社交網(wǎng)絡的交際功能對大學生主觀幸福感及群體情緒的影響研究

社交網(wǎng)絡的交際功能對大學生主觀幸福感及群體情緒的影響研究第一部分文獻綜述1.社交網(wǎng)絡1.1社交網(wǎng)絡的概念社交網(wǎng)絡即社交網(wǎng)絡服務或社交網(wǎng)站，源自英文SNS（SocialNetworkService或SocialNetworkSite），指的是旨在幫助人們建立社會關(guān)系網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務，或者提供社會網(wǎng)絡服務的網(wǎng)站。本文的社交網(wǎng)絡（SNS）專指社交網(wǎng)站，它為用戶提供了一個展示自我，交流社會信息并且建立或者維持與其他人關(guān)系的虛擬平臺（Ellison，Steinfield&Lampe，2007）。社交網(wǎng)絡通過將人們現(xiàn)實生活的社交圈復制到網(wǎng)絡環(huán)境中，以便用戶更大范圍的建立社會關(guān)系，更大程度的拓展人際網(wǎng)絡，換句話說，就是創(chuàng)建社會化網(wǎng)絡。SNS理念以哈佛大學心理學教授StanleyMilgram教授的“六度空間理論”為基礎(chǔ)，StanleyMilgram教授認為，每個人和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，任一用戶，借由社交網(wǎng)站這一平臺，最多通過六個人就能夠認識世界上任何一個陌生人。2003年有學者首次提出了在線社交網(wǎng)絡(onlinesocialnetwork)的概念，但SNS的完整定義到2006年才開始出現(xiàn)。Barn（2006）認為SNS是能為人們提供在線個人空間并與他人分享的網(wǎng)站BarnesS．Aprivacyparadox：SocialnetworkingintheUnitedStates[J]．FirstMonday．2006，1l(9)。之后的學者也下了類似的定義，其中被學界和企業(yè)界引用最多的定義有兩個：一個是密歇根州立大學的Boyd和Ellison（2010）的定義：“SNS是一種網(wǎng)絡服務。這種服務允許網(wǎng)民在一個受限制的系統(tǒng)上構(gòu)建一個公開或半公開的個人空間，在空間里面明確列出友情鏈接用戶名單，并且在這個系統(tǒng)里．網(wǎng)民可以查看自己的鏈接和關(guān)聯(lián)用戶的鏈接”。另一個是維基百科上對于SNS的定義?！吧缃痪W(wǎng)站是一種多人參與的網(wǎng)站，在這個網(wǎng)站上．用戶公開自己創(chuàng)造的內(nèi)容并與他人分享個人或?qū)I(yè)信息：社交網(wǎng)絡服務則是一種建立和驗證在線社會網(wǎng)絡的軟件”。最近也有學者從技術(shù)的角度出發(fā)比較寬泛的把SNS定義為“SNS是電腦輔助溝通的最新形式”BarnesS．Aprivacyparadox：SocialnetworkingintheUnitedStates[J]．FirstMonday．2006，1l(9)AntheunisML,PattiMV,JochenP．GettingAcquaintedThroughSocialNetworkSites：TestingaModelofOnlineUncertaintyReductionandSocialAttraction[J]．ComputersinHumanBehavior，2009(26)：100—1091.2社交網(wǎng)絡的相關(guān)研究社交網(wǎng)絡的發(fā)展引起了國內(nèi)外學者的廣泛關(guān)注，并對其進行了大量了研究，尤其從2008年開始，涉及社交網(wǎng)絡的研究在數(shù)量和質(zhì)量上都有了飛躍性的提升。在這些研究中，社交網(wǎng)絡的價值研究、社交網(wǎng)絡的傳播學研究、社交網(wǎng)絡的運營模式或盈利模式的研究較多，而涉及心理學的研究則相對較少。且關(guān)于社交網(wǎng)絡心理學的研究，國外的研究較國內(nèi)相對成熟。近幾年來，學者們從不同角度研究了社交網(wǎng)絡對人際交往的影響，比較典型的研究有：SNS上的個人簡介和用戶的自我表現(xiàn)會影響成員的人際交往。SNS上的個人簡介降低了人際交往的搜尋成本。SNS的個人簡介的設(shè)計特別是社區(qū)地位、更新頻率、成員間的相似性這幾個維度會促進成員間的交往。SNS用戶的表現(xiàn)自我的方式對其人際關(guān)系的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自我表露對社會支持有正面作用，自我表露程度越高，獲得的社會支持越多GoldnerKR．SelfDisclosureonSocialNetworkingWebsitesandRelationshipQualityinLageAdolescence[D]．PaceUniversity，NewYork，2007.。但吳浩對開心網(wǎng)的研究表明SNS使用對人際交往可能會造成阻礙用戶社會化、潛在道德滑坡等負面影響吳浩．社交網(wǎng)站背后的隱憂—基于120位“開心網(wǎng)”的實證調(diào)查[J]．中國青年研究．2009(9)：48—51。也有學者研究了不同文化背景下SNS使用對人際交往影響的差異。CardonGoldnerKR．SelfDisclosureonSocialNetworkingWebsitesandRelationshipQualityinLageAdolescence[D]．PaceUniversity，NewYork，2007.吳浩．社交網(wǎng)站背后的隱憂—基于120位“開心網(wǎng)”的實證調(diào)查[J]．中國青年研究．2009(9)：48—51CardonP，MarshallB，NorrisDT，et．a(chǎn)1．OnlineandOfflineSocialTiesofSocialNetworkSiteUsers：AnExploratoryStudy[J]．JournalofComputerInformationSystems．2009，F(xiàn)all：54-65SubramaniMR，BalajiR．Knowledge-SharingandInfluenceinOnlineSocialNetworksviaViralMarketing[C]．CommunicationsoftheACM．December，2003,46:300-307從心理學的視角上看，影響網(wǎng)民使用SNS的因素是歸屬感、集體自尊、社會規(guī)范、與他人交往的興趣、接觸專門知識的興趣和自我效能等。Ellison等人和Valenzuela等人的研究都發(fā)現(xiàn)使用facebook和生活滿意度之間存在一種正相關(guān)。