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本科論文摘要隨著社會的不斷發(fā)展和進步,安全管理被更多企業(yè)管理者和研究人員所重視,對于企業(yè)安全管理的不斷落實最重要的就是安全領(lǐng)導起到的帶頭作用,在國內(nèi)外以及有很多學者對安全領(lǐng)導力展開了深入的研究,證明了安全領(lǐng)導力在企業(yè)的安全管理中的重要性。但在國內(nèi)關(guān)于安全管理的研究大多數(shù)過于看中安全結(jié)果,少有人研究安全領(lǐng)導者在安全管理工作中起到的重要職責。安全管理最重要的就是領(lǐng)導者的管理,現(xiàn)如今大多數(shù)企業(yè)員工都只是被動的遵守著各種安全規(guī)章制度,并沒有主動的參與到企業(yè)的安全管理行動中來,這樣的結(jié)果只會讓安全管理工作事倍功半。想要讓員工主動參與到企業(yè)的安全文化建設(shè)當中,那就需要企業(yè)的安全管理人員起到領(lǐng)導帶頭的作用。本文就企業(yè)中安全領(lǐng)導者應(yīng)具備的領(lǐng)導素質(zhì)進行深入研究,并歸納總結(jié)安全領(lǐng)導者應(yīng)履行的職責,提升安全領(lǐng)導者的綜合能力。對安全領(lǐng)導素質(zhì)與職責培養(yǎng)在企業(yè)中起到的作用進行分析,加強企業(yè)安全文化的建設(shè)、增強企業(yè)安全領(lǐng)導者的能力,通過安全領(lǐng)導者的帶領(lǐng)讓全體員工主動參與到企業(yè)安全文化建設(shè)當中。關(guān)鍵詞:安全領(lǐng)導力;領(lǐng)導素質(zhì);安全管理;安全文化abstractWiththecontinuousdevelopmentandprogressofsociety,moreandmoreenterprisemanagersandresearchersattachimportancetosafetymanagement.Themostimportantthingforthecontinuousimplementationofenterprisesafetymanagementistheleadingroleofsafetyleadership.Manyscholarsathomeandabroadhaveconductedin-depthresearchonsafetyleadership,provingtheimportanceofsafetyleadershipinEnterprisesafetymanagement.However,inChina,mostoftheresearchesonsafetymanagementfocustoomuchonsafetyresults,andfewpeoplestudytheimportantresponsibilitiesofsafetyleadersinsafetymanagement.Themostimportantthingofsafetymanagementisthemanagementofleaders.Nowadays,mostoftheemployeesofenterprisesareonlypassivelyabidingbyallkindsofsafetyrulesandregulations,notactivelyparticipatinginthesafetymanagementactionsofenterprises.Suchresultswillonlymakethesafetymanagementworkhalftheeffort.Inordertoletemployeesactivelyparticipateintheconstructionofenterprisesafetyculture,itneedsthesafetymanagementpersonneloftheenterprisetoplayaleadingrole.Thispapermakesanin-depthstudyontheleadershipqualityofsafetyleadersinenterprises,summarizestheresponsibilitiesofsafetyleaders,andimprovesthecomprehensiveabilityofsafetyleaders.Thispaperanalyzestheroleofsafetyleadershipqualityandresponsibilitytrainingintheenterprise,strengthenstheconstructionofenterprisesafetyculture,enhancestheabilityofenterprisesafetyleaders,andenablesallemployeestoactivelyparticipateintheconstructionofenterprisesafetyculturethroughtheleadershipofsafetyleaders.Keywords:safetyleadership;leadershipquality;safetymanagement;safetyculture目錄TOC\o"1-3"\h\u第1章緒論 11.1研究背景及意義 11.2研究現(xiàn)狀 21.3研究重點和技術(shù)路線 21.3.1研究重點 21.3.2技術(shù)路線 2第2章安全領(lǐng)導者應(yīng)具備的素質(zhì) 42.1安全領(lǐng)導力 42.1.1安全領(lǐng)導力的產(chǎn)生和發(fā)展 42.1.2安全領(lǐng)導力的提升 52.2有感領(lǐng)導 62.3安全領(lǐng)導素質(zhì)概述 9第3章安全領(lǐng)導者的職責培養(yǎng) 113.1安全生產(chǎn)的十二字方針 113.2安全領(lǐng)導者的工作職責 11第4章安全領(lǐng)導力與職責培養(yǎng)在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的重要性 14第5章結(jié)論 17參考文獻 18致謝 19第1章緒論1.1研究背景及意義我國安全生產(chǎn)管理方面的發(fā)展到如今才有了初步的成型,但隨著經(jīng)濟規(guī)模的不斷發(fā)展各種各樣的事故類型也在不斷增加。