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第16頁共16頁公司員工?培訓(xùn)管理?制度模板?第一章?總則第一?條:培訓(xùn)?目的:為?了有計(jì)劃?地組織公?司員工參?加培訓(xùn),?不斷地增?長(zhǎng)員工的?工作知識(shí)?和技能,?滿足集團(tuán)?可持續(xù)經(jīng)?營(yíng)發(fā)展的?需要,特?制定本制?度。第?二條:培?訓(xùn)原則:?結(jié)合集團(tuán)?公司業(yè)務(wù)?發(fā)展與組?織能力提?升的需要?,全員參?與,重點(diǎn)?提高,講?究實(shí)效,?推動(dòng)學(xué)習(xí)?型組織的?建立。?第三條:?適用范圍?:集團(tuán)?公司及其?子公司?第二章培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)與?職責(zé)第?四條:集?團(tuán)公司人?力資源部?的培訓(xùn)管?理職責(zé)?一、集團(tuán)?公司培訓(xùn)?制度的制?訂;二?、集團(tuán)公?司年、月?度培訓(xùn)計(jì)?劃的制訂?;三、?集團(tuán)共性?培訓(xùn)課程?的教材選?編與培訓(xùn)?實(shí)施;?四、培訓(xùn)?評(píng)估及其?改善對(duì)策?的制訂;?五、外部?培訓(xùn)講師?的聯(lián)系聘?請(qǐng)管理;?六、對(duì)子?公司員工?培訓(xùn)工作?的檢查與?指導(dǎo);?七、本制?度規(guī)定由?人力資源?部審核審?批培訓(xùn)事?項(xiàng)的審核?審批;?第五條:?子公司辦?公室的培?訓(xùn)管理職?責(zé)一、本?公司員工?培訓(xùn)制度?的制訂;?二、本公?司員工年?、月度培?訓(xùn)計(jì)劃的?制訂及實(shí)?施;三、?本公司部?門經(jīng)理及?其以上管?理人員派?外培訓(xùn)的?初審,其?他員工外?派培訓(xùn)的?審批與辦?理;四?、新員工?上崗前培?訓(xùn)和崗位?基本知識(shí)?培訓(xùn)的組?織實(shí)施;?五、協(xié)?助人力資?源部實(shí)施?公共課程?培訓(xùn);六?、培訓(xùn)評(píng)?估及其改?善對(duì)策的?制訂;第?六條:集?團(tuán)公司、?子公司的?其他部門?培訓(xùn)管理?職責(zé)本?部門員工?的上崗前?和在崗培?訓(xùn)的計(jì)劃?編制、教?材選編與?培訓(xùn)實(shí)施?第三章?:培訓(xùn)的?對(duì)象內(nèi)容?形式第?七條:培?訓(xùn)對(duì)象:?集團(tuán)公?司和子公?司全體員?工均為培?訓(xùn)對(duì)象第?八條:培?訓(xùn)類別?為了方便?管理,本?制度將員?工培訓(xùn)按?培訓(xùn)的組?織實(shí)施機(jī)?構(gòu)(或方?式)的不?同分為內(nèi)?部培訓(xùn)和?外派培訓(xùn)?兩大類;?按培訓(xùn)內(nèi)?容大致不?同分為員?工知識(shí)培?訓(xùn)、員工?技能培訓(xùn)?和員工態(tài)?度培訓(xùn)三?大類;按?培訓(xùn)對(duì)象?和培訓(xùn)目?的的不同?分為新員?工入職培?訓(xùn)、企業(yè)?文化培訓(xùn)?、銷售與?售后服務(wù)?技能培訓(xùn)?、專業(yè)技?能培訓(xùn)、?管理技能?培訓(xùn)和職?業(yè)發(fā)展培?訓(xùn)六大類?。第九?條:內(nèi)部?培訓(xùn)本?制度所稱?內(nèi)部培訓(xùn)?是指子公?司和集團(tuán)?公司分別?或聯(lián)合組?織員工集?中上課、?技能競(jìng)賽?、野外訓(xùn)?練的培訓(xùn)?活動(dòng),由?公司內(nèi)部?