單位來訪人員管理系統(tǒng)技術(shù)白皮書

單位來訪人員聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)技術(shù)白皮書Preparedby擬制人Date日期2012-02-01Reviewedby評審人Date日期Approvedby批準(zhǔn)人Date日期文檔編號：密級：普通文檔修訂記錄日期版本說明作者2012-02-010.8擬稿王建華目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、 系統(tǒng)概述 1\o"CurrentDocument"背景 1\o"CurrentDocument"產(chǎn)品定位 1\o"CurrentDocument"二、 產(chǎn)品功能介紹 2\o"CurrentDocument"設(shè)計理念 2\o"CurrentDocument"符合政策 2\o"CurrentDocument"先進性 2\o"CurrentDocument"實用性 2\o"CurrentDocument"服務(wù)性 2\o"CurrentDocument"經(jīng)濟性 3\o"CurrentDocument"系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu) 3\o"CurrentDocument"系統(tǒng)功能介紹 .4來訪人員登記系統(tǒng) .4\o"CurrentDocument"綜合布控報警管理系統(tǒng) 6\o"CurrentDocument"三、 產(chǎn)品應(yīng)用介紹 7\o"CurrentDocument"來訪人員登記系統(tǒng)應(yīng)用流程 7工作場景 7工作流程 8\o"CurrentDocument"后臺系統(tǒng)應(yīng)用流程 12工作場景 12重點管理工作 12\o"CurrentDocument"四、 產(chǎn)品特性介紹 13\o"CurrentDocument"創(chuàng)新性聯(lián)網(wǎng)公安綜合布控系統(tǒng) 13\o"CurrentDocument"多樣化布控策略 14\o"CurrentDocument"靈活的報警提示功能 14\o"CurrentDocument"多類型證件身份關(guān)聯(lián) 14\o"CurrentDocument"貼心的“秘書關(guān)系”綁定 14\o"CurrentDocument"單位人員及經(jīng)常往來訪客導(dǎo)入 14\o"CurrentDocument"多種證件識別技術(shù) 14\o"CurrentDocument"指紋（掌紋）識別技術(shù) 14\o"CurrentDocument"自助制證系統(tǒng) 14\o"CurrentDocument"數(shù)碼攝像留檔 15\o"CurrentDocument"強大的信息管理功能 15\o"CurrentDocument"允許第三方訪客管理系統(tǒng)接入 15\o"CurrentDocument"五、 產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)介紹 15\o"CurrentDocument"訪客機技術(shù)參數(shù) 15訪客機標(biāo)準(zhǔn)配置及功能 15\o"CurrentDocument"六、 售后服務(wù)方式說明 16―、系統(tǒng)概述1.1背景隨著經(jīng)濟高速發(fā)展及融合，各種外來人員流動性的日益頻繁，犯罪率也越來越高，各企事業(yè)單位、學(xué)校、小區(qū)等地點案件頻發(fā)，傳統(tǒng)對來訪人員的登記管理方式較為落后，給犯罪份子可乘之機，已不能滿足各單位日益增高的安全要求；另外，在建設(shè)和諧社會的政策引導(dǎo)下，如何應(yīng)對恐怖主義以及公共突發(fā)事件，加強內(nèi)部安全管理，彌補安全漏洞，確保職工群眾的人身安全和財產(chǎn)安全，來訪賓客進出安全管理也成為新形勢下，各級政府機關(guān)及企事業(yè)單位安全保衛(wèi)工作的重中之重。近幾年來，也有部分機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位采用單點獨立式“場所訪客管理系統(tǒng)”，通過電子化證件識別和登記，完成來訪賓客的拜訪記錄，來提高單位自身的安防手段，在服務(wù)效率及水平上有所提高，但面對日益翻新的犯罪手段，仍無法回避信息孤島、更新不及時、聯(lián)動聯(lián)防不足的尷尬局面。