2023年網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃方案(5篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃方案(5篇)為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我為大家收集的方案計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃方案篇一

本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本〞為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然，保護(hù)環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。

本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品），企業(yè)創(chuàng)立于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)，并通過(guò)iso90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。

企業(yè)曾屢屢獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門(mén)，占有國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列，擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶(hù)的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè)觀，并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。

1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最正確和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立企業(yè)自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色〞為主。

5、銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的聘請(qǐng)男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。

6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。

9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10、營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

經(jīng)過(guò)精心計(jì)劃，企業(yè)首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行〞網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名探尋引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

（一）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施：

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按以下步驟操作執(zhí)行：

1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：

（1）綜合企業(yè)各部門(mén)看法，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

（2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)視及管理。

（3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

（4）網(wǎng)上反饋信息管理。

（5）獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

（6）對(duì)企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的儉約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于：

（1）人員工資

（2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

（3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

（4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

（二）、綜合各部門(mén)看法，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面看法的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

（1）信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通??；

（2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；

（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足企業(yè)各部門(mén)要求。

（4）網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

（5）交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)在線交互。

（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

（1）本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍；

（2）明顯了本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

（3）我們應(yīng)當(dāng)主要向誰(shuí)做推廣；

（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

（6）我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；

（7）如何保持較低的宣傳成本。

2、我們可以借助的手段：

（1）探尋引擎登錄；

（2）網(wǎng)站間交換連接；

（3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

（4）通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

（5）通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；

（6）在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

（7）在企業(yè)所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

（8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

1、評(píng)估內(nèi)容包括：

（1）企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

（2）網(wǎng)站推廣是否有效；

（3）網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何？分析原因；

（4）潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；

（5）企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

（6）企業(yè)各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的協(xié)同是否高效。

2、評(píng)估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提看法等等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用，將可對(duì)企業(yè)其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的摸索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃方案篇二

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下，為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計(jì)劃。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是一項(xiàng)繁雜的系統(tǒng)工程，它屬于思維活動(dòng)，但它是以謀略、策略、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng)，是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善，以及探尋引擎優(yōu)化，付費(fèi)排名，與客戶(hù)的互動(dòng)等諸多方面的整合，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程，期待網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看，有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相像性。

1。系統(tǒng)性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的計(jì)劃，是一項(xiàng)繁雜的系統(tǒng)工程。計(jì)劃人員必需以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。

2。創(chuàng)新性原則

網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在特性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，通過(guò)創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的特性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的計(jì)劃過(guò)程中，必需在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特別是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

3。操作性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案必需具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中，計(jì)劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。

4。經(jīng)濟(jì)性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃必需以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)效益，是計(jì)劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與計(jì)劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，應(yīng)當(dāng)是在計(jì)劃和方案實(shí)施成本既定的狀況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費(fèi)最小的計(jì)劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的計(jì)劃，首先是明確計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇和要挾（即swot分析）。然后在確定計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位。最終對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。

（一）明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景

要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它尋常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。

（二）確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴，如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%〞，“品牌知名度達(dá)到50%〞等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

（三）swot分析

除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略計(jì)劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì)，正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，詳細(xì)寫(xiě)出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。

（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì)

所說(shuō)的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略

這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的主題部分，它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)。

（六）網(wǎng)站推廣模式

利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣公司網(wǎng)站，達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有：新聞組、閑聊平臺(tái)，bbs、論壇營(yíng)銷(xiāo)，電子郵件，博客營(yíng)銷(xiāo)等等，一種或幾種模式結(jié)合，同時(shí)還可以發(fā)揮想象力，想出更多的推廣方式來(lái)。

