2023江蘇省公務員結構化面試考前訓練題及答案

2023江蘇省公務員結構化面試考前訓練題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.現(xiàn)在針對人們的交通違法行為，交警不再是一味開罰單的處罰方式，而改為友情提示，但是這樣做，交通違法的人卻更多了，針對此現(xiàn)象你怎么看?

2.在霧霾籠罩，讓人憂心忡忡之時，環(huán)境保護部派出4個督查組，分赴北京、天津、石家莊、廊坊等城市采取暗查、暗訪等方式重點督查重污染天氣應急應對工作開展情況。對此，有人發(fā)出質(zhì)疑，“督查暗訪，‘霾禍’會被徹底鏟除嗎”。請談談你的看法。

3.國家互聯(lián)網(wǎng)信息中心日前發(fā)布數(shù)據(jù)，截至2015年底，中國網(wǎng)民總數(shù)已達6.88億，其中年齡低于10歲的網(wǎng)民超過1800萬。對于網(wǎng)絡低齡化現(xiàn)象，你怎么看?

4.“權力是一種負擔、行使權力的時候要穩(wěn)如泰山、不能把權力行使當兒戲。”談談你的看法。

5.“他媽媽知道他喜歡打籃球，省吃儉用幾個月，花了500塊錢給他買了雙打4折的耐克牌籃球鞋。結果，那個貧困生的助學金被取消了，原因是他既然都能買得起耐克球鞋了，還算什么貧困生……”貧困生該不該穿名牌，一時之間引起了不少爭議。對此，你怎么看?

6.某一新建小學在校學生出現(xiàn)流鼻涕、呼吸道感染等癥狀，家長懷疑是劣質(zhì)裝修材料引起的，學校請專業(yè)機構檢測，檢測結果符合相關標準，通過驗收。但一些家長不相信檢測結果，不讓孩子繼續(xù)上學。領導讓你處理此時，你如何破解僵局?

7.有人說，在工作中要想游刃有余，就要和領導處成朋友，和同事處成兄弟姐妹。作為單位一名新進人員，你如何處理好與同事以及與領導的關系?

8.要你組織開展一次關于高速公路違法行為專項整治工作，你如何開展？

9.作為一名財務管理人員，對于工作中的靈活性和原則性，請談談你的看法?

10.辦事大廳將辦事流程掛在辦事規(guī)章制度板上，群眾來辦事，詢問流程，辦事人員要求其看辦事留言板，引起群眾不滿。你怎么跟群眾溝通？

11.一天，老和尚囑咐弟子每人去南山打一擔柴回來。弟子們匆匆行至離山不遠的河邊，只見洪水從山上奔瀉而下，無論如何也休想渡河打柴了。無功而返，弟子們都有些垂頭喪氣。唯獨一個小和尚與師傅坦然相對，他掏出一個蘋果，遞給師傅說，過不了河，打不了柴，見河邊有棵蘋果樹，就順手把樹上唯一的一個蘋果摘來了。后來，這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。談談對這則故事的看法。

12.現(xiàn)在有很多老年代步車，它們沒有牌照，容易出現(xiàn)交通事故，給交通造成了很多不便。而且這些老年代步車大多是拼接，組合而成的。為了整頓這些老年代步車，交通管理部的領導，讓你擬訂一個整改方案，你準備怎么擬訂方案？

13.近年來，大量非國有博物館如雨后春筍般建立起來，其在全國博物館數(shù)量中占比超過20%。國家出臺《博物館條例》，在法律層面明確了非國有博物館的地位和屬性，以及出臺了其他相關條例和政策，扶持非國有博物館。請談談你對非國有博物館的看法?

14.王老師在班會上給同學們講誠信問題，有個同學站起來說講誠信的人吃虧，如果你是王老師怎么辦?

15.某旅行團由于管理組織不善，車輛調(diào)度出現(xiàn)問題，導致游客少看了好幾個景點，游客要求旅行社賠償，但是旅行社只進行了賠禮道歉，針對此事你怎么看?

16.進入冬季，氣候干燥，各種火災事故多發(fā)，為此，單位要組織一次火災應急處置技能培訓，領導讓你來組織，你如何組織?

17.為了宣傳社區(qū)醫(yī)院，設計了一個APP，但是老人不會用，你認為要怎么宣傳，才能達到效果?

18.山東的章丘大蔥非常出名，但章丘大蔥的種子起初與其他的大蔥種子都是一樣的。因為農(nóng)民挑選了優(yōu)質(zhì)的土壤，種植過程中又一層一層的精心培土才讓章丘大蔥蔥白爽嫩可口，享譽山東。對此，你怎么看?

19.近日，網(wǎng)絡被一條信息多次刷屏：中國癌癥病人擁向大城市，催生“癌癥旅館”。在北京、上海等地的大型腫瘤醫(yī)院周圍出現(xiàn)的私人小旅館，這些旅館多由普通居民住房隔斷改造，空間小、房價低，里面租住的是異地就醫(yī)的癌癥患者及其家屬。對于“癌癥旅館”的出現(xiàn)，你怎么看?

20.企業(yè)面臨一些困難，你作為節(jié)能減排執(zhí)法負責人，應該怎么做？

21.今年北京市煙花爆竹零售網(wǎng)站數(shù)量均為北京煙花燃放“禁改限”以來的歷史最低值，不少攤主感嘆要“靠天吃飯”，減少了進貨量。對于北京市北京市煙花爆竹銷售遇準一事，你怎么看?

22.你是一個民警，大爺來辦理落戶業(yè)務。恰巧領導派你出去辦事，當你回來后已經(jīng)下班，大爺抱怨你不作為，你怎么辦？

23.對于中考各項加分政策落實不好，調(diào)查民意發(fā)現(xiàn)只有6%的人支持，你怎么看?

24.小張說閱讀應該短、頻、快，小李則堅持應當注重深度閱讀，你怎么看？

25.當前，有些寵物愛好者經(jīng)常在城市養(yǎng)寵物，這給市民帶來不便，為了加強管理，因此有人認為違規(guī)養(yǎng)犬納入誠信管理體系很有必要，也有人認為這樣過于嚴厲，你怎么看?

26.近年來在全國多個大城市舉辦地球熄燈一小時節(jié)能活動，經(jīng)過幾年的時間擴展到了全球80多個國家，對于這項活動你怎樣看待。

27.聯(lián)系天津爆炸案件談談您對企業(yè)安全大于生產(chǎn)的看法?

28.最近諸如葛優(yōu)躺、網(wǎng)紅青蛙PEPE、有四肢的咸魚和日本萌物懶蛋蛋此類表達頹廢、絕望、悲觀、生無可戀的形象代表人物爆紅網(wǎng)絡，這種網(wǎng)絡文化的興起被統(tǒng)稱為“喪文化”，對于“喪文化”，你怎么看?

29.鐵路部門最新公布“禁止在動車組列車上吸煙”的規(guī)定中指出，從8月15日起，動車上吸煙并被處罰的乘客，將被暫時限制購買全國各車次動車票，受限旅客需簽訂承諾書后方可再購票。如果簽訂承諾書后再犯，鐵路部門將停止為其提供乘坐全國各次動車的服務。而關于“禁乘”期限何時解禁，鐵路部門相關負責人表示，還需制定更為細節(jié)的辦法。對此新規(guī)，請談談你的看法。

