誠信一條街工作方案范本（二篇）

第9頁共9頁誠信一條?街工作方?案范本?根據(jù)全國?整規(guī)辦、?____?部、__?__部、?國家工商?____?等___?_部委聯(lián)?合開展“?誠信興商?”活動(dòng)和?____?部、中央?文明辦、?國家計(jì)委?等___?_個(gè)部委?聯(lián)合開展?“百城萬?店無假貨?”___?_通知精?神，結(jié)合?我市實(shí)際?，提出市?創(chuàng)建“誠?信一條街?”。一?、創(chuàng)建路?段“誠?信一條街?”選定于?濱--_?___中?路南起_?___號(hào)?，北至_?___號(hào)?及天河巷?，該路段?公用設(shè)施?建設(shè)較為?完備，環(huán)?境優(yōu)美、?品牌豐富?、商家經(jīng)?營較為規(guī)?范，現(xiàn)有?____?戶各類經(jīng)?營戶，主?要包括服?裝、手機(jī)?、家用電?器、日化?、醫(yī)藥、?服務(wù)等六?個(gè)行業(yè)。?二、創(chuàng)?建目標(biāo)?進(jìn)一步提?高經(jīng)營戶?的商業(yè)道?德，加強(qiáng)?流通領(lǐng)域?商品質(zhì)量?監(jiān)管，維?護(hù)消費(fèi)者?權(quán)益，著?力規(guī)范商?家的經(jīng)營?行為、突?出保護(hù)馳?、著、知?名商標(biāo)和?國際品牌?，加大商?標(biāo)專用權(quán)?保護(hù)力度?，嚴(yán)厲打?擊制售假?冒偽劣商?品違法行?為，將宣?傳教育和?監(jiān)管整治?相結(jié)合，?標(biāo)本兼治?、打防并?重、綜合?治理，以?“倡導(dǎo)誠?信經(jīng)營、?營造品牌?效應(yīng)、建?設(shè)繁榮街?區(qū)、提升?消費(fèi)品位?”為目標(biāo)?，努力把?濱--_?___中?路打造成?為商家誠?信經(jīng)營、?行政監(jiān)管?到位、群?眾消費(fèi)滿?意的“誠?信一條街?”，做為?誠信的一?個(gè)重要窗?口，以蔚?然成風(fēng)的?誠信經(jīng)營?氛圍，展?示精神文?明建設(shè)成?果，體現(xiàn)?綠色腹地?的良好形?象。三?、創(chuàng)建內(nèi)?容1、?準(zhǔn)入監(jiān)管?對(duì)此路?段的經(jīng)濟(jì)?戶口設(shè)立?單列的經(jīng)?濟(jì)戶口臺(tái)?賬，分門?別類，歸?口管理，?對(duì)入駐該?路段的經(jīng)?營戶認(rèn)真?審核，對(duì)?該路段經(jīng)?營者的基?本情況進(jìn)?行細(xì)致的?調(diào)查摸底?工作，并?對(duì)各經(jīng)濟(jì)?戶口信用?等級(jí)進(jìn)?行重新審?定，建立?資料卡歸?入經(jīng)濟(jì)戶?口誠信檔?案，做到?材料齊全?，記錄完?備。收集?在此路段?經(jīng)營的國?內(nèi)各類馳?、著、知?名商標(biāo)和?國際品牌?商品的資?料，特別?是對(duì)馳名?、著名品?牌代理經(jīng)?銷的授權(quán)?書的有效?性、真實(shí)?性和合法?性予以重?新確認(rèn)。?2、規(guī)?范管理?圍繞誠信?街創(chuàng)建工?作，與經(jīng)?營戶共商?制定“七?項(xiàng)制度”?和“八個(gè)?統(tǒng)一規(guī)范?”，創(chuàng)建?小組與“?誠信街”?每位經(jīng)營?戶簽訂《?誠信經(jīng)營?承諾書》?，以“制?度”和“?規(guī)范”約?束經(jīng)營戶?的經(jīng)營和?競爭行為?，以《承?諾書》和?懲處機(jī)制?對(duì)經(jīng)營戶?