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第第1頁(yè)共9頁(yè)質(zhì)量治理員工作總結(jié)質(zhì)量治理員工作總結(jié)1、領(lǐng)導(dǎo)重視,細(xì)心組織為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),年月日下午機(jī)械廠召開(kāi)全廠員工會(huì)議進(jìn)展活動(dòng)發(fā)動(dòng),羅廠長(zhǎng)對(duì)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)展了簡(jiǎn)潔的表達(dá),并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)頭。封廠長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。蘇總對(duì)各車間的改善狀況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氣氛。2、開(kāi)展各種宣傳,提高質(zhì)量意識(shí)在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)展宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量學(xué)問(wèn),加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氣氛。3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過(guò)各種形式,開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對(duì)操作工進(jìn)展言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格掌握零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)展了量具使用的培訓(xùn)。構(gòu)造車間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)完畢后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量狀況進(jìn)展總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了肯定的改觀。輕鋼車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別力量的培訓(xùn)。4、嚴(yán)格掌握生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量掌握,各車間員工提高自檢力量,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,全部尺寸依據(jù)公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并具體做好記錄。各車間主任嚴(yán)格治理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。5、召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì) 年 月 日,公司開(kāi)展了治理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),全體治理人員都深有感受,達(dá)成共識(shí):質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的治理,提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素養(yǎng),但必需堅(jiān)持,常抓不懈。局部治理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題,還沒(méi)有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最終總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開(kāi)展,提高了員工的質(zhì)量意識(shí),收到肯定效果,并且要堅(jiān)持;通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不行回避的消滅了肯定的質(zhì)量問(wèn)題,需要治理人員和員工連續(xù)改善,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí)。6、質(zhì)量月中消滅的問(wèn)題仍舊比較多雖然月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但照舊存在很多問(wèn)題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠認(rèn)真,局部細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),噴漆存在較多質(zhì)量問(wèn)題,其中最多的是流痕嚴(yán)峻,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有缺乏。月日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全廠人員共同努力圓滿完畢,通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),提高了人員的技能水平和治理水平,到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,期望各車間保持目前的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氣氛,使我公質(zhì)量治理員工作總結(jié)〔二〕司的質(zhì)量不斷的上臺(tái)階,樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。質(zhì)量治理員工作總結(jié)〔二〕為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進(jìn)”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量”為重點(diǎn),全興公司于 年全面開(kāi)展了質(zhì)量治理工作,從抓根底治理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素養(yǎng),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量治理水平全面提高。1、質(zhì)量治理體系文件完善今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)局部工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量治理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè)、個(gè)程序文件、個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、 個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。2、質(zhì)量治理體系審核活動(dòng) 年 月份進(jìn)展 年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的治理評(píng)審, 年 月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)展質(zhì)量治理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在治理者代表的組織下對(duì)各部門(mén)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展了審核,不合格工程填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)展了分析、爭(zhēng)論,并進(jìn)展了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果。治理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái),在今年初推行版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,加強(qiáng)了質(zhì)量治理,為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了根底。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,進(jìn)一步證明白建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)進(jìn)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及治理方案得到有效掌握和實(shí)施,均到達(dá)公司年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,取得了肯定的績(jī)效。尋常體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)展質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對(duì)填寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并催促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)展季度工作考核。在日常治理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和把握質(zhì)量治理體系,通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量治理體系運(yùn)行,通過(guò)內(nèi)部審核、治理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。