30.對于職業(yè)能力和職業(yè)道德二者，你認為哪個更為重要?對于二者關系請問你該如何處理。

參考答案

1.近年來，交警在執(zhí)法上的改變，由原來違規(guī)罰款，變成友情提示，像“行車在外親人念，平安回來合家歡”，“安全記心中，平安行途中，幸福駐家中”等，這樣溫馨的話語，體現(xiàn)了公共管理服務水平的提升，以罰代管的問題正逐步得到解決，友情提示更是交警柔性執(zhí)法的一種新探索，值得提倡。但處罰方式由罰單改為友情提示后，交通違法增多，主要是以下兩個方面的原因造成的：一方面，友情提示違法成本低。對于交通違章處罰警告、罰款、吊扣駕駛證和拘留這四種形式，是根據(jù)交通違章、違規(guī)、違法程度的輕重來執(zhí)行的。不同的行政處罰方式，通過損失金錢或被限制自由，能夠讓道路交通違章行為人意識到違規(guī)、違法的嚴重性。而友情提示只是口頭上的說明，違章行為人違法成本低，不能使其引起足夠的重視。另一方面，交警部門人力不足、隊伍整體素質(zhì)參差不齊。隨著機動車輛基數(shù)的不斷增大，而交警部門在時間、人員、精力方面存在的不足卻得不到及時的補充。交警人員的友情提示內(nèi)容沒有經(jīng)過整體規(guī)范的教育培訓，熱情服務做得不到位。為了給大家營造一個安全的道路交通環(huán)境，我們可以通過以下措施避免交通違法事件的發(fā)生。首先，學校設置交通安全課程，編制有關交通安全方面的教材，讓交通安全意識隨著人的成長成為一種潛意識、一種習慣。其次，社會上運用電視、網(wǎng)絡、報刊、雜志等多種形式，做好道路交通安全法律、法規(guī)，交通安全標識含義的宣傳教育。最后，交管部門配置適量的警力，尤其是交通違規(guī)嚴重的路段，應加強巡查力度。交警部門通過交流會、講座等方式，對協(xié)警、交警要定期開展規(guī)范執(zhí)法教育培訓活動，學習友情提示內(nèi)容。

2.據(jù)環(huán)保部通報，京津冀及周邊31個城市現(xiàn)今均出現(xiàn)重度及以上污染，北京空氣重污染預警也屢屢升級為橙色預警。對此，環(huán)保部實施的督查暗訪工作行動值得點贊，加大督查力度體現(xiàn)其責任擔當，采取暗查、暗訪等方式，也更能及時發(fā)現(xiàn)真問題。與此同時，質(zhì)疑聲音也引發(fā)更多的深思。誠然，督查暗訪發(fā)現(xiàn)問題并不難，難的是有效解決問題?，F(xiàn)今，環(huán)境檢測數(shù)據(jù)造假已成為“公開的秘密”。企業(yè)造假手段層出不窮，一些企業(yè)檢測設備安裝在一個管道，而實際排放則是在另一個管道；有些企業(yè)安裝了檢測設備，但是卻暗自做了手腳，每天晚上對在線監(jiān)測設施煙塵儀電位器進行調(diào)整，并對其系數(shù)進行修正，甚至通過修改設備工作參數(shù)等軟件手段造假，真可謂“上有政策、下有對策”。在頂“霾”作案、偷梁換柱的系列事件背后，我們更需深究的是少數(shù)地方部門工作人員的責任意識缺乏與走過場的督查形式，甚至于為保一方發(fā)展而為頂“霾”作案人跑環(huán)評、跑數(shù)據(jù)、跑總量的錯誤政績觀。為讓“等風來”不再成為霧霾來臨之時人們的共同祈愿，為使督查暗訪任務真正落到實地，我們的“作戰(zhàn)方式”需升級。一方面，將督查工作常態(tài)化，加大督查暗訪的力度，力圖擺脫“霧霾才督查”的怪圈，并充分發(fā)揮社會的監(jiān)督力量，力抓頑固派“把柄”；另一方面，處置方式進一步升級，除了警告、通報之外，對那些不按要求整改、有多次不良記錄的企業(yè)，讓其“關門大吉”。與此同時，加大對不達標企業(yè)的整改力度，督促環(huán)保不達標的企業(yè)整改到位，完善檢查巡查機制，讓其嚴格執(zhí)行審批事項，堅決堵住權錢勾結、利益輸送的“暗門”。更為重要的是，國家應重視發(fā)展清潔能源、淘汰落后產(chǎn)能，走一條綠色發(fā)展之路。霧霾來襲，任誰都無法獨善其身。唯有同心協(xié)力驅(qū)霾，才能打造美麗中國、健康中國。

3.伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與智能手機的興起，熒光屏已經(jīng)走進了千家萬戶，智能手機功能越來越強大，給我們帶來便利的同時也衍生出了一些問題，就如它也成為孩子的玩具，出現(xiàn)了手機使用低齡化的現(xiàn)象，不容忽視。網(wǎng)絡低齡化時代確實已經(jīng)到來，就如調(diào)查反映出的中國網(wǎng)民中年齡低于10歲的超過1800萬人，一大型互聯(lián)網(wǎng)公司也發(fā)布報告稱，有56%的兒童初次上網(wǎng)年齡低于5歲。兒童上網(wǎng)，玩手機打游戲如果不加以引導，所造成的不良影響不容忽視。第一，影響孩子的身體健康。法國克萊蒙·費朗大學一項測試表明，兒童使用手機時，大腦對手機電磁波的吸收量要比成人多60%。英國《每日郵報》更撰文指出，兒童用手機會造成記憶力衰退、睡眠紊亂、視力降低等健康問題。第二，長期玩手機，會使孩子性格孤僻，不愿與人交流，沉迷于游戲，容易讓孩子變得怯懦、孤獨、偏執(zhí)。第三，受不良信息的誘導，可能影響孩子正確的人生觀價值觀的形成，也會因手機而產(chǎn)生攀比心理。這讓很多家長不得不想的問題，如何應對互聯(lián)網(wǎng)對孩子可能造成的不良影響，我認為應該多方合作。一方面，家長要引導兒童安全上網(wǎng)。為孩子做一個很好的表率，多跟孩子親近，多陪伴孩子，如果兒童已經(jīng)對玩手機感興趣，那么就規(guī)定時間，加以引導。學校也可以在家長會上或在家長群里告訴家長們，孩子長期玩手機的危害及如何做好孩子家庭“老師”。另一方面，國家應針對兒童上網(wǎng)方面加強立法層面的保護，不能讓我們的互聯(lián)網(wǎng)成為良莠不分、利害難辨的實驗田，更不能讓我們的孩子成為他人的“小白鼠”。

4.能不能正確對待和行使手中的權力，始終是一個重大而現(xiàn)實的考驗。權力是把“雙刃劍”，如果心中有宗旨和責任意識，有正確的權力觀，就能把權力用在黨建設事業(yè)上，由此提升境界，實現(xiàn)人生價值，如果權力觀扭曲，將權力私有化、商品化，注定走向墮落乃至毀滅。首先，正確認識和使用我們的權力?，F(xiàn)在的部分黨員干部，不思進取，不愿擔責任了。從積極意義上講，他對權力的認識和理解是非常正確的，他認為權力是種負擔，不想要這個權力，無官一身輕，當然個人要服從組織，不由個人說了算。所以，我們要正確對待手中的權力，要畏懼手中的權力，絕不能把權力當成私器使用?？可匠陨健⒖克运?，在自然界行得通，但在職場絕對不允許。對權力一定要有敬畏之心，對權力要膽怯、對利益要膽小、對工作要膽大。其次，加強人大及其常委會的監(jiān)督。人大的監(jiān)督既是一種制約，又是一種支持和促進。不能說人大的監(jiān)督，是找麻煩，挑骨頭。政府行政不僅要合法，更要有效，該做哪些事，做了沒有，做的程度如何，效果怎么樣，都應該在人大的監(jiān)督之列。大家一定要正確認識監(jiān)督與被監(jiān)督的關系，擺正自己的位置，自覺把自己置于人大及其常委會的監(jiān)督之下，凡是法律規(guī)定應由人大及其常委會討論決定的重大問題，應依法提請人大及其常委會討論決定，并且要匯報結果。大家要倍加珍惜和行使好這份權力，要從維護憲法的尊嚴、保證人民當家作主的高度自覺擺正位置，依法依規(guī)接受監(jiān)督。最后，要努力做好自己的本職工作。做到講規(guī)矩，講原則。講規(guī)矩就是要按照法律、制度和紀律辦事，這是底線，突破不得。作為黨和國家的工作人員，一定要以身作則，在法律和制度的約束下行使權力，為百姓辦實事、謀福利。同時要講原則，這里更多是在強調(diào)公職人員是公權力的行使者，要用好自己手中的權力，不能把它當成私權或者是在兒戲，只有這樣才能實現(xiàn)個人的價值，同時更好的實現(xiàn)社會價值。權力是把雙刃劍，要用好權力，更要加強對權力的監(jiān)督和制約。讓權力在陽關下運行，只有這樣社會才會更加和諧有序的發(fā)展，人民才能安居樂業(yè)。

