財(cái)務(wù)管理專業(yè)-《小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問題及對(duì)策-以深圳康藝環(huán)??萍加邢薰緸槔穇第1頁(yè)
財(cái)務(wù)管理專業(yè)-《小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問題及對(duì)策-以深圳康藝環(huán)保科技有限公司為例》_第2頁(yè)
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摘要小微企業(yè)是構(gòu)成我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。小微企業(yè)在GDP、財(cái)政稅收收入作出了很大貢獻(xiàn),同時(shí)提供著企業(yè)絕大比重的就業(yè)崗位數(shù),保持了居民收入,社會(huì)穩(wěn)定和城鎮(zhèn)發(fā)展。它還是我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的重要源泉,為我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)制造注入了活力。然而在小微企業(yè)發(fā)展過程中遇到的障礙與問題頗多,其中自身經(jīng)營(yíng)管理水平較低是關(guān)鍵的因素之一。在目前我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型壓力上升的大背景下,小微企業(yè)需要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,增加抗風(fēng)險(xiǎn)能力。本文以深圳康藝環(huán)??萍加邢薰痉治霭咐?,對(duì)小微企業(yè)的初期發(fā)展,運(yùn)用實(shí)證研究的方法結(jié)合調(diào)查訪談的形式,對(duì)小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方面進(jìn)行多角度的調(diào)查分析,根據(jù)康藝公司員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的看法和意見,總結(jié)了其主要認(rèn)為在經(jīng)營(yíng)管理上公司遇到的困境和問題,包括融資難、財(cái)務(wù)管理不規(guī)范、人力資源管理不足等問題。分析得出除外界條件外自身資信水平不足、財(cái)務(wù)管理制度不健全、監(jiān)管力度不夠、人力資源管理體系不完善等為康藝公司出現(xiàn)問題的原因。結(jié)合相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析得出康藝公司經(jīng)營(yíng)管理中融資、財(cái)務(wù)管理制度、人力資源管理上存在的問題和原因,提出緩解康藝公司經(jīng)營(yíng)管理過程所遇問題的對(duì)策和建議。關(guān)鍵詞:小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問題分析對(duì)策AbstractAsanimportantpartofChina'seconomicsystem,smallandmicroenterprisesplayanimportantroleinthedevelopmentofnationaleconomyandsociety.SmallandmicroenterpriseshavemadegreatcontributionstoGDP,fiscalrevenueandtaxrevenue.Atthesametime,theyhaveprovidedalargeproportionofjobsforenterprises,maintainingresidents'income,socialstabilityandurbandevelopment.ItisalsoanimportantsourceofinnovativeproductsforChina'senterprises,whichhasinjectedvitalityintotheproductionandmanufacturingofChina'senterprises.However,therearemanyobstaclesandproblemsinthedevelopmentofsmallandmicroenterprises,amongwhichthelowleveloftheirownmanagementisoneofthekeyfactors.UnderthebackgroundofthecurrentslowdownofChina'snationaleconomicgrowthandtherisingpressureofeconomicrestructuring,smallandmicroenterprisesneedtostrengthentheirbusinessmanagementandincreasetheirabilitytoresistrisks.BasedonthecasestudyofShenzhenKANGYIEnvironmentalProtectionTechnologyCo.,Ltd.,thispaperanalyzestheinitialdevelopmentofsmallandmicroenterprises,usingthemethodofempiricalresearchandtheformofinvestigationandinterview,andmakesamultiangleinvestigationandAnalysisontheoperationandmanagementofsmallandmicroenterprises.AccordingtotheopinionsandopinionsoftheemployeesofKANGYIcompanyontheoperationandmanagementofenterprises,itsummarizesthemainideasthatthecompanymeetsintheoperationandmanagementDifficultiesandproblems,includingfinancingdifficulties,irregularfinancialmanagement,inadequatehumanresourcemanagementandotherissues.Inadditiontotheexternalconditions,thelackoftheirowncreditlevel,financialmanagementsystemisnotperfect,supervisionisnotenough,humanresourcemanagementsystemisnotperfectandsoon.Basedontheanalysisofrelevantinvestigationresults,theproblemsandreasonsinfinancing,financialmanagementsystemandhumanresourcemanagementofKANGYIcompanyareobtained,andthecountermeasuresandsuggestionstoalleviatetheproblemsencounteredintheoperationandmanagementprocessofKANGYIcompanyareputforward.Keywords:SmallandmicrobusinessesOperationandmanagementproblemanalysiscountermeasure 目錄TOC\o"1-2"\h\u一、引言 小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問題及對(duì)策——以深圳康藝環(huán)保有限公司為例賴沛君一、引言(一)研究背景及研究意義1、研究背景企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力是企業(yè)發(fā)展的根基,、小微企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了絕大部分的企業(yè)數(shù),為我國(guó)貢獻(xiàn)了超過50%的稅收,創(chuàng)造了60%以上的GDP,占據(jù)了我國(guó)企業(yè)專利發(fā)明權(quán)的70%,提供了80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)。其推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和安定,是我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。小微企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中起到了很大的作用,然而由于企業(yè)的特殊性,融資較難,融資成本高,小微企業(yè)融資難面臨發(fā)展的困境與其重要地位不匹配。我國(guó)小微企業(yè)普遍規(guī)模不大,缺乏經(jīng)濟(jì)實(shí)力,內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理不完善,財(cái)務(wù)制度不健全等,造成財(cái)務(wù)信息透明度低,融資困難。雖然融資難已成為我國(guó)小微企業(yè)一直以來客觀存在的問題,但要從根本上緩解需要小微企業(yè)自身提高管理質(zhì)量,從而減低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)盈利能力。為了促進(jìn)小微企業(yè)更好地發(fā)展,更好地穩(wěn)定就業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高經(jīng)營(yíng)管理能力尤為重要。2、研究意義(1)理論意義小微企業(yè)屬于大多數(shù)企業(yè)的初始階段,普遍具有相似的的特征和屬性。對(duì)更多的小微企業(yè)實(shí)際案例進(jìn)行分析,更有利于找到它們經(jīng)營(yíng)發(fā)展問題的共同點(diǎn),促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展理論的成熟。通過對(duì)比企業(yè)發(fā)展的不同狀況而產(chǎn)生的影響,有利于找到更合適其發(fā)展的方法和途徑,也更加了解小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)和需求,有利于促進(jìn)小微企業(yè)的發(fā)展。(2)實(shí)踐意義通過對(duì)深圳康藝有限公司的經(jīng)營(yíng)管理過程中所遇問題分析,深入探究了公司內(nèi)部的融資狀況、財(cái)務(wù)管理規(guī)范情況和人力資源管理情況,有針對(duì)性地對(duì)公司的所遇問題進(jìn)行分析,并提出一些相應(yīng)的策略,為公司的發(fā)展提供參考,具有很好的實(shí)踐意義。二、深圳市康藝公司基本情況(一)深圳市康藝環(huán)??萍脊竟竞?jiǎn)介深圳市康藝環(huán)保科技有限公司成立于2018年,是側(cè)重研發(fā)滲透液的處理,同時(shí)還從事機(jī)電設(shè)備和環(huán)保工程一體化公司,是致力于提高垃圾滲濾液處理技術(shù)與工藝的小微企業(yè),主要從事的工程有小時(shí)污水處理工程、廢氣治理工程、純水設(shè)備工程等,以項(xiàng)目前期咨詢、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備供貨安裝、工程施工、系統(tǒng)調(diào)試等的服務(wù)形式,提供成套或部分服務(wù)。