營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)12篇

營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)12篇營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)1比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。第二，活動價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?，所以，活動商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費(fèi)了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會就已經(jīng)晚了。第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機(jī)會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等?？傊绻遣邉澃?，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，因?yàn)槭悄悴邉澋?，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了.營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)2為迎接20__年春節(jié)的到來，弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)日的民俗魅力，展現(xiàn)__景區(qū)的活力，同時也為廣大市民和游客營造一個歡樂吉祥的游覽環(huán)境，異常策劃了以“鬧新春”為主題的活動。時間：20__年2月15日—1月21日(大年初一至初六)一、氛圍布置：1、__：假山廣場：花卉園藝擺放(“春節(jié)歡樂”字樣造型)__內(nèi)：__道路兩邊懸掛紅色燈籠(串燈)2、船只：手搖船以大紅燈籠作裝飾;機(jī)動船以大燈籠剪紙窗花作裝飾。二、活動資料：(一)敲鑼打鼓辭舊歲獅舞成群迎新年表演地點(diǎn)：__廣場表演時間：年初一上午：9：00—11：00表演方式:大年初一早上在__廣場燃放鞭炮，隨即進(jìn)行舞獅。(二)金牛犇犇鬧新春活動形式：卡通牛與游客互動。(工作人員穿上卡通牛的服裝在整個__內(nèi)走動，與游客互動)活動規(guī)模：8人活動時間：大年初一至初六每一天9：00—11：30，12：00—16：00(三)__河休閑游(即環(huán)城河一日游體驗(yàn)之旅)活動區(qū)域：環(huán)城河活動方式：環(huán)城河游，在__售票上船。船游環(huán)城河票價(jià)30元人。活動時間：初一至初六每一天9：30——16：30營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)3為進(jìn)一步推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，營造濃厚的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍，發(fā)掘培養(yǎng)__電商人才，助推我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，經(jīng)__市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組研究，決定舉辦__市首屆電子商務(wù)“雙十一”營銷大賽。有關(guān)事項(xiàng)安排通知如下：一、大賽時間20__年11月11日0時至24時二、參賽對象本次大賽為“雙十一”電商銷售專場，針對在淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)銷售平臺上開設(shè)的網(wǎng)店，或通過微信(店)、手機(jī)APP等方式經(jīng)營的網(wǎng)店。網(wǎng)店注冊經(jīng)營地須在__，所經(jīng)營產(chǎn)品須為__本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品;如果所經(jīng)營產(chǎn)品非__本地產(chǎn)品，則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。三、比賽內(nèi)容對參賽網(wǎng)店在“雙十一”當(dāng)天的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績進(jìn)行評比，具體分為4個類別：網(wǎng)店總成交量(總成交金額)、網(wǎng)店人氣(單品銷售數(shù)量)、網(wǎng)店服務(wù)(好評率)、網(wǎng)店策劃(網(wǎng)店?duì)I銷設(shè)計(jì)等);同時設(shè)最佳快遞獎(快遞接單量)。不重復(fù)獲獎。四、獎項(xiàng)設(shè)置1、網(wǎng)店總成交量(總成交金額)：設(shè)冠亞季軍，獎金分別為3萬元、1萬元和5000元。2、分設(shè)最佳人氣、最佳服務(wù)、最佳策劃3個單項(xiàng)獎，每個獎金3000元。3、特設(shè)最佳快遞獎，“雙十一”當(dāng)天__本地接單量最多的快遞公司獲獎，獎金3000元。五、大賽報(bào)名1、報(bào)名時間：即日起至20__年11月10日均可報(bào)名。2、報(bào)名方式：(1)現(xiàn)場報(bào)名：在__市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園辦公室(老城區(qū)__路老交警大隊(duì)院內(nèi)3號樓1樓)或__市商務(wù)局辦公室(市第二行政中心大樓329室)現(xiàn)場登記報(bào)名并提供相關(guān)資料。(2)網(wǎng)上報(bào)名：登錄__網(wǎng)(__)公示公告欄下載并填寫報(bào)名表，將相關(guān)報(bào)名資料電子版發(fā)送至__市電商辦郵箱：__3、報(bào)名要求：每人只能申報(bào)1個參賽店鋪(不能重復(fù)申報(bào));報(bào)名時，需提供參賽者銀行賬號、身份證復(fù)印件1份，以及網(wǎng)店注冊工商營業(yè)執(zhí)照或能夠證明網(wǎng)店注冊經(jīng)營地點(diǎn)在__的相關(guān)證明材料。