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本科教學(xué)中和諧教學(xué)的構(gòu)建

摘要初入大學(xué)校門(mén)的學(xué)生由于對(duì)高校教學(xué)體制的不適應(yīng),常常造成學(xué)習(xí)和初選專業(yè)的迷茫。高校教師應(yīng)合理運(yùn)用“霍桑效應(yīng)”,創(chuàng)設(shè)良好和諧的課堂氛圍和師生關(guān)系,滿足學(xué)生“被注意的需求”、“被傾聽(tīng)的需求”和“和諧融洽的小環(huán)境的需求”,與學(xué)生進(jìn)行較好交流和互動(dòng),以取得教書(shū)育人的雙重效果。關(guān)鍵詞和諧教學(xué)霍桑效應(yīng)心理效應(yīng)雖然對(duì)高校教師的教育培訓(xùn)在不斷加強(qiáng),但教師與學(xué)生之間的“隔閡”依然存在,教師與學(xué)生之間缺少有效溝通的情況時(shí)有發(fā)生?,F(xiàn)在我們的社會(huì)正在大肆提倡“構(gòu)建和諧社會(huì)”,和諧二字已成為現(xiàn)在組織建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵詞。如何在大學(xué)教師和學(xué)生之間架構(gòu)和諧的橋梁,將知識(shí)有效地傳播到學(xué)生,是高校教師在本科教學(xué)中應(yīng)加以考慮的。一、霍桑效應(yīng)霍桑效應(yīng)的說(shuō)法源于美國(guó)西方電器公司霍桑工廠的一項(xiàng)試驗(yàn)研究?;羯9S曾在1924年到1932年間進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)9年的試驗(yàn)研究,試圖通過(guò)改善工作條件與環(huán)境等因素,找到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑。這一系列試驗(yàn)中,有個(gè)“談話試驗(yàn)”,即用兩年多的時(shí)間,專家們找工人個(gè)別談話兩萬(wàn)余人次。規(guī)定在談話過(guò)程中,要耐心傾聽(tīng)工人對(duì)工廠的各種意見(jiàn)和不滿,并作詳細(xì)記錄,而且對(duì)工人的不滿意見(jiàn)不準(zhǔn)反駁和訓(xùn)斥。研究將參與談話試驗(yàn)的人員作為試驗(yàn)組進(jìn)行分析。結(jié)果出乎意料的表明:無(wú)論工作條件是改善還是未改善,試驗(yàn)組的產(chǎn)量都在不斷上升。對(duì)于這種“傳統(tǒng)假設(shè)與所觀察到的行為之間神秘的不相符合”,社會(huì)心理學(xué)家稱之為“霍桑效應(yīng)”。究其原因,“談話試驗(yàn)”使產(chǎn)量得到明顯大幅度提高。由于工人將對(duì)各種管理制度和方法的不滿發(fā)泄了出來(lái),從而感到心情舒暢,干勁倍增。即參加試驗(yàn)的工人意識(shí)到自己“被關(guān)注”,因而懷有在以往的工作中所不曾得到的歸屬感,無(wú)形中增強(qiáng)了整體觀念、有所作為的觀念和完成任務(wù)的觀念,從而導(dǎo)致了勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高?;羯P?yīng)表明,影響生產(chǎn)效率的根本因素不是工作條件,而是工人自身,即對(duì)工作的滿意度。滿意度越高,其士氣就越高,從而效率也就越高。而高的滿意度則是來(lái)源于個(gè)人需求的有效滿足,不僅包括物質(zhì)需求,還包括精神需求,即“被關(guān)注的需求”、“被傾聽(tīng)的需求”和“和諧融洽的小氛圍的需求”。二、和諧教學(xué)的構(gòu)架與應(yīng)用霍桑效應(yīng)無(wú)處不在,霍桑效應(yīng)其實(shí)早已被應(yīng)用到管理學(xué)上。本科教學(xué)本身也就是一種課堂的組織管理,課堂教學(xué)中也同樣存在霍桑效應(yīng)。高校教師如能在本科教學(xué)中合理運(yùn)用“霍桑效應(yīng)”,以滿足學(xué)生的精神需求,培養(yǎng)學(xué)生良好的溝通能力,建立良好的師生關(guān)系,就能更好的激發(fā)本科生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生增強(qiáng)生活和學(xué)習(xí)的信心,從而達(dá)到滿意的教學(xué)效果,構(gòu)建良好的和諧教學(xué)氛圍。