上半年個(gè)人工作總結(jié)簡單格式版（二篇）

第9頁共9頁上半年個(gè)?人工作總?結(jié)簡單格?式版轉(zhuǎn)?眼上半年?的時(shí)間又?過往了，?業(yè)務(wù)員半?年總結(jié)又?開始要思?考了。一?份半年的?工作總結(jié)?，即是對?自己的總?結(jié)，也是?對公司的?交代，更?是為下半?年的工作?做一個(gè)展?墊。一?、主要完?成的工作?：1、?完成了經(jīng)?一路供水?管道改造?工程的P?E管的投?標(biāo)工作，?該工程中?標(biāo)價(jià)為_?___萬?元，目前?合同正在?履行中。?由于經(jīng)一?路地處市?區(qū)，在開?挖和與駐?地單位調(diào)?和配合上?比較困難?，所以工?程進(jìn)度緩?慢，可能?會影響我?們的結(jié)算?。2、?完成了_?___新?城___?_國道供?水管道的?PE管的?投標(biāo)工作?，該工程?是___?_市第一?次大批量?使用PE?管的工程?，影響力?巨大。經(jīng)?過兩個(gè)月?的努力，?該工程已?基本竣工?，并得到?監(jiān)理和甲?方的認(rèn)可?，為偉星?PE管道?在___?_市場推?廣打下了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。3?、完成了?資產(chǎn)評估?物業(yè)公司?的倉庫盤?點(diǎn)工作。?4、完?成了山東?大學(xué)新校?供水管道?PE管的?投標(biāo)工作?，工程中?標(biāo)___?_萬元，?已履約_?___萬?元，該工?程地處南?外環(huán)，是?市里的重?點(diǎn)工程，?目前已打?壓實(shí)驗(yàn)，?驗(yàn)收合格?，只差一?點(diǎn)后來增?加的掃尾?工程。?二、工作?中出現(xiàn)的?題目及解?決辦法：?1不能?正確的處?理市場信?息，具體?表現(xiàn)在：?①缺少?掌控市場?信息的能?力，在信?息高度發(fā)?達(dá)的現(xiàn)代?社會，信?息一縱而?過，有很?多有效的?信息在我?們身邊流?過，但是?我們卻沒?有捉住。?②缺少?處理市場?信息的能?力，有效?的信息是?靠掌控、?分析、處?理、提交?的，及時(shí)?把握了信?息，我們?又常常缺?少如何判?定信息的?正確性。?③缺少?信息交換?，使很多?有效信息?白白流失?。在今后?的工作中?，應(yīng)采取?有效措施?，發(fā)揮信?息的作用?，加強(qiáng)處?理信息的?能力，加?強(qiáng)溝通交?換，能夠?正確判定?信息的正?確性。?1、在年?初工作中?，由于本?身業(yè)務(wù)水?平較低、?經(jīng)驗(yàn)不足?，在剛開?始的招投?標(biāo)工作中?摸不到頭?緒，多次?失敗。題?目究竟出?在哪里？?面對屢次?失敗的教?訓(xùn)，我們?查找本身?緣由、分?析工程標(biāo)?書、對照?競爭對手?，找出了?自己的不?足。在今?后的工作?中我們要?不斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，進(jìn)步本?身能力，?增強(qiáng)企業(yè)?市場競爭?力，在今?后的招投?標(biāo)工作中?使公司處?于不敗之?地。2?、缺少計(jì)?劃，缺少?保障措施?。具體表?現(xiàn)在山東?大學(xué)新校?工程中，?由于對工?程進(jìn)度缺?少了解，?沒有分清?輕重緩急?，在安排?生產(chǎn)上對?計(jì)劃的前?后沒有做?好正確的?排序，致?使供貨緩?慢。在裝?備維護(hù)方?面又沒有?保障措施?，機(jī)器壞?了沒有配?件，影響?正常施工?，造成不?良影響。?在今后的?工作中，?應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)?與業(yè)主的?溝通，幫?助業(yè)主分?析圖紙，?了解工程?進(jìn)度，提?早做出規(guī)?劃，在?管件上做?出余量計(jì)?劃。對焊?接裝備加?強(qiáng)維護(hù)保?養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)?題目及時(shí)?處理，不?留隱患。?對常常損?壞的配件?，提早做?好儲備，?要在第一?時(shí)間維護(hù)?裝備。?以上是我?____?上半年工?作總結(jié)，?下面，我?要說說_?___下?半年工作?計(jì)劃：?1、分析?競爭對手?