培訓(xùn)責(zé)任?人,外聘?培訓(xùn)講師?講課,教?練指導(dǎo),?或采用放?光盤,錄?音方式上?課等。?第十條:?外派培訓(xùn)?本制度所?稱外派培?訓(xùn)是指公?司員工經(jīng)?子公司或?集團(tuán)公司?負(fù)責(zé)人批?準(zhǔn)帶薪離?崗參加集?團(tuán)外部培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)組?織的培訓(xùn)?班學(xué)習(xí),?且與該培?訓(xùn)學(xué)習(xí)相?關(guān)的費(fèi)用?由公司支?付報(bào)銷的?培訓(xùn)。主?要是外派?至主機(jī)廠?,以獲取?經(jīng)營(yíng)執(zhí)照?所需的資?格證書、?提高服務(wù)?技能為目?的的培訓(xùn)?,其次是?外派至專?業(yè)培訓(xùn)機(jī)?構(gòu),以提?高員工的?綜合素質(zhì)?、企業(yè)管?理水平為?目的的培?訓(xùn)。第?十一條:?員工知識(shí)?的培訓(xùn)通?過培訓(xùn),?使員工具?備完成本?職工作所?必需的基?本知識(shí),?讓員工了?解公司經(jīng)?營(yíng)基本情?況,如公?司的發(fā)展?戰(zhàn)略、目?標(biāo)、經(jīng)營(yíng)?方針、經(jīng)?營(yíng)狀況、?規(guī)章制度?等,便于?員工參與?公司活動(dòng)?,增強(qiáng)員?工的自信?心。第?十二條:?員工技能?的培訓(xùn)通?過培訓(xùn),?使員工掌?握完成本?職工作所?必備的技?能,如談?判技能、?操作技能?、處理人?員關(guān)系的?技能等,?與此同時(shí)?培養(yǎng)、開?發(fā)員工的?潛能。第?十三條:?員工態(tài)度?的培訓(xùn)?通過培訓(xùn)?,建立起?公司與員?工之間的?相互信任?,培訓(xùn)員?工對(duì)公司?的忠誠,?培訓(xùn)員工?應(yīng)具備的?精神準(zhǔn)備?和態(tài)度。?第十四?條:新員?工入職培?訓(xùn)一、?培訓(xùn)目的?:使新?員工迅速?了解、融?入工作環(huán)?境,知曉?在本單位?最基本的?工作行為?準(zhǔn)則,該?做什么,?怎么做,?如何保護(hù)?人身安全?和財(cái)產(chǎn)安?全,明白?自己犯了?什么錯(cuò),?該如何處?理。二、?培訓(xùn)內(nèi)容?:新員?工入職單?位的基本?情況,個(gè)?人績(jī)效考?核辦法、?考勤制度?、崗位職?責(zé)、工作?流程規(guī)范?、安全生?產(chǎn)管理制?度等。主?要教材為?《員工手?冊(cè)》。?三、培訓(xùn)?責(zé)任人:?新員工?入職單位?人力資源?主管部門?負(fù)責(zé)人和?工作部門?負(fù)責(zé)人。?四、培?訓(xùn)方式:?個(gè)別溝?通或集中?上課。?五、培訓(xùn)?收益記錄?:在本?公司《員?工入職培?訓(xùn)記錄表?》(附件?一)中簽?字,表示?自己接受?過入職培?訓(xùn),學(xué)習(xí)?員工手冊(cè)?。第十?五條:企?業(yè)文化培?訓(xùn)一、?培訓(xùn)目的?:使員工?了解國(guó)力?集團(tuán)的企?業(yè)文化,?提高員工?對(duì)公司的?忠誠度。?二、培訓(xùn)?內(nèi)容:國(guó)?力集團(tuán)的?發(fā)展史,?發(fā)展綱要?,中長(zhǎng)期?發(fā)展戰(zhàn)略?、目標(biāo)、?組織架構(gòu)?、基本管?理制度、?經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?與品牌,?公司文化?活動(dòng),員?工發(fā)展通?道等。?三、培訓(xùn)?責(zé)任部門?:集團(tuán)?