在大學生群體中，社交網(wǎng)站主要用于社會互動，和那些在線下已經(jīng)建立聯(lián)系的朋友進行一對多的交流，他們既是信息的生產(chǎn)者，也是信息的接受者和傳播者（TiffanyA,etal,2009）。相較于現(xiàn)實生活，社交網(wǎng)站誘發(fā)了人們更高水平的自我表露，即交流更多的個人信息（Christofides,etal.2009）和社會信息分享（Brandtzag,etal.2010）。本文在實驗設(shè)計時參考了相關(guān)研究的成果，在設(shè)計變量時考慮到了生活滿意度、自我表露方式等。2.自我表露2.1自我表露的概念自我表露（self-disclosure）是個體對他人表達情感、想法與觀點的窗口。國外有關(guān)自我表露的研究，尤其是成人的相關(guān)研究已相當廣泛和深入。國內(nèi)學者對該領(lǐng)域的研究正在逐漸興起。自我表露最先是由Jourard（1958）提出、界定并開展發(fā)展性研究的。他最早認為自我表露是個人將有關(guān)自己的信息表露給目標人（將個人信息與其進行交流的人）JourardSM,LasakowP.Somefactorsinself-disclosure.JournalofAbnormalandSocialPsychology,1958,56:91~98。后來他在《透明的自我》（TheTransparentSelf）一書中將其界定為，告訴另外一個人關(guān)于自己的信息，真誠地與他人分享自己個人的、秘密的想法和感受的過程JourardSM.Thetransparentself(2nded.).LittonEducationalJourardSM,LasakowP.Somefactorsinself-disclosure.JournalofAbnormalandSocialPsychology,1958,56:91~98JourardSM.Thetransparentself(2nded.).LittonEducationalPublishing,Inc,1971DerlegaVJ,MettsS,PetronioS,etal.Self-disclosure.StagePublications,Inc,19932.2自我表露的相關(guān)研究國外對自我表露的研究成果十分豐富，研究內(nèi)容包括自我表露的界定、類型、功能、相關(guān)理論觀點、測量方法等等。Jourard（1958）認為自我表露是指有目的性地去告訴別人一些關(guān)于自己的事情。在此基礎(chǔ)上，學者Devito進一步指出，自我表露也包括對自我情感的表露，要讓他人感受到個人表露時的感情狀態(tài)。社交網(wǎng)站中用戶的自我表露形式多種多樣，主要有主頁建設(shè)，個人狀態(tài)更新，發(fā)布照片，評論，收發(fā)消息等。DeVito（1998）根據(jù)自我表露內(nèi)容的性質(zhì)，將自我表露分為正向的自我表露和負向的自我表露。正向的自我表露主要指表露的內(nèi)容是有關(guān)個人積極正向的，不會對自己產(chǎn)生不良影響的；負向的自我表露主要指表露的內(nèi)容是個人試圖隱瞞的或不愿表露的，會對自己的形象產(chǎn)生不良影響的。那些積極自我表露的人會對個體形成更大的吸引力，尤其在關(guān)系發(fā)展的初始階段DeVitoJA.TheinterpersonalCommunicationBook.TheEightEdition.NewYork:Longman,1998。一般正向自我表露在交往初期較多，隨著關(guān)系的深入，負向的自我表露可能會增多。負向的自我表露處理不當有可能導致關(guān)系的惡化或中斷KellyAE,McKillopKJ.ConsequencesofrevealingpersonalDeVitoJA.TheinterpersonalCommunicationBook.TheEightEdition.NewYork:Longman,1998KellyAE,McKillopKJ.Consequencesofrevealingpersonalsecrets.PsychologicalBulletin,1996,120(3):450~465在自我表露的相關(guān)理論與功能的研究中，Sullivan，Erickson,Rogers和Jourard提出了有關(guān)自我表露與孤獨感關(guān)系的理論觀點。Jourard（1971）認為自我表露是健康人格的必備前提條件JourardSM.Thetransparentself(2nded.).LittonEducationalJourardSM.Thetransparentself(2nded.).LittonEducationalPublishing,Inc,19712.3自我表露的測量自我表露研究主要有采用以下幾種測量方法：自我報告法、觀察法和實驗法。2.3.1自我報告法自我報告法在自我表露研究中使用最多，主要包括問卷法、訪談法、日志和交互作用法。自我表露問卷主要有Jourard（1971）的Self-DisclosureQuestionnaire（JSDQ）、Chelune（1976）的Self-DisclosureSituationSurvey（SDSS）和Miller等人（1983）的MillerTopicsInventory（MTI）。Buhrmester和Prager（1994）根據(jù)自己的研究目的回顧了相關(guān)的50篇自我表露文獻，發(fā)現(xiàn)在這50篇研究報告中，有43篇采用的是回溯性的自我報告評定法，1篇采用日志法，只有5篇采用直接的行為觀察法BuhrmesterD,PragerK.PatternsandfunctionsofBuhrmesterD,PragerK.Patternsandfunctionsofself-disclosureduringchildhoodandadolescence.In:RotenbergKJed.Disclosureprocessesinchildrenandadolescents(monography).Cambridge,NewYork:CambridgeUniversity2.3.2觀察法觀察法在自我表露研究中的運用主要是實驗室觀察法，研究者運用錄像、錄音等把表露的過程記錄下來，然后使用具體的編碼系統(tǒng)轉(zhuǎn)錄。根據(jù)被試彼此是否熟悉分為兩種：一種是被請到實驗室里的被試是彼此熟悉的；另一種是在表露情境中既有熟人（朋友、配偶等），又有陌生人MillerLC,KennyDA.Reciprocityofself-disclosureattheindividualanddyadiclevels:asocialrelationanalysis.JournalofPersonalityandPsychology,1986,50(4):713~719。