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文檔簡介
XX衣服對外貿(mào)易發(fā)展調(diào)查報告目錄5171_WPSOffice_Level1第一章前言 34220_WPSOffice_Level2(一)調(diào)研目的 330980_WPSOffice_Level2(二)調(diào)查范圍及對象 310544_WPSOffice_Level2(三)調(diào)研方法及時間 34220_WPSOffice_Level1第二章XX衣服出口發(fā)展現(xiàn)狀 430980_WPSOffice_Level1第三章XX衣服所面臨的問題原因分析29461_WPSOffice_Level2(一)調(diào)查的設(shè)計與實施 532538_WPSOffice_Level2(二)存在的問題 629472_WPSOffice_Level21.競爭激烈 62.缺乏創(chuàng)新 63.資金壓力 710544_WPSOffice_Level1第四章促進(jìn)XX衣服對外貿(mào)易發(fā)展的建議 820744_WPSOffice_Level2(一)企業(yè)提高管理能力 83381_WPSOffice_Level2(二)提高企業(yè)競爭力 818482_WPSOffice_Level2(三)調(diào)整國際貿(mào)易交易額 829461_WPSOffice_Level1第五章結(jié)論 932538_WPSOffice_Level1參考文獻(xiàn): 10第一章前言(一)調(diào)研目的良好的國家政策為XX衣服的發(fā)展提供了良好的條件,XX衣服需要充分利用這一機(jī)會加強(qiáng)皮具產(chǎn)品的生產(chǎn),從而擺脫當(dāng)前的生產(chǎn)和銷售困境。雖然XX衣服在本土有著較高的知名度,但依然面臨著其他市場以及國外奢侈品牌等強(qiáng)勁對象的沖擊。為了改變這一情況,XX衣服需要從提高管理能力、提高企業(yè)競爭力、調(diào)整國際貿(mào)易交易額、依托科技進(jìn)步發(fā)展等方面加以改善,保障它可以獲得可持續(xù)發(fā)展。希望通過對本論題的研究能夠?qū)ξ覈棙I(yè)尤其是XX衣服提供一些建議和發(fā)展方向、模式,以促進(jìn)我國服飾行業(yè)的發(fā)展,為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到促進(jìn)作用(二)調(diào)查范圍及對象通過對網(wǎng)絡(luò)上XX衣服旗艦店百份消費(fèi)者發(fā)送的調(diào)查問卷,在服飾產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)心理、消費(fèi)需求等方面進(jìn)行調(diào)研。(三)調(diào)研方法及時間調(diào)研方法:問卷調(diào)查調(diào)研時間:一個周內(nèi)隨著我國服飾行業(yè)的的發(fā)展迅速,在現(xiàn)實生活中X服飾企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中越來越顯得重要,無論是在高速發(fā)展的城市,還是在正在邁步向前的農(nóng)村,許多服飾企業(yè)都如雨后春筍般冒出尖來,服飾基地更是隨處可見。截至2016年年底,在“一帶一路”戰(zhàn)略的實施下,中國與沿線20多個國家建設(shè)了56個經(jīng)貿(mào)合作區(qū),使得我國進(jìn)出口總額在不斷增加,服飾制造業(yè)也在這一背景下獲得了顯著的發(fā)展,但XX衣服在發(fā)展的過程中依然面臨著諸多困境,不利于其服飾制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在國際競爭日益激烈的現(xiàn)代社會,XX衣服在發(fā)展的過程中所遇到的對手不僅是國內(nèi)的一些知名品牌,國外的貿(mào)易保護(hù)沖擊亦是不可忽視的力量。對于企業(yè)的管理者來說,如何應(yīng)對國內(nèi)外的競爭沖擊是服飾行業(yè)在發(fā)展過程中所要面臨的重要的問題。第二章XX衣服出口發(fā)展現(xiàn)狀位于湖南長沙的XX衣服是著名企業(yè)品牌,長沙國貿(mào)城被國家旅游局授予中國首個4A級購物旅游區(qū),“小商品的海洋,購物的天堂”成為繁榮的長沙批發(fā)市場的代名詞。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,長沙小商品城銷售額連續(xù)14年居全國首位,日均客流量2萬余人次,常駐外商8000余人,貨物出口180多個國家和地區(qū),是中國最大的對外商業(yè)基地之一,素有“占領(lǐng)長沙市場”的美譽(yù)。