物業(yè)小區(qū)保潔方案

物業(yè)社區(qū)保潔方案清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理的重要構(gòu)成部分之一，是體現(xiàn)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志。高質(zhì)量的物業(yè)清潔保養(yǎng)為業(yè)主或顧客提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境與生活環(huán)境。并且，通過清潔保養(yǎng)，能夠延遲和減緩物業(yè)裝飾物表面自然老化及人為磨損，延長物業(yè)再裝修翻新的周期，既經(jīng)濟(jì)又能保持物業(yè)美觀。我們將對社區(qū)的清潔衛(wèi)生、綠化等項(xiàng)目提供高原則的服務(wù)，努力營造一種舒適、整潔、明亮的居住環(huán)境，實(shí)行8小時保潔制度，以確保社區(qū)的衛(wèi)生達(dá)成規(guī)定，每日的衛(wèi)生全方面清掃在人流低谷時進(jìn)行，盡量減少對業(yè)主的影響。一、社區(qū)保潔狀況:1、社區(qū)清潔類別:社區(qū)清潔類別涉及:樓內(nèi)大堂清潔、電梯清潔、樓層電梯通道清潔、消防樓梯清潔、樓層內(nèi)窗戶清潔、樓層設(shè)施清潔、花園清潔、車庫清潔、露天公共場合設(shè)施清潔、廣場地面清潔、水景清潔、采光井清潔、外圍公路清潔、垃圾的清收等。2、社區(qū)清潔面積:(以下表)位置清潔頻次清潔材料檢查原則清掃2次/日、清擦3次/日樓層電梯廳地面清拖3次/日清潔材料:洗潔精、樓層電梯廳墻面清擦2次/日清水、洗衣粉、樓層屋檐清潔2次/月潔廁水、玻璃水、樓梯清掃1次/日、清拖1次/15天無灰塵清潔工具:無污跡樓梯墻面清擦1次/月毛巾、不銹鋼呈本色玻璃刮、毛刷、樓層玻璃清擦2次/月水管、掃把、消防門清擦1次/周拖把、垃圾鏟等社區(qū)道路清掃3次/日、沖洗1次/15天地下車庫沖洗1次/月、管網(wǎng)清掃1次/月清掃2次/日地下車庫墻壁除塵1次/月雨棚、連廊清潔1次/周垃圾桶清潔2次/日采光井清潔1次/周電梯清潔3次/日路燈清潔1次/月公共衛(wèi)生間沖洗3次/日清倒垃圾2次/日、檢查原則:3清潔工作檢查原則和辦法分類項(xiàng)目檢查原則檢查辦法地面無雜物、紙屑，無污跡，無泥沙。抽查無明顯灰塵，乳膠漆墻面無污跡，目視無明顯灰塵。墻面腳踢線、消防排煙口、警鈴、安全批示燈、多個抽查標(biāo)牌表面干凈，無灰塵、無水跡、無污跡、無斑點(diǎn)。電梯內(nèi)干凈、無污跡、無積塵、無雜物。抽查樓層公區(qū)衛(wèi)生垃圾桶外表清潔，無積垢、無臭味。目測涉及玻璃、窗框、窗簾、窗臺:明凈、光亮、無玻璃窗目測積塵、無污跡、無斑點(diǎn)。天花、燈罩目視無明顯灰塵，無污漬。目測風(fēng)口百葉目視無明顯灰塵，無污漬。抽查多個設(shè)施廣告牌、燈箱、消防栓箱、樓層分布牌等:表面抽查外表干凈，無積塵、無污跡、無斑點(diǎn)。內(nèi)外光潔，無污垢、無積塵、無異味;大小便池抽查適宜地方放置衛(wèi)生球，噴灑空氣清新劑。洗手盆、鏡內(nèi)外光潔，無污垢、無斑點(diǎn)，無積水、無積塵。抽查衛(wèi)臺、鏡面生間光潔、無污跡、無臟雜物，無積水、無積塵，無地面、墻面抽查蜘蛛網(wǎng)。廁紙簍無陳積物，無臭味，外表干凈。檢查樓梯所管區(qū)域內(nèi)的樓梯、無灰塵及雜物。抽查樓扶手、欄桿光潔、無積塵。抽查樓梯及其墻上多個設(shè)施如應(yīng)急燈、水管、出入批示牌、及樓梯走道抽查凸物等:無積塵、無污跡、無臟雜物。門門干凈，無灰塵、無污跡。抽查樓外衛(wèi)路面整潔、無垃圾、沙土、紙屑、油跡、污漬，地面和道路全方面抽查生原則無臟物，無積水(指臟、臭水)、青苔。4、保潔難度:現(xiàn)在保潔班清潔難度是:高位清潔、車庫管道清潔。因素:由于清潔內(nèi)容是高位，必須使用高梯輔助作業(yè)。5、專項(xiàng)外委:為加強(qiáng)專項(xiàng)工作效果，后來將會把部分專項(xiàng)工作進(jìn)行外包管理，如:環(huán)境消殺、垃圾清運(yùn)、化糞池清理、外墻清洗。6、消殺:1)社區(qū)消殺時間:每七天固定時間對社區(qū)外圍及樓道進(jìn)行全方面消殺;2)消殺程序:分承包人員消殺時由我方人員陪伴，消殺結(jié)束后由雙方當(dāng)事人簽名確認(rèn)。7、化糞池清理狀況:1)清理時間:由指定保潔員每月定時對化糞池進(jìn)行檢查一次，每年由指定分承包方對化糞池進(jìn)行清理一次。8、垃圾清運(yùn)。