房地產(chǎn)公司營銷中心組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

營銷中心組織架構(gòu)圖營銷中心營銷中心營銷總監(jiān)策劃主管策劃專員按揭專員簽約專員交付專員銷售助理置業(yè)顧問銷售部銷售經(jīng)理客服部客服經(jīng)理策劃部策劃經(jīng)理置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問銷售主管營銷總監(jiān)營銷中心組織架構(gòu)搭建以及營銷中心人員招聘、管理、督導(dǎo)等工作；政府相關(guān)部門、合作單位及公司各部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作；根據(jù)市場政策及調(diào)查數(shù)據(jù)分析，制定、報批、執(zhí)行推廣及銷售策略；制定銷售價格、銷售合同并報批、執(zhí)行；協(xié)調(diào)、監(jiān)督各合作開發(fā)單位的推廣及銷售工作；各類銷售渠道的搭建、管理、考核及協(xié)調(diào)；團購客戶、重點客戶的接待；對銷售、回款報表的監(jiān)督、跟進、分析及匯報工作；全程監(jiān)控銷售前期、中期、后期的銷售服務(wù)工作；商業(yè)招商政策的制定、報批及商業(yè)招商工作的推進及管理；商業(yè)體系的規(guī)劃及后期運營的推進；商業(yè)產(chǎn)品的市場推廣和相關(guān)商業(yè)服務(wù)公司的管理；在各項工作推進過程中，逐步建立并完善企業(yè)營銷文化體系。策劃部策劃經(jīng)理收集行業(yè)信息，掌握市場動態(tài)，為項目決策提供依據(jù)；對項目進行可行性分析工作，并進行項目推廣、產(chǎn)品分析等；制定項目整體策略的引導(dǎo)，多方位開拓市場；對廣告公司及其它廣告（媒體）服務(wù)商進行工作考核及方案審批、提報；營銷中心各項銷售物料的方案提報及管理工作；公司各部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作。策劃主管及時收集市場信息，擬定項目推廣策略及宣傳方案；營銷活動的前期準(zhǔn)備、統(tǒng)籌組織、具體執(zhí)行、效果匯報等工作；銷售物料的維護工作；現(xiàn)場接待排輪監(jiān)督。市場調(diào)查及市場資料的收集，數(shù)據(jù)匯總。外區(qū)域客戶來青看房接待及簽約手續(xù)辦理?？头靠头?jīng)理客戶部的日常行政管理及客服管理工作；客服部人員的招聘、培訓(xùn)及考核工作；監(jiān)管銷售預(yù)約書及合同簽署；監(jiān)管按揭辦理及回款情況；處理簽約回款過程中突發(fā)問題；定期客戶滿意度調(diào)查，針對問題提出整改建議；各部門及相關(guān)政府機關(guān)、合作單位溝通協(xié)調(diào)；逾期未辦理相應(yīng)手續(xù)的客戶寄發(fā)催款函、律師函等；更名、換名、換房、退房客戶的跟進。簽約專員銷售合同模版制作；銷售合同簽署；銷售合同蓋章、存檔；銷售合同備案；明源軟件的錄入工作；協(xié)調(diào)銷售合同簽署過程中相關(guān)事務(wù)；簽約、回款明細，逾期未簽約明細；更名、換名、換房、退房客戶的跟進工作。按揭專員協(xié)助銀行收取購房客戶按揭資料；協(xié)助購房客戶辦理按揭手續(xù)；購房客戶按揭資料送交；放款明細追蹤、更新；明源軟件的錄入；貸款問題客戶匯總、提報；協(xié)調(diào)購房客戶辦理按揭貸款相關(guān)事務(wù)；交付專員房屋驗收工作監(jiān)督及房屋問題跟進工作；房屋交付前的物料準(zhǔn)備、報表整理等工作；房屋交付流程的制定、提報及各環(huán)節(jié)演練工作