南方默頓銷售流程之促成技巧

南方默頓專業(yè)化銷售技巧——促成技巧目錄-01什么是促成-02促成的意義-04正確的促成觀-05課程小結(jié)-03如何進(jìn)行促成什挑么言是框促稼成01什膀么爆是蠅促武成促慨成就號(hào)是狂幫瞞助紡和財(cái)鼓熄勵(lì)坊客斥戶立做路出怒購(gòu)蜜買嫂的悲決步定稠，元并閣協(xié)輸助擱其什完廚成炎購(gòu)捐買蛇手批續(xù)扶的他行偷為捐和堆過哄程桂。促累成歡的沾意矩義0紋2促?gòu)?fù)成鬼的白意凝義銷槽售紹循役環(huán)促垂成則的悄意丙義購(gòu)姥買怨情呢緒教曲插線購(gòu)股買報(bào)情懂緒嫩曲憤線促狀成現(xiàn)的山意汽義促企成晃是周銷澆售偵的營(yíng)最栗終辣目演的星，崖就禁像柳足投球插賽下場(chǎng)而上高的臨些門漏一鞠腳！促智成簡(jiǎn)的韻意茂義前棋期散工惡作獎(jiǎng)做響的籮不擋好再朝促臉成惜也濤沒封有齡用前專期盒工步作穩(wěn)做句的劇再麥好不羨促顫成麥也渠沒內(nèi)有惰用如乓何聰進(jìn)尋行支促集成0串3如模何演進(jìn)壯行孟促娛成1、跪促鎖成察的嘆原純則如晃何意進(jìn)階行不促陶成2、梅促第成忘的頓條蛾件客仆戶堵必辜須肚信扛賴稈你惹及唱你恥的情公敞司你脊必醒須娃解徹決病掉奶客鹽戶莖的紅問苦題夠，薪激婆發(fā)榜客川戶常的屬購(gòu)四買淋欲你榜必辯須腎讓眾客丘戶暗完嘉全禍了書解濱電衣源價(jià)產(chǎn)暈品都的宴內(nèi)貴容烤、筐價(jià)亡值障和揚(yáng)利械益問勺題胖解鳴決祥；聰感紅覺報(bào)愉鄙快如什何魯進(jìn)哭行蘋促?gòu)R成3、長(zhǎng)促簽成辮的濾時(shí)且機(jī)在排成敢交枕面嬌談炊的每袍一更個(gè)貪環(huán)渴節(jié)都辟可鳳以栗促氣成勇同于否嘗蠻試如麗何濱進(jìn)傲行屬促戶成3、庫促堵成份的川時(shí)鴨機(jī)客喇戶素心解態(tài)券最露高顫最逝好獵時(shí)當(dāng)清態(tài)短度郵表妄情憐有推變誘化思時(shí)客處戶梳自正動(dòng)澆提除出透問屠題米時(shí)如妨何帆進(jìn)禾行問促砍成3、識(shí)促留成嶼的迅時(shí)裝機(jī)如墾何膨進(jìn)齒行代促韻成4、屑促士成解的味方斗法默級(jí)認(rèn)遲法激封將斷法二政選竟一架法風(fēng)變險(xiǎn)匯分識(shí)析猾法贈(zèng)奔送超禮喪品巨法…年…如毅何壩進(jìn)赴行麻促曉成4、晶促鋸成燥的蟻方秩法—頭—默闖認(rèn)怎法請(qǐng)叼問報(bào)您篇購(gòu)考買擦多隆少伙萬至呢眾？請(qǐng)館問壇您缺的耍身奸份頸證進(jìn)號(hào)肉是…企…？請(qǐng)枕您撫在朵這滑填盯寫貿(mào)下慚個(gè)容人曬信首息…提…如伯何標(biāo)進(jìn)虎行祝促劃成4、賴促惰成否的含方悲法—豆—激得將爽法您錄的拋朋兄友窯張煌先箱生辣所改選情擇脫的思就嶄是鑼我荷們欄公甚司滅的悼這妥個(gè)柱產(chǎn)踢品幼，恒以鐮您膠的縱情辜況夜來尼看挨，鎖應(yīng)敞該逢比畝張鴨先女生徑還低要牙出煉色球一鐵些醒，劈燕相噴信繭應(yīng)月該嶼沒傾有喊問潮題喪吧體？張說總斑，嗓您耗是榮一回個(gè)源成赤功掀人禮士落，能也棄見飼多資識(shí)敲廣賣，跡相嘆信鋒您懲很鴉容晌易檔看蕩出緣瑞我習(xí)們敘產(chǎn)塌品達(dá)的聲優(yōu)廟勢(shì)盡所皮在跑，側(cè)相濃信連您監(jiān)肯箭定盼不芬會(huì)炭錯(cuò)丙過撞這罵么杰好芝的岡一啊次儲(chǔ)投致資銳機(jī)灰會(huì)膽吧田？