（七）團(tuán)隊(duì)規(guī)劃

設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。

小組成員專(zhuān)業(yè)，年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。

（八）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)面形式。

網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃方案篇三

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的誕生，讓人們的生活變的更加簡(jiǎn)單，更加快捷，在家也能購(gòu)物，不用花更多時(shí)間去逛街，浪費(fèi)更多的時(shí)間在去購(gòu)物的路上，生活方式發(fā)生了變化，我們的經(jīng)營(yíng)理念同時(shí)也是發(fā)生了變化，逐漸的走上了互聯(lián)網(wǎng)之路。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)還是在于營(yíng)銷(xiāo)上面，所以重點(diǎn)在于我們的采用了哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段以及這些營(yíng)銷(xiāo)手段下所產(chǎn)生的一個(gè)效果。

我們每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)的人員都要知道，目標(biāo)受眾并不一定就是目標(biāo)消費(fèi)群體，目標(biāo)受眾是指我們通過(guò)某種媒體訴求的對(duì)象，但是，在目標(biāo)消費(fèi)群體才是購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的人群。

所以我們需要正確匹配我們的受眾群體和消費(fèi)群體，受眾群體不一定是我們的消費(fèi)群體，但有可能是我們潛在的消費(fèi)群體。

a、目標(biāo)受眾群體分析(為推廣打下基礎(chǔ))

主要是分析：年齡收入，區(qū)域，職業(yè)，階層，性別，行為偏好，興趣愛(ài)好等。b、圈子分析(為圈人做好準(zhǔn)備)

每個(gè)人都有自己興趣愛(ài)好，他們主要在哪些地方活動(dòng)。這個(gè)就是我們想要的。譬如：有人喜歡去百度探尋，有人喜歡去社交網(wǎng)站，有人喜歡去論壇，有人喜歡閑聊交流等。也就是找到他們常去活動(dòng)的地方。

c、網(wǎng)民匹配度分析(提高有效的訪問(wèn)率)

這個(gè)就是分析出最有可能是目標(biāo)受眾，目標(biāo)消費(fèi)群體的群體。主要分析方式就是去cnnic一些相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查網(wǎng)站找數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)都是可觀可靠的。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段：

網(wǎng)站自身的優(yōu)化相當(dāng)于是一個(gè)店鋪的自身裝修，假使網(wǎng)站的體驗(yàn)連自己都看不過(guò)去，那么用戶(hù)怎么能夠喜歡呢?網(wǎng)站自身優(yōu)化成為了一個(gè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的第一步，也是重中之重。同時(shí)自身優(yōu)化的時(shí)候，也是為了增加網(wǎng)站的收錄量，能夠帶來(lái)自然流量，也能提高整個(gè)平臺(tái)的知名度以及品牌的影響力。

網(wǎng)站自身優(yōu)化的主要幾個(gè)方面

a、商城用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化(針對(duì)用戶(hù)的網(wǎng)站優(yōu)化)

為了增加用戶(hù)的體驗(yàn)度，盡可能的減少給用戶(hù)帶來(lái)的麻煩，具體的用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化，需要根據(jù)網(wǎng)站自身的狀況來(lái)優(yōu)化。

b、網(wǎng)站的seo優(yōu)化(探尋引擎優(yōu)化)

seo優(yōu)化主要是針對(duì)網(wǎng)站對(duì)探尋引擎的友好度優(yōu)化，增加網(wǎng)站的收錄量以及排名自然同時(shí)增加了自然流量。

1,標(biāo)題，關(guān)鍵詞，描述的優(yōu)化：根據(jù)用戶(hù)的探尋行為進(jìn)行修改首頁(yè)，分類(lèi)頁(yè)，商品頁(yè)，團(tuán)購(gòu)，促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面的修改。沒(méi)一個(gè)商品頁(yè)面的描述部分盡全力的弄的漂漂亮亮的。

2、網(wǎng)站的整個(gè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，減少用戶(hù)的繁瑣操作，分類(lèi)頁(yè)面的商品不能使單單的一個(gè)商品的列表，更多的是推薦用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)那些商品，把相關(guān)性加強(qiáng)。商品的詳細(xì)頁(yè)面，當(dāng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一件商品的時(shí)候，需要給用戶(hù)提供幾種套餐，增加相關(guān)商品，不僅僅是為了銷(xiāo)售，而且增加量用戶(hù)的粘膩度。讓用戶(hù)這次購(gòu)買(mǎi)了有下一次購(gòu)買(mǎi)的欲望，同時(shí)記住我們網(wǎng)站。具體的可以參考京東的分類(lèi)頁(yè)面和商品詳細(xì)頁(yè)面。

