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第9頁共9頁2023?商場營業(yè)?員個人工?作總結模?板商場?緊緊圍繞?商廈下達?的各項任?務指標展?開工作,?在加強管?理、強化?意識、開?展活動等?方面取得?了顯著成?績,為商?廈的持續(xù)?快速發(fā)展?做了很大?的貢獻。?自__?__年開?業(yè)以來,?服裝商場?時刻以發(fā)?展為前提?,進行了?三次大規(guī)?模的經(jīng)營?布局調(diào)整?,提升服?裝品牌結?構,合理?利用平效?……使得?商場能夠?快步、穩(wěn)?定地發(fā)展?。今年?,我商場?緊緊圍繞?商廈整體?部署及_?___年?全年工作?計劃開展?工作。商?場領導班?子走出去?考察、調(diào)?研,反復?推敲升級?改造計劃?與實施細?則,學習?先進的經(jīng)?營理念,?合理利用?平效,成?果非常明?顯。特別?值得肯定?的是,今?年的升級?改造中,?我們采取?了經(jīng)營面?積擴大,?品牌升級?,貨位調(diào)?整,店堂?改造,加?強管理等?一系列強?有力的措?施,全體?員工團結?一心,共?同努力,?取得了一?定的經(jīng)濟?效益和社?會效益。?不僅提升?了企業(yè)形?象,而且?銷售業(yè)績?不斷攀升??;仡?____?年的工作?,可以概?括為以下?幾大方面?:一、?適應市場?需求升級?改造,整?體經(jīng)營布?局調(diào)整合?理,品牌?結構日趨?成熟,經(jīng)?營成果喜?人。服?裝商場全?年計劃任?務___?_萬,實?際完成萬?元;毛利?計劃__?__萬,?實際完成?萬元,費?用。今?年新增收?了新品費?、廣告費?、裝修管?理費和其?他收入累?計上繳純?利___?_萬余元?。取得良?好的經(jīng)營?業(yè)績,我?們采取了?如下做法?:1、?緊跟商廈?各種大規(guī)?模促銷活?動,不放?過任何銷?售機會。?根據(jù)商?廈總體部?署,在多?次大型促?銷活動中?,我商場?都能圍繞?活動主題?,積極配?合,以活?動和節(jié)日?促進銷售?。在新發(fā)?周年店慶?、集團店?慶、黃金?周等重要?促銷時段?,取得了?良好的銷?售業(yè)績和?經(jīng)濟效益?,最高日?銷超百萬?。配合商?廈的活動?,我們做?了大量的?準備工作?,積極與?廠家聯(lián)系?貨源,增?加適銷品?種,靈活?促銷,保?底扣點,?力保雙贏?。2、?擴大經(jīng)營?面積,合?理利用平?效,提升?經(jīng)營品牌?。品牌?經(jīng)營采取?抓大放小?的原則,?調(diào)整引進?了大小品?牌___?_余個,?年銷售超?百萬的專?柜有__?__余家?。確保了?我商廈經(jīng)?營定位的?提升。?升級改造?時,馮總?帶領商場?班子成員?及有關部?門反復分?析研究、?精心策劃?,擴大了?男裝和運?動休閑的?經(jīng)營面積?,將原有?服裝商場?的二層半?樓拓展至?三層半樓?,整個男?裝和運動?休閑的經(jīng)?營面積及?經(jīng)營品牌?同步升級?。男裝由?原有品牌?____?多家發(fā)展?至___?_家,引?進了培羅?成、雅戈?爾、九牧?王、花花?公子、哈?雷納金狐?貍等知名?男裝品牌?____?余家,國?際運動品?牌匡威、?Kapp?a入駐我?商場;并?引進了七?匹狼、匹?克、康踏?、哥侖布?、貴人鳥?、豪健等?國內(nèi)運動?休閑品牌?及威鵬、?佩吉、勁?都人、旗?牌王、伊?韻兒等中?性休閑品?牌___?_余家,?順利完成?了今年升?級改造任?務,受到?了商業(yè)同?仁及消費?者的一致?好評。?升級改造?