《旅游學概論》786-0（聞芳）教案 第9課 旅游的媒介-旅游業(yè)（四）

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課題旅游的媒介—旅游業(yè)（四）課時2課時（90min）教學目標知識技能目標：（1）了解旅游娛樂的定義、旅游娛樂產(chǎn)品的特點和類型、旅游娛樂業(yè)的作用（2）了解在線旅游的定義、核心價值和特點素質(zhì)目標：使學生全面了解旅游業(yè)，促進學生綜合能力的提高，為從事旅游管理工作奠定基礎(chǔ)教學重難點教學重點：旅游娛樂的定義、旅游娛樂產(chǎn)品的特點和類型，在線旅游的定義、核心價值和特點教學難點：旅游娛樂產(chǎn)品的特點，在線旅游的核心價值教學方法案例分析法、問答法、討論法、講授法教學用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學設(shè)計第1節(jié)課：問題傳授新知（38min）第2節(jié)課：問題導入（5min）→傳授新知（20min）→小組討論（15min）→課堂小結(jié)（3min）→作業(yè)布置（2min）教學過程主要教學內(nèi)容及步驟設(shè)計意圖第一節(jié)課考勤

（2min）【教師】使用文旌課堂APP進行簽到【學生】班干部報請假人員及原因培養(yǎng)學生的組織紀律性，掌握學生的出勤情況問題導入

（5min）【教師】復習提問（1）什么是旅游購物？（2）旅游購物品的分類有哪些？各有何特點？【學生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學生的回答，過渡到新知講解通過復習提問，檢查學生對知識的掌握程度傳授新知

（38min）【教師】講解旅游娛樂的定義，旅游娛樂產(chǎn)品的特點和類型，以及旅游娛樂業(yè)的作用第六節(jié)旅游娛樂一、旅游娛樂業(yè)的定義旅游娛樂業(yè)是指向旅游者提供娛樂型產(chǎn)品，以滿足其在旅游目的地娛樂需求的行業(yè)。旅游娛樂業(yè)是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物，通過發(fā)展旅游娛樂業(yè)，可以滿足旅游者較高層次的旅游需求，提高旅游業(yè)的經(jīng)濟效益，豐富旅游目的地的文化娛樂生活。二、旅游娛樂的定義及其產(chǎn)品的特點（一）旅游娛樂的定義旅游娛樂是指旅游者以追求心理愉悅為目的，在旅游途中或目的地的營業(yè)性文化娛樂場所中購買和消費旅游娛樂產(chǎn)品和服務(wù)的行為，涉及文學、藝術(shù)、娛樂、音樂、體育等諸多領(lǐng)域。旅游娛樂能夠豐富旅游者的生活，滿足旅游者的精神需求。【教師】組織學生討論以下問題：旅游娛樂和娛樂消遣型旅游一樣嗎？有何區(qū)別？【學生】聆聽、思考、討論、回答【教師】總結(jié)學生的回答旅游娛樂與娛樂消遣型旅游是有區(qū)別的。娛樂消遣型旅游是指以娛樂消遣為主要動機的旅游活動，是一次獨立的旅游活動；而旅游娛樂只是旅游活動中的一種消費行為，其旅游活動并不一定以娛樂消遣為主要動機，也可能是其他類型旅游活動過程中穿插的文娛活動項目。兩者的共同之處是都注重旅游活動的娛樂性和參與性。（二）旅游娛樂產(chǎn)品的特點1．人工創(chuàng)造性旅游娛樂業(yè)向旅游者提供的娛樂產(chǎn)品通常主要是由人工設(shè)計、生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。2．參與性旅游娛樂產(chǎn)品通常以設(shè)施的形式展現(xiàn)在旅游者面前，旅游者必須通過自身參與來滿足其娛樂身心的需求。3．主題鮮明性深入挖掘主題，創(chuàng)造獨特主題，努力形成新的旅游吸引物，是旅游娛樂業(yè)追求的目標。4．創(chuàng)新性旅游娛樂產(chǎn)品只有具有創(chuàng)新性，才能滿足旅游者觀光和娛樂的需要。三、旅游娛樂產(chǎn)品的類型分類標準種類特點按設(shè)施的空間位置劃分室內(nèi)娛樂產(chǎn)品娛樂設(shè)施位于室內(nèi)室外娛樂產(chǎn)品娛樂設(shè)施位于室外按經(jīng)營性質(zhì)劃分商業(yè)娛樂產(chǎn)品以營利為主要經(jīng)營目的公益娛樂產(chǎn)品不以營利為主要經(jīng)營目的按娛樂設(shè)施的活動項目劃分專項娛樂設(shè)施只提供單項的旅游娛樂產(chǎn)品，僅能滿足旅游者某一方面的需求綜合娛樂設(shè)施提供綜合的娛樂項目，是多種旅游娛樂項目的匯總四、旅游娛樂業(yè)的作用（一）增加旅游收入（二）增強旅游產(chǎn)品吸引力（三）平衡旅游收支通過老師講解和案例解析，使學生了解旅游娛樂的定義、旅游娛樂產(chǎn)品的特點和類型、旅游娛樂業(yè)的作用第二節(jié)課問題導入