隨著我國安全生產(chǎn)法律體系的成型,在各個方面的管制也是逐漸完善?,F(xiàn)如今存在著各種各樣的企業(yè),企業(yè)的安全管理就是企業(yè)安全生產(chǎn)的保障之一,安全管理存在的最終目的便是預防或減少事故的發(fā)生,因此培養(yǎng)企業(yè)中人員的安全防護能力便顯得尤為重要,但在企業(yè)的安全管理最為重要的還應(yīng)該是擁有一個好的安全領(lǐng)導者,或者可以說是基層員工的引領(lǐng)人。隨著安全生產(chǎn)管理的發(fā)展,各個企業(yè)的領(lǐng)導者和管理人員開始認識到了安全領(lǐng)導力的重要性。我國的安全生產(chǎn)形勢以及持續(xù)穩(wěn)定的向好的方向發(fā)展,生產(chǎn)安全事故的死亡人數(shù)已經(jīng)從歷史最高峰的2002年一年死亡近14萬人,降至2018年的3.4萬人;關(guān)于安全生產(chǎn)事故的次數(shù)和死亡人數(shù)連續(xù)17年、較大事故連續(xù)15年、重大事故連續(xù)9年實現(xiàn)全面下降。今年以來,全國發(fā)生一起重特大安全生產(chǎn)事故,較大事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比下降25%左右。但現(xiàn)如今還存在的安全生產(chǎn)事故中最為嚴重的還是建筑行業(yè),近十幾年來,我國建筑行業(yè)發(fā)生事故和事故死亡人數(shù)穩(wěn)步下降,但是每年因為建筑行業(yè)而傷亡的人數(shù)還是偏多。海因利希事故法則總結(jié)到在每發(fā)生1起重大傷亡事故的背后,會有29起輕傷害事故的產(chǎn)生,29起輕傷害事故的背后,又會有大約300起無傷害的未遂事故產(chǎn)生,并且同時伴有大量的事故隱患的存在。通過海因利希事故因果聯(lián)系的基礎(chǔ)上,博德提出了反映現(xiàn)代安全觀點的事故因果聯(lián)系。博德認為盡管導致事故最重要的原因數(shù)人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。但數(shù)許多事故的產(chǎn)生都是由于個人原因:包括員工工作態(tài)度的不端正,專業(yè)知識的匱乏,以及人身體或者精神上的問題等等。而其最根本的原因便是管理上的失職,對人的管理不當和對物的管理問題。據(jù)統(tǒng)計建筑企業(yè)員工的許多不安全行為是造成事故發(fā)生的最重要原因,占事故比例的80%以上,因此在企業(yè)安全生產(chǎn)的過程中有效防止員工的許多不安全行為便是重中之重。在建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)管理進步的過程中第一階段主要是依靠制定相關(guān)規(guī)章條例和技術(shù)標準來改善建筑行業(yè)的工作環(huán)境。這階段主要是強制員工遵守規(guī)章條例來減少安全事故,是被迫性的服從。第二階段主要依靠各層領(lǐng)導和基層員工的自覺遵守,讓他們自己自身感覺到安全的重要性,從而減少事故的發(fā)生。這一階段便是許多領(lǐng)導者開始注重到安全管理方面的學習。第三階段就是即使做到了前兩個階段的工作,但是安全事故不會繼續(xù)的減少,這個時候便是遇到了瓶頸,此時的領(lǐng)導應(yīng)該發(fā)揮作用讓員工自發(fā)感覺到安全對我們來說的重要性。目前許多學者開始研究如何將企業(yè)的事故發(fā)生率降到很小甚至沒有,在這項研究中絕大多數(shù)學者表示企業(yè)領(lǐng)導和管理層的影響和帶動跟絕大多數(shù)的事故發(fā)生存在著密不可分的關(guān)系??梢哉f領(lǐng)導層具有的安全領(lǐng)導力是影響事故率的重要因素,例如美國杜邦公司強調(diào)的“有感領(lǐng)導”。但我國現(xiàn)階段對企業(yè)安全管理的研究大多數(shù)只針對了某一層級的管理人員,并未普及至所有管理人員,對此我們的研究還并不全面,因此對安全領(lǐng)導素質(zhì)與職責培養(yǎng)的研究是十分必要的。1.2研究現(xiàn)狀國內(nèi)外的學者都對安全領(lǐng)導這一問題進行了充分的研究。Rundmo的研究表明,高層領(lǐng)導者對待安全的態(tài)度是企業(yè)員工安全行為的重要驅(qū)動因素(Rundmo,2003)[8];薛宇敬陽表示重視提高和培養(yǎng)領(lǐng)導者的個人特質(zhì),運用自身的個人魅力而非權(quán)利來影響基層員工的安全行為(薛宇敬陽,2015)[6];Smallman對英國的102位高層管理者進行調(diào)查研究,研究結(jié)果表明企業(yè)的高層管理者對HSE的領(lǐng)導是非常重要的(Smallman,2001)[9];畢默在研究中驗證了安全領(lǐng)導力在安全氛圍與安全行為之間的中介效應(yīng),也表明了安全領(lǐng)導力在企業(yè)安全生產(chǎn)管理的過程中起著不可或缺的作用(畢默,2012)[1];秦臻則是將班組長的安全領(lǐng)導力這點作為研究對象來探討其與員工的安全行為之間的關(guān)系(秦臻,2014)[5]?;趪鴥?nèi)外的研究成果總結(jié)思想理論和經(jīng)驗對安全領(lǐng)導素質(zhì)與職責培養(yǎng)這一論題進行深入研究。1.3研究重點和技術(shù)路線1.3.1研究重點論述什么是安全素質(zhì),如何提高安全素質(zhì),落實企業(yè)領(lǐng)導安全職責;如何培養(yǎng)、提高員工的安全技能;企業(yè)如何做好安全管理工作。1.3.2技術(shù)路線首先對論文題目所涉及的專業(yè)知識和題目的深層含義進行大概的研究和了解,查閱相關(guān)的資料和文獻形成開題報告。