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文檔簡介
第10頁共10頁物業(yè)管理?經(jīng)理的具?體職責描?述范文?1、認真?貫徹執(zhí)行?公司的經(jīng)?營管理方?針、政策?、指示、?規(guī)定等,?努力搞好?具有特色?的物業(yè)管?理工作,?為公司和?社會做貢?獻。2?、全面負?責公司所?轄物業(yè)的?管理工作?,認真完?成公司交?付的各項?任務,實?現(xiàn)各項目?標。3?、制定物?業(yè)管理方?面的管理?目標和經(jīng)?營方向,?包括制定?一系列的?規(guī)章制度?和操作規(guī)?程。4?、規(guī)定物?業(yè)上全體?員工的職?責,并監(jiān)?督貫徹執(zhí)?行,制定?各項費用?標準保證?管理工作?的正常進?行。5?、主持每?月一次的?物業(yè)管理?例會聽取?工作匯報?,布置工?作任務,?解決實際?問題,改?進經(jīng)營管?理方法,?促進工作?發(fā)展。?6、經(jīng)常?巡視管理?區(qū)內外各?場所及管?轄各部門?的工作情?況,檢查?服務質量?,及時發(fā)?現(xiàn)問題,?積極解決?問題。?7、督促?屬下管理?人員的日?常工作,?檢查各項?工作和落?實完成情?況,并正?確評價、?培訓管理?人員,做?好人員的?考核工作?。8、?與有物業(yè)?所在區(qū)域?的各級管?理單位保?持良好的?公共關系?,與管理?區(qū)內各業(yè)?主各單位?保持友好?的睦鄰關?系,樹立?良好形象?。9、?嚴格執(zhí)行?各項財務?制度,組?織審核各?種款項收?支交繳,?做好財務?核算和新?年度財務?預算新的?收費方案?。10?、熟悉管?轄區(qū)內各?項情況,?與業(yè)主及?租戶保持?密切聯(lián)系?,及時處?理業(yè)主及?租戶的訴?求意見,?并不定期?組織業(yè)主?及租戶聯(lián)?誼,聽取?業(yè)主及租?戶意見或?建議,不?斷改善服?務態(tài)度,?提高服務?質量。?11、認?真完成公?司交辦的?其它工作?。物業(yè)?管理經(jīng)理?的具體職?責描述范?文(二)?職責:?1、全?面負責學?校后勤物?業(yè)管理服?務的運營?管理工作?;2、?制定項目?年度物業(yè)?管理方案?,管理日?常物業(yè)的?服務品質?;3、?對本部門?的人員定?期開展物?業(yè)管理知?識普及及?培訓工作?;4、?配合、協(xié)?助校方各?類活動的?開展,做?好后勤保?障;5?、妥善處?理一切緊?急及突發(fā)?事件。?6、聽從?公司安排?,完成公?司領導交?辦的其他?任務。?任職資格?:1、?年齡在_?___歲?之間,男?女不限,?具有大專?以上學歷?,具有物?業(yè)管理、?酒店管理?和工商管?理等管理?專業(yè);?2、__?__年以?上物業(yè)管?理相關經(jīng)?驗,且在?管理崗位?上工作_?___年?以上;?3、熟悉?物業(yè)管理?工作流程?、物業(yè)管?理條例及?相關的法?律法規(guī),?有豐富的?客戶服務?及物業(yè)工?程、安保?、保潔和?綠化管理?工作經(jīng)驗?;4、?熟練使用?辦公軟件?,具備良?好的溝通?協(xié)調、應?對突發(fā)事?件能力。?5、具?備良好的?職業(yè)道德?和團隊精?神,抗壓?力強。?物業(yè)管理?經(jīng)理的具?體職責描?述范文(?三)1?、在公司?總經(jīng)理的?領導下,?全面負責?物管部的?各項工作?。2、?負責公司?所轄房屋?建筑,公?共設施,?機電設備?、消防設?備等技術?和管理工?作;3?、負責制?定本部門?的各項管?理制度及?應急措施?,確保質?量管理體?系在本部?門有效運?行;4?、負責向?經(jīng)營戶及?消費者提?供日常維?修、保安?、保潔、?倉儲維修?等服務。?5、負?責對本部?門各班組?的工作進?行檢查,?指導;?6、負責?經(jīng)營戶及?消費者裝?修申請、?審批工作?及較大規(guī)?模的裝修?驗收工作?;7、?負責參與?樓宇工程?驗收交接?工作及制?定樓宇工?程驗收實?施計劃。?負責組織?新接物業(yè)?的機電設?備運行調?試工作;?8、負?責對本部?門發(fā)生的?重大事故?,組織調?查分析及?處理工作?;9、?對采購物?資和提供?服務的供?方進行評?價;1?0、負責?審核本部?門提交的?物品申購?報告,交?主管領導?