(以上材料均可以相片或掃描形式發(fā)送電子版報(bào)名)六、大賽組織主辦單位：__市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室承辦單位：市商務(wù)局、團(tuán)市委支持媒體：__市廣播電視臺、__報(bào)、__網(wǎng)，__電商、江西__發(fā)布、共青團(tuán)__市委等微信公眾號大賽設(shè)立組委會，由市商務(wù)局、團(tuán)市委等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)大賽組織評審及頒獎工作。七、注意事項(xiàng)1、參賽網(wǎng)店所經(jīng)營銷售的產(chǎn)品須為__本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品，如果所經(jīng)營產(chǎn)品非__本地產(chǎn)品，則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。2、參賽網(wǎng)店在比賽期間不得弄虛作假，經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)有造假行為的，取消參賽資格，賽后發(fā)現(xiàn)的，取消其獲獎資格并收回獎金。營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)4魚躍龍門、大展宏圖、金榜題名……這樣響亮的高考營養(yǎng)套餐的名稱。為了餐廳的經(jīng)營，高考結(jié)束后的“謝師宴”“升學(xué)宴”也是必不可少的，很多餐廳也為了吻合市場的需求，極力研發(fā)出新的菜譜，在很多飯店等都推出了相應(yīng)的套餐。高考前，學(xué)生們在精神高度緊張的狀態(tài)下去學(xué)習(xí)，高考過后，不可少的就是讓自己足夠的放松，餐廳應(yīng)該抓住這樣的一個客戶心理，在餐廳供應(yīng)必要的餐點(diǎn)之余，還可提供一些可供考生玩游戲的器具，這樣才會更好地促進(jìn)餐廳的經(jīng)營。為餐飲淡季帶來了小秋收，很多酒店餐廳都以各種不同的方式來搶攻潛力無窮的“謝師宴”市場。做好“謝師宴”營銷應(yīng)該是一個很好的商機(jī)。一、目標(biāo)市場分析恩師，與學(xué)子共度一千多個日夜，給予學(xué)子終身受用的啟迪，賦予學(xué)子體諒與寬容，教育學(xué)子們樹立分秒皆準(zhǔn)的觀念。近年來“謝師宴”非常紅火。根據(jù)調(diào)查：謝師宴已經(jīng)成為普通家庭操辦喜事第二大宴席，重視程度僅次于婚宴，“謝師宴”“火”有N個理由：理由1（學(xué)子）：別的同學(xué)都在飯店辦宴席，我不能不辦，否則很沒面子。理由2（家長）：別的家長都為孩子辦了謝師宴，不謝師孩子有情緒，不能委曲孩子。理由3（家長）：謝師宴要宴請親朋好友，參加別人謝師宴隨了錢，為了撈回點(diǎn)也得辦。理由4（社會）：孩子考上學(xué)是大喜事，親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛，也可聯(lián)絡(luò)感情。理由5（商家）：生意火了，收入漲了，能聚集人氣、喜慶氣，又能增加營業(yè)額和酒店知名度，為啥不辦。二、定價(jià)策略1、謝師宴菜單制定，要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來，增加喜慶氛圍，以博得學(xué)生和家長們的好感。2、針對價(jià)格高的菜肴，建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。3、謝師宴（下面有說明）的價(jià)格要分為高、中、低等檔次，合理拉大消費(fèi)層。4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動（但要針對酒店的純利潤來制定）。三、營銷策略1、制作專門謝師宴套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”X元一桌、“金榜題名宴”一桌、“狀元及第宴”X元一桌三個檔次，菜名要經(jīng)過合理包裝，體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍。2、狀元及第宴，豪情相邀。特別邀請高考狀元（文、理科各1名），匯聚酒店共暢未來；贈送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念；金榜題名宴（請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系，制作邀請函）。3、商家互動，款贈厚禮。酒店聯(lián)合其它商家、學(xué)?；蚬?yīng)商，采用“一對一”的形式，簽訂互惠條款，共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式，營銷、財(cái)務(wù)及公司積極主動參與。4、桌桌有禮品，場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子，不論消費(fèi)金額多少，桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶（價(jià)值X元每瓶）。凡惠顧十桌（含十桌）以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌；消費(fèi)五桌（含五桌）以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。5、免費(fèi)提供停車場地，優(yōu)先預(yù)定，免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。6、飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份（上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址）。四、廣告策略1、酒店的大門口放置一些戶外廣告（訖牌，條幅，噴繪）。2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。廣告詞：“數(shù)載師恩永難忘，一杯清酒表濃情！”至此桃花李芬芳時，xx酒店隆重推出謝師宴（十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴），表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。