接下來了解安全領(lǐng)導人員應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)盡的職責與義務(wù),并對我國和不同國家的管理方法和領(lǐng)導人員的職責進行深入了解,感受各國之間的差異并發(fā)現(xiàn)更多好的理論知識和實踐經(jīng)驗與我國的管理制度相結(jié)合,深入研究我國安全生產(chǎn)的十二字方針,對我國安全生產(chǎn)管理制度進行系統(tǒng)了解,研究安全管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)及其工作職責。在這過程中多收集資料并加以分析適當摘取,形成初稿。在初稿的基礎(chǔ)上進行不斷的修改,最后完成論文。第2章安全領(lǐng)導者應(yīng)具備的素質(zhì)2.1安全領(lǐng)導力2.1.1安全領(lǐng)導力的產(chǎn)生和發(fā)展安全領(lǐng)導力的概念基于領(lǐng)導力的概念產(chǎn)生的,而對于領(lǐng)導力的研究是從對于領(lǐng)導者的研究開始的,最早出現(xiàn)的關(guān)于領(lǐng)導力方面的理論是領(lǐng)導特質(zhì)理論,其中主要講述的是領(lǐng)導的能力上生來就有的,并不是后天培養(yǎng)的;通過觀察領(lǐng)導和非領(lǐng)導之間的區(qū)別來尋找領(lǐng)導者應(yīng)具備的品質(zhì),這種理論顯然不能適應(yīng)時代的飛速發(fā)展,所以該理論便停滯不前。緊接著出現(xiàn)的是領(lǐng)導行為理論,該理論主要關(guān)注的是領(lǐng)導者應(yīng)該做什么還有如何去做,用這樣的方式去分辨高效領(lǐng)導和低效領(lǐng)導的不同,該理論雖然考慮到了先天和后天因素的影響,但是卻忽視了環(huán)境因素。后來便出現(xiàn)了權(quán)變理論,這個理論考慮到了不同環(huán)境對領(lǐng)導力產(chǎn)生的影響,并且贊同了前面兩種理論的論點,認為一個好的領(lǐng)導應(yīng)該具備領(lǐng)導的特質(zhì)和平時中優(yōu)秀的表現(xiàn)共同作用。這個理論強調(diào)了環(huán)境的重要性,認為產(chǎn)生良好的領(lǐng)導效應(yīng)應(yīng)該在適當?shù)膱鼍昂铜h(huán)境中。領(lǐng)導權(quán)變理論在20世紀80年代處于鼎盛時期。而后隨著社會的發(fā)展,出現(xiàn)了一系列的新領(lǐng)導理論,1973年唐頓首先提出了交易魅力型領(lǐng)導的概念,該理論是以經(jīng)濟為手段,以信任為基礎(chǔ)。1978年伯恩斯提出來交易型-變革型領(lǐng)導理論并給出了模糊的概念,即交易型領(lǐng)導力是基于交換價值的相互關(guān)系,其中涉及到政治、情感和經(jīng)濟;變革型領(lǐng)導力則是有目標、道德和理論訴求與員工之間的相互關(guān)系。道德和倫理便是伯恩斯的理論中心。經(jīng)過了多年的發(fā)展,有關(guān)于領(lǐng)導力理論的各種說法終于得到了一定的融合。通過領(lǐng)導力的理論基礎(chǔ),學者們所研究的安全領(lǐng)導力便是將領(lǐng)導力的理念再加上安全方面的認知結(jié)合而來。中國人之前一直認為領(lǐng)導力是天生帶來的,中西方不同的差異便是中國人覺得領(lǐng)導力學不會,這是一種感覺、一種精神層次的東西,而西方人覺得領(lǐng)導力是可以學會的。西方人解決問題一般分成三步來解決,每件事情都會按部就班的來做,這也是中西文化的差異。但隨著社會的快速發(fā)展,國內(nèi)許多學者也都表明領(lǐng)導力確實是可以學習的,這使得我國安全領(lǐng)導管理的發(fā)展更進了一步?,F(xiàn)如今所有企業(yè)都貫徹了“安全第一”這一思想,我國的建筑行業(yè)更是迫切的需要管理層安全領(lǐng)導力的提升從而減少事故的發(fā)生,因此許多國內(nèi)外的學者便基于領(lǐng)導力理論來研究安全領(lǐng)導力,最初我國對安全領(lǐng)導力的研究進步并不迅速,廣為人知的也就只有毛海峰通過國內(nèi)外總結(jié)的理論概念,提煉出了安全領(lǐng)導的概念,即安全領(lǐng)導是某個人指引和影響其他個人或群體,在完成組織任務(wù)時,實現(xiàn)安全目標的活動過程。對別人產(chǎn)生影響并且實現(xiàn)安全領(lǐng)導的人稱為安全領(lǐng)導者(毛海峰,2004)[7]。但近幾年來由于安全生產(chǎn)法的不斷完善和企業(yè)高程管理者的重視,出現(xiàn)了越來越多關(guān)于安全領(lǐng)導力的文章。2.1.2安全領(lǐng)導力的提升安全領(lǐng)導力指的是在權(quán)力管轄范圍之內(nèi),運用現(xiàn)有對人力和物資以及各種客觀因素,來帶領(lǐng)員工和團隊實現(xiàn)最高對安全效益的能力。把安全領(lǐng)導力分開來說,“領(lǐng)”是管理者具備引領(lǐng)員工走向正確的、安全的方向的能力;“導”則是執(zhí)行能力,運用正確的方法、人和物來實現(xiàn)想要達到的安全效果的過程;“力”是不打折扣的完成安全目標的信念和能力。安全領(lǐng)導力也不光指的是最高領(lǐng)導人,只要存在管理人員的責任就應(yīng)該不斷加強自身的安全領(lǐng)導力,為自己負責、為員工負責、同時也要為企業(yè)負責。所以安全領(lǐng)導力的提升是必要的,要想提升自身的安全領(lǐng)導力首先必須要具備一定的安全知識和信息的儲備,不斷進步只有這樣才會有權(quán)威力,才能做一個榜樣。需要安全領(lǐng)導者具有貫徹企業(yè)的安全方針和相關(guān)的安全規(guī)章制度、建立企業(yè)安全生產(chǎn)標準化管理并實現(xiàn)安全目標的能力。對于員工而言,安全執(zhí)行力的基本表現(xiàn)就是在工作過程中,保障個人安全和健康的能力。企業(yè)中的安全領(lǐng)導力的建設(shè)可以分為五個維度:1.