5.“貧困生就該有貧困生的樣子”在本質(zhì)上是一種刻板印象，它先入為主地建構了貧困生的群像——他們省吃儉用、節(jié)衣縮食、刻苦努力，猶如社會里的苦行者。這也鮮明地反映了貧困生的評定缺乏統(tǒng)一標準的問題。除了硬性標準，關懷貧困學生不能只看“面子”，更要注重人性化的“里子”。伴隨著物質(zhì)生活的漸次豐盈，貧困生的生活狀態(tài)也發(fā)生了顯著的改善。資助貧困生，是政府、社會和高效一直以來的怪壞政策。在實踐過程中，認定標準不明確，資助方式過于單一，成了一道并非人人視之公平的全國性難題。涉及到標準問題，一些高校為了便于草果，有時會設置硬條件，實行“一刀切”，甚至出現(xiàn)了奇葩規(guī)定，比如一把手機，一臺電腦，一頓飯的價格等，很顯然，資格上的簡單認定會導致不公，而簡單取消容易產(chǎn)生誤傷。因此，我們應該根據(jù)實際，跟上時代，建立更科學、更人性化的機制。首先，政府部門應完善相關的貧困生補助機制。一方面關于貧困家庭認定的標準要更加明確，落實好貧困家庭建檔立卡工作。讓學校在進行貧困生補助的時候有據(jù)可依。其次，學校在鑒別貧困生家庭時，應根據(jù)實際情況，多一些人性化的“軟傾斜”。如深入學生家庭實際考察，而不是為了簡化操作而設定一些硬標準，避免出現(xiàn)一刀切的做法也容易產(chǎn)生“誤傷”。最后，我們社會應注重引導人們改變“貧困生就該有貧困生的樣子”這一刻板印象。貧困生是我們需要幫助的對象，但不能經(jīng)濟上的弱勢變成掠奪他們尊嚴的條件。

6.孩子生病，家長肯定是最揪心的了，但家長的不理解，不僅影響孩子的學習，同時還會影響更多的家長產(chǎn)生恐慌，干擾教學秩序。那么遇到了這種情況，我會再次進行檢測，在這次檢測中不僅邀請專門的機構檢測部門，更會邀請環(huán)保部門和學生家長代表共同參與到檢測中，表明學校的態(tài)度和重視。其次，把檢測結果通過家長會或在學校官網(wǎng)公示等形式做好澄清工作。再次，對于依舊不能接受或不理解的家長，我逐個到學生家里進行溝通。我會先認真聽一下家長的想法，表示對他們的擔憂我是非常理解的，而且學生的身體健康也是我們學校非常重視的方面。但是同時，我也會根據(jù)家長擔憂的問題給她做出解釋，告知家長我們不僅請了專門的機構進行了檢測學校的各項指標，并邀請學生家長參與其中，結果顯示都是符合標準的，請他放心學校的各項基礎設施。同時，也會向他說明不讓孩子上學容易影響孩子的學習，就算轉學到其他的學校也可能會有各種不適應的問題，因此也希望家長能信任我們學校，把孩子送回學校學習。我也會向家長保證我們會更重視學生健康方面的問題，確保孩子們在學習之余也能保持身體健康。在做好家長工作之后，我會把情況向?qū)W校領導匯報。在今后的教學過程中，我們學校也要重視經(jīng)常開窗換氣、做好消毒衛(wèi)生等工作，同時重視對孩子身體素質(zhì)上面的鍛煉，比如增加晨跑，課間操等項目，并在學校校園廣播增設天氣預報，保證孩子們的學習和生活。

7.真誠和友善是人與人之間和諧相處的基本原則。作為職場一員，無論是與領導，還是與同事相處，我都會堅守這一原則。因此，努力和領導處成朋友，和同事處成兄弟姐妹，在工作中做到默契配合、誠摯相待是我最理想的職場狀態(tài)。同時，我也會公私分明，清楚職場角色——與領導是上下級關系，與同事是合作關系，這與生活角色中的朋友和兄弟姐妹是不同的。工作中，我會以職場角色為主，一切以出色地完成好自己的本職工作為核心目地;工作之余，我會以生活角色為主，努力與領導和同事成為好朋友，構建和諧融洽的團隊氛圍。要想實現(xiàn)這一點最重要的是：保持工作熱情，展現(xiàn)工作積極性。作為一名新人，需要盡快適應工作環(huán)境，爭取早日與周圍的領導和同事們熟悉起來。我會努力做到眼勤、手勤、心勤，主動干些力所能及的工作，哪怕是一些瑣碎的事情，時刻保持自己的工作熱情和工作積極性。具體來講：與領導：工作中，保持積極進取的態(tài)度，勤動腦、多思考，遇到不懂、不會的問題多向領導請教，珍惜每一次交流的機會，讓領導充分地了解自己，認識自己，尤其是自己的專業(yè)特長和基本的工作能力;生活中，積極與領導談心，談理想、談感受、談對生活的態(tài)度，通過不斷的交流，努力與領導成為朋友。與同事：工作中，時刻保持團隊意識，積極向工作經(jīng)驗豐富的同事們學習，爭取盡快上手，默契配合，成為他們工作中的好幫手和好伙伴;生活中，多關心同事，多幫助同事做些力所能及的事情。如果同事遇到困難，也會及時伸出援助之手。通過自己的真誠和熱情，爭取早日成為同事們的好兄弟姐妹。

8.我認為，高速公路違法行為的整治活動可以這樣來開展。第一，明確工作的意義和主題。高速公路違法行為對于其他司機、乘客安全威脅巨大，本次活動具有重要意義。我會將主題確定為“打擊高速公路違法行為，道路交通安全常抓不懈”。第二，明確整治活動的時間和地點。由于是專項整治活動，必須要形成社會氛圍，我會將本次活動時間定為為期一個月。地點確定為高速公路以及高速路附近，具體包括收費站、道口檢查站、服務站、上下匝道等。第三，明確整治內(nèi)容。為了使本次活動取得實效，我會事先調(diào)查、摸清高速路上常見的違法行為，將安全威脅大、影響惡劣的違法行為列為本次專項整治活動中的治理重點內(nèi)容，比如說無證駕駛、酒駕、超載、超速、沖卡、違規(guī)逆向行駛、違規(guī)占用應急車道、開賭氣車等。第四，明確整治方式。依托高速路的檢查站、收費站、服務站、上下匝道口等位置合理設置關卡，通過定點檢查的方式，加強對違法車輛的發(fā)現(xiàn)和處罰。同時，在監(jiān)控不多、限速慢行等事故易發(fā)路段加大高速交警的巡邏密度，尤其是夜間時段，執(zhí)行24小時隨時抽查、巡邏的執(zhí)勤模式，對打擊違法犯罪形成高壓態(tài)勢。第五，加大曝光，落實處罰。對本次專項整治活動中發(fā)現(xiàn)的違法行為，堅決嚴格執(zhí)行處罰標準，絕不姑息、縱容。同時聯(lián)系當?shù)孛襟w記者對違法的司機、公司進行曝光，形成輿論氛圍。

