美容院催眠式銷售

美容院催眠式銷售“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”咒語(yǔ)心態(tài)魔咒：心態(tài)變則態(tài)度變態(tài)度變則行為變行為變則習(xí)慣變習(xí)慣變則人格變?nèi)烁褡儎t人生變?nèi)松儎t命運(yùn)變跳槽魔咒：越跳槽越貶值寧愿被動(dòng)跳槽不如主動(dòng)成長(zhǎng)自我魔咒：因?yàn)槟闾晕?，你認(rèn)為自己做的任何事都對(duì)的、正確的，你永遠(yuǎn)沒(méi)有進(jìn)步。不要告訴自己知道多少，而是永遠(yuǎn)告訴自己你做了多少。領(lǐng)導(dǎo)魔咒：領(lǐng)導(dǎo)講戰(zhàn)略，管理講執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)講方法，管理講策略。領(lǐng)導(dǎo)講感性，管理講理性?；橐瞿е洌号诵枰私饽腥诵枰臻g女人需要疼愛(ài)男人需要尊重交際魔咒：人之可貴，貴在相互理解、相互包容、相互激勵(lì)、相互支持，人之可貴就在于此。我們需要理解他人，因?yàn)槲覀兏枰獎(jiǎng)e人的理解。服務(wù)魔咒：沒(méi)有親身去體驗(yàn)的服務(wù)，絕對(duì)不是最好的服務(wù)。你不去了解別人的服務(wù)，你永遠(yuǎn)提升不了你的服務(wù)。不是差異化的服務(wù)，你一定不是有價(jià)值的服務(wù)。銷售魔咒：銷售就是賣需求、找到需求、擴(kuò)大需求、滿足需求管理魔咒：管理講的是執(zhí)行，執(zhí)行就是檢查。員工永遠(yuǎn)不會(huì)做你希望的事，只會(huì)做你檢查的事。觀念魔咒：未來(lái)不是取決你的職位或?qū)W歷，而是取決于你的思維方式。事業(yè)魔咒：任何事業(yè)和工作的成敗，慢在了解、停在情緒、斷在溝通、苦在學(xué)習(xí)、難在行動(dòng)、賠在時(shí)間、輸在經(jīng)驗(yàn)、敗在放棄、成在堅(jiān)持。只有改變自己，才能影響別人。學(xué)習(xí)魔咒：學(xué)習(xí)不是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，而是為了解決問(wèn)題。學(xué)習(xí)是讓我們?nèi)绾尉邆淠芰?。?xùn)練是讓我們?nèi)绾伟l(fā)揮能力。實(shí)踐是讓我們?nèi)绾螕碛心芰?。這都是學(xué)習(xí)的結(jié)果……智慧魔咒：聰明的人一生想超過(guò)對(duì)手的方法。認(rèn)真的人一生做超越對(duì)手的事。價(jià)值魔咒：塑造價(jià)值，不要塑造價(jià)格。好的東西就是貴，因?yàn)橹袊?guó)有一個(gè)詞叫“好貴”。自滿魔咒：美容行業(yè)沒(méi)有不進(jìn)則退，只有不進(jìn)則亡。催眠式銷售

(溝通版)

主講嘉賓:王藝為何？？？為什么?---一流的策劃、二流的操作，只能產(chǎn)生三流的效果；為什么?---一流的產(chǎn)品、二流的技術(shù)，只能接待三流的顧客；為什么?---一流的裝修、二流的服務(wù)，只能換取三流的效益；為什么?---一流的經(jīng)理、二流的店長(zhǎng)，只能留住三流的員工；為什么?---一流的計(jì)劃、二流的行動(dòng)，只能實(shí)現(xiàn)三流的夢(mèng)想；為什么?---一流的要求、二流的表現(xiàn)，只能得到三流的回報(bào)；為什么?---一流的規(guī)章、二流的管理，只能擁有三流的業(yè)績(jī)；

總結(jié)管理的精髓在于固化，固化流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度、落實(shí)和執(zhí)行。銷售六大黃金法則1、銷售就是販賣信賴感的過(guò)程2、銷售的關(guān)鍵不是賣您喜歡的、而是賣顧客需要的3、銷售就是找到顧客需求再滿足顧客的需求4、銷售不賣產(chǎn)品，賣好處和結(jié)果5、銷售就是不斷訴說(shuō)快樂(lè)和痛苦的過(guò)程6、銷售就是解決問(wèn)題的過(guò)程總結(jié)銷售就是賣需求，找到需求，擴(kuò)大需求，滿足需求

銷售思維模式（一）

正常思維（順向思維）傾聽(tīng)——回應(yīng)

銷售思維模式（二）

教練式思維（反向思維）1、傾聽(tīng)2、發(fā)問(wèn)3、區(qū)分4、回應(yīng)傾聽(tīng)策略重點(diǎn)——重復(fù)優(yōu)點(diǎn)——贊美缺點(diǎn)——引導(dǎo)矛盾——切入點(diǎn)情緒——同流發(fā)問(wèn)策略1、簡(jiǎn)單的問(wèn)句2、開(kāi)放的問(wèn)句3、是的問(wèn)句4、二選一的問(wèn)句催眠式銷售

(訓(xùn)練版)

催眠式銷售演練1、您去過(guò)一到二家美容院?jiǎn)幔?、美容院都有美體和美容項(xiàng)目是嗎？3、您喜歡美容還美體呢？4、美容多美體少一些是嗎？5、做美體有儀器、精油和塑身內(nèi)衣是嗎？6、您平時(shí)喜歡用什么方式達(dá)到美體效果？7、哪么除了精油和儀器是不是還有塑身內(nèi)衣也可以達(dá)到美體的效果是嗎？8、您愿意了解和嘗試一下嗎？9、您是因?yàn)闆](méi)有用過(guò)而怕沒(méi)有效果而不愿意嘗試是嗎？10、如果這套塑身內(nèi)衣真能使您達(dá)到儀器和精油的效果，您是否愿意嘗試一下呢？總結(jié)