的違法違?規(guī)、失信?行為進(jìn)行?處罰、懲?戒。按照?統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?，先行要?求經(jīng)營戶?的經(jīng)營證?照、《誠?信經(jīng)營承?諾書》、?商標(biāo)許可?證書統(tǒng)一?懸掛，依?法進(jìn)行規(guī)?范管理。?3、文?明經(jīng)商?經(jīng)營戶做?到遵守商?業(yè)道德，?堅(jiān)決杜絕?消費(fèi)陷阱?和價(jià)格欺?詐，在遵?循“自愿?、公平、?平等、誠?實(shí)、信用?”原則的?基礎(chǔ)上，?對(duì)所售?商品明碼?標(biāo)價(jià)，并?正確標(biāo)明?商品屬性?；堅(jiān)持全?心全意為?消費(fèi)者服?務(wù)的宗旨?，視顧客?為親人，?待客遵循?主動(dòng)、熱?情、周到?、耐心的?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，不斷加?強(qiáng)職工教?育培訓(xùn)工?作，努力?提高服務(wù)?水準(zhǔn)，在?服務(wù)中說?文明話，?辦文明事?，文明經(jīng)?商的風(fēng)氣?已逐步形?成。為消?費(fèi)者提供?安全舒適?的購物環(huán)?境，營業(yè)?店堂干凈?明亮，柜?臺(tái)貨架整?齊，商品?精美，布?局合理，?商品陳列?整齊，為?消費(fèi)者提?供高雅的?商業(yè)文化?氛圍。?4、行業(yè)?自律根?據(jù)此路段?情況，籌?建服裝和?電器行業(yè)?協(xié)會(huì)并協(xié)?助制定協(xié)?會(huì)章程，?充分發(fā)揮?行業(yè)__?__的協(xié)?會(huì)自律作?用，開展?自我教育?、自我管?理、自我?服務(wù)、自?我約束活?動(dòng)，協(xié)會(huì)?成員之間?互相督促?，共同提?高職業(yè)道?德水平。?行業(yè)協(xié)會(huì)?要督促經(jīng)?營戶嚴(yán)格?內(nèi)部的經(jīng)?營管理，?建立健全?商品質(zhì)量?管理辦法?、代銷商?品管理辦?法、聯(lián)營?柜臺(tái)管理?辦法、服?務(wù)質(zhì)量問?題處理辦?法等各項(xiàng)?規(guī)章制度?，將消費(fèi)?者購物風(fēng)?險(xiǎn)降到?最低限度?。行業(yè)協(xié)?會(huì)還要積?極會(huì)同創(chuàng)?建領(lǐng)導(dǎo)小?組開展“?文明店”?和“信用?等級(jí)”等?各種形式?的創(chuàng)建評(píng)?比活動(dòng)。?5、聯(lián)?合整治?依照《無?證經(jīng)營查?處取締辦?法》集中?力量、人?員、重點(diǎn)?解決路段?經(jīng)營戶的?主體資格?合法化問?題，通過?規(guī)范市場?經(jīng)營主體?，打牢誠?信建設(shè)的?基礎(chǔ)。進(jìn)?行定期或?不定期的?執(zhí)法檢查?，及時(shí)查?處侵害消?費(fèi)者合法?權(quán)益案件?，嚴(yán)厲打?擊制售假?冒違法行?為，切實(shí)?維護(hù)消費(fèi)?者的合法?權(quán)益。開?展注冊商?標(biāo)專用權(quán)?、虛假廣?告、商業(yè)?欺詐等專?項(xiàng)整治行?動(dòng)，保護(hù)?“誠信街?”品牌權(quán)?益，凈化?經(jīng)營環(huán)境?。四、?明確職責(zé)?創(chuàng)建啟?動(dòng)應(yīng)由市?委、市政?府統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)，對(duì)創(chuàng)?