9.財務管理人員日常的工作涉及國家、單位和個人三者利益關系，且財務管理人員肩負光榮職責，應當時刻恪守自己的道德底線。然而，現(xiàn)實市場經(jīng)濟在發(fā)展過程中會出現(xiàn)一些意外的因素，需要在工作中加以適當變通。這就要求財務管理工作人員在遵守原則性的前提下，靈活的開展工作，將工作的原則性與靈活性做到較好的平衡。作為一名財務管理人員，平衡好財務管理工作的原則性和靈活性，有利于更好補充會計法律制度的空白;有利于充分保證會計目標的實現(xiàn);有助于保證自身財務會計信息的客觀真實性，使單位更加適應市場政策的具體要求。反之，不但不能正確執(zhí)行財務制度，而且會導致單位人力、物力、財力的浪費。為嚴格執(zhí)行財務會計制度與妥善解決實際問題，財務管理人員需要通過以下途徑實現(xiàn)財務管理工作原則性與靈活性的有機結合。首先，遵紀守法、堅持準則。嚴格按照《會計法》等相關財務制度規(guī)定辦事工作，積極維護財務制度的嚴肅性，敢于向違反財務制度和財經(jīng)紀律的行為作斗爭，做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究。始終堅持國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的要求進行會計核算，實施會計監(jiān)督。其次，誠實守信、潔身自律。財務管理人員僅在自己的職權和業(yè)務涉及的范圍內(nèi)了解有關財務及經(jīng)營信息;不該說的話不說，未經(jīng)單位領導同意，不向外散布有關財務和管理信息;不該做的事不做，不為任何誘惑所動，堅決維護單位利益，堅持原則，堅守紀律。公私分明、不貪不占、清正廉潔。最后，剛柔并濟、體現(xiàn)靈活。在堅持原則性的前提下，注重實現(xiàn)財務管理工作的靈活性原則。在財務管理的主導戰(zhàn)略上，主張多樣化戰(zhàn)略和市場領先戰(zhàn)略;在財務管理思想上，強調(diào)快速反應、柔性化;在財務管理體制上，實行一體化管理，強調(diào)集成管理;在財務管理的任務上，采取財務管理、協(xié)調(diào)、服務、創(chuàng)新的多目標。

10.首先，安撫情緒，耐心詢問。把情緒比較激動的群眾請到辦公室，給她們每人倒一杯茶水，聽她們傾吐各自的不滿情緒，我在一旁做好相關記錄。其次，認真解釋，誠摯道歉。把單位的辦事工作流程向群眾做相關介紹，解釋清楚近期來單位辦理業(yè)務的群眾特別多，設置辦事規(guī)章制度板是為了方便群眾盡快了解流程，希望得到群眾理解，并對于辦事人員未能及時回復群眾表示歉意。再次，解決困難，跟進服務。及時耐心細致地詢問來訪群眾的情況，對接談重要內(nèi)容做詳細記錄，盡可能給予相關的引導和幫助，并會對群眾的后續(xù)辦理做跟進服務，確保服務質(zhì)量，將處理進度和結果等信息向群眾反映。最后，感謝群眾，接受監(jiān)督。感謝群眾對于我們工作的支持，并邀請群眾對我們的工作效果和效率做評價，重視收集群眾的反饋意見，以促進我們不斷改進工作方式方法和作風。我想，每一位公務員都應該立足本職、扎根基層，從群眾最需要解決的小事辦起，從關系群眾切身利益的小處做起，切實做到對群眾深惡痛絕的事“零容忍”、對群眾急需急盼的事“零懈怠”，真正把工作做到老百姓的心坎上，在一點一滴中體現(xiàn)實實在在的為民之心、愛民之情，通過一件件小事的辦理、一件件實事的落實、一件件難事的解決，累積人民群眾對我們的信任，贏得人民群眾對我們的支持，增進人民群眾同我們的感情。

11.老和尚的弟子們在過不了河的時候，選擇掉頭而回是一種智慧的體現(xiàn)，但是眾多弟子卻報以了錘頭喪氣的態(tài)度，無功而返；唯有一位小和尚，在掉頭而回的時候，善于發(fā)揮主動性，順便摘取了唯一的蘋果。這則故事告訴我們，世上有做不完的路，也有過不了的河，掉頭而回不失為一種智慧，但是真正的智慧在于無論何時，都需堅持生活的主動信念，善于發(fā)現(xiàn)身邊的美好事物與有價值東西，最終實現(xiàn)人生的突圍和超越。在現(xiàn)實生活中，無論是人的一生還是國家的發(fā)展，擁有積極的主動信念，當是最明智的一種選擇。人生該擁有積極的主動信念，正如魯迅先生所言“絕望之于虛妄，正如失望相同”。俞敏洪老師用他的經(jīng)歷詮釋了他的信仰，詮釋了他的人生。他連續(xù)參加三次高考最終考上北大，他曾失望，但依舊擁有信念，之所以如此執(zhí)著，如此堅持，就因為他心中有一份高考能夠改變命運的希望，也是因為這點希望的星星之火照亮了他的人生之路，成就了他在新東方的輝煌人生。國家的發(fā)展當擁有積極的主動信念?，F(xiàn)如今，我國發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期，但同時也面臨著諸多矛盾疊加、風險隱患增多的嚴峻挑戰(zhàn)。在這一發(fā)展與矛盾疊加時期，我國的戰(zhàn)略目標轉變?yōu)榻?jīng)濟保持中高速增長，在提高發(fā)展平衡性、包容性、可持續(xù)性的基礎之上，堅定民生信念，更加關注民生話題，尤其對脫貧的高度重視；中高速的增長，較之“高速”增長，腳步雖放慢，但是質(zhì)量卻過硬了，因為放慢的角度與過硬的發(fā)展質(zhì)量，最終帶給國家的將是民生問題的有效解決，將是發(fā)展改革的不斷推成出新，也終將達成大有作為的重要目標。于我而言，面對未來工作不可預知的變化與工作的繁雜程度，一方面，努力提升自身本領，及時了解工作所需理論的前沿動態(tài)，時刻擁有一顆發(fā)展的頭腦，一雙洞察的眼睛，在做好本職工作之時，不斷提升自己；另一方面，面對挫折與挑戰(zhàn)之時，堅定信念，積極尋求解決方式，多一份韌勁，將挫折一一應對，將挑戰(zhàn)一一攻破。

12.（1）調(diào)查研究：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，更沒有決策權。要在有關部門和人員的配合下，深入社區(qū)，了解群眾在購車后為什么沒有及時辦理牌照；要深入老年代步車生產(chǎn)和銷售商，通過他們提供的數(shù)據(jù)和情況，分析了解老年代步車質(zhì)量存在哪些質(zhì)量問題；還要研究國內(nèi)外其它城市治理老年代步車問題的成功經(jīng)驗。（2）起草方案：在充分調(diào)查研究的基礎上，著手起草方案。在方案中，要重點就老年代步車市場存在的主要問題、深層次原因、國內(nèi)外其它城市的成功經(jīng)驗，以及我市整改工作的主要目標、主要任務、具體措施，形成一份詳細的方案。（3）征求意見：在草案形成后，要多征求其他人的意見。既要在單位內(nèi)部征求一下領導和同事們的意見，也要征求質(zhì)量監(jiān)督局等有關部門的意見，同時還要再次深入基層，舉行幾次座談會，邀請基層干部、群眾代表、老年代步車生產(chǎn)銷售商代表，多聽聽大家的想法。（4）完善方案：在充分征求意見的基礎上，綜合各方面意見和要求，結合我自己的理解和判斷，對方案進行必要的完善，形成新的方案，匯報給領導。如果領導有新的意見，那么我也會按照領導要求對方案繼續(xù)進行調(diào)整。

