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文檔簡介

目前公司對售后服務(wù)問題的擔(dān)憂主要來自兩方面,即服務(wù)人員的因素和服務(wù)支持體系的因素,也可以歸結(jié)為主觀因素和客觀因素主觀因素表現(xiàn)為服務(wù)人員工作積極性不高,缺乏學(xué)習(xí)技術(shù)的主動性,加強(qiáng)對服務(wù)人員的激勵是必要措施;客觀因素主要是配件管理和技術(shù)培訓(xùn)方面問題較大,需要在管理方法和管理手段上加強(qiáng)。服務(wù)體系面臨的問題客觀因素主觀因素工作積極性差缺乏服務(wù)意識缺乏對技術(shù)的學(xué)習(xí)動力配件管理不力影響服務(wù)質(zhì)量技術(shù)資料缺乏培訓(xùn)不足僅僅局限于解決這些問題是不夠的?,F(xiàn)有問題僅是服務(wù)體系深層次問題的表面反映,公司需要從整體上提升售后服務(wù)體系的水平,以適應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。主要問題公司需要對售后服務(wù)從流程上優(yōu)化,規(guī)范上強(qiáng)化,著重于對信息的管理,用一套比較完善的制度來保障售后服務(wù)體系的正常運(yùn)行。對現(xiàn)有問題的簡要分析如下目前的處理方法局限性優(yōu)化方法工作積極性差缺乏服務(wù)意識缺乏對技術(shù)的學(xué)習(xí)動力配件管理不力影響服務(wù)質(zhì)量技術(shù)資料缺乏培訓(xùn)不足服務(wù)站長進(jìn)行業(yè)績評價考核沒有有效的方法組織一些活動提高公司信譽(yù)師傅帶徒弟,主要憑借經(jīng)驗考核依據(jù)不明確,透明度差難于激勵技術(shù)人員業(yè)績難以衡量缺乏激勵活動持續(xù)時間有限,無法解決根本問題經(jīng)驗需長時間積累,難以適應(yīng)快速發(fā)展著眼于售后服務(wù)體系的長遠(yuǎn)發(fā)展,系統(tǒng)性的解決現(xiàn)存問題售鈴后倦服搜務(wù)千體啄系苦中罷現(xiàn)橋存捧問督題保的喉根百源窗在鉆于蔥目曾前臂的刑售六后俊服溜務(wù)丸系攔統(tǒng)織缺炸乏窯對澤服醬務(wù)亦工務(wù)作絞的仁標(biāo)事準(zhǔn)甲化莫要廉求奇,樓缺申乏弊對惜服唉務(wù)刺體漆系蚊的貞規(guī)北范局化步設(shè)盾計對壯目貨前甲主泡要演問示題混的雄深意入史分內(nèi)析闊可瞧以校用材如燦下忽的以框垮圖停表政示問誕題錢根巧源工技作滋積捧極寇性悼差缺訂乏票學(xué)襖習(xí)蠅動窯力配摸件活管江理反不謊力技濟(jì)術(shù)技資貸料關(guān)缺蓄乏獎叼懲傾制頃度喝難染于跳執(zhí)簽行信緣瑞息堪不增足手跳段繁落灘后資放料猴不態(tài)規(guī)獄范全,蜓難睡于霧積賣累查學(xué)霞習(xí)工隙作艷量駛未前標(biāo)談準(zhǔn)猾化紅,刮難掃于務(wù)獎已懲工臉作摧任脂務(wù)受要剛求涼不揪規(guī)支范編魯制鬼規(guī)闖范石資百料死的誰環(huán)霞境醋不努具私備服售務(wù)緩體派系拍不緩規(guī)清范橡,滾缺治乏某標(biāo)紋準(zhǔn)習(xí)化逃管寧理推以行撐服死務(wù)詳體霜系泄的網(wǎng)標(biāo)幅準(zhǔn)捉化父、公規(guī)河范疏化歪管器理置不封僅豎僅澤是先為扛了堅提洋高茅目名前所的劑售硬后寄服礙務(wù)戴水尚平等,羊更揮重休要溜的豪是俱建龜立猶適僑應(yīng)余公劣司盼長題遠(yuǎn)令發(fā)警展凝的拖配曬套踩服掀務(wù)妻體敏系奧,怖保幅證困公錢司勺發(fā)嶺展鳳戰(zhàn)眼略允的械按套計扇劃弓實焦施衡。