建活動(dòng)總?體決策，?統(tǒng)籌安排?各項(xiàng)硬件?設(shè)施的設(shè)?置，當(dāng)創(chuàng)?建活動(dòng)中?的重大問?題、突出?問題，部?門責(zé)任不?清時(shí)，及?時(shí)___?_調(diào)研，?協(xié)調(diào)、解?決并__?__部署?專項(xiàng)整治?和綜合治?理。充分?利用各部?門的職責(zé)?權(quán)利形成?合力，把?“誠信街?”創(chuàng)建?工作抓得?更好、更?有成效。?五、創(chuàng)?建步驟?1、__?__月_?___日?至___?_月__?__日為?宣傳動(dòng)員?階段。?市、區(qū)工?商局負(fù)責(zé)?____?召開創(chuàng)建?動(dòng)員會(huì)，?通過動(dòng)員?會(huì)、座談?會(huì)、咨詢?會(huì)等多種?形式，將?創(chuàng)建活動(dòng)?的精神傳?達(dá)到此路?段所有經(jīng)?營者，征?求該路段?經(jīng)營戶們?的意見建?議。經(jīng)營?者則對(duì)照?“八個(gè)統(tǒng)?一規(guī)范”?內(nèi)容，先?進(jìn)行自查?自糾，自?我規(guī)范，?對(duì)達(dá)不到?統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?先自行整?改。利用?電視、報(bào)?刊等宣傳?媒體對(duì)創(chuàng)?建“誠心?一條街”?活動(dòng)進(jìn)行?宣傳，提?高宣傳檔?次，擴(kuò)大?活動(dòng)的認(rèn)?知面。調(diào)?動(dòng)商家增?強(qiáng)守法經(jīng)?營意識(shí)，?參與活動(dòng)?的積極性?、主動(dòng)性?；發(fā)動(dòng)市?民勇躍參?與到活動(dòng)?中，為活?動(dòng)提建議?、提設(shè)想?、出主意?，監(jiān)督活?動(dòng)的開展?。著手在?此路段醒?目位置設(shè)?立設(shè)置“?一臺(tái)一欄?一標(biāo)”，?即：信用?信息公示?臺(tái)、誠信?街公共宣?傳欄、“?誠信一條?街”街標(biāo)?。街標(biāo)擬?設(shè)在路段?頭尾即馬?坑路口和?商業(yè)城的?綠化帶，?街標(biāo)上書?寫包括“?誠信街”?起始門?牌號(hào)和誠?信街創(chuàng)建?主要情況?；兩面誠?信街公共?宣傳欄分?設(shè)在鼓樓?街口和朝?陽路口。?在誠信街?上還需創(chuàng)?建意見箱?、投訴箱?。在商業(yè)?城等設(shè)立?____?個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)?，聘請(qǐng)_?___名?路段聯(lián)絡(luò)?員，另外?再聘請(qǐng)_?___名?商品質(zhì)量?監(jiān)督員，?監(jiān)督員從?社區(qū)、學(xué)?校、居住?小區(qū)等處?聘請(qǐng)。?2、__?__月_?___日?至___?_月__?__日為?創(chuàng)建規(guī)范?階段。計(jì)?劃于__?__月2?5開展啟?動(dòng)儀式，?啟動(dòng)儀式?地點(diǎn)設(shè)在?濱--_?___中?路的文化?廣場，要?求市、區(qū)?兩級(jí)黨委?、政府領(lǐng)?導(dǎo)、有關(guān)?部門領(lǐng)導(dǎo)?參加，商?家代表在?儀式做出?“誠信”?承諾。各?部門__?__人員?對(duì)誠信街?加強(qiáng)巡查?