元宇宙市場(chǎng)前景及投資研究報(bào)告：踔厲奮發(fā)砥礪前行

元宇宙生存之道內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活科技、媒體和通信（TMT）企業(yè)如何自信駕馭元宇宙目引言錄調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)研簡(jiǎn)介引言3調(diào)研重

點(diǎn)4TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)516212728調(diào)研簡(jiǎn)

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畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)—

中國(guó)合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所，畢馬威企業(yè)咨詢

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中國(guó)有限責(zé)任公司，畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—澳門特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢元宇宙生存之道-

內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部2馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介引言對(duì)于元宇宙，科技、媒體和通信（TMT）行業(yè)的領(lǐng)的行動(dòng)。作為實(shí)物與數(shù)字

虛擬技術(shù)的結(jié)合體，元宇宙的能力近/導(dǎo)者表現(xiàn)出高度興奮和期望，但尚未采取與之匹配乎無(wú)限。在最近接受畢馬威訪談時(shí)，Epyllion首席執(zhí)行官、創(chuàng)客基金（Makers

Fund）風(fēng)險(xiǎn)合伙人Ma

tthewBall表示：“……我們確實(shí)應(yīng)將元宇宙視為與互聯(lián)網(wǎng)近

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司‘平行’的‘實(shí)時(shí)3D’版互聯(lián)網(wǎng)”，它能將個(gè)性化靜（Forrester

Consulting）對(duì)全球767名TMT高管進(jìn)行態(tài)體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣残曰幕?dòng)體驗(yàn)。了一項(xiàng)新的調(diào)研。六成的受訪者認(rèn)為元宇宙將對(duì)消費(fèi)者和商業(yè)產(chǎn)生巨大影響，但僅有三分之一的受訪然而，像任何新技術(shù)一樣，我們無(wú)法預(yù)測(cè)其在各領(lǐng)域者表示其所在企業(yè)已具備設(shè)計(jì)元宇宙體驗(yàn)和相關(guān)運(yùn)的應(yīng)用速度：可能會(huì)在部分領(lǐng)域迅速推廣，同時(shí)從其營(yíng)流程的平臺(tái)。更令人驚訝的是，盡管大多數(shù)受訪他領(lǐng)域逐漸退出；此外，其他始料未及的新應(yīng)用方式者預(yù)計(jì)元宇宙將會(huì)對(duì)客戶滿意度和參與度產(chǎn)生積極也可能會(huì)逐步呈現(xiàn)。對(duì)于TMT企業(yè)而言，普遍面時(shí)盡量減少資金重臨著復(fù)影響，但其中不到半數(shù)表示其客戶有興趣通過(guò)元宇一大困境，即投資哪里、投資多少才能避免被先行探宙舉行商務(wù)會(huì)議。索元宇宙者打個(gè)措手不及，并同投入。元宇宙雖還處于初級(jí)階段，但過(guò)去幾十年的經(jīng)驗(yàn)表明，新技術(shù)迅猛發(fā)展之時(shí)會(huì)將反應(yīng)不及者遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋下。對(duì)未知的將來(lái)進(jìn)行大量投資需要一定的代價(jià)；正因如大多數(shù)受訪者表示，其所在企業(yè)的元宇宙投資不及此，我們的調(diào)查顯示許多企業(yè)的投入相對(duì)較低；然而，總技術(shù)預(yù)算的5%。更令人擔(dān)憂的是，僅34%的受訪袖手旁觀也會(huì)付出代價(jià)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著元宇宙市場(chǎng)者認(rèn)為構(gòu)建商業(yè)應(yīng)用是更好地實(shí)施其元宇宙戰(zhàn)略的的發(fā)展和成熟，可能導(dǎo)致落后企業(yè)在許多方面被更為關(guān)鍵步驟。進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離。我們希望本報(bào)告提供的見(jiàn)解能夠幫助TMT企業(yè)更好地了解同行對(duì)元宇宙的態(tài)度有趣的是，TMT領(lǐng)導(dǎo)者已意識(shí)到將元宇宙用于品牌和計(jì)劃，并理解如何利用這一快速增長(zhǎng)的新技術(shù)獲得推廣、營(yíng)銷和客戶體驗(yàn)可獲得最大價(jià)值，但也承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。早期可能僅用于入職、教育和協(xié)作等內(nèi)部活動(dòng)。正如后文所述，投資元宇宙的一大好處是有利于推動(dòng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，例如提高員工忠誠(chéng)度。Mark

Gibson合伙人科技、媒體和通信全球及美國(guó)主管畢馬威美國(guó)?