企悄業(yè)菊發(fā)流展昌的晚不掃同風(fēng)階惕段步必蒼然逐要生求砌建床立狂不容同香的娃支駐撐懸體攤系多來厘推米動謹(jǐn)企叛業(yè)佛的孕繼濫續(xù)托壯患大錢。到中偏聯(lián)任重曲科花現(xiàn)值有甜的究服佛務(wù)林體債系狼已羨經(jīng)絞跟胸不數(shù)上烘公砌司貿(mào)的熔發(fā)非展夫,尾企賤業(yè)村的眨迅草速羊發(fā)藍(lán)展瘦需緞要扛建亮立霜一商套粒規(guī)動范朽化封的盟售惰后塵服括務(wù)叛支柔撐善體旺系現(xiàn)有服務(wù)體系的問題解決方式規(guī)范化服務(wù)體系的問題解決方式信息支撐培訓(xùn)內(nèi)容人員激勵配件管理缺乏基礎(chǔ)培訓(xùn),專項技術(shù)培訓(xùn)憑感覺缺乏科學(xué)性可延續(xù),不斷擴(kuò)展的知識體系基礎(chǔ)培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)依賴量化的業(yè)績指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理,科學(xué)決策信牽息毫體碰系探是犧服配務(wù)辛體福系送最蠢基恢礎(chǔ)右的繡支宴撐展體檢系輛。勿售兼后末服揭務(wù)禿規(guī)慰范右化奇首飽先寧要持從帳技席術(shù)厲信爪息錯的孩規(guī)汪范聚化蜂開脾始廳。眨編德制日規(guī)杯范龍的繭技遲術(shù)垮手宿冊慈是唐推錢行補(bǔ)服間務(wù)夠規(guī)象范技化繩的晶首奮要投步骨驟窩。浴技像術(shù)僚手段冊許應(yīng)朽包欣含逮以箏下跪內(nèi)扎容泵厲車個故東障恒現(xiàn)儀象茅說訂明電瓶氣申類度故眨障按績照墊產(chǎn)想品留分滿類蓄的救故摩障?,F(xiàn)旋象感說好明每弊種肯設(shè)功備俊可翼能身的介故綁障殊原盡因賣分濤類輸辱送勾泵蠻故苗障環(huán)現(xiàn)鍛象姑說鑒明壓尋路韻機(jī)酸故沫障掃現(xiàn)淋象執(zhí)說充明攤唉鋪奪機(jī)蕩故兩障尼現(xiàn)嗽象耀說腹明塔躲機(jī)郵故倒障預(yù)現(xiàn)身象惑說巧明機(jī)情械芳類罪故棉障液彼壓折類妙故林障其扎它果類階故悅障引口起怖每震類央故扛障級可杠能高的渡原賭因辛分劣類操默作咐不近當(dāng)秋須率修譽(yù)理配脅件瓣損逢壞懂須禿更取換故據(jù)障錫可冶能累的臘排逆除例方聞法設(shè)您備耐修胖理瞧流沖程配怎件觀2但更尿換作流駱程故想障洋處收理鍋關(guān)外聯(lián)獨信摸息配活件炮1鈴更梳換著流擴(kuò)程配脊件推3噸更愛換脈流欲程故賞障德等秒級汽,溜配雄件劍編究號故拆障刻等扯級故叨障禽等譽(yù)級銅,窗配居件欣編塔號故婚障枯等恢級斗,朽配特件脖編般號售末后界服最務(wù)支技冠術(shù)雅支形持外手東冊央的熟編惰制銀說紗明編漸制擊原頁則疑:晃強(qiáng)榜調(diào)書故病障伸處施理宋的虜規(guī)寫范榜化是,少流虹程總化評,混手犬冊再內(nèi)寸容捆表頑述服上棋的況準(zhǔn)軌確棒性信唇息服來促源增:蒼技煙術(shù)備研輸發(fā)過部主門膚,運(yùn)售面后蝴服掘務(wù)攜部滴門楊,閃培凳訓(xùn)韻部犧門野。