裝飾公司的管理制度

裝飾公司的治理制度一、裝飾公司的材料選購(gòu)制度量的前提下，努力降低公司經(jīng)營(yíng)本錢。、本公司的材料選購(gòu)由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格；由工程部負(fù)責(zé)詢價(jià)；在洽談過程中必需由兩人以上參與。、材料選購(gòu)人員應(yīng)生疏建材市場(chǎng)，嫻熟把握市場(chǎng)行情。樂觀實(shí)行各種有效手段保證材料的準(zhǔn)時(shí)供給。存檔。；情節(jié)嚴(yán)峻的可追究責(zé)任。二、裝飾公司市場(chǎng)部治理制度、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。、著裝、談吐、儀表要得體大方。、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。、要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場(chǎng)查找市場(chǎng)。、不許從事其次職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。要以誠(chéng)待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。、對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益動(dòng)身，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。。、對(duì)客戶要用一般話流利的講出家庭裝修施工過程。、敬重客戶合理化建議。、對(duì)有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿足。、接單后要樂觀協(xié)作設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。、做好施工完畢后的保修效勞工作。。三、裝飾公司設(shè)計(jì)部治理規(guī)定、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。、保持工作桌面的干凈，不隨處亂扔垃圾。1分。準(zhǔn)確注明回公司時(shí)間。、設(shè)計(jì)人員上門量房時(shí)，應(yīng)理睬客戶的意圖，標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會(huì)審以前方可出圖。、在與客戶交談中，要敏捷應(yīng)變，敬重客戶的合理化建議。、嚴(yán)守公司隱秘，嚴(yán)禁私自將公司的文件、資料帶出，違者視情節(jié)輕重賜予處理。、努力與工程、客戶效勞部門協(xié)作，處理好工程施工中所消滅的各種問題。、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，做到精益求精。、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，做到熱忱、真摯、信任、滿足。四、工程治理制度〔一、施工單位負(fù)責(zé)人聘請(qǐng)〔晉升〕制度1、聘請(qǐng)負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心---工程治理局部；2、施工單位負(fù)責(zé)人〔工程經(jīng)理〕應(yīng)聘〔晉升〕條件；從事室內(nèi)裝飾施工工作五年以上、從事室內(nèi)裝飾施工治理工作二年以上；有固定施工隊(duì)伍；中專以上文化，身體安康。3、聘請(qǐng)〔晉升〕程序：應(yīng)聘〔晉升〕---工程部經(jīng)理審核其供給的資料〔個(gè)人資料、施工隊(duì)伍工人資料〕---面試〔口頭考核、書面考核〕---總經(jīng)理對(duì)固定施工力量考核---總經(jīng)理對(duì)施工實(shí)景考核：4、錄用：考核合格的應(yīng)聘〔晉升〕者簽署錄用協(xié)議：對(duì)其所屬施工工人按聘請(qǐng)程序進(jìn)展考核聘請(qǐng)并進(jìn)展上崗前培訓(xùn)?！捕?、施工單位解聘制度1、解聘標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)生重大質(zhì)量事故或客戶對(duì)媒體暴光大事，對(duì)企業(yè)美譽(yù)造成損害者;聘請(qǐng)考核所供給的樣板工程的施工水平與實(shí)際施工水平相差懸殊者;施工水平低下，經(jīng)培訓(xùn)及指導(dǎo)后仍無改進(jìn)者；屢次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者；私自炒單，對(duì)企業(yè)利益造成損害者；連續(xù)二個(gè)季度，客戶投訴率最高者?！参?、施工操作治理制度1、施工單位負(fù)責(zé)人〔工長(zhǎng)〕在開工前須通讀工程技術(shù)文件〔工程預(yù)算、施工方案、施工合同，并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通，做好通讀筆記，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題予以重視，以利施工。2、須按工程合同文件要求制定施工打算〔人員安排及施工進(jìn)度報(bào)監(jiān)理員審核備案。3、正式施工前，聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員〔〕現(xiàn)場(chǎng)治理員、施工工人人員，介紹施工程序，便利業(yè)主協(xié)作。4、統(tǒng)一按公司制定的《施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》施工。5、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)方案施工。在施工過程中，如覺察設(shè)計(jì)方案有誤的，須準(zhǔn)時(shí)通知設(shè)計(jì)師修改方案。