（5min）【教師】復習提問（1）什么是旅游娛樂？（2）旅游娛樂產(chǎn)品的特點有哪些？【學生】思考、思考、回答【教師】總結(jié)學生的回答，過渡到新知講解用問題導入，檢查學生對前面知識點的掌握程度傳授新知

（20min）【教師】講解在線旅游的定義、核心價值、主要模式和發(fā)展趨勢第八節(jié)在線旅游一、在線旅游的定義及核心價值在線旅游是指旅游者通過網(wǎng)絡(luò)的方式查閱和預訂旅游產(chǎn)品，并通過網(wǎng)絡(luò)分享旅游經(jīng)驗的旅游方式。在線旅游的核心價值在于其可為旅游者提供兩個方面的服務(wù)：一是提供各種旅游信息，便于旅游者做出合理的選擇；二是提供方便、安全的預訂及購買服務(wù)?！窘處煛空故鞠旅娴膱D片，隨機邀請學生回答是否認識這些圖標，是否在這些網(wǎng)站上購買過旅游產(chǎn)品【學生】觀看、思考、回答【教師】總結(jié)學生回答，講述旅游小貼士“在線旅游”作為一個新的服務(wù)業(yè)態(tài)成型于

2003

年，以攜程旅行網(wǎng)的上市為標志。之后，驢媽媽、去哪兒、途牛等網(wǎng)站的出現(xiàn)，正式標志著中國在線旅游產(chǎn)業(yè)新模式的誕生?！緦W生】聆聽、思考、理解二、在線旅游的主要模式目前，在線旅游主要有三種模式，分別是在線旅游代理模式、旅游企業(yè)在線直銷模式和旅游產(chǎn)品第三方交易平臺模式。（一）在線旅游代理模式在線旅游代理模式是指各旅游服務(wù)提供商通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品銷售，而各旅游者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預訂旅游產(chǎn)品或服務(wù)的模式。目前，在線旅游代理模式的主要服務(wù)商有美國的Priceline和Expedia，中國的攜程網(wǎng)、藝龍旅行網(wǎng)，印度的MakeMyTrip等?！窘處煛恐v述旅游小貼士Priceline是美國人JayWalker于1998年創(chuàng)立的一家基于C2B商業(yè)模式的旅游服務(wù)網(wǎng)站。Expedia是全球最大的在線旅游公司，于2007年與藝龍旅行網(wǎng)合作，正式進入中國市場?！緦W生】聆聽、思考、理解（二）旅游企業(yè)在線直銷模式主要包括旅游飯店在線直銷模式、旅行社在線直銷模式、航空公司在線直銷模式和旅游景區(qū)在線直銷模式。一般來說，在線直銷平臺本身不出售任何自己的產(chǎn)品，僅為供需雙方提供交易平臺，并收取少量服務(wù)費，如去哪兒網(wǎng)。（三）旅游產(chǎn)品第三方交易平臺指通過為旅游者和旅游服務(wù)提供商提供網(wǎng)絡(luò)預訂平臺（如旅游點評社區(qū)網(wǎng)站、旅游產(chǎn)品團購網(wǎng)站等），從中收取一定費用的商業(yè)模式。網(wǎng)絡(luò)預訂平臺不參與預訂過程，僅提供交易平臺，并為旅游者提供在線預訂的入口。三、在線旅游的發(fā)展趨勢（一）線上線下融合加速（二）在線產(chǎn)品更加豐富（三）景區(qū)營銷競爭加劇（四）低端飯店加速上線【學生】閱讀、理解、記憶通過老師講解和案例分析，使學生了解在線旅游的定義及核心價值、主要模式和發(fā)展趨勢小組討論（15min）【教師】組織學生以小組為單位討論以下問題：近些年，淘寶、京東、拼多多等電商平臺對線下購物帶來了劇烈的沖擊，人們的購物習慣發(fā)生了很大變化。請分析在線旅游會對線下旅游帶來哪些影響？如何利用線上旅游來彌補疫情對旅游業(yè)的沖擊？【教師】與學生一起評價各組的發(fā)言，并進行總結(jié)通過小組討論，使學生積極參與教學活動，加深學生對所學知識的理解課堂小結(jié)

（3min）【教師】簡要總結(jié)本節(jié)課的要點本節(jié)課學習了旅游娛樂的定義、旅游娛樂產(chǎn)品的特點和類型、旅游娛樂業(yè)的作用，在線旅游的定義及核心價值、主要模式和發(fā)展趨勢。希望大家通過學習，對旅游飯店和旅游景區(qū)有一個全面的認識，課下認真復習，鞏固所學知識?！緦W生】總結(jié)回顧知識點總結(jié)知識點，鞏固學生對本節(jié)課知識點的印象作業(yè)布置

（2min）【教師】布置課后作業(yè)完成第四章的學習效果綜合考核中填空題第八題，簡答題第六題?！緦W生】完成課后任務(wù)