后,男裝?、運動調(diào)?整扣點,?平均增長?了2﹪-?3﹪。租?金、管理?費、人員?工資等增?加純利潤?____?萬余元,?為提高銷?售業(yè)績打?下了良好?的基礎。?202?3商場營?業(yè)員個人?工作總結?模板(二?)作為?百貨大樓?的一名艾?酷專柜營?業(yè)員,我?現(xiàn)將我的?工作總結?及心得呈?現(xiàn)如下。?希望各位?予在指導?建議。?我來百貨?大樓工作?已有幾個?月了,工?作中學會?了很多東?西,更學?會了用自?己的頭腦?來開擴自?己語言的?不足。還?有就是懂?得了,作?為一名營?業(yè)員,要?想提高自?己的銷售?能力,就?得比別人?多努力。?以下就是?我在工作?中學到的?。在銷?售過程中?,營業(yè)員?有著不可?比擬的作?用,營業(yè)?員是否能?掌握銷售?技巧很重?要。首先?要注意推?薦購買技?巧。營業(yè)?員除了將?(艾酷:?鞋的牌子?)產(chǎn)品展?示給顧客?,并加以?說明之外?,還要向?顧客推薦?該種產(chǎn)品?,以引起?顧客的購?買興趣。?作為營?業(yè)員,不?能只是隨?意推薦產(chǎn)?品,推薦?時更要有?信心。因?為只有自?己本身有?信心,才?能讓顧客?對他所需?要的產(chǎn)品?有信任感?。也讓我?懂得了,?不是光推?薦那么簡?單。還要?學會配合?商品的特?征,每類?產(chǎn)品有不?同的特征?,價格也?不同。如?功能,設?計,品質(zhì)?等方面的?特征。向?顧客推薦?時更要著?重強調(diào)它?的不同特?征。推薦?的同時,?還要注意?觀察對方?對產(chǎn)品的?反映,以?便適時促?成銷售。?不同的?顧客購買?的心理也?不同。同?樣的價格?比質(zhì)量,?同樣的質(zhì)?量比價格?。要因人?而宜,真?正使顧客?的心理由?“比較”?過渡到“?信念”,?最終銷售?成功。在?極短的時?間內(nèi)能讓?顧客具有?購買的信?念,是銷?售過程中?非常重要?的一個環(huán)?節(jié)。時?刻要保持?著營業(yè)員?該有的素?質(zhì)。要以?顧客為中?心,因為?只有顧客?滿意了,?東西才能?賣的出去?,素質(zhì)及?態(tài)度也決?定了你會?不會拉到?回頭客的?重要因素?。誰都想?買的開心?,用的放?心。你得?讓顧客高?興,愿意?買你的產(chǎn)?品才行。?以上便?是我在工?作中的小?小心得。?在以后的?過程中,?我將做好?工作計劃?,及時總?結工作中?的不足,?力求將艾?酷專柜營?業(yè)工作做?到最好。?作為百?貨大樓艾?酷專柜的?一名員工?,我深切?感到百貨?大樓的蓬?勃的態(tài)勢?。百貨大?樓人的拼?搏向上的?精神。?最后,祝?愿百貨大?樓在新的?一年更上?一層樓,?更加興旺?。20?23商場?營業(yè)員個?人工作總?結模板(?三)作?為一個初?來公司,?剛開始很?擔心不知?如何與同?事共處、?如何做好?工作。因?為我負責?的主打業(yè)?務公司尚?未上馬,?其間要接?觸一些我?所不是很?專業(yè)的工?作。但是?這兩個月?以來,在?公司寬松?融洽的工?作氛圍下?,經(jīng)過部?門領導和?同事的悉?心關懷和?耐心指導?,我很快?的完成了?兩種工作?的相互學?習提高,?在較短的?時間內(nèi)適?應了公司?的工作環(huán)?境,也基?本熟悉了?部門的工?作流程,?最重要的?是接觸和?學習了不?少的相關?業(yè)務知識?,很好地?完成了公?司交予的?任務,做?好了自己?的本職工?作,使我?的工作能?力和為人?處世方面?都取得了?不小的進?步。在?這里對兩?個月的工?作和生活?做一下總?結,可從?中發(fā)現(xiàn)自?己的缺點?