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文檔簡介
目錄1、目的2、適用范圍3、定義4、職責(zé)和權(quán)限5、業(yè)務(wù)體系流程圖6、程序6.1產(chǎn)品策劃階段6.2產(chǎn)品與過程的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段6.3生產(chǎn)準(zhǔn)備及試生產(chǎn)階段擬制審核批準(zhǔn)1.目的本程序規(guī)定了新視界電子有限公司新產(chǎn)品開發(fā)的業(yè)務(wù)流程,以完善設(shè)計(jì)品質(zhì)、滿足客戶要求為目的。2.適用范圍適用于新視界電子有限公司所有的新產(chǎn)品、改型品設(shè)計(jì)與開發(fā)的質(zhì)量控制。3.定義3.1新產(chǎn)品分為以下三種:A類新產(chǎn)品:新平臺(tái)產(chǎn)品:公司從未開發(fā)過的,以新創(chuàng)意、新技術(shù)原理設(shè)計(jì)的全新功能或全新性能品質(zhì)的產(chǎn)品。②新設(shè)計(jì)產(chǎn)品:在公司現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上更改,但核心電路(如MCU等),重新選型及軟件重新設(shè)計(jì),主電路板需重新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。B類新產(chǎn)品:在原有平臺(tái)產(chǎn)品基礎(chǔ)上,核心電路不變(包括MCU及軟件),僅對主PCB上的電路作局部修改,結(jié)構(gòu)部分(除外安裝支架)需重新設(shè)計(jì)開模的產(chǎn)品。C類新產(chǎn)品:顯示電路等局部電路更改,面板結(jié)構(gòu)更改設(shè)計(jì),關(guān)鍵零部(組)件更改或替代的產(chǎn)品。3.2新產(chǎn)品開發(fā)完成:指產(chǎn)品開始計(jì)入量產(chǎn)產(chǎn)品階段。3.3產(chǎn)品開發(fā)特殊特性:1)客戶需求指明的重點(diǎn)控制特性。2)影響產(chǎn)品安全的特性。3)政府法律法規(guī)要求特性。4)特殊特性包括關(guān)鍵特性和重要特性,其它特性為一般特性。3.4物料清單(BOM)制造產(chǎn)品所需的所有零件/物料的總清單。3.5IQC(InputQualityControl來料檢驗(yàn)):來料品質(zhì)檢驗(yàn)控制。4.職責(zé)和權(quán)限:4.1市場部:1)制作市場調(diào)研報(bào)告。2)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)濟(jì)可行性評估。3)提供市場上需求產(chǎn)品的相關(guān)資料。參加新品項(xiàng)目評審4.2技術(shù)部:1)技術(shù)可行性分析評估,產(chǎn)品安全與法律法規(guī)評估。2)會(huì)同采購部對新產(chǎn)品開發(fā)成本進(jìn)行估算。3)尋求外協(xié)之方案公司,并簽訂相關(guān)協(xié)議。4)確定新產(chǎn)品的分類。5)制定新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案(含外觀式樣圖)、設(shè)計(jì)任務(wù)書(含:進(jìn)度計(jì)劃表)。6)制定關(guān)鍵器件清單、初始物料清單、初始特殊特性清單。7)制定結(jié)構(gòu)零件圖。8)繪制線路原理圖,線路板圖。9)制定物料清單(BOM)。10)制定包裝式樣圖、說明書。11)手板功能樣機(jī)制作、調(diào)試。12)開模樣品及模具承認(rèn)(PCB、結(jié)構(gòu)件)。13)模板功能樣機(jī)制作、調(diào)試。14)新品零部件樣品確認(rèn)。15)ERP系統(tǒng)內(nèi)物料清單的維護(hù)及更新;新物料的編碼;16)制定新品生產(chǎn)儀器設(shè)備需求計(jì)劃;4.3品質(zhì)部:1)樣機(jī)電氣性能、結(jié)構(gòu)的檢驗(yàn)及確認(rèn),可靠性試驗(yàn)(如需要時(shí))。2)制訂物料檢驗(yàn)規(guī)范,參與新品開發(fā)各階段的評審。4.4采購部:1)材料成本評估。2)制定關(guān)鍵物料采購計(jì)劃,并尋找和考察供應(yīng)商。3)給開發(fā)部提交供應(yīng)商的樣品及相關(guān)資料。4)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行手板制作、元器件采購、五金和塑膠及線路板的開模,并為各類樣機(jī)制作和試產(chǎn)作物料準(zhǔn)備。5.業(yè)務(wù)體系流程圖(見附件)6.程序6.1產(chǎn)品策劃階段:6.1.1市場部根據(jù)市場上對產(chǎn)品的需求,進(jìn)行市場調(diào)研,填寫《市場調(diào)研報(bào)告》提交給技術(shù)部。6.1.2根據(jù)市場預(yù)測,公司領(lǐng)導(dǎo)人亦可直接給技術(shù)部下達(dá)新品研發(fā)指令,技術(shù)部接到市場部的《市場調(diào)研報(bào)告》和總經(jīng)理下達(dá)的新品研發(fā)指令后在五個(gè)工作日內(nèi)完成技術(shù)可行性分析及產(chǎn)品安全與法律法規(guī)評估,并記錄結(jié)果。