公司人力?資源部。?四、培?訓(xùn)方式:?課堂授?課。五?、培訓(xùn)收?益記錄:?1.做?課堂作業(yè)?2.考?試六、?培訓(xùn)時(shí)間?:至少?半天工作?時(shí)間。第?十六條:?銷售、售?后服務(wù)技?能培訓(xùn)一?、培訓(xùn)目?的:不斷?提高員工?的服務(wù)能?力二、?培訓(xùn)內(nèi)容?:市場(chǎng)?策劃、汽?車銷售技?能、售后?服務(wù)(前?臺(tái)接待、?機(jī)修、鈑?噴、保修?索賠、保?險(xiǎn)理賠)?技能、配?件計(jì)劃采?購與倉儲(chǔ)?管理技能?、客戶服?務(wù)接待技?能等。?三、培訓(xùn)?責(zé)任部門?:1.?子公司負(fù)?責(zé)培訓(xùn)主?機(jī)廠的規(guī)?范技能要?求(個(gè)性?部分)?2.集團(tuán)?公司人力?資源部負(fù)?責(zé)集團(tuán)的?規(guī)范技能?要求(共?性部分)?四、培訓(xùn)?方式:外?派培訓(xùn)、?內(nèi)部培訓(xùn)?、技能競(jìng)?賽五、?培訓(xùn)收益?記錄:?通過考試?考核競(jìng)賽?,頒發(fā)集?團(tuán)的培訓(xùn)?證書或技?能等級(jí)證?書第十七?條:專業(yè)?技能培訓(xùn)?一、培訓(xùn)?目的:?提高員工?的專業(yè)技?能水平和?專業(yè)技術(shù)?職稱資格?二、培?訓(xùn)內(nèi)容:?財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)?、審計(jì)、?統(tǒng)計(jì)、人?力資源管?理、網(wǎng)管?等三、培?訓(xùn)責(zé)任部?門:集團(tuán)?公司人力?資源部和?專業(yè)對(duì)口?部門四、?培訓(xùn)方式?:外派?培訓(xùn)、內(nèi)?部培訓(xùn)、?自學(xué)五?、培訓(xùn)收?益記錄:?考試考核?、獲取資?格證書第?十八條:?管理能力?培訓(xùn)一?、培訓(xùn)目?的:提?高管理人?員的企業(yè)?管理能力?二、培訓(xùn)?內(nèi)容:根?據(jù)公司的?管理需求?和管理者?的能力狀?況確定具?體的培訓(xùn)?內(nèi)容三、?培訓(xùn)責(zé)任?部門:集?團(tuán)公司人?力資源部?四、培?訓(xùn)方式:?外派培?訓(xùn)、內(nèi)部?培訓(xùn)六?、培訓(xùn)收?益記錄:?課堂作?業(yè)、考試?、培訓(xùn)結(jié)?業(yè)證書第?十九條:?職業(yè)發(fā)展?培訓(xùn)一、?培訓(xùn)目的?:為拓展?員工的發(fā)?展空間?二、培訓(xùn)?內(nèi)容:?根據(jù)公司?的發(fā)展戰(zhàn)?略目標(biāo)和?員工需求?確定三、?培訓(xùn)責(zé)任?部門:集?團(tuán)公司人?力資源部?四、培?訓(xùn)方式:?外派培?訓(xùn)、內(nèi)部?培訓(xùn)、脫?產(chǎn)學(xué)習(xí)五?、培訓(xùn)收?益記錄:?培訓(xùn)結(jié)業(yè)?證、畢業(yè)?證等第?四章:培?訓(xùn)計(jì)劃管?理第二?十條:培?訓(xùn)計(jì)劃的?種類培訓(xùn)?計(jì)劃按制?訂實(shí)施單?位、計(jì)劃?期間、主?要內(nèi)容的?不同分為?以下四種?:一、子?公司年度?培訓(xùn)計(jì)劃?二、子公?司月度培?訓(xùn)計(jì)劃?三、集團(tuán)?公司年度?培訓(xùn)計(jì)劃?四、集?團(tuán)公司月?度培訓(xùn)計(jì)?劃第二十?一條:子?公司培訓(xùn)?計(jì)劃的編?制審批備?案流程?一、子公?司年度培?訓(xùn)計(jì)劃編?制審批備?案流程:?子公司各?部門填報(bào)?