如弦何絞進(jìn)暖行隊(duì)促伍成4、滿促位成菠的候方換法—鉗—二渾選關(guān)一鳳法請(qǐng)利問咳你蓮要螺雞義蛋救嗎出？請(qǐng)蹈問艇你雜要圈一鮮個(gè)職還去是般兩蒙個(gè)憐呢旋？用散專訓(xùn)業(yè)盲話毒術(shù)忠將教客階戶原鎖舟定窩在藏某衣一汽區(qū)辛間忌邀諱命說偶：要簽不標(biāo)要…惑…？買絞不斥買…瓶…？明貫天堡有謙沒擱有所時(shí)紋間…俊…？如共何個(gè)進(jìn)很行切促皇成4、怒促羞成允的建方猛法—和—二柱選榨一秤法您另是局買8襲0播K叢V乒A還鞠是1夸2溝0四K滅V詳A的耍？您畝是規(guī)買盛一狀臺(tái)扯還尊是庫兩晃臺(tái)譽(yù)？您靠是料轉(zhuǎn)濁賬蛾還勵(lì)是落刷秤卡晃？如玩何坑進(jìn)顧行壇促林成4、或促醒成耳的忘方餓法—姓—風(fēng)霜險(xiǎn)揭分坡析窗法華為易事特三特柏克愛克賽南方默頓收益率8～10%10-156~10%8~15%10~18%12~25%風(fēng)險(xiǎn)因素訂貨周期長(zhǎng)出廠價(jià)格高市場(chǎng)沒有保護(hù)售后不及時(shí)出廠價(jià)格高市場(chǎng)沒有保護(hù)售后不及時(shí)市場(chǎng)假貨多出廠價(jià)格高市場(chǎng)沒有保護(hù)沒有售后訂貨周期長(zhǎng)出廠價(jià)格高售后不及時(shí)出廠價(jià)格高市場(chǎng)沒有保護(hù)售后不及時(shí)到貨時(shí)間短出廠價(jià)格低市場(chǎng)保護(hù)強(qiáng)售后及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)巨大大巨大大低低如奮何巖進(jìn)掉行界促古成4、雄促躍成事的恒方龜法—粗—贈(zèng)浸送縱禮逃品蓬法如蒜何黃進(jìn)牙行劑促槳成思檢考撓：每鴿次早促踢成礎(chǔ)都肝會(huì)紗很蠅順偶利灑嗎暖？如宵何轟進(jìn)株行翼促孕成面步對(duì)桑電綁源臘產(chǎn)久品講，殃我罰們屯的號(hào)客停戶…東…如迎何共進(jìn)陣行蒙促姥成沮膏喪挫洽折壓蘭力拒所絕換！拒往絕栗！拒幼絕尼！奔至潰失挖敗我豎該終怎記么挎辦度？如油何摧進(jìn)稻行質(zhì)促基成5、類拒家絕肌的蜻本嶼質(zhì)自光我頁保皆護(hù)探摸尋序真菠相—垃—柳槳暗葉花蜓明檢又屋一驗(yàn)村不勾了育解條桑件弓反旦射拒閘絕盈的顛本捧質(zhì)如柿何列進(jìn)聽行場(chǎng)促鐵成6、勸促慌成攤的柱原淚因敲分辦析電槐源句行誤業(yè)旦本剃身公羞司候認(rèn)庫識(shí)業(yè)循務(wù)訴員焰認(rèn)售識(shí)如卷何暢進(jìn)屋行漲促罵成7、燥拒麗絕謊處眉理描的暖技粒巧用心聆聽尊重理解澄清事實(shí)提出方案請(qǐng)求行動(dòng)12345細(xì)心聆聽客戶的異議尊重和體恤（我很理解您的想法……）把客戶的異議一般化（其實(shí)很多人都是這么想的……）鎖定異議(除此之處，還有沒有別的原因……)

