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文檔簡介
X小區(qū)前期工作建議關于z小區(qū)前期工作的建議
物業(yè)的設計人員不是專業(yè)的物業(yè)管理者,在項目規(guī)劃設計階段,規(guī)劃設計人員往往只從設計技術角度考慮問題,其在制定設計方案時,不可能全面考慮后期的物業(yè)管理經(jīng)營中可能出現(xiàn)的問題,或者很少從業(yè)主長期使用和后續(xù)物業(yè)管理正常運行的角度考慮問題,造成物業(yè)建成后管理上的漏洞和功能布局上的缺陷。物業(yè)管理單位提前介入物業(yè)開發(fā)建設,對完善物業(yè)功能、確保物業(yè)建設質量、確保物業(yè)在建成后漫長的使用期間順利的維護保養(yǎng)等方面,有無可替代的重要作用。
z物業(yè)本著對建設方及業(yè)主負責的態(tài)度,接合住宅小區(qū)項目存在的幾個問題對z小區(qū)的建設作如下建議,供建設方參考:
1、單元門。采用1.2厚201拉絲不銹鋼材質,內稱國標方管。同時,要考慮到下雨天業(yè)主開門時的防雨問題;
2、路燈。外圍路燈布線按單雙號布線控制,滿足夜間照明的同時進而節(jié)能,在燈具的選型上要考慮到防銹及風化問題;單元門前需安裝感應燈;地下室照明要充分考慮到實用及節(jié)能;
3、監(jiān)控室盡可能的設置在門崗或門崗邊上的架空層,面積不易過小,便于操作和整體效果;
4、門鈴對講系統(tǒng)的選型上要充分考慮到使用的方便性及通話音質,不建議使用帶有可手持聽筒的款式,因這一款很容易在業(yè)主使用中造成聽筒摔壞,維修率很高;
5、監(jiān)控系統(tǒng)要充分考慮到圖像的傳輸,要能滿足高清傳輸需求,在信息儲存上必須滿足公安機關的要求,需保證能夠儲存一個月的圖像資料;
6、廚房下水管與地面交匯處要設置檢修井。廚房排水含有很多油膩性的成份,特別是冬季極易造成油膩性的成份凝結在一起,而堵塞管道,目前基本上所有住宅項目都面臨這個問題;
7、門房不易過小,要便于工作需要,例如設置來訪登記桌;
8、充分利用現(xiàn)有水源??梢岳矛F(xiàn)有水源來滿足消防池用水需求及綠化用水需求,在管道安裝上考慮到與自來水的轉換問題;
9、綠化供水管道的大小及分布,必須能夠滿足灌溉需求及方便。在安裝上要特別注意安裝工藝,要做到防漏和防堵,安裝結束必須進行打壓測試及通水測試;
10、公共部位的用電用水必須單獨設立計量表;
11、各樓層進電梯入口地面盡可能的高于同層其它地方,防止?jié)B水時流入電梯井;
12、排水暢通。施工方為了防止垃圾進入排水管道,通常用一些水泥口袋堵在排水管進口,這樣一來,極易造成水泥口袋下落,最終卡在排水管與地面的轉彎處而堵塞管道。要求每一個管道都能夠滿足通球實驗;
13、要求參與綠化方案、弱電及供水系統(tǒng)的圖紙會審工作。
宜昌市z物業(yè)管理有限責任公司
20**年2月6日
篇2:監(jiān)理公司新進員工培訓問題想法建議
監(jiān)理公司新進員工培訓問題的想法建議
關于監(jiān)理公司新近年輕員工的培訓和留住等問題我的一點想法:
謝謝你對我的信任。
在培訓上我的看法:
一.入職培訓
我想剛剛進來的新員工的入職培訓,要有個系統(tǒng)的培訓,這里包括公司的管理制度的培訓,管理理念,監(jiān)理工作職責的培訓,要分清是監(jiān)理工程師還是總監(jiān)或者是監(jiān)理員,有針對性的培訓。我覺得系統(tǒng)性很重要,而不是走過程,最起碼要有幾天的時間培訓,公司設置的這個培訓師很重要,要懂很多的東西,而不是從下面抓上來一個總監(jiān)就培訓,感到大型的一些企業(yè)都有所謂的培訓師,或者是在外面聘請專門的人來培訓。
我覺得公司應該有一套這樣的教材。最起碼總經(jīng)理要給總監(jiān)進行管理理念上的培訓。
二.平時的培訓