13.非國有博物館門類豐富，特色鮮明，已成為我國博物館體系的重要組成部分和保護中華歷史文化遺產(chǎn)的重要力量。但是，在發(fā)展過程中，不少非國有博物館出現(xiàn)了艱難維持或難以為繼的尷尬生存狀況。其表層問題主要有：管理不規(guī)范、基礎工作薄弱、人才匱乏、違法買賣出土文物、重建館輕運營等。深層次問題是：現(xiàn)階段的非國有博物館基本上仍處于個人、家庭、企業(yè)“收藏展示館”階段，創(chuàng)辦者的私人財產(chǎn)權與博物館的法人財產(chǎn)權混淆不清，不符合國際公認的博物館的定義和性質(zhì)。為推動非國有博物館可持續(xù)健康發(fā)展，不能僅靠財政投入，而是要靠思想觀念的轉變、管理制度的改進和配套政策的完善等多方面共同推進。首先，轉變思想觀念，完善運行機制。完善法人治理結構，建立健全理事會等組織管理制度。加強非國有博物館行業(yè)組織建設，通過館際交流等形式，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、合作共贏。其次，改進管理制度，規(guī)范藏品管理。強化非國有博物館藏品管理基礎性工作，規(guī)范藏品尤其是文物藏品的保護、利用和管理。嚴格依法執(zhí)行博物館運行及終止時的藏品處置程序。最后，完善配套政策，落實稅費減免等優(yōu)惠政策。非國有博物館舉辦文化活動的門票收入，開展文化傳播公益性活動產(chǎn)生的非營利性收入，依法享受稅收免征或優(yōu)惠。鼓勵企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體及個人向非國有博物館提供捐贈或以其他形式提供資助，捐贈人依法享受稅收優(yōu)惠。

14.師者，傳道授業(yè)解惑也，作為一名老師，不單單要傳授學生相關的知識和方法，同時也要傳授學生以正確的道德觀人生觀，在班會上給同學們講誠信問題，有個同學站起來說講誠信的人吃虧，首先我要保證課堂的完整性，避免因為個別學生的問題引起課堂混亂，對于發(fā)言的同學首先我會給予鼓勵，表揚他的積極發(fā)言，但同時我也會委婉的向其說明這樣的想法是不妥的，但要保持好授課的態(tài)度，防止學生產(chǎn)生逆反心理，聽不進我講的道理，平復好學課堂氣氛之后，接著我會向同學們說明誠信的重要性以及誠信缺失的危害性，以具體的事例向他們闡明，采用正反例子相結合的方式讓學生們意識到誠信的重要性，比如“曾子殺?！焙汀笆吣暾\信菜攤”等正面例子說明誠信乃我們中華民族的傳統(tǒng)文化，是不可或缺的，讓同學們了解誠信的重要性，采用現(xiàn)在的誠信缺失引起的“老人摔倒無人敢扶”、“地溝油”等反例說明誠信缺失的危害性，通過這些措施來保證課堂效果，在課堂上讓同學們意識到誠信的必要和重要性。在課下我會對發(fā)言的同學做好相關的調(diào)查，通過家訪等方式了解該學生到底是什么原因有這樣的想法，如果是家庭缺少相關教育和引導的原因，我會和家長溝通，向家長說明詳細的情況，向他們說明家庭教育和家庭培養(yǎng)的重要性，讓家長能夠更好的對學生有良好的家庭教育，注重對傳統(tǒng)文化的教導，同時我也會在課下多和學生交流溝通，了解他們的所思所想，及時將不好的思想剔除，樹立他們正確的人生觀、價值觀。常人言：德高為師，身正為范;為人師表，當以身作則，言傳身教。作為人類靈魂的工程師。要真正的把學生放在主體，關心學生，關愛學生，用自己最大的努力讓學生健康成長。

15.游客選擇旅行社跟團出游，是為了更加省時省事，但該旅行團并非因不可抗力因素而不得不改變旅游線路，只是因管理不善，沒能安排好車輛，才導致游客少游覽了好幾個景點。事后只進行形式上的“賠禮道歉”，不免讓人心寒。僅就此事而言，主要有三個方面原因：一是當?shù)芈糜涡姓芾聿块T沒有嚴格根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定對該旅行社、導游人員、領隊人員等進行相應處罰;二是該旅行社在管理方面存在漏洞，車輛調(diào)度出現(xiàn)問題時，沒有及時向游客做好解釋說明工作，更沒有采取妥善的應急處置方法。三是該旅行社負責人責任意識、誠信意識不足，金錢觀念錯位，只為追求一己私利，無視游客的合法權益。為了切實維護游客的合法權益，促使旅行社能夠給游客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務，避免此類問題的再次出現(xiàn)，需要靠多方的努力。首先，地方旅游行政管理部門，應切實履行區(qū)域內(nèi)針對旅行社的監(jiān)督管理工作。工商、價格、商務、外匯等有關部門，應當形成聯(lián)動機制，當旅行社出現(xiàn)問題時，能夠及時依法嚴肅予以處理。其次，旅行社行業(yè)協(xié)會，應當按照既定章程為旅行社提供服務，發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用，引導旅行社公平競爭、誠信經(jīng)營。此外，旅行社自身也應該加強對員工的培訓，切實提升服務質(zhì)量，提高管理水平。最后，游客應當強化法律意識和維權意識，購買旅游產(chǎn)品定要與旅行社簽訂書面合同，在出游過程中遇到不法侵害之時，定要運用法律武器維護自己的合法權益。

16.組織火災應急處置技能培訓，可以有效的提高我單位全體員工的火災應急處置能力，增強防火自救意識，作為此次活動的組織者，我會從以下幾方面來組織：首先，我會認真了解火災應急處置的基本知識，在廣泛聽取同事意見的基礎上，制定培訓計劃，并及時將培訓相關事宜通過單位網(wǎng)站或公告欄通知全體員工。其次，我會邀請消防武警和消防專家作為此次培訓的培訓講師，通過對一些典型火災案例的講解，使大家充分意識到火災的危害性，提高大家的防火自救意識;我也將安排消防武警現(xiàn)場給大家演示消防器材的使用方法和應急逃生技能，對一些需要注意的事項也將作為重點給大家進行說明。再次，我會組織全體員工進行火災應急模擬演練，由消防隊員進行現(xiàn)場點評和糾正，通過對滅火器等消防器材進行實際操作以及應急疏散等技能的展示，從而使每一個參加培訓的人員都能夠充分掌握基本的應急技能。最后，我會對此次培訓進行總結，將此次培訓的基本技能和消防知識進行整理匯總，制作成專題，在單位網(wǎng)站上進行宣傳，以幫助更多的人學習消防應急技能和知識，鞏固我們此次培訓的成果。

17.社區(qū)醫(yī)院能讓老百姓的小病小痛在家門口就解決，同時又能把醫(yī)藥費控制在一個比較合理的范圍之內(nèi)，還能大大緩解大醫(yī)院的醫(yī)療服務壓力，不管對老百姓還是大醫(yī)院來說都是好事，值得廣為宣傳。我認為老人不會使用社區(qū)醫(yī)院APP，可能有兩個原因：一是對智能軟件先入為主地認為自己掌握不了，不愿意學習導致不會使用;另一個是愿意使用APP，但由于年紀過大，想自己摸索掌握如何使用比較困難。針對這兩個可能的原因，為了達到社區(qū)醫(yī)院的宣傳效果，我會從考慮如下方面有針對性地著手解決：第一，設計簡單明了的海報介紹社區(qū)醫(yī)院APP的功能、安裝方式和操作說明，在社區(qū)公告欄、社區(qū)醫(yī)院門口張貼。海報版面要簡潔，字體要大，并有具體操作步驟的示意圖，通過簡單易懂的操作描述，減輕老人對新事物的抵觸情緒。第二，設計印有軟件下載的二維碼和其他比較快捷的下載方式的宣傳單，組織熱心的社區(qū)居民在社區(qū)門口或停車場發(fā)宣傳單，讓子女幫助老人完成APP的下載和安裝流程，并教會老人網(wǎng)上預約掛號等基本醫(yī)療服務的使用流程。第三，組織工作人員在公園、廣場等老年團體活動比較集中的地方舉行APP使用培訓小講堂，并通過發(fā)放一些印有APP下載方式的購物袋等實用小禮品吸引老年人的關注和參與。小講堂可以現(xiàn)場演示APP的安裝和使用方式，介紹它的主要功能，幫助老人安裝APP，并對如何使用APP進行指導。另外在APP的設計上，可以通過給予首次使用的用戶一定優(yōu)惠等手段，來吸引老人積極安裝和使用APP，這些優(yōu)惠項目可以通過海報、宣傳單、舉行使用培訓小講堂的宣傳等方式體現(xiàn)出來。