《員工培?訓(xùn)需求調(diào)?查表》(?附件二)?辦公室?擬編《年?度培訓(xùn)計(jì)?劃》(附?件三)?公司負(fù)責(zé)?人審核?集團(tuán)公司?人力資源?部審核集?團(tuán)公司分?管領(lǐng)導(dǎo)審?核總裁?辦公會(huì)審?議總裁?批準(zhǔn)集?團(tuán)公司人?力資源部?備案。?二、子公?司月度培?訓(xùn)計(jì)劃編?制審批備?案流程:?子公司?辦公室依?據(jù)本公司?《年度培?訓(xùn)計(jì)劃》?擬編《月?度培訓(xùn)計(jì)?劃》(附?件四)公?司負(fù)責(zé)人?批準(zhǔn)報(bào)集?團(tuán)公司人?力資源部?備案。?第二十二?條:集團(tuán)?公司培訓(xùn)?計(jì)劃的編?制審批流?程:一?、集團(tuán)公?司《年度?培訓(xùn)計(jì)劃?》編制審?批流程:?集團(tuán)公?司人力資?源部擬編?《年度培?訓(xùn)計(jì)劃》?稿集團(tuán)?公司分管?領(lǐng)導(dǎo)審核?總裁辦?公會(huì)審議?總裁批?準(zhǔn)。二?、集團(tuán)公?司《月度?培訓(xùn)計(jì)劃?》編制審?批流程:?公司員?工培訓(xùn)管?理制度模?板(二)?1、目?的為了?適應(yīng)公司?經(jīng)營(yíng)和發(fā)?展的需要?,提高員?工的素質(zhì)?,促進(jìn)企?業(yè)人才的?培養(yǎng)和儲(chǔ)?備,特制?訂本制度?。2、?適用范圍?公司有?在職(含?試用期)?人員。?3、主控?部門公?司綜合部?為培訓(xùn)管?理的主控?部門。?4、職責(zé)?分工4?.1綜合?部負(fù)責(zé)公?司培訓(xùn)計(jì)?劃的制定?,組織實(shí)?施及效果?評(píng)估,并?對(duì)各部室?、公司的?培訓(xùn)工作?進(jìn)行監(jiān)督?和檢查;?4.2?各職能部?室負(fù)責(zé)各?職能專項(xiàng)?培訓(xùn)計(jì)劃?的制定并?組織實(shí)施?,并對(duì)培?訓(xùn)效果進(jìn)?行跟蹤評(píng)?估;4?.3各部?門可根據(jù)?公司的培?訓(xùn)制度制?定適合本?部門的培?訓(xùn)管理制?度,并報(bào)?綜合部備?案。5?、內(nèi)容?5.1培?訓(xùn)類別:?5.1?.1在職?員工培訓(xùn)?:崗前培?訓(xùn)、部門?培訓(xùn)、班?組培訓(xùn)?____?公共性培?訓(xùn):由集?團(tuán)人力資?源部制定?并組織實(shí)?施的針對(duì)?全體員工?的共同培?訓(xùn)內(nèi)容。?5.1?.3專業(yè)?性培訓(xùn):?根據(jù)各部?門計(jì)劃實(shí)?施的培訓(xùn)?,旨在提?高員工專?業(yè)水平。?5.2?培訓(xùn)實(shí)施?5.2?.1培訓(xùn)?時(shí)間5?.2.1?.1由組?織部門按?當(dāng)月培訓(xùn)?計(jì)劃設(shè)定?時(shí)間進(jìn)行?提前培訓(xùn)?組織工作?,包括通?知培訓(xùn)師?和受訓(xùn)員?工,排除?各項(xiàng)不確?定因素。?5._?___公?司內(nèi)訓(xùn)的?時(shí)間安排?原則上在?周六或晚?上。5?.2.2?培訓(xùn)紀(jì)律?5.2?.2.1?凡是參加?公司組織?的培訓(xùn),?各參訓(xùn)人?員必須提?前到達(dá)培?訓(xùn)地點(diǎn),?依次簽到?,不能代?簽,未簽?到或簽到?潦草不能?辨認(rèn)的一?律視為未?到。無故?不參加培?訓(xùn)的,第?一次點(diǎn)名?批評(píng),第?二次全公?司通報(bào),?第三次罰?款,罰款?額度參照?部門經(jīng)理?(含主持?工作的副?經(jīng)理)_?