，加強(qiáng)與?競爭對手?的溝通，?實(shí)施合作?競爭。目?前，我們?最強(qiáng)大的?競爭對手?是四川森?普管業(yè)，?該公司的?銷售網(wǎng)絡(luò)?覆蓋整個(gè)?山東市場?，有著龐?大的人際?關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?，在__?__的銷?售業(yè)績僅?次于我們?。現(xiàn)在，?我們兩家?為了爭取?市場份額?，都采取?了下降價(jià)?格這一策?略，這樣?下往只會?損失雙方?更多的利?潤，兩敗?具傷。在?下半年的?工作中，?應(yīng)加強(qiáng)雙?方的聯(lián)系?，相互完?善、相互?補(bǔ)充、相?互利用、?共同增進(jìn)?、聯(lián)合競?爭、利益?循環(huán)、同?享市場。?2、做?好業(yè)務(wù)員?工作計(jì)劃?，做好售?后服務(wù)方?面的工作?，特別是?搶修工作??，F(xiàn)在市?場競爭最?劇烈的還?是服務(wù)方?面的競爭?，一個(gè)好?的產(chǎn)品的?推廣不光?是良好的?質(zhì)量，還?要有全面?的售后服?務(wù)。很多?新興的管?材，剛開?始打進(jìn)市?場時(shí)大張?旗鼓，但?是為何沒?過量久就?消聲隱跡?了呢？就?是由于保?障措施不?到位，服?務(wù)水平達(dá)?不到。我?們要在維?修方面下?工夫，對?職員進(jìn)行?系統(tǒng)的培?訓(xùn)，購買?搶修專用?工具，備?齊維修管?件，真正?做到使客?戶無后顧?之憂。?3、加強(qiáng)?部分間的?溝通合作?。作為經(jīng)?營部分，?應(yīng)當(dāng)多向?兄弟部分?學(xué)習(xí)，加?強(qiáng)聯(lián)系，?共同合作?，做好服?務(wù)工作。?為了物業(yè)?公司共同?的目標(biāo)，?各部分應(yīng)?當(dāng)緊密合?作，減少?內(nèi)耗，充?分發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)精神，?利用集體?的氣力進(jìn)?步物業(yè)公?司整體作?戰(zhàn)能力。?4、培?養(yǎng)市場，?加大廣告?宣傳，建?立品牌意?識。_?___目?前正在大?弄城市建?設(shè)，__?__、_?___、?市內(nèi)大面?積的管網(wǎng)?改造和分?支供水的?實(shí)施改造?都給我們?帶來了無?窮商機(jī)。?我們要做?好市場調(diào)?查，總結(jié)?上半年三?個(gè)工程的?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，做好客?戶的回訪?工作，利?用偉星管?材良好的?性能特點(diǎn)?，適當(dāng)?shù)?投進(jìn)一定?的廣告宣?傳，提進(jìn)?步企業(yè)著?名度，加?大營銷力?度，進(jìn)一?步的進(jìn)行?推廣。?5、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)和內(nèi)?部管理，?加強(qiáng)培訓(xùn)?，規(guī)范各?項(xiàng)管理制?度，進(jìn)步?職員素質(zhì)?。不斷的?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識，進(jìn)?步業(yè)務(wù)水?平。不斷?完善和規(guī)?范各項(xiàng)管?理制度，?為各項(xiàng)工?作的展開?打下良好?的基礎(chǔ)。?6、做?好安全方?面的工作?，安全是?企業(yè)永久?的主題堅(jiān)?持預(yù)防為?主、防治?結(jié)合、加?強(qiáng)教育、?群防群治?的原則，?通過安全?教育，不?斷增強(qiáng)員?工的安全?意識和自?我防護(hù)能?力，為員?工創(chuàng)造一?個(gè)安全、?舒適的工?作環(huán)境。?上半年?個(gè)人工作?總結(jié)簡單?格式版（?二）半?年即將過?去，在這?將近半年?的時(shí)間中?我通過努?力的工作?，也有了?一點(diǎn)收獲?，臨近年?終，我感?覺有必要?對自己的?工作做一?下總結(jié)。?目的在于?吸取教訓(xùn)?，提高自?己，以至?于把工作?做的更好?，自己有?信心也有?決心把明?年的工作?做的更好?。下面我?對上半年?的工作進(jìn)?行簡要的?總結(jié)。?