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畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)—

中國(guó)合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所，畢馬威企業(yè)咨詢

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中國(guó)有限責(zé)任公司，畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—元宇宙生存之道-

內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部3澳門特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。調(diào)引言研調(diào)研重重點(diǎn)點(diǎn)企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介TMT2022年末，畢馬威國(guó)際委托弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司（Forrester

Consulting）對(duì)科技、媒體和通信（TMT）行業(yè)的高管展開全球調(diào)研，參與者包括來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的767名全球戰(zhàn)略決策者。他們來(lái)自五大洲13個(gè)國(guó)家，有的為負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)大型部門的副總裁（83%），有的為首席執(zhí)行官、首席營(yíng)銷官等管理層人員（17%）。TMT行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者似乎同大多數(shù)TMT企業(yè)未在元宇樣對(duì)元宇宙既興奮又謹(jǐn)宙技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和必要技慎，這從很少有企業(yè)的能方面做好準(zhǔn)備。TMT企業(yè)高管們認(rèn)為元宇然而，當(dāng)被問(wèn)及企業(yè)未來(lái)僅三分之一（34%）的受訪元宇宙投資超過(guò)其總技宙對(duì)企業(yè)的方方面面均有的元宇宙投資時(shí)，情況則者認(rèn)為構(gòu)建商業(yè)應(yīng)用是更好術(shù)預(yù)算的5%中可以看出。價(jià)值，包括收入和利潤(rùn)、與當(dāng)前有所不同。84%的地實(shí)施其元宇宙戰(zhàn)略的關(guān)鍵客戶體驗(yàn)和忠誠(chéng)度、員工受訪者表示，他們計(jì)劃在下一步。體驗(yàn)和忠誠(chéng)度等。今后5至10年內(nèi)追加或維持投資，而表示計(jì)劃在2到4年內(nèi)追加或維持投資的則高達(dá)92%。?

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澳門特別行政區(qū)合伙制事務(wù)元宇宙生存之道-內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部4所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利?

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畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)—

中國(guó)合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所，畢馬威企業(yè)咨詢

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中國(guó)有限責(zé)任公司，畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—澳門特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢元宇宙生存之道-

內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部5馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介元宇宙的潛力令人振奮，對(duì)您的企業(yè)而言，元宇宙應(yīng)用如何才能視為成功？但企業(yè)應(yīng)如何從中最大獲利？人們對(duì)元宇宙能夠?yàn)門MT企業(yè)帶來(lái)增值寄予厚

望。收入增加61%企業(yè)相信元宇宙應(yīng)用成功可有助提高自身利潤(rùn)。利潤(rùn)率提高/運(yùn)營(yíng)費(fèi)用降低/從實(shí)體店向虛擬店銷售轉(zhuǎn)變受訪者們認(rèn)為，最大的預(yù)期收益領(lǐng)域?yàn)槭杖牒屠麧?rùn)率增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用降低，以及從高成本實(shí)體店55%運(yùn)營(yíng)向低成本虛擬店銷售轉(zhuǎn)型。他們還希望通過(guò)營(yíng)造元宇宙技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)先品牌的形象47%元

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。客戶滿意度提高/與我們企業(yè)及產(chǎn)品/服務(wù)互動(dòng)增強(qiáng)45%員工通過(guò)元宇宙為客戶提供支持35%客戶購(gòu)物之余還能通過(guò)元宇宙環(huán)境與我們企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)34%34%32%員工通過(guò)元宇宙為內(nèi)部流程提供支持將我們的產(chǎn)品/服務(wù)嵌入元宇宙大環(huán)境之中構(gòu)建自有元宇宙環(huán)境，使客戶得以在其中購(gòu)買我們的產(chǎn)品/服務(wù)31%通過(guò)元宇宙銷售新的數(shù)字產(chǎn)品/服務(wù)29%受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的767名全球戰(zhàn)略決策者資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月?