平時的培訓也要有個計劃性,首先老師的水平要達到一定的檔次,要經(jīng)長的去參加上級有關的各種培訓,經(jīng)常的接受一些新鮮的知識,以及管理上的先進東西。不是照本選科,應該是把現(xiàn)場的有些東西結合的講課,這樣才有針對性,就是所謂的案例,很重要。
我覺得公司的企業(yè)文化很重要,你公司的出發(fā)點是什么,要有長遠機制,而不是只是求短期的效益,培養(yǎng)公司自己的中長期人才,這要有針對性的培養(yǎng)。感到短期只能夠是一時的,培養(yǎng)完了,各方面達到了要求,很多就該跳槽了,你也就白培養(yǎng)了。
三.留住人才的問題
首要的一點現(xiàn)在突出的矛盾還是工資的問題,長期培訓這個很重要,隨著個人水平的提高,公司應該考慮加薪的問題,不要等到人家要跳槽了才給加薪,很多人都是覺得這是公司被逼才給的錢,感到心里很是不舒服,我想應該隨著職位,隨著國家的物價,隨著個人的水平的提高,公司應該提前的考慮這個問題,現(xiàn)在的工資肯定是年年往上漲的。
我想公司應該制定工資方案,隨時進行調整,根據(jù)工程難度工程規(guī)模,而制定工資標準,而不是一樣的工資,每個工地的難易都不一樣,辛苦程度,技術難易也都不一樣。
還有要根據(jù)個人的能力,及時得以重用,比如提為總代,提為總監(jiān)。在評選先進上考慮,制定標桿等等。
新進員工的考察我覺得很重要,而不是來了一個國證的就做總監(jiān),到時候工地照樣管不下來。來了就做監(jiān)理工程師。有的是,有證但工地上確不懂,到頭來還是管理不下來工地,或者是濫竽充數(shù)。
四、要有企業(yè)自己的文化
企業(yè)文化代表著一個公司的水平,一本必讀的書,根據(jù)工作成績往上提薪的制度,根據(jù)業(yè)績考慮工資,還有嚴格的管理制度,獎罰制度,等等,必須落實到實處,還有監(jiān)理的品牌效應,打自己企業(yè)的品牌,有品牌,很多人員都會慕名而來,你想讓他走他也不會走的,這樣也就會留下了一些檔次高一點的人才。
五,公司的待遇
公司的待遇也很重要,比如旅游,比如體檢,還有平時的一些保健品,比如夏季發(fā)些茶葉,冬期發(fā)些冬裝,工作服,節(jié)日的慰問品等等,都會很有效果的留住人才。
篇3:公司法務工作建議
公司法務工作建議
回顧以前在開發(fā)公司做法務的經(jīng)歷,有幾點關于公司法務工作的幾點建議:
(一)合同起草、審查和修改工作
合同審查、起草和修改工作是法務部最基礎的業(yè)務。起草和審查主要有以下幾類合同:行政類合同、營銷類合同和工程類合同。在合同審查中能夠發(fā)現(xiàn)合同中問題,最基本的是對合同的基本條款審查,要注意合同主體、標的、價款、履行期限、違約責任等條款。其次是對合同總體的把握,對合同內部質量和外部質量的控制。
(二)合同的履行過程中的法律支持
當時,開發(fā)公司對合同的履行中的法律支持未做明確的要求。個人認為,合同簽訂后,對合同履行的法律支持是對合同在履行過程中各項環(huán)節(jié),從法律角度的一種考量。既是為合同的正常履行保駕護航,避免糾紛,也是為發(fā)生糾紛后,如何保護公司的利益作了相應的鋪墊。
一般發(fā)生法律糾紛后,再去處理,其實是一種事后處理方法,往往會受到各種條件的限制。比如,有相關事實,無相應的證據(jù)和證人。在如有相互的口頭約定,無書面的約定等。如果在合同履行過程中提供法律支持。這些限制就必然會減少。
(三)合同簽訂前的商務談判
合同文本的審查程序是在經(jīng)辦人通過與合同相對方商務談判后,交由法務人員進行審查,但法務人員對合同的商務談判的內容僅僅從合同文本去猜測和揣摩,無法真實和全面的了解商務談判的內容。必然對合同的理解存在偏差。未參與合同談判,也必然對談判過程中存在的法律風險不能及時提醒經(jīng)辦人,造成合同的先天不足。當然本條所指的合同簽訂前的商務談判主要是針對重要和復雜的合同,或對公司非常重要的商務談判。
以上為本人那段時間工作感想,此僅供做公司法務的同仁參考之用。
篇4:新成立物業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃設想和建議