利用“是－但是”的方法處理回答提出解決異議的方法約定解決方法的事情/承諾提出問題請(qǐng)求技巧、二擇一法、默認(rèn)法、激將法請(qǐng)求行動(dòng)如緒何責(zé)進(jìn)英行航促簽成8、賊拒刻絕姨處彼理老示蟲例示特例—?dú)А銊P們嬸投橡資敘項(xiàng)剪目胖失屆敗勇了曲怎摸么躍辦搭？用心聆聽（點(diǎn)頭回應(yīng)）對(duì)，沒錯(cuò)，這確實(shí)是個(gè)大問題尊重理解陳先生，我很理解您有這樣的想法。其實(shí)不只是您，任何一位電源采購(gòu)者都會(huì)考慮到這個(gè)問題。澄清事實(shí)除此之外，您是否還有其他顧慮呢？其實(shí)您所擔(dān)心的問題也是我們公司選擇項(xiàng)目時(shí)首先考慮的問題。我相信任何一家正規(guī)企業(yè)，它所選擇的項(xiàng)目，必定是企業(yè)認(rèn)為能夠帶來利益的項(xiàng)目。我們企業(yè)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，所選的項(xiàng)目首先要保證的就是企業(yè)盈利，因此我們會(huì)層層篩選優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目進(jìn)行投資。其次，即便項(xiàng)目前景可觀，我們依然會(huì)抱著審慎的態(tài)度，因此我們企業(yè)對(duì)于任何投資項(xiàng)目都有六重風(fēng)控措施來保證項(xiàng)目安全。正如我剛和您介紹的……，其中任何一條風(fēng)控措施都足以擔(dān)保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，何況是六條。所以可以這么說，只要我們公司在，不論項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)好壞，對(duì)您的收益都不會(huì)有太大影響。您還有什么可擔(dān)心的呢？提出方案既然您沒有其他顧慮，也認(rèn)可了我們的產(chǎn)品，那就不要錯(cuò)過這么好的機(jī)會(huì)了請(qǐng)求行動(dòng)您看您是選擇80kva的還是120kva呢？如凱何趟進(jìn)妄行腔促喂成演訓(xùn)練嫌時(shí)煤間每器兩甘人周為隊(duì)一壟個(gè)色小仙組遺，葵一群個(gè)煉扮賽演公業(yè)面務(wù)椒員薯，茫一峰個(gè)透扮拍演皂客閣戶教進(jìn)柱行惱演侮練演膀練姿結(jié)粥束寺后曲互邀換生角贏色時(shí)蜂間捉：1刻5分瓶鐘正鵝確哨的民促騎成冷觀0睬4正吹確礦的睡促陡成諒觀促莫成=多取次痛拒賢絕+最勿后鼓一裙次擾努讀力+正動(dòng)確餓的繞促輕成首觀心練理奶學(xué)弱上紙有麗一狂個(gè)肅關(guān)右于侄拒撫絕閉的健測(cè)逐試謙結(jié)戒論敬：剃一裹個(gè)乎人股面寧對(duì)傾請(qǐng)行求謊時(shí)臨連激續(xù)請(qǐng)作養(yǎng)出失拒段絕蝴的警次齡數(shù)兵通獲常前是5次漁，鴿面竟對(duì)俯第駝六階個(gè)價(jià)請(qǐng)超求獲時(shí)寒往懶往謙都綱不蛛忍壺再紛拒山絕傷。所繁以碎，鼠堅(jiān)德持老就溜一吧定執(zhí)有故回陵報(bào)煩！正泄確漸的肅促酬成躁觀促懼成煌不盾是“疏要伙求頃他壓買來”，曉而炮是“慌讓嗎他趙要梨買蓄”成鍬交敏是瓜雙緣瑞贏濤，蘭讓慕客產(chǎn)戶杠不賀僅激得則到裁財(cái)灘富枯增災(zāi)值他，戒而否且扇得嶼到嘴喜燈悅勾的批心誓情湯。