研究者觀察其表露的內(nèi)容也有兩種形式，一種是讓被試就給定的主題進行表露MillerLC,KennyDA.Reciprocityofself-disclosureattheindividualanddyadiclevels:asocialrelationanalysis.JournalofPersonalityandPsychology,1986,50(4):713~719LeaperC,CarsonM,BakerC,HollidayH,MyersS.Self-disclosureandlistenerverbalsupportinsame-genderandcross-genderfriends’conversations.SexRoles,1995,33(5/6):387~404ShechtmanZ,VurembrandN.Doesself-disclosureinfriendshipincreasefollowinggroupcounseling/therapy?Adifferentcaseforboysandgirls.SexRole,1996,35(1/2):123~1302.3.3實驗法實驗法在情緒表露（emotionaldisclosure）和創(chuàng)傷表露（disclosureoftraumas）研究中運用較多。最著名且影響最深遠的是Pennebaker的結(jié)構(gòu)化的書寫表露范式（writtendisclosureparadigm）。Pennebaker范式，一般要求被試連續(xù)3~4天每天書寫15~20分鐘。被試被隨機分成實驗組和控制組。實驗組被試被要求寫下他們對自己的情感事件、創(chuàng)傷性事件或非常重要的個人問題的看法和感受，且進一步要求被試釋放或宣泄，探索最深刻的認知和情感，毫無顧忌地表露；控制組被試被要求只書寫出有關(guān)日常生活中經(jīng)常會發(fā)生的一些事件，不能涉及個人的主觀感受RogersLJ,WilsonKG,GohmCL.Revisitingwrittendiscloure:theeffectsofwarmversuscoldexperimenters..RogersLJ,WilsonKG,GohmCL.Revisitingwrittendiscloure:theeffectsofwarmversuscoldexperimenters..JournalofSocialandClinicalPsychology,2007,26(5):556~5743.主觀幸福感3.1主觀幸福感的概念主觀幸福感（subjectivewell-being，簡稱SWB）是表明個體生活質(zhì)量和社會總體生活質(zhì)量的一個重要的衡量指標。Diener和Suh根據(jù)效用的哲學概念，提出主觀幸福感是評估社會生活質(zhì)量的三種指標之一（另外兩種是經(jīng)濟的和社會的指標）DienerE，SuhE.Subjectivewell-beingandage.Aninternationalperspective.AnnualReviewofGerontologyandGeriatics，1997，17:304-324DienerE，SuhE.Subjectivewell-beingandage.Aninternationalperspective.AnnualReviewofGerontologyandGeriatics，1997，17:304-324主觀幸福感的概念出現(xiàn)于20世紀50、60年代,它的目的是量化人們的生活質(zhì)量。Andrews(1976)等認為,人們評價自己的生活時依據(jù)的通常是他們主觀定義的世界,因此主觀幸福感是生活質(zhì)量的一個顯著指標Andrews,F.M.,&Withey,S.B.Socialindicatorsofwell-being:Americans’perceptionsoflifequality.NewAndrews,F.M.,&Withey,S.B.Socialindicatorsofwell-being:Americans’perceptionsoflifequality.NewYorkCampbell,A.,Converse,P.E.etal.ThequalityofAmericanlife:Perceptions,evaluations,andsatisfactions.NewYork:RussellSageFoundation,1976SWB長期以來被認為有兩種成分：情感性成分和認知性成分。情感性成分分為正性情感和負性情感兩類。認知性成分包含生活滿意度。SWB具有三個顯著特征BosticTJ，PtacekJT.PersonalityFactorsandtheShort-TermVariabilityinSubjectiveWell-being.JournalofoccupationalandOrganizationalpsychology，200l，33，68-122。第一個特征是:在定義上，它的本質(zhì)是主觀的，幸福感是一種個人體驗，基本上獨立于其他人的看法DienerE.Subjectivewell-being,Psychologicalbulletin,1999,95:542-575。第二個特征是:高SWB，不僅僅是沒有負性情感，它還包括正性情感的出現(xiàn)，即正性情感和負性情感相對獨立BosticTJ，PtacekJT.PersonalityFactorsandtheShort-TermVariabilityinSubjectiveWell-being.JournalofoccupationalandOrganizationalpsychology，200l，33，68-122DienerE.Subjectivewell-being,Psychologicalbulletin,1999,95:542-575DienerE,EmmonsRA.Theindependenceofpositiveandnegativeaffect.JournalofPersonalityandSocialPsychology,2001,47:1105-1117DienerE,EmmonsRA,LarsenRA,etal.Thesatisfactionwithlifescale.JournalofPersonalityAssessment,1998,49:71-753.2主觀幸福感的相關(guān)研究近來,SWB的研究已經(jīng)滲透到對生活質(zhì)量感興趣的一系列社會和健康研究學科中。并且正被當作諸多主題被研究,例如,判斷和歸因的認知過程、情緒體驗要素、目標關(guān)聯(lián)(goal-related)行為、時間感知、生活事件的短期和長期影響、跨文化的有效性等。同時,研究者們已經(jīng)確定了SWB的一些決定因素,如遺傳、人格、生活條件、易獲得的各種信息等。