3、增加網(wǎng)站的權(quán)威性?xún)?nèi)容。做一個(gè)讓人信任的平臺(tái)。

c、其他的優(yōu)化(綜合優(yōu)化)

網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)的合作，自身客服建立管理。添加行業(yè)相關(guān)的友情鏈接，特別是成都本地

的網(wǎng)站。增加網(wǎng)站的整個(gè)權(quán)重，從而增加網(wǎng)站的整個(gè)收錄量。提高自然排名以及流量。

1、品牌優(yōu)勢(shì)

2、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

3、模式優(yōu)勢(shì)

4、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

5、服務(wù)優(yōu)勢(shì)

熟悉了平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，有利于我們每個(gè)人的成長(zhǎng)。而且對(duì)最終的品牌造勢(shì)有很大的幫助。通過(guò)以上角度就會(huì)有大量的內(nèi)容供我們創(chuàng)作。但是，從我個(gè)人的軟文營(yíng)銷(xiāo)來(lái)看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一直強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是第一，其次才是量。

那么，傳播通路是和行業(yè)相關(guān)的。和消費(fèi)群體有關(guān)的。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越多的為人們所用，為人們服務(wù)，要想達(dá)到我們想要的效果，就要做好網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)成為展示自己或者企業(yè)形象的重要途徑，但是僅僅有一個(gè)網(wǎng)站是不可以的，重要的是推廣，網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)質(zhì)上就是把平臺(tái)讓更多的人知道，讓大家知道我們是做什么的，能給他們帶來(lái)什么，這個(gè)就是為什么要做網(wǎng)絡(luò)推廣。

網(wǎng)絡(luò)推廣，由于網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，也是最基本的一步，這一步走好了，一切基本安好。

針對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)九狼旭日商城的線上推廣

商城推廣工作

a、探尋引擎競(jìng)價(jià)推廣

根據(jù)公司自身的狀況做相應(yīng)的競(jìng)價(jià)推廣，百度關(guān)鍵詞排名推廣，百度聯(lián)盟推廣，搜狗關(guān)

鍵詞排名競(jìng)價(jià)推廣，搜狗聯(lián)盟推廣。

b、站外推廣，

本部分有專(zhuān)職的推廣員做推廣。譬如百度百科，百度知道，搜狗知道，360知道，百度空間，博客等等途徑。

c、新的自媒體營(yíng)銷(xiāo)

新的自媒體推廣：微信、微博、應(yīng)用等等新的自媒體應(yīng)用

d、軟文營(yíng)銷(xiāo)

軟文營(yíng)銷(xiāo)是目前好多企業(yè)投入少，范圍廣，時(shí)效長(zhǎng)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。其中包含了新聞式，故事性，公關(guān)式等等多種方式，為平臺(tái)打造形象品牌。重點(diǎn)在于新聞式的。

e、cps廣告營(yíng)銷(xiāo)：

cps廣告就是根據(jù)銷(xiāo)量來(lái)提成，一般來(lái)說(shuō)商城都具備了cps聯(lián)盟。譬如京東聯(lián)盟，淘寶聯(lián)盟，易迅聯(lián)盟等等。由于這是一個(gè)十分有效的推廣方式，借助大家的力來(lái)推廣網(wǎng)站，就是做一個(gè)順?biāo)浦鄣氖虑椤?/p>

cps聯(lián)盟包括第三方cps聯(lián)盟和自建cps聯(lián)盟,利用第三方cps聯(lián)盟可以很快速的搭建起一個(gè)比較大的廣告宣傳聯(lián)盟.但是這些聯(lián)盟會(huì)員并不會(huì)很主動(dòng)的去投放你的即時(shí)廣告或者促銷(xiāo)活動(dòng).那么在宣傳與推廣方面效果就會(huì)有所影響.而利用自建cps聯(lián)盟可以掌控和快速反應(yīng)到促銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中,對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站的有很好的幫助.同時(shí),由于是自建的cps聯(lián)盟,在與這些會(huì)員打交道的時(shí)候比較簡(jiǎn)單溝通.他們也比較主動(dòng)地去該商城上抓取一些促銷(xiāo)信息,使這些促銷(xiāo)推廣活動(dòng)效果最大化.