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畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)—

中國(guó)合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所，畢馬威企業(yè)咨詢

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澳門特別行政區(qū)合伙制事務(wù)元宇宙生存之道-

內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部6所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介相應(yīng)地上述企業(yè)預(yù)計(jì)會(huì)將約40%的元宇宙投資用于營(yíng)銷和品牌推廣，另約25%用于與客戶相關(guān)的領(lǐng)域。在受訪者中，僅過(guò)半（53%）企業(yè)已開始在元宇宙人員和資源方面進(jìn)行投資，例如創(chuàng)建新項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)或?qū)ζ洮F(xiàn)有元宇宙計(jì)劃追加資源投入。您估計(jì)貴公司的元宇宙投資中有多大比例用于或?qū)⒂糜谝韵掠猛?？平均百分比營(yíng)銷、銷售或品牌建設(shè)（即用于提高品牌知名度和提高社區(qū)參與度）37.739.338.6面向客戶的場(chǎng)景（即用于對(duì)公銷售[B2B]或直銷/零售[B2C]，包括產(chǎn)品、服務(wù)和客戶支持解決方案）27.825.125.0內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和后臺(tái)業(yè)務(wù)（即用于推動(dòng)卓越企業(yè)運(yùn)營(yíng)，如面向員工的元宇宙解決方案和數(shù)字孿生）19.820.620.9內(nèi)部人力和人才管理（即用于支持員工協(xié)作并增強(qiáng)員工體驗(yàn)）14.615.015.51年內(nèi)2-4年5年或以上受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的452名全球戰(zhàn)略決策者資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月?

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中國(guó)合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所，畢馬威企業(yè)咨詢

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中國(guó)有限責(zé)任公司，畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

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澳門特別行政區(qū)合伙制事務(wù)元宇宙生存之道-

內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部7所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介大多數(shù)受訪者表示，其企業(yè)已引入或者計(jì)劃近期引入多種元宇宙支持工具，如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、去中心化平臺(tái)和數(shù)字孿生等。在TMT行業(yè)三大子領(lǐng)域中，科技是最有可能使用此類創(chuàng)新的領(lǐng)域。TMT行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已計(jì)劃利用虛擬環(huán)境工具（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生）來(lái)為元宇宙提供支持貴公司已使用或計(jì)劃使用哪些元宇宙支持工具和技術(shù)？增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）57%40%3%虛擬/混合現(xiàn)實(shí)（VR）48%43%47%9%去中心化平臺(tái)40%40%13%虛擬環(huán)境工具（如數(shù)字孿生）49%11%區(qū)塊鏈（亦稱“分布式賬本技術(shù)”）34%18%48%數(shù)字加密貨幣23%25%52%（21%26%53%正在使用計(jì)劃使用未計(jì)劃使用受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的767名全球戰(zhàn)略決策者資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月?

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畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)—

中國(guó)合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所，畢馬威企業(yè)咨詢

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中國(guó)有限責(zé)任公司，畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

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澳門特別行政區(qū)合伙制事務(wù)元宇宙生存之道-

內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部8所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介近三分之二（64%）的受訪者預(yù)計(jì)在未來(lái)十年內(nèi)至少會(huì)通過(guò)元宇宙舉行一些商務(wù)會(huì)議。但是，其客戶的反饋則與此大相徑庭。您認(rèn)為貴公司未來(lái)十年內(nèi)是否至少會(huì)通過(guò)元宇宙舉行一您的客戶是否曾表示至少愿意通過(guò)元宇宙召開一些商務(wù)會(huì)議？些商務(wù)會(huì)議？否尚未與客戶探討34%64%52%是否27%是21%受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的767名全球戰(zhàn)略決策者資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月?

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畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)—

中國(guó)合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所，畢馬威企業(yè)咨詢

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中國(guó)有限責(zé)任公司，畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

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澳門特別行政區(qū)合伙制事務(wù)元宇宙生存之道-

內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部9所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介科技、媒體以及通信領(lǐng)域最受歡迎的元宇宙應(yīng)用如圖所示，TMT行業(yè)三大子領(lǐng)域?qū)υ钪嫔虡I(yè)應(yīng)用的價(jià)值看法不一：科技領(lǐng)域：媒體領(lǐng)域：通信領(lǐng)域：利用數(shù)字孿生進(jìn)行基60%56%50%48%45%63%

為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的元基于元宇宙的多人游戲礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和部署宇宙體驗(yàn)53%49%46%利用數(shù)字孿生進(jìn)行網(wǎng)賦予物聯(lián)網(wǎng)元宇宙體驗(yàn)為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的54%41%3D社交網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃和部署部署基于元宇宙的增虛擬音樂(lè)會(huì)強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，為現(xiàn)場(chǎng)元宇宙體驗(yàn)技術(shù)服務(wù)人員提供協(xié)助借助數(shù)字孿生持續(xù)進(jìn)沉浸式運(yùn)動(dòng)和游戲體驗(yàn)行基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的科技企業(yè)的262名全球戰(zhàn)略決策者受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)

億美元的媒體企業(yè)的名全球戰(zhàn)略決策者受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的電信企業(yè)的256名全球戰(zhàn)略決策者2.5249資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月?