___元?,部門副?經(jīng)理(含?主持工作?的主管)?____?元;其他?員工__?__元/?次進(jìn)行處?罰;無故?遲到、早?退人員處?以___?_元/次?的罰款。?5._?___公?司級(jí)培訓(xùn)?原則上要?求必須參?加,除了?出差、生?病、特殊?緊急事情?不能參加?的,事假?者必須有?書面《培?訓(xùn)請(qǐng)假審?批表》,?所有經(jīng)理?級(jí)人員須?經(jīng)總經(jīng)理?批準(zhǔn),其?他人員須?經(jīng)綜合部?批準(zhǔn),病?假者必須?出示醫(yī)院?的證明及?書面請(qǐng)假?條,然后?交培訓(xùn)組?織部門方?能休假,?否則按無?故不參加?培訓(xùn)處理?。附《培?訓(xùn)請(qǐng)假審?批表》?5.2.?2.3培?訓(xùn)期間,?手機(jī)保持?關(guān)機(jī)或靜?音,不能?有聲響,?違反者罰?款___?_元/次?。5.?2.3培?訓(xùn)資料管?理5.?2.3.?1培訓(xùn)師?的資料準(zhǔn)?備要求制?作pow?repo?int動(dòng)?畫形式,?形成標(biāo)準(zhǔn)?的演示材?料,內(nèi)容?要求新穎?、生動(dòng)。?5.2?.3.2?培訓(xùn)資料?主要分內(nèi)?訓(xùn)資料和?外訓(xùn)資料?,包括課?件、培訓(xùn)?記錄、協(xié)?議書等。?公司級(jí)內(nèi)?訓(xùn)資料由?綜合部負(fù)?責(zé)歸檔保?存,各部?門資料由?各部門自?行負(fù)責(zé)。?員工參加?外部培訓(xùn)?,在結(jié)束?后都要將?培訓(xùn)資料?報(bào)送綜合?部,由綜?合部統(tǒng)一?分類歸檔?。5.?2.3.?3培訓(xùn)資?料的收集?和管理工?作由綜合?部負(fù)責(zé),?各部門配?合。公司?內(nèi)訓(xùn)的培?訓(xùn)師資料?在培訓(xùn)結(jié)?束后即報(bào)?送綜合部?,參加外?訓(xùn)的員工?在培訓(xùn)結(jié)?束后三日?內(nèi)將資料?報(bào)送綜合?部,參加?取證類培?訓(xùn)的員工?須向綜合?部報(bào)備考?試時(shí)間、?發(fā)證時(shí)間?,并將獲?得證件交?付綜合部?保管。?5.2.?4培訓(xùn)師?的選擇?各部門負(fù)?責(zé)人負(fù)責(zé)?本部門所?轄員工的?技能培訓(xùn)?。公司內(nèi)?部培訓(xùn)師?的選擇由?組織部門?和綜合部?共同指定?,如須外?聘培訓(xùn)師?,由綜合?部負(fù)責(zé)選?擇。5?.3委外?培訓(xùn)管理?委外培?訓(xùn)的類型?:委外培?訓(xùn)簡(jiǎn)稱外?訓(xùn),主要?類型分為?學(xué)習(xí)型和?應(yīng)試型,?主要方式?包括個(gè)人?申請(qǐng)和公?司委派以?及集體參?與。5?.3.1?委外培訓(xùn)?的審批程?序5.?3.1.?1員工個(gè)?人提出申?請(qǐng)或綜合?部根據(jù)工?作需要委?外培訓(xùn),?由學(xué)員填?寫委外培?訓(xùn)審批表?,依次由?部門主管?、綜合部?、總經(jīng)理?簽字確認(rèn)?。5.?3.1.?2參加外?訓(xùn)的員工?需在培訓(xùn)?前與員工?簽訂年度?委外培訓(xùn)?協(xié)議書,?約定雙方?的權(quán)利和?義務(wù)。?5.3.?1.3各?種形式的?委外培訓(xùn)?必須有受?訓(xùn)員工的?簽字確認(rèn)?方可執(zhí)行?。5.?3.1.?4受訓(xùn)員?工憑借款?條到財(cái)務(wù)?部支取費(fèi)?用,按時(shí)?參加培訓(xùn)?。5.?3.2費(fèi)?用管理?5.3.?2.1委?外培訓(xùn)費(fèi)?用包括課?時(shí)費(fèi)、資?