在此前提下，我司在公安部領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下，依據(jù)公安部頒布實施《公安機關(guān)監(jiān)督檢查企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作規(guī)定》，研發(fā)了“單位來訪人員聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)”，充分利用信息化技術(shù)，通過“人防”和“技訪”相結(jié)合的模式，打通單位和公安的網(wǎng)絡(luò)連接，通過信息共享聯(lián)動機制，防患于未然，重點加強單位外來賓客有序管理，防止安全事故發(fā)生。1.2產(chǎn)品定位“單位來訪人員聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)”將電子信息技術(shù)、自動控制技術(shù)和先進的管理理念相結(jié)合的新一代來訪賓客管理系統(tǒng)，在實現(xiàn)無紙化登記、海量存儲、永久性的保存來訪者信息、來訪車輛管理、來訪人身份識別的基礎(chǔ)上，提供與公安局實時聯(lián)網(wǎng)功能，將以前獨立的單位安保信息孤島合并為大聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)，在完成日常訪客登記工作的同時，能夠?qū)νň兎?、犯罪嫌疑人等重點關(guān)注人員實時進行預(yù)警提示，以防范各類犯罪活動的發(fā)生?！皢挝粊碓L人員聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)”通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，刑偵人員可以遠程進行案件管理、布控管理、報警設(shè)置等行動，及時發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人的異常活動信息，獲得及時的情報報警，能夠更好地打擊預(yù)防犯罪，有效保障單位安全，維護社會穩(wěn)定共建和諧社會。二、產(chǎn)品功能介紹2.1設(shè)計理念2.1.1符合政策符合公安部93號令《公安機關(guān)監(jiān)督檢查企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作規(guī)定》。2.1.2先進性充分考慮信息技術(shù)和信息需求的迅速發(fā)展趨勢，在技術(shù)上具有一定的超前性，采用國際和國內(nèi)通用的先進技術(shù)，要保證本項目達到較高檔次。設(shè)計中采用先進的系統(tǒng)設(shè)備及系統(tǒng)軟件，以數(shù)字化的主流產(chǎn)品為核心設(shè)備，保證系統(tǒng)在技術(shù)上領(lǐng)先，成熟穩(wěn)定。2.1.3實用性采用被實踐證明為成熟和實用的技術(shù)和設(shè)備，最大限度地滿足項目現(xiàn)在和將來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，確保耐久實用。系統(tǒng)管理功能全面，能充分滿足本項目自身各種業(yè)務(wù)的管理要求。應(yīng)具有完全的操作環(huán)境，界面簡練、友好，功能健全有效。2.1.4服務(wù)性強調(diào)以人為本的設(shè)計思想，對于來自本單位內(nèi)外的各種信息進行收集、處理、存儲、傳輸、檢索、查詢，為本項目的使用者和管理者提供有效的信息服務(wù)，為用戶和管理人員提供安全、舒適、方便、快捷、高效、節(jié)約的工作環(huán)境。2.1.5經(jīng)濟性在實現(xiàn)先進性和可靠性的前提下，達到較高的性能價格比以及經(jīng)濟的優(yōu)化設(shè)計設(shè)備選型和系統(tǒng)設(shè)計要在確保用戶需求的前提下具有良好的性價比。充分考慮產(chǎn)品的性能價格比，對關(guān)鍵的產(chǎn)品應(yīng)以性能的先進性為主要考慮因素。2.2系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)各企事業(yè)單位擁有獨立的訪客管理系統(tǒng)，自主管理本單位來訪賓客及企業(yè)員工。