18.章丘大蔥能夠馳名中外，在我們?yōu)橹老仓畷r，也讓我有了更多的思考。一方面，探索章丘大蔥深受消費者喜歡的客觀因素。章丘具有獨特的地理環(huán)境，即當?shù)囟嗳?、水?溫帶季風區(qū)的大陸性氣候環(huán)境，全年日照多，平均氣溫適宜，無霜期全年近200天，才能孕育出章丘大蔥的這樣的名產(chǎn)。另一方面，章丘大蔥品牌成功的主觀因素是，章丘市在大蔥產(chǎn)業(yè)，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展方面所做的巨大努力。1999年7月“章丘大蔥”商標注冊成功，成為中國蔬菜類第一件原產(chǎn)地證明商標。同時，加強對大蔥生產(chǎn)規(guī)范化管理，建立生產(chǎn)示范區(qū)，在種子、土壤、灌溉、施肥等方面推行標準化生產(chǎn)技術，實行統(tǒng)一供種，統(tǒng)一施肥、收獲、銷售。這些舉措，進一步提升了章丘大蔥的內(nèi)在質(zhì)量，增強了市場競爭優(yōu)勢。截至目前，章丘市現(xiàn)有農(nóng)副產(chǎn)品注冊商標90余件，在產(chǎn)品銷售上，還使用了網(wǎng)站推廣，有利于提高宣傳效果。通過探索章丘大蔥成功的原因，讓我想到三字經(jīng)中，“人之初，性本善，性相近，習相遠”的話，由蔥及人，我們個人的成長，乃至其他行業(yè)的發(fā)展也應該如此，依據(jù)特有的客觀條件，又充分調(diào)動我們的主觀能動性。

19.近年來，隨著我國癌癥發(fā)病率激增，一場日益嚴峻的健康危機正在挑戰(zhàn)尚未做好準備的醫(yī)療體系。隨著癌癥患者人數(shù)的上漲,涌向大城市求醫(yī)的外地患者也不斷增加。面對這種情境，“癌癥旅館”已在京滬等大都市如雨后春筍般涌現(xiàn)?！鞍┌Y旅館”的出現(xiàn)，雖然位于法律的灰色地帶，但不可否認的是它們在很大程度上滿足了患者的需求，政府應該對其進行更好的規(guī)范引導?！鞍┌Y旅館”并非傳統(tǒng)旅館，而是醫(yī)院附近住宅區(qū)內(nèi)配有家具的單元房，每間房每晚的收費也較為便宜，不僅患者及其家屬有了做飯、休息的便利，其費用的低廉也節(jié)省了支出。更為重要的是，“癌癥旅館”使患者距離醫(yī)院和專家更近，并為患者提供了相互交流的場所。雖然“癌癥旅館”有其存在的意義，但我們也必須看到其經(jīng)營多不正規(guī)、缺少護理服務等問題?！鞍┌Y旅館”的出現(xiàn)需要予以重視。一方面，政府應該加強該行業(yè)的標準建立，如房屋的大小、房間設施的配備等，同時注意對旅館日常的監(jiān)督管理，使其規(guī)范化、制度化;另一方面，政府可以幫助引導形成行業(yè)的自律協(xié)會或組織，使其進行自我約束和自我規(guī)范。當然，我們還要從根本上解決異地就醫(yī)問題。對于醫(yī)療資源不均衡，優(yōu)質(zhì)資源過于集中大城市的大醫(yī)院的情況，國家要合理布局醫(yī)療機構、全面提升醫(yī)護人員的素質(zhì)并對中小城市的醫(yī)療機構進行更多的財政傾斜。最后，對于癌癥發(fā)病率愈來愈高，國家需要完善醫(yī)療保障體系，如醫(yī)保異地報銷制度;社會需要呼吁民眾擁有健康的生活方式;政府需要對健康產(chǎn)生威脅的環(huán)境、食品等問題加強監(jiān)管;而我們公民個人，則需要養(yǎng)成良好的生活習慣。

20.現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展也遇到各種各樣的問題，而一些企業(yè)排污量大且沒有專業(yè)的污水處理設備，給社會帶來極大的危害。節(jié)能減排也成為企業(yè)發(fā)展要考慮的因素之一。我作為執(zhí)法部門負責人，應該監(jiān)督企業(yè)做好節(jié)能工作。首先，下到企業(yè)、工商管理部門、環(huán)保部門做好調(diào)查工作，調(diào)查的主要內(nèi)容包括：企業(yè)的排污量是否符合排污標準，企業(yè)能耗是否屬于高能耗企業(yè)，節(jié)能減排的標準等。并對于一些高能耗高污染的企業(yè)進行統(tǒng)計以便進行重點教育和監(jiān)督懲治，對于一些符合標準的低能耗企業(yè)可以進行嘉獎以樹立榜樣作用。調(diào)查結束之后可以從以下幾個方面來開展工作。第一，對一些高污染企業(yè)進行節(jié)能環(huán)保教育，明確高排放濫排放的危害，啟發(fā)企業(yè)自覺開展節(jié)能減排工作。第二，立法部門做好節(jié)能環(huán)保的立法工作，使執(zhí)法部門能夠有法可依，完善監(jiān)督體制，執(zhí)法部門要嚴格按照相關法律規(guī)定進行執(zhí)法，工商、環(huán)保部門要對企業(yè)進行不定期的抽查，對于一些高耗能的企業(yè)一定要責令其限期整改，逾期沒有完成整改工作的將做出相應的懲罰。第三，公開嘉獎一些節(jié)能減排典型企業(yè)，頒發(fā)榮譽證書，樹立榜樣，并分享一些節(jié)能減排的實際經(jīng)驗以供高能耗高污染的企業(yè)借鑒。第四，對于一些高能耗企業(yè)環(huán)保部門可以給出一些可行的建議。并做好污水和廢棄物的處理設備的牽頭工作，對于一些購買環(huán)保設備的企業(yè)可以給予一定的補貼和稅收優(yōu)惠政策，提高企業(yè)節(jié)能減排積極性。第五，發(fā)揮民眾的監(jiān)督作用，開通舉報熱線，對于一些節(jié)能減排工作執(zhí)行不力的企業(yè)進行舉報，擴大監(jiān)督面，提高企業(yè)的環(huán)保意識。總之，節(jié)能減排對于企業(yè)和社會來說都有非常重要的意義，要切實做好這項工作一定要發(fā)揮社會各界力量予以監(jiān)督和治理。但是不僅是企業(yè)需要加強節(jié)能減排，我們個人也應該從我做起做到節(jié)能減排，這樣才能建設一個資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的社會。

21.各位領導，各位考官!北京的煙花爆竹銷售遇冷，說明越來越多的人愿意以更綠色環(huán)保和健康的方式歡度春節(jié)，這確實是個好消息。北京煙花爆竹遇難冷主要和兩個方面的原因有關：一是政府部門在政策上的引導和約束，二是公眾的環(huán)保意識確實在逐步提高。具體來講：其一，在政策引導和約束方面，我們應該看到：一、逢年過節(jié)期間政府層面的“禁限放令”正在成為一種常態(tài)，這既是對燃放煙花爆竹行為的直接約束，也是對公眾的一種教育和引導，讓公眾明白，春節(jié)期間隨意燃放煙花爆竹不但可能遭受懲處，而且不符合生態(tài)環(huán)保理念。二、煙花爆竹“禁限放令”要想取得良好的實施效果，不可能僅依靠行政強制力量和處罰，而是需要贏得市民的理解與支持。因為不管是政府職能部門，還是社區(qū)、街道，監(jiān)督執(zhí)行的力量都是有限的。所以說，公眾自覺放棄燃放煙花爆竹，才是最值得肯定的，這意味著即使延續(xù)千年的傳統(tǒng)習俗也要適應時代和社會發(fā)展的需要。反映到現(xiàn)實生活中，就是過年方式上的與時俱進、移風易俗。其二，在公眾環(huán)保意識方面，由于霧霾不斷來襲，動輒肆虐全國大部分地區(qū)，客觀上也促使更多人開始反思自己的行為和環(huán)境之間的關系，反思自己的行為可能對天氣造成的負面影響——一串鞭炮過去，煙霧繚繞，旁邊的人被嗆得直咳嗽，是最直觀的教材。各位領導，各位考官!我們期待春節(jié)期間“禁限放令”能真正成為一種常態(tài)，也希望公眾能從自身做起，繼續(xù)提高環(huán)保意識，并以更多的形式參與到與“霧霾”抗爭的斗爭中來。

