷？

（4）調(diào)研完成后，企業(yè)如何分析數(shù)據(jù)并制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略？

2.案例題：

某工藝美術(shù)品企業(yè)發(fā)現(xiàn)其傳統(tǒng)手工藝品的銷(xiāo)售量逐年下降，市場(chǎng)部需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以了解原因。請(qǐng)根據(jù)以下信息，回答以下問(wèn)題：

（1）該企業(yè)應(yīng)如何定義市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題？

（2）針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)可以選擇哪些調(diào)研方法來(lái)收集信息？

（3）在調(diào)研過(guò)程中，企業(yè)如何確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性？

（4）調(diào)研結(jié)果如何幫助企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品策略和市場(chǎng)定位？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.C

4.C

5.B

6.D

7.B

8.D

9.D

10.B

11.B

12.A

13.D

14.A

15.A

16.A

17.D

18.D

19.D

20.C

21.D

22.D

23.D

24.A

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.收集資料、分析結(jié)果、提出建議

2.調(diào)研準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、撰寫(xiě)報(bào)告

3.了解市場(chǎng)、制定策略、提高效益

4.客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府機(jī)構(gòu)

5.訪(fǎng)談法、觀察法、案例研究

6.問(wèn)卷調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法、統(tǒng)計(jì)分析

7.地理因素、人口因素、心理因素

8.時(shí)間序列分析、因果分析、概率分析

9.市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)供應(yīng)分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

10.企業(yè)市場(chǎng)份額分析、行業(yè)市場(chǎng)份額分析、產(chǎn)品市場(chǎng)份額分析

11.產(chǎn)品分析、價(jià)格分析、渠道分析

12.購(gòu)買(mǎi)行為分析、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析、消費(fèi)者滿(mǎn)意度分析

13.市場(chǎng)需求趨勢(shì)分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析

14.產(chǎn)品差異化定位、價(jià)格定位、目標(biāo)市場(chǎng)定位

15.廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)

16.市場(chǎng)需求風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

17.市場(chǎng)需求增長(zhǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、政策支持

18.消費(fèi)者反饋、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反饋、媒體反饋

19.定量數(shù)據(jù)分析、定性數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)分析

20.引言部分、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論與建議

21.調(diào)研準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析

22.訪(fǎng)談法