日常運行時，利用互聯(lián)網(wǎng)或3G網(wǎng)絡(luò)，接收公安發(fā)布的重點關(guān)注人口名單及公安協(xié)助布控消息；而公安辦案人員，通過對人員及場所的分析布控，通過郵件、手機、網(wǎng)頁提醒等方式，接收和發(fā)布報警信息。圖1：系統(tǒng)拓撲圖2.3系統(tǒng)功能介紹“單位來訪人員聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)”包括前端來訪人員登記系統(tǒng)和后臺綜合布控報警管理系統(tǒng)兩大模塊。2.3.1來訪人員登記系統(tǒng)前端來訪人員登記系統(tǒng)提供給政府機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位等場所安裝使用。前端系統(tǒng)是公司OEM代工的集軟硬件為一體的多功能訪客登記一體機，即可獨立應(yīng)用，也可以配合后臺“綜合布控報警系統(tǒng)”使用。圖：來訪人員登記系統(tǒng)場景全面記錄、保存來訪者來訪人員的證件信息、圖像信息及進出信息，做到“人員、證件、照片”三者統(tǒng)一，實現(xiàn)了“進門登記、出門登記、人像一一對應(yīng)、隨身物品登記、分級管理、歷史記錄查詢、報表匯總”等功能，能夠高效記錄、存儲、查詢匯總訪客的相關(guān)信息。功能說明（一）來訪登記功能1、 身份證登記：自動將身份證上的信息讀入系統(tǒng)，無需手工輸入，縮短登記時間，登記一人約需10-20秒。2、 身份證真假識別：系統(tǒng)可提供身份證真假識別參考，方便提高

警惕。3、 其它證件圖片保存：身份證外的證件如名片、工作證等將原始證件圖片保存到系統(tǒng)備查。4、 IC卡管理：不同人員分別管理，臨時訪客卡、VIP卡等?？稍O(shè)定有效期。5、 攜帶物登記：對來訪人員隨身攜帶物品進行登記。6、 車輛登記：對來訪車輛情況進行登記。7、 現(xiàn)場實時拍照：來訪及離開時均可現(xiàn)場拍照并保存照片。8、 多門進出信息共享：當(dāng)多個門進行登記時，要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享。支持從一個門進，從另外一個門出。（二）聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動1、警務(wù)信息接收:接收警方下發(fā)的各類警務(wù)消息，比如重大活動、節(jié)日、通緝令等信息；2、 異常情況上報：當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員或危險時，可以通過系統(tǒng)主動向警方上報線索；3、逃犯警示3、逃犯警示:當(dāng)訪客符合逃犯比對條件時，系統(tǒng)會向保衛(wèi)人員發(fā)出警示，預(yù)防犯罪事件的發(fā)生；4、 聯(lián)機數(shù)據(jù)查詢：在獲得授權(quán)的情況下，可以向警方申請查詢某訪客的部分資料信息；5、 訪客數(shù)據(jù)上傳：聯(lián)機上傳訪客數(shù)據(jù)至綜合布控報警系統(tǒng)。2.3.2綜合布控報警管理系統(tǒng)后臺綜合布控報警管理系統(tǒng)提供給公安局辦案人員使用，可以聯(lián)網(wǎng)管理所轄的各政府機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位的來訪人員登記系統(tǒng)，包括案件管理、布控管理、報警（布控報警、CCIC報警、報警統(tǒng)計）、訪客身份管理、訪客社會關(guān)系分析、CCIC碰撞、指紋比對、頭像比對、訪客定位、訪客路徑分析及場管理等業(yè)務(wù)功能。功能說明：1、 案件管理在綜合布控報警系統(tǒng)上，圍繞案件進行布控和信息收集，對案件的基本信息維護，并可按案件號進行資料的查詢和統(tǒng)計，可查詢案件編號、案件名稱、案件類型、布控數(shù)量、報警數(shù)量、最后一次報警時間。以案件為關(guān)聯(lián)進行信息查詢和統(tǒng)計，更有利于提高效率。2、 布控管理平臺提供多種布控方式、支持多關(guān)鍵詞（姓名、身份證號、住址、場合、時間）組合匹配布控，可對某個（或全部）前端場所的信息進行各類審計策略布控，以便對某些重點關(guān)注人員、逃犯進行追蹤，實現(xiàn)電子偵察和跟蹤。