周三多管理學(xué)教案

周三多治理學(xué)教案周三多治理學(xué)教案3《治理學(xué)》教案課程學(xué)時：課程性質(zhì):51必修教 材:《治理學(xué)》周三多高等教育出版社一、課程概述：《治理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進展?fàn)幷摰目茖W(xué)，其目的在于說明組織進展經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營供給一種指導(dǎo)框架.《治理學(xué)》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是治理的內(nèi)涵，包括治理活動、治理思想與治理理論；其次層次是治理過程，包括決策、打算、組織、人力、領(lǐng)導(dǎo)、鼓勵、溝通、掌握等治理的職能活動；第三層次是治理應(yīng)用。二、課程目的：各項職能和治理活動的各種規(guī)律,并能運用所學(xué)的內(nèi)容生疏、分析并解決實際問題。了解治理學(xué)進展的趨勢及其面臨的挑戰(zhàn)，同時為學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程打下根底.三。課程教學(xué)的方法：文獻閱讀、講解、課堂爭論、案例分析爭論、個人與小組書面報告、四?？己朔椒ǎ赫n堂參與：10%尋常作業(yè)：20%期末考試：70％211．治理學(xué)是一個令人興奮的領(lǐng)域美國治理學(xué)家出自于實踐，他們用Exciting來表達。由于探究如何從一個小公司經(jīng)過20我們?nèi)绾尾拍茏鞒鋈绱丝冃?？——興奮《治理學(xué)》爭論的中心問題：治理者如何有效地治理其組織。治理出效益，邯鄲鋼鐵公司本錢治理產(chǎn)生了巨大的效益,蕪陽鋼鐵廠五下邯鋼學(xué)習(xí)，未能學(xué)成.2．為什么要學(xué)習(xí)治理學(xué)首先，任何組織的治理好壞都與我們的切身利益息息相關(guān)，當(dāng)你坐在擁擠的公交汽車上時,你會埋怨公交公司的治理太差；當(dāng)你在學(xué)校學(xué)期初交學(xué)費,格外的混亂，或者喪失了錢物時,你會認(rèn)為學(xué)校的治理不善其次,每個人所處的地位不同，要么是治理者、要么是被治理者，有時有雙重身份，你該如何對待你的上司，你的下屬。3．治理學(xué)的將來治理理論較為完善和成熟，但在不斷進展的理論不斷涌現(xiàn)：學(xué)習(xí)型組織的建立、灰色治理、柔性治理、再造第一篇 治理的內(nèi)涵本篇包括三章內(nèi)容：治理活動、治理思想與治理理論?！舶咐阂曨l——治理不到位,高鐵不高速.)第一章 治理活動〔6學(xué)時〕本章主要在明確了治理活動的根本問題根底上，闡述了治理活動的定義、屬性和治理職能，并闡述了治理者的有關(guān)內(nèi)容。要求把握治理活動的根本概念和治理者的角色、力量和素養(yǎng)。本章重點：123.治理者的層次、角色和技能本章難點：1.治理解決的根本沖突2。治理者的角色第一節(jié)：治理活動的根本問題一、治理解決的根本沖突1、資源的有限性:即資源的效率問題，用何種手段使用資源,到達以較少的投入獲得較大的產(chǎn)出，例如生產(chǎn)效率。如何正確地使用資源—正確地做事2、資源配置問題：即效果問題，利用資源實現(xiàn)目標(biāo),使用資源的正確性-做正確的事二、治理中的人性假設(shè)1、經(jīng)濟人:人生來懶散，不求上進，只為謀生，“胡蘿卜加大棒”，只有物質(zhì)和金錢才能刺激其工作。2、社會人：人生活在社會中，需要友情和歸屬、社交，和諧的關(guān)系是他的追求，而物質(zhì)放在次要。3、自我實現(xiàn)人:追求目標(biāo)的實現(xiàn)，表達自身價值放在首位。簡單人:人的需求隨著環(huán)境發(fā)生變化，同一個人在不同的環(huán)境下需要不同，不同的人在同樣的環(huán)境下需求也不同。因此,沒有通用和適用的治理方式。要有權(quán)變思想。