1)垃圾清運(yùn)時間:生活垃圾于每天早上6:00-7:00;2)垃圾清運(yùn)采用分類收集的方法:在狠抓環(huán)境管理和培養(yǎng)業(yè)戶環(huán)保意識的基礎(chǔ)上，我們將對垃圾實(shí)施“三化”管理，即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾解決無害化，從而實(shí)現(xiàn)有效的垃圾分流。A)垃圾收集袋裝化:垃圾的收集，統(tǒng)一采用垃圾袋進(jìn)行袋裝。B)設(shè)立生活垃圾清運(yùn)解決站。C)垃圾回收資源化:通過垃圾箱，從中分撿出可回收物品進(jìn)行回收運(yùn)用，避免資源浪費(fèi)。一、工作目的:1、崗位具體目的以下:崗位清潔內(nèi)容清潔頻次清潔原則備注垃圾桶日清潔2次無垃圾滿出、無水跡大堂電梯轎箱日清潔2次無污跡、灰塵、無手印玻璃門日清潔2次無手印、無污跡不銹鋼設(shè)施日清潔2次無積水塵污跡、水跡道路、廣場路日清潔3次無垃圾、紙屑、無痰跡人工湖日清潔3次無漂浮物、水體清澈平臺綠化帶日清潔1次無枯枝落葉、碎石雜物垃圾桶日清潔1次無污跡、無垃圾滿出地面、設(shè)施、桌椅燈飾日清潔1次無垃圾、雜物灰塵、污跡車庫崗?fù)?、道閘日清潔1次無積塵、污跡、油跡消防壓力灌日清潔1次無積塵、污跡臺階、扶手日清潔1次無雜物、積塵外圍風(fēng)雨連廊每三日清理1次無污跡、雜物、印跡采光井每三日清理1次無垃圾、雜物、水跡無積塵、雜物、污跡、痰大堂頂、平臺玻璃每三日清理1次跡下水道、井每七天清洗1次無垃圾、雜物、無蚊蠅防火門每七天清洗1次無積塵、污跡無零碎垃圾、蚊蠅、日產(chǎn)垃圾中轉(zhuǎn)站每日清洗1次日清窗臺樓層窗每月清潔4次設(shè)施樓梯間、設(shè)施、垃圾間每三日清洗1次無明顯灰塵、水跡單車庫單車庫、消防通道、每七天清理1次無堆積物無沙塵、垃圾、污跡、水地下車庫、樓梯間、每七天清洗1次跡電梯間每月2次無積塵、垃圾、雜物車庫地面、架空層地面每月清理1次無積塵、垃圾、雜物、香花園、廣場地面每月2次口膠每七天以上清理1高位設(shè)施、各大門、架漬、污跡、青苔次無積塵、無污跡、無雜物路燈每月清洗1次飄掛、每月檢查一次，化油池、化糞池每季至一年清理一次三、保潔崗位操作規(guī)范:清擦物品操作辦法:1、備:毛巾、刀片(必要時)、清潔劑(必要時)、呢絨布料(必要時)。2、毛巾使用中要經(jīng)常清洗，保持干凈。3、使用前將洗凈的毛巾擰干，對折多次后使用,一面擦臟后及時換另一面使用。4、從物體的一端盡頭抹到另一端盡頭(避開有不平的一端)。5、物體表面如有較厚的污漬，可先用刀片鏟干凈。6、解決污漬時如無特殊狀況，均使用中性清潔劑。7、使用清潔劑時，需將清潔劑噴在毛巾上，再抹抹物，不可直接將清潔劑噴到物體上。8、鏡面物體需要用質(zhì)量好的呢絨布料擦拭，不可用粗糙毛巾以免劃傷鏡面。9、清潔完畢后,必須將抹布洗凈晾干。拖地操作辦法:1、濕拖前要擺放“小心地滑”標(biāo)記牌，拖布應(yīng)盡量擰干。2、拖地時，先拖擦邊角落，后拖擦中間，盡量避免使拖把撞到墻身或玻璃。3、水桶要擺放在適宜位置，不能放在路中間，門口等以免影響客戶(應(yīng)盡量放在墻邊或一角，并在工作人員的視線之內(nèi))。4、地拖不可太濕，地上不能有印，水要勤換(不能太黑)。5、清潔完畢后，必須將拖布洗凈，擰干，晾干放好備用。洗手間清潔操作辦法:1、準(zhǔn)備:工作前準(zhǔn)備好保潔洗手間的基本清潔工具和清潔物品、“正在清潔批示牌”。2、沖洗:進(jìn)入洗手間，首先放水將衛(wèi)生潔具沖洗干凈。3、清倒:掃除地面垃圾，清倒紙簍或垃圾桶。4、清潔:按照先云臺、面盆、尿池、便池的次序，逐項(xiàng)逐個刷洗衛(wèi)生潔具，衛(wèi)生潔具要用專用刷子、抹布等工具配合專用清潔劑刷洗。5、抹凈:用抹布抹凈門窗、窗臺、隔板、墻面、鏡面、烘干機(jī)。6、拖干:用地拖拖凈地面，使地面保持干凈，不留水跡。7、補(bǔ)充:及時補(bǔ)充手紙、洗手液、香球，垃圾袋等。8、噴灑:按規(guī)定噴灑除臭劑。9、撤離:收拾全部清潔工具、清潔物品，撤除“正在清潔”批示牌，把門窗關(guān)好。10、清洗頻率:每天清潔4次(上午2次，下午2次)11、環(huán)境主管每天最少檢查二次公共廁所清潔狀況，并統(tǒng)計于《洗手間檢查統(tǒng)計表12、清潔洗手間時，應(yīng)在現(xiàn)場放置“正在清潔”批示牌，方便使用人注意并予以配合。13、清潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，清潔時應(yīng)帶保護(hù)手套，避免清潔劑損害皮膚，清潔完畢后，應(yīng)使用肥皂洗手。