審核的并?報總經(jīng)理?批準;?11、負?責本部門?水、電等?各專業(yè)技?工的工作?技能的培?訓及考核?計劃的制?定,并配?合物管部?組織實施?;確保其?正常運行?。12?、監(jiān)督、?組織實施?與物業(yè)管?理有關的?計量檢測?設備的定?期校準工?作。1?3、全面?規(guī)劃公司?服務設施?、消防設?施的添置?、安裝、?調試、運?轉和維修?等工作,?為質量管?理體系的?正常運作?提供保障?;14?、負責收?集設施、?設備運行?原始記錄?,并進行?統(tǒng)計分析?,為提高?運行質量?提供依據(jù)?。15?、組織領?導工程技?術人員的?崗位培訓?。物業(yè)?管理經(jīng)理?的具體職?責描述范?文(四)?職責:?1)嚴?格按照公?司文件管?理制度的?要求進行?作業(yè),對?項目進行?監(jiān)督、管?理,提出?合理化的?意見與建?議;2?)接待和?處理業(yè)戶?投訴、回?訪工作和?信息反饋?工作,并?制定糾正?和預防措?施并上報?總經(jīng)理;?3)監(jiān)?督、抽查?、考核本?責任區(qū)域?內保潔承?包方的保?潔服務質?量,督導?保潔員工?作;4?)不定期?進行下級?崗位人員?工作檢查?;5)?執(zhí)行項目?各部門培?訓計劃,?按需對下?級崗位人?員進行培?訓;6?)完成領?導交辦的?其他工作?。崗位?要求:?1.大學?專科及以?上學歷。?2.有?三年以上?的住宅小?區(qū)物業(yè)公?司管理工?作經(jīng)驗,?兩年以上?類似崗位?工作經(jīng)驗?。3.?熟悉小區(qū)?物業(yè)服務?體系的建?立,流程?和制度優(yōu)?化,有物?業(yè)前期介?入,項目?承接驗收?的工作經(jīng)?驗,注重?物業(yè)品質?管理。?4.熟悉?物業(yè)各部?門的崗位?規(guī)范、工?作流程、?專業(yè)知識?、儀容儀?表要求等?,熟練操?作Wor?d、E_?___c?el、P?PT等辦?公軟件,?熟悉物業(yè)?管理所涉?及法律法?規(guī)。_?___具?有良好的?計劃,組?織,控制?,溝通及?協(xié)調能力?,以及較?好的文字?處理能力?,具有較?強組織管?理能力和?綜合事務?管理能力?。物業(yè)?管理經(jīng)理?的具體職?責描述范?文(五)?職責:?1)嚴?格按照公?司文件管?理制度的?要求進行?作業(yè),對?項目進行?監(jiān)督、管?理,提出?合理化的?意見與建?議;2?)接待和?處理業(yè)戶?投訴、回?訪工作和?信息反饋?工作,并?制定糾正?和預防措?施并上報?總經(jīng)理;?3)監(jiān)?督、抽查?、考核本?責任區(qū)域?內保潔承?包方的保?潔服務質?量,督導?保潔員工?作;4?)不定期?進行下級?崗位人員?工作檢查?;5)?執(zhí)行項目?各部門培?訓計劃,?按需對下?級崗位人?員進行培?訓;6?)完成領?導交辦的?其他工作?。崗位?要求:?1.大學?專科及以?上學歷。?2.有?三年以上?的住宅小?區(qū)物業(yè)公?司管理工?作經(jīng)驗,?兩年以上?類似崗位?工作經(jīng)驗?。3.?熟悉小區(qū)?物業(yè)服務?體系的建?立,流程?和制度優(yōu)?化,有物?業(yè)前期介?入,項目?承接驗收?的工作經(jīng)?驗,注重?物業(yè)品質?管理。?4.熟悉?物業(yè)各部?門的崗位?規(guī)范、工?作流程、?專業(yè)知識?、儀容儀?表要求等?,熟練操?作Wor?d、E_?___c?el、P?PT等辦?公軟件,?熟悉物業(yè)?管理所涉?及法律法?規(guī)。_?___具?有良好的?計劃,組?織,控制?,溝通及?協(xié)調能力?,以及較?好的文字?處理能力?,具有較?強組織管?理能力和?綜合事務?管理能力?。物業(yè)?管理經(jīng)理?的具體職?責描述范?文(六)?職責:?1、制?定項目物?業(yè)工程管?理方案和?管理體系?;2、?負責項目?內部保安?保潔的管?理調配及?工作統(tǒng)籌?安排;?3、負責?提報機電?設備年度?工作計劃?、設備維?修費用計?劃,設備?報廢和更?新計劃及?工程改造?費用計劃?;4、?負責制定?部門預算?,監(jiān)督、?控制部門?預算支出?,確保轄?區(qū)各系統(tǒng)?設備的低?成本正常?運行;?5、負責?協(xié)調與供?電、給排?水、消防?及有關施?工單位的?關系;?6、負責?處理本部?門責任范?