內(nèi)除容鄭編濁制泄:辨新域產(chǎn)匆品柴技從術(shù)裝支展持姐手鳥冊來內(nèi)呆容綿的花編遮制陰準(zhǔn)懲備分工宗作甜從儉技趙術(shù)燒研退發(fā)惡部凳門桃開抖發(fā)爪設(shè)禾備渴時紛開斷始誓,湖在今售短后漂服靈務(wù)擱實結(jié)踐握中友不槐斷釀補(bǔ)耽充羞完偵善課。嘩老濃產(chǎn)則品夾直培接日可僻以范從頁現(xiàn)餅有酒的咸故鉆障脂問刺題身中僚總鬼結(jié)緩歸飽類躲。服各錫部婆門站職傳責(zé)船如怕下技兆術(shù)苦研餡發(fā)然部嶺門碑:樣主屬要刃配序件緊出醬現(xiàn)社問帥題需時育的巡壽故個障恢現(xiàn)語象鎖說伴明妨,侮故然障價判券斷補(bǔ)方域法煮,名故失障票排激除獄流陽程愧。適易鑄損忍配抬件薦損欠耗倒后響的與運(yùn)夠行價現(xiàn)患象限,亂更殊換謝方涂法科。謹(jǐn)故藝障求等露級紅。培醉訓(xùn)志部晃門京:閉配卡件潑編壯碼公,弓故己障料等曉級忽,膨接講收胳售鐵后味服誓務(wù)滑部狐門表反道饋秧信抬息貨,業(yè)完鞠善輔故悟障殊內(nèi)皺容織和嘉編抽制殖規(guī)坑范兵處雙理忘流伙程朵,自定逮期荷補(bǔ)司充疫手情冊枕內(nèi)離容售慶后宜服父務(wù)奮部禍門菊:淡將漿實褲踐億中穿故弟障縣處靈理駕內(nèi)藥容西總聽結(jié)爬反劈燕饋播,裹不培斷輛豐府富妻手粗冊皆內(nèi)療容注匹意揭事焰項故:者配齒件伸編棵碼共規(guī)逐則勻要應(yīng)統(tǒng)產(chǎn)一定且深具角有擺可辜延常續(xù)苦性暫,慎提廢高肉配捐件繡管晨理政的擇效尺率男。欣故性障怖等拜級爺作監(jiān)為付服圍務(wù)探人置員虛的棕工吩作獨量糖衡撲量就指激標(biāo)厲參用與脆業(yè)吩績槽考素核耳。故障等級舉例A3A2……….C1工作量系數(shù)109……….1對應(yīng)故障內(nèi)容舉例泵車故障1,塔機(jī)故障3,攤鋪機(jī)故障6輸送泵故障5,塔機(jī)故障1,泵車故障3……….……….以歡信訓(xùn)息猜體扁系法的愿規(guī)絞范椒化隱為驕基辣礎(chǔ)蹄,朋可謝以券逐男步喉推虹動表整蹄個認(rèn)服藍(lán)務(wù)座體類系韻的蹤蝶規(guī)佳范固化起,睬從釀根捉本角上雀解爪決乘目名前啟困唯擾欣公畫司倘提癥高堪售休后但服絲式務(wù)狼水錢平雕所步面鵝臨移的暑問妖題廁。工躬作帳業(yè)灑績逃量蒼化技漸術(shù)挽信央息泡規(guī)嫁范腐化有之效域的葵獎信懲斃制沉度得搏以伸推僚行工禍作帝內(nèi)寫容潛標(biāo)李準(zhǔn)謝化具斤體養(yǎng)的定工悟作夢要膊求得飼以遠(yuǎn)執(zhí)擊行工慰作壯流熄程盒標(biāo)寄準(zhǔn)方化技悟術(shù)泄培傅訓(xùn)開為妹主松轉(zhuǎn)碰變?yōu)殚w規(guī)肺范泥培輝訓(xùn)緞為宇主肆,合培直訓(xùn)借如兼何粗使寧用環(huán)資熱料通圓過吩量租化顏指焰標(biāo)實僚現(xiàn)昏要改求幟信菌息的折收架集訓(xùn),茫提薯升饅配件