今天,XX衣服隨著生產(chǎn)要素和勞動力成本的變化,其出口商品的數(shù)量、增長速度、出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和出口市場結(jié)構(gòu)都在發(fā)生變化。XX衣服近幾年一直在進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從2017年-2018年的出口總額來看,XX衣服總體出口規(guī)模能夠保持增長態(tài)勢,但是由于今年全球經(jīng)歷了疫情,因此在出口總額方面應(yīng)該是有所回落。第三章XX衣服所面臨的問題原因分析(一)調(diào)查的設(shè)計與實施本次調(diào)查將采取問卷調(diào)查的方式,通過調(diào)查人員對XX衣服網(wǎng)絡(luò)旗艦店顧客隨機(jī)發(fā)放問卷的形式進(jìn)行調(diào)查。(由于調(diào)查過程中受多方面的限制,調(diào)查結(jié)果僅供參考)明確調(diào)查目的:了解XX衣服在各方面的消費(fèi)現(xiàn)狀。設(shè)計調(diào)查問卷調(diào)查目標(biāo):XX衣服網(wǎng)絡(luò)旗艦店240封買家回執(zhí)調(diào)查方式:在一周的時間,由調(diào)查人員對近三個月顧客隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行信息收集?;厥照{(diào)查問卷對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理分析書寫調(diào)查報告調(diào)查結(jié)果分析1.調(diào)查結(jié)果表明,本次調(diào)查一共發(fā)出240份調(diào)查問卷,回收有效的調(diào)查問卷一共184份2.據(jù)統(tǒng)計,本次有效的調(diào)查目標(biāo)中男女比例為男生占總?cè)藬?shù)的37%(68人),女生占總?cè)藬?shù)的63%(116人)3.據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計,顧客每周購買服裝類產(chǎn)品超過三件的約占22.3%(41人)每周購買服裝類產(chǎn)品大概有一件到三件之間的約占16.8%(31人)每月購買服裝產(chǎn)品大概在一件到三件之間的約占57.1%(105人)購買服裝不足每月一件的約占0.04%(7人)4.由于疫情影響,近來消費(fèi)者的服裝基本上都是在網(wǎng)上購買的,雖然偶爾也有去商場購買的,不過由于疫情影響,便不做過多分析了。5.據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計,網(wǎng)上旗艦店購買服單件服裝消費(fèi)在兩百元以下的約占24%,單件消費(fèi)在兩百到五百元之間的約占61.5%單件服裝消費(fèi)在五百到八百元之間的約占10.5%單件服裝消費(fèi)在八百元以上的約占4%6.根據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計,為了適應(yīng)季節(jié)購買服裝的約占52.5%,為了追求潮流的約占7.5%,由于服裝本身出現(xiàn)問題的約占17.5%其他原因的占22.5%7.根據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計,影響顧客購買服裝的因素中,價格占比為22.2%,款式占21.5%,材料占11.7%,做工占10.7%,品牌占6.8%,舒適度占27.1%。表1服飾產(chǎn)品質(zhì)量因素對消費(fèi)行為的影響內(nèi)容平均數(shù)(0-10分,其中0位)服飾的舒適度9.1服飾的做工細(xì)節(jié)8.9服飾的選材用料9.1每一個選項中,均11個選擇項,分別對應(yīng)0-10,0代表無影響,10代表絕對有影響,影響程度隨數(shù)字變大增高。從調(diào)查結(jié)果來看,調(diào)查對象均對服飾的舒適度、服飾的做工細(xì)節(jié)、服飾的選材用料較為重視,其最終統(tǒng)計的平均數(shù)相差無幾,分別為9.1、8.9、9.1分,表明這三項產(chǎn)品設(shè)計的影響因素對消費(fèi)者的消費(fèi)行為影響均較大。表2消費(fèi)心理對消費(fèi)行為的影響(多選題)內(nèi)容百分比求實消費(fèi)心理92.3%求新消費(fèi)心理(追求創(chuàng)新、新奇)83.2%求利消費(fèi)心理(追求大降價)89.3%求名消費(fèi)心理(追求品牌)85.9%從眾心理消費(fèi)64.3%求異心理消費(fèi)35.7%從上述調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)心理對顧客的消費(fèi)行為影響較大,其中求實心理的占比最高,達(dá)到92.3%,其次追求價格的消費(fèi)心理占比為89.3,位居第二;求新消費(fèi)心理(追求創(chuàng)新、新奇)、求名消費(fèi)心理(追求品牌)分列三、四位,占比分別為85.9%和83.2%。