新成立物業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃的設想和建議
前言
因為物業(yè)公司是剛剛起步,有很多工作需要我們去做(這句有點白話,改成這樣可否:由于z物業(yè)公司剛剛成立,把有很多工作需要我們去做刪除),結合集團年中工作會議精神,z物業(yè)現(xiàn)確定總體發(fā)展思路,(刪除我們確定整體管理)思路為“夯實基礎穩(wěn)步發(fā)展”堅持“以酒店式管理、管家式服務”的管理模式,“零投訴、鉆石服務與表揚”的質量管理原則為物業(yè)管理服務目標開展工作,通過各種信息渠道(如客戶意見征詢、社區(qū)活動等方式)了解和掌握客戶的需求和期望,有針對性的向客戶提供各種服務,以滿足客戶的需求。以可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,確保物業(yè)的保值與升值,全力打造z物業(yè)品牌,樹立z物業(yè)形象。
根據(jù)z物業(yè)實際情況,結合集團公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、及物業(yè)公司現(xiàn)狀制定物業(yè)公司近期及遠景規(guī)劃,確定物業(yè)公司今后的發(fā)展方向及目標。
擬編制新的組織架構,組建一支高素質的管理隊伍,并對現(xiàn)有人員進行整合,統(tǒng)一方向,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一流程,統(tǒng)一計劃。
20**--20**年我們將緊緊圍繞以“整合與統(tǒng)一,夯實管理基礎,穩(wěn)步發(fā)展”為主題開展工作。通過高質量的管理,高標準的服務,全力打造“z物業(yè)”品牌。具體方案及計劃如下:
一、物業(yè)公司的定位——統(tǒng)一方向
以創(chuàng)建、經(jīng)營一流的酒店式物業(yè)管理服務公司為宗旨,秉承“全心全意,惟精惟細”的服務理念不斷前行。樹立z物業(yè)品牌,使之成為員工向往、客戶認同、社會尊重、投資者獲益的物業(yè)管理典范企業(yè)。
①z物業(yè)管理模式
酒店式管理+管家式服務+軍事化標準
②質量管理原則
零投訴、鉆石服務與表揚
③z物業(yè)精神
忠誠、團結、敬業(yè)、創(chuàng)新
④z物業(yè)服務理念
全心全意、惟精惟細
⑤z物業(yè)經(jīng)營理念
以信譽求生存以服務贏市場以效益求發(fā)展
⑥z物業(yè)服務宗旨
以人為本、規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務
⑦z物業(yè)追求目標
創(chuàng)造品牌價值、維護業(yè)主利益,走可持續(xù)發(fā)展道路
以公司經(jīng)營為主導,為業(yè)戶推出完善的管理服務,為公司創(chuàng)造效益,為企業(yè)打造品牌。
⑧管理體制
專業(yè)化、規(guī)范化、市場化、制度化
⑨管理思想
安全服務第一、人性規(guī)范管理、提前服務業(yè)戶、打造管理精品。
⑩z物業(yè)管理原則
堅決地堅持自己管物業(yè)的原則
11(序號不一致)z物業(yè)管理目標
顧客滿意率98%
顧客有效投訴處理率100%
維修及時率100%
維修投訴回訪率100%
治安案件年發(fā)生率0.5‰
火災年發(fā)生率0.5‰
綠化完好率98%
員工上崗培訓合格率100%
12、z物業(yè)發(fā)展目標
二、文化建設——統(tǒng)一思想
①開展豐富多彩的社區(qū)文化活動、樓道文化、導視文化、警示文化。
文娛活動:在重大節(jié)日或專題活動,提升企業(yè)凝聚力。
樓道文化:在辦公室、生活區(qū)主要位置制作標語及看板,宣傳企業(yè)文化。
導示、警示系統(tǒng):在園區(qū)生活區(qū)、水系、主干路及重點區(qū)域設置警示牌,導示牌。
②倡導“兩個體系”