4、在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。5、也可采用傳單廣告，印制活動宣傳單10000份，但傳單的制做用必須要精美，配菜品展示圖。注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。五、其它相關(guān)的策略保安必須要保證酒店的安全；對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性（以后可以細(xì)化這個內(nèi)容）；在大廳里放一些品位高的音樂；服務(wù)語言技巧；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。六、效果預(yù)測1、直接效果：如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，月增接客100桌，平均1000元/桌，即100000元，增凈利潤約4萬元；總收入至少比去年同期上漲，力爭再次突破百萬關(guān)。2、間接效果：月增客1000人口碑宣傳，加上橫幅，戶外廣告，報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告，紀(jì)念品廣告，1萬份宣傳單等，直接知曉人群至少達(dá)2萬人以上，提高了品牌效應(yīng)，增加這些人群以后來酒店消費(fèi)的機(jī)會，有著長期營銷收益。七、其它建議1、預(yù)定部可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料，先在熟顧客中宣傳。2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫（關(guān)鍵是顧客的名字、職務(wù)、單位和手機(jī)號碼），為以后的推廣服務(wù)（以后可以細(xì)化這個內(nèi)容）。3、盡快做好酒店的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡單有要好記，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁要一個大的FLASH動畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷（的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費(fèi)少）增強(qiáng)酒店的知名度，增大市場份額。八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、特約（文、理）狀元紀(jì)念品：10000×2=20xx元；2、教師紀(jì)念禮品：100×15=1500元；3、贈送酒水：五年陳釀52度口子窖128×100=12800元，酒水贈送截止本月底，（口子窖供應(yīng)商提供）。4、宣傳單：10000×0.12=1200元；5、博士帽、照相、場地布置成本500元；6、廣告費(fèi)：訖牌（或X展架）、橫幅、噴繪、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計(jì)1000元；合計(jì)費(fèi)用：6200元（排除酒水）營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)5活動目的：增加學(xué)生客源消費(fèi)活動方式：憑學(xué)生證、準(zhǔn)考證、畢業(yè)證、錄取通知書可在____時段享受____贈送或優(yōu)惠折扣。推廣方案：1、學(xué)生心理：非理性消費(fèi)，但要講究實(shí)惠。2、如何研究消費(fèi)者：比如你要把一張一小時歡唱卷夾在新華書店的書里，讓消費(fèi)者翻書的時候會有一個意外的發(fā)現(xiàn)，你就要研究你的消費(fèi)者喜歡看什么書(音樂、美術(shù)、歷史、財(cái)務(wù)、電腦等)找到目標(biāo)之后很快就能找到你的消費(fèi)群體，及客戶年定位。3、消費(fèi)定位：三類消費(fèi)群體，扎堆消費(fèi)無止境，有多少錢會一次花完。4、制作明白消費(fèi)牌：把超市酒水、食品制作成中餐菜單一樣的公告牌，發(fā)揮學(xué)生的計(jì)算能力。5、推廣渠道：學(xué)生經(jīng)常出入的場所。6、發(fā)放形式;歡唱卷發(fā)放原則;定義：要發(fā)放在你所定位的客戶群體。切記：不要在大街上發(fā)放?？腿诵睦恚喝菀椎玫降臇|西不知道珍惜，付出代價(jià)獲得的才知道珍惜。發(fā)放地點(diǎn)：圖書館、cd店、中高檔服裝店、影院、麥當(dāng)勞、公園情侶、高級西餐廳、學(xué)校、事業(yè)單位等。發(fā)放方法：可以與店方結(jié)合，制作一張海報(bào)，買____可免費(fèi)送一張___ktv一小時免費(fèi)歡唱卷。讓客人感覺來之不易。并且縱使作的店鋪每月限量發(fā)行。營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)6運(yùn)營部1.雙十一活動報(bào)名及活動商品申報(bào)2.制定雙十一活動方案3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。4.雙十一專題頁制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)9.跟進(jìn)爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)10.通過CIM區(qū)分出會員情況，針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動緊迫)14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實(shí)時熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案16.類目小二現(xiàn)場考察，雙十一相關(guān)了解17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)18.倒計(jì)時安排——告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知19.11月12日短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持商品部1.