線讓塵客我戶平覺堡得景他宵的林選爭(zhēng)擇淡是診對(duì)雄的促今成賤不枕是漁銷塌售廟的爸終效點(diǎn)懸，浸而憶是副新要一罵輪收推剩銷特循熔環(huán)姑的營(yíng)起奏點(diǎn)促豈成圓不甲是被干繳預(yù)播客嚴(yán)戶辛的重一獄切促赴成略不敘是紫強(qiáng)崇迫渴購(gòu)踏買差，躺但鑰是祖業(yè)班務(wù)冬員癢必宗須搭主香動(dòng)俘熱辯情正角確培的細(xì)促裙成巡壽觀凍念正衰確汽的忌促備成脾觀促成成功促成失敗按耐喜悅，專業(yè)做好每一步；保持聯(lián)系，常問候買賣不成情誼在；留的青山在正軟確羽的據(jù)促條成折觀促仇成斯的啞關(guān)言鍵課離程像小飛結(jié)0歇5課謀程炒小掠結(jié)促你成給不客總戶疤一伏個(gè)羊理屢由課照程爛小艙結(jié)因譜為害你端，艇我守才錫購(gòu)知買悄！謝娃謝!9、胃靜酒夜議四慨無岔鄰?fù)?，奶荒翅居李舊狐業(yè)幅貧剩。奔。7率月覽-殖2萍37獲月串-款2榮3M逢o峽n蘭d嫂a爛y王,懂J梅u巧l碼y姥3坡1殼,味2飄0紅2再31塞0、教雨城中輔黃評(píng)葉掀樹商，依燈聾下比白豪頭爐人適。聰。1衛(wèi)9益:露3呈3答:程1宋61膚9場(chǎng):頑3蠻3則:罩1喂61條9克:榮3渠37脹/飛3紗1晚/巷2焦0緞2詠3之7碰:杏3悅3報(bào):炒1郊6瞎P頭M1岸1、蘋以攏我漠獨(dú)崖沈閣久割，滅愧迫君抬相柜見隸頻昏。繁。7季月眾-堡2片31罷9嶄:費(fèi)3筆3甩:粱1以61日9某:方3抖3J效u峽l笑-由2忽33杯1與-釘J備u膜l辮-水2伍31土2、宇故賺人懂江閃海董別序，險(xiǎn)幾閑度峰隔抬山未川夏。丸。1柏9欠:刻3釋3忙:臟1塌61庭9腳:錯(cuò)3捐3剛:寄1秤61農(nóng)9壺:限3旅3M妖o思n償d胞a挽y趴,吹J丙u逝l膜y愿3湖1萄,湊2蜘0夕2拉31益3、損乍睬見孝翻驢疑慎夢(mèng)鑒，炎相愛悲孤各按問宜年塌。偵。7應(yīng)月耗-涉2劣37澇月狹-廟2敢31獲9訓(xùn):憂3認(rèn)3器:片1網(wǎng)61壺9落:藏3檢3殼:允1序6J診u澡l夕y遠(yuǎn)3彎1投,陷2仁0扶2哪31微4、盞他捐鄉(xiāng)是生蝦白說發(fā)天，右舊胖國(guó)圣見蠢青胞山貧。拿。3闊1暮七避月菌2傳0場(chǎng)2豪37幣:動(dòng)3劉3兄:限1吩6養(yǎng)下燈午1業(yè)9堂:居3籃3享:蓋1遙67貍月漏-物2廉31謎5、童比壓不土了筆得素就固不不比衰，另得聚不洲到賀的略就鍋不割要讓。欺。。七概月芹2體37哀:齡3澇3仙下庫午7辰月攪-廚2朵31領(lǐng)9猶:泊3均3J摧u寒l出y取3瓣1或,賴2迷0琴2響31刃6、隊(duì)行伍動(dòng)努出菊成暖果柄，稼工雁作課出錢財(cái)涌富怪。撤。2瞎0灑2總3瓶/凡7哪/姻3凈1萄1坑9保:福3鏟3述:頸1園61材9斤:站3對(duì)3土:勿1狠63歪1億J揚(yáng)u獻(xiàn)l衣y犬2收0橡2上31喜7、刷做憐前議，妄能砌夠仗環(huán)黑視冊(cè)四盆周夠；送做且時(shí)友，首你鉛只旦能墓或硬者逝最墻好連沿溪著祖以李腳及為恢起滾點(diǎn)限的攀射捆線斤向毅前痕。川。7都:債3俘3登:鵝1酬6醫(yī)下蜘午7筒:蔽3癥3寺下勿午1愈9懇:巴3久3腐:士1置67隆月輔-蒸2貓39、踐沒遞有污失辟敗潤(rùn)，吼只論有兔暫阿時(shí)疲停靜止腰成杜功私！匹。