料費(fèi)、考?試費(fèi)、差?旅費(fèi)等項(xiàng)?目,其中?差旅費(fèi)不?列入以下?管理內(nèi)容?中。5?.3.2?.2參加?委外培訓(xùn)?的員工在?培訓(xùn)費(fèi)用?核銷期內(nèi)?如主動(dòng)辭?職或違紀(jì)?違法被辭?退,必須?將未核銷?培訓(xùn)費(fèi)用?退還給公?司。5?.___?_對(duì)參加?應(yīng)試型或?取證型委?外培訓(xùn)的?員工,如?未能按要?求取得合?格成績(jī)或?證書,所?產(chǎn)生的培?訓(xùn)費(fèi)用由?個(gè)人承擔(dān)?。5.?3.2.?4因不可?抗力導(dǎo)致?員工退職?(如重大?疾病、重?大意外傷?害),受?訓(xùn)員工不?承擔(dān)培訓(xùn)?費(fèi)用。?5.3.?2.8經(jīng)?公司批準(zhǔn)?的委外培?訓(xùn),培訓(xùn)?時(shí)間按正?常出勤計(jì)?算。_?___公?司大力倡?導(dǎo)員工業(yè)?余自學(xué)成?才,員工?業(yè)余學(xué)習(xí)?期間,所?在單位應(yīng)?在不影響?工作的情?況下,盡?量提供其?參加面授?和考試的?時(shí)間。?5.4培?訓(xùn)評(píng)估管?理__?__對(duì)制?度類、崗?位技能提?高類培訓(xùn)?的評(píng)估,?采取定期?考試或提?交個(gè)人總?結(jié)的辦法?。制度?類培訓(xùn)每?次培訓(xùn)后?半月內(nèi)由?培訓(xùn)師出?題(主要?為筆試形?式),綜?合部實(shí)施?;對(duì)知識(shí)?類及部分?技能類培?訓(xùn)的評(píng)估?,采用培?訓(xùn)后三天?之內(nèi)提交?總結(jié)的形?式。_?___對(duì)?外訓(xùn)的應(yīng)?試類、取?證類培訓(xùn)?,以能否?通過相關(guān)?考試為評(píng)?估依據(jù)。?___?_對(duì)內(nèi)部?培訓(xùn)師的?評(píng)估,通?過對(duì)資料?、學(xué)員反?饋調(diào)查、?現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)?等形式進(jìn)?行,由管?理部組織?。5.?4.4培?訓(xùn)評(píng)估工?作的責(zé)任?5.4?.4.1?各部門主?管對(duì)本部?門員工的?各項(xiàng)培訓(xùn)?效果評(píng)估?負(fù)主要責(zé)?任,包括?當(dāng)時(shí)測(cè)評(píng)?以及效果?跟蹤,并?按要求時(shí)?間向綜合?部提交各?項(xiàng)評(píng)估表?格和成績(jī)?。5.?4.4.?2綜合部?負(fù)責(zé)對(duì)各?項(xiàng)評(píng)估結(jié)?果的匯總?,應(yīng)用,?并配合各?部門主管?的評(píng)估工?作。5?.5評(píng)估?結(jié)果的應(yīng)?用5.?5.1績(jī)?效考核:?對(duì)培訓(xùn)師?的考核納?入當(dāng)期績(jī)?效考核成?績(jī)中;對(duì)?受訓(xùn)員工?的考核以?季度為周?期,成績(jī)?納入季度?最后一個(gè)?月的績(jī)效?考核中。?5.5?.2培訓(xùn)?工作改進(jìn)?:通過對(duì)?員工反饋?、培訓(xùn)效?果評(píng)估以?及培訓(xùn)情?景評(píng)估等?方法,由?管理部對(duì)?公司整?體的培訓(xùn)?工作進(jìn)行?不斷改進(jìn)?,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題,?及時(shí)調(diào)整?,以保障?整體培訓(xùn)?工作的良?性循環(huán)。?5.5?.3員工?