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畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)—

中國(guó)合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所，畢馬威企業(yè)咨詢

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中國(guó)有限責(zé)任公司，畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

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澳門特別行政區(qū)合伙制事務(wù)元宇宙生存之道-

內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部10所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介元宇宙在企業(yè)內(nèi)部的使用科技領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用元宇宙最為現(xiàn)實(shí)，但仍可能需時(shí)4年以上——或是良機(jī)您認(rèn)為自身企業(yè)可能需要多久才會(huì)實(shí)施以下元宇宙商業(yè)應(yīng)用？（僅展示科技企業(yè)對(duì)內(nèi)部應(yīng)用的反饋）*人們對(duì)元宇宙在改善品牌和客戶體驗(yàn)方面的作用寄用于員工培訓(xùn)和入職予厚

望，但因消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)此的需求尚不顯著可能仍需幾年時(shí)間發(fā)展。正因如此，較少來(lái)自科技和27%42%29%37%35%電信子領(lǐng)域的受訪者表示其企業(yè)已準(zhǔn)備好利用元宇宙增強(qiáng)客戶體驗(yàn)和解決方案。賦予物聯(lián)網(wǎng)元宇宙體驗(yàn)19%42%開展員工協(xié)作18%48%利用數(shù)字孿生進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和部署17%39%43%借助數(shù)字孿生持續(xù)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)15%49%36%3年內(nèi)4-9年10年或以上受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的全球戰(zhàn)略決策者*各行存在差異資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月?

2023

畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)—

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內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部11所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介相反，當(dāng)前最常見(jiàn)的是將元宇宙用于員工培訓(xùn)和入職等內(nèi)部活動(dòng)，也有很多企業(yè)將其用于增強(qiáng)員工協(xié)作。在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中，56%的受訪者認(rèn)為元宇宙有助改善招聘體驗(yàn)，還有51%的人表示元宇宙可以提高員工生產(chǎn)力。但截至目前為止，這些還僅留于口頭，有望投入元宇宙的資金中只有約三分之一將用于內(nèi)部活動(dòng)和流程。元宇宙的哪些潛在好處/效果最有可能吸引貴公司投資/涉足？改善客戶體驗(yàn)（包括B2B、B2

C或B2B2C）74%60%60%56%54%51%提高客戶參與度（包括B2B、B2

C或B2B2

C）產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新提高招聘的吸引力創(chuàng)造收入/商業(yè)化機(jī)會(huì)提高員工生產(chǎn)力改善員工體驗(yàn)44%趕上或領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（即在元宇宙領(lǐng)域的脫穎而出）42%40%39%改進(jìn)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程幫助我們的客戶向其客戶提供元宇宙解決方案受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的767名全球戰(zhàn)略決策者資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月?

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內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部12所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

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—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介借助元宇宙改善員工體驗(yàn)和忠誠(chéng)度這就引出了一個(gè)問(wèn)題：為什么企業(yè)不投入更多資源在示打算明年跳槽。

正如本文另述，當(dāng)前元宇宙技1內(nèi)部使用元宇宙概念？攜手員工共同測(cè)試元宇宙可大能人才緊缺，任何能夠提高招聘效果和員工忠誠(chéng)度當(dāng)被問(wèn)及員工留存率要提高多少才能視為元宇宙投資幅降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，也可作為大規(guī)模外部使用前的試的措施都可能對(duì)保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。元宇宙成功時(shí)，TMT領(lǐng)導(dǎo)者們最常見(jiàn)的回答是3%到4%。在點(diǎn)項(xiàng)目。此舉在投資回報(bào)方面也具有較大潛在優(yōu)勢(shì)，可創(chuàng)造多樣化的沉浸式空間來(lái)幫助員工體驗(yàn)企業(yè)文此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步研究了這種升幅如何影響企業(yè)例如可用于改善員工忠誠(chéng)度（這是許多企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)化，這對(duì)年輕求職者尤其具有吸引力。的成本以及投資回報(bào)，請(qǐng)參見(jiàn)下文示例。略目標(biāo)）和其他類似業(yè)務(wù)場(chǎng)景。TMT行業(yè)（和其他行業(yè)）人才爭(zhēng)奪不息，據(jù)畢馬威近期對(duì)TMT專業(yè)人士的調(diào)查顯示，38%的受訪者表1https://advisory.kpmg.us/articles/2022/american-worker-survey.html?

