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文檔簡介
旅行社和車隊的合作協(xié)議為了加強旅游業(yè)的協(xié)作,提升服務質(zhì)量,促進旅游經(jīng)濟的發(fā)展,本著平等互利的原則,制定旅行社和車隊合作協(xié)議。本協(xié)議適用于以下各方:旅行社:指經(jīng)營旅游服務的企業(yè)、單位或個體經(jīng)營者。車隊:指具有合法資質(zhì)的旅游汽車租賃企業(yè)。協(xié)議內(nèi)容合作方式1.1旅行社應根據(jù)客戶需求提供旅游線路的需求,車隊根據(jù)旅行社的線路要求配備車輛。1.2車隊負責提供符合行業(yè)標準的旅游車輛,保證車輛安全、整潔、良好的行車狀態(tài),提供優(yōu)質(zhì)的駕駛和服務。1.3旅行社根據(jù)實際情況制定合理合法的旅游行程,負責提供專業(yè)的旅游導游并與車隊密切配合進行服務。1.4如因車隊自身原因無法按照旅行社要求提供車輛時,應及時與旅行社溝通并努力協(xié)商解決。運營規(guī)范2.1雙方保證符合國家有關(guān)旅游經(jīng)營管理規(guī)定,遵守有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務約定,誠信守信開展合作,并加強溝通協(xié)調(diào),共同避免矛盾和糾紛的發(fā)生。2.2為了保障旅游消費者的質(zhì)量權(quán)益,雙方應制定詳細的服務標準和規(guī)范操作流程。如出現(xiàn)安全事故,雙方應及時通知對方并協(xié)力處理,不得對消費者產(chǎn)生不良的影響。2.3雙方應該對經(jīng)營過程中的收支情況進行詳細記錄,如出現(xiàn)爭議需要提供有關(guān)證據(jù)材料。結(jié)算方式3.1雙方協(xié)商商定結(jié)算方式,結(jié)算方式一般有如下三種:車次結(jié)算:旅行社按照車次數(shù)向車隊支付租車費用。日結(jié)算:按照日租金結(jié)算。團隊計劃收費:如旅行社制定了團隊計劃收費,車隊按照人頭單價計算收費。3.2雙方應按照約定的支付方式進行結(jié)算,及時支付費用,如有逾期或存在爭議時,應及時與對方協(xié)商解決。協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,期限為一年。協(xié)議屆滿前雙方若有續(xù)約意向,應在協(xié)議期限屆滿前2個月協(xié)商續(xù)約事宜并簽署新的協(xié)議。協(xié)議變更雙方協(xié)商一致可以對本協(xié)議進行修改或補充,變更事項應在協(xié)議簽署當時寫明并加以具體約定。變更事項應經(jīng)過雙方書面確認,以便于日后管理。協(xié)議解除本協(xié)議期滿并且未經(jīng)雙方協(xié)商(或催告)而未做出續(xù)期的,本協(xié)議自然解除。雙方協(xié)商解除協(xié)議的,應在解除前一個月以書面的方式通知對方。協(xié)議期間一方放棄履行合同或者嚴重違背合同規(guī)定的,對方有權(quán)利在解除合同時不給予違約方任何違約金或者被迫返還已收取的汽車租金。協(xié)議爭議解決雙方在履行合同中出現(xiàn)爭議的,應友好協(xié)商解決。如多次協(xié)商不能解決,可以通過仲裁解決,方案如下:由雙方協(xié)商選擇一名具有仲裁資質(zhì)的仲裁員按照仲裁員出具的仲裁裁決書的內(nèi)容執(zhí)行。協(xié)議措施雙方應認真履行,密切合作,共同提高服務水平,實現(xiàn)共贏。如出現(xiàn)問題或疑問,雙方應該積極溝通解決,并在協(xié)商或仲裁后加強協(xié)作合作,共同推動旅游業(yè)的發(fā)展。協(xié)議附件無協(xié)議生效方式雙方人民幣一萬元以上的合法代表人或授權(quán)人簽名并加蓋單位印章后生效。具有同等法律效力的副本各一份,由雙方共同持有。協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方代表人簽章之日起生效,有效期為三年。期滿后,如需繼續(xù)有效,應提前一個月書面通知,約定后繼續(xù)執(zhí)行??偨Y(jié)本合作協(xié)議主要內(nèi)容包括合作方式、運營規(guī)范、結(jié)算方式、協(xié)議期限、協(xié)議變更、協(xié)議解除、協(xié)議爭
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