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組織構(gòu)造設(shè)計與優(yōu)化組織構(gòu)造設(shè)計常見問題?HR基本不參加/參加就是畫畫圖?組織層級過多/官僚主義?究竟組織構(gòu)造圖涉及哪些?組織管控模式定義不清?分企業(yè)/辦事處分不清楚3組織伴隨關(guān)鍵能力成長過程原有業(yè)務(wù)(原有關(guān)鍵能力)新產(chǎn)品
/業(yè)務(wù)生產(chǎn)線
/營業(yè)部原有業(yè)務(wù)發(fā)展(加強(qiáng)原有關(guān)鍵能力)上市企業(yè)(新的關(guān)鍵能力)分企業(yè)子企業(yè)(新的關(guān)鍵能力)一般組織都有一種從小到大、從簡樸產(chǎn)品/服務(wù)到復(fù)雜產(chǎn)品/服務(wù)的發(fā)展過程。企業(yè)所處的發(fā)展階段直接影響到其管理管理模式,從而影響到詳細(xì)的組織形式案例:華為組織構(gòu)造案例:阿里巴巴的分拆組織設(shè)計原則?迅速反應(yīng)/客戶導(dǎo)向?風(fēng)險控制?內(nèi)部競爭機(jī)制?資源統(tǒng)合/規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)組織設(shè)計關(guān)聯(lián)要素組織構(gòu)造:職能設(shè)計;管理幅度;權(quán)力架構(gòu);組織形式; ----業(yè)務(wù)流程:
技術(shù)流程;
價值鏈;
業(yè)務(wù)流程;
---企業(yè)策略:遠(yuǎn)景、使命市場策略/目的客戶;競爭戰(zhàn)略;業(yè)務(wù)組合;---信息系統(tǒng):
數(shù)據(jù)庫和信息系;
網(wǎng)絡(luò)管理
---企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程信息系統(tǒng)組織架構(gòu)以提升效率為中心的組織決策設(shè)計?降低信息衰耗?迅速處理問題?提升員工參加感討論:組織與流程的關(guān)系老式組織層級當(dāng)代組織層級人員能力構(gòu)造規(guī)劃名企組織設(shè)計規(guī)劃企業(yè)組織架構(gòu)?決策機(jī)構(gòu)設(shè)計?企業(yè)級組織構(gòu)造?
組織級別設(shè)計股東會/董事會?關(guān)鍵業(yè)務(wù)職能組織設(shè)計?部門職位構(gòu)造設(shè)計?虛擬組織規(guī)劃與設(shè)計企業(yè)級組織事業(yè)部組織構(gòu)造構(gòu)造圖辦事處組織結(jié)構(gòu)營銷體系組織構(gòu)造分子企業(yè)組織構(gòu)造圖研發(fā)體系組織構(gòu)造生產(chǎn)體系組織構(gòu)造決策委員會決策構(gòu)造設(shè)計日常決策機(jī)構(gòu)設(shè)計
常務(wù)委員會/總經(jīng)理辦公會議?經(jīng)營計劃/總結(jié)?中層以上經(jīng)理任命/考核?新業(yè)務(wù)/新區(qū)域拓展?重大項目評審?危機(jī)事件處理?
出席/列席5種經(jīng)典組織模式矩陣型職能型網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造組織模型分治型團(tuán)隊型職能型構(gòu)造?責(zé)權(quán)單一明確?集權(quán)?決策速度慢?協(xié)調(diào)要求高(相互不了解)研發(fā)制造市場財務(wù)人事服務(wù)A企業(yè)分治型構(gòu)造按產(chǎn)品/服務(wù)客戶/市場/地域分工?市場/客戶導(dǎo)向、反應(yīng)速度快?利潤中心?易產(chǎn)生獨(dú)立性、企業(yè)層決策協(xié)調(diào)要求高汽車房屋醫(yī)療災(zāi)害生命國際B企業(yè)按產(chǎn)品/項目及職能/區(qū)域雙重分工?管理全方面?雙重權(quán)威易混亂?部門/項目協(xié)調(diào)困難?