要樹立起典范,領(lǐng)導者要以身作則準守并維護相關(guān)安全制度的標準,樹立起自身的安全管理典范;2.帶動企業(yè)員工,通過參加組織各種有關(guān)HSE的活動來帶領(lǐng)員工共同認識到安全的重要性;3.鼓勵指導員工,在指導員工進行安全作業(yè)時,要鼓勵強化標準作業(yè)行為;4.解決問題,一旦發(fā)現(xiàn)員工在安全作業(yè)過程中發(fā)生問題或者產(chǎn)生安全隱患,一定要及時解決;5.提供資源,在安全領(lǐng)導者自身的能力范圍之內(nèi)給予人力、財力、物力的支持來確保HSE的工作需求。成為一個優(yōu)秀的安全領(lǐng)導者首先要學會重視人,在一個企業(yè)中數(shù)量最多的便是那些普普通通的員工,也是進行安全工作的主要問題,管理好企業(yè)中的每一個人就是安全領(lǐng)導者要達到的最終目標,在現(xiàn)如今許多人對管理的觀點就是要求員工遵守各種各樣的安全規(guī)章制度,如果達不到或者說做錯了就直接處罰,以為這樣就可以搞好安全生產(chǎn)管理工作。不可否認的是這種懲罰的管理手段確實可以減少一些安全事故的發(fā)生,但是這樣處罰并不會讓員工產(chǎn)生可以自覺遵守安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)章制度的思想,也同樣不能讓員工真切的感受到事情的重要性,這種不停的處罰只會讓員工擔驚受怕甚至愈發(fā)反感安全工作的配合。畢竟每個人都是有思想、有價值觀的,并不是一個機器。因此安全管理者更要重視每個人的作用、存在的意義。通過平時的關(guān)心、尊重、信任和教育來提高員工的精神素質(zhì),通過員工自身自發(fā)的理性來讓其遵守安全規(guī)范。安全領(lǐng)導者應(yīng)該注重“以人為本”,讓員工更好的控制自身的行為,使企業(yè)中存在的各項安全制度變成員工對自身的要求,同時要組織一些安全文化建設(shè)活動來讓員工們參加,要重視廣大員工的生命安全和身體健康,也讓他們發(fā)自內(nèi)心的感覺到安全的重要性,并不是只敷衍的了解那些安全生產(chǎn)管理條例。第二點要懂得領(lǐng)導人,一個企業(yè)的安全文化和安全氛圍的形成與各層領(lǐng)導者密切相關(guān),管理者充分發(fā)揮自身的領(lǐng)導能力,引領(lǐng)并激勵員工朝著好的方向去進步更是重中之重,這樣可以增加一個企業(yè)的凝聚力,員工自發(fā)的追隨著領(lǐng)導者的腳步規(guī)范自身的安全行為,這便需要安全領(lǐng)導者身為被學習的目標所展現(xiàn)的一言一行,身教往往比言傳來的更為管用。領(lǐng)導者要貫徹好以身作則這一思想,無論何時何地都要起到表率的作用。第三點要讓員工自己去感受,感受企業(yè)長遠目標和企業(yè)的要求方式,讓員工自發(fā)的行動并且跟隨你完成目標。此前伯恩斯提出的變革型領(lǐng)導力也表述了變革型領(lǐng)導力既讓領(lǐng)導者實現(xiàn)了變革行為,又能使得企業(yè)員工更努力的向自身的目標前進。在管理的過程中適當?shù)莫剟罟倘恢匾?,但是讓員工更為開心的便是完成目標的成就感。第四點便是“育人先育己,正己后正人”在培養(yǎng)員工之前領(lǐng)導者必須要提升自身素養(yǎng),只有自身具有充足的安全知識儲備才有可能讓員工信服。在企業(yè)中要積極開展安全文化教育培訓活動,培養(yǎng)員工對于安全行為的自覺性。教育員工要從自身做起,從身邊發(fā)生的大事小事做起來培養(yǎng)員工的行為習慣,讓企業(yè)的安全管理層次更進一步。對于員工而言,身邊的每件小事都可能對他的行為習慣造成影響,要讓他們參與進安全管理這一目標中來,體會到安全管理的重要性。通過了解企業(yè)的長遠發(fā)展,讓員工了解企業(yè)發(fā)展后所帶來的好處,建立起相同的價值觀和追求,如此才能讓員工積極參與安全生產(chǎn)活動,自覺遵守安全生產(chǎn)管理的相關(guān)條例。因此,在企業(yè)中的人性化管理便尤為重要,安全領(lǐng)導者要為每一個員工著想,要解決實際問題,不能只說不做,從而使得安全工作由被動變?yōu)橹鲃?,進而提高在企業(yè)中的安全領(lǐng)導力。2.2有感領(lǐng)導有感領(lǐng)導,顧名思義就是有安全認知的領(lǐng)導,在企業(yè)的各級領(lǐng)導通過良好的個人行為和對安全方面的重視程度來以身作則,從而使得基層員工從心理上認識到了安全生產(chǎn)的重要性,并且通過感受領(lǐng)導的一舉一動來潛移默化的改變自身的安全行為,認識到應(yīng)該做好安全的必要性。身為一個安全領(lǐng)導者應(yīng)該做到遇見問題和不足的地方要及時告誡員工并且讓員工充分改善自身的安全行為。有感領(lǐng)導這一概念是由美國杜邦公司首創(chuàng)的,這個概念誕生的原因是因為當時杜邦公司處于嚴峻的安全生產(chǎn)環(huán)境中。杜邦公司因為早期生產(chǎn)火藥的危險度和相關(guān)安全管理制度、安全環(huán)境的不完善曾導致發(fā)生過多次嚴重的事故。這些事故的頻繁發(fā)生讓高層領(lǐng)導者們認識到,各層管理者都必須對安全負責、對員工的生命安全負責,這是當時公司想要繼續(xù)維持下去的關(guān)鍵。埃留特·伊雷內(nèi)·杜邦把自己的家建在車間上面的山坡上,讓自己的生命安全和員工們的生命安全綁在一起。尤其是中1818年杜邦歷史上最為嚴重的一次安全事故導致40名工人喪生之后,公司便規(guī)定在所有新建或重建的車間必須要杜邦家族成員親自操作確保安全之后工人才能進入工作,并且持續(xù)增強了高層領(lǐng)導者對安全管理這一問題的重視程度。正是這個制度慢慢演變?yōu)槎虐罟镜摹坝懈蓄I(lǐng)導”。如今的有感領(lǐng)導已經(jīng)成為安全領(lǐng)導力方面研究最具代表的詞匯了,通過自身的言行舉止和親身示范讓下屬和員工體會到領(lǐng)導層對安全方面的重視。安全管理實際上是一個自上至下的一個過程,高層領(lǐng)導者的承諾和領(lǐng)導能力從根本上決定了安全工作的成功與否,安全領(lǐng)導者的最低標準就是基層員工的最高要求。