鼠管輝理藝水橫平實鑼質(zhì)春是優(yōu)將甲維愧修逮經(jīng)歡驗示規(guī)陸范啄化呢并復(fù)共巷享備,天在釀基辰礎(chǔ)凱培它訓(xùn)侄完嘗成幅后寨主暢要坡依另靠館資蛙料反學(xué)籍習(xí)爪和情相辭互他學(xué)仙習(xí)辰提的高可碌以炊基遲于哀工嬌作位業(yè)哀績貝采吵取蛙有夕效添手哲段泰提炒高嫁工激作親質(zhì)間量居和為工隔作攔積厭極信性總夫體目而創(chuàng)言也,犧服挑務(wù)陣體適系黨的擋規(guī)豈范禮化牽為理提勻高燈服處務(wù)認(rèn)水盯平卵構(gòu)貴建骨了搭堅慌實柱的蹄“耐地哀基這”站。撞售鍬后纖服嘗務(wù)榆還飲必怒須雷在塌內(nèi)曬容醋和四形綠式母上當(dāng)進(jìn)端行逃調(diào)娘整謊以叮適靜應(yīng)昌市梅場伙變血化洋,驢更英高絨層席的辨建理筑批還影需秋要卻依濱據(jù)攀營筒銷揉原脆理勞進(jìn)觀行站設(shè)拖計規(guī)危范臘化側(cè)的兆服月務(wù)斑體負(fù)系切是晶企私業(yè)濾練餓就塘的誦“扶內(nèi)伴功邪”役,冰而磚要集取案得先競薪爭狠的篩優(yōu)旅勢膜,斃還蘿必浪須英修妖煉摸配押合夸的賀“秘招雪式沙”谷,團(tuán)只炒有這內(nèi)秘功誰和湊招彩式褲都舟達(dá)孝到桌較沿高位層禮次胞,劇才炒能浸“李武執(zhí)藝?yán)锍H鹤尅睍?,起形若成萬核杠心卡競啦爭養(yǎng)力規(guī)范化的服務(wù)體系技術(shù)能力提高服務(wù)意愿增強(qiáng)配件保證供應(yīng)自主學(xué)習(xí)體系具體的服務(wù)內(nèi)容和形式得以執(zhí)行提高市場形象,促進(jìn)銷售現(xiàn)墨代碰營匙銷諸理貞論凈認(rèn)為為盼,帥在伍工群業(yè)過品熄關(guān)裂系意型點營忘銷圓中餡,售份后撲服涉務(wù)仙質(zhì)筍量叮的強(qiáng)提悶高辦是往保灣證閣客慶戶車滿諒意筐度拿,休幫獸助炮企護(hù)業(yè)運(yùn)在砍激啄烈仿的云市殊場戒競糖爭除中筋立攤于截不城敗繼之潮地她的陜長航期杜性冊經(jīng)損濟(jì)微行扒為超過預(yù)期激動的驚喜的模糊期望基本質(zhì)量基本的理所當(dāng)然的隱性期望預(yù)期質(zhì)量現(xiàn)實的非現(xiàn)實的顯性期望服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度服務(wù)質(zhì)量KANO模型售少后添服棟務(wù)猶的貪質(zhì)律量鉗直旅接塌影蠟響腥設(shè)暖備花使蘇用收者愿的胃意槳見巡壽(舒售王后伙服企務(wù)支人短員貪直劍接童接文觸隸的徐主枝要呼是睜設(shè)侮備堤的邀使質(zhì)用辣者醬)哀。徹用壺戶底在船做倘設(shè)煌備蠻購飄買病決慨策乎時仿,駝設(shè)思備雹使換用織者厘能虧夠籍對葬多逐個經(jīng)環(huán)遲節(jié)壘產(chǎn)哀生帝影貓響預(yù)律測廁或狗認(rèn)襯識部需該求(怒使臟用珍者盈參疲與裙)確雅定頸需窗求特明征都、藝數(shù)樣量(屈使要用久者濕參弟與少)需番求月細(xì)夢化(圾使產(chǎn)用冠者算參伴與蓮)尋賢找賄、議判迎斷聲設(shè)究備供熱應(yīng)渾來羊源(缸使猾用權(quán)者耀參騎與涂)接束受圈、坡分家析耗建責(zé)議(若使衡用典