企業(yè)信息化建設數字化建設專題培訓

企業(yè)信息化建設概述介紹總體思路注意問題主講人：xxx日期：xxx2023年企事業(yè)單位數字信息化建設專題培訓YOURLOGO1前階段工作概述3經驗總結分析2面臨問題及解決方案目錄ContentsYOURLOGO單位信息化，是指利用現代信息技術，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策、服務的效率和水平，進而提高一個單位經濟效益和一個單位競爭力。信息化是一個單位轉型，提高單位精細化管理的必由之路，一個單位想要做大做強，必須經過信息化的洗禮。信息化已經是一個單位實現高速運轉的發(fā)動機，國家大力推進單位信息化是大勢所趨，人心所向，更是時代的潮流。作為一個單位來講，需要一種接口，或是一個平臺，把這些孤立的信息系統(tǒng)整合起來，并實現系統(tǒng)之間的互動，信息之間的互動。一個單位的結構組成，在這個時候，往往會成為系統(tǒng)能否全面實現整合的關鍵所在。而且，一個單位的規(guī)模越大，這種信息的整合也就越困難。第一部分企業(yè)信息化建設的概述概述介紹總體思路注意問題YOURLOGO企業(yè)信息化是指:企業(yè)利用現代信息技術，充分開發(fā)和利用企業(yè)內部或外部的，企業(yè)可能得到和利用的，并與企業(yè)生產經營活動有關的各種信息，使企業(yè)的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業(yè)務過程數字化，通過各種信息系統(tǒng)網絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務中的一切信息。以便及時把握機會，做出有利于生產要素組合優(yōu)化的決策，增進運行效率，從而提高企業(yè)競爭力水平和經濟效益的過程。什么是企業(yè)信息化另一部分是對過程中產生的信息通過加工處理，提供給各層次的客戶使用和決策。一部分是使企業(yè)的生產過程、事務處理、現金流動、客戶交互等各類活動和業(yè)務過程實現數字化企業(yè)信息化應包括兩大部分信息化帶給企業(yè)的貢獻企業(yè)全面實施信息化會全面提升了企業(yè)的綜合竟爭力，可分為兩個方面來闡述一個方面是全面提高了企業(yè)的市場竟爭力一個方面是全面提高了企業(yè)的管理水平進一步促進企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現有資源條件下達到最佳利用效果，從而大大提高企業(yè)的生產經營效率和管理效率，降低成本提高產品的市場競爭力信息化帶給企業(yè)的貢獻全面提升企業(yè)的市場競爭力提高企業(yè)經營管理信息的準確性和及時性，有助于企業(yè)決策的進一步科學化和對市場做出快速的反映促使企業(yè)業(yè)務辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強企業(yè)的快速反應能力提高集團公司對下屬企業(yè)的管控能力，集團對下屬二級單位采借助信息平臺進行企業(yè)財務、計劃執(zhí)行的監(jiān)控，跟蹤下屬企業(yè)生產、經營狀況全面提高企業(yè)的管理水平使企業(yè)信息快速、準確的傳遞和集成共享，有助于我們緊緊跟蹤一些先進經驗和成果，從而有助企業(yè)的發(fā)展，提高員工的創(chuàng)新能力構建統(tǒng)一信息平臺，建立企業(yè)集團內部縱橫貫通的信息管理體系，為集團整體調控、決策分析提供支撐構建集團化的信息平臺，將能夠有力的支持集團化、多業(yè)務的管理，為業(yè)務管理提供手段，促進業(yè)務整合，促進企業(yè)資源的優(yōu)化配置，提高運作效率，從而提高集團的競爭力01020304發(fā)展中的企業(yè)信息化建設目標對象邏輯手段信息化帶給企業(yè)的貢獻企業(yè)信息化建設的目標增強核心競爭能力速度、質量、成本、服務第二部分企業(yè)信息化建設的總體思路YOURLOGO企業(yè)內信息系統(tǒng)應用架構生產控制層生產計劃安全管理設備監(jiān)測監(jiān)控安全監(jiān)測……企業(yè)門戶決策支持層 決策支持（BI）全面預算協(xié)同辦公網絡層網絡安全硬件設施IT管控……..經營管理層財務分析人力資源分析物資供應分析銷售管理設備管理投資管理企業(yè)信息化建設包含的內容財務：生產計劃管理人力資源物資管理投資管理經營管理銷售管理人力資源管理培訓管理薪酬管理招聘管理個人績效考評人力資源：財務管理：物資管理：資金管理預算管理資金管理總賬管理成本管理應付管理應收管理物資統(tǒng)計物資管理計劃管理采購管理庫存管理設備管理總賬管理結算管理供銷管理合同管理生產管理：環(huán)境管理投資管理銷售管理：生產管理：招標管理銷售計劃管理產品質量管理生產計劃管理成本管理安全管理企業(yè)預算管理企業(yè)經營管理管理全面預算管理企業(yè)決策支持管理企業(yè)經營管理：企業(yè)門戶企業(yè)協(xié)同辦公企業(yè)黨建管理企業(yè)辦公宣傳：企業(yè)資源計劃enterpriseresourceplanning(ERP)它利用計算機技術，把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理，把客戶需要和企業(yè)內部的生產經營活動以及供應商的資源整合在一起，為企業(yè)決策層提供解決企業(yè)產品成本問題、提高作業(yè)效率、及資金的運營情況一系列動作問題，使之成為能完全按用戶需求進行經營管理的一種全新的行之有效的管理方法。ERP概念：換言之，ERP將企業(yè)內部所有資源整合在一起，對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。構建方式—可選策略企業(yè)系統(tǒng)現狀目標架構中的信息系統(tǒng)1.