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并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介示例：?jiǎn)T工留存率上升的影響10億美元20,000名員工50,000平均工資

美元全年?duì)I收億美元員工更替年度成本合計(jì)1.87員工離職率25%離職平均成本為九個(gè)月員工工資4%可節(jié)省3,000萬(wàn)美元投資回報(bào)率可高達(dá)500%*離職率降幅（從25%降低至21%）*假設(shè)企業(yè)將營(yíng)收的10%（1億美元）用于IT，并將其中的5%（500萬(wàn)美元）用于元宇宙。?

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內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部14所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

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并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介要點(diǎn)：從內(nèi)部開啟元宇宙之旅企業(yè)內(nèi)部存在探索元宇宙計(jì)劃和發(fā)展遠(yuǎn)期能力的大量機(jī)會(huì)，其成本和風(fēng)險(xiǎn)均低于客戶試驗(yàn)。效用提升（如提高員工留存率）可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，并幫助企業(yè)更迅速了解如何對(duì)元宇宙加以利用。由內(nèi)而外的探索策略意味著企業(yè)必須雇傭和培養(yǎng)元宇宙人才，并挖掘自身及合作伙伴的潛能。例如，部分企業(yè)員工可能已通過(guò)元宇宙參與游戲或其他活動(dòng)，他們可貢獻(xiàn)豐富的信息和技能。大規(guī)模應(yīng)用元宇宙之前，可先在您的企業(yè)內(nèi)部構(gòu)筑元宇宙能力、知識(shí)和基礎(chǔ)。除加強(qiáng)員工留存和溝通外，此舉還有助于盡早獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并在時(shí)機(jī)成熟時(shí)更好地參與競(jìng)爭(zhēng)。Anna

Scally合伙人科技、媒體和通信主管畢馬威愛(ài)爾蘭?

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并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介機(jī)遇與謹(jǐn)慎并存?

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并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介元宇宙仍處于發(fā)展初期，其潛力對(duì)TMT行業(yè)而言尚未可知。參與此次全球調(diào)研的領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)中，近六成（59%）認(rèn)為元宇宙將對(duì)消費(fèi)者和商業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。然而，也有相近比例的人認(rèn)為，盡管元宇宙前景廣闊

，但仍需進(jìn)一步完善和發(fā)展。顯然大家對(duì)元宇宙能帶來(lái)變化興奮不已，但仍有部分人持懷疑態(tài)度。27%的受訪者認(rèn)為它“純屬白日夢(mèng)”，還有20%的人則認(rèn)為它“純屬炒作”。因此，近半受訪者表示其企業(yè)仍在“觀望”或者開展重

大投資前的長(zhǎng)期商業(yè)價(jià)值評(píng)估。領(lǐng)導(dǎo)者們認(rèn)為，元宇宙在消費(fèi)者和商業(yè)領(lǐng)域擁有美好的未來(lái)，但還需進(jìn)一步完善貴公司當(dāng)前對(duì)元宇宙采取了哪些措施？（單選）下列哪些選項(xiàng)與您對(duì)元宇宙的看法一致？（可多選）觀望20%27%進(jìn)行重

大投資前的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估59%59%30%將對(duì)消費(fèi)者和商業(yè)的個(gè)體有廣闊

前景，但需設(shè)立新項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)以形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)代表著未來(lái)人們互動(dòng)的和整體產(chǎn)生巨大影響進(jìn)一步發(fā)展/完善28%方式對(duì)或?qū)?duì)現(xiàn)有元宇宙計(jì)劃追加資源25%受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的767名全球戰(zhàn)略決策者27%20%資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月純屬炒作純屬白日夢(mèng)受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的767名全球戰(zhàn)略決策者資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月?

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并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介科技領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用元宇宙最為現(xiàn)實(shí)，但仍可能需時(shí)4年以上參與此次調(diào)研的大多數(shù)TMT高管認(rèn)為，元宇宙還需幾年時(shí)間才能發(fā)展成為繁榮的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在您認(rèn)為自身企業(yè)可能需要多久才會(huì)實(shí)施以下元宇宙商業(yè)應(yīng)用？（僅展示來(lái)自科技企業(yè)的受訪者的反饋）*T