公司擁有雄厚的技術(shù)力量,與中山大學(xué)、中南民族大學(xué)密切合作,擁有一批專業(yè)從事水處理、環(huán)保技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用的科技隊(duì)伍,公司在利用自身技術(shù)特點(diǎn)和國(guó)內(nèi)的科研單位合作開發(fā)的同時(shí),又能積極引進(jìn)和消化國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)環(huán)保技術(shù),不斷進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新,為尊貴的客戶提供優(yōu)化的工程設(shè)計(jì)、完善工程管理和國(guó)際先進(jìn)的工藝等專業(yè)服務(wù)。公司為針對(duì)客戶量身定做的節(jié)能減排整體解決方案,為企業(yè)用戶降低成本和運(yùn)行能耗,提高了經(jīng)濟(jì)收益。康藝公司秉承人才為企業(yè)發(fā)展的第一資源,科學(xué)創(chuàng)新為發(fā)展的第一動(dòng)力,不斷提高垃圾滲濾液處理技術(shù)與工藝,立志成為中國(guó)垃圾滲濾液的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。目前,公司還處于發(fā)展初期,還存在很多經(jīng)營(yíng)不善,管理不周的地方,這實(shí)際上將影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理是公司持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。(二)深圳市康藝公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀康藝公司目前尚處于初創(chuàng)期,前期投入大量資本后,現(xiàn)在的營(yíng)業(yè)收入尚未填補(bǔ)資金缺口,提供不了銀行貸款的抵押物,外界也不太了解康益公司的經(jīng)營(yíng)情況,融資困難。在經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)板塊尚未有足夠的經(jīng)驗(yàn),加上小微企業(yè)本來沒有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,規(guī)模小,在發(fā)展過程中遇到不少困境和問題??邓嚬驹诎l(fā)展前期需要資金、人、物互相協(xié)調(diào),其中康藝公司融資難、財(cái)務(wù)制度不完善、財(cái)務(wù)核算不規(guī)范、員工流動(dòng)性大、人才流失是嗷以緩解的問題。三、康藝環(huán)??萍脊窘?jīng)營(yíng)管理問題的分析(一)融資難1、融資額度小通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)康藝公司目前65%員工認(rèn)為公司存在資金不足的情況。康藝公司是集技術(shù)研發(fā)、設(shè)備制造、工程服務(wù)為一體的環(huán)??萍脊尽?duì)于技術(shù)研發(fā),公司是以技術(shù)為發(fā)展的動(dòng)力,所以技術(shù)研發(fā)投入很重要,調(diào)查發(fā)現(xiàn)有36%人認(rèn)為企業(yè)的研發(fā)資金不足,而研發(fā)資金不足容易發(fā)生資金鏈斷裂而被迫暫停而可能造成研發(fā)失敗。設(shè)備制造方面,企業(yè)需要購(gòu)買設(shè)備、原材料、半成品和生產(chǎn)人員的工資,還有產(chǎn)品的營(yíng)銷費(fèi)用,資金需求量較大,資金回收期長(zhǎng),周轉(zhuǎn)較慢。而銀行貸款很少提高長(zhǎng)期信貸,存在一定的貸款期限過短的結(jié)構(gòu)不匹配問題,這減少了企業(yè)周轉(zhuǎn)資金的獲得和運(yùn)用。對(duì)于工程設(shè)計(jì)、施工的一系列服務(wù),需要較為流動(dòng)的資金用于存貨和促銷活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)性開支,有需求量小,頻率高的特點(diǎn),即短、小、頻、急,而辦理銀行貸款審批手續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),不利于快速補(bǔ)充資金??邓嚬驹谫Y金需求上有著眾多小微企業(yè)存在的資金需求特點(diǎn),相對(duì)于大中企業(yè),小微企業(yè)處于弱勢(shì)地位,獲得銀行貸款的成功率不高,辦理貸款的審批時(shí)間長(zhǎng),即使貸款成功,獲得的融資額度也不高。此外,貸款以短期借款占多數(shù),存在較大的還款壓力??傮w來看公司目前可獲得的融資額度較小,不能滿足公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,外源融資占比較少,對(duì)外融資能力較弱。圖SEQ圖\*ARABIC1康藝公司資金管理問題2、融資渠道窄,融資結(jié)構(gòu)單一康藝公司在發(fā)展初期,自有資金投入占比較大,公司獲得政策資金需求占比24%,而其他融資渠道僅為13%,說明康藝公司融資渠道較窄。目前康藝公司的融資方式主要是民間借貸和資本市場(chǎng),以非正規(guī)融資渠道為主,融資渠道較窄,融資結(jié)構(gòu)單一。目前的融資途徑融資成本較高,從穩(wěn)定性和成本性來看,商業(yè)銀行仍是小微企業(yè)重要的外源融資渠道,但小微企業(yè)常常因?yàn)榘l(fā)展經(jīng)驗(yàn)不足,自身實(shí)力較弱等原因難以從通過傳統(tǒng)的融資渠道獲得貸款。