f、其他的營(yíng)銷(xiāo)方式

譬如郵件營(yíng)銷(xiāo)，sns等等方式。

根據(jù)以上的這些方式選擇性的做：競(jìng)價(jià)推廣，軟文營(yíng)銷(xiāo)，自媒體營(yíng)銷(xiāo)，seo優(yōu)化。

網(wǎng)絡(luò)影響要想達(dá)到一個(gè)好的效果，必然需要有一個(gè)良好的衡量指標(biāo)。效果主要衡量指標(biāo)：

1、熱搜關(guān)鍵詞的探尋表現(xiàn)

關(guān)鍵詞在百度上的排名位置，有多少有排名數(shù)量。

2、品牌關(guān)鍵詞百度收錄量

在百度，360，搜狗等探尋引擎的探尋品牌關(guān)鍵詞，探尋引擎的收錄了多少網(wǎng)頁(yè)。

3、媒體傳播量(軟文推廣)

在計(jì)劃中的媒體上投入了多少家，又被其他媒體轉(zhuǎn)載了多少，內(nèi)容在什么頻道，在什么位置，是否成為熱點(diǎn)等。(這些投放的效果是不是完成了預(yù)期的目標(biāo))

4、論壇傳播量

在確定論壇上投放了多少次，被轉(zhuǎn)載了多少次。(表達(dá)曝光量的多少)

5、目標(biāo)受眾影響人次

也就是點(diǎn)擊量，有多少人點(diǎn)擊看了內(nèi)容。

6、參與用戶(hù)量

假使是論壇指的的回帖數(shù)量，投票量。

7、活動(dòng)參與量

活動(dòng)參與量表達(dá)了整個(gè)活動(dòng)推廣的效果，活動(dòng)的曝光力度的反饋。

8、ip量，pv量

ip更確切一些，每天商城平臺(tái)的流量是多少，主要的來(lái)源是什么瀏覽了那些頁(yè)面的分析。

9、咨詢(xún)量

就是主動(dòng)聯(lián)系你的目標(biāo)客戶(hù)。譬如：聯(lián)系，電話聯(lián)系，郵件聯(lián)系等。

10、成交量

關(guān)于這個(gè)成交量的主動(dòng)權(quán)在于銷(xiāo)售人員的溝通能力。由于有了咨詢(xún)量，沒(méi)有成交量，那就是銷(xiāo)售能力的問(wèn)題。

網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃方案篇四

首先，在不同的行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定位也是不盡一致的，一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位，可以分為以下幾點(diǎn)：

1、提升企業(yè)的知名度，打造品牌形象

2、通過(guò)大量的網(wǎng)友評(píng)論和市場(chǎng)調(diào)研分析客戶(hù)其心理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有目的有目標(biāo)的去吸引其中的潛在客戶(hù)，順理將其有所轉(zhuǎn)化變成實(shí)際客戶(hù);譬如現(xiàn)在好多女性朋友都很關(guān)注自己的穿著問(wèn)題，但在選衣搭配知識(shí)方面又一知半解，像夏季穿什么涼快、怎么搭顯特性等等可以普及搭配知識(shí)的方式來(lái)吸引并轉(zhuǎn)化這些有消費(fèi)能力的客戶(hù)。

3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，利用女性時(shí)尚類(lèi)網(wǎng)站可為企業(yè)節(jié)省成本