6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計(jì)師、業(yè)主、工進(jìn)步行施工定位，客戶簽字生疏后，方能施工。7、隱蔽工程完工，須準(zhǔn)時(shí)通知業(yè)主驗(yàn)收，驗(yàn)收合格業(yè)主簽字認(rèn)可前方能進(jìn)展下道工序施工。8、施工過程中，如因客戶需要增加施工工程，施工單位負(fù)責(zé)人須準(zhǔn)時(shí)通知合同簽署人或設(shè)計(jì)師，準(zhǔn)時(shí)簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計(jì)方案。9、須嚴(yán)格按合同商定組織施工，不得無故延誤工期，對(duì)客戶因增加施工工程或其他緣由導(dǎo)致施工工期延期的，須準(zhǔn)時(shí)通知合同簽署人，辦理延期手續(xù)。10客戶驗(yàn)收。11關(guān)部門，并由公司工程部出具結(jié)算意見，結(jié)算中心進(jìn)展結(jié)算安排；未按規(guī)定上交相關(guān)治理表格的，不予結(jié)算?！擦?、施工現(xiàn)場(chǎng)治理制度1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日，須將施工單位標(biāo)志牌，安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場(chǎng)治理表格、施工許可證等置放或懸掛在醒目處。2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善、清楚。3、須依據(jù)施工工人進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間辦理相應(yīng)的出入手續(xù)。4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。5、施工工人須著裝整齊，不得穿破損嚴(yán)峻工服及穿拖鞋施工。6、施工現(xiàn)場(chǎng)不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。7、施工用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段。8、每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場(chǎng)，做到無垃圾積存。9、妥當(dāng)保管業(yè)主供給裝修用料及室內(nèi)原有須保存設(shè)施，對(duì)易損件須加以保護(hù)處理。11、施工過程中，須關(guān)閉施工現(xiàn)場(chǎng)大門，不得干擾鄰居日常生活。12解答。13、施工現(xiàn)場(chǎng)不得留非施工人員居住或長(zhǎng)時(shí)間逗留。14場(chǎng)。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)蓄意破壞。15、工余時(shí)間，留宿工人不得賭博或進(jìn)展其他影響鄰居休息的活動(dòng)。16、工程竣工，須做到人走場(chǎng)清、窗明幾凈?！财摺⒐こ舔?yàn)收治理制度1、工程驗(yàn)收分隱蔽工程驗(yàn)收、竣工工程驗(yàn)收兩種。2、隱蔽工程施工完畢，工長(zhǎng)須準(zhǔn)時(shí)通知工程監(jiān)理員進(jìn)展自驗(yàn)。3、經(jīng)工程監(jiān)理員驗(yàn)收合格后，工長(zhǎng)通知業(yè)主進(jìn)展驗(yàn)收。4、業(yè)主驗(yàn)收合格或業(yè)主無時(shí)間驗(yàn)收同意監(jiān)理驗(yàn)收的，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可前方能進(jìn)展下道工序施工。5、隱蔽工程驗(yàn)收資料由工長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)后，交施工合同簽署人保管，做收款及結(jié)算憑據(jù)。6、竣工工程驗(yàn)收，須由工長(zhǎng)在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進(jìn)展竣工工程初檢，初檢合格于竣工日再次驗(yàn)收，監(jiān)理員驗(yàn)收合格后，通知業(yè)主驗(yàn)收。7、業(yè)主驗(yàn)收前，工長(zhǎng)須對(duì)施工工程量自行核實(shí)，并報(bào)合同簽署人。8、業(yè)主驗(yàn)收時(shí)，須由工長(zhǎng)、監(jiān)理員、合同簽署人一道進(jìn)展；合同簽署人、工長(zhǎng)與業(yè)主進(jìn)展工程量驗(yàn)收，監(jiān)理員、工長(zhǎng)與業(yè)主進(jìn)展工程質(zhì)量驗(yàn)收。9、驗(yàn)收完畢，簽署驗(yàn)收表，對(duì)業(yè)主提出整改要求的工程予以注明，并在商定期限整改，并執(zhí)行復(fù)驗(yàn)；復(fù)驗(yàn)合格后，須在驗(yàn)收表上予以說明，并須業(yè)主簽字認(rèn)可。10、驗(yàn)收合格后，做工程交接工作，施工工人撤離施工現(xiàn)場(chǎng)。八、工程監(jiān)理制度1、監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓(xùn)考核合格的人員擔(dān)當(dāng)。2、工程監(jiān)理部經(jīng)對(duì)監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。3、工程監(jiān)理部對(duì)監(jiān)理人員工作狀況、工作力量、工作態(tài)度進(jìn)展統(tǒng)一治理。4、監(jiān)理員所安排監(jiān)理工程開工前，須按工長(zhǎng)安排有，按時(shí)參與開工預(yù)備會(huì)議。