企業(yè)中的各級領(lǐng)導通過以身作則的方式讓員工感受到安全的重要性,感受到領(lǐng)導對企業(yè)安全管理的重視程度,感受到自身應(yīng)該做好安全工作的必要程度。有感領(lǐng)導需要具備三力:第一就是執(zhí)行力,在企業(yè)中及時提供安全方面的各項要求,讓員工感受到領(lǐng)導者對于安全生產(chǎn)堅定不移的信念。例如:在工地施工的工作人員向領(lǐng)導匯報由于吊車沒有空調(diào),雨天作業(yè)關(guān)閉窗口的時候會產(chǎn)生霧氣,因此導致視線模糊差點發(fā)生安全事故,領(lǐng)導聽到了立即調(diào)配資金來解決這個問題。第二力是示范力,要求各級領(lǐng)導以身作則、親力親為,通過對施工現(xiàn)場的了解來保障所有員工的安全程度。第三力是影響力,既然身為一個領(lǐng)導那么你的一言一行都可能會成為員工們學習對象,無論大事小事都要做到嚴格遵守安全規(guī)章制度,領(lǐng)導者所展露出的安全行為可以影響到員工的安全行為,一個合格的安全領(lǐng)導者可以通過自身的安全行為使得員工更加積極的起參與和執(zhí)行安全生產(chǎn)工作。展示并履行領(lǐng)導立下的承諾,實現(xiàn)有感領(lǐng)導,這是能規(guī)范員工并持續(xù)運行和改進EHS管理體系的內(nèi)核力量。在企業(yè)中要做到領(lǐng)頭羊的作用而不能僅僅只是趕羊人。各級領(lǐng)導者都應(yīng)通過自己的行動來成為員工的榜樣,這樣才能充分帶動廣大的員工。要讓員工聽見領(lǐng)導下達的命令的同時也要讓員工看到領(lǐng)導者對安全工作的積極態(tài)度,要準確的傳達每一項安全信息,讓每一個員工都知曉安全規(guī)范,讓所有員工都能參與到安全管理的行動中來。踐行有感領(lǐng)導要擁有“七情”:用熱情的宣傳來激勵教育員工;用親情的感覺來溫暖、關(guān)心員工;用衷情的支持來力挺安全技術(shù)人員的工作;用柔情的舉止來影響員工來施行安全行為;用深情的關(guān)愛來感化員工;用絕情的管理條例來規(guī)范員工;用無情的安全事故來啟發(fā)員工。安全領(lǐng)導者應(yīng)該親自參與研究制定EHS工作的計劃,要保證EHS工作的責任制的落實,要親自去工作區(qū)檢查指導工作并且觀察有無安全隱患。帶頭傳播和貫徹EHS的理念,對自身要求嚴格遵守該理念的相關(guān)規(guī)章制度,帶領(lǐng)每個員工進行安全知識的講解,要建立并實施個人安全行動計劃,向員工們分享有關(guān)安全事故的案例和總結(jié)出來的經(jīng)驗,要求每個員工都要有識別危害因素的能力。安全領(lǐng)導者應(yīng)關(guān)注每個員工的個人安全行動計劃并與其進行適當?shù)臏贤?,良好的?zhí)行安全計劃可以充分提高企業(yè)的安全績效。作為一個領(lǐng)導者,你的上車系安全帶的行為都會影響到你身邊的員工,每一個微不足道的個人安全行為都是有感領(lǐng)導的另外一種體現(xiàn)。安全領(lǐng)導者要真正把安全放到和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展同等重要的位置來思考,在工作中更要嚴格遵守EHS的相關(guān)標準制度,對于工作始終如一的嚴格要求和管理,要獎勵那些對于安全生產(chǎn)管理工作作出貢獻的員工,讓員工自發(fā)的去遵守安全規(guī)范。現(xiàn)如今每家企業(yè)每年初都會制定一個全年的安全目標,而安全領(lǐng)導者在這個目標的制定和實施的過程中起著尤為重要的作用。首先,該目標的建立必須圍繞著企業(yè)安全生產(chǎn)管理的目標和各級安全領(lǐng)導者對安全生產(chǎn)的要求,安全目標的制定一定要分清主次,絕對不可能平均分配、面面俱到。要著重突出重大事故,安全程度等指標,領(lǐng)導者更要注重分析事故發(fā)生的客觀原因。安全目標的制定要具有實用性和挑戰(zhàn)性,要讓安全目標有一點難度,讓員工經(jīng)過努力才能完成,不能把目標設(shè)置的高不可攀,也不能讓目標輕而易舉的就能達到。安全目標要保證各階層員工都能接受并努力完成,在制定目標時必須有可以保證目標實現(xiàn)的措施,領(lǐng)導者要帶領(lǐng)員工堅持安全目標并且保證目標的實現(xiàn),讓每個員工都能夠切身體會到企業(yè)要實現(xiàn)安全目標的決心。企業(yè)要達到的總安全目標可以劃分為多個分目標來讓各個部門的管理領(lǐng)導者為企業(yè)的總目標而努力,各部門的領(lǐng)導者需要調(diào)動全體員工的積極性和上進心來給員工制定子目標,逐層分配來實現(xiàn)多層次的安全目標體系。企業(yè)安全目標的實施要做到:要把企業(yè)的總安全目標貫徹落實到每個部門的安全領(lǐng)導者身上;要賦予安全部門一定的權(quán)力,保證安全部門對其他部門安全目標實施的監(jiān)督管理作用;要保證各個部門安全領(lǐng)導者在安全工作中起到積極的帶頭作用,使得員工可以自覺對安全管理工作進行配合;要明確安全領(lǐng)導者的一票否決權(quán),保證安全管理工作的貫徹落實;要動員企業(yè)中的每個人都參與到安全管理中,每個人都有責任和義務(wù)做好安全工作,要實現(xiàn)一級抓一級,層層落實,企業(yè)上下共同保證安全目標的實施。安全領(lǐng)導者要積極參與企業(yè)安全目標的實施,并且要加強各級員工對安全目標管理的認識,加強對員工的思想教育,加大對員工的宣傳力度,要求員工掌握安全目標管理的基本知識和方法。要充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導的帶頭作用,將安全目標管理層層分解,落實到每一位員工身上,讓每一個員工都承擔著一定的目標責任,保證全員參與其中,同時安全目標管理要和其他的安全管理方針相結(jié)合,這樣才能保證安全目標的全面實施。2.3安全領(lǐng)導素質(zhì)概述身為一個卓越的安全領(lǐng)導者應(yīng)該從身體、頭腦、情感、靈魂以及各個不同層面來完善自身的品質(zhì),要把所有合為一體發(fā)揮全部的潛能。