從問卷調(diào)查結(jié)果圖3可以看出分別有32%和30%的員工和管理人員認(rèn)為公司目前獲取銀行貸款困難和較為困難。同時(shí),發(fā)展初期,由于發(fā)展經(jīng)驗(yàn)較少,康藝公司對(duì)小微企業(yè)融資信息獲取尚為不夠,沒有看好游離資金,沒有打開思路,向多元化融資渠道機(jī)制發(fā)展,缺乏一定的融資能力。圖SEQ圖\*ARABIC2康藝公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展資金來源圖SEQ圖\*ARABIC3員工認(rèn)為公司獲得貸款的難易程度(二)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范1、會(huì)計(jì)核算體系不規(guī)范。首先,整體來說康藝公司財(cái)會(huì)人員的專業(yè)實(shí)操能力較低,財(cái)會(huì)人員的專業(yè)水平較低,財(cái)務(wù)制度規(guī)范化的意識(shí)不足,在財(cái)會(huì)工作中遇到許多不良現(xiàn)象,填制日期、編號(hào)混亂,最后導(dǎo)致公司的賬賬、賬證、賬實(shí)都不相符,而且記賬內(nèi)容不完整。其次,會(huì)計(jì)核算檔案,包括會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿沒有做到制度化規(guī)范化管理,沒能妥善保存好這些重要的會(huì)計(jì)檔案。再次,沒有按照收入確認(rèn)政策,成本、費(fèi)用的確認(rèn)政策,固定資產(chǎn)折舊政策等做好損益核算,沒有對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格劃分。最后,沒有專門的審計(jì)崗位,對(duì)憑證的審核不嚴(yán),有的會(huì)計(jì)人員為了節(jié)省時(shí)間把審核工作一筆帶過,這致使審核工作缺乏真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性,存在原始單據(jù)不合規(guī)但已經(jīng)報(bào)賬的現(xiàn)象,這嚴(yán)重影響了做賬的會(huì)計(jì)人員的賬務(wù)處理方式等。另外,對(duì)資金的控制如一些財(cái)務(wù)收支控制不到位,財(cái)務(wù)分析較弱,加上一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不太準(zhǔn)確,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力較弱。由圖得出,有70%的人選擇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程不規(guī)范、不嚴(yán)格,選擇人數(shù)最多,65%人認(rèn)為公司內(nèi)部財(cái)務(wù)控制薄弱,53%的人選擇了公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。圖4員工認(rèn)為財(cái)務(wù)工作存在的問題2、內(nèi)部工作安排較為混亂由圖4可知,有60%和50%的人認(rèn)為公司財(cái)務(wù)工作存在身兼多職和權(quán)限范圍、職責(zé)不清分別的問題,可見康藝公司財(cái)務(wù)部的內(nèi)部工作安排較為混亂。深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司為了節(jié)省開支,財(cái)務(wù)人員有的會(huì)身兼多職,財(cái)務(wù)人員缺乏專門的崗位培訓(xùn),穩(wěn)定性較差,這阻礙了會(huì)計(jì)核算工作效率的提升,導(dǎo)致出錯(cuò)率容易增加。甚至把不相容的職位被安排在一個(gè)人上,存在較大的舞弊風(fēng)險(xiǎn),降低了財(cái)務(wù)報(bào)表的可信度。財(cái)務(wù)人員因?yàn)椴磺宄约簫徫坏亩ㄎ欢狈I(yè)性開拓的積極性,這也容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員自身職責(zé)履行性不強(qiáng),責(zé)任意識(shí)淡薄,財(cái)務(wù)制度的遵守意識(shí)變?nèi)?,出現(xiàn)問題時(shí)容易推卸責(zé)任。3、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高康藝公司的財(cái)務(wù)部共有8人,其中僅有1人有中級(jí)會(huì)計(jì)職稱,3人有初級(jí)會(huì)計(jì)職稱,剩下4人暫時(shí)還沒取得相關(guān)職稱,而財(cái)務(wù)人員中有較大部分為公司就附近招聘的從事財(cái)務(wù)工作年份較早的本地人,習(xí)慣了手工操作,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用能力不強(qiáng),對(duì)較新的政策信息的接收不敏感。同時(shí),升職欲望不大,進(jìn)修意愿不強(qiáng)。調(diào)查結(jié)果圖5和圖6顯示,50%財(cái)務(wù)人員暫無(wú)相關(guān)會(huì)計(jì)職稱,最高職稱獲得為中級(jí)會(huì)計(jì)職稱,僅占12.5%,初級(jí)職稱人數(shù)占37.5%,占比相對(duì)不高。另外,分別35%和10%的人不太愿意和不愿意定期進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn),共占45%,占比較高。圖5財(cái)務(wù)人員取得職稱情況圖6財(cái)務(wù)人員定期的培訓(xùn)的意愿(二)人力資源管理不足1、人員流動(dòng)性較大據(jù)了解康藝公司這兩年的人員流失性較大,離職率較高,由于原材料、人工成本上升,康藝公司面臨眾多小微企業(yè)的用工難問題,其中工程施工員和設(shè)備制造員流動(dòng)性較大。