自主開發(fā)采用自主開發(fā)的方式建立2.成熟套裝軟件覆蓋由一體化產品供應商提供的商用套裝軟件系統(tǒng)覆蓋盡量多的相關功能范圍3.最佳產品組合對于各業(yè)務功能分別選用市場上最優(yōu)產品的組合，再通過技術集成的方式實現整合常用的軟件：國產的有金蝶、用友等；國外的非常多，典型的就是Oracle、SAP公司等系統(tǒng)配置復雜，系統(tǒng)維護需要維護人員有一定的經驗。不能滿足某些個性化需求。定制開發(fā)缺點：成品軟件的優(yōu)缺點成品軟件優(yōu)點：價格便宜，適用于小中型企業(yè)；系統(tǒng)框架簡單，按照企業(yè)的業(yè)務要求一步到位。成品軟件缺點：不能擴展；容易形成信息孤島。1.分布式部署的優(yōu)點：更適合分布式的管理與控制；具有靈活的體系結構；系統(tǒng)經濟，可靠性高，可用性好；在一定條件下響應速度加快；可擴展性好，易于集成現有系統(tǒng)，也易于擴充。部署方式缺點：通信開銷較大，故障率高；數據的存取結構復雜；數據的安全性和保密性較難控制。2.集中式部署的優(yōu)點：通信開銷較小，故障率低，可就近解決；數據的存取結構復雜，易于數據維護；具有靈活的體系結構；數據的安全性和保密性容易控制。缺點：反應速度過慢；出現系統(tǒng)問題容易導致全盤崩潰。立項分析與立項決策理念培訓與總動員業(yè)務流程描述與需求分析ERP系統(tǒng)應用的主要步驟業(yè)務流程重組設計與優(yōu)化IT技術方案與ERP系統(tǒng)選型ERP系統(tǒng)實施、上線績效監(jiān)控與管理持續(xù)改善業(yè)務流程重組還是客戶化開發(fā)在進行客戶化開發(fā)前，要做認真的分析對比。究竟是修改軟件，還是改革現行業(yè)務流程；還是兩者都有些修改。對修改的必要性、效果和代價要心中有數。ERP系統(tǒng)實施的總體思路ERP系統(tǒng)的實施步驟解決方案客戶化軟件測試用戶培訓安裝與設置運行測試輔助運行管理改善周期性運行審查維護與升級業(yè)務調查需求分析流程設計流程改造只有對MRPII原理、應用及實施方法和產生效益的運作機理有了基本的了解，才能對企業(yè)是否采用MRPII作出正確決策，也只有明確了企業(yè)對系統(tǒng)的需求之后，才能對軟件進行評價。原則：“絕對不可以在沒有理解MRPII之前就去選擇軟件”理解MRPMRPII系統(tǒng)不能手工方式實現，所以計算機系統(tǒng)的技術要求是不言而喻的。實施MRPII的關鍵因素人的因素是最重要的,高層管理人員的參與程度,中級管理人員的積極性以及廣大員工的態(tài)度,已被公認是實施MRPII系統(tǒng)獲得成功的最重要因素。1、人：2、數據：有了計算機系統(tǒng)還必須要有準確的數據3、技術：財務風險選型風險員工抵觸風險理念空心化風險目標侵蝕風險業(yè)務中斷風險ERP系統(tǒng)實施風險集項目范圍變動風險數據轉換風險人力資源風險軟硬件風險ERP系統(tǒng)實施風險集

第三部分企業(yè)信息化建設注意的問題YOURLOGO而政府信息化建設也同樣處于高失敗率和高風險的十字路口。國際上的一些權威研究報告指出，發(fā)達國家信息化項目的失敗率高達百分之六七十，發(fā)展中國家的失敗比例更高。因此在信息化建設中應該注意那些問題才能提高信息化的成功率？首先得認識到企業(yè)走信息化的道路就是選擇了一條有風險的道路，據調查，全球的ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）實施失敗率高達70%以上，國內企業(yè)的失敗率尤甚，雖一直未有權威的統(tǒng)計，但20%的成功率幾乎是業(yè)界的共識，從而形成了“不上ERP是死，上ERP是找死”的尷尬局面。