3、 報警策略系統(tǒng)能夠為布控報警及CCIC報警提供靈活的報警通知，可利用桌面、手機、短信等多種途徑發(fā)送報警信息，并實現(xiàn)對報警信息實時追蹤；同時，統(tǒng)計分析功能提供審計布控信息能與報警信息正向反向關(guān)聯(lián)定位，方便管理人員信息分析。4、 訪客身份管理利用后臺大量沉淀的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)挖掘，將同一來訪賓客使用不同類型證件（一代身份證、二代身份證、護照、駕駛證、名片）、指紋、頭像等數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)分析，實現(xiàn)'一人一檔”，保證數(shù)據(jù)的唯一性，全面掌握分析對象不同證件的使用情況。并在訪客身份管理的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)訪客活動軌跡及社會關(guān)系的分析。5、 場所管理提供完善的單場所基礎(chǔ)信息管理、場所管理信息設(shè)置功能，可對所管理轄區(qū)的場所進行實時監(jiān)控，了解前端系統(tǒng)的運行情況，并可對單點場所進行深入分析，掌握各單位場所上傳數(shù)據(jù)的實時情況及完整性。6、綜合數(shù)據(jù)分析提供多種數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計功能，覆蓋報警信息、訪客信息、場所信息等等，全面發(fā)掘數(shù)據(jù)，進行有效的控制和管理。通過綜合數(shù)據(jù)分析，可以開展CCIC導(dǎo)入比對、碰撞分析、指紋和頭像比對。三、產(chǎn)品應(yīng)用介紹3.1來訪人員登記系統(tǒng)應(yīng)用流程3.1.1工作場景1正在登記髭名諼件」保存夷獨并發(fā)* l賓客持卡進入 卡登記高開圖：工作流程

3.1.2工作流程3.1.2.1第一步：錄入訪客信息人員或車輛訪客來訪時，使用對方提供的“一代身份證、二代身份證、護照或其他證件”，通過閱讀二代身份證，掃描身份證、護照等，錄入訪客信息，如下圖所示:圖1訪客信息待錄入界面點擊上圖中的“訪客信息錄入按鈕”，正確閱讀、掃描身份證件，讀取到訪客身份信息。3.1.2.2第二步：核對并保存訪客信息讀取到訪客信息之后，如圖7所示，核對訪客身份信息。信息準(zhǔn)確安全之后，點擊右側(cè)“保存”按鈕，系統(tǒng)將提示“保存訪客信息成功”，點擊確定，進入下一步操作，如圖8所示。圖2訪客信息錄入示意圖圖3訪客信息保存示意圖3.1.2.3第三步：選擇被訪者完成“基本操作”設(shè)置之后，系統(tǒng)就儲存了單位內(nèi)部人員的信息，以供本步操作選擇。點擊右側(cè)“選擇被訪者”按鈕，系統(tǒng)就會彈出被訪者的全部名單，如下圖所示：

圖4圖4選擇被訪者操作示意圖注：當(dāng)內(nèi)部人員登錄了客戶端軟件后，在“選擇被訪者”列表中背景顯示為綠色，未登錄人員則顯示為白色。3.1.2.4第四步：征求被訪者意見如上一步所述，當(dāng)被訪者登陸在線時，被訪者電腦操作系統(tǒng)會彈出如下圖所示的界面。被訪者選擇“同意”或者“不同意”。圖5被訪者操作界面示意圖圖5被訪者操作界面示意圖3.1.2.5第五步：發(fā)放IC卡或打印憑條訪客被同意進入后，可通過發(fā)放IC卡或者二維條形碼憑條記錄訪客信息。a）發(fā)放IC卡前，請確保鼠標(biāo)光標(biāo)位于卡號顯示框內(nèi)。將IC卡置于易訪客讀卡器上，易訪客將自動識別IC卡，并將訪客信息賦權(quán)給IC卡。點擊右側(cè)“發(fā)放門禁卡”按鈕，IC卡發(fā)放完成。b）直接點擊右側(cè)“打印憑條”按鈕，打印訪客憑條。以上操作完成后，訪客方可進入。3.1.2.6第七步：注銷離開訪客訪問結(jié)束后，返回登記地點。通過在讀卡器上再次閱讀ic卡或掃描憑條，讀取出訪客的訪問信息。點擊“退卡”，將會返回到訪客管理界面，同時把訪客的訪問信息儲存在數(shù)據(jù)庫之中。圖6訪客訪問注銷示意圖

3.2后臺系統(tǒng)應(yīng)用流程3.2.1工作場景3.2.2重點管理工作3.2.2.1查詢訪客信息后臺工作人員進入系統(tǒng)后，可查詢當(dāng)前所有登記單位的在訪人員以及歷史人員信息。如圖：物盈列表垮 ?會日日始匯總在場人員壹讒宮在』丘吉W*讓羊|上：身臼史?藝：正件*型：昌來訪身粉巍計正件號悶：開婚#間:冶壽1i'可：201L(L012-01-10J4：D7：49此藝 工件委型 J11計弓時出壯身CT:?、身任正耶■.!