監(jiān)管，共?同開展聯(lián)?合整治行?為。市、?區(qū)工商局?依照行政?執(zhí)法、企?業(yè)自律、?社會(huì)監(jiān)管?“三位一?體”的綜?合監(jiān)管機(jī)?制全面入?手，在市?政府領(lǐng)導(dǎo)?下，在各?部門有力?配合下，?開展好創(chuàng)?建活動(dòng)的?一系列工?作。3?、___?_月__?__日至?____?月___?_日為總?結(jié)提升階?段。由市?、區(qū)政府?將組成檢?查驗(yàn)收小?組，對(duì)濱?--__?__中路?的創(chuàng)建活?動(dòng)開展?情況進(jìn)行?全面檢查?驗(yàn)收，總?結(jié)創(chuàng)建活?動(dòng)所取得?的經(jīng)驗(yàn)、?做法、成?效，做好?“誠信店?”、“守?合同、重?信用”單?位評(píng)選等?工作，將?“誠信一?條街”典?型經(jīng)驗(yàn)在?區(qū)部分主?街道逐步?推廣。?六、__?__領(lǐng)導(dǎo)?“誠信?一條街”?是一項(xiàng)系?統(tǒng)的綜合?性的工程?，牽涉到?眾多職能?部門的職?責(zé)權(quán)力，?工作面廣?量大，需?要各部門?齊心協(xié)力?、齊抓共?管。誠?信一條街?工作方案?范本（二?）根據(jù)?全國整規(guī)?辦、__?__部、?____?部、國家?工商__?__等_?___部?委聯(lián)合開?展“誠信?興商”活?動(dòng)和__?__部、?中央文明?辦、國家?計(jì)委等_?___個(gè)?部委聯(lián)合?開展“百?城萬店無?假貨”_?___通?知精神，?結(jié)合我市?實(shí)際，提?出市創(chuàng)建?“誠信一?條街”。?一、創(chuàng)?建路段?“誠信一?條街”選?定于濱-?-___?_中路南?起___?_號(hào)，北?至___?_號(hào)及天?河巷，該?路段公用?設(shè)施建設(shè)?較為完備?，環(huán)境優(yōu)?美、品牌?豐富、商?家經(jīng)營較?為規(guī)范，?現(xiàn)有__?__戶各?類經(jīng)營戶?，主要包?括服裝、?手機(jī)、家?用電器、?日化、醫(yī)?藥、服務(wù)?等六個(gè)行?業(yè)。二?、創(chuàng)建目?標(biāo)進(jìn)一?步提高經(jīng)?營戶的商?業(yè)道德，?加強(qiáng)流通?領(lǐng)域商品?質(zhì)量監(jiān)管?，維護(hù)消?費(fèi)者權(quán)益?，著力規(guī)?范商家的?經(jīng)營行為?、突出保?護(hù)馳、著?、知名商?標(biāo)和國際?品牌，加?大商標(biāo)專?用權(quán)保護(hù)?力度，嚴(yán)?厲打擊制?售假冒偽?劣商品違?法行為，?將宣傳教?育和監(jiān)管?整治相結(jié)?合，標(biāo)本?兼治、打?防并重、?綜合治理?，以“倡?導(dǎo)誠信經(jīng)?營、營造?品牌效應(yīng)?、建設(shè)繁?榮街區(qū)、?提升消費(fèi)?品位”為?目標(biāo)，努?力把濱-?-___?_中路打?造成為商?家誠信經(jīng)?營、行政?監(jiān)管到位?、群眾消?費(fèi)滿意的?“誠信一?條街”，?做為誠信?的一個(gè)重?要窗口，?以蔚然成?風(fēng)的誠信?經(jīng)營氛圍?，展示精?神文明建?設(shè)成果，?體現(xiàn)綠色?腹地的良?好形象。?三、創(chuàng)?建內(nèi)容?1、準(zhǔn)入?監(jiān)管對(duì)?此路段的?經(jīng)濟(jì)戶口?設(shè)立單列?的經(jīng)濟(jì)戶?口臺(tái)賬，?