其次節(jié)治理活動一、治理的定義及屬性1、治理的定義國外：定目標(biāo)的過程--強調(diào)“環(huán)境“，內(nèi)外環(huán)境區(qū)分〔2)斯蒂芬．P．羅賓斯：指同別人一起，或通過別人使活動完成的更有效的過程?！?強調(diào)“人”，中心電視臺對于互聯(lián)網(wǎng)的爭論，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進展到極至?xí)r，一家企業(yè)只剩下一個人和一條狗的故事--強調(diào)“過程”,治理是活動的過程，有科學(xué)的規(guī)律的過程,而非拍腦子活動。(3〕財、物、信息；(4)西蒙:治理就是決策；-—強調(diào)決策，治理的過程就是決策的過程，決策正確與否關(guān)系到企業(yè)的成敗?！?〕穆尼：治理就是領(lǐng)導(dǎo),治理的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)的有效性?！獜娬{(diào)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是組織的關(guān)鍵人物，領(lǐng)導(dǎo)水平的凹凸、領(lǐng)導(dǎo)性的好壞打算治理的有效性.領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)—領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),取決于實踐、閱歷的積存和對環(huán)境的生疏程度.國內(nèi):徐國華、楊文士、張雁：組織中的治理者，通過實施打算、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、掌握等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。-—強調(diào)職能，治理是趕什么。綜合定義：治理是組織通過信息獵取、決策、打算、組織領(lǐng)導(dǎo)、掌握和創(chuàng)等職能的發(fā)揮來安排、協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可調(diào)用的資源,以實現(xiàn)單獨的個人無法實現(xiàn)的目標(biāo)。包括以下幾層含義:1〕 治理的載體是組織;治理的本質(zhì)是安排、協(xié)調(diào)活動或過程；、治理的對象是包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源；、治理的職能是信息獵取、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、掌握、創(chuàng)；5)、治理的目的是為了實現(xiàn)既定的目標(biāo),而該目標(biāo)僅憑單個人的力氣是無法實現(xiàn)的。6者實現(xiàn)了既定的目標(biāo)時，他們的工作就是有效率的.二者相互聯(lián)系，效率意味著如何把事情作好，那么效益則意味著要作對的事。即：效益是解決作什么問題,其要求我們確定正確的目標(biāo)，效率是解決怎么做的問題，他要求選擇適宜的行動方法和途徑。以求比較經(jīng)濟的到達既定的目標(biāo)。治理的核心是協(xié)調(diào)治理具有一般性：無論組織的哪一個層次，治理者都履行治理職能；無論何種典型的組織，大多數(shù)狀況下，治理者的工作是一樣的。2、治理的屬性自然屬性：社會變動過程的一般要求，只有通過治理才能實現(xiàn)變動過程所必需的各種要求結(jié)合起來,使各種要素發(fā)揮各自的作用。治理具有自身的規(guī)律，必需遵循，講求科學(xué)的態(tài)度。社會屬性：治理作為一種社會活動，它只能在肯定的社會歷史條件下肯定的社會關(guān)系中進展。二者的關(guān)系：相互聯(lián)系、相互制約生疏意義:洋為中用、古為今用、取其精華、去其糟粕、因地制宜、因時制宜、不能死搬硬套。二、治理職能：怎樣才能保證做好對的事呢？治理理論認(rèn)為，主要是通過做好一系列的根本工作，即運用治理職能。