人才是公司進行物業(yè)管理服務的基礎。z物業(yè)應倡導“培訓”體系,走一條“精挑選,嚴訓練”的人才隊伍建設之路,練就精兵強將,實施專業(yè)化、規(guī)范化的管理。倡導“溝通”體系,以“溝通、協(xié)調、合作”作為內部服務宗旨,形成一種“互相勉勵、互相學習、互相信任、工作緊張、氣氛輕松”的文化氛圍。同時通過員工例會制度、有話大家說等多種溝通渠道,了解員工的需求,并盡力解決員工的后顧之憂,也讓員工更好的了解公司的工作計劃和目標,使員工能全身心的投入到工作中去,以便能更好的為業(yè)主服務和實現(xiàn)其自我價值,從而培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
③理順“三方關系”
通過各種宣傳手段,讓業(yè)主了解z物業(yè)和物業(yè)管理服務的各項內容及法律、法規(guī)賦予雙方的責任和義務,同時通過業(yè)主訪問、投訴回訪、信息回饋等方式方法,以理順公司和業(yè)主之間的關系,贏得業(yè)主對z物業(yè)的信任和支持。
倡導“溝通”體系,理順員工與公司之間的關系。
理順與開發(fā)商、相關政府部門的關系。
④實現(xiàn)“四贏目標”通過
公司員工的努力,業(yè)主的支持,相關方的配合最終實現(xiàn)“業(yè)主享受好服務,員工實現(xiàn)自我價值,公司贏得相應利益,相關方獲益”的“四贏目標”。
⑤管理中樹立全員參與意識——觀念表達
安全觀念:安全是物業(yè)管理中的重中之重,安全管理主要包括“防火、防盜、防毒、防亂、防塌”,要認真執(zhí)行“預防為主、杜絕隱患”的方針,將五防放在工作中的重點。
成本觀念:物業(yè)管理企業(yè)是微利行業(yè),成本是指服務勞務費和為維修提供的材料費。只有加強內部管理、減少耗費,降低管理成本是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。
創(chuàng)新觀念:企業(yè)管理靠良好的機制和完善的制度,在管理形式上不能只靠現(xiàn)成的管理經(jīng)驗,遵循守舊的原則,企業(yè)要有創(chuàng)新的手段和目標,創(chuàng)造性的借鑒和模仿先進管理企業(yè)的技術及經(jīng)驗
參與觀念:參與觀念指物業(yè)管理企業(yè)人員事先參與物業(yè)的開發(fā)工作,從規(guī)劃設計、建筑配套、工程配套、工程質量、業(yè)主入住等。另物業(yè)管理企業(yè)員工在日常的管理中,每個人都是管理者,管理違反物業(yè)管理規(guī)定的事情,每個人又都是執(zhí)行者,保證物業(yè)高品質。
服務觀念:“全心全意、惟精惟細”是物業(yè)管理企業(yè)服務的宗旨,對待用戶提出的問題,要一次給予解決,決不以任何的借口往外推卸,即使是你解決不了的問題,也要給用戶一個滿意的答復,同時要及時轉告有關部門,請盡快為用戶排憂解難。
服從觀念:公司實行層級管理、垂直領導、命令要絕對服從,即使錯誤決策,也要去辦,然后改正。對待用戶提出的要求不能說“不”字。
法制觀念:在日常的物業(yè)管理活動中,管理者要明確相關的法律法規(guī),要按照相關規(guī)定執(zhí)行,同時要熟知公司與用戶之間的權利、責任及義務。
細微觀念:為業(yè)主提供每項服務都要處于最佳狀態(tài),物業(yè)管理是由無數(shù)細微之事構成,都包含我們人格智慧、思想和尊嚴、情感與愛心的生動體現(xiàn),能夠折射出企業(yè)的崇高精神。
人才觀念:人才是企業(yè)的最大的財富,要求人才要有靈活的頭腦和創(chuàng)新精神,有熟練的操作技能和專業(yè)管理理論,有高尚的職業(yè)道德和鮮明的法制觀念,有維護企業(yè)品牌的思想和強烈的市場意識,唯才是用,任人為賢是用人的標準。業(yè)績是衡量人才的根本準則。
以上是企業(yè)文化與員工價值觀的重要組成部分,為了使其得到切實貫徹,需認真作好員工培訓工作,完善績效考核體系,將企業(yè)文化的點點滴滴滲透到實際工作中去。
三、制度建設——統(tǒng)一工作標準流程