雖然許多人格特質(zhì)都與SWB有關(guān)(見DeNeve和Cooper,1998)DeNeve,K.M.,&Cooper,H.,Thehappypersonality:Ameta-analysisof137personalitytraitsandsubjectivewell-being.Psychologicalbulletion1998,124:197-229,但近年來各國許多理論和實驗的工作都集中于研究SWB與外傾和神經(jīng)質(zhì)之間的相關(guān)關(guān)系。DeNeve,K.M.,&Cooper,H.,Thehappypersonality:Ameta-analysisof137personalitytraitsandsubjectivewell-being.Psychologicalbulletion1998,124:197-229Costa,P.T.,&McCrae,R.R.Influenceofextroversionandneuroticismonsubjectivewell-being:Happyandunhappypeople.JournalofPersonalityandSocialPsychology,1980,38:668-678Diener,E.,Lucas,R.E.,&Oishi,S..Subjectivewell-being:ThescienceofHappinessandLifesatisfaction.InC.R.SnyderandS.J.Lopez(eds.).HandbookofPositivePsychology.NewYork:OxfordUniversity一些SWB和得到的社會支持的研究顯示，主觀幸福感中對生活的滿足和興趣、精力、憂郁或愉快的心境、松弛和緊張4個因子和總的社會支持及其各維度的相關(guān)系數(shù)達到顯著性水平。主觀支持是預測對生活的滿足和興趣這一因子的有利因素,對主觀幸福感具有正面影響,可增加主觀幸福感;客觀支持是預測憂郁或愉快的心境這一因子的有利因素,對主觀幸福感具有正面影響,可增加主觀幸福感;總的社會支持是對生活的滿足和興趣、精力和總體主觀幸福感的有利因素胡貝妮.胡貝妮.大學生主觀幸福感與社會支持關(guān)系的研究[J].太原師范學院學報(社會科學版).2009,03(08)3.3主觀幸福感的測量主觀幸福感有三個經(jīng)典的評價指標：積極情感、消極情感和生活滿意度。研究者發(fā)展出很多基于情感的主觀幸福感測量。Bradburn根據(jù)幸福感評估的情感取向模式編訂了情感平衡量表（AffectBalanceScale，ABS），根據(jù)被測者在積極情感和消極情感兩個方向的得分情況，推測其主觀幸福感狀況BradburnNM．TheStructureofPsychologicalWell－Being．Chicago：Aldine．1969。由于ABS只評價了個體當前的情感狀態(tài)，有研究者對短期情感反應能否用來說明一個人整體的主觀幸福感狀況提出質(zhì)疑。于是，Kozma和Stones編訂了紐芬蘭紀念大學幸福感量表（theMemorialUniversityofNewfoundlandScaleofHappiness，MUNSH），嘗試從短期情感反應和長期情感體驗兩個方面來把握被測者的幸福感狀況KozmaA，StonesMJ．Themeasurementofhappiness：DevelopmentofthememorialuniversityNewfoundlandscaleofhappiness．JournalofGerontology，1980，35（6）：906-917。隨后，Watson等人編制的積極與消極情感量表（thePossiveAffectandNegativeAffectScale，PANAS），使測量更加簡明方便，并且廣泛使用于跨文化幸福感調(diào)查BradburnNM．TheStructureofPsychologicalWell－Being．Chicago：Aldine．1969KozmaA，StonesMJ．Themeasurementofhappiness：DevelopmentofthememorialuniversityNewfoundlandscaleofhappiness．JournalofGerontology，1980，35（6）：906-917苗元江，朱曉紅，陳浩賓．從理論到測量——幸福感心理結(jié)構(gòu)研究發(fā)展[J]．徐州師范大學學報，2009，35（2）：128－133目前最常用的生活滿意度測量包括Neugarten等的生活滿意感指數(shù)（LifeSatisfactionIndex，LSI）和Diener等編制的生活滿意度量表（theSatisfactionWithLifeScale，SWB）DienerE，EmmonsRA，LarsenRJ，GriffinS．Thesatisfactionwithlifescale．JournalofPersonalityAssessment，1985，49：71－751。LSI是一個多維度量表，包括對整體生活滿意和具體領(lǐng)域生活滿意的評價。SWLS是一個單維度的量表，其理論基礎(chǔ)是認為生活滿意是個體比較其目前的生活狀況與其自我期望的差異，這種比較與自我的愿望，或者其他人，或與自己過去的生活狀況有關(guān)。SWB由五個項目構(gòu)成，每個項目采用七等級記分法，分值越高幸福感越強。SWB被證實具有良好的測量特性，近年來被廣泛運用于主觀幸福感的跨文化研究GarrettJ，Kafka，AlbertKozma．TheconstructvalidityofRyff’sscalesofpsychologicalwell－being（SPWB）andtheirrelationshiptomeasuresofsubjectivewell－being．SocialIndicatorsResearch，2002，57：171-190。以上量表都只側(cè)重幸福感的情感維度或認知維度的單方面測量，也有很多研究者結(jié)合幸福感的情感維度和認知維度來測量總體幸福感。Campbell編制的幸福感指數(shù)量表（IndexofWell－being），包括總體情感指數(shù)和生活滿意度兩個問卷，兩者的得分進行加權(quán)相加即為總體幸福感指數(shù)DienerE，EmmonsRA，LarsenRJ，GriffinS．Thesatisfactionwithlifescale．JournalofPersonalityAssessment，1985，49：71－751GarrettJ，Kafka，AlbertKozma．TheconstructvalidityofRyff’sscalesofpsychologicalwell－being（SPWB）andtheirrelationshiptomeasuresofsubjectivewell－being．SocialIndicatorsResearch，2002，57：171-190丁新華，王極盛．青少年主觀幸福感研究述評[J]．