隨后,編制《初始物料清單》給采購部進(jìn)行材料成本評估。6.1.3技術(shù)部召集市場部、采購部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部和財(cái)務(wù)部進(jìn)行新品開發(fā)可行性論證,并將評審結(jié)果記錄在《新品(詢價(jià)/開發(fā))技術(shù)、成本可行性評估表》。綜合上述評估結(jié)果給出是否對新產(chǎn)品立項(xiàng)意見。技術(shù)部綜合評估結(jié)果后,提出是否立項(xiàng)意見,并將此交給公司總經(jīng)理或授權(quán)人批準(zhǔn)。6.1.4總經(jīng)理或授權(quán)人:1)批準(zhǔn),則由技術(shù)部主導(dǎo)開始按以下程序進(jìn)行新品開發(fā)工作。2)不批準(zhǔn),則終止該新產(chǎn)品項(xiàng)目。6.1.5技術(shù)部制定《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案報(bào)告書》和《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃表》,以《新品設(shè)計(jì)任務(wù)書》,須總經(jīng)理批準(zhǔn)后開始實(shí)施。6.1.6開發(fā)工程師制定《初始物料清單》、《初始特殊特性清單》。6.2產(chǎn)品與過程的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段6.2.1技術(shù)部工程師(結(jié)構(gòu)、外觀)制定結(jié)構(gòu)和外觀設(shè)計(jì)方案。6.2.2由技術(shù)部組織對結(jié)構(gòu)和外觀設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評審。通過,即進(jìn)行下一步工作;不通過,則由相關(guān)工程師進(jìn)行修改,再次提交評審,直至通過為止。6.2.3工程師制定技術(shù)指標(biāo)、結(jié)構(gòu)圖和原理圖、PCB板圖。6.2.4技術(shù)部組織相關(guān)部門和人員對結(jié)構(gòu)和電路圖進(jìn)行評審:通過,即進(jìn)行下一步工作;不通過,則由工程師進(jìn)行修改,直至通過為止。6.2.5手板制作物料的申購:對新材料、手板由工程師填寫《零件樣品申請表》及關(guān)鍵器件或元器件樣品及相關(guān)資料交給采購部尋找物料供應(yīng)商制作樣品及手板的制作。物料的交付:供應(yīng)商將制作完成的樣品、《零件規(guī)格書》及手板,通過采購部交技術(shù)部工程師。由技術(shù)部樣機(jī)人員協(xié)助工程師制作手板樣機(jī)。樣品物料的確認(rèn):①由技術(shù)部工程師簽板(2個(gè)以上)并付零件規(guī)格書交品質(zhì)部IQC。②IQC按零件規(guī)格要求及零件圖做成零件檢驗(yàn)基準(zhǔn)書。③對新品來料,品質(zhì)部IQC按零件檢驗(yàn)基準(zhǔn)書檢驗(yàn)后,才能辦理入庫。6.2.6手板樣機(jī)評審由品質(zhì)部對手板樣機(jī)的性能指標(biāo)進(jìn)行檢測。由技術(shù)部組織相關(guān)部門和人員對手板樣機(jī)進(jìn)行評審:A,通過,則進(jìn)入開模階段。B,不通過,由工程師進(jìn)行修改后,再次提交檢測、評審,直至通過為止。6.2.7開模由工程師填寫塑膠,五金,電路板等開模申請給技術(shù)部經(jīng)理審核后,交總經(jīng)理或授權(quán)人批準(zhǔn)后,將相關(guān)資料交采購部安排開模.所有模具開模完成后,必須由采購部送模件樣板交相關(guān)工程師確認(rèn),如不合格,則由采購部通知相關(guān)廠商修改后再送樣檢驗(yàn),直至合格為止.6.2.8模板樣機(jī)制作,由技術(shù)部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行樣機(jī)制作,采購部予以配合.模板樣機(jī)制作完成后,必須進(jìn)行相關(guān)的可靠性試驗(yàn).6.2.9模板樣機(jī)評審由品質(zhì)部對模板樣機(jī)的性能指標(biāo)和各項(xiàng)功能進(jìn)行檢測.品質(zhì)部組織相關(guān)部門和人員對模板樣機(jī)進(jìn)行評審:a通過,則進(jìn)入小批量試制階段。b不通過,則由工程師重新修改設(shè)計(jì),直至完全通過為止。6.2.10試產(chǎn)BOM清單的制作及更新。6.2.11技術(shù)部完善設(shè)計(jì)資料,并填寫《試產(chǎn)通知單》由開發(fā)部發(fā)放試產(chǎn)階段設(shè)計(jì)資料.6.2.12采購部根據(jù)試產(chǎn)BOM清單準(zhǔn)備物料,進(jìn)入生產(chǎn)準(zhǔn)備及試生產(chǎn)階段。6.3生產(chǎn)準(zhǔn)備及試生產(chǎn)階段 6.3.1試生產(chǎn)前準(zhǔn)備:采購部根據(jù)試產(chǎn)通知單準(zhǔn)備合格的試生產(chǎn)物料(物料應(yīng)經(jīng)品質(zhì)部檢驗(yàn)合格)生產(chǎn)部編制生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、核對試產(chǎn)的BOM清單。