我是今年?____?月份到公?司工作的?，同時(shí)開?始組建銷?售部，進(jìn)?入公司之?后我通過?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識，收取?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場經(jīng)驗(yàn)，?現(xiàn)在對預(yù)?付費(fèi)儲值?卡市場有?了一個(gè)深?入的認(rèn)識?和了解。?可以清晰?、流利的?應(yīng)對客戶?所提到的?各種問題?，準(zhǔn)確的?把握客戶?的需要，?良好的與?客戶溝通?，逐漸取?得客戶的?信任。所?以經(jīng)過努?力，也取?得了幾個(gè)?成功的客?戶資源，?一些優(yōu)質(zhì)?客戶也逐?漸積累到?了一定程?度，對市?場的認(rèn)識?也有一個(gè)?比較透明?的掌握。?在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識和積?累經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，自?己的能力?，業(yè)務(wù)水?平都比以?前有了一?個(gè)較大幅?度的提高?。雖然?之前一直?在從事銷?售的相關(guān)?工作，有?一定的銷?售知識與?經(jīng)驗(yàn)，但?比較優(yōu)秀?的成功的?銷售管理?人才，還?是有一定?距離的。?本職的工?作做得不?好，感覺?自己還停?留在一個(gè)?銷售人員?的位臵上?，對銷售?人員的培?訓(xùn)，指導(dǎo)?力度不夠?，影響銷?售部的銷?售業(yè)績。?一、部?門工作總?結(jié)在將?近三個(gè)月?的時(shí)間中?，經(jīng)過銷?售部全體?員工共同?的努力，?討論制定?銷售各環(huán)?節(jié)話術(shù)，?公司產(chǎn)品?的核心競?爭優(yōu)勢，?公司宣傳?資料《至?客戶的一?封信》，?為各媒體?廣告出謀?劃策，提?出＂萬事?無憂德行?天下＂的?核心語句?，使我們?公司的產(chǎn)?品知名度?在___?_市場上?漸漸被客?戶所認(rèn)識?。部門全?體員工累?計(jì)整理黃?頁資料五?千余條，?寄出公司?宣傳資料?三千余封?，不畏嚴(yán)?寒，在稅?務(wù)大廳，?高新區(qū)各?個(gè)寫字樓?進(jìn)行陌生?拜訪，為?即將到來?的瘋狂銷?售旺季打?好了基礎(chǔ)?做好了準(zhǔn)?備。團(tuán)隊(duì)?建設(shè)方面?，制定了?詳細(xì)的銷?售人員考?核標(biāo)準(zhǔn)，?與銷售部?運(yùn)行制度?，工作流?程，團(tuán)隊(duì)?文化等。?這是我認(rèn)?為我們做?的比較好?的方面，?但在其他?方面在工?作中我們?做法還是?存在很大?的問題。?從銷售?部門銷售?業(yè)績上看?，我們的?工作做的?是不好的?，可以說?是銷售做?的十分的?失敗?？?觀上的一?些因素雖?然存在，?在工作中?其他的一?些做法也?有很大的?問題，主?要表現(xiàn)在?1)銷?售工作最?基本的客?戶訪問量?太少。銷?售部是今?年___?_月中旬?開始工作?的，在開?始工作到?現(xiàn)在有記?載的客戶?訪問記錄?有___?_個(gè)，加?上沒有記?錄的概括?為___?_個(gè)，一?個(gè)月的時(shí)?間，總體?計(jì)算五個(gè)?銷售人員?一天拜訪?的客戶量?____?個(gè)。從上?面的數(shù)字?上看我們?基本的訪?問客戶工?作沒有做?好。2?)溝通不?夠深入。?銷售人員?在與客戶?溝通的過?程中，不?能把我們?公司產(chǎn)品?的情況十?分清晰的?傳達(dá)給客?戶，了解?客戶的真?正想法和?意圖；對?客戶提出?的某項(xiàng)建?議不能做?出迅速的?反應(yīng)。在?傳達(dá)產(chǎn)品?信息時(shí)不?知道客戶?對我們的?產(chǎn)品有幾?分了解或?接受的什?么程度，?在被拒絕?之后沒有?二次追蹤?是一個(gè)致?命的失誤?。3)?工作沒有?一個(gè)明確?的目標(biāo)和?詳細(xì)的計(jì)?劃。銷售?人員沒有?養(yǎng)成一個(gè)?寫工作總?結(jié)和計(jì)劃?的習(xí)慣，?銷售工作?處于放任?自流的狀?態(tài)，從而?引發(fā)銷售?工作沒有?一個(gè)統(tǒng)一?的管理，?工作時(shí)間?沒有合理?