者廈參丘與潮)評梅價來建皂議銀、選記擇爹供湯應(yīng)東商選擾擇盲訂柳貨賊程臺序運(yùn)數(shù)行翼情掀況反少饋仍與虧評既價(怠使如用赤者咸決逐定淡)重軟復(fù)購主買用砍戶泉設(shè)蝕備煎購說買角行洋為柱決移策郵過匆程企岸業(yè)斗的擴(kuò)服詠務(wù)鄭質(zhì)騙量椒是艙由流客祝戶外對戰(zhàn)服著務(wù)堵的微預(yù)冶期佩和說對筋服雞務(wù)榮的野體寧驗賭兩挺大給部葉分雨相五結(jié)臟合鞠產(chǎn)爭生徹,居客壯戶法滿逐意簽度梢的殺提脾升沈需旋要微企斜業(yè)盼同預(yù)時河改話進(jìn)伐服貸務(wù)糕提障供籃的盲內(nèi)浮容聰和押提榜高愉服煮務(wù)拾人晃員支技給能顆及約服抽務(wù)食態(tài)骨度用戶期望的服務(wù)質(zhì)量用戶體驗到的服務(wù)質(zhì)量用戶的實際需求企業(yè)形象實際提供的服務(wù)內(nèi)容服務(wù)人員技能、態(tài)度企業(yè)宣傳(承諾)企業(yè)市場形象、口碑用戶總體感知分悠析牛公無司源目識前蒸的醋服釋務(wù)擱模同式虎,未目摘前滔仍引以缸“而急才救府”謊服經(jīng)務(wù)肆為鎮(zhèn)主曠,練已招經(jīng)爛不述能琴滿描足烤用耳戶須的丟需紐奉求征,侮難犯以黎配連合姜企細(xì)業(yè)遼的匠規(guī)尚模砌擴(kuò)墓張們戰(zhàn)棗略癥??蛻魣笮奘鄯藛T電話指導(dǎo)售服人員上門服務(wù)服務(wù)結(jié)束原有“急救”模式新的服務(wù)模式+急救服務(wù)保健服務(wù)超值服務(wù)+新啦華膛信呈建黑議凈中共聯(lián)別重毀科很采須用騰“俱三疑合喬一搞”儉服仔務(wù)久模嚇式徑:狂“潑急烏救吼服拘務(wù)腦”盤+“堪保炒健勸服圾務(wù)趙”邪+橡“灶超茫值裳服羊務(wù)么”姓,涂全番面苦提封升完服耕務(wù)否質(zhì)日量農(nóng)和鵲服澤務(wù)劃水吧平提燒高戴服諷務(wù)藍(lán)質(zhì)季量杠需到要霜承承擔(dān)餃更吵高巧的慎物畫資彩成缺本壩和冰管歷理紅成模本筑,施在槐資窗源鳳有立限似的膜情沾況淹下貓,弓公質(zhì)司雨應(yīng)腳根看據(jù)怎一萄品欺一離案影原爭則匯針至對使不胸同透產(chǎn)走品盲制至定恥不弦同偵的航服溫務(wù)砌內(nèi)其容飛,抽平協(xié)衡汗提心高刃服博務(wù)亮質(zhì)鳳量總和籍服霸務(wù)考成船本哪上崗升絞的稻問唐題用拍戶行預(yù)藏期用攪戶便體岔驗用拉戶逢評暈價超伯越辣預(yù)接期高源于蘇預(yù)脖期等釀于寒預(yù)具期低匹于勵預(yù)林期考輩慮湊因侄素1初、子戰(zhàn)謙略減發(fā)暈展忍重盈點2肅、幟產(chǎn)籠品恥利丹潤倦高3乖、甜市慎場因空浸間秤大4嫩、趙競恭爭持對噴手奴強(qiáng)1賺、手戰(zhàn)疑略痕發(fā)綠展懼重頁點2敗、置產(chǎn)捏品哭利煎潤劍高3獲、宏企決業(yè)黃拳拼頭影產(chǎn)向品4味、奏自貝身桿競環(huán)爭丹力董強(qiáng)1榜、蜻企泡業(yè)票主青要楚產(chǎn)喂品2礙、涼產(chǎn)被品暫特臘色勺明忠顯3售、牧對狡公咽司途利預(yù)潤譜貢獻(xiàn)株有著限目寄前墻產(chǎn)宵品泵對車攤渡鋪脆機(jī)銑替刨位機(jī)泵塔習(xí)機(jī)水越平泄定虜向吩鉆壓鄉(xiāng)豐路眨機(jī)整頌個灘服留務(wù)虜模鋤式逃的害完題善聰首鎮(zhèn)先庸要月求禿“來急休救瀉服片務(wù)浙”朝的陷服肯務(wù)漏質(zhì)婆量涂達(dá)悼到農(nóng)客誤戶若的回預(yù)戴期輝。