品質(zhì)部編制檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書,完成試生產(chǎn)資料準(zhǔn)備.生產(chǎn)部,品質(zhì)部完成工裝、量、檢具準(zhǔn)備,并組織員工進(jìn)行培訓(xùn)(技術(shù)部工程師協(xié)助進(jìn)行)。6.3.2試生產(chǎn)1)生產(chǎn)部組織試生產(chǎn)。2)品質(zhì)部對試生產(chǎn)過程進(jìn)行質(zhì)量控制。3)技術(shù)部對試產(chǎn)進(jìn)行全程跟蹤,指導(dǎo)。6.3.3可靠性試驗(yàn)(必要時(shí))1)品質(zhì)部對試生產(chǎn)后的產(chǎn)品進(jìn)行送樣試驗(yàn),填寫《可靠性測試申請表》,交實(shí)驗(yàn)室.2)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn),并將試驗(yàn)結(jié)果編入《試驗(yàn)報(bào)告》6.3.4品質(zhì)部對所有試產(chǎn)問題點(diǎn)進(jìn)行登記、匯總。6.3.5品質(zhì)部召集市場部、技術(shù)部,生產(chǎn)部、采購部進(jìn)行試生產(chǎn)問題點(diǎn)評審并將改善結(jié)果及完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人填寫在試產(chǎn)問題點(diǎn)報(bào)告單上對應(yīng)欄目。6.3.6品質(zhì)部對問題點(diǎn)的跟蹤:1)品質(zhì)部負(fù)責(zé)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)對試產(chǎn)問題點(diǎn)的落實(shí)。2)品質(zhì)部協(xié)同技術(shù)部負(fù)責(zé)對試產(chǎn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行改善。6.3.7改善后的問題點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的確認(rèn)電氣性能的確認(rèn).外觀的確認(rèn).試驗(yàn)并把結(jié)果填寫上《試驗(yàn)報(bào)告》6.4量產(chǎn)準(zhǔn)備6.4.1技術(shù)部填寫《量產(chǎn)批準(zhǔn)申請書》,由主管研發(fā)的公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。6.4.2技術(shù)部在量產(chǎn)之前的所有設(shè)計(jì)變更以《技術(shù)通知單》的形式通知相關(guān)部門。6.4.3更新ERP系統(tǒng)內(nèi)BOM清單并正式下發(fā)。6.4.4技術(shù)部對正式文件(電子文檔、紙張文件以及相關(guān)技術(shù)資料)進(jìn)行分類管理。6.4.5依據(jù)技術(shù)通知單、及時(shí)對ERP系統(tǒng)內(nèi)的BOM清單進(jìn)行更改。 附件1新產(chǎn)品開發(fā)工作流程市場需求新品開發(fā)指令新品可行性論證終止立項(xiàng)審批不批準(zhǔn)批準(zhǔn)編制設(shè)計(jì)任務(wù)書成立項(xiàng)目小組外觀,結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì)評審改進(jìn)不通過通過結(jié)構(gòu)、電路圖紙?jiān)O(shè)計(jì)評審改進(jìn)不通過通過手板制作市場部采購部品質(zhì)部技術(shù)部市場需求新品開發(fā)指令新品可行性論證終止立項(xiàng)審批不批準(zhǔn)批準(zhǔn)編制設(shè)計(jì)任務(wù)書成立項(xiàng)目小組外觀,結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì)評審改進(jìn)不通過通過結(jié)構(gòu)、電路圖紙?jiān)O(shè)計(jì)評審改進(jìn)不通過通過手板制作市場部采購部品質(zhì)部技術(shù)部采購部技術(shù)部技術(shù)部市場部采購部品質(zhì)部技術(shù)部技術(shù)部技術(shù)部技術(shù)部總經(jīng)理技術(shù)部市場部市場部采購部品質(zhì)部財(cái)務(wù)部市場部采購部品質(zhì)部財(cái)務(wù)部市場部;采購部續(xù)上頁新產(chǎn)品開發(fā)工作流程流程主導(dǎo)部門配合、參與部門總經(jīng)理或其授權(quán)人采購部技術(shù)部采購部技術(shù)部市場部品質(zhì)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部采購部品質(zhì)部技術(shù)部技術(shù)部采購部技術(shù)部采購部采購部市場部采購部品質(zhì)部工程部技術(shù)部市場部技術(shù)部品質(zhì)部技術(shù)部技術(shù)部市場部品質(zhì)部技術(shù)部產(chǎn)品定型進(jìn)入量產(chǎn)階段通過評審不通過改進(jìn)試生產(chǎn)試產(chǎn)物料采購模板樣機(jī)制作試產(chǎn)物料申購試產(chǎn)準(zhǔn)備改進(jìn)通過
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