一個好的安全領(lǐng)導者要不斷運用各種不同的方式去鼓舞激勵員工,為企業(yè)安全生產(chǎn)管理作出更多貢獻。要讓員工從最開始的反感和拒絕服從慢慢演變成抵觸的被迫服從,然后從被迫服從變成自愿服從,從自愿服從來實現(xiàn)共同進步的工作,然后讓員工慢慢投入進去實現(xiàn)自發(fā)的安全行為,這才是安全領(lǐng)導者要達成的最終目標。一個能讓員工都信任的領(lǐng)導者應(yīng)該要對每個人都表示尊重,要及時指出并要求改正不規(guī)范的安全行為;要做到有話直說,不要讓員工去花時間揣摩你的意圖;要基于現(xiàn)實來制定企業(yè)的安全管理目標,讓員工感受到領(lǐng)導者對安全管理的重視;要勇于承擔責任并且及時正式自身或是組織的錯誤,應(yīng)該多聽取員工的一些有益建議,只有能聽得下去別人的建議才能看清自己未想到的方面。安全領(lǐng)導者應(yīng)該具備的幾種素質(zhì):1.要具有撰寫能力,對于企業(yè)的安全生產(chǎn)管理的相關(guān)條例要根據(jù)國家的安全生產(chǎn)法規(guī)定和企業(yè)實際情況的認知來撰寫,同樣的事情在不同人的筆下描述出來的樣子并不相同,想要傳達的情感和意義也不會完全一樣,因此具有一定的編撰能力是安全領(lǐng)導者應(yīng)具有的基本素質(zhì)之一;2.表達能力,良好的表達能力代表著邏輯思維的縝密,闡述自身觀點的同時要給員工以代入感,讓員工自主產(chǎn)生遵守安全行為的覺悟。3.計劃和組織,拿建筑行業(yè)來說,一個工程的開始就必然有一整套的計劃和規(guī)范,而身為一個安全領(lǐng)導者,可能你要管理的是一個部門、一個班組,無論要管理的人多與少在進行工作之前都要有一個完整的計劃,如果前期工作沒有計劃和良好的組織,那么后期工作必然會一直處于被動,會大大增加施工過程中事故發(fā)生的可能性。4.學習能力,平時要多注重關(guān)于安全規(guī)章制度的學習和積累,會使你增加可以判斷施工過程中存在的危險性,不斷的學習不斷開闊自己的事業(yè),這樣才能做到有備無患。5.溝通能力,具有優(yōu)秀的溝通能力可以拉近領(lǐng)導者與員工之間的關(guān)系,讓員工更容易對領(lǐng)導者敞開心扉,更有助于自身的領(lǐng)導管理工作。溝通要根據(jù)實時場景來說、要注重自己說話的態(tài)度,學會換位思考并通過肢體語言、情緒感染來增加自身的親和力。6.解決問題的能力,安全領(lǐng)導者首先要具備發(fā)現(xiàn)安全問題的能力,發(fā)現(xiàn)之后要運用好身邊的人力物力去解決問題,并且要杜絕同樣的安全問題再次出現(xiàn),也要嚴防其他安全問題的產(chǎn)生,先保證自身不會出問題然后要求員工減少并消除問題。7.承受能力,身為一個領(lǐng)導無論遇到企業(yè)出現(xiàn)什么樣的安全問題都不能慌亂,只要領(lǐng)導一慌亂員工們肯定更是不知所措。在企業(yè)安全管理原則問題和利益面前不能顧此失彼,利益對于企業(yè)來說固然重要,但是只有安全生產(chǎn)管理才能使企業(yè)更長久。在工作過程中可能會遇到自己的員工跟自己沾親帶故,但是在工作中一定要公私分明,天子犯法與庶民同罪。在管理員工的過程中可能會有員工不聽管教但是身為領(lǐng)導者必須要承受得住各種方面來自的壓力。8.積極的心態(tài),成功的秘訣就在于轉(zhuǎn)變心態(tài),要從工作中找到快樂,那樣的話你的生活也會越來越快樂;反之如果你每天感覺自己工作的很痛苦,那么你的生活便會越來越煩躁。身為一個安全領(lǐng)導者更要體會到這個真諦。著名心理學家馬斯洛曾說過:心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習慣跟著改變;習慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生便會跟著改變。因此安全領(lǐng)導者更應(yīng)該每天都要一個積極向上的心態(tài),去給員工做一個榜樣。9.豐富行業(yè)知識和管理知識,拿建筑行業(yè)來說,一個合格的安全領(lǐng)導者首先要了解建筑行業(yè)的相關(guān)安全條例規(guī)范等等,要在員工的印象中增加自身的權(quán)威力,最初的管理只有通過權(quán)威力和親和力來讓員工信服,所以豐富自身的行業(yè)知識便是重中之重,同時要多借鑒那些成功人士的管理模式,掌握相應(yīng)的管理技巧與知識,讓自身更有經(jīng)驗去應(yīng)對各種各樣的突發(fā)情況,通過豐富自身來實現(xiàn)管理能力的提升。第3章安全領(lǐng)導者的職責培養(yǎng)3.1安全生產(chǎn)的十二字方針領(lǐng)導者應(yīng)時刻遵守國家關(guān)于安全的相關(guān)政策,同時要保證企業(yè)的發(fā)展和員工的思想共同進步,通過企業(yè)的發(fā)展來滿足員工的家庭需要和個人追求,兩者是共同促進的狀態(tài)。一個人會隨著自身人生經(jīng)歷的增加而不斷改變自己所需求的事物,最初可能只需要溫飽滿足,而后慢慢需要企業(yè)帶來的安全感和歸屬感,這樣才能使員工待在企業(yè)的時間更為長久,安全領(lǐng)導者要通過平時大事小事的積累來發(fā)現(xiàn)員工是否為企業(yè)的安全生產(chǎn)管理起到了好的帶頭作用,以此來獎勵或者是教育員工,讓員工能夠更加積極的去配合安全領(lǐng)導者們的工作。安全領(lǐng)導者在工作的過程中首先要對自己和員工貫徹落實國家關(guān)于安全生產(chǎn)管理的十二字方針,即:安全第一,預防為主,綜合治理。以此為管理理念的核心思想。首先,安全第一是企業(yè)發(fā)展的原則,無論出現(xiàn)什么問題都要優(yōu)先把安全放在第一位,安全領(lǐng)導者應(yīng)該具有一票否決的能力,需要具有良好的判斷能力并嚴格遵守國家的安全生產(chǎn)制度。