20520502070本書：信息獵取、決策、打算、組織、領(lǐng)導(dǎo)、掌握、創(chuàng)。具體如下：1、信息獵?。盒畔C取、處理、維持、安排。2、決策：治理者識別并解決問題以及利用時機的過程，分為七個步驟進展：識別時機、識別目標(biāo)、擬訂備選方案、評估備選方案、作處打算、選擇實施戰(zhàn)略、監(jiān)視和評估。3、打算：規(guī)定組織目標(biāo)制定整體戰(zhàn)略以實現(xiàn)這些目標(biāo)，以及將打算逐層開放，以使協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。4、組織:為有效的實現(xiàn)打算所確定的目標(biāo)而在組織中進展部門劃分、權(quán)利安排和工作協(xié)調(diào)的過程。它是打算工作的延長，包括組織構(gòu)造的設(shè)計、組織關(guān)系確實立、人員的配置以及組織的變革等。5、領(lǐng)導(dǎo)：治理者利用職權(quán)和威信施展影響，指導(dǎo)和鼓勵各類人員努力去實現(xiàn)目標(biāo)的過程.6、掌握：確立掌握標(biāo)準(zhǔn)，衡益實際業(yè)績，進展差異分析、實行糾偏實施等。7、創(chuàng)：轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀。三、治理的特性1、動態(tài)性：治理思想、治理方式隨著環(huán)境的變化而轉(zhuǎn)變2、科學(xué)性：治理學(xué)有科學(xué)原理和方法3、藝術(shù)性：來自于治理的實踐性,例：曹操哭郭嘉4、制造性：治理需要結(jié)合具體狀況創(chuàng)5、經(jīng)濟性：治理講究節(jié)約本錢四、治理者例,校長、經(jīng)理、醫(yī)院院長、市長、大堂經(jīng)理組織中的工作主要是由治理者擔(dān)當(dāng)?shù)?1．治理者的層：治理者按治理者在組織中所處的地位，組織中的治理者可以分為三個層次：任，側(cè)重于打算有關(guān)組織的大政方針和溝通組織與外界的聯(lián)系；-—決策層—方向—效果—創(chuàng)中層治理者：貫徹高層治理者所指定的大政方針，指揮基層治理者的活動；——方案—方式—效率基層治理者基層治理者：直接指揮和監(jiān)視現(xiàn)場作業(yè)人員，保證完成上級下達的打算和指令.執(zhí)行—操作-效率操作者治理者的角色60510103、人際關(guān)系：a．代表者:履行很多法律性的或社會性的例行義務(wù)，如迎接采訪者，簽署法律文件。b．領(lǐng)導(dǎo)者：負(fù)責(zé)鼓勵和發(fā)動下屬，負(fù)責(zé)人員配備、培訓(xùn)職責(zé)；c．聯(lián)絡(luò)者:維護自行進展起來的外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，向人們供給信息。、信息傳遞方面a、監(jiān)視者：尋求和獵取各種特定信息，以便透徹的了解組織與環(huán)境，作為組織內(nèi)部和外部信息的神經(jīng)中樞，如閱讀報告，保持私人接觸；b、傳播者:將從外部人員和下級獲得的信息傳遞給組織的其他成員；c、發(fā)言人：向外界公布有關(guān)組織的打算、政策、行動、結(jié)果等信息；向媒體公布信息。3〕決策角色a、企業(yè)家：尋求組織和環(huán)境中的時機，運籌，籌劃，如制定戰(zhàn)略；b、混亂駕奴者〔干擾應(yīng)付者c．資源安排者：批準(zhǔn)全部重要的組織決策，如調(diào)度，詢問，授權(quán)；d．談判者：在重要的談判中作為組織代表，如與工會進展合同談判。3的力量構(gòu)造技術(shù)技能 人際技能1策技術(shù)、打算技術(shù)、診斷技術(shù)、組織政績技術(shù)、評價技術(shù)等.2等。、概念技能:洞察既定環(huán)境簡單程度的力量和削減這種簡單性的力量4．治理者的社會責(zé)任感與道德素養(yǎng)1960078%的學(xué)生成認(rèn)錯誤至