3.2.2.2案件管理對案件的基本信息維護。5◎案件含我！5◎案件含我！固昉史宛伴H3E怦管理ffi日很害忒首Si-tfcCd晃逐田0報害折汁E玨磨至詡(□帝刖E.I 0^□ EJ弟攔再南族就玷rI301基件污麻301集樣14員有擔(dān)岫:W：布網(wǎng)也L卻建人3.2.2.3CCIC維護管理對逃犯信息進行維護。企當(dāng)日狀態(tài)匯總本件菅理 clicks±岳宏=—卯±[J1咨—列±門也壬P證伴莞型： Iffii伴號肥： 旌名:3-I^CCIC￥3曰：皿3砌回d：誦E：IKmtur CmJ 壽.& 如±3Eciicwsff尾當(dāng)日逃犯押窖3口18警坊計E1信查詢13.2.2.4布控策略管理維護報警策略，對某些重點關(guān)注人員、逃犯進行追蹤，實現(xiàn)電子偵察和跟蹤。翼伴名稱:硒雌:t1柿:拄菖埒三呻牌開的時間：姑蛔間：三廉朝^'查詢 |回制d @抿圭誼錄啟撒控曰明iam?月@洛日E腿而控r市控s琦市控美型報窖曜語楸控狀SJSiifiitrim破案即身出布投2012-2-iaIMDEmdf如sadldsf網(wǎng)專逐?仲七?旺未沽投■￡」.："害,?:白r2012-2-1013小#旅晌臏的actlcil2012-2-1013:Dt^raE*Lccic^^oCGShi2012-2-817:25001<50302108107(2012-5-15000承冏I?I、產(chǎn)品特性介紹4.1創(chuàng)新性聯(lián)網(wǎng)公安綜合布控系統(tǒng)創(chuàng)新性聯(lián)網(wǎng)公安綜合布控系統(tǒng)，突破信息孤島，充分利用網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)分析技術(shù)，更加高效地實現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)動，進一步提升單位安保的能力；公安也可通過布控系統(tǒng)對轄地進行聯(lián)合管理，防范和制止犯罪案件的發(fā)生。4.2多樣化布控策略可以通過逃犯比對、證件策略、指紋策略、場所策略進行布控報警處理，以案件為單位進行管理，多信息監(jiān)控、多策略配合，提高破案線索的收集能力。4.3靈活的報警提示功能系統(tǒng)不光提供桌面、手機、短信等方式的信息報警功能，還可根據(jù)案件的重要度，定義不同等級的報警形式。報警信息支持暗語，可根據(jù)案件類別按警種發(fā)送。4.4多類型證件身份關(guān)聯(lián)當(dāng)同一來訪賓客使用不同類型證件（一代身份證、二代身份證、護照、駕駛證、名片）、指紋時，能夠通過身份證號（或姓名）的分析，將用戶進行關(guān)聯(lián)性識別，方便用戶辦理拜訪手續(xù)；同時，也可以防止黑名單人員通過更換證件進入單位。4.5貼心的“秘書關(guān)系”綁定部分領(lǐng)導(dǎo)因工作需要，可將來賓訪客關(guān)系關(guān)聯(lián)到“秘書”身上，當(dāng)來賓拜訪時，領(lǐng)導(dǎo)無暇處理，可轉(zhuǎn)由“秘書”進行確認，避免打擾領(lǐng)導(dǎo)辦公。4.6單位人員及經(jīng)常往來訪客導(dǎo)入為提高訪客登記效率，系統(tǒng)提供了靈活的單位人員及常往來訪客的信息導(dǎo)入功能，可提前對人員信息的配置?？蓪?dǎo)入的信息包括但不限于：被訪者姓名、部門、內(nèi)線、辦公室樓層、房號、訪客姓名、證件號（多個證件）、訪客與主人關(guān)系。4.7多種證件識別技術(shù)先進的證件自動采集識別系統(tǒng)，采用專利光電技術(shù)可掃描識別一代身份證、二代身份證、護照、駕駛證、名片等常用證件的信息。4.8指紋（掌紋）識別技術(shù)重要的部門將采用提取個人指紋的方式進行識別、驗正，以確保特殊（如涉密）區(qū)域的安全。4.9自助制證系統(tǒng)當(dāng)讀取身份證等證件信息時，系統(tǒng)中自動進行判別，可按系統(tǒng)中一些常用的模板，只需點動幾個鍵，系統(tǒng)即可制作一張精美的證照卡，特別適合于不同區(qū)域采用不同顏色來區(qū)分（也可根據(jù)需要佩戴在身上）方便管理。尤其適合于單位內(nèi)部人員對外來人員的監(jiān)管。4.10數(shù)碼攝像留檔產(chǎn)品除了掃描識別來訪者證件的文字信息外，還采集來訪者頭像和照片信息。如使用證件上有照片的話，系統(tǒng)自動采集證件上的照片，如無照片信息則通過數(shù)碼攝像來實時采集來訪者的頭像信息；當(dāng)訪客觸發(fā)報警時，那么刷卡前后10秒共20秒的錄像會截取并關(guān)聯(lián)報警上傳。4.11強大的信息管理功能訪客資料更準(zhǔn)確、更全面，可以實時顯示各門崗來訪人員出入情況統(tǒng)計，對出來次數(shù)異常的提醒等貼心功能，有效杜絕