目前公司制度規(guī)范等不健全、不完善、不符合實際導致企業(yè)內部管理混亂,部門分工不明確,職責不明確,執(zhí)行力不夠,沒有前瞻性和引導性等一系列問題。
而這一系列的問題所導致的結果就是:企業(yè)內耗嚴重;溝通協(xié)調難度大;組織架構龐大復雜,人力物力浪費分配不合理;目標管理責任機制沒有建立起來,管理者月度計劃和年度計劃沒有結合起來,導致主動性完成工作任務不強,甚至沒有方向性;各種突發(fā)預案沒有建立起來;薪酬設計應用不合理;績效考核沒有真正發(fā)揮作用;專業(yè)化人才少,由于專業(yè)化不足,導致實現(xiàn)工作任務時間長和成本大,工作質量不高。
1、方式:自下而上,自上而下,制定行為規(guī)范及崗位職責和標準,形成聯(lián)動機制和監(jiān)督機制、考核機制,以達到提升管理的目的。
2、各種操作流程
完善各崗位操作流程和工作標準及各部門管理制度,使之制度化、規(guī)范化、正規(guī)化,檢查監(jiān)督有依據(jù),考核有標準,可操作性強。
3、制定落實獎懲機制和績效考核制度。
人性化的管理方針為業(yè)戶鋪架溝通的橋梁,增進了解與信任,以誠信為本提高管理服務的信譽。
人管人累死人,所以我們將在今后的工作中不斷完善制度建設,堅持以制度約束人,用文化引導人,制度面前人人平等。
四、人才管理
制度是企業(yè)運行的保障,那么人才是創(chuàng)造一切的根源。企業(yè)能否吸引人才、留住人才,靠的不僅是豐厚的薪水,應該是公司發(fā)展遠景及員工在企業(yè)能否實現(xiàn)個人價值體現(xiàn)和能否學到東西,因為二十一世紀是能源的戰(zhàn)爭,更是人才的戰(zhàn)爭。雖然說物業(yè)管理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),技術含量并不高,但隨著行業(yè)發(fā)展的日趨成熟,業(yè)主的需求日益增多,目前我們的公司還在初級階段、磨合時期,從長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃來將,我們還是需要專業(yè)的、有經(jīng)驗人才來做事情的,因為目前的市場競爭十分激烈,恐怕等我們意識到危機來臨,還沒有整合的機會就已經(jīng)被業(yè)主掃地出門了;現(xiàn)在行業(yè)的規(guī)?;?、專業(yè)化帶給我們更多的是思考、是機會。縱觀整個物業(yè)管理行業(yè)目前已形成規(guī)模的公司在人才招聘上全是專業(yè)化、經(jīng)驗化,即使是沒有經(jīng)驗的,也是相關專業(yè)的而且是在公司做大做強后作為后備儲備力量的。
一個企業(yè)能否留住和吸引人才,要看他的人力資源管理是否專業(yè),培訓體系是否健全,薪酬設計是否合理,績效考核是否公平等等。
實際上,企業(yè)的績效是浮在海面的冰山,而影響企業(yè)績效的很多因素則隱藏在水面之下,要想從根本上提升績效,需要分析以下影響績效的關鍵因素。
培訓講究實用,人才需要復合型
公司不應只對員工進行過于專業(yè)化的教育和培訓,尤其是對前臺員工,而應進行多種技能的綜合培訓。員工必須對工作程序中的多個環(huán)節(jié)有著更多的了解,而不只是了解自身所從事的工作,還應一崗多能,走復合型人才的道路。
為此,培訓需求要明確,培訓內容既要有針對性又要強調綜合性,根據(jù)不同的培訓對象,確定不同的培訓內容,可分為崗前培訓、在職培訓和晉級培訓三種基本形式。培訓的方法要多樣化,可根據(jù)不同的需要和實際情況,對不同的培訓者采取不同的方式,如講授法、討論法、直觀教學法、模擬教學法、職務輪換法及上崗見習法,強調培訓的控制和反饋。
采用“性格特征招聘法”,以能力定酬