1、“被傾聽(tīng)的需求”長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)的教學(xué)以填鴨式的模式為特征,高校教學(xué)也很難豁免。在課堂上,老師總是掌握著“話語(yǔ)霸權(quán)”,而學(xué)生只是被當(dāng)作一個(gè)個(gè)容器,等著往里灌東西。而由“霍桑效應(yīng)”我們可以發(fā)現(xiàn),人類最本質(zhì)最殷切的需求就是渴望被賞識(shí),而被傾聽(tīng)的需求,正是這種渴望最直接的表現(xiàn)之一。現(xiàn)代心理學(xué)也一再?gòu)?qiáng)調(diào)“傾聽(tīng)”,因?yàn)閮A聽(tīng)可以讓對(duì)方感到被尊重、被重視,甚至被認(rèn)同,有一種價(jià)值的肯定。教學(xué)過(guò)程中知識(shí)的傳播,不應(yīng)局限于單一流向,而應(yīng)提倡師生的有效互動(dòng)。因此,在教學(xué)過(guò)程中,我們不僅要強(qiáng)調(diào)“學(xué)生傾聽(tīng)”,還要強(qiáng)調(diào)“教師傾聽(tīng)”。讓學(xué)生學(xué)習(xí)“霍桑效應(yīng)”,學(xué)習(xí)“傾聽(tīng)老師”、“傾聽(tīng)伙伴”,可以培養(yǎng)學(xué)生一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和與人有效溝通的藝術(shù)。在課堂上我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生“身在曹營(yíng)心在漢”,人坐在課堂里,聽(tīng)的、看的、甚至說(shuō)的,都是與本課程無(wú)關(guān)的內(nèi)容;或者有些學(xué)生把教室當(dāng)寢室,把老師的聲音當(dāng)催眠曲。拋開(kāi)教師的因素,是學(xué)生尚未養(yǎng)成“傾聽(tīng)別人”的良好習(xí)慣。有研究表明:大學(xué)生中那些很好的傾聽(tīng)者比那些不善于傾聽(tīng)者更為成功。當(dāng)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,良好的人際交往和溝通能力對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展都相當(dāng)重要。近年來(lái),我們很遺憾常常在媒體報(bào)道中看到大學(xué)生甚至研究生自殺的消息。痛心和驚愕之余,細(xì)細(xì)分析,這些人存在的心理問(wèn)題,大都屬于自我溝通和人際溝通障礙。而良好的溝通很大程度上取決于是否善于傾聽(tīng)。身處教學(xué)第一線的教師,如果在傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用“霍桑效應(yīng)”等心理效應(yīng),學(xué)習(xí)與人交往的訣竅,在輕松愉快的氛圍中培養(yǎng)合作精神、培養(yǎng)溝通能力,也能促使學(xué)生增強(qiáng)生活和學(xué)習(xí)的信心。教師學(xué)習(xí)“霍桑效應(yīng)”,學(xué)習(xí)“傾聽(tīng)學(xué)生”,在學(xué)生回答問(wèn)題或日常的談話中,認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的回答,不要隨意打斷而影響他們的思路,即使要糾正也盡量在其說(shuō)完之后,這樣才能了解學(xué)生的想法,與學(xué)生構(gòu)建一個(gè)平等的交流平臺(tái),從而建立良好的師生互動(dòng)。在課堂上,如果學(xué)生提出不同的意見(jiàn),教師可以給以適當(dāng)?shù)膯l(fā),并鼓勵(lì)學(xué)生展開(kāi)激烈的討論,這樣就能捕捉到學(xué)生思維的亮點(diǎn),發(fā)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),引發(fā)學(xué)生深入地思考問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的興趣,從而打開(kāi)了創(chuàng)新的思路,達(dá)到滿意的教學(xué)效果。教師認(rèn)真聆聽(tīng)學(xué)生,一方面可以提高教學(xué)質(zhì)量,另一方面,也是言傳身教,教會(huì)學(xué)生知識(shí)的同時(shí)也教會(huì)學(xué)生做人。