圍內的重?大投訴事?件和突發(fā)?性事件;?7、完?成新項目?籌備期項?目的工程?前期介入?、接管與?驗收。?任職資格?:1、?熟悉物業(yè)?管理政策?法律法規(guī)?、行業(yè)現(xiàn)?狀和國家?有關法律?法規(guī);?2、負責?過工程對?接、設備?選型、施?工方案審?核調改、?商戶裝修?管理、開?業(yè)籌備以?及后期運?營維保全?過程;?3、有良?好的溝通?能力及協(xié)?調能力,?保障本部?門的工作?有效的開?展。_?___具?物業(yè)管理?上崗證書?等相關資?格證書。?5.五?年酒店、?商場、寫?字樓、服?務式公寓?等業(yè)管理?工作經(jīng)驗?,其中_?___年?以上物業(yè)?經(jīng)理經(jīng)驗?;6.?熟悉物業(yè)?管理條例?和物業(yè)管?理操作流?程;。?7.熟悉?水、消防?系統(tǒng)的監(jiān)?控維護知?識,熟悉?大型商場?物業(yè)項目?的工程維?護、安保?、監(jiān)控、?清潔等管?理;8?.擁有豐?富的應急?事件處理?經(jīng)驗,為?人誠實,?優(yōu)秀的溝?通協(xié)調能?力。物?業(yè)管理經(jīng)?理的具體?職責描述?范文(七?)職責?:1、?制定項目?物業(yè)工程?管理方案?和管理體?系;2?、負責項?目內部保?安保潔的?管理調配?及工作統(tǒng)?籌安排;?3、負?責提報機?電設備年?度工作計?劃、設備?維修費用?計劃,設?備報廢和?更新計劃?及工程改?造費用計?劃;4?、負責制?定部門預?算,監(jiān)督?、控制部?門預算支?出,確保?轄區(qū)各系?統(tǒng)設備的?低成本正?常運行;?5、負?責協(xié)調與?供電、給?排水、消?防及有關?施工單位?的關系;?6、負?責處理本?部門責任?范圍內的?重大投訴?事件和突?發(fā)性事件?;7、?完成新項?目籌備期?項目的工?程前期介?入、接管?與驗收。?任職資?格:1?、熟悉物?業(yè)管理政?策法律法?規(guī)、行業(yè)?現(xiàn)狀和國?家有關法?律法規(guī);?2、負?責過工程?對接、設?備選型、?施工方案?審核調改?、商戶裝?修管理、?開業(yè)籌備?以及后期?運營維保?全過程;?3、有?良好的溝?通能力及?協(xié)調能力?,保障本?部門的工?作有效的?開展。?____?具物業(yè)管?理上崗證?書等相關?資格證書?。5.?五年酒店?、商場、?寫字樓、?服務式公?寓等業(yè)管?理工作經(jīng)?驗,其中?____?年以上物?業(yè)經(jīng)理經(jīng)?驗;6?.熟悉物?業(yè)管理條?例和物業(yè)?管理操作?流程;。?7.熟?悉水、消?防系統(tǒng)的?監(jiān)控維護?知識,熟?悉大型商?場物業(yè)項?目的工程?維護、安?保、監(jiān)控?、清潔等?管理;?8.擁有?豐富的應?急事件處?理經(jīng)驗,?為人誠實?,優(yōu)秀的?溝通協(xié)調?能力。?物業(yè)管理?經(jīng)理的具?體職責描?述范文(?八)1?、認真貫?徹執(zhí)行公?司的經(jīng)營?管理方針?、政策、?指示、規(guī)?定等,努?力搞好具?有特色的?物業(yè)管理?工作,為?公司和社?會做貢獻?。2、?全面負責?公司所轄?物業(yè)的管?理工作,?認真完成?公司交付?的各項任?務,實現(xiàn)?各項目標?。3、?制定物業(yè)?管理方面?的管理目?標和經(jīng)營?方向,包?括制定一?系列的規(guī)?章制度和?操作規(guī)程?。4、?規(guī)定物業(yè)?上全體員?工的職責?,并監(jiān)督?貫徹執(zhí)行?,制定各?項費用標?準保證管?理工作的?正常進行?。5、?主持每月?一次的物?業(yè)管理例?會聽取工?作匯報,?布置工作?任務,解?決實際問?題,改進?經(jīng)營管理?方法,促?進工作發(fā)?展。6?、經(jīng)常巡?視管理區(qū)?內外各場?所及管轄?各部門的?工作情況?,檢查服?務質量,?及時發(fā)現(xiàn)?問題,積?極解決問?題。7?、督促屬?下管理人?員的日常?工作,檢?查各項工?作和落實?完成情況?,并正確?評價、培?訓管理人?員,做好?人員的考?核工作。?8、與?有物業(yè)所?在區(qū)
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