二.開(kāi)展質(zhì)量治理活動(dòng)—“質(zhì)量月”活動(dòng)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和樂(lè)觀性,提高部門(mén)人員責(zé)任心,相應(yīng)總公司的活動(dòng), 年 月,我們連續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升,促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ),板報(bào),學(xué)問(wèn)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),普及質(zhì)量學(xué)問(wèn),以提高員工的質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氣氛,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率 %,成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá) %,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。三.強(qiáng)化車間、班組治理和現(xiàn)場(chǎng)治理。結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)治理與根底治理,為協(xié)作程序文件的有效執(zhí)行,制定了更具體具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r,制定了11格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況,為滿足質(zhì)量要求的程序供給了客觀依據(jù),為質(zhì)量治理供給了有力保障。四.工作中存在的缺乏,也是明年工作努力的方向:1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不準(zhǔn)時(shí),包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾,消滅溝通不準(zhǔn)時(shí)。質(zhì)量治理員工作總結(jié)〔三〕3、一些相關(guān)工作的治理方法,治理方式的欠缺。需要對(duì)治理方法與方式進(jìn)展反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量治理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)力量水平。在今后的工作中要連續(xù)運(yùn)用科學(xué)治理方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷,用于創(chuàng),培育骨干力氣,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。質(zhì)量治理員工作總結(jié)〔三〕一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量根本受控。1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程1—月份竣工單位工程項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,到達(dá)了年初制定的一次交驗(yàn)合格率%的目標(biāo)。2、公司今年在《顧客滿足的監(jiān)測(cè)與掌握程序》根底上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿足度評(píng)比嘉獎(jiǎng)方法》,在運(yùn)行《顧客滿足的監(jiān)測(cè)與掌握程序》的同時(shí),充分利用鼓勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各工程向業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞,使顧客滿足度不斷提高,今年1— 月份顧客滿足度平均為91、8,其中質(zhì)量為91、65,進(jìn)度為90、16,效勞為92、98,安全環(huán)保為91、83,到達(dá)年初制定的不小于85分的目標(biāo)。3、通過(guò)實(shí)施《 公司計(jì)量器具補(bǔ)充治理方法》,促使各工程和治理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格依據(jù)《監(jiān)視和測(cè)量裝置的掌握程序》運(yùn)行計(jì)量器具治理體系,抑制了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,治理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率到達(dá)年初制定的 %的要求。4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及訂正和預(yù)防措施掌握程序》,利用群眾性qc體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)治理等一系列qc序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。5、樂(lè)觀推廣技術(shù),公司上下有打算地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得 項(xiàng)市級(jí) 項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的根底上,今年又取得 鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和 車場(chǎng)、 電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)打算。6、通過(guò)對(duì)工程工程前期籌劃工作的治理和推動(dòng),目前公司上下已經(jīng)清楚地生疏到工程工程實(shí)施的前期籌劃工作是搞好工程治理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程工程前期籌劃掩蓋率 %作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門(mén)與工程治理班子共同對(duì) 某鋁廠, 某鋼廠等工程全面細(xì)致地進(jìn)展了工程前期籌劃,籌劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)幫助工程完成工程的前期預(yù)備工作,其較重要的效果是使工程的資源配置科學(xué)合理,通過(guò)前期籌劃工程實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿足度到達(dá)了前所未有的高, 某工程后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)治理策略,其成果是顯而易見(jiàn)的。7、完成了年初打算的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查覺(jué)察的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)下發(fā)了 個(gè)訂正或預(yù)防措施要求表并催促實(shí)施整改措施。8、嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審打算要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)全部在建工程工程部進(jìn)展了例行審核。并對(duì)內(nèi)審覺(jué)察的問(wèn)題進(jìn)展了通報(bào),對(duì)審核開(kāi)出的 項(xiàng)不符合項(xiàng)催促改進(jìn)完畢。二、存在的缺乏或需進(jìn)展改進(jìn)之處:1、質(zhì)量治理上崗人員較多的業(yè)務(wù)不嫻熟,還不能嫻熟地運(yùn)用各種質(zhì)量治理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫(xiě)報(bào)表。2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別工程部由于質(zhì)量治理工作不正常,已經(jīng)消滅了影響構(gòu)造使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。、3、局部工程部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)展處置,大局部工程部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要緣由是生疏還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量治理工作的重要手段。5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在工程部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。三、 年的工作打算:1、明年工作的主導(dǎo)思想是治理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,治理今年存在缺乏的治理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消退溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。 年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍舊為 %。2、依據(jù)在手工程工程的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)打算實(shí)施, 年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某工程、 工程的市級(jí)優(yōu)良工程。3、通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)
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