心理科學進展．2004，12（1）：59－66丁新華，王極盛．青少年主觀幸福感研究述評[J]．心理科學進展．2004，12（1）：59－66Argyle在Beck抑郁問卷的基礎(chǔ)上發(fā)展了牛津主觀幸福感問卷（OxfordHappinessInventory，OHI），為近年來應用較多的一個主觀幸福感測評量表苗元江，朱曉紅，陳浩賓．從理論到測量——幸福感心理結(jié)構(gòu)研究發(fā)展[J]．徐州師范大學學報，2009，35（2）：128－133。Lyubomirsky和Lepper發(fā)展了對個體快樂或不快樂進行總的主觀評斷的主觀幸福感量表（SubjectiveHappinessScale，SHS），包括美國在內(nèi)的至少五個文化的研究表明，SHS適用于跨文化的總的主觀幸福感測量LyubomirskyS，LepperHS．Ameasureofsubjectivehappiness：Preliminaryreliabilityandconstructvalidation．SocialIndicatorsResearch，1999，46：137－155。單項目自陳主觀幸福感量表（Single－itemSelf－reportSubjectiveWell－beingScale，SISRSWBS）很有特色，由一個項目組成，即“總的看來，我是一個幸福的人”苗元江，朱曉紅，陳浩賓．從理論到測量——幸福感心理結(jié)構(gòu)研究發(fā)展[J]．徐州師范大學學報，2009，35（2）：128－133LyubomirskyS，LepperHS．Ameasureofsubjectivehappiness：Preliminaryreliabilityandconstructvalidation．SocialIndicatorsResearch，1999，46：137－155邢占軍．主觀幸福感測量研究綜述．心理科學，2002，25（3）：336－3384.群體情緒4.1群體情緒的概念情緒，是對一系列主觀認知經(jīng)驗的通稱，是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等，也有一些細膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用，也受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質(zhì)影響。無論正面還是負面的情緒，都會引發(fā)人們行動的動機。盡管一些情緒引發(fā)的行為看上去沒有經(jīng)過思考，但實際上意識是產(chǎn)生情緒重要的一環(huán)。情緒可以被分類為與生俱來的“基本情緒”和后天學習到的“復雜情緒”?；厩榫w和原始人類生存息息相關(guān)，復雜情緒必須經(jīng)過人與人之間的交流才能學習到，因此每個人所擁有的復雜情緒數(shù)量和對情緒的定義都不一樣。群體情緒也是一種“復雜情緒”，指的是一群人的情緒和心理情感。它可以被看作是一個情感影響個別成員的情緒狀態(tài)的實體（自上而下）或個人的情緒狀態(tài)（自下而上）的總和。4.2群體情緒的相關(guān)研究大學生們同時也通過社交網(wǎng)絡進行社會信息，即關(guān)于某一社會對象信息的分享。對于現(xiàn)實生活社會性交談的研究表明，社會交談中傳遞的社會信息可能具有一個特性——喚起情緒的能力。Christophe和Rime（1997）發(fā)現(xiàn)當被試聽到關(guān)于他人的自傳體故事時，在某種程度上如果他們報告體驗到高強度的情緒，他們更可能會分享這些故事。有研究表明，通過符號化表達間接接觸情緒事件也可能導致情緒在人們之間傳播。由此可見，在社交網(wǎng)絡中人們更可能分享情緒性的社會信息——換言之也就是情緒性的社會信息特別具有感染性。Peters和Kashima（2007）發(fā)現(xiàn)情緒性的社會交談引發(fā)被試對他們所熱愛對象更狂熱的崇拜，對令他們感到憤怒的對象更具有攻擊性，遠離使他們感到害怕的對象，并且抵制使他們感到惡心的對象。特定情緒在感染性上可能存在差異。盡管情緒社會分享的文獻已經(jīng)發(fā)現(xiàn)人們分享喚起不同情緒的個人事件的傾向沒有差異，但是Heath，Bell和Sterberg發(fā)現(xiàn)都市傳奇（包含著一些社會信息）更具有感染性而且網(wǎng)絡上那些在某種程度上喚起惡心的故事比那些喚起興趣，驚奇，喜悅和輕蔑的故事更流行。4.3群體情緒的測量群體情緒的測量歸結(jié)于情緒的測量，根據(jù)最新的研究成果，主要有以下測量方法：自我報告法、自主神經(jīng)系統(tǒng)測量、驚跳反應測量、行為測量、腦測量。4.3.1自我報告法就是運用各種情緒評定量表和其他相關(guān)內(nèi)容的問卷，由被試填寫近期自己的情緒反應的一種方法。它是情緒測量中最簡單易行的方法，最常用來測量被試的主觀情緒體驗。一般認為，有效的情緒自我報告是全或無的現(xiàn)象反應。Robinson和Clore（2002）總結(jié)了情緒自我報告的潛在過程，提出情緒報告無障礙模型，認為自我報告的有效程度隨自我報告類型而有所不同，基于當前情緒體驗的自我報告（在線狀態(tài)）是根據(jù)個體的當前體驗信息給予精確報告的，而基于過去事件回憶的情緒報告（離線狀態(tài)）則是根據(jù)情緒記憶和語言信息的重構(gòu)給予報告的，前者似乎更加有效。4.3.2自主神經(jīng)系統(tǒng)（ANS）是外周傳出神經(jīng)系統(tǒng)的一部分，它負責調(diào)節(jié)內(nèi)臟功能。該系統(tǒng)包括交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)兩個分支，分別起著興奮和抑制的作用。因為ANS的自主性質(zhì)，其活動不完全是一種情緒反應的功能，還包含許多如消化等其他相關(guān)生理機能。因此在情緒測量中使用ANS測量時往往不能判斷是ANS活動反應了情緒狀態(tài)，還是其他輔助機能反應了情緒狀態(tài)（Stemmler,2004）。ANS活動最常用的評估指標是皮膚點反應或心血管反應。4.3.3驚跳反應是對某種突然的、強烈的刺激做出的一種反應，是一種涉及到多種肌肉運動（如頸部和背部肌肉的緊繃、眨眼等等）的普遍反射。它具有一種保護功能，可以防范潛在的人身傷害，被看做是對可能的威脅保持警惕的一種行為干預方式。驚跳反應最具代表性的行為表現(xiàn)就是眨眼，因此，通常用眨眼幅度作為測量驚跳反應的指標。4.3.4Darwin（1965）指出，情緒具有一種進化的交際作用，因此人與人之間的交往行為可以解釋彼此間的情緒狀態(tài)。而另一套理論則將情緒狀態(tài)與動作相聯(lián)系，如人在恐懼的時候就會出現(xiàn)躲避狀態(tài)。根據(jù)這些理論，個體的情緒狀態(tài)可以通過他的聲音特征、面部表情和軀體行為來推斷。