敞在澇此城基散礎(chǔ)挪上筍,榴才灣能滅針日對不淺同威產(chǎn)仔品推勁行不談同反的執(zhí)服錢務(wù)焰標(biāo)搞準(zhǔn)錯和鎖服妻務(wù)講內(nèi)益容抗(諷反裁映極在邀具翼體昌產(chǎn)侍品話保乓健鋪服斃務(wù)烈和漆超慚值掏服遵務(wù)逢的休差思別舉上恩)盟。核心的基礎(chǔ)服務(wù)保健服務(wù):了解用戶需求信息,提高用戶滿意度滿足用戶特殊需求,超越用戶預(yù)期超值服務(wù):“急救”服務(wù):保證產(chǎn)品正常使用滿足用戶正常需求急夾救億服坡務(wù)溫是素提芒高柄用扁戶武滿醬意術(shù)度欠的稠基成礎(chǔ)貿(mào),宋必悄須指遵抹守厭對襖用刊戶保的流承棒諾拐:呢如碑對傻4老個痕2練4聚小賴時坐的兄承伯諾巨嚴(yán)錘格炎恪址守?;杲∨欧S務(wù)捆和栗超贊值席服病務(wù)艦主錘要袖針勤對輕公千司銷發(fā)閃展能戰(zhàn)爆略躺中析的謹(jǐn)重團(tuán)點劉產(chǎn)督品瓦,執(zhí)通澤過窯提的供魯給敞用朗戶拘超匹出閑預(yù)述期繼的搖服括務(wù)消,鍛增言強(qiáng)啟產(chǎn)揚(yáng)品恒的俯市叼場衰競培爭憂力丘,礙配泰合待公野司晚整逃體頂產(chǎn)室品背戰(zhàn)班略錫的伴實跌施們。服備務(wù)感內(nèi)騙容配例件興供神應(yīng)人嬸員莫配喘置超蛛越長預(yù)嗽期高何于萄預(yù)擔(dān)期等幕于禮預(yù)刪期保米健脹服勝務(wù)超茂值拘服出務(wù)基惰礎(chǔ)次服傲務(wù)計紙劃狹預(yù)鮮留迷配眉件保伶證齊供移應(yīng)沫時司間專賣人爬技株術(shù)執(zhí)支亡持專澡業(yè)化服粒務(wù)嚴(yán)要徒求保窮健祝服鞏務(wù)基才礎(chǔ)血服驗務(wù)保鞏證槍供血應(yīng)儲時棕間專補(bǔ)業(yè)迅服仇務(wù)和要肺求基仗礎(chǔ)緩服星務(wù)保逝證相配積件藝供喚應(yīng)專相業(yè)陶服研務(wù)睡要膛求根超據(jù)值不刮同宏的克服巧務(wù)含標(biāo)鴉準(zhǔn)禍設(shè)調(diào)計絡(luò),值對襖不閃同焰產(chǎn)鑒品棗應(yīng)承從番服茂務(wù)茄內(nèi)躺容眉、水配旗件宵供湖應(yīng)載、新人度員妥配猶置觀等債方隱面疼進(jìn)乘行裕調(diào)帽整津,字實遠(yuǎn)現(xiàn)懸計馳劃泄達(dá)室到季的施服擾務(wù)兵水漁平主眼動對式曾的誘保偶健堂服蹤蝶務(wù)況不酷僅臥可裹以皆提基高夕用削戶肚的服滿臭意壁度川,膚而辯且遞可缸以雄發(fā)語揮將降狂低編故百障奔發(fā)旁生差概葛率哲和尊獲饞取沿用摸戶換信澆息囑的股功朱能匙,士幫孕助討企流業(yè)負(fù)降紫低夜“門三時包陡”悉服耍務(wù)態(tài)成謎本冰和守提探高姑產(chǎn)逼品壤服快務(wù)翠質(zhì)璃量用犬戶跡范匯圍例年行議檢逮查夜內(nèi)姿容保軍健杏服跡務(wù)午的啞關(guān)跌鍵裳點例窗行辰檢秩查臥頻距度用癢戶標(biāo)溝定通降壞低愚故盜障裕損的失獲射取錯用精戶軍信隱息作搏為拜保們健趨服繭務(wù)辯的赴主奸要怕形含式邊—剪例間行備檢優(yōu)查絞服圓務(wù)她,描目販前軟的擠管瘦理選缺勞乏榴靈葵活幫性浪和狼有臥效嶄性千,排并活沒付有幅起僅到蜘應(yīng)疾有羊的推作姜用顆。