14、注意保持洗手間空氣暢通。三、監(jiān)督程序:1、檢查頻率1)保潔班長負(fù)責(zé)每日最少3次對各崗位進(jìn)行檢查。2)保潔主管每日最少1次對崗位進(jìn)行抽查。3)管理處主任每半月最少1次對保潔崗位進(jìn)行抽查。2、工具保養(yǎng)計劃:由指定保潔員定時對保潔工具進(jìn)行保養(yǎng)，及時向班長報告工具磨損狀況。發(fā)現(xiàn)損壞及時請技術(shù)人員進(jìn)行維修。3、年度工作計劃:(具體執(zhí)行時，根據(jù)狀況可能在時間上有變動)序號工作內(nèi)容計劃完畢時間備注1做好巡邏及整治工作每日2完畢保潔班定時作業(yè)計劃每七天3清潔操作辦法培訓(xùn)全年5組織員工召開保潔質(zhì)量分析討論會每月一次6編制材料支出狀況表每月7資料收集、整頓、歸檔、運(yùn)用。全年8定時與員工思想溝通交流每月9新員工入職引導(dǎo)培訓(xùn)即時4、保潔應(yīng)急方案:4(1、如有參觀活動:保潔班長接到告知后，立刻對社區(qū)外圍進(jìn)行巡視檢查，并告知有關(guān)崗位負(fù)責(zé)人，對于重點(diǎn)部位加大人員清潔頻度，特殊狀況下安排人員協(xié)助。如提前懂得應(yīng)盡量不安排清洗地面、沖洗地面的某些工作。如發(fā)現(xiàn)崗位上有積水，應(yīng)及時將水清潔干凈，確保地面無水跡。4(2、社區(qū)活動日:主管要提前安排人員對現(xiàn)場進(jìn)行清潔，同時在現(xiàn)場處加放垃圾桶等。活動中，應(yīng)安排保潔員對現(xiàn)場衛(wèi)生進(jìn)行清潔維護(hù)?；顒雍髴?yīng)及時對現(xiàn)場進(jìn)行清潔，確?，F(xiàn)場的衛(wèi)生狀況。4(3、合用于暴風(fēng)雨、水管爆裂等意外狀況的解決。4(3(1、環(huán)境主管巡邏、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。4(3(2、暴風(fēng)雨天氣清潔人員應(yīng)勤檢查雨污水井，增加清理次數(shù)，確保其暢通無阻。4(3(3、各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層的門窗，避免風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面、地面，避免打碎玻璃。4.3.4倉庫應(yīng)內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒做到有備無患。4(4、樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故的應(yīng)急方案:4.4.1當(dāng)樓層內(nèi)水管，接頭爆裂造成樓層浸水時應(yīng)快速關(guān)閉水管閥門，并快速告知保安和維修人員前來救助。4.4.3快速用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水，控制不了時將電梯開往上一層，并告知維修人員關(guān)閉電梯。4.4.4如房間浸水，應(yīng)先急救房間、樓層內(nèi)的物品資料。4.4.5用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源用吸水器吸干地面水分。4.5注意事項(xiàng)4.5.1梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋不適宜穿硬底鞋以防滑倒。4.5.2暴風(fēng)、暴雨天氣注意高空墜物。下面紅色為工作計劃模板，不需要的下載后能夠編輯刪除～謝謝工作計劃一、近期今年是在新的工作崗位工作的年，是熟悉工作，履職，辦法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，年中“轉(zhuǎn)變，”，即轉(zhuǎn)變工作角色，工作職責(zé)。轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了，從事的工作始終都單一，以至于對行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣辦公室全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，事情時，跳出以前在的思維，擺正的位置，全局意識，轉(zhuǎn)變工作角色。