企業(yè)中最重要的管理就是安全管理;企業(yè)發(fā)展的第一件大事就是安全發(fā)展;企業(yè)員工最重要的職責就是安全生產(chǎn);企業(yè)中首要解決的問題就是安全問題;安全領(lǐng)導者一定要讓員工明白的最重要的道理就是安全第一!第二點,預防為主是企業(yè)中最重要的安全措施,安全領(lǐng)導者們應(yīng)該付出一萬的努力,來防止那萬一的發(fā)生。我國東漢時期政論家、史學家荀悅在《申鑒·雜言》中曾說過:“先其未然謂之防,發(fā)而止之謂之救,行而責之謂之戒。防為上,救次之,戒為下?!币馑季褪墙鉀Q問題最好的方法就是防患于未然,一般的發(fā)放就是在事故發(fā)生的時候立刻組織解決方案進行補救,最差的方法就是事故發(fā)生的事后手足無措只能事后警戒。我國前主席江澤民也曾說過:“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山?!苯?jīng)歷了眾多前人的教誨和現(xiàn)如今安全生產(chǎn)法條例的規(guī)定,企業(yè)的安全領(lǐng)導者更要注重以預防為主為制定安全方案的核心思想。第三點,綜合治理是企業(yè)安全發(fā)展的保障,要求企業(yè)上下領(lǐng)導層和員工都要各司其職,不能只靠安全規(guī)章制度來約束,要產(chǎn)生自覺性提升自身的覺悟,領(lǐng)導要努力朝向有感領(lǐng)導方向努力,要做到直線管理,明確各項工作的負責人,做到誰主管誰負責、誰組織誰負責、誰執(zhí)行誰負責。身為企業(yè)的安全領(lǐng)導者應(yīng)嚴格遵守安全生產(chǎn)法等相關(guān)條例,并正確的引領(lǐng)員工。3.2安全領(lǐng)導者的工作職責安全領(lǐng)導者的五項工作職責:1.擬定安全工作計劃,通過整理企業(yè)中不合格的部分、檢查危險源管控是否存在缺失、綜合上級領(lǐng)導和員工的相關(guān)意見,結(jié)合企業(yè)整體的經(jīng)營情況和可供選擇的安全技術(shù)方案,展望企業(yè)要達到的年度目標,整理出公司關(guān)于EHS的目標計劃。2.組織編制安全管理制度和安全技術(shù)標準,企業(yè)安全制度的建設(shè)是企業(yè)能夠合法經(jīng)營的基本條件,同時安全管理制度可以約束企業(yè)員工保障員工的工作安全,安全制度的理念是進行安全教育的核心,安全制度是企業(yè)安全檢查的標準,同時也是出現(xiàn)事故時事故處理的依據(jù)所在。撰寫企業(yè)安全管理制度首先要合理合法,同時考慮可能發(fā)生事故的全面性,該制度要適合企業(yè)的發(fā)展、要讓員工們都能充分了解,并且要在實行制度的過程中不斷改進和完善該制度。編寫安全制度首先要查詢相關(guān)的法律法規(guī),研究企業(yè)之前的安全制度同時要學習同行之間的先進范本,而后要征詢各方面的意見來完善自身的思路,最后通過試運行改進和完善安全管理制度。3.開展安全培訓教育,安全培訓教育的核心思想就是我國《安全生產(chǎn)法》教育條例中第二十條、第二十一條、第二十二條和第二十三條。對于負責人和安全管理人員必須要按國家的相關(guān)規(guī)定取得安全資格證書,其他行業(yè)的人員要經(jīng)過培訓合格后才可任職并且需要每年進行培訓。4.開展安全生產(chǎn)檢查,依據(jù)我國《安全生產(chǎn)法》第三十八條規(guī)定:生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全管理人員應(yīng)當根據(jù)本單位的經(jīng)營特點,對安全生產(chǎn)狀況進行經(jīng)常性的檢查;對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題,應(yīng)當立即處理;不能處理的,應(yīng)當及時報告本單位有關(guān)負責人。檢查及處理情況應(yīng)當記錄在案。檢查的方法可以通過常規(guī)檢查、安全檢查表、檢查儀表、儀器等等。要從員工的思想行為以及其他方面來檢查是否存在事故隱患并分析隱患出現(xiàn)的原因從根本上整改處理事故隱患的產(chǎn)生,同時可以促進企業(yè)安全管理的進一步發(fā)展。安全生產(chǎn)檢查的本質(zhì)就是以人為本來辨識安全隱患,進而實施一系列的預防措施。同樣的人的不安全行為一種提前做了預防,另一種沒有預防,將會產(chǎn)生兩種截然不同的事故后果。5.搞好安全事故的處理,事故發(fā)生應(yīng)立即匯報給專職安全員然后進行現(xiàn)場取證,從人、物、管理三個方面來分析事故發(fā)生的原因,迅速采取臨時對策,事故過后需要通過事故發(fā)生的原因分析總結(jié)防止同樣的事故再次發(fā)生。安全領(lǐng)導者在尋找事故發(fā)生的原因時應(yīng)多用Y-Y(WHY-WHY)分析法,通過多問為什么來找尋事故發(fā)生最本質(zhì)的原因。事故發(fā)生最主要的兩大原因就是人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),物的不安全狀態(tài)可以用安全的材料和規(guī)范的生產(chǎn)流程來降低事故的發(fā)生;但人的不安全行為不光要從規(guī)章制度上起手,更重要的是需要讓員工感受到安全的重要性和事故帶來后果的嚴重程度,從根本上解決員工違章的不安全行為。違章就像是蚊子,你一個一個打死他們,但是他們還會再來,想消滅蚊子最好的方法就是清除他們棲身的水塘,這個水塘就是企業(yè)中關(guān)于安全知識培訓的不足、施工計劃的缺陷、施工流程的不完善、要求的完成任務(wù)時間與員工作業(yè)時間發(fā)生沖突等等。第4章安全領(lǐng)導力與職責培養(yǎng)在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的重要性對于建筑行業(yè)來說,企業(yè)能夠安全生產(chǎn)最核心的觀點就是安全管理,因此如何進行安全管理工作的落實便成為每個企業(yè)要持續(xù)發(fā)展而考慮的首要因素。首先每個員工都要樹立正確的安全觀念:1.安全是企業(yè)生產(chǎn)管理中最重要的事,安全全生產(chǎn)管理部門也是企業(yè)中最重要的部門。