2、“被關(guān)注的需求”國(guó)外一所學(xué)校曾發(fā)生過(guò)這樣一件事情:這所學(xué)校在入學(xué)之時(shí),依慣例要按智力測(cè)試情況將學(xué)生分為優(yōu)秀班和普通班。結(jié)果有一次在例行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),一年之前入學(xué)的一批學(xué)生的測(cè)試結(jié)果由于失誤被顛倒了,也就是說(shuō)現(xiàn)在的優(yōu)秀班里的其實(shí)是普通的孩子,而所謂聰明的孩子卻在普通班。但是這一年的課程成績(jī)卻如同往年一樣,優(yōu)秀班明顯高于普通班。這也可以看作是教育中的“霍桑效應(yīng)”。這種事例其實(shí)也很常見(jiàn)。譬如被認(rèn)為是蠢學(xué)生的愛(ài)迪生,卻在母親愛(ài)的注視和鼓勵(lì)下,成為一個(gè)大發(fā)明家。它表明,學(xué)生的“被關(guān)注的需求”一旦得到滿足,就會(huì)建立極大的學(xué)習(xí)信心、產(chǎn)生強(qiáng)烈學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),從而使自身最大的潛力得到了發(fā)揮,從而出現(xiàn)意想不到的學(xué)習(xí)效果。人的這種被關(guān)注的需求其實(shí)是從小就有的。在嬰幼兒時(shí)期,嬰兒的哭鬧、幼兒的故意搗亂、青少年時(shí)期的標(biāo)新立異等現(xiàn)象,被專家認(rèn)為是他們想得到他人的關(guān)注而產(chǎn)生的行為。大學(xué)生雖然已成年,但心智的成熟還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。心理的平衡和承受能力也有待加強(qiáng)和提高。因此,在教育工作中,一定要意識(shí)到,學(xué)生不是容器,不是產(chǎn)品,而是有感情有思想的人。只要是人,就希望被關(guān)注、被重視。那么,作為一個(gè)高校教師,該如何關(guān)注學(xué)生呢?

首先是要平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,不能厚此薄彼。在今天以考分為重的各種壓力之下,教師往往會(huì)不自覺(jué)地以成績(jī)的高低來(lái)區(qū)別對(duì)待學(xué)生,無(wú)形中就給學(xué)生造成了一種心理上的陰影,這對(duì)于學(xué)生自身的個(gè)性發(fā)展相當(dāng)不利?;蛘咴诮疱X(qián)和權(quán)勢(shì)的利誘面前,教師要有一種尊重人格的剛正態(tài)度。在面對(duì)千差萬(wàn)別的學(xué)生時(shí)候,教師應(yīng)該看到每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),全面地、辯證地認(rèn)識(shí)學(xué)生,同等地關(guān)注他們的發(fā)展。其次,在課堂上,不單要培養(yǎng)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)技能,還要善于挖掘其中的人文素材,以解決學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的困惑及實(shí)際問(wèn)題,使學(xué)生得到全面、健康的發(fā)展。再者,在日常生活中,關(guān)注學(xué)生的心理感受和學(xué)習(xí)情緒,使每個(gè)學(xué)生保持一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心境,走出被動(dòng)的心態(tài),具有完美的個(gè)性。3、“和諧融洽的小氛圍的需求”俗話說(shuō):金窩銀窩不如自家的草窩。為什么?因?yàn)榧沂菧嘏?、和諧的象征。近年來(lái),和諧二字已成為各種組織和社團(tuán)建設(shè)的主題詞和關(guān)鍵詞。構(gòu)建和諧社會(huì)、構(gòu)建和諧小區(qū)、構(gòu)建和諧家庭,等等等等,不一而足。因?yàn)樵诤椭C的氛圍中,人的心情能得以最大程度的放松,人的信任度會(huì)得到最大的提升,人的主觀能動(dòng)性能得到最大限度的發(fā)揮。例如在臨床上,患者對(duì)醫(yī)生或醫(yī)院的喜歡或厭惡,會(huì)對(duì)治療效果產(chǎn)生正、負(fù)兩方面的影響。如果覺(jué)得某醫(yī)生醫(yī)療水平高,對(duì)該醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)都很滿意,醫(yī)患之間會(huì)形成“和諧融洽的小氛圍”,這樣,患者就會(huì)積極配合各種治療,病情的改善甚至?xí)鏊幬锉旧淼闹委熜ЧUn堂教學(xué)中也同樣存在這種現(xiàn)象。