社會心理學第八章人際關系

第八章人際關系幸福是什么？《心理醫(yī)生》的調(diào)查：關系親密的朋友穩(wěn)定的社會交際圈朋友和社會的支持人際關系的質(zhì)量決定了人的幸福感??！第一節(jié)人際關系概述一、人際關系的概念二、人際關系的特點三、人際關系的類型人際關系是指人們在社會活動過程中所形成的建立在個人情感基礎上的相互聯(lián)系。（一）定義：一、人際關系的概念社會關系≠人際關系個人性直接可感性情感性二、人際關系的特點三、人際關系的類型心理學家雷維奇（P·Lewicki）分類主從型合作型競爭型主從－競爭型競爭－合作型主從－合作型主從－合作－競爭型心理學家舒茨（W·C·Schuts）基本人際關系取向理論三種基本的人際需求兩種滿足人際需求的方式包容的需求控制的需求感情的需求主動滿足式被動滿足式六種人際關系取向群體整合原則第二節(jié)人際關系的建立與發(fā)展一、人際關系的狀態(tài)定向階段：交往對象的選擇情感探索階段：表層卷入感情交流階段：中度卷入穩(wěn)定交往階段：深度卷入二、人際關系的發(fā)展階段社會滲透理論奧爾特曼和泰勒的解釋：親密人際關系是在一種人“滲透”過一種人的表面特征，并逐漸了解到一種人內(nèi)部自我的過程中發(fā)展起來的。他們從人際交往的廣度和深度兩個方向發(fā)覺，良好的人際關系，是伴隨人們自我表露逐漸增長而發(fā)展的。三、人際關系的深度自我表露的范圍與深度自我的分層最表層：愛好愛好及有關內(nèi)容第二層：真實的態(tài)度第三層：人際關系情況與個人對本身的真實評價第四層：個人隱私真誠原則相互性原則互換原則自我價值保護原則平等原則第三節(jié)人際關系的原則一、真誠原則人際交往上你最喜歡什么樣特征的人？最期望別人采用什么樣的交往方式同自己交往？安德森（N.Anderson，1968）有關個性品質(zhì)受喜愛程度的研究成果發(fā)覺：受喜愛程度最高的6個個性品質(zhì)涉及：真誠、誠實、了解、忠誠、真實、可信。源于人們對安全感的需要。“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。”“已所不欲，勿施于人?！卑埳c林德的研究：受到夸贊的被試，傾向于選擇原來的伙伴；受到抱怨的被試，傾向于拒絕選擇原來的伙伴。日常生活中的應用：怎樣讓別人喜歡你？二、相互性原則人際關系中，吃虧是福嗎？霍曼斯的社會互換理論福阿提出了人際互換的六種回報：金錢、物品、信息、服務、地位和感情。增值互換or減值互換三、互換性原則保護自我價值不受威脅和提升自我價值，是個人先定的優(yōu)勢心理傾向。阿龍森與林德的試驗：安排被試很自然的被合作伙伴反復評價，四種試驗情境：肯定、否定、提升、降低，成果發(fā)覺，人們對評價提升的交往對象評價最高，對評價降低的交往對象評價最低。四、自我價值保護原則只有處于平等、自由的人際關系中，人才干夠真正達成自我控制，取得充分的安全感。人際交往中的啟示：“克制人際交往時想控制別人的需要，克制自我體現(xiàn)。”五、平等原則第四節(jié)人際關系的變化和改善分歧逃避收斂終止冷漠一、人際關系的破裂友誼天長地久？不在乎天長地久，只在乎曾今擁有？人際關系破裂的過程為：

看待不滿的策略真誠：被動等待忽視：悲觀忽視退出：主動破壞體現(xiàn)：主動建設二、建設性爭吵不要要1．草率的道歉1．單獨地爭吵，遠離孩子2．逃避爭論，使用冷處理，或者退出爭吵2．準確的定義問題，以你自己的語言復述對方的論點3．引入無關的話題3．讓你積極或消極的感受暴露出來4．假裝達成一致，實則心存憤恨4．愉快地接受關于你行為的反饋5．使用你了解的對方隱私來不擇手段地傷害或侮辱對方5．澄清什么是你所贊同和反對的，什么是對雙方來說最關鍵的6．將自己的感覺告訴對方6．提問，以幫助對方找到詞語來表達他/她的關注點7．通過批評對方所重視的事物來間接的攻擊對方7．沖動的情感爆發(fā)時，等待它平息，而不要以牙還牙8．通過增強對方的不安全感或者以災難性的后果為威脅傷害對方8．就雙方的共同改進提出積極的建議I.H.Gotlib&C.A.Colby,1988

三、預防沖突是不可防止的。估計沖突，并建設性的處理沖突。處理沖突的有效環(huán)節(jié)：八步四、改善海德爾平衡理論：人際關系改善的動力就在于人們有恢復認知構(gòu)造平衡的需求。紐科姆的溝通活動理論：A-B-X模型，經(jīng)過溝通達成對人際關系的改善。T小組訓練法：勒溫1946角色扮演社會測量法（methodofsocialmeasurement）1934年，莫里諾首創(chuàng)社會測量的原則有強弱之分：強原則：角色原則、感受原則、功能原則弱原則：時間較多的情景性原因問題社會測量原則的數(shù)目被試的選擇數(shù)目選擇順序問題五、人際關系的測量參照測量法（referencemeasurementmethod）前蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基提出測群體最能發(fā)揮作用和最有影響力人物詳細操作環(huán)節(jié)：三步課后復習指南名詞：人際關系請簡要闡明舒茨基本人際關系取向理論。良好的人際關系的原則是什么？用什么措施能夠測量