包括梳理商品結(jié)構(gòu)，制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款，主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分，包含定價(jià)、庫存量2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化3.活動款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價(jià)4.確定雙十一主推商品及價(jià)格，擬定商品申報(bào)表5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案7.新款銷售跟蹤，制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時補(bǔ)單美編部1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線3.預(yù)熱期DEDM單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品EDM單4.活動報(bào)名素材制作與優(yōu)化5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿8.鉆展，直通車素材制作9.店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識、庫存緊張標(biāo)示、實(shí)時銷售更新、頁面倒計(jì)時、客服旺旺號排位輪換等)11.雙十一自主購物攻略頁面制作12.無線端手機(jī)專修13.O2O素材制作推廣部1.制訂活動期間廣告資源方案2.根據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣計(jì)劃，并做出費(fèi)用需求3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續(xù)推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣6.重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計(jì)劃(持續(xù)推廣)7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿10.雙11鉆展素材測試11.站外SNS推廣測試及推廣計(jì)劃制定12.無線端推廣測試及推廣計(jì)劃制定客服部1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計(jì)劃，確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人?？头藛T從10日-13日，建議24小時在線2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn)：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息，確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無誤5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項(xiàng)文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：A.旺旺催付：實(shí)時催付(下單后半小時內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^B.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購買的______等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】C.電話催付：對于大額訂單，高價(jià)值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案物流部1.貨品入倉及盤點(diǎn)，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率5.臨時或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬6.快遞合作商支持、聯(lián)動，雙十一開始蹲點(diǎn)合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表9.根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率、發(fā)貨流水線實(shí)時優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃10.后勤保障有力：打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場蹲點(diǎn)，實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)安全12.提前做好贈品物料的包裝工作13.由運(yùn)營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包14.制定物流應(yīng)急預(yù)案15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。時間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)準(zhǔn)備從雙十一進(jìn)程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容，其實(shí)這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解，不同時間段所做的工作也不相同。10.10優(yōu)惠劵：主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;10.14產(chǎn)品申報(bào)：10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報(bào)表單，產(chǎn)品申報(bào)時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價(jià)格自由報(bào)備;店鋪滿減自由報(bào)備;10.15聚劃算：整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán)，商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。