為此,物業(yè)公司在選拔和招聘員工時,首先應對空缺的職位進行細分,按照崗位特點來選拔符合其性格要求的員工。諸如前臺員工需要有良好的外部形象,機智靈活,有較強的應變能力,能說會道,性格開朗等(注:最重要的是物業(yè)知識及業(yè)務技巧)、,這些性格特征大多是與生俱來的,不是靠短時間的培訓就能訓練出來的,因此在聘用或選拔時要通過筆試、面試來發(fā)掘其個人能力并進行認證,然后再安排合適的崗位。此外,任用充滿激情、快樂、.友善的員工總是明智的選擇,選擇合適的人做合適的事,這樣才能出成效。
確立以能力為基礎制定的薪資體系,更是改變了傳統(tǒng)的薪酬設計理念,薪酬與能力和工作績效要掛鉤。一個擁有英語四級證書的員工卻連基本的前臺接待用語都不會,相反一個沒有什么英語證書的員工卻能流利地提供外語服務,兩者之
間的外語工資理所當然就會有所區(qū)別。通過這樣的方式方法,每個崗位上的員工都會不遺余力地使顧客滿意,提高服務質量,維護物業(yè)公司整體形象。
現(xiàn)如今的企業(yè)管理已經(jīng)不是大魚吃小魚的階段,現(xiàn)在是快魚吃慢魚的過程,所以人才戰(zhàn)略才是我們更該重視的,z物業(yè)將加強人才儲備,精心培養(yǎng)業(yè)務骨干,形成人才梯隊,以適應物業(yè)公司未來發(fā)展。
由于物業(yè)管理行業(yè)的薪金待遇,受重視程度普遍偏低,所以導致該行業(yè)的人員流動性極大,給企業(yè)帶來的人力資源成本和管理成本增高。為了避免這種現(xiàn)象的發(fā)生,把企業(yè)的管理成本降到最低點,以及為了物業(yè)公司未來發(fā)展的需要,物業(yè)公司將要求各部門在本部門中必須物色至少2名員工,做為業(yè)務骨干,加以重點培養(yǎng)、精心栽培,為今后物業(yè)公司快速發(fā)展,提前做好干部儲備,同時也為有能力、有抱負的員工提供了持續(xù)發(fā)展的空間和渠道。
為了堅持自己管物業(yè)的原則,我們將對周邊項目進行詳細的市場調研,做到心中有數(shù)(如人員工資、福利待遇、招聘渠道、發(fā)展空間等),適時對項目外包公司進行解聘,真正組建屬于自己的團隊。
人才招聘過程中我們將堅持“任人唯賢”杜絕“任人唯親”現(xiàn)象,我們將注重人品與技能,經(jīng)驗與專業(yè)相結合的招聘方式。
五、服務重點
1、完善服務、誠信待人
物業(yè)管理是以服務為主的行業(yè),為此我們將在今后的服務工作中,充分體現(xiàn)我們的服務宗旨和追求目標,奉行“以人為本,業(yè)戶至上”的原則和務實周到的工作理念,為業(yè)戶提供全方位、高品質的服務,并將日常服務工作緊密融合于管理之中,與業(yè)戶建立良好的服務關系。同時以周、月、季走訪溝通的方式及時了解業(yè)戶的意見與需求,在不斷完善的過程中真正讓業(yè)戶享受到安心、舒心和稱心的居住環(huán)境。
2、環(huán)境管理責任到人
別墅的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題。多年的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導檢查、培訓落實到位。
篇5:X花園地下車庫管理建議書
z花園地下車庫管理的建議書
北京市朝陽區(qū)政府:
目前在zz花園小區(qū)地下車庫20**年的租用及收費問題上,廣大業(yè)主和開發(fā)商產(chǎn)生了尖銳的矛盾。矛盾的焦點在于:
1、地下一層車庫產(chǎn)權問題
廣大業(yè)主認為:雖然地下一層車庫名義上登記開發(fā)商名下,但那是由于其是本項目的開發(fā)商持有全部共有財產(chǎn)的“初始登記”的緣故,并不表明該財產(chǎn)的法律所有權就是發(fā)展商,有關產(chǎn)權應依照《物權法》和相關法律來確定。此外,這種情況下,至少車位間的行車道路部分、公攤部分、地下公共照明、消防、給排水等系統(tǒng)屬于全體業(yè)主共有,地下車庫的使用人應承擔這部分的物業(yè)管理費用的同時,還應分攤全園區(qū)內的保安、保潔、公共能源等由全體業(yè)主共同分攤的物業(yè)管理費。開發(fā)商目前自
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