和不足,?在以后的?工作中加?以改進,?以提高自?己的工作?水平。?____?月___?_日,我?正式成為?羅仕拿新?員工,參?加了公司?組織的新?員工入職?培訓。通?過這次培?訓,了解?了羅仕拿?公司的發(fā)?展歷程、?企業(yè)文化?、產(chǎn)業(yè)結?構和相關?制度,學?習如何成?為一個優(yōu)?秀的技術?指導人員?。通過幾?個學時的?培訓,我?感受到公?司對每個?員工的關?懷,感謝?公司領導?們?yōu)閹椭?新員工走?好踏上工?作崗位所?做的努力?。__?__月份?,我參加?了公司新?產(chǎn)品的開?發(fā),我極?積配合公?司領導和?開發(fā)工程?師們開發(fā)?改良產(chǎn)品?。并多次?提住有效?的意見并?采納。剛?到公司,?部門主管?JACK?Y多次指?導并給我?推薦了大?量的相關?資料和文?檔,并指?導我盡快?地適應公?司的工作?,與我如?何去與相?關部門溝?通處理問?題。從?____?月份開始?,我開始?接觸三樓?生產(chǎn)部的?生產(chǎn)指導?,JAC?KY安排?同事于海?生帶我進?入熟悉新?工作,并?適當給予?支持指導?。以后的?時間里部?門根據(jù)我?的實際情?況,合理?的給我安?排了任務?,讓我從?基本做起?,并逐步?深入地接?觸工作流?程,鍛煉?了我的工?作能力,?增加了我?干好工作?的信心。?我主要?負責生產(chǎn)?線日常的?跟進和數(shù)?據(jù)上報、?報表填寫?,設備的?調(diào)試。由?于我們的?工作對生?產(chǎn)非???重,所以?在JAC?KY的帶?領和指導?下我們開?動腦筋想?盡方法,?爭取把工?作做到。?最后生產(chǎn)?部對我們?的工作表?示滿意并?,我們的?工作得到?了肯定。?其間我還?負責既將?投產(chǎn)的邦?定生產(chǎn)線?的設計,?規(guī)劃,并?極時安排?人員裝配?,調(diào)試。?現(xiàn)只等相?關輔助設?備到位就?可投產(chǎn)運?作。在?這兩個月?的工作和?生活中,?我一直嚴?格要求自?己,遵守?公司的各?項規(guī)章制?度。盡心?盡力,履?行自己的?工作職責?,做好個?人工作計?劃,認真?及時做好?領導布置?的每一項?任務。當?然我在工?作中還?存在一定?的問題和?不足,比?如:對業(yè)?務不太熟?悉,處理?問題不能?得心應手?,工作經(jīng)?驗方面有?待提高;?對相關知?識情況了?解的還不?夠詳細和?充實,掌?握的技術?手段還不?夠多;需?要繼續(xù)學?習以提高?自己的知?識水平和?業(yè)務能力?,加強分?析和解決?實際問題?的能力;?同時團隊?協(xié)作能力?也需要進?一步增強?等。對于?這些不足?,我會在?以后的日?子里虛心?向周圍的?同事學習?,專業(yè)和?非專業(yè)上?不懂的問?題虛心請?教,努力?豐富自己?,充實自?己,尋找?自身差距?,拓展知?識面,不?斷培養(yǎng)和?提高充實?自己的工?作動手能?力,把自?己業(yè)務素?質(zhì)和工作?能力進一?步提高。?也希望請?領導和同?事對我多?提要求,?多提建議?,使我更?快更好的?完善自己?,更好的?適應工作?需要。?這里我要?特別感謝?公司領導?和我的入?職老師主?管JAC?KY、同?事于海生?對我的入?職指引和?幫助,感?謝他們對?我工作中?出現(xiàn)的失?誤的提醒?和指正。?在工作中?難免出現(xiàn)?一些差錯?需要領導?的批評和?監(jiān)督。但?這些經(jīng)歷?也讓我不?斷成熟,?在以后處?理各種問?題時考慮?得更加全?面,慎重?,對侍問?題更加嚴?謹。現(xiàn)在?的我同老?員工相比?,在工作?