10.28淘金幣報(bào)名：淘金幣活動報(bào)名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號開始，官方預(yù)熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進(jìn)購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。推廣部1.制訂活動期間廣告資源方案2.根據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣計(jì)劃，并做出費(fèi)用需求3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續(xù)推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣6.重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計(jì)劃(持續(xù)推廣)7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿10.雙11鉆展素材測試11.站外SNS推廣測試及推廣計(jì)劃制定12.無線端推廣測試及推廣計(jì)劃制定客服部1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計(jì)劃，確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人?？头藛T從10日-13日，建議24小時在線2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn)：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息，確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無誤5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項(xiàng)文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：A.旺旺催付：實(shí)時催付(下單后半小時內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^B.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購買的______等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】C.電話催付：對于大額訂單，高價(jià)值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案物流部1.貨品入倉及盤點(diǎn)，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率5.臨時或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬6.快遞合作商支持、聯(lián)動，雙十一開始蹲點(diǎn)合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表9.根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率、發(fā)貨流水線實(shí)時優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃10.后勤保障有力：打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場蹲點(diǎn)，實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)安全12.提前做好贈品物料的包裝工作13.由運(yùn)營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包14.制定物流應(yīng)急預(yù)案15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。時間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)準(zhǔn)備從雙十一進(jìn)程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容，其實(shí)這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解，不同時間段所做的工作也不相同。10.10優(yōu)惠劵：主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;10.14產(chǎn)品申報(bào)：10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報(bào)表單，產(chǎn)品申報(bào)時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價(jià)格自由報(bào)備;店鋪滿減自由報(bào)備;10.15聚劃算：整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán)，商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。10.28淘金幣報(bào)名：淘金幣活動報(bào)名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號開始，官方預(yù)熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進(jìn)購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)71、市場前景分析社會的進(jìn)步，也伴隨著許多問題的出現(xiàn)，人們生活的提高，飲食的講究對人們越來越重要，健康，保健，養(yǎng)顏，美容這都是女性特別關(guān)注的話題!