5、監(jiān)理員對(duì)其所分管的工程須對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)展監(jiān)理并對(duì)監(jiān)理狀況進(jìn)展記錄：工程資料登記：施工地址、業(yè)主姓名、業(yè)主聯(lián)系、施工單位、施工單位負(fù)責(zé)人及聯(lián)系、施工工程量、主要用料、日施工時(shí)間、工程開竣工時(shí)間、技術(shù)難點(diǎn)要點(diǎn)等對(duì)工長(zhǎng)開工前通讀工程技術(shù)文件狀況進(jìn)展監(jiān)理并記錄。對(duì)工程開工預(yù)備會(huì)議狀況進(jìn)展監(jiān)理并記錄。對(duì)工長(zhǎng)的工程進(jìn)度安排、人員安排、工器具預(yù)備狀況進(jìn)展監(jiān)理并記錄。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)治理用品陳設(shè)擺放狀況進(jìn)展監(jiān)理并記錄。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員安全文明施工狀況進(jìn)展監(jiān)理并記錄。對(duì)施工單位是否按設(shè)計(jì)方案施工、按工程預(yù)算狀況進(jìn)展監(jiān)理并記錄。對(duì)施工用料選購(gòu)?fù)窘?jīng)及材料品質(zhì)進(jìn)展監(jiān)理并記錄。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放狀況及清潔狀況進(jìn)展監(jiān)理并記錄。對(duì)施工操作程序及工程質(zhì)量時(shí)行監(jiān)理并記錄。對(duì)施工單位遵守施工地物業(yè)治理單位要求狀況進(jìn)展監(jiān)理并記錄。對(duì)工程驗(yàn)收狀況及退場(chǎng)交接狀況進(jìn)展監(jiān)理并記錄。7、監(jiān)理員對(duì)其所安排監(jiān)理的工程，最少要按開工預(yù)備會(huì)議、材料進(jìn)場(chǎng)、隱蔽工程驗(yàn)收、施〔其中施工檢查三次。8、監(jiān)理員對(duì)監(jiān)理過程中覺察的一般性問題準(zhǔn)時(shí)處理或執(zhí)罰；處理結(jié)果與業(yè)主發(fā)生分歧的，可交工程治理部或經(jīng)理協(xié)商處理。9、監(jiān)理員在監(jiān)理過程中覺察工長(zhǎng)有重大違紀(jì)大事〔如炒單、使用偽劣材料等〕時(shí)，須準(zhǔn)時(shí)向工程治理部經(jīng)理反映，并幫助相關(guān)工作人員對(duì)違紀(jì)大事進(jìn)展處理。10、監(jiān)理員須于每月將工作狀況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報(bào)。11、每個(gè)工程竣工完畢三日內(nèi)，監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理，做結(jié)算依據(jù)。12、監(jiān)理員按其所監(jiān)理工程的結(jié)算總額1%提取監(jiān)理費(fèi)；因監(jiān)理失職，導(dǎo)致結(jié)算額未能按實(shí)際工程量收取時(shí)，監(jiān)理員須按損失局部的40%擔(dān)當(dāng)責(zé)任。九、施工安全制度1、臨時(shí)用電要標(biāo)準(zhǔn)，做到兩極保護(hù)，正確使用標(biāo)準(zhǔn)配電箱。施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電，應(yīng)有專業(yè)人員完成。2、施工中嚴(yán)禁損壞房屋原有絕熱設(shè)施。3、嚴(yán)禁損壞受力鋼筋。4、嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品。5、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)要穿工作服、工作帽，要自覺遵守消防安全生產(chǎn)規(guī)定和文明施工十不準(zhǔn)規(guī)定。6、拆墻、砌墻，要防護(hù)設(shè)施，要定型化，并安全牢靠。7、高處作業(yè)，必需搭好腳手架，做好安全防護(hù)。8、機(jī)械設(shè)備要安全，防護(hù)裝備要齊全。9、各種機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備和防護(hù)用品要定期檢測(cè)。10、腳手架要結(jié)實(shí)。做好安全防護(hù)。十、消防保衛(wèi)制度1、預(yù)防為主，防護(hù)結(jié)合，綜合治理，確保平安2、教育措施到位，責(zé)任到人。3、明火作業(yè)，需經(jīng)審批。4施工現(xiàn)場(chǎng)制止吸煙。5、要建立防火安全責(zé)任制。6、在編制施工圖組織，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)都有防火安全要求。7、不準(zhǔn)違反消防安全規(guī)定、無證操作施工機(jī)具。8、禁在運(yùn)行中的管道，裝有易燃易爆的容器和受力構(gòu)件上進(jìn)展焊接和切割。9、施工現(xiàn)場(chǎng)要有滅火裝置。十一、裝飾公司辦公環(huán)境及著裝禮儀治理制度〔一、員工著裝應(yīng)樸實(shí)大方，服裝整齊，清潔，上班或洽談業(yè)務(wù)時(shí)必需著工作服，佩帶工號(hào)牌上崗?！捕T工儀表應(yīng)端莊，干凈：1、頭發(fā)干凈整齊，勤洗、勤剪、勤梳理。2、口腔清潔，不帶異味。指甲不異過長(zhǎng)，留意修剪?！踩?、員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，具體要求是：1、站姿：兩腳著地，腰背挺直，兩臂自然，不聳肩。會(huì)見客戶出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把雙手穿插抱在胸前。2、坐姿：上身端正，下身自然，雙手自然放在腿上，不要把手夾在兩腿之間；雙腿不要叉開，不要翹二郎腿，更不能拉