工作職責(zé):辦公室對工作安排，盡快熟悉的工作和職責(zé)，熟悉縣辦公室的規(guī)章制度，工作規(guī)定;熟悉縣辦公室總體工作及年初工作，工作任務(wù);三虛心辦公室同志的，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，工作的運(yùn)行和問題的程序;四要與科室同志總結(jié)前期工作，工作努力方向。二、中期在工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，本身錘煉，政治素質(zhì)、能力、工作績效“三個提高”。提高政治素質(zhì):要善于從政治角度看問題。面臨的狀況多么，要從政治角度分析判斷問題，蘇醒頭腦。二要政治敏銳性。親密關(guān)注時事、時事，網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等，敏銳把握方針政策動向，工作的性。要崇高的政治品格。眼界廣闊、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、原則。提高能力:提高寫作能力。理論學(xué)習(xí)，重視平時公文寫作中的鍛煉，注意辦公室同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能交辦的新文獻(xiàn)擬稿任務(wù)。提高語言體現(xiàn)能力。說話訓(xùn)練，報告工作、簡潔、清晰。提高辦事能力。領(lǐng)略工作內(nèi)容，勤于思考，能工作職責(zé)或交辦規(guī)定，的任務(wù)。提高工作績效:虛心、同志、等對工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，工作，優(yōu)質(zhì)的工作。調(diào)研、信息報送等工作，能超額辦公室下達(dá)的工作。三、遠(yuǎn)期學(xué)習(xí)，的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;鍛煉，服務(wù)意識和的。服從組織、安排，善于思考、創(chuàng)新，能獨(dú)立且杰出工作。四、工作方法1、學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)選擇進(jìn)步，學(xué)習(xí)進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)放棄進(jìn)步，學(xué)習(xí)終身任務(wù)和長久實(shí)踐的，要學(xué)習(xí)“身強(qiáng)體健”。一要、、和“”思想的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和辦法來改造主觀世界，端正的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)的、深度和深化上下功夫，思想的自覺性和堅定性。另一要辦公室知識的學(xué)習(xí)，守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講辦法，學(xué)于用、知與行、說與做的。2、踏實(shí)工作。踏實(shí)工作，才干業(yè)績，艱辛奮斗，工作才會一句空話?！皟蓚€務(wù)必”是黨員的作風(fēng)，在任何時候都要艱辛奮斗，都要謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁，投入工作中，切實(shí)履好職，認(rèn)真服好務(wù)。3、善于調(diào)研。調(diào)研是頭腦蘇醒，認(rèn)識超前，工作進(jìn)步的途徑。在繁忙的事務(wù)工作中，應(yīng)安排，抽出對所從事的工作調(diào)查，從不同的途徑的工作狀況，工作中的單薄環(huán)節(jié)，改善工作辦法。要善于調(diào)研，樂于調(diào)研，調(diào)研的知識構(gòu)造，對全縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和方面工作的熟悉，工作的能力。4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新，是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新，使人充滿活力與朝氣。一名黨員、一名辦公室工作人員，在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范疇內(nèi)，為工作、工作質(zhì)量，更應(yīng)在工作辦法等新的，在的工作崗位上性地工作。