MT的三個(gè)子領(lǐng)域中，來(lái)自科技領(lǐng)域的受訪者相對(duì)而言最為樂(lè)觀；但即便如此，大約40-50%的人也不用于員工培訓(xùn)和入職認(rèn)為4至9年內(nèi)能形成成熟的商業(yè)應(yīng)用。30%至40%的人認(rèn)為其企業(yè)在10年或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不會(huì)引入元宇27%42%29%37%35%賦予物聯(lián)網(wǎng)元宇宙體驗(yàn)宙。19%42%開展員工協(xié)作18%48%利用數(shù)字孿生進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和部署17%39%43%借助數(shù)字孿生持續(xù)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)15%49%36%為客戶定制數(shù)字孿生解決方案14%55%31%部署基于元宇宙的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技術(shù)人員提供協(xié)助11%42%47%38%40%為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的元宇宙體驗(yàn)9%51%打造用于元宇宙的人工智能解決方案9%49%以數(shù)字孿生打造面向客戶的智慧城市8%48%43%3年內(nèi)4-9年10年或以上受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的全球戰(zhàn)略決策者*各行存在差異資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月?

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內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部18所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

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并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介您認(rèn)為元宇宙成功必須滿足哪些宏觀層面的先決條件？適度投資承諾TMT企業(yè)對(duì)于在元宇宙上迅速加大投資猶豫不決。客戶需求增加60%七成受訪者表示，其企業(yè)對(duì)元宇宙的投資不到2023年技術(shù)預(yù)算的5%，超過(guò)四分之一（27%）的企業(yè)則增加具備構(gòu)建元宇宙體驗(yàn)?zāi)芰Φ难邪l(fā)專家資源53%51%未承諾會(huì)對(duì)此投入資金。未來(lái)幾年此類投資應(yīng)該不提高業(yè)界對(duì)數(shù)字/線上體驗(yàn)的信任度會(huì)出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)，只有五分之一的人預(yù)計(jì)增長(zhǎng)將超過(guò)10%。令人較為鼓舞的是，盡管可能面臨嚴(yán)峻的降低元宇宙的技術(shù)/硬件成本48%經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，但很少有受訪者希望減少對(duì)元宇宙的投38%使元宇宙技術(shù)/硬件大規(guī)?？捎?可得資。許多TMT從業(yè)者似乎希望在明確看到元宇宙得到進(jìn)一步推廣后再進(jìn)行大規(guī)模投資，60%的受訪者表示，進(jìn)一步切實(shí)展現(xiàn)元宇宙的實(shí)用性/有效性37%36%35%要待客戶需求增加才會(huì)向該領(lǐng)域投入更多資源。這與畢馬威另一項(xiàng)

名為“制定

Web3及元宇宙戰(zhàn)略使用戶更易獲得元宇宙體驗(yàn)（

Shaping

your

strategy

for

Web3

and

themetaverse）”的多行業(yè)調(diào)研的結(jié)果相呼應(yīng)，該調(diào)贏得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的加倍重

視（和投資）研的受訪者表示，部署或構(gòu)建Web3技術(shù)的最大挑戰(zhàn)是確定早期應(yīng)用和/或用途。2受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)

億美元的企業(yè)的名全球戰(zhàn)略決策者2.5767要點(diǎn)：大膽投資資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，年月2022

12若您確信元宇宙將顛覆自身業(yè)務(wù)，則應(yīng)考慮如何開展風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)兼顧的明智投資。企業(yè)在引入元宇宙前應(yīng)先切實(shí)形成商業(yè)應(yīng)用，并將風(fēng)險(xiǎn)偏好考慮在內(nèi)。在企業(yè)中，元宇宙先行者可通過(guò)對(duì)元宇宙收益進(jìn)行量化與宣傳，并闡明行動(dòng)遲緩的隱憂，以激勵(lì)企業(yè)其他成員共同Anu

Puvvada執(zhí)行董事推進(jìn)。由于許多企業(yè)在客戶需求增加前會(huì)謹(jǐn)慎投資，因此可通企業(yè)創(chuàng)新主管過(guò)大膽的投資計(jì)劃創(chuàng)造先發(fā)優(yōu)勢(shì)，避免以后苦苦追趕。畢馬威美國(guó)2https://www.kpmg.us/growth-strategy/shaping-strategy-web3-metaverse.html?

