勞動力多元化

勞動力多元化是指組織的構成在性別、種族、國籍方面正變得越來越多樣化。組織所面臨的挑戰(zhàn)是通過澄清不同的生活方式、家庭需要和工作風格來使自己適應各種各樣的人群。勞動力多元化對管理實踐意義重大。管理人員需要改變他們的經營哲學，從把員工作為相同的人來對待，轉變?yōu)槌姓J差異，并以能夠保證員工穩(wěn)定和提高生產率的方式對差異作出反應。同時，不要有任何歧視。如果管理得當，多元化會提高組織的創(chuàng)造性和革新精神，通過鼓勵不同的觀點來改善決策質量。如果管理不當，就有可能出現流動率高，溝通困難和更多的人際沖突。勞動力多元化直接影響著現代企業(yè)文化的形成與建設，在勞動力多元化條件下，現代企業(yè)文化有如下幾個方面的特征：1、多元性?，F代企業(yè)的成員來自不同的國家、不同的區(qū)域，有不一樣的信仰、性格和教育背景，基本上每個人都有一套自己的價值觀，因此，由各成員的不同價值觀整合而成的企業(yè)文化就不可避免帶有各成員價值觀的痕跡。2、整合性。經濟全球化是企業(yè)成為跨文化人類群體組織的催化劑，企業(yè)通過全球化把各種多元化的員工集中在自己手里，通過整合突破有限的市場空間和社會結構，實現優(yōu)勢互補和資源重組，創(chuàng)造雙贏或多贏的商業(yè)運作。3、滲透性。勞動力多元化的企業(yè)文化對組織成員更多的只是一種軟性的理智約束，它通過組織的共享價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內化，以"軟約束"影響著組織的管理行為。它尊重員工個人思想、感情，通過無形的非正式控制，讓不同的員工自覺地將個人目標與組織目標最大限度地結合起來。4、學習性。多元化的勞動力不僅為企業(yè)提供了各種不一樣的文化價值觀，同時也能夠激發(fā)員工自覺地學習知識，以保持自己在企業(yè)內部的地位和在社會上的競爭力。多元化的員工以網絡為平臺，以先進的現代技術為手段，以競爭促進步，以差異求共識,為企業(yè)營造了一種重視學習、善于學習的文化氛圍。6、動態(tài)性。多元化勞動力的動態(tài)性決定了企業(yè)文化的動態(tài)性。勞動力多元化企業(yè)由不同背景、不同領域、不同價值觀的員工所組成，太多的差異性決定了企業(yè)員工的流動性會很強，員工可能會在企業(yè)的運作中動態(tài)地加入或離開企業(yè)。7、創(chuàng)新性。百花齊放式的多元化價值觀可以在組織內形成各種具有不同特點的非正式群體，他們可以通過某種方式統(tǒng)一到組織的共享價值觀上。這種企業(yè)文化不僅能夠鼓舞員工的士氣，而且還有助于創(chuàng)造性地解決問題，員工每個毛孔都充滿著創(chuàng)新，通過自身主體創(chuàng)新確定性來對付明天的不確定性。如果能夠整合好建立在勞動力多元化基礎之上的現代企業(yè)文化，可以給企業(yè)帶來諸多好處：1、工作團隊中的多元化文化可以提高創(chuàng)造力。創(chuàng)新大師GarethMorgan指出，為了成功適應外部環(huán)境，企業(yè)機制必須包容該環(huán)境中的所有多元化因素。他說："創(chuàng)造力只有植根于多元化才能枝繁葉茂。"2、文化多元化的員工隊伍更善于解決問題。他們的視野更為廣闊，對多種可能性有更強分析判斷能力，可以減少缺乏批判性的群體思維方式（由于過分強調團體凝聚力造成）。3、多元化文化管理的過程也能提高企業(yè)的靈活性。比如，隨著開展業(yè)務的指導程序不斷豐富，以及經營方式逐漸非標準，企業(yè)機制的適應能力和對不確定性的承受力也相應就增強。盡管勞動力多元化企業(yè)文化可以給企業(yè)帶來諸多的好處，但是我們也看到，要想真正建設好勞動力多元化的企業(yè)文化仍面臨著巨大的困難。1、企業(yè)員工來源的廣泛性妨礙了共享企業(yè)文化的形成。當組織招聘了各種各樣的員工并試圖讓他們融入組織中時，困境問題就出現了：管理者想讓這些員工接受組織的共享價值觀，然而，這些價值觀可能與某部分員工的價值觀相違背，他們會隨時抵觸。對管理者來說，更困難的是他們必須公開承認、接受并支持這些員工所帶來的各種各樣的看法和觀點，并據此對組織的核心價值觀進行調整、整合。組織招聘各種各樣的員工是因為他們具有獨特的長處，但是當他們被接受并融入組織中時，他們多樣性的行為和長處在強組織文化中可能會減弱。2、員工的差異性會使企業(yè)文化的激勵功能弱化。不同的員工對一樣的激勵措施可能會有不一樣的反應程度（如：對于一個剛畢業(yè)出來的血氣方剛的大學生來說，激勵他工作的動力與激勵一個負著沉重家庭壓力的中年婦女是完全不同的），不同的員工對強化工作動機的激勵也有不同的要求（例如男性比女性更強調工作中的自主性，女性則比男性更看中學習機會、方便而靈活的工作時間、良好的人際關系）。3、員工價值取向的多元化會降低企業(yè)文化的執(zhí)行力。缺乏共同的觀點會導致在一個問