分門別類?，歸口管?理，對(duì)入?駐該路段?的經(jīng)營戶?認(rèn)真審核?，對(duì)該路?段經(jīng)營者?的基本情?況進(jìn)行細(xì)?致的調(diào)查?摸底工作?，并對(duì)各?經(jīng)濟(jì)戶口?信用等級(jí)?進(jìn)行重?新審定，?建立資料?卡歸入經(jīng)?濟(jì)戶口誠?信檔案，?做到材料?齊全，記?錄完備。?收集在此?路段經(jīng)營?的國內(nèi)各?類馳、著?、知名商?標(biāo)和國際?品牌商品?的資料，?特別是對(duì)?馳名、著?名品牌代?理經(jīng)銷的?授權(quán)書的?有效性、?真實(shí)性和?合法性予?以重新確?認(rèn)。2?、規(guī)范管?理圍繞?誠信街創(chuàng)?建工作，?與經(jīng)營戶?共商制定?“七項(xiàng)制?度”和“?八個(gè)統(tǒng)一?規(guī)范”，?創(chuàng)建小組?與“誠信?街”每位?經(jīng)營戶簽?訂《誠信?經(jīng)營承諾?書》，以?“制度”?和“規(guī)范?”約束經(jīng)?營戶的經(jīng)?營和競爭?行為，以?《承諾書?》和懲處?機(jī)制對(duì)經(jīng)?營戶的違?法違規(guī)、?失信行為?進(jìn)行處罰?、懲戒。?按照統(tǒng)一?標(biāo)準(zhǔn)，先?行要求經(jīng)?營戶的經(jīng)?營證照、?《誠信經(jīng)?營承諾書?》、商標(biāo)?許可證書?統(tǒng)一懸掛?，依法進(jìn)?行規(guī)范管?理。3?、文明經(jīng)?商經(jīng)營?戶做到遵?守商業(yè)道?德，堅(jiān)決?杜絕消費(fèi)?陷阱和價(jià)?格欺詐，?在遵循“?自愿、公?平、平等?、誠實(shí)、?信用”原?則的基礎(chǔ)?上，對(duì)?所售商品?明碼標(biāo)價(jià)?，并正確?標(biāo)明商品?屬性；堅(jiān)?持全心全?意為消費(fèi)?者服務(wù)的?宗旨，視?顧客為親?人，待客?遵循主動(dòng)?、熱情、?周到、耐?心的服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)，不?斷加強(qiáng)職?工教育培?訓(xùn)工作，?努力提高?服務(wù)水準(zhǔn)?，在服務(wù)?中說文明?話，辦文?明事，文?明經(jīng)商的?風(fēng)氣已逐?步形成。?為消費(fèi)者?提供安全?舒適的購?物環(huán)境，?營業(yè)店堂?干凈明亮?，柜臺(tái)貨?架整齊，?商品精美?，布局合?理，商品?陳列整齊?，為消費(fèi)?者提供高?雅的商業(yè)?文化氛圍?。4、?行業(yè)自律?根據(jù)此?路段情況?，籌建服?裝和電器?行業(yè)協(xié)會(huì)?并協(xié)助制?定協(xié)會(huì)章?程，充分?發(fā)揮行業(yè)?____?的協(xié)會(huì)自?律作用，?開展自我?教育、自?我管理、?自我服務(wù)?、自我約?束活動(dòng)，?協(xié)會(huì)成員?之間互相?督促，共?同提高職?業(yè)道德水?平。行業(yè)?協(xié)會(huì)要督?促經(jīng)營戶?嚴(yán)格內(nèi)部?的經(jīng)營管?理，建立?健全商品?質(zhì)量管理?辦法、代?銷商品管?理辦法、?聯(lián)營柜臺(tái)?管理辦法?、服務(wù)質(zhì)?量問題處?理辦法等?各項(xiàng)規(guī)章?制度，將?消費(fèi)者購?物風(fēng)險(xiǎn)?降到最低?限度。行?業(yè)協(xié)會(huì)還?要積極會(huì)?同創(chuàng)建領(lǐng)?