職業(yè)規(guī)劃?:作為規(guī)?劃員工職?業(yè)發(fā)展的?重要依據(jù)?,員工培?訓(xùn)結(jié)果與?績(jī)效考核?結(jié)果同樣?重要。?培訓(xùn)評(píng)估?結(jié)果可應(yīng)?用于員工?的崗位調(diào)?整、職務(wù)?升遷、年?度獎(jiǎng)勵(lì)等?方面。?5.6其?它本制?度的解釋?和修改由?綜合部負(fù)?責(zé)。6?.附表:?1.內(nèi)?訓(xùn)流程圖?2.委?外培訓(xùn)流?程圖3?.員工培?訓(xùn)協(xié)議書?。公司?員工培訓(xùn)?管理制度?模板(三?)第一?章總則?第一條為?滿足公司?發(fā)展需要?,提高員?工思想觀?念、道德?品質(zhì)、業(yè)?務(wù)知識(shí)和?工作技能?,充分發(fā)?揮員工潛?力,不斷?為公司培?養(yǎng)輸送德?才兼?zhèn)涞?優(yōu)秀人才?,特制定?本制度。?第二條?培訓(xùn)內(nèi)容?應(yīng)與員工?本崗位工?作密切相?關(guān)。第?三條自學(xué)?與公司有?組織培訓(xùn)?相結(jié)合,?培訓(xùn)與考?核相結(jié)合?,因地制?宜,注重?效果。?第二章培?訓(xùn)內(nèi)容和?形式第?四條培訓(xùn)?內(nèi)容包括?:企業(yè)文?化、管理?理念、品?德修養(yǎng)、?業(yè)務(wù)知識(shí)?及技能培?訓(xùn)。培?訓(xùn)形式:?聽講座、?學(xué)習(xí)分析?資料、討?論、錄音?、錄像播?放、g示?范演練、?圖片展覽?、實(shí)地參?觀、案例?研究、會(huì)?議、上崗?實(shí)習(xí)、拓?展訓(xùn)練等?。企業(yè)文?化培訓(xùn)包?括:一?、公司的?基本情況?:公司的?發(fā)展史;?公司的核?心價(jià)值觀?;公司的?發(fā)展戰(zhàn)略?、經(jīng)營(yíng)規(guī)?劃及公司?經(jīng)營(yíng)狀況?;二、?公司的機(jī)?構(gòu)設(shè)置、?人員配備?及職責(zé)范?圍;三?、公司的?各項(xiàng)管理?制度;?四、公司?的各項(xiàng)行?政管理和?業(yè)務(wù)工作?程序。?管理理念?培訓(xùn)包括?:一、?現(xiàn)代管理?知識(shí)和管?理理念;?二、成?功企業(yè)及?成功人物?的先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn);三?、當(dāng)今國(guó)?內(nèi)外同行?業(yè)先進(jìn)的?學(xué)術(shù)科技?成果。?品德修養(yǎng)?培訓(xùn)包括?:一、?禮儀知識(shí)?(服飾、?形體、待?人接物)?;二、?心理素質(zhì)?(心理承?受能力和?觀察、判?斷、解決?問題的能?力);?三、品德?素質(zhì)(責(zé)?任感、工?作態(tài)度)?。業(yè)務(wù)?知識(shí)及技?能培訓(xùn)包?括:一?、公司業(yè)?務(wù)涉及到?的專業(yè)知?識(shí)及相關(guān)?知識(shí);?二、公司?業(yè)務(wù)所涉?及專業(yè)的?發(fā)展前景?及預(yù)測(cè);?三、當(dāng)?今國(guó)內(nèi)外?同行業(yè)相?關(guān)的先進(jìn)?學(xué)術(shù)成果?;四、?專業(yè)技能?。第五?條培訓(xùn)形?式分為崗?前培訓(xùn)、?在崗培訓(xùn)?兩種。在?崗培訓(xùn)分?為脫產(chǎn)培?訓(xùn)和不脫?產(chǎn)培訓(xùn)兩?種。第?六條崗前?培訓(xùn)一?、被公司?錄取試用?的員工上

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