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中國(guó)有限責(zé)任公司，畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

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澳門特別行政區(qū)合伙制事務(wù)元宇宙生存之道-內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部19所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介引領(lǐng)、追隨亦或錯(cuò)失趨勢(shì)？期一項(xiàng)名為“大膽而謹(jǐn)慎

地試水元宇宙（Go

boldly,在互聯(lián)網(wǎng)早期，沒(méi)有人能預(yù)測(cè)電子商not

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etaverse）”的研究表明，約務(wù)、數(shù)字化出TMT行業(yè)往往能夠通過(guò)引領(lǐng)創(chuàng)新、70%的消費(fèi)者暫無(wú)虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備，但這種情況可能會(huì)版或數(shù)字化學(xué)習(xí)的發(fā)展速度，這凸顯了預(yù)測(cè)技術(shù)普迅速改變，尤其是在需開展沉浸式工作和培訓(xùn)互動(dòng)的擁抱開發(fā)和實(shí)施“邊試邊學(xué)”戰(zhàn)及的難度。近幾十年來(lái)，由于人們意識(shí)到技術(shù)落后遠(yuǎn)程辦公者當(dāng)中。的種種弊端，因此加快了應(yīng)用步伐。5然而，虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)并不等同于元宇宙，而是略，探索應(yīng)用潛能并提升成效。靜待客戶需求增加似乎是一種應(yīng)對(duì)未經(jīng)驗(yàn)證的新技使用戶得以與元宇宙更好地進(jìn)行沉浸式互動(dòng)的組件。采取觀望策略風(fēng)險(xiǎn)較大。術(shù)的務(wù)實(shí)做法

，但TMT行業(yè)需要警

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M.用戶還可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備、平板電腦或筆記本電腦與Chris

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Innovator’sDilemma）”。3

他告誡稱，不應(yīng)依據(jù)當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)和元宇宙互動(dòng)。虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)應(yīng)被視為市場(chǎng)普及度和成熟度指標(biāo)。這也解釋了為何密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀來(lái)看待不成熟的顛覆性新興技術(shù)，客戶對(duì)此對(duì)手動(dòng)向是另一要?jiǎng)?wù)。45%參與畢馬威“制定Web3類技術(shù)的反饋可能不足為據(jù)。即便是最具前瞻性思Darren

Yong及元宇宙戰(zhàn)略（Shaping

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etaverse）”調(diào)研的高管表示，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決策亞太區(qū)科技、媒體和通信主管合伙人畢馬威亞太維的TMT企業(yè)，也可能與創(chuàng)新潮流失之交臂，因?yàn)樗麄儠?huì)被非面向未來(lái)的慣例所束縛。根據(jù)作者的觀對(duì)其影響甚大，即便最終未應(yīng)用該技術(shù)，也會(huì)確保不點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)了解何時(shí)減少聽取現(xiàn)有客戶的意見(jiàn)，并6會(huì)掉隊(duì)。準(zhǔn)備好以較低的利潤(rùn)率投資小眾市場(chǎng)，因?yàn)榇祟愂幸c(diǎn)：著眼大局、小處入手、快速行動(dòng)場(chǎng)長(zhǎng)期可能形成規(guī)模突破，從而化身大眾市場(chǎng)。若躊躇太久，則會(huì)被更為積極的新晉對(duì)手所超越。應(yīng)靈活應(yīng)對(duì)并密切留意元宇宙發(fā)展。弗雷斯特市場(chǎng)咨與此同時(shí)，PTC的Vuforia商業(yè)戰(zhàn)略副總裁Terrance詢公司的調(diào)研結(jié)果顯示，“元宇宙準(zhǔn)備度較高”的企業(yè)不僅具有遠(yuǎn)大的志向，也希望投資能達(dá)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Strom告訴畢馬威：“......未來(lái)3年內(nèi)擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)（XR）2倍。短期內(nèi)，這些投資中的大部分可能會(huì)被用于創(chuàng)行業(yè)將迎來(lái)拐點(diǎn)，從快速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧彼僭鲩L(zhǎng)?！?新實(shí)驗(yàn)室和卓越中心，以重

點(diǎn)開展?jié)u進(jìn)式研究而非大等待虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)施和頭戴設(shè)備在消費(fèi)者和規(guī)模實(shí)施。企業(yè)員工中大量普及可能是明智的策略。畢馬威近《The

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M.Christensen，哈佛商業(yè)評(píng)論出版社，1997年345https://home.kpmg/xx/en/home/insights/2022/04/the-future-of-the-metaverse.htmlhttps://advisory.kpmg.us/articles/2022/consumer-pulse-metaverse.htmlhttps://www.kpmg.us/growth-strategy/shaping-strategy-web3-metaverse.html6?

2023

畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)—

中國(guó)合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所，畢馬威企業(yè)咨詢

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中國(guó)有限責(zé)任公司，畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—元宇宙生存之道-內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部20澳門特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)?