市場經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈的今天，性別經(jīng)濟(jì)逐漸火爆，這種以女性為主題的餐飲理念，它擺脫了傳統(tǒng)的餐飲業(yè)就餐時不分男女千人一面的現(xiàn)象，從菜譜到環(huán)境都符合女子的生理，心理定位，同時以貼心的服務(wù)將贏得她們的喜愛，產(chǎn)品的逐步發(fā)展，為將來的連鎖產(chǎn)業(yè)奠定基礎(chǔ)。2、目標(biāo)市場面向全體女性，可以領(lǐng)小孩;男性需攜帶女友方可入內(nèi)，禁止單身男性入內(nèi)。3、顧客消費(fèi)準(zhǔn)則舒心，放心，健康，美容養(yǎng)顏、減肥等。4、市場競爭分析中國臺灣餐廳，各式的茶藝館，西餐廳，普遍大眾化，沒有突出特色的方面，個性時尚的分性別的餐廳還一直是個空白，女性永遠(yuǎn)是時尚的代言，她們追求一系列美容。5、中國臺灣餐飲市場分析根據(jù)慧典市場研究報(bào)告近年來中國臺灣餐飲業(yè)呈良性發(fā)展態(tài)勢，中國臺灣餐飲市場蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)也被許多餐飲投資者所看中，因此，中國臺灣餐飲業(yè)的未來發(fā)展趨勢也被投資者所關(guān)注。6、swot分析行業(yè)與企業(yè)的情況S、(優(yōu)勢)：1、我們的餐廳具有一定的特色，符合中國臺灣市場的需求。2、我們開始中央廚房的應(yīng)用，將大大減少了我們的成本，提高我們的競爭力。3大陸和中國臺灣合資的模式使得雙方可以各取其長，互補(bǔ)共贏。w(劣勢)：1、剛進(jìn)入中國臺灣市場，我們的品牌知名度還不足。2、對于餐飲業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)不足。O(機(jī)會)：1、平價(jià)奢華的潮流已成為發(fā)展趨勢。2、餐飲產(chǎn)業(yè)是中國臺灣重要的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，尤其在面臨全球不景氣的壓力下，餐飲是民眾最基本的內(nèi)需產(chǎn)業(yè)，近年來兩岸推展觀光交流，對中國臺灣餐飲是利多機(jī)會，美食已成為一項(xiàng)重要的時尚產(chǎn)業(yè)。3、中國臺灣市場已慢慢向大陸開放，政治方面的優(yōu)惠政策也比以前好很多。T(威脅)：1、中國臺灣餐飲店數(shù)多，同業(yè)又同類店面競爭十分激烈。中國臺灣人比較注重吃。同時中西餐飲文化在中國臺灣匯聚，不僅加劇了競爭，也將消費(fèi)者挑剔的習(xí)慣培養(yǎng)起來。2、中國臺灣餐飲企業(yè)為了能在激烈的市場競爭中脫穎而出，都擁有完備的企業(yè)體系認(rèn)證.3、中國臺灣的政局不穩(wěn)定，針對大陸來的投資政策也不穩(wěn)定。營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)8一、開業(yè)促銷1、百元買鉆飾現(xiàn)金大返利活動時間：8月3日——8月13日活動內(nèi)容：活動期間買鉆飾滿1000元的顧客憑小票可參加“百元買首飾現(xiàn)金大返利”大抽獎活動，抽獎次數(shù)以滿千元計(jì)算，如消費(fèi)5188元買一鉆飾，可以抽獎5次，如5次都中一等獎，返現(xiàn)金5000元，即188元買一價(jià)5188元的鉆飾。抽獎現(xiàn)場進(jìn)行，即抽即兌，100%中獎。獎項(xiàng)設(shè)置如下：一等獎返現(xiàn)金1000元二等獎返現(xiàn)金300元參與獎送面值50元德克士炸雞店或迪歐咖啡連鎖店免費(fèi)餐券一張2、舊首飾換新顏黃鉑金換靚鉆活動時間：8月3日——9月3日活動內(nèi)容：舊足金、千足金，舊鉑金pt900、pt950、pt990換鉆石飾品，免收加工費(fèi)+炸雞店或咖啡連鎖店——面值50元免費(fèi)餐卷一張3、大禮送會員好事與您享活動時間：8月3日——8月13日活動內(nèi)容：凡金店會員，累計(jì)積分超5000元者，皆可到廣場金店專柜領(lǐng)取咖啡連鎖店面值為100元的手機(jī)充值卡一張。4、688鉆石走進(jìn)尋常百姓家擁有鉆石，不是夢想，只需688元，就可購買鉆飾一枚，每人限購一枚，數(shù)量有限，僅售30枚，售完為止。5、量身定制‘真我個性’克拉鉆真我個性度身訂做選自己喜歡的款式、自己喜歡的鉆石，自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交貨(能否做到?)。真我個性，完美體現(xiàn)，優(yōu)雅品味，盡在鉆石中二、活動宣傳推廣策略略三、需準(zhǔn)備與溝通工作1、聯(lián)系充值卡2、買一臺電腦，聯(lián)系會員資料聯(lián)網(wǎng)3、與聯(lián)系放鞭炮事宜4、與民政局聯(lián)系結(jié)婚喜卡事宜5、與、聯(lián)系宣傳冊事宜6、金店之夜7、與影樓聯(lián)系互動互惠8、開業(yè)場地布置和店面布置專人負(fù)責(zé)營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)91、奢華秋品、時尚綻放穿品業(yè)種：包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動休閑、針紡，本次活動集中推出展示國內(nèi)外知名品牌的秋款新品，并結(jié)合中秋節(jié)給予全場深情價(jià)，部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊，重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳，針對調(diào)整升級推出華麗轉(zhuǎn)身、榮耀升級——大升級、轉(zhuǎn)驚喜活動(活動期間到二樓預(yù)購羊絨羊毛商品可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤一次，領(lǐng)取指定的立減金額，可設(shè)置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時各業(yè)種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價(jià)折扣。營銷部將在dm廣告重點(diǎn)宣傳。2、20xx金秋婚慶月：珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動，相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定，但須報(bào)營銷部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價(jià)。