學(xué)生只有親其師,才能信其道。良好的心理環(huán)境、和諧融洽的小氛圍所產(chǎn)生的效果是任何一般的規(guī)章制度所不能相比的,它能顯著提高教學(xué)效果,使學(xué)生終生受益。那么,如何與學(xué)生進(jìn)行成功的交流和互動(dòng),建立良好的師生關(guān)系,形成“和諧融洽的小氛圍”呢?首先要以德服人。所謂“學(xué)高為人師,身正為人范”。教師不僅是某一學(xué)科的教員,更是學(xué)生生活的導(dǎo)師和道德的領(lǐng)路人。要培養(yǎng)大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,教師理應(yīng)從自身著手,以身作則,用自己的言行舉止進(jìn)行言傳身教。其次,作為教師,還須懂得誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。著名的心理學(xué)家皮亞杰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“所有智力方面的工作都要依賴于興趣?!敝挥袩釔?ài)學(xué)生,了解學(xué)生,才能抓住他們的興奮點(diǎn),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),豐富的學(xué)科知識(shí),優(yōu)秀的表達(dá)能力固然重要,但更為重要的是對(duì)教學(xué)要有熱誠(chéng),有著積極與學(xué)生對(duì)話的態(tài)度。學(xué)生對(duì)這樣的教師會(huì)感到親切,才敢于獨(dú)立思考,敢于交流,敢于無(wú)顧慮地質(zhì)疑問(wèn)題,形成互動(dòng)式教學(xué)氛圍。第三,還要重視能力培養(yǎng)。作為知識(shí)的傳播者,教師理應(yīng)讓學(xué)生獲取更多的知識(shí),但更要教會(huì)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法和思維方式,培養(yǎng)他們主動(dòng)獲取知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)的能力。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)新事物敏銳的洞察能力和系統(tǒng)分析能力,對(duì)各學(xué)科發(fā)展前沿的信息收集分析能力,這無(wú)疑將會(huì)使學(xué)生受益終生,學(xué)生對(duì)這樣的老師自然就會(huì)服氣、信任,師生之間自然也會(huì)建立良好的交流與互動(dòng)。第四,還要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。大學(xué)生的創(chuàng)新能力,不僅直接影響高等學(xué)校知識(shí)創(chuàng)新的水平,也關(guān)系國(guó)家未來(lái)的整體創(chuàng)新能力。托蘭斯的研究發(fā)現(xiàn),教師創(chuàng)造性的高低對(duì)學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)至關(guān)重要。如果教師善于吸收最新科學(xué)成果,能創(chuàng)造性地選擇最佳地教學(xué)方法、手段、技術(shù)來(lái)教育學(xué)生,使教學(xué)活動(dòng)成為教師不斷進(jìn)行創(chuàng)造性教學(xué),學(xué)生不斷進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí)地過(guò)程,一定會(huì)大大加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,培養(yǎng)良好的創(chuàng)造性思維習(xí)慣??傊?,大學(xué)是社會(huì)的最高學(xué)府,學(xué)校教育對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)至關(guān)重要。作為從事教育工作的生力軍,高校教師一定要認(rèn)清自己所肩負(fù)的重任,不僅要傳授知識(shí),也要培養(yǎng)學(xué)生健康的心理狀態(tài)和良好的溝通能力,真正做到教書(shū)育人。共建和諧,從社會(huì)到家庭,從團(tuán)體到個(gè)體身心。參考文獻(xiàn)1.江曉

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