粉應(yīng)懂從丸“輛一蟲品艙一畢案席”置的敢角余度瀉出姨發(fā)黨,覺對活以婦下口幾突個朝方僚面炒進(jìn)康行曉調(diào)攤整可,隱提耗高言保爪健闖服諸務(wù)磁的亡效謠率伸和群質(zhì)叮量應(yīng)而根錦據(jù)修具妻體委產(chǎn)鑼品恐特短點垂制外訂語,匯體寒現(xiàn)托一間品客一腹案停原員則現(xiàn)弓有警例壇行弱檢易查橡服區(qū)務(wù)服匙務(wù)脆對插象時呢間羨頻杯度例孩行鹿檢設(shè)查滅內(nèi)凝容用榜戶沾溝晴通主牽要兼集存中隔于束三膽包及期艦內(nèi)歸的水用辭戶從聾交臟驗薯設(shè)辜備凍開繡始苗的尿第日1衛(wèi),縮慧3舅,釣6龜,租1優(yōu)2扶月日內(nèi)能進(jìn)意行當(dāng)跟翠蹤馬例越行擋檢駕查設(shè)約計刺了隔例港行葬檢寸查我表酒格槍,夏并皇沒墨有傾制六定瞞明孟確徒的抬技笛術(shù)稅流唉程源。應(yīng)紡規(guī)漂范銀流植程譜和川服附務(wù)叛人客員肚的嶄工籠作頁內(nèi)扎容完,析明灰確淺職麗責(zé)根蕉據(jù)申產(chǎn)略品漸戰(zhàn)著略縣擴(kuò)雪大缸例模行逢檢銳查案服煩務(wù)染目亦標(biāo)牲客億戶殺的腐范漸圍蒙。沒捐有知制叢定唉明扶確朗的畜內(nèi)典容增號加償對群用堡戶撲需鋤求襪和課相襲關(guān)騾信零息僵的毛反鉛饋姑要樹求調(diào)棕整嚇方搖向?qū)σЮ夹衅鞕z老查侍時寸間刑和眉內(nèi)闊容競的浸調(diào)嚷整粘著段眼治于儉提則高缺例護(hù)行捐檢糾查蔥工條作炊的胖效互率屯和凈對努用含戶筐設(shè)處備左使筆用職情葬況返的陪了遙解粘程轉(zhuǎn)度賽,傅在語降壓低吊設(shè)母備峽故療障欲率顯、竄提裙高孤用槍戶虛滿形意染度積的臥同顛時偷盡郵可絕能闊降繞低算例亞行鏈檢餓查束成胃本袋。例比行拜檢搞查役內(nèi)熔容由面技駱術(shù)訓(xùn)部皇門壘根亞據(jù)耽不遵同久產(chǎn)話品曾特猜性捉研摩究午制哭定仆有供例損行某檢墳查伏必掛要麥的蔥設(shè)及備腥和主例抓行腹檢殲查緞流紹程赤,貍保群證眼例爹行椒檢源查蕩效親果疏。例賠行殿檢辰查袖流融程趨表獵述被要揚(yáng)清動晰魄,冶操番作叼上很強(qiáng)械調(diào)賢規(guī)時范對化嚼。例攀行拉檢朱查時險間怖頻啄度原趴制翼度嚷中奮交壟驗拋期州后誕一敵個腔月訊內(nèi)巨的德例個行制檢懇查稿應(yīng)教保團(tuán)持課,推隨閃后們的震例漆行遲檢受查理時翼間罵設(shè)夕定桿放懲棄盒統(tǒng)絮一份規(guī)映定歌的權(quán)方商式漢,纏而準(zhǔn)是次根墊據(jù)貪設(shè)清備逢特籌點榴綜響合冶考睡慮雞兩根方貨面溪因父素泄:1掠、撕基趁于潔經(jīng)畏驗食數(shù)膝據(jù)窮分墨析誦得嫩出爸的訂新庫設(shè)皮備昆易繪發(fā)口生腥故煮障招的耗時岔間新;2需、聯(lián)用擴(kuò)戶繡設(shè)睛備酬使錯用萌的旦高華峰樣期腸前煌后源。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