員工素質(zhì)要求高矩陣型構(gòu)造營銷生產(chǎn)財務(wù)采購HRC企業(yè)東北華南華東西北?扁平、分權(quán)?項目/客戶導(dǎo)向、反應(yīng)速度快?員工素質(zhì)要求高?流動性強(qiáng)/歸屬感差?企業(yè)上層協(xié)調(diào)要求高團(tuán)隊型構(gòu)造D公司項目
1項目
2項目
3項目
4項目
5項目
6網(wǎng)絡(luò)型構(gòu)造產(chǎn)品設(shè)計意大利E企業(yè)制造部東莞銷售網(wǎng)絡(luò)英國原料采購澳大利亞廣告創(chuàng)意香港案例:宜家家居基于總部管控模式的組織設(shè)計總部的關(guān)鍵職能管理目的財務(wù)管理型戰(zhàn)略管理型 操作管理型投資回報;經(jīng)過投資業(yè)務(wù)組合的構(gòu)造優(yōu)化來追求企業(yè)價值最大化。企業(yè)業(yè)務(wù)組合的協(xié)調(diào)發(fā)展;投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化與協(xié)調(diào);戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的哺育各子企業(yè)經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化;企業(yè)整體協(xié)調(diào)成長;對行業(yè)成功原因的集中控制與管理。
財務(wù)控制;
法律;
企業(yè)并購。
財務(wù)控制;
戰(zhàn)略規(guī)劃與控制;
人力資源。
財務(wù)控制/戰(zhàn)略;
營銷/銷售;
網(wǎng)絡(luò)/技術(shù);
新業(yè)務(wù)開發(fā);
人力資源。分權(quán)集權(quán)案例:地產(chǎn)企業(yè)三級模式?集團(tuán)總部財務(wù)管理/品牌運(yùn)營/戰(zhàn)略規(guī)劃/組織發(fā)展?城市企業(yè)土地貯備/經(jīng)營計劃/生產(chǎn)組織/營銷服務(wù)?項目企業(yè)項目建設(shè)/工程管理設(shè)計組織類型企業(yè)大區(qū)/辦事處部門組事業(yè)部(群)中心案例:某企業(yè)組織構(gòu)造A企業(yè)商業(yè)研究院金融事業(yè)部移動互聯(lián)事業(yè)部人力資源部財務(wù)部管理學(xué)院企劃部IT部綜合管理部運(yùn)營體系產(chǎn)心品產(chǎn)品規(guī)品質(zhì)劃開管設(shè)發(fā)
理計 中
中中 心
心新 應(yīng)產(chǎn)用綜品集合研成管發(fā)研理中發(fā)部心
部研發(fā)體系機(jī)構(gòu)管理中心部運(yùn)營商事業(yè)部實 客 銷
區(qū) 市場品牌部施開售域運(yùn)事管業(yè)維業(yè)理務(wù)事部部推業(yè) 進(jìn)中央行業(yè)事業(yè)部商 戰(zhàn)業(yè) 略伙 合伴 作事 事業(yè) 業(yè)部 部 部業(yè)務(wù)中心營銷體系華南區(qū)西南區(qū)華北區(qū)南京基地參股 品牌 渠道控股 加盟 伙伴客戶體系區(qū)域投資企業(yè)華東區(qū)組織級別設(shè)計序號含義組織級別01集團(tuán)公司102集團(tuán)公司業(yè)務(wù)中心203集團(tuán)公司職能部室304省公司205省公司業(yè)務(wù)中心306省公司職能部室407地級公司408地級公司職能部門509門店5梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元某企業(yè)營業(yè)部人力資源部市場部市場組培訓(xùn)組訂單管理組行業(yè)客戶組辦事處財務(wù)部查核組媒體組營運(yùn)組產(chǎn) 市品 調(diào)組 組辦事處編寫組織管理手冊設(shè)計部門職責(zé)部門名稱職責(zé)分類序號部門職責(zé)董事會辦公室]戰(zhàn)略管理1參與集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂2參與公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃的制訂3參與職能戰(zhàn)略的制訂,促進(jìn)戰(zhàn)略實施與落地4及時跟蹤與預(yù)測戰(zhàn)略環(huán)境變化,提出戰(zhàn)略修正建議5參與集團(tuán)短期發(fā)展規(guī)劃的制訂融資管理
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