從眾消費(fèi)心理占比要高于求異消費(fèi)心理,其中從眾心理消費(fèi)占比為64.3%,求異心理消費(fèi)占比為35.7%。表3消費(fèi)需求對消費(fèi)行為的影響內(nèi)容平均數(shù)(0-10分,其中0位)實際需求9.3潛在需求7.6審美的需求8.9使用價值需求9.1每一個選項中,均11個選擇項,分別對應(yīng)0-10,0代表無影響,10代表絕對有影響,影響程度隨數(shù)字變大增高。從調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)需求對顧客消費(fèi)影響也較大,其中實際需求、使用價值需求、審美需求、潛在需求分列1-4位,其分值分別為9.3、9.1、8.9、7.6,可見顧客對消費(fèi)需求中的實際需求較為看重,對審美需求和潛在需求的重視程度相對較低。從調(diào)研結(jié)果可以分析出,如今的消費(fèi)者更看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新度,同樣價位選擇性價比高的,同樣質(zhì)量價格,選擇新穎款式的。因此,影響服裝業(yè)績的最主要因素,就是質(zhì)量和創(chuàng)新。其中質(zhì)量決定了用戶體驗,創(chuàng)新決定了用戶的第一印象。而從得到的結(jié)論,可以發(fā)現(xiàn)XX衣服如今存在的問題。(二)存在的問題1.競爭激烈我國的服飾企業(yè)分布在全國多個地區(qū),比如溫州、廣州、長沙、溫嶺、平湖、平陽等,長沙地區(qū)是我國著名的“服飾之都”。但是長沙市的服飾革制造業(yè)生產(chǎn)的服飾產(chǎn)品也存在附加值不足、生產(chǎn)質(zhì)量效益不高、環(huán)保壓力不小等問題。當(dāng)其他地區(qū)的服飾產(chǎn)品不斷時尚化和技術(shù)化的情況下,長沙的產(chǎn)品缺乏特色。服飾制造企業(yè)在生產(chǎn)的過程中,不僅存在污染問題,而且也沒有加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,使得產(chǎn)品的質(zhì)量得不到有效的提升。國外地區(qū)的奢侈品品牌也是長沙服飾制造業(yè)的重要競爭對象,這些國外的品牌引進(jìn)了知名設(shè)計院校、設(shè)計師團(tuán)隊等加強(qiáng)了產(chǎn)品的設(shè)計,產(chǎn)品質(zhì)量更高,品牌優(yōu)勢尤為明顯,長沙的服飾產(chǎn)品與之相比就顯得相形見絀。2.缺乏創(chuàng)新目前,服飾制造行業(yè)出現(xiàn)了很多新產(chǎn)品,這些新產(chǎn)品的出現(xiàn)豐富了消費(fèi)者的選擇,但大部分服飾產(chǎn)品都存在很大的復(fù)制性。長沙服飾制造企業(yè)沒有加強(qiáng)服飾產(chǎn)品的定制化,導(dǎo)致新產(chǎn)品一旦生產(chǎn)出來,就面臨著大面積的模仿,這些模仿的企業(yè)利用低價優(yōu)勢,讓長沙的服飾制造企業(yè)面臨銷售困境。在這種情況下,大部分企業(yè)不愿意將資金投入到創(chuàng)新中,也不愿意培育創(chuàng)新型人才,他們認(rèn)為創(chuàng)新的收益具有很大的不確定性,且周期較長,相比于創(chuàng)新,很多企業(yè)更想“搭便車”,導(dǎo)致長沙的服飾產(chǎn)品迅速失去了特色,很多消費(fèi)者在購買皮具的過程中會首先濾掉長沙的服飾產(chǎn)品,這就阻礙了長沙整體服飾制造業(yè)的發(fā)展。3.資金壓力近幾年來,隨著國家節(jié)能減排的號召不斷吹響,長沙服飾制造企業(yè)面臨著被整頓的風(fēng)險,很多企業(yè)在生產(chǎn)的過程中存在高污染問題。但由于資金不足,根本無力引進(jìn)高昂的排污設(shè)施,從而受到了環(huán)保機(jī)構(gòu)的處罰,這使得企業(yè)的發(fā)展受到了影響。此外,長沙的經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展,很多地區(qū)的房價也水漲船高,這使得服飾制造企業(yè)在經(jīng)營的過程中面臨著更高的租金和土地成本,在經(jīng)營的過程中面臨著高昂的成本帶來的壓力,企業(yè)不得不進(jìn)行貸款,來維持正常經(jīng)營,或者滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的需求。但由于經(jīng)營情況不太理想,很多企業(yè)面臨銀行催債,也無力償還貸款。