新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信，在的下，在辦公室同志的協(xié)助下，的不懈努力，見面對挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，使進(jìn)步，一名新下合格的辦公室工作人員。大學(xué)團(tuán)支部工作計劃通過兩年大學(xué)生活的鍛煉，我們步入了大三。我班團(tuán)支部在這兩年中穩(wěn)步發(fā)展，開展了形式多且富故意義的活動，獲得了諸多樣成績。固然，這些都離不開全班廣大團(tuán)員對我支部工作的支持和配合。我們攜手面對風(fēng)雨，走過光輝，共同見證07小教本一團(tuán)支部的成長。緊張而繁忙的大三已經(jīng)開始，我們在學(xué)好專業(yè)課程的同時更需要把握好對的的思想方向，提高政治覺悟。為使各項(xiàng)活動有條不紊地展開，把團(tuán)支部建設(shè)提高到更成熟的層面，特制訂了本學(xué)期的工作計劃，以此鞭策。一、指導(dǎo)思想:高舉十七大精神偉大旗幟，進(jìn)一步貫徹貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以增進(jìn)團(tuán)支部和諧發(fā)展為根本，引導(dǎo)全班爭先創(chuàng)優(yōu)，開創(chuàng)支部特色。進(jìn)一步貫徹《中共中央國務(wù)院有關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)和改善大學(xué)生思想政治教育的意見》以及胡錦濤在“全國加強(qiáng)和改善大學(xué)生思想政治教育工作會議”上的講話和兩會工作報告，以抱負(fù)信念為核心，以愛國主義為重點(diǎn)，以本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，以全方面發(fā)展為目的牢固構(gòu)筑青年一代的強(qiáng)大精神支柱。貫徹貫徹學(xué)校以及學(xué)院有關(guān)青年和共青團(tuán)工作的布署，不停加強(qiáng)團(tuán)的能力建設(shè)，求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取。二、工作宗旨:本學(xué)期將在上一年的基礎(chǔ)上繼續(xù)以思想建設(shè)為重點(diǎn)，在理論學(xué)習(xí)、活動和日常生活學(xué)習(xí)中時刻注意提高同窗們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動“學(xué)風(fēng)”建設(shè);以“學(xué)風(fēng)”建設(shè)增進(jìn)思想建設(shè)。并且不停激勵同窗們主動向黨組織靠攏。三、工作重點(diǎn):1.組織支部組員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論;關(guān)心時事，對的認(rèn)識黨的路線、方針、政策;主動參加校、院、班組織的活動，恪守政治紀(jì)律，培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。2.明確團(tuán)支部工作制度，定時召開各類會議。根據(jù)校及院團(tuán)委規(guī)定和社團(tuán)團(tuán)建工作委員會工作任務(wù)及思路，結(jié)合本學(xué)班特色定時召開團(tuán)支部會議，加強(qiáng)團(tuán)支部組員之間的思想溝通，廣泛征求班級組員意見和建議，擬定下一階段團(tuán)支部的活動。3.集體意識是工作的靈魂，團(tuán)支部組員要團(tuán)結(jié)一起，培養(yǎng)支部組員強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感;要樹立以集體注意為核心的價值觀。親密聯(lián)系同窗，起模范帶頭作用，要有對工作忠誠的責(zé)任感、對廣大同窗高度負(fù)責(zé)的熱情和用語克服困難的精神，能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情，真正成為班級“自我教育，自我管理，自我服務(wù)、自我約束”的核心。4.抓住建國60周年、“12?9”運(yùn)動，冬季招聘會等契機(jī)，根據(jù)團(tuán)委工作的指導(dǎo)思想進(jìn)一步開展團(tuán)員意識教育活動，主動參加、配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作，努力培養(yǎng)學(xué)生