免費(fèi)送到指定位置。開展公司級的大套購，聯(lián)購滿50000、30000、20xx0等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳，24—30日開展最大力度)3、會員活動：(1)會員購物即贈購物袋一個(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒(3)會員購物滿500元送大閘蟹。(4)新人免費(fèi)辦理會員卡、信用卡并贈送雙卡好禮。(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5—1折，各專柜的商品都要有會員優(yōu)惠。不參加商品上報(bào)營銷部個別明示，營業(yè)員要將會員卡卡號標(biāo)明在購物小票上。無會員卡消費(fèi)不予打折。4、特別活動：購滿500元以上可免費(fèi)郵寄及全國各地，為您的親人送去濃濃的思念。營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)10一、活動主體：520，網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)二、活動時間：20__年5月17日—5月20日（星期四至星期天）三、活動內(nèi)容：【活動一】：我的情人——我做主浪漫520，款款深情，穿著類全場4折起，精品皮鞋、旅游鞋全場8折，羊毛衫全場5折起，七夕熱銷，甜蜜放送，扮靚您的她（他）。（明示、特價(jià)商品除外。）凡5月20日出生的顧客，憑身份證均可免費(fèi)獲贈情人節(jié)玫瑰一支。凡購物滿77元的顧客，均贈送甜蜜情人卡一張、玫瑰花一支。訂花、送花服務(wù)。活動期間，鮮花專柜將接受顧客訂購與送鮮花服務(wù)（限城區(qū)），代您傳達(dá)烈火濃情?；顒悠陂g，凡需禮品包裝的顧客均可憑購物小票到一樓總服務(wù)臺進(jìn)行免費(fèi)包裝?！净顒佣浚簼馇槠呦?，浪漫送禮——巧克力活動期間，穿著類商品當(dāng)日累計(jì)滿177元（超市不打折單票滿77元）送精美巧克力一盒或玫瑰一支。（憑購物小票，到1F總服務(wù)臺領(lǐng)齲）【活動三】：520情意重，信物寄深情1、珠寶類：足黃金180元/克，鉑金PT950：385元/克。銀飾全場75折，玉器專柜5折起，__好運(yùn)鉆飾全場5折，老鳳翔品牌黃金208元/克，鉆飾8折。2、名表類：活動期間高檔手表全場85折，并贈送格雅系列女表一款（價(jià)值98元）。卡通手表、頭飾品全場7折。3、化妝品類：玉蘭油、美寶蓮、全場9折（特價(jià)商品除外）。雅芳防曬系列全場85折，凝白系列全場8折，羽西、李醫(yī)生、高絲全場9折熱賣。4、開學(xué)助跑，親情學(xué)生篇……新學(xué)年開學(xué)助跑，新世紀(jì)為莘莘學(xué)子精心準(zhǔn)備：箱包類全場8折，文體用品類、生活用品類折扣多多……5、歡樂七夕情人節(jié)，超市特價(jià)搶購風(fēng)散稱花生油68元/桶，面包部分半價(jià)，口口香、金籃子等熟食部分7折，面食天推出4種商品7折讓利，雞蛋不定時特價(jià)熱賣！營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)11一.促銷思路：1.圣誕、元旦商機(jī)加強(qiáng)各門店氣氛布置，大力提倡創(chuàng)意氣氛布置及關(guān)聯(lián)性商品陳列。并以氣氛評比的形式，激發(fā)門店布置的積極性。2.各連鎖分店全力執(zhí)行“圣誕狂歡度平安，元旦送禮樂翻天”促銷活動計(jì)劃，發(fā)揮促銷的真正作用，創(chuàng)造氣氛、吸引人流、提升銷售。二.促銷時間：20__年11月22日20__年01月2日節(jié)慶假日冬至：12月22日平安夜：12月24日(星期五)圣誕：12月25日元旦：01月01日(星期六)三.促銷主題：圣誕狂歡度平安，元旦送禮樂翻天四.促銷商品組織：1、DM版面安排：8P，促銷商品70支。2、DM商品安排：封一：封面活動主題圣誕來歷封二：圣誕用品專版20單品封三：洗化、家居百貨20單品封四：酒飲、奶制品20單品封五：雜貨休閑食品為主20單品封六：雜貨南北干貨、調(diào)味為主20單品封七：火鍋料、湯料、水餃、湯圓20單品封底：生鮮20單品3、版面設(shè)計(jì)以紫色，紅色為主色調(diào)，突出季節(jié)特點(diǎn)，另外突出冬季促銷主題，促進(jìn)商品類商品的銷售。五.促銷商品活動1.冬至(12月22日)當(dāng)天推出較多火鍋料、湯料、水餃、湯圓等特價(jià)銷售，可關(guān)聯(lián)性陳列，并快訊推介相關(guān)的調(diào)味系列商品及火鍋用品。2.圣誕節(jié)前期推出圣誕賀卡、圣誕禮品、圣誕裝飾品、圣誕帽、散裝糖果、朱古力等應(yīng)季商品。3.元旦促銷期建議加強(qiáng)會員價(jià)的覆蓋面及特價(jià)幅度。在新的一年里，給會員顧客留下一個良好的印象;(目前，我司會員價(jià)與零售價(jià)相差甚微，顧客意見很大，達(dá)不到真正的實(shí)惠會員，因此，元旦節(jié)日銷售，建議各大分類銷售排名前幾位的商品不妨拉大零售價(jià)與會員價(jià)的距離，做超低會員價(jià)銷售，并做快訊主題推介。)4.元旦快訊促銷品以清潔用品為主，煙、酒、禮品、保健品等開始推介。5.生鮮商品建議每天做1—2個超低價(jià)，上快訊的水果、蔬菜需要全部訂出價(jià)格。六、活動促銷第一曲：《購物28圣誕帽帶回家》時間：12月22日—12月24日地點(diǎn)：各連鎖分店內(nèi)容：凡于活動時間內(nèi)，顧客在各連鎖分店一次性購物滿28元，即可憑當(dāng)日電腦小票送圣誕帽一頂，(指定柜組除外)單張小票限領(lǐng)一頂，數(shù)量有限，送完為止。圣誕帽：10000頂*0。8元=8000元第二曲：《圣誕節(jié)，送歡喜》時間：12月22日——12月25日，每晚6點(diǎn)—8點(diǎn)地點(diǎn)：各連鎖分店內(nèi)容：1、活動期間，由各門店自行安排一位身材較為矮胖機(jī)靈、具有幽默感的員工，穿上圣誕老人服裝(裝扮的越像越好)，背上禮物糖果袋，在店門口或賣場內(nèi)(最好是巡回走動效果好)為來店的小朋友派發(fā)糖果和圣誕節(jié)小禮物;2、凡一次性購物滿28元的顧客，還可免費(fèi)和圣誕老人合影留念一張(限昌盛、時代店)(照片在各店指定時間內(nèi)領(lǐng)取)，同時，還可與圣誕老人猜拳(剪刀石頭布，三打兩勝)，勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓，抓多少免費(fèi)得多少;3、散裝糖果，由采購部負(fù)責(zé)聯(lián)系贊助散裝糖果，A類店約配20公斤，，合計(jì)約400公斤。