第四章促進(jìn)XX衣服對外貿(mào)易發(fā)展的建議(一)企業(yè)提高管理能力為了保障產(chǎn)品的有效生產(chǎn),服飾制造企業(yè)需要加強(qiáng)管理,這包括產(chǎn)品的管理和人員的管理兩方面。首先,服飾制造企業(yè)需要加強(qiáng)人才的引進(jìn),并且努力利用多種激勵措施來留住優(yōu)秀的人才,使得人員可以為產(chǎn)品的設(shè)計提供更多的新鮮點(diǎn)子,使得產(chǎn)品更具特色,吸引消費(fèi)者的購買。在人才管理上,服飾制造企業(yè)需要制定更為優(yōu)厚的薪酬制度,在管理上盡量采取人性化的管理方式,使得員工的歸屬感和企業(yè)忠誠度得到提升。在產(chǎn)品的管理上,企業(yè)生產(chǎn)部門需要加強(qiáng)與研發(fā)部門的合作,充分獲取銷售部門有關(guān)消費(fèi)者的需求情況,從而在生產(chǎn)的過程中嚴(yán)格按照消費(fèi)者的需求來生產(chǎn),積極推進(jìn)清潔生產(chǎn),改變單一的末端污染處理方式,將單位產(chǎn)品的各項消耗和污染物的排放量限定在先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)許可的范圍之內(nèi)。在生產(chǎn)的過程中,盡量提升產(chǎn)品的質(zhì)量和時尚度等,可以在生產(chǎn)的過程中加入更多有趣的元素,使得產(chǎn)品可以獲得差異化的競爭優(yōu)勢。這些將為產(chǎn)品的順利銷售奠定基礎(chǔ)。(二)提高企業(yè)競爭力近幾年來,由于勞工成本及環(huán)境要求,許多工廠很早就開始將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至海外進(jìn)行。“一帶一路”沿線大部分國家的人工成本較低,這可以幫助長沙服飾制造業(yè)需要花更多的廉價勞動力,降低服飾生產(chǎn)和加工的人工成本。但為了保障企業(yè)競爭力的提升,服飾制造企業(yè)需要加強(qiáng)技術(shù)的引進(jìn)和產(chǎn)品的創(chuàng)新,這些依賴于專門的研發(fā)人員。為了讓產(chǎn)品真正為更多的消費(fèi)者和國家所知曉,企業(yè)還需要加強(qiáng)品牌建設(shè),大力開展品牌營銷工作,培育一批具有國際市場競爭力的“長沙制造”知名品牌,充分挖掘中國元素、老字號、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源,將傳統(tǒng)文化融入品牌建設(shè)中,在保障產(chǎn)品質(zhì)量的情況下促進(jìn)產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度的提升。(三)調(diào)整國際貿(mào)易交易額由于國際貿(mào)易壁壘的出現(xiàn)以及國際環(huán)境的惡化,給長沙服飾制造業(yè)的發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)。“一帶一路”戰(zhàn)略的提出,為長沙服飾產(chǎn)品的出口提供了發(fā)展的好機(jī)會,長沙服飾制造企業(yè)需要充分利用這一機(jī)會,加強(qiáng)與周邊國家的合作,充分利用這些國家的優(yōu)質(zhì)原材料,為服飾業(yè)的轉(zhuǎn)型升級營造優(yōu)質(zhì)的國外環(huán)境。長沙地區(qū)的服飾生產(chǎn)商可以在這些國家建立服飾制造場,從而將當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)服飾原材料、勞動力等利用起來,將產(chǎn)品成功出口到美國、歐盟等市場中,拓展服飾產(chǎn)品的出口市場,進(jìn)一步促進(jìn)服飾制造業(yè)的國際貿(mào)易額的增加。第五章結(jié)論良好的國家政策為XX衣服制作業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件,XX衣服需要充分利用這一機(jī)會加強(qiáng)服飾產(chǎn)品的生產(chǎn),從而擺脫當(dāng)前的生產(chǎn)和銷售困境。雖然XX衣服在我國有著較高的知名度,但依然面臨著其他市場以及國外奢侈品牌等強(qiáng)勁對象的沖擊。為了改變這一情況,XX衣服需要從提高管理能力、提高企業(yè)競爭力、調(diào)整國際貿(mào)易交易額、依托科技進(jìn)步發(fā)展等方面加以改善,保障XX衣服可以獲得可持續(xù)發(fā)展。參考文獻(xiàn):[1]楊惠鈞,譚程偉.湖南省對外貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)增長關(guān)系的研究[J].市場論壇,2009(04):25-26.[
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