2.企業(yè)中的一切管理行為都要以安全管理的規(guī)章制度為標準進行。3.所有事故都可以通過充足的安全教育和管理來預防。4.安全對于企業(yè)來說就是最大的財富、是長久發(fā)展的基礎(chǔ),安全是經(jīng)濟強有力的保障,人的傷亡是最大的損失,通過事故預防可以阻止事故的發(fā)生。5.安全管理人員對于事故預防有直接責任,所有的員工必須對自己的安全行為負責。其次一定要劃分好責任,在實際工作中,企業(yè)一遇到關(guān)于“安全”方面的問題就會往安全科身上推,生產(chǎn)部門只負責生產(chǎn),后勤部門只管后勤等等。而實際上,生產(chǎn)部門的安全主管責任正是他們自己,安全部門就只負責監(jiān)管而已。事故的發(fā)生并沒有隨著安全部門的壯大而減少或杜絕,安全管理部門被其他部門依仗只管安全而其他部門并未積極配合,企業(yè)除安全管理部門外其他工作管理人員的安全意識和管理能力開始逐漸喪生,使得安全人員越來越脫離生產(chǎn)。因此貫徹直線責任制是企業(yè)安全管理工作更好發(fā)展的必要條件,自上而下的安全管理推動機制使得安全管理工作貫徹到底、更能增強企業(yè)人員的安全意識。要做到誰主管誰負責的具體表現(xiàn)為:各級主要負責人對安全管理工作全面負責,分管領(lǐng)導要對自己分管范圍內(nèi)的安全管理工作負直接責任,各個部門應(yīng)對自身業(yè)務(wù)范疇內(nèi)的安全管理工作負直接責任,各級安全管理部門主要負責對本單位安全工作的管理和監(jiān)督。貫徹落實直線責任首先要梳理出各部門的直線關(guān)系,完善各部門和管理人員的安全管理職責,職能部門每個人員都要制定實施個人安全行動計劃,職能部門的領(lǐng)導要進行安全審核,各級管理者對其直線下屬應(yīng)該進行EHS培訓,建立并落實安全績效考核制度。只有將EHS管理融入到安全生產(chǎn)工作的過程中,才能真正做到“管工作管安全、管業(yè)務(wù)管安全”。想安全還要會安全,小心謹慎并不一定安全,只有掌握安全知識,遵守各項操作規(guī)程才能變得更安全。要讓員工會安全就要做到認真執(zhí)行安全教育活動,要求每個月定期對員工進行一到兩次的安全教育,讓員工知曉企業(yè)的安全文化建設(shè)、加大對安全的重視程度。對于新入職的員工來說必須要先進行安全教育,熟記操作規(guī)程,通過考試之后才能上崗。對于建筑行業(yè)來說,每個部門在工程開始之前首先要通知安全員,與安全員一同排查可能存在的危險源并對此進行分析,建立可預防危險源突發(fā)情況的控制制度,然后對每個工人進行施工前的安全技術(shù)交底,確保每個工人完全知曉。施工現(xiàn)場要在顯眼的地方設(shè)置安全標志,懸掛安全標語。要定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查,如果發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)事故的隱患,應(yīng)該及時處理,杜絕安全事故的發(fā)生。要明確安全生產(chǎn)、文明施工的獎懲制度,通過適當?shù)莫剟詈蛻土P來減少員工的不安全行為,防止事故的發(fā)生。由上述可見,安全領(lǐng)導素質(zhì)與職責培養(yǎng)在企業(yè)中顯得尤為重要,提升企業(yè)的安全成效不是一個員工可以決定的,而是領(lǐng)導者的行為來決定安全業(yè)績的好壞。想要提升企業(yè)的安全業(yè)績領(lǐng)導者就要改變自身的思維,能夠讓員工進行安全作業(yè)不單單只靠制度,更要靠領(lǐng)導力。對此,企業(yè)的安全領(lǐng)導者要進行五項修煉:1.權(quán)威力和親和力,權(quán)威力可以通過領(lǐng)導者自身的專業(yè)技術(shù)、衣著言談和你自身所具備的多重身份(例如:某公司安全顧問、安全專家等)來體現(xiàn),而親和力要通過平時工作中領(lǐng)導者對員工的關(guān)注度和溝通方式來體現(xiàn),例如:員工來請教問題時領(lǐng)導者是否面帶微笑等等。2.發(fā)現(xiàn)亮點,要注重發(fā)現(xiàn)每一個員工各個方面的優(yōu)點,讓員工更有干勁。3.安全激勵,例如員工犯錯之后,領(lǐng)導者指出了員工的錯誤,過了一段時間之后發(fā)現(xiàn)員工已經(jīng)改正,此時領(lǐng)導者就要及時對員工進行鼓勵和贊揚,讓員工了解到自己的改正并沒有被忽視,從而使得員工能夠更積極的配合安全領(lǐng)導者的一切工作,讓員工的思想從“要我安全”慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄?.故事思維,好的故事總會打動人心,這些故事可以是領(lǐng)導者自身過去的經(jīng)歷、領(lǐng)導者的夢想,要幫助員工樹立正確的安全價值觀;故事的主人公也可以是公司的高層領(lǐng)導或者安全行業(yè)作出杰出貢獻的英雄人物;也可以是成功的實踐,自己企業(yè)或者其他企業(yè)的事故教訓,要讓員工體會到故事中的深層含義。5.知行合一,安全領(lǐng)導者想要管理好員工的基礎(chǔ)就是要以身作則,要持續(xù)學習,今天的學習可能就是你未來某一天解決問題的依仗,領(lǐng)導者要通過自身的行動實踐來引領(lǐng)員工,對已經(jīng)發(fā)生的事故或隱患要進行充分的復盤反思。現(xiàn)階段最主要的問題就是企業(yè)的安全管理只淪為安全員自己的責任;安全管理過于簡單化;企業(yè)管理者對安全管理的認識各有不同,不能達成共識。因此要先改變的是領(lǐng)導者,管理層要對安全管理達成共識,共同推進企業(yè)安全管理的發(fā)展,而不只是靠安全員的督查來完成。安全領(lǐng)導者要帶領(lǐng)員工樹立正確的安全價值觀和良好的安全理念,要花時間學習并幫助員工學習如何更安全的工作,避免人員受到意外傷害。讓員工從被動遵守安全規(guī)范
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