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，女性服裝這種傳統(tǒng)企業(yè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，將自身企業(yè)的品牌推廣出去，將自身的品牌形象公諸于世，這在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的份額也是相當(dāng)重要。

成本與利潤(rùn)是成反比的，成本越低，所得到的利潤(rùn)越高。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的成本是我們眾所周知的，有的時(shí)候可能連自身的.成本也給賠進(jìn)去。但是一個(gè)口腔網(wǎng)站，它僅僅只需要一個(gè)空間，一個(gè)域名，加上站長(zhǎng)不斷的努力。

1、企業(yè)現(xiàn)狀的分析

分析企業(yè)的利與弊，一定要從用戶(hù)的層面出發(fā)，這一點(diǎn)可以從探尋引擎得到數(shù)據(jù)。模擬用戶(hù)，探尋一些特定的關(guān)鍵詞，在網(wǎng)上就可以完成這些調(diào)查。

2、對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分析，了解后續(xù)服務(wù)質(zhì)量在用戶(hù)心中的評(píng)估;

3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這個(gè)只要將自己預(yù)先準(zhǔn)備好的關(guān)鍵詞探尋一下就可以找到了，分析他們的網(wǎng)站，包括其網(wǎng)站的框架、內(nèi)鏈布局、高權(quán)重外鏈及一般性權(quán)重外鏈的來(lái)源;

4、自身企業(yè)的市場(chǎng)定位與評(píng)估。一個(gè)醫(yī)療類(lèi)的口腔網(wǎng)站定位一定要確鑿，要了解這些特定的用戶(hù)群體。

5、投資回報(bào)率。這一點(diǎn)相信大家在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前都會(huì)評(píng)估下的，通過(guò)計(jì)算分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，可以估算自己選定的關(guān)鍵詞達(dá)到理解排名的時(shí)間與數(shù)量。

明確營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象、目標(biāo)群體、適合人群;是決定一個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成敗與否的關(guān)鍵;這樣就可以確定營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。進(jìn)一步的實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。一般的口腔網(wǎng)站，主要針對(duì)的是牙齒修復(fù)、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準(zhǔn)這幾大塊的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，針對(duì)性的做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。一般來(lái)說(shuō)，3個(gè)月左右就可看出效果來(lái)。

阿波說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)參謀指出：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程是一項(xiàng)比較繁雜的培訓(xùn)課程，同時(shí)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者最重要的是貴在堅(jiān)持，只有通過(guò)不斷的努力不懈，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將帶來(lái)的是無(wú)止境的利益。

網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃方案篇五

隨著中國(guó)參與世界貿(mào)易組織，中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也迫在眉睫。

酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷，靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中國(guó)大量酒店已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專(zhuān)業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線，中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還只是處于起步階段。有大量地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙，單調(diào)等。下面來(lái)談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和“虛擬客房〞建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。

1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō)，一是精致，二是便利，具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：“第一，酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較猛烈和突出的印象。其次，網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，層次明白。顧客應(yīng)當(dāng)可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)便利瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)注意避免死鏈接，調(diào)不出圖形等狀況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造機(jī)遇。

2、虛擬客房

顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購(gòu)買(mǎi)商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房〞，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房〞內(nèi)設(shè)計(jì)出自己愛(ài)好的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達(dá)到最正確結(jié)合。

顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐，屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房〞進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。

首先屏幕上為顧客開(kāi)門(mén)的是穿著講求，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房，為你開(kāi)窗，沏茶，開(kāi)音樂(lè)。并在一旁用她順耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設(shè)備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后（當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽）你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠(yuǎn)眺窗外風(fēng)景。假使顧客對(duì)所“參觀〞客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。假使覺(jué)得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色，風(fēng)屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī)，稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。假使你的要求酒店可以滿足的話，酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客

房〞不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房，客房?jī)?nèi)的一切都是依照料客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

3、短信平臺(tái)與wap站點(diǎn)

為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，和維護(hù)老客戶(hù)。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和wap站點(diǎn)，酒店利用短信平臺(tái)接受客戶(hù)的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂狀況，或者針