目前對聲音特征的研究最常用的測量指標就是語音幅度和音高。常用的面部行為測量方式有觀察者評價和肌電圖（EMG）。4.3.5繼Cannon（1931）和Bard（1928）的早期理論，許多研究者提出基本情緒的生理特點可能表現(xiàn)在腦部，而不是周圍生理反應。隨著研究技術(shù)的日趨成熟，研究者們已經(jīng)開始使用腦電圖（EEG）和神經(jīng)影像學方法研究情緒的生理特點。4.社交網(wǎng)絡與主觀幸福感及群體情緒的關(guān)系人們使用社交網(wǎng)絡主要有兩方面的交際功能一方面是個人信息交流，另一方面是社會信息交流，這種網(wǎng)絡個人信息的交流可能滿足了人們的某種心理需要，對大學生的主觀幸福感產(chǎn)生了影響；而社會信息的交流則對群體情緒產(chǎn)生了影響。在大學生群體中，社交網(wǎng)站主要用于社會互動，和那些在線下已經(jīng)建立聯(lián)系的朋友進行一對多的交流，他們既是信息的生產(chǎn)者，也是信息的接受者和傳播者（TiffanyA,etal,2009）。相較于現(xiàn)實生活，社交網(wǎng)站誘發(fā)了人們更高水平的自我表露，即交流更多的個人信息（Christofides,etal.2009）和社會信息分享（Brandtzag,etal.2010）。楊洋在《大學生校園SNS使用與主觀幸福感的關(guān)系》一文中采用實證分析的方法探究大學生群體使用“人人網(wǎng)”與主觀幸福感的關(guān)系，用SPSS統(tǒng)計分析軟件得出了如下結(jié)論：1.大學生整體上幸福感水平較高，來自城市的大學生的幸福感水平比來自農(nóng)村的大學生高；2.大學生使用“人人網(wǎng)”的程度和愉悅感不強；3.校園SNS使用與幸福感水平呈正相關(guān)，可以通過一定程度上提高SNS的使用程度、擴大網(wǎng)絡人際圈、增加自我信息暴露來增強個體的幸福感水平。社交網(wǎng)絡的開放性和傳播性本質(zhì)意味著這些具有感染力的社會信息通過社交網(wǎng)絡被重復分享交流，變成關(guān)于個人和群體社會信念的一部分，產(chǎn)生重要的社會后果，在分享者之間喚起一致的情緒，即產(chǎn)生了群體情緒，進而可能會演變成群體性社會事件。在美國，社交網(wǎng)站Facebook擁有5億活躍用戶（ZuckerbergM.2010），其中大學生用戶（18-25歲）是最大的用戶群，大約占整個用戶群的30%（InsideFacebook,2010）。大學生用戶每天有28分鐘的時間用于上Facebook，F(xiàn)acebook已經(jīng)成為他們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑≒empekTA,etal,2009）。在我國，第一個校園社交網(wǎng)站——校內(nèi)網(wǎng)（現(xiàn)更名為人人網(wǎng)）在大學生群體中的覆蓋率也超過了90%，此前校內(nèi)網(wǎng)對外公布的資料顯示，該網(wǎng)站目前擁有真實注冊用戶超過1億，日登陸2400萬人次。鑒于社交網(wǎng)站在大學生中如此風靡，那么探究社交網(wǎng)站對群體情緒產(chǎn)生的影響顯得尤為重要。第二部分問題提出及研究意義1.問題提出 1.1社交網(wǎng)絡中的自我表露方式、網(wǎng)上好友數(shù)量對大學生主觀幸福感的影響本研究以人人網(wǎng)作為研究對象，考察大學生在人人網(wǎng)中所采取的不同自我表露方式，以及這些方式對主觀幸福感產(chǎn)生的影響，并且進一步探究其產(chǎn)生作用的機制。同時考察社交網(wǎng)絡中網(wǎng)上好友的數(shù)量對主觀幸福感的影響。1.2社交網(wǎng)絡中社會信息的分享對群體情緒的影響社交網(wǎng)站為社會信息的傳播提供了一個巨大的社會網(wǎng)絡，社會信息在這個網(wǎng)絡中被重復的分享交流。但是什么樣的社會信息更容易被分享和交流，并可能產(chǎn)生重要的社會后果呢？研究二將探討該問題。本研究認為情緒性的社會信息特別具有感染性，也就是說在社交網(wǎng)絡中人們更易于分享情緒性的社會信息，這些情緒性的社會信息會在社交網(wǎng)絡分享鏈中喚起相同的情緒反應，進而可能引發(fā)群體情緒。本研究還將進一步考察具體情緒在社交網(wǎng)絡中的分享和交流上存在的差異，是否惡心、憤怒、快樂和輕蔑情緒對于增加社會信息的分享更有效。2.研究意義 社交網(wǎng)絡這一新型交際平臺的出現(xiàn)，使人們的社交網(wǎng)越來越多地從現(xiàn)實搬移到虛擬的網(wǎng)絡世界。這種新的交際方式對人們的社會生活產(chǎn)生了極大的影響，而這種影響是積極或消極，受到了學者們的廣泛關(guān)注。從個人信息交流的層面來說，社交網(wǎng)絡從正性情感、負性情感和生活滿意度三個維度對主觀幸福感產(chǎn)生影響。正向的自我表露是否對人們的主觀幸福感有益，負向的自我表露又會對主觀幸福感產(chǎn)生何種作用，對這些問題的研究能夠幫助人們更全面的認識社交網(wǎng)絡的交際功能及其對主觀幸福感的影響。從社會信息交流的層面來說，社會信息的影響可能對群體情緒產(chǎn)生一定的影響。而具備不同情緒性的信息在感染性上有何種差異，對群體情緒會產(chǎn)生怎樣的影響則成為了問題。研究不同情緒的信息在社交網(wǎng)絡中的分享和交流的差異，了解其中的影響機制，能夠增強群體情緒的可控性，從而幫助避免群體性社會事件的發(fā)生。第三部分研究設(shè)計 1.研究總體設(shè)計 1.1研究總目標 探究社交網(wǎng)絡的交際功能對大學生主觀幸福感及群體情緒的影響，從個人信息交流的角度出發(fā)，研究個人的自我表露方式、網(wǎng)上好友數(shù)量和主觀幸福感的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，從社會信息交流的角度出發(fā)，研究社交網(wǎng)絡中社會信息分享的情緒性與傳播性。1.2研究總體假設(shè)1.2.1自我表露的方式會對主觀幸福感產(chǎn)生影響。正向的自我表露可能會人格特質(zhì)的外向性為中介變量對主觀幸福感產(chǎn)生影響，但是負向的自我表露可能并不是如此。網(wǎng)上好友的數(shù)量可能也會以感悟到的社會支持為中介變量對主觀幸福感產(chǎn)生影響。1.2.2情緒性增加了社交網(wǎng)絡中社會信息的分享，而且惡心，憤怒，快樂和吃驚情緒對增加社會信息的分享更有效。2.實驗設(shè)計2.1研究一：個人的自我表露方式、網(wǎng)上好友數(shù)量和主觀幸福感的關(guān)系研究2.1.1研究目的探索在社交網(wǎng)絡中不同個體的自我表露方式，網(wǎng)上好友數(shù)量與主觀幸福感之間的關(guān)系機制，自我表露方式以人格特質(zhì)的外向性為中介變量對主觀幸福感產(chǎn)生影響，而網(wǎng)上好友數(shù)量以感悟到的社會支持為中介變量對主觀幸福感產(chǎn)生影響。