22.作為一名基層民警，為人民服務是我的職責。如果不能處理好題中所訴事件，不僅會侵害人民群眾的基本權益還會使我們單位在群眾中的形象受損，我應該盡自己最大的努力使大爺?shù)脑V求能盡快得到合理解決。首先，我會先和大爺做好溝通。請大爺不要激動，等了好久一定累了，坐下喝口水先消消氣。我會向大爺?shù)狼福辉撟尨鬆數(shù)却@么長的時間，也感謝大爺對我工作中的不足提出意見。其次，我會簡要向大爺說明我不是脫崗，而是外出辦理我們轄區(qū)的外來人員登記工作和一些隨遷人員臨時戶口工作，真的不是工作不作為。我們是為人民服務的政府，一切以人們的利益為工作的出發(fā)點，現(xiàn)在我的任務就是幫助大爺盡快解決落戶業(yè)務。如果大爺之前就來辦理過落戶業(yè)務，今天前來只是辦理后續(xù)的一點結尾工作，而這些工作又是我一個人就可以辦理的，我會馬上給大爺辦理完落戶工作；如果大爺是來咨詢落戶工作，這些工作就是由我負責的，我會和大爺詳細說明辦理落戶業(yè)務需要什么證件和證明，以及具體的辦理流程，如果大爺?shù)牟牧戏弦笪視o大爺先辦理前期的業(yè)務，并說明接下來按照流程要求，特別說明戶口辦理的網(wǎng)上流程工作必須在工作日工作時間才能辦理，告知大爺明天一上班我就會為大爺辦理后續(xù)業(yè)務，保證一定給大爺辦理好。最后，當大爺滿意的離去之后我要好好反思今天的工作中遇到的問題。為人民服務加班加點不算什么，但是耽誤群眾的辦事速度是很不好的。以后如果某項工作由我負責，而我作為基層民警又會經(jīng)常外出時，如何安排局內(nèi)工作和外出工作需要工作智慧。是否可以集中安排在單位內(nèi)辦理業(yè)務的時間段和外出時間段，并在單位的官方網(wǎng)站和公告欄對外告知；是否在不涉及機密的緊急狀態(tài)下可以尋求其他同事的幫忙；是否進一步加深與群眾的雨水深情，進而可以稍微理解我們，給我們一點支持。我想在以后的工作實踐中我會盡量嘗試提高自己的服務能力，更好的服務群眾，把群眾關心的實事做事、好事做好，增加群眾對我們的滿意度，使群真正體會到我們的為民之心、便民之意、惠民之情。

23.加分最早源于招生中的干預調(diào)整政策。核心目的有二，第一，就是調(diào)整惟分數(shù)評價人的不合理，最早都是對特長的加分，比如體育、文藝、發(fā)明創(chuàng)造、競賽等等;第二，就是從社會公平正義角度出發(fā)，對一些需要照顧的社會群體與階層進行干預。比如少數(shù)民族、英模子女等等。這一良好初衷的政策在執(zhí)行過程中逐漸出現(xiàn)了一些偏差，一方面是加分項目泛濫，加分政策成了一個框，什么都向里面裝，甚至在一些地方的中考加分項目中，連招商引資也成為加分的理由與項目，加分的項目與受惠人群不斷擴大，受惠人數(shù)與比例迅速擴大。本來“連冰鞋都踩不穩(wěn)”，卻一路過關斬將，成為花滑“二級運動員”;本來一直是漢族人，在中考前卻忽然宣布自己是“回族”……各地中考加分丑聞的曝光，這個本就“敏感”的話題，再次被推上了輿論的風口浪尖。對于中考各項加分政策落實不好，民意調(diào)查得不到支持，根本反應了社會上中考亂加分的現(xiàn)象。對于這一現(xiàn)象確實應該引起我們的重視，應進行及時調(diào)整。如此多的種類，如此大規(guī)模的加分人數(shù)給社會帶來了很大的影響。第一、造成社會不公平，在其發(fā)展演變的過程中，出現(xiàn)了徇私舞弊的情況，與初衷背道而馳。第二、功利化嚴重，在加分過程中出現(xiàn)很多人為了加分而加分，而不是真正的想提高德智體美勞全面發(fā)展。撥開重重迷霧，我們試圖探尋，中考加分亂象的根源在哪里?第一，政策制度存在缺陷：根源在于操作不透明而滋生的弄虛作假和決策不科學導致的加分項目不合理，但根本問題還在加分本身，政策規(guī)范性(特別是防止舞弊)、科學性不夠。是否應該加分，哪些可以加分，哪些走優(yōu)先錄取，以及加分的操作和審核、責任追究等沒有嚴格的規(guī)范流程。第二，監(jiān)督不到位：沒有一個權威的第三方監(jiān)督機構，無法監(jiān)督、遏制其操作過程中出現(xiàn)的徇私舞弊問題。第三，應試教育制約：唯分數(shù)論的社會風氣讓中考加分不堪重負，這也使得一些原本出發(fā)點良好的中考加分政策在執(zhí)行過程中變形走樣，引起學生和家長的不滿。對于這一問題從以下幾方面解決：第一，完善加分政策制度：加分項目要回歸育人和評價的原點，就必須精簡、規(guī)范、論證聽證，陽光操作，確保公正性。確保中考加分政策執(zhí)行不走樣，必須從政策制定、措施設計，到程序步驟、操作規(guī)范都予以明確規(guī)定。在具體政策制度制定時，要廣泛征求老百姓的意見和建議，盡可能照顧到最廣大的人民利益;要制定詳細的操作程序規(guī)范，使加分操作的每一步都具備“可追溯性”，都明晰可查，過程透明。第二，加大監(jiān)督：建立科學民主的決策程序。如何改革、保留多少、如何加分等，應當有科學民主的決策程序。建議提高中考加分政策的決策權力，加分政策的方案應提交省人大審議和決定。應建立全方位的監(jiān)督制度，審查加分考生的資格，對加分考生進行公示。不但要有黨的監(jiān)察機關監(jiān)督，還要有社會監(jiān)督和媒體監(jiān)督。第三，在現(xiàn)行的加分項目尚來不及進行評估和清理的情況下，如何保障考生有相對公平的環(huán)境?說到底，還是要改變應試教育的大環(huán)境，積極推行綜合素質(zhì)評價體系，改變‘唯分數(shù)論’的社會風氣，如此加分亂象才能得到根治。第四，對于各種舞弊行為要嚴加懲處，不僅要對舞弊部門給予嚴厲處罰包括刑罰，對舞弊考生也不能僅僅是取消加分資格，需要采取更嚴厲措施，讓他不敢去走歪門邪道，提高舞弊的成本。對于中考加分應適當、適度、具體可行，并進行量化，只有這樣才能讓社會、讓教育更加公平。