在同顧客溝通時(shí)，美容師一定要掌握主控，如果顧客不斷問(wèn)一些問(wèn)題，銷售人員不要只是做一些簡(jiǎn)單的回答，而是要不斷反問(wèn)顧客一些問(wèn)題，這樣就不致于總是被顧客所引導(dǎo)。例一：顧客：你們的產(chǎn)品有效果嗎？美容師：您認(rèn)為什么樣的效果對(duì)您重要呢？（您需要達(dá)到什么樣的效果呢？）例二：顧客：你們的服務(wù)能保證嗎？美容師：您需要什么樣的特殊服務(wù)呢？

例三：一位美容師向顧客推銷產(chǎn)品美容師：您現(xiàn)在最大的問(wèn)題是什么？（您現(xiàn)在最需要改變的是什么？）顧客：臉上的斑點(diǎn)讓我很煩心。美容師：您想怎么樣？是變少呢？還是全部去掉呢？顧客：能變少也可以，最好是全部去掉。美容師：既然如此，為什么到現(xiàn)在都沒(méi)有去掉呢？顧客：我以前用了很多產(chǎn)品，但就是不見(jiàn)效果。

美容師：過(guò)去您曾經(jīng)用過(guò)什么產(chǎn)品？顧客：某某品牌產(chǎn)品。美容師：過(guò)去的方式和產(chǎn)品最不滿意的是什么？顧客：當(dāng)然是臉上的斑還沒(méi)有去掉啦？（這時(shí)美容師可以解說(shuō)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和效果，以及給顧客帶來(lái)改善和好處，并促使顧客作出購(gòu)買決定。）美容師：您是希望早點(diǎn)把斑去掉呢？還是過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)？顧客：當(dāng)然越快越好?？偨Y(jié)

這套交流模式可以讓美容師迅速把握顧客的需求點(diǎn)、痛苦點(diǎn)，從而提出解決方案。1在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。21世紀(jì)，沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī)。如果有一個(gè)項(xiàng)目，首先要考慮有沒(méi)有人來(lái)做。如果沒(méi)有人做，就要放棄，這是一個(gè)必要條件。20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場(chǎng)最有效的武器。把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡。自古以來(lái)的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過(guò)來(lái)的。13-10月-2309:5910月-23科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會(huì)給人們的生活帶來(lái)巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時(shí)代的變化，而不要坐等未來(lái)，失去自我發(fā)展的良好機(jī)2023/10/13會(huì)。2023/10/139:59:32不只獎(jiǎng)勵(lì)成功，而且獎(jiǎng)勵(lì)失敗。一個(gè)人想要成功，就要學(xué)會(huì)在機(jī)遇從頭頂上飛過(guò)時(shí)跳起來(lái)抓住它。這樣逮到機(jī)遇的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。09:59:3209:5910月-23公平不是總存在的，在生活學(xué)習(xí)的各個(gè)方面總有一些不能如意的地方。但只要適應(yīng)它，并堅(jiān)持到底，總能收到意想不到的成效?；ㄙM(fèi)數(shù)百元買一本書(shū)，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗(yàn)。然而，如果你全盤(pán)模仿，不加思考，那有時(shí)就會(huì)畫(huà)虎不成反類犬。不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵(lì)表現(xiàn)差的，得來(lái)的只是一支壞的職工隊(duì)伍。10月-2309:59利人為利已的根基，商業(yè)經(jīng)營(yíng)上老是為自己著想，而不顧及到他人，利也就可能隨之“飛”了。管理就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把混亂的事情規(guī)范化。質(zhì)量等于利潤(rùn)。10月-2309:5909:59:32失敗并非壞事，一次失敗能教會(huì)你許多，甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。噴泉的高度不會(huì)超過(guò)它的源頭;一個(gè)人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會(huì)超過(guò)自己的信念。13-10月-23機(jī)會(huì)并不會(huì)自動(dòng)地轉(zhuǎn)化為鈔票只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對(duì)生意的興隆更具有根本性的影響力。09:59:3219:1110月-23做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒(méi)要我做也爭(zhēng)著去做。這樣，才做得有趣味，也就會(huì)有收獲。10月-2310月-23戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行。他之所以為自己所領(lǐng)導(dǎo)的微軟而感到自豪，是因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)體中聚集了一大批與他一樣熱愛(ài)微軟事業(yè)的人。2023/10/139:59:32一個(gè)成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺(jué)。我們并不鄙棄一切有惡習(xí)的人，但我們鄙棄一點(diǎn)美德都沒(méi)有的人。10月-2309:5909:59:3210月-2310月-2309:5910月-2309:5909:59:3209:59:32在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。建立自信的最快最確實(shí)的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。管理不是獨(dú)裁，一個(gè)家公司的最高管理階層必須有能力領(lǐng)導(dǎo)和管理員工。在沒(méi)出現(xiàn)不同意見(jiàn)之前，不做出任何決策。9:59:32上午10月-23細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的錯(cuò)誤。第一，不許說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話；第二，不許說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話；第三，還是不許說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話。加強(qiáng)用水設(shè)備管理，堵塞水的跑冒滴漏！我今天就要打敗你，我不睡覺(jué)也要打敗你，這是我們的文化。今后的世界，并不是以武力統(tǒng)治，而是以創(chuàng)意支配。省錢就是掙錢。9:59上午2023/10/139:59失敗是成大事者之母。創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。幸運(yùn)之神會(huì)光顧世界上的每一個(gè)人，但如