2023

畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)—

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—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介眾所周知，技術(shù)普及速度無(wú)法預(yù)測(cè)，技術(shù)和技能不足是增強(qiáng)元宇宙應(yīng)用/規(guī)劃信念的主要障礙但袖手旁觀顯然不是最好的對(duì)策。貴公司在進(jìn)一步投資和引入元宇宙戰(zhàn)略方面面臨的主要障礙是什么？雖然引入元宇宙產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)間難以準(zhǔn)確定奪，但許多受訪者表示，其企業(yè)還未對(duì)此做好準(zhǔn)備。他們表示在平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)對(duì)接和內(nèi)容（通過(guò)數(shù)字化將資產(chǎn)轉(zhuǎn)換為3D元宇宙格式）等方面準(zhǔn)備最為不足。投資和引入51%宙體驗(yàn)所需的50%體驗(yàn)成本較49%相關(guān)技能元宇宙的最大障礙包括缺乏體驗(yàn)營(yíng)造技術(shù)、開發(fā)成本缺乏營(yíng)造元宇營(yíng)造元宇宙員工缺乏高昂以及員工缺乏適當(dāng)技能。很大一部分人（40%）技術(shù)高表示，缺乏經(jīng)過(guò)驗(yàn)證并具有確切投資回報(bào)的應(yīng)用使其難以進(jìn)一步追加投資。40%46%問(wèn)題存在憂慮缺乏能證明其價(jià)對(duì)IT/網(wǎng)絡(luò)安全值/投資回報(bào)的成功應(yīng)用受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的767名全球戰(zhàn)略決策者資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月?

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畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)—

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中國(guó)有限責(zé)任公司，畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

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澳門特別行政區(qū)合伙制事務(wù)元宇宙生存之道-

內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部22所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

—畢馬威國(guó)際有限公司相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立成員所全球性組織中的成員。，不得轉(zhuǎn)載。引言調(diào)研重點(diǎn)TMT企業(yè)如何從元宇宙獲利機(jī)遇與謹(jǐn)慎

并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介為此，三分之二或以上的受訪者認(rèn)為，招聘IT、開發(fā)、創(chuàng)意和并購(gòu)人才是一大關(guān)鍵。因此，55%的受訪者當(dāng)前正嘗試招聘具有所需專長(zhǎng)的新員工，還有51%的受訪者則正投資IT基礎(chǔ)設(shè)施，以助實(shí)現(xiàn)其宏偉的元宇宙目標(biāo)。貴公司采取了哪些措施以更好地實(shí)施元宇宙戰(zhàn)略？您認(rèn)為以下方面在幫助您的企業(yè)構(gòu)建并實(shí)施期望的元宇宙應(yīng)用方面有多重要？（非常重要/極其重要）55%51%45%38%46%31%44%33%36%招聘掌握與潛在元宇宙投資IT基礎(chǔ)架構(gòu)以了解更多與現(xiàn)有技術(shù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)

技/支撐元宇宙功能元宇宙應(yīng)用和環(huán)能的新員工境相關(guān)的信息招聘新的招聘新的招聘新的69%84%75%IT人才開發(fā)人才創(chuàng)意人才26%43%24%36%39%38%69%并購(gòu)60%

新的第三方合作伙伴關(guān)系（即改善數(shù)字體驗(yàn)的安全/隱私投資元宇宙所需的硬件（即增強(qiáng)咨詢公司、服務(wù)提供商等）保護(hù)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備等）非常重要極其重要受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的767名全球戰(zhàn)略決策者資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月34%11%切實(shí)形成商業(yè)應(yīng)用我們目前未采取任何措施以更好地實(shí)施元宇宙戰(zhàn)略受訪者：來(lái)自年收入超過(guò)2.5億美元的企業(yè)的767名全球戰(zhàn)略決策者資料：弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司受畢馬威委托開展的調(diào)研，2022年12月?

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畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)—

中國(guó)合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所，畢馬威企業(yè)咨詢

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內(nèi)部發(fā)力，滿盤皆活內(nèi)部23所，及畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所

—香港特別行政區(qū)合伙制事務(wù)所，均是與英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司

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并存化機(jī)遇為現(xiàn)實(shí)總結(jié)調(diào)查簡(jiǎn)介許多企業(yè)還未投入資金和人力，受訪者中43%已增加總體技術(shù)支出以進(jìn)一步拓展元宇宙活動(dòng)，38%則已專門設(shè)立元宇宙預(yù)算類別，只有31%為此任命了新的領(lǐng)