24.現(xiàn)代社會正處于互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)無時無刻的不在影響和改變著大家的生活習慣。閱讀也是如此，人們閱讀的方式逐漸從深度閱讀向短、頻、快的碎片式閱讀轉變，到底應該如何閱讀也屢次成為網(wǎng)絡爭論的話題。對于這個論題，我認為兩種閱讀方式應該兼而有之、相輔相成，不能有所偏廢。（背景簡介，引出下文的論證）碎片式閱讀具有短頻快的特征，這種閱讀方式最大的好處就是不受時間、空間的制約和影響，一部手機就可以帶你遨游在知識的海洋，不需要有專門的書籍、書桌、大段的時間、安靜的環(huán)境等。哪怕是一分鐘的時間，也能背幾個單詞或是看一段心靈雞湯，亦或是掌握一些科學知識和生活常識。正是得益于此，碎片式閱讀在生活節(jié)奏越來越快的今天，才得到許多人的青睞。深度閱讀不管是對閱讀者還是對外部條件都要求很高，閱讀者必須要潛心靜氣、全神貫注的沉浸在閱讀氛圍當中，常常需要有大段整片的時間和相對安靜的環(huán)境。雖然閱讀門檻較高，但是隨之而來的好處也很多。比如說讀者在深度閱讀的時候必須進行思考、推演、分析、對比，這種思考的過程無疑對我們的邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、鑒賞能力都有很好的鍛煉作用，并且能在閱讀過后留下深刻的印象。我認為，其實這兩種閱讀方式本無對錯、好壞之分。因為，在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的競爭壓力越來越大，生活節(jié)奏越來越快，新知識、新技術又不斷井噴，尤其是年輕人群體更需要學習和儲備足夠的知識和技能，這就必須要我們向碎片式閱讀方式轉變和妥協(xié)，這就好比人類為了適應新的生存環(huán)境而對自身做出調(diào)整和改變一樣。如果一味強調(diào)深度閱讀，必然會導致我們雖然有所擅長，但是卻會有越來越多的知識短板，勢必會對我們的工作和生活帶來影響，所以說一味否定碎片閱讀是不現(xiàn)實的。但是，更加值得我們警惕的是，現(xiàn)在越來越多的年輕人成為手機黨、低頭族，快餐式、碎片式的淺閱讀幾乎成為他們唯一的閱讀方式，長期缺乏深度閱讀、經(jīng)典閱讀帶來的必然結果就是慢慢喪失邏輯推演、分析論證、藝術鑒賞的能力，面對知識只知其然而不知其所以然，掌握的知識也會被很快地遺忘掉，就好像一個人雖然每天吃的很多，但是能夠吸收的養(yǎng)分卻少之又少。因此，我們應該對兩種閱讀方式取長補短、合理利用，有碎片化的時間要充分利用，廣泛涉獵、厚積薄發(fā)，提升自己的閱讀品味，不要為了娛樂新聞、八卦新聞耽誤自己太多時間、精力。同時也不能忘記深度閱讀、經(jīng)典閱讀，要定期抽出整段時間進行深度閱讀，有所思考、有所感悟。只有兩者結合，才能適應時代要求，成為一名有知識的人。

25.“雞犬相聞”被譽世外桃源特有的景象，但是如今我們經(jīng)常聽到“犬吠擾民、隨地便溺、寵物傷人”，隨著養(yǎng)寵物的人越來越多，“寵物患”漸漸成為影響城市文明的頑疾，影響了鄰里的和諧。因此為了加強管理，某地出臺規(guī)定，將違規(guī)養(yǎng)犬納入征信系統(tǒng)，我認為這是一項解決城市“寵物患”的重大舉措，意義非常重大。第一，可以對當前存在的城市違規(guī)養(yǎng)犬進行有效管理，很多市民對此是持支持態(tài)度的，政策執(zhí)行也會有良好的群眾基礎;第二，能夠提高個人養(yǎng)犬的規(guī)范行為，注意公共場合的養(yǎng)狗行為，確保自身安全和其他市民安全的同時也能夠維持好城市的衛(wèi)生;第三，納入征信體系有利于征信體系的進一步完善，跟前幾年交管部門將違章行為納入征信體系等政策一起，成為政府政策管理上的一道靚麗風景線。有人認為量刑過重，我覺得這是多慮了。規(guī)定給出的是對違規(guī)養(yǎng)犬進行管理，不存在處罰過重的規(guī)定。當然，規(guī)定在執(zhí)行過程要避免一刀切，并且讓它落到實處，還需做好以下幾點：第一，細化落實。政府要根據(jù)實際情況科學執(zhí)行，制定量化標準，避免一刀切。比如養(yǎng)犬種類、事故糾紛類型要明確，以免執(zhí)行過程中帶來困難。以及納入征信體系的標準如何，如納入之后，是否可以通過其他文明行為進行知錯就改而撤銷記錄?年限是多少?等等這些，都需要進行細化;第二，宣傳推廣。要將政策當中的各項細則進行宣傳，讓群眾了解政策，從而按照規(guī)定去計劃實施。另外，對于政策的背景、意義等也需要進行宣傳，讓市民能夠由心而發(fā)，切實落實好這項政策;第三，監(jiān)督考核。政策落到實處需要監(jiān)督，我們政府可以在內(nèi)部形成一個平行機構，對于政策的執(zhí)行實行內(nèi)部監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴。同時還要邀請群眾進行外部監(jiān)督。雙管齊下，讓政策不會流于形式;“寵物患”問題要從根本上解決，政府的強力執(zhí)行遠遠不行，我們需要多種方法并行，根本上要從市民的思想意識上轉變。另外，我們還可以多開展一些鄰里活動，豐富城市居民的精神文化生活，加強鄰里關系建設，讓市民減少對于寵物的依賴。

26.為號召廣大家庭及商界用戶關上不必要的電燈及耗電產(chǎn)品一小時，世界自然基金會發(fā)起的“地球一小時”活動，是應對全球氣候變化所提出的一項積極倡議，是有著廣泛而積極意義的一項好活動。隨著全球經(jīng)濟的高速發(fā)展，過量二氧化碳排放導致的氣候變化目前已經(jīng)極大地威脅到地球上人類的生存?；茉吹倪^度使用，是導致全球氣候變化最主要原因。二氧化碳濃度已升至前所未有的水平，霧霾問題也一直困擾我們的生活?！暗厍蛞恍r”活動的開展，使公眾認識到保護地球的重要性，提高大家的環(huán)保意識，極大地呼吁每一位公民、每一家企業(yè)、每一級政府從自身開始，采取實際行動，應對霧霾，清潔空氣，以此來激發(fā)人們對保護地球的責任感以及對氣候等環(huán)境問題的思考，是一場全球共同抵御氣候變暖的行動。然而，“地球一小時”活動的形式意義大于現(xiàn)實意義，活動的開展不是結束，僅僅是一種開始。生態(tài)文明、美麗家園的構建，需要形成合力、共同參與。一方面，每一位公民要自覺遵循環(huán)保理念，踐行環(huán)保行為。不論工作還是生活中，都應時時提醒自己，少開一會車、少開一盞燈，養(yǎng)成良好習慣，多使用低碳產(chǎn)品。另一方面，每一家企業(yè)也要完善并嚴格執(zhí)行能耗和環(huán)保標準，加快節(jié)能環(huán)保進步。更重要的，我們的政府部門在進一步健全《環(huán)保法》，加大對重污染高排放企業(yè)“零容忍”的同時，積極將環(huán)保理念融入到城市建設和社會管理中，加快推進資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會的構建，早日把新型工業(yè)化道路的發(fā)展落到實處。2015年中國區(qū)地球一小時主題為“能見蔚藍”。“蔚藍”代表我們每個人對告別霧霾、尋回藍天的期待。而這種期待的實現(xiàn)需要世界大眾落實到方方面面的努力中！

27.不久前發(fā)生在天津塘沽濱海新區(qū)的劇烈爆炸事故已造成上百人遇難，慘痛的傷亡數(shù)字讓無數(shù)人唏噓不已?；仡櫭恳淮伟踩鹿?，往往是由于人們安防意識不夠高，甚至企業(yè)安防管理制度松懈造成的?！肮舶踩@個問題，沒事就沒事，有事可能就是大事”。但安全就像空氣，往往讓人感到它不需要任何成本，只有失去的時候才知道代價驚人。從船沉江底到踩踏事故，到“電梯吃人”，那么多慘痛的案例疊加起來，不知道可以編寫成多少本教科書了，類似的悲劇，卻還在一再發(fā)生。究其原因：內(nèi)部管理混亂、安全意識淡薄、違規(guī)違章嚴重