2.1.2研究假設(shè)自我表露的方式和主觀幸福感相關(guān)，正向的自我表露方式主觀幸福感成正相關(guān)；負向的自我表露方式和主觀幸福感成負相關(guān)；并以人格特征的外向性為中介變量，網(wǎng)上好友數(shù)量與主觀幸福感成相關(guān)，并以感悟到的社會支持為中介變量。2.1.3實驗設(shè)計2.1.3.1被試本研究采用整群抽樣方法在北京某高校共抽取100名擁有人人賬戶的大學生參加了調(diào)查。2.1.3.2變量自變量：正向的自我表露、負向的自我表露、網(wǎng)上好友數(shù)量因變量：主觀幸福感2.1.3.3實驗材料①感悟到的社會支持量表：該量表為5點量表（1=“”，5=“”），共有7個項目，改編自ISEL量表，特別反映了人人網(wǎng)使用的背景。②正向的自我表露量表：自編③負向的自我表露量表：自編④網(wǎng)上好友數(shù)量量表：自編⑤主觀幸福感量表：采用7點量表（1=“”，7=“”），共有四個項目。2.1.3.4預期結(jié)果使用AMOS對假設(shè)的路徑模型進行結(jié)構(gòu)方程模型分析。假定的結(jié)構(gòu)方程模型如下：正向的自我表露正向的自我表露負向的自我表露人格特征的外向性網(wǎng)上好友數(shù)量感悟到的社會支持主觀幸福感2.2研究二：社交網(wǎng)絡中社會信息分享的情緒性與傳播性2.2.1研究目的探索社交網(wǎng)絡中社會信息分享的情緒性以及是否某些情緒對增加社會信息的分享更有效。2.2.2研究假設(shè)情緒性確實增加了社會信息在社交網(wǎng)絡中的分享，惡心，憤怒，快樂和輕蔑情緒對于增加社會信息的分享傳播更有效。2.2.3實驗設(shè)計3.1被試本研究采用整群抽樣方法在北京某高校共抽取100名擁有人人賬戶的大學生3.2變量自變量：情緒性（高，中，低），具體情緒（興趣、快樂、惡心、驚奇、悲傷、憤怒、恐懼、輕蔑）因變量：分享性3.3實驗材料問卷材料是96則據(jù)推測中國大學生們會分享的社會軼事。這些軼事包括的行為范圍很廣，也就是大學生可能從事并且可能喚起低，中或者高強度八種基本情緒的行為。艾克曼的八種基本情緒：興趣，快樂，惡心，驚奇，悲傷，憤怒，恐懼和輕蔑。每種情緒的每個強度都有四個軼事，因此一共有96則獨特的軼事。8類情緒的12則軼事被分成不同的問卷版本，以便每一類包括的軼事喚起一系列的情緒：低強度和高強度情緒的軼事各四個（8個軼事），以及中等強度情緒的軼事還有四個。除了這些限制，軼事的分配是隨機的。每一則軼事下面都配置12個同樣的問題，用來評估被試對這些軼事的情緒反應以及在人人網(wǎng)中分享它的意愿。問題和答案量表基于heath等人使用的量表（2001）。第一部分的8個問題問被試他們體驗到目標情緒的多少，被試在一個7點量表上作答（1=非常少，7=非常多）。第二部分的問題問被試他們是否會在人人網(wǎng)上分享這件事情：他們將會分享它嗎？他們會如實分享它嗎？他們會更有趣的分享它嗎？如果其他人告訴他們這件事，他們會分享它嗎？這些交流的問題也在一個七點量表上測量（1=強烈同意，7=強烈反對），然后進行反向計分以便得分越高代表所測量的特性越強。20個被試完成了8個版本問卷的每一種，依次對每一個軼事的情緒性和分享性進行打分。因此，這20名被試評定了這96個軼事。2.2.4預期結(jié)果一件社會事件喚起的情緒越多人們越會在社交網(wǎng)絡上分享它，然而一些情緒比另一些情緒更能增加分享性，被試更樂意分享喚起吃驚，惡心，快樂和憤怒的事件。第四部分參考文獻[1]BarnesS．Aprivacyparadox：SocialnetworkingintheUnitedStates[J]．FirstMonday．2006，1l(9)[2]AntheunisML,PattiMV,JochenP．GettingAcquaintedThroughSocialNetworkSites：TestingaModelofOnlineUncertaintyReductionandSocialAttraction[J]．ComputersinHumanBehavior，2009(26)：100—109[3]GoldnerKR．SelfDisclosureonSocialNetworkingWebsitesandRelationshipQualityinLageAdolescence[D]．PaceUniversity，NewYork，2007.[4]吳浩．社交網(wǎng)站背后的隱憂—基于120位“開心網(wǎng)”的實證調(diào)查[J]．中國青年研究．2009(9)：48—51[5]CardonP，MarshallB，NorrisDT，et．a(chǎn)1．OnlineandOfflineSocialTiesofSocialNetworkSiteUsers：AnExploratoryStudy[J]．JournalofComputerInformationSystems．2009，F(xiàn)all：54-65[6]SubramaniMR，BalajiR．Knowledge-SharingandInfluenceinOnlineSocialNetworksviaViralMarketing[C]．CommunicationsoftheACM．December，2003,46:300-307[7]JourardSM,LasakowP.Somefactorsinself-disclosure.JournalofAbnormalandSocialPsychology,1958,56:91~98[8]JourardSM.Thetransparentself(2nded.).LittonEducationalPublishing,Inc,1971[9]DerlegaVJ,MettsS,PetronioS,etal.Self-disclosure.StagePublications,Inc,1993[10]DeVitoJA.TheinterpersonalCommunicationBook.TheEightEdition.NewYork:Longman,1998[11]KellyAE,McKillopKJ.Consequencesofrevealingpersonalsecrets.PsychologicalBulletin,1996,120(3):450~465[12]JourardSM.Thetransparentself(2nded.).LittonEducationalPublishing,Inc,1971[13]BuhrmesterD,PragerK.Patternsandfunctionsofself-disclosureduringchildhoodandadolescence.In:RotenbergKJed.Disclosureprocessesinchildrenandadolescents(monography).Cambridge,NewYork:Cambridge[14]MillerLC,KennyDA.Reciprocityofself-disclosureattheindividualanddyadiclevels:asocialrelationanalysis.JournalofPersonalityandPsychology,1986,50(4):713~719[15]LeaperC,CarsonM,BakerC,HollidayH,MyersS.Self-disclosureandlistenerverbalsupportinsame-genderandcross-genderfriends’conversations.SexRoles,1995,33(5/6):387~404[16]ShechtmanZ,VurembrandN.Doesself-disclosureinfriendshipincreasefollowinggroupcounseling/therapy?Adifferentcaseforboysandgirls.SexRole,1996,35(1/2):123~130[17]RogersLJ,WilsonKG,GohmCL.Revisitingwrittendiscloure:theeffectsofwarmversuscoldexperimenters..JournalofSocialandClinicalPsychology,2007,26(5):556~574[18]DienerE，SuhE.Subjectivewell-beingandage.Aninternationalperspective.AnnualReviewofGerontologyandGeriatics，1997，17:304-324[19]Andrews,F.M.,&Withey,S.B.Socialindicatorsofwell-being:Americans’perceptionsoflifequality.NewYork:Plenum,1976[20]Campbell,A.,Converse,P.E.etal.ThequalityofAmericanlife:Perceptions,evaluations,andsatisfactions.NewYork:RussellSageFoundation,1976[21]BosticTJ，PtacekJT.PersonalityFactorsandtheShort-TermVariabilityinSubjectiveWell-being.JournalofoccupationalandOrganizationalpsychology，200l，33，68-122[22]DienerE.Subjectivewell-being,Psychologicalbulletin,1999,95:542-575[23]DienerE,EmmonsRA.Theindependenceofpositiveandnegativeaffect.JournalofPersonalityandSocialPsychology,2001,47:1105-1117[24]DienerE,EmmonsRA,LarsenRA,etal.Thesatisfactionwithlifescale.JournalofPersonalityAssessment,1998,49:71-75[25]DeNeve,K.M.,&Cooper,H.,Thehappypersonality:Ameta-analysisof137personalitytraitsandsubjectivewell-being.Psychologicalbulletion1998,124:197-229[26]Costa,P.T.,&McCrae,R.R.Influenceofextroversionandneuroticismonsubjectivewell-being:Happyandunhappypeople.JournalofPersonalityandSocialPsychology,1980,38:668-678[27]Diener,E.,Lucas,R.E.,&Oishi,S..Subjectivewell-being:ThescienceofHappinessandLifesatisfaction.InC.R.SnyderandS.J.Lopez(eds.).HandbookofPositivePsychology.NewYork:Oxford[28]胡貝妮.大學生主觀幸福感與社會支持關(guān)系的研究[J].太原師范學院學報(社會科學版).2009,03(08)[29]BradburnNM．TheStructureofPsychologicalWell－Being．Chicago：Aldine．1969[30]KozmaA，StonesMJ．Themeasurementofhappiness：DevelopmentofthememorialuniversityNewfoundlandscaleofhappiness．JournalofGerontology，1980，35（6）：906-917[31]苗元江，朱曉紅，陳浩賓．從理論到測量——幸福感心理結(jié)構(gòu)研究發(fā)展[J]．徐州師范大學學報，2009，35（2）：128－133[32]DienerE，EmmonsRA，LarsenRJ，GriffinS．Thesatisfactionwithlifescale．JournalofPersonalityAssessment，1985，49：71－751[33]GarrettJ，Kafka，AlbertKozma．TheconstructvalidityofRyff’sscalesofpsychologicalwell－being（SPWB）andtheirrelationshiptomeasuresofsubjectivewell－being．SocialIndicatorsResearch，2002，57：171-190[34]丁新華，王極盛．青少年主觀幸福感研究述評[J]．心理科學進展．2004，12（1）：59－66[35]LyubomirskyS，LepperHS．Ameasureofsubjectivehappiness：Preliminaryreliabilityandconstructvalidation．SocialIndicatorsResearch，1999，46：137－155[36]邢占軍．主觀幸福感測量研究綜述．心理科學，2002，25（3）：336－338[37]CozbyPC.Self-disclosure:Aliteraturereview.PsychologicalBulletin,1973,79(2):73~91[38]BuhrmesterD,FurmanW,WittenbergMT,etal.Fivedom