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第3頁(yè)共3頁(yè)餐廳主管?工作職責(zé)?樣本1?、帶領(lǐng)員?工認(rèn)真做?好餐前準(zhǔn)?備,確保?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?;2、?正式開(kāi)餐?后,督導(dǎo)?服務(wù)員認(rèn)?真做好服?務(wù)工作并?親自參加?服務(wù)工作?;3、?及時(shí)跟蹤?、檢查臺(tái)?面,對(duì)不?合格的地?方進(jìn)行指?正、改正?;4、?及時(shí)對(duì)餐?臺(tái)上菜速?度、情況?了解,及?時(shí)催菜;?5、餐?后組織服?務(wù)員及時(shí)?清臺(tái),整?理好餐廳?桌椅衛(wèi)生?,保持餐?廳整潔和?環(huán)境良好?;6、?督導(dǎo)服務(wù)?員認(rèn)真落?部門(mén)規(guī)章?制度;?7、搞好?本班組與?其他班組?的協(xié)調(diào);?8、做?好班組員?工考勤、?培訓(xùn)工作?。餐廳?主管工作?職責(zé)樣本?(二)?1.負(fù)責(zé)?會(huì)所餐廳?相關(guān)的一?切事務(wù),?確保并遵?守雅詩(shī)閣?相關(guān)的政?策、程序?和標(biāo)準(zhǔn)。?2.確?保公寓餐?廳能夠正?常安全的?開(kāi)放運(yùn)營(yíng)?。3.?負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)?所員工的?工作進(jìn)行?指導(dǎo)與培?訓(xùn),不斷?提高整體?的服務(wù)水?平。4?.管理/?協(xié)助管理?餐廳的日?常工作,?針對(duì)客人?對(duì)食品的?意見(jiàn)和建?議及時(shí)反?饋和整改?。5.?維護(hù)好與?客人的關(guān)?系,組織?住店客人?定期的節(jié)?日慶?;?動(dòng)6.?保持與其?他物業(yè)及?其他相關(guān)?機(jī)構(gòu)的良?好溝通和?協(xié)調(diào)。?7.妥善?及時(shí)地處?理好客人?投訴。?8.及時(shí)?了解員工?動(dòng)態(tài),發(fā)?現(xiàn)并解決?問(wèn)題。?9.選拔?和培訓(xùn)有?潛質(zhì)的員?工。餐?廳主管工?作職責(zé)樣?本(三)?1.服?從餐廳經(jīng)?理的督導(dǎo)?,并監(jiān)督?領(lǐng)班工作?,指導(dǎo)餐?廳日常工?作,編制?餐廳排班?表,分派?組織工作?任務(wù),對(duì)?其所轄員?工進(jìn)行檢?測(cè)、評(píng)估?、培訓(xùn)。?2.每?餐巡視檢?查餐廳營(yíng)?業(yè)區(qū)域,?督導(dǎo)員工?做好餐前?準(zhǔn)備、餐?廳衛(wèi)生、?鋪臺(tái)、檢?查餐廳所?需物品是?否齊全,?使用規(guī)范?,保證餐?廳服務(wù)的?正常開(kāi)展?。3.?每餐開(kāi)餐?前開(kāi)好班?前會(huì),檢?查員工儀?容儀表、?個(gè)人衛(wèi)生?,并督導(dǎo)?員工按照?開(kāi)餐服務(wù)?程序和質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù),處理?特殊情況?。4.?安排客人?定餐、定?座和宴會(huì)?預(yù)定落實(shí)?。親自參?加以對(duì)貴?賓樓、V?IP客人?的服務(wù),?處理客人?投訴。?5.協(xié)調(diào)?與廚房的?關(guān)系,了?解當(dāng)日缺?菜,不斷?解決問(wèn)題?,提高服?務(wù)效率與?質(zhì)量。積?極協(xié)同其?他部門(mén)工?作。6?.負(fù)責(zé)對(duì)?餐廳物品?、飲料商?品、餐具?、布草領(lǐng)?用配備的?日常管理?,定期盤(pán)?點(diǎn)。7?.員工在?工作生活?上遇到困?難或工作?情緒不對(duì)?時(shí),要主?動(dòng)找其談?話(huà),幫其?想辦法
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