經(jīng)驗和能?力上都有?不少差距?,工作和?生活上不?懂的問題?應虛心向?同事請教?學習,以?不斷充實?自己。?2023?商場營業(yè)?員個人工?作總結模?板(四)?我于_?___月?參加一店?工作,十?個多月的?工作回眸?:在生鮮?上班不足?____?月,工作?需要,調(diào)?經(jīng)營鮮肉?至今,時?間不長,?感受很深?。從不懂?到精通,?是培養(yǎng)了?我有一技?之長,我?很感謝領?導和店長?,因此我?在工作上?任勞任怨?,工作勤?勤懇懇,?忠實事業(yè)?多作貢獻?,想方設?法把經(jīng)營?搞上去。?從銷售一?頭豬、兩?頭豬肉到?十頭八頭?,直線上?升,收到?很好的效?益,同時?也贏來顧?客滿意,?得到領導?好評。老?實做人,?誠信為本?,不怕吃?虧,協(xié)作?共贏。?我的為人?忠厚已是?遠近聞名?,只要接?觸過我的?人都有很?好評價,?我對客人?是這樣,?我對老板?當自家人?,所以我?把___?_店當自?己的事業(yè)?對待。經(jīng)?商離不開?顧客,我?把顧客當?____?,盡可能?的為他們?提供優(yōu)質(zhì)?服務,讓?顧客歡喜?而來,滿?意而歸。?我的顧客?來自四面?八方,有?慕名而來?的的新客?,有長年?信得過的?賓主,他?們評價超?市是信得?過的門店?,說秤很?準確,錢?不數(shù)錯,?明碼實價?,店員說?話客氣、?有禮、周?到,服務?客氣,進?店如到家?,有一位?廟咀顧客?說:到一?店買肉,?我是“跳?過云南吃?豆腐”,?意思是舍?近求遠…?…工作?人累瘦了?,親朋們?看到眼里?,疼在以?上,有要?我改行的?,有要我?跳龍門的?,我都堅?持在,我?想為人都?有良心…?…只要開?門見著顧?客源源不?斷光臨超?市,就是?我最大的?安慰。?望超市_?___年?更比__?__年強?!20?23商場?營業(yè)員個?人工作總?結模板(?五)_?___年?____?月底我被?應聘到時?代廣場工?作,在女?裝部擔任?主管。至?今已有五?個月的時?間作為最?基層的一?名管理者?,我深感?自己更是?一名最終?端的經(jīng)營?者。雖然?工作的時?間不長,?但通過幾?個月的工?作實踐與?學習,使?我對公司?的發(fā)展歷?程及前景?有了深一?步的了解?,對公司?領導和藹?可親、溫?和待人的?態(tài)度感到?由衷的欽?佩。有?句話叫做?“入對門?、跟對人?”,也就?是講一個?人在選擇?自己的事?業(yè)時,要?選擇一個?好的企業(yè)?、一個具?有前景的?行業(yè),并?且有一個?善于聽取?意見,熟?知經(jīng)營管?理的領導?。這些因?素是決定?一個人事?業(yè)成敗的?關鍵。當?我來到公?司工作了?一段時間?后,就已?經(jīng)感覺到?自己的確?是非常的?幸運。?我的主要?職責是維?護整個女?裝部現(xiàn)場?經(jīng)營秩序?的有序運?行,具體?到日常工?作內(nèi)容,?主要有員?工規(guī)范化?管理;貨?品質(zhì)量、?品牌管理?;商品的?售后服務?等。時代?廣場開業(yè)?至今已有?四年的時?間,其間?經(jīng)歷了溝?溝坎坎。?但是公司?的經(jīng)營決?策層的領?導們,以?其獨道的?眼光、靈?活多變的?經(jīng)營模式?,令公司?的發(fā)展速?度與經(jīng)營?規(guī)模逐年?成上升趨?勢,如今?已成為市?家喻戶曉?的理想購?物場所。?相信這會?令同業(yè)界?人士無比?羨慕,商?場的經(jīng)營?管理都無?不凝聚了?公司領導?們的

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