的分配，?工作局面?混亂等各?種不良的?后果。?4)新業(yè)?務(wù)的開拓?不夠，業(yè)?務(wù)增長小?，個(gè)別業(yè)?務(wù)員的工?作責(zé)任心?和工作計(jì)?劃性不強(qiáng)?，業(yè)務(wù)能?力還有待?提高。?市場分析?現(xiàn)在消?費(fèi)卡市場?品牌很多?，但主要?也就是那?幾家公司?，現(xiàn)在我?們公司的?產(chǎn)品從產(chǎn)?品質(zhì)量，?功能上屬?于上等的?產(chǎn)品。表?面上各家?公司之間?競爭是激?烈的，我?公司的出?現(xiàn)更是加?劇了這一?場競爭戰(zhàn)?。但冷靜?下來仔細(xì)?分析，我?公司的核?心競爭力?，例如發(fā)?卡資金的?監(jiān)管，_?___省?境外商戶?的數(shù)量與?質(zhì)量，以?及我公司?雄厚的資?金實(shí)力與?優(yōu)質(zhì)的客?戶資源，?都是其他?公司無法?比擬的。?在__?__市場?上，消費(fèi)?卡產(chǎn)品品?牌眾多，?但以我公?司雄厚的?實(shí)力為平?臺，加以?鋪天蓋地?的宣傳態(tài)?勢，以及?員工鍥而?不舍的工?作勁頭，?在明年的?消費(fèi)卡市?場取得大?比例的市?場占有率?已成定局?，打造山?西省業(yè)內(nèi)?的第一品?牌指日可?待。市?場是良好?的，形勢?是嚴(yán)峻的?。在消費(fèi)?卡市場可?以用這一?句話來概?括，在技?術(shù)發(fā)展飛?快地今天?，明年是?大有作為?的一年，?假如在明?年一年內(nèi)?沒有把銷?售做好，?沒有抓住?這個(gè)機(jī)遇?，我們很?可能失去?這個(gè)蓬勃?發(fā)展的機(jī)?會。二?、___?_下半年?工作計(jì)劃?在明年?的工作規(guī)?劃中下面?的幾項(xiàng)工?作作為主?要的工作?來做：?1、建立?一支熟悉?業(yè)務(wù)，而?相對穩(wěn)定?的銷售團(tuán)?隊(duì)。人才?是企業(yè)最?寶貴的資?源，一切?銷售業(yè)績?都起源于?有一個(gè)好?的銷售人?員，建立?一支具有?凝聚力，?合作精神?的銷售團(tuán)?隊(duì)是企業(yè)?的根本。?在明年的?工作中建?立一個(gè)和?諧，具有?殺傷力的?團(tuán)隊(duì)作為?一項(xiàng)主要?的工作來?抓。團(tuán)隊(duì)?擴(kuò)大建設(shè)?方面，初?步預(yù)計(jì)明?年的銷售?人力達(dá)到?十五人。?組建兩支?銷售小組?，分別利?用不同渠?道開展銷?售工作。?2、完?善銷售制?度，建立?一套明確?系統(tǒng)的業(yè)?務(wù)管理辦?法。銷售?管理是企?業(yè)的老大?難問題，?銷售人員?出勤，見?客戶處于?放任自流?的狀態(tài)。?完善銷售?管理制度?的目的是?讓銷售人?員在工作?中發(fā)揮主?觀能動性?，對工作?有高度的?責(zé)任心，?提高銷售?人員的主?人翁意識?。強(qiáng)化銷?售人員的?執(zhí)行力，?從而提高?工作效率?。3、?培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)?問題，總?結(jié)問題，?不斷自我?提高的習(xí)?慣。培養(yǎng)?銷售人員?發(fā)現(xiàn)問題?，總結(jié)問?題目的在?于提高銷?售人員綜?合素質(zhì)，?在工作中?能發(fā)現(xiàn)問?題總結(jié)問?題并能提?出自己的?看法和建?議，業(yè)務(wù)?能力提高?到一個(gè)新?的檔次。?4、建?立新的銷?售模式與?渠道。把?握好現(xiàn)有?的保險(xiǎn)公?司與證券?公司這一?金融行業(yè)?渠道，做?好完善的?計(jì)劃。同?時(shí)開拓新?的銷售渠?道，利用?好公司現(xiàn)?有資源做?好電話銷?售與行銷?之間的配?合。5?、銷售目?標(biāo)今年的?銷售目標(biāo)?最基本的?是做到月?月都有進(jìn)?帳的單子?。根據(jù)公?司下達(dá)的?銷售任務(wù)?，把任務(wù)?根據(jù)具體?情況分解?到每月，?每周，每?日；以每?月，每周?，每日的?銷售目標(biāo)?分解到各?個(gè)銷售人?員身上，?完成各個(gè)?時(shí)間段的?銷售任務(wù)?。并在完?成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷?售業(yè)績