0102資金的投入、領導的參與、領導帶頭應用系統(tǒng)之間相互聯(lián)系，做到資源共享信息化建設中業(yè)務的推動施工單位的選擇培養(yǎng)一支專業(yè)化的隊伍信息化建設必須要做到統(tǒng)一規(guī)劃分步實施的原則領導重視三個方面:信息化規(guī)劃是一整個企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)各部門的目標與功能為基礎，同時結合行業(yè)信息化方面的實踐和對信息技術發(fā)展的趨勢的掌握，制定出企業(yè)信息化遠景、目標和發(fā)展戰(zhàn)略，從而達到全面系統(tǒng)地指導企業(yè)信息化進程和協(xié)調地進行信息技術應用的目標，充分有效的利用企業(yè)的信息資源，以全面滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要。信息化建設必須要做到統(tǒng)一規(guī)劃分步實施的原則：企業(yè)信息化規(guī)劃實際上是從企業(yè)的發(fā)展目標、企業(yè)業(yè)務活動過程，到信息系統(tǒng)框架和信息系統(tǒng)實施策略的逐步推導和定義的過程，它以完成企業(yè)業(yè)務目標作為信息系統(tǒng)實施的最終目標。信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設的綱領和向導，是信息系統(tǒng)設計和實施的前提和依據。然而很多領導還沒有認識到信息系統(tǒng)的主導作用要靠他來直接參與、直接領導。要運用實例，使企業(yè)領導認識到企業(yè)信息化是推動企業(yè)現代化的關鍵手段，讓他感覺到肩上的歷史重任。領導重視三個方面資金的投入、領導的參與、領導帶頭應用：在傳統(tǒng)行業(yè)里，領導是信息化的關鍵企業(yè)領導者應充分認識到:企業(yè)信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場“自上而下”的創(chuàng)新和變革。在運籌、策劃、組織、實施的全過程中，要強調最高領導自始至終的參與。違反了這個原則，就注定會失敗領導者的重視、支持和參與不夠是制約企業(yè)信息化的首要因素。由于領導者擁有實現企業(yè)目標的人、財、物等方面的控制權，能夠決定投資、組織結構調整、人員配備、確定企業(yè)信息化的建設水平等經驗表明:因此，只有領導者成為企業(yè)信息化建設的積極倡導者、支持者和參與者，才有可能實施和推進企業(yè)信息化建設?？梢哉f，有信息化觀念的企業(yè)領導是企業(yè)信息化人才隊伍建設成功的關鍵和決定性因素。系統(tǒng)之間相互聯(lián)系，做到資源共享，避免形成“信息孤島”企業(yè)信息化建設注意的問題需求分析方案設計開發(fā)實施測試部署應用推廣信息化建設中業(yè)務的推動：實施單位的選擇人員的選擇：雙方人員的選擇施工單位的選擇IT技術和設備甚至應用系統(tǒng)都是可以用錢買來的，也就是說是可以“拷貝”的，但是企業(yè)信息化過程卻是單純靠錢買不來。忽視信息化人才培養(yǎng)所造成的實際后果是花巨資建設好的企業(yè)信息化系統(tǒng)不能得到很好的維護和開發(fā)，不能得到充分的應用，甚至造成企業(yè)運行的混亂，豈不是“賠了夫人又折兵”。培養(yǎng)一支專業(yè)化的隊伍：企業(yè)已關注到這樣一個現象，越來越多的錢投向了信息化改造，但信息化卻難以創(chuàng)造商業(yè)價值。目前在企業(yè)信息化建設過程中，吸引企業(yè)目光的往往是需要什么樣的硬件，網絡環(huán)境如何搭建，系統(tǒng)應用是否能達到本企業(yè)的要求，系統(tǒng)的集成工作能否成功、滿足設計目標等等，