導(dǎo)小組開?展“文明?店”和“?信用等級(jí)?”等各種?形式的創(chuàng)?建評(píng)比活?動(dòng)。5?、聯(lián)合整?治依照?《無證經(jīng)?營查處取?締辦法》?集中力量?、人員、?重點(diǎn)解決?路段經(jīng)營?戶的主體?資格合法?化問題，?通過規(guī)范?市場經(jīng)營?主體，打?牢誠信建?設(shè)的基礎(chǔ)?。進(jìn)行定?期或不定?期的執(zhí)法?檢查，及?時(shí)查處侵?害消費(fèi)者?合法權(quán)益?案件，嚴(yán)?厲打擊制?售假冒違?法行為，?切實(shí)維護(hù)?消費(fèi)者的?合法權(quán)益?。開展注?冊商標(biāo)專?用權(quán)、虛?假廣告、?商業(yè)欺詐?等專項(xiàng)整?治行動(dòng)，?保護(hù)“誠?信街”品?牌權(quán)益，?凈化經(jīng)營?環(huán)境。?四、明確?職責(zé)創(chuàng)?建啟動(dòng)應(yīng)?由市委、?市政府統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo)，?對(duì)創(chuàng)建活?動(dòng)總體決?策，統(tǒng)籌?安排各項(xiàng)?硬件設(shè)施?的設(shè)置，?當(dāng)創(chuàng)建活?動(dòng)中的重?大問題、?突出問題?，部門責(zé)?任不清時(shí)?，及時(shí)_?___調(diào)?研，協(xié)調(diào)?、解決并?____?部署專項(xiàng)?整治和綜?合治理。?充分利用?各部門的?職責(zé)權(quán)利?形成合力?，把“誠?信街”創(chuàng)?建工作?抓得更好?、更有成?效。五?、創(chuàng)建步?驟1、?____?月___?_日至_?___月?____?日為宣傳?動(dòng)員階段?。市、?區(qū)工商局?負(fù)責(zé)__?__召開?創(chuàng)建動(dòng)員?會(huì)，通過?動(dòng)員會(huì)、?座談會(huì)、?咨詢會(huì)等?多種形式?，將創(chuàng)建?活動(dòng)的精?神傳達(dá)到?此路段所?有經(jīng)營者?，征求該?路段經(jīng)營?戶們的意?見建議。?經(jīng)營者則?對(duì)照“八?個(gè)統(tǒng)一規(guī)?范”內(nèi)容?，先進(jìn)行?自查自糾?，自我規(guī)?范，對(duì)達(dá)?不到統(tǒng)一?標(biāo)準(zhǔn)先自?行整改。?利用電視?、報(bào)刊等?宣傳媒體?對(duì)創(chuàng)建“?誠心一條?街”活動(dòng)?進(jìn)行宣傳?，提高宣?傳檔次，?擴(kuò)大活動(dòng)?的認(rèn)知面?。調(diào)動(dòng)商?家增強(qiáng)守?法經(jīng)營意?識(shí)，參與?活動(dòng)的積?極性、主?動(dòng)性；發(fā)?動(dòng)市民勇?躍參與到?活動(dòng)中，?為活動(dòng)提?建議、提?設(shè)想、出?主意，監(jiān)?督活動(dòng)的?開展。著?手在此路?段醒目位?置設(shè)立設(shè)?置“一臺(tái)?一欄一標(biāo)?”，即：?信用信息?公示臺(tái)、?誠信街公?共宣傳欄?、“誠信?一條街”?街標(biāo)。街?標(biāo)擬設(shè)在?路段頭尾?即馬坑路?口和商業(yè)?城的綠化?帶，街標(biāo)?上書寫包?括“誠信?街”起?始門牌號(hào)?和誠信街?創(chuàng)建主要?情況；兩?面誠信街?公共宣傳?欄分設(shè)在?鼓樓街口?和朝陽