12月21日前下發(fā)各店;4、其他贈品、小禮物，由各門店自行解決。第三曲：元旦送大獎，購物更瘋狂!時間：12月29日——元月2日地點(diǎn)：各連鎖分店內(nèi)容：1.活動期間，一次性購物滿48元的顧客參加抽獎一次，以次類推，兩次封頂，百分百中獎，永不落空。(特價(jià)除外)兌獎地點(diǎn)：各門店大門口兌獎辦法：即抽即中，即中即獎。2.獎項(xiàng)設(shè)置：一等獎30名獎自行車一輛售價(jià)200元=6000元二等獎400名獎怡飄10裝卷紙一提或可樂一提售價(jià)10元=4000元三等獎1000名獎醬油一瓶售價(jià)3元=3000元紀(jì)念獎10000名獎立白洗衣皂一塊售價(jià)1。5元=15000元3.操作細(xì)則：A.獎品必須搭展臺，進(jìn)行美陳展示，要有氣勢。B.XX店和XX店獎品陳列在超市外圍廣場上，具體由行政部與公共事業(yè)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)。C.一等獎獎品分別陳列到XX店和X店。其它分店抽中一獎均到這兩個區(qū)域門店領(lǐng)取。費(fèi)用：約28000元七、氣氛布置1.門店12月1日前按照企劃部指定標(biāo)準(zhǔn)，完成圣誕節(jié)氣氛布置;2.門店以創(chuàng)意圣誕裝飾和商品關(guān)聯(lián)陳列為主。另加銷售增長分;3.營運(yùn)部、企劃部、門店共同進(jìn)行本次活動檢查;4.XX店、-XX店、XX店氣氛布置費(fèi)用預(yù)計(jì)，3000元;(泡沫板，丙稀顏色)5.裝飾品由企劃部統(tǒng)一購買，費(fèi)用總額不超過10000元;(含圣誕服20套，圣誕帽20__頂，彩燈50卷，圣誕樹6株，棉花)6.圣誕氣氛布置總費(fèi)用約13000元。7.氣氛布置如下：(詳見圖紙)①A類店收銀區(qū)吊楣、賣場入口門亭、圣誕特賣堆頭按總部統(tǒng)一設(shè)計(jì)圖制作、根據(jù)各門店區(qū)域規(guī)格進(jìn)行調(diào)整。②A類店圣誕特賣區(qū)統(tǒng)一設(shè)定為賣場入口第一視線點(diǎn)，兩個堆頭或一組端架即可。③圣誕特賣區(qū)建議陳列(巧克力、朱克力，功夫糖、圣誕飾品等商品)在特賣區(qū)配備營業(yè)員現(xiàn)場叫賣;宣染圣誕氛圍，刺激顧客消費(fèi)。④XX店、XX店和XX店氣氛與其它店有所不同，作為酒嘉兩區(qū)的中心辦公基地。給供應(yīng)商，其它企事業(yè)單位一點(diǎn)視覺沖擊感以及兩店促銷氛圍的提升作用，在兩個門店大堂內(nèi)制作圣誕莊園。⑤ABC類各門店促銷員、營業(yè)員、收銀員、各專柜員工統(tǒng)一配戴圣誕帽宣染圣誕氛圍。八.促銷廣告媒體支持十一、活動分工：1、各門店：(1)提前對全體員工對本次活動內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)工作。(2)促銷期間通過現(xiàn)場叫賣，營造賣場的良好氣氛，海報(bào)商品及各類促銷商品陳列要有量感做到豐滿突出。(3)海報(bào)商品的選擇，協(xié)助采購定貨。(4)各檔海報(bào)商品及春節(jié)相關(guān)商品陳列到位。(5)監(jiān)督客服中心促銷活動之日起，活動內(nèi)容及特價(jià)信息滾動廣播。(6)維護(hù)活動現(xiàn)場秩序，保證活動順利進(jìn)行。(7)活動效果的評估與分析2、行政部：(1)超市外圍廣場使用審批協(xié)調(diào)。(2)其它外聯(lián)保障工作。3、采購部：(1)DM商品的選擇與定貨。(2)圣誕元旦促銷商品采購。(3)禮品及糖果找供應(yīng)商贊助。(4)確定檔期DM商品明細(xì)提交。4、后勤部：(1)保證活動期間燈光，設(shè)備的正常運(yùn)作。(2)音響設(shè)備調(diào)試。(3)負(fù)責(zé)購買所有活動所需要的耗材。5、防損部:協(xié)助并監(jiān)督所有活動禮品發(fā)放的核查工作。6、收銀課：(1)對收銀員進(jìn)行活動內(nèi)容培訓(xùn)要求員工熟悉掌握促銷活動規(guī)則。(2)熟悉限量搶購商品。(3)告訴顧客最新促銷活動信息。引導(dǎo)顧客參加活動，從而增強(qiáng)購買力。7、財(cái)務(wù)部：活動的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)核查工作。8、企劃部：(1)活動方案的策劃與執(zhí)行，DM海報(bào)的設(shè)計(jì)和印刷跟蹤。(2)活動的宣傳，整體宣傳內(nèi)容的設(shè)計(jì)各制作跟蹤。(3)負(fù)責(zé)各門店的氣氛布置與指導(dǎo)工作。(4)整體活動的跟蹤與協(xié)調(diào)。(5)圣誕節(jié)及元旦節(jié)廣播稿擬定。(6)活動效果的評估與分析。9、信息部:(1)負(fù)責(zé)做好DM商品的變價(jià)工作。(2)負(fù)責(zé)活動期間收銀設(shè)備檢修。10、總經(jīng)辦:(1)負(fù)責(zé)所有活動的審核工作。(2)所有活動整體的協(xié)調(diào)與監(jiān)督。(3)活動的費(fèi)用審批。以上方案適用于綜合超市，廣場類店，(集團(tuán))公司保留最終解釋權(quán)。十二.促銷費(fèi)用預(yù)算：約84900元促銷效果評估：(略)營銷活動策劃方案設(shè)計(jì)12一、活動主題光棍節(jié)主題班會。意在讓同學(xué)們徹底放松下來，增強(qiáng)同學(xué)之間交流，積極的融入到班級活動中去，增強(qiáng)班級凝聚力，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。二、活動簡介1.全班一起吃外賣。(統(tǒng)計(jì)并提前一天預(yù)訂，班會當(dāng)天中午通知)2.幽默搞笑視頻。(吃飯的時候播放，意在讓同學(xué)們放松下來，融入到氛圍中去)3.氛圍調(diào)動：班委節(jié)目。(班委和主持預(yù)先做排練)4.游戲環(huán)節(jié)5.頒獎(游戲中獲勝的隊(duì)伍——輔導(dǎo)員頒獎)6.總計(jì)。(班主任、輔導(dǎo)員發(fā)言，晚會結(jié)束)三、活動時間20__年11月四、活動對象工商1203班全體學(xué)生+輔導(dǎo)員(+班主任)五、活動地點(diǎn)批教室，暫定管理樓222六、活動主