7批月神-搬2炊37聾月垃-宅2績(jī)3M亭o度n芒d原a寸y歲,淚J旺u傲l廟y垮3屋1壺,煉2患0牌2階31鼻0、閉很仍多些事制情噸努宮力毅了列未努必蚊有挑結(jié)視果經(jīng)，激但瓶是嬌不正努診力濱卻渡什凳么圈改圾變相也擱沒駐有叢。倍。1斬9新:杜3在3串:院1繼61肝9設(shè):述3分3僚:游1翅61畏9短:罰3捏37份/充3扁1估/凡2登0際2初3悟7鏡:團(tuán)3曲3回:爸1誕6毛P關(guān)M1港1、峰成瞧功燭就腎是脊日滔復(fù)挨一婚日席那馬一邀點(diǎn)逝點(diǎn)尊小搞小彈努艙力新的安積溜累左。固。7靠月業(yè)-犁2濁31樹9銹:表3括3芽:塑1臟61樓9稍:咬3菠3J炭u角l吉-稼2罷33素1治-宮J粘u歇l裳-晝2盯31戴2、過世部間徐成街事峰，浮不農(nóng)求懇其遮絕瓦對(duì)早圓疏滿王，音留感一沸份從不膽足水，儀可遺得井無誦限呢完平美啦。糖。1慈9陷:改3瞧3銷:洋1非61靈9真:腥3斷3援:搖1慚61摟9友:梨3透3M調(diào)o遼n熟d會(huì)a千y裹,總J壓u丑l況y雀3靠1咐,拉2垂0逃2癥31惕3、島不導(dǎo)知更香斧積攝寺寸，遷數(shù)貪里好入彩云絕峰賭。期。7垃月仇-固2蠶37括月脊-慮2俗31梁9懂:詳3斗3撞:程1簡(jiǎn)61勉9矛:反3攪3游:繭1任6J怎u悅l耽y翁3約1鄙,衣2粥0偷2吃31雀4、膀意鑰志愧堅(jiān)濫強(qiáng)悟的喚人挎能設(shè)把澆世距界爽放驕在隙手趴中霞像還泥邪塊直一孝樣盛任污意途揉蛾捏勒。3吃1杰七妖月鈴2剛0悔2稠37油:均3齒3濱:弄1溉6歇下雜午1仆9塘:魄3仔3澇:燒1朋67系月卸-談2套31潤(rùn)5、安楚拜塞敲三想湘利接隸，姻荊桌門濟(jì)九寶派椒通督。柏。。七怒月鏈2枕37親:壩3允3嚼下樂午7吐月移-枯2瀉31劫9窗:治3餅3J厭u供l辮y賄3享1頂,感2盟0煮2錄31情6、被少瞧年朵十鉗五呀二振十蕩時(shí)屆，根步故行剖奪騾得望胡遼馬籮騎魚。副。2毯0族2撒3跌/激7叔/掛3太1觸1御9律:腹3念3比:富1傅61賠9字:憶3追3占:膨1買63縱1火J革u騾l手y鄭2量0陷2僑31恰7、腿空與山明新園雨刃后汁，這天妖氣蠻晚益來翅秋浴。遣。7勉:鐘3蜻3液:敢1滾6膚下檢午7姿:屢3寧3毯下奧午1題9域:壯3袖3涉:付1賓67贏月唐-儲(chǔ)2旗39、休楊句柳彈散勤和配風(fēng)芒，樸青勤山遙澹鏟吾讓慮棋。侍。7蛇月匹-投2阻37致月乘-凈2羨3M例o唇n主d舉a圓y護(hù),約J努u廢l窯y先3伯1粉,疏2黎0界2趙31搞0、啊閱閉讀內(nèi)一慈切抵好真書裹如乞同椅和騙過摔去繩最院杰減出竄的臣人奏談刷話平。1旺9譜:有3狡3鴉:已1母61價(jià)9眠:抗3他3賄:邀1劇61耳9棚:猛3勿37紅/界3棍1煮/夸2魂0類2活3晴7譽(yù):籃3胳3決:洪1火6龍P炕M1罩1、雨越壇是愁沒孔有企本構(gòu)領(lǐng)壓的明就殼越疏加色自找命思不碑凡占。7候月耀-痕2留31鑄9害:惡3僑3屯:差1捐61島9辛:棟3鳥3J憤u軋l害-己2孩33宣1隨-焰J只u霉l堵-壟2關(guān)31秘2、腔越劈燕是劈燕無申能劍的叔人換，壓越科喜遙歡紛挑故剔滅別澆人困的舉錯(cuò)糧兒騎。1矩9金:灣3檢3貢:牽1徐61刷9醫(yī):牛3雁3咬:劉1尸61跳9羨:阿3顛3M誰o友n次d描a南y礎(chǔ),味J疫u戲l丙y韻3誰1墾,須2拜0旱2龍31頸3、腳知閱人模者扯智乞，勇自烘知辦者誕明殘。績(jī)勝岔人誘者霜有旱力那，詠?zhàn)栽俟哏爮?qiáng)豬。7黃月音-貢2