如康藝公司在2018年總共招聘了近34人。但是,后續(xù)這批人員中有18人離開了,可見公司人員流失情況較為嚴(yán)重。從康藝公司員工服務(wù)年限看,人數(shù)比例按工作年限從短到長(zhǎng)呈階梯式遞減,3個(gè)月以下占了33%,和3-6個(gè)月共占了近60%,占比較高。6個(gè)月-1年的占19.7%,總體來看,康藝公司的員工作年限滿1年的很少,1年以內(nèi)的占了近80%,可見公司的人員流動(dòng)性較大,從留任情況看出,康藝公司招聘員工的穩(wěn)定性較差。如圖7所示。圖7康藝公司員工工作年限2、核心人才流失據(jù)了解,康藝公司作為研發(fā)環(huán)保技術(shù)為主的小微企業(yè),每年存在一批核心的技術(shù)員離職的情況,這不利于企業(yè)技術(shù)水平提升和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。2019年末,康藝公司的員工總數(shù)為200人,當(dāng)年員工總數(shù)凈流入16人,流失員工共計(jì)18人,其中流失核心員工達(dá)11人??邓嚬?019年度員工流失率為9%,而流失的18名員工中核心員工占63%,企業(yè)的93名核心員工中近20%流失,這是一個(gè)非常高的比例。經(jīng)分析,康藝公司核心員工為掌握企業(yè)核心技術(shù)和客戶資源的技術(shù)及營(yíng)銷人員,這些人是公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的載體,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不擇手段地挖墻腳、員工自身生活和職業(yè)發(fā)展需求、企業(yè)文化差異都是導(dǎo)致這些人員流失的最為主要的因素。他們認(rèn)為在大企業(yè)的發(fā)展空間較大,而且企業(yè)能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),比較穩(wěn)定,所以寧愿在大企業(yè)“打雜”也不愿意去小微企業(yè)。很多高級(jí)人才不愿意去不能滿足薪資待遇的小微企業(yè),加上小微企業(yè)就業(yè)的人員在達(dá)到一定條件后也會(huì)跳槽,小微企業(yè)人員流失較快,不利于小微企業(yè)的發(fā)展。四、康藝環(huán)??萍脊窘?jīng)營(yíng)管理問題的原因(一)融資難的原因1、抵押式的擔(dān)保能力不足。土地、廠房、房產(chǎn)是金融機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)為符合其借貸要求的抵押物,可是小微企業(yè)一般不具備該條件。目前康藝公司的辦公用地和廠房均為租用,只有一些環(huán)保技術(shù)的專利權(quán)和存貨,老板的個(gè)人財(cái)產(chǎn)也沒有繳清按揭貸款,沒有合適的抵押物成了小微企業(yè)不能技術(shù)取得貸款的關(guān)鍵因素。2、管理水平較弱??邓嚬咀畛跤梢恍Q协h(huán)保技術(shù)的人員合資創(chuàng)立,他們對(duì)環(huán)保技術(shù)的研究頗有建樹,但是缺乏一定的經(jīng)營(yíng)管理能力。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中,具有一定的盲目性,很多時(shí)候僅靠自身認(rèn)為的管理經(jīng)驗(yàn)和感覺來經(jīng)營(yíng)管理,往往容易受個(gè)人主觀意愿和能力限制,缺乏科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略的意識(shí)。對(duì)于一些沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)者來說,往往有點(diǎn)急功近利,把目光都集中在短期生產(chǎn)發(fā)展計(jì)劃,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃的意識(shí)。因此產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃和流程往往不夠規(guī)范和系統(tǒng),供應(yīng)商不固定,很可能受市場(chǎng)變化的影響。這對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量提升、新產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓方面會(huì)難以形成自身獨(dú)特的商業(yè)模式,無(wú)法形成其他企業(yè)難以復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不利于小微企業(yè)的發(fā)展壯大。3、財(cái)務(wù)制度不完善,管理不規(guī)范。調(diào)查發(fā)現(xiàn),康藝公司其提供的財(cái)務(wù)信息真實(shí)性難以判斷。財(cái)務(wù)管理制度不完善,缺乏監(jiān)督,沒有嚴(yán)格把控企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本、費(fèi)用,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)缺少,無(wú)法為企業(yè)內(nèi)部的安排和管理做出有效指引,預(yù)算和成本控制受到影響,不能很好地把控企業(yè)的資源分配,容易走向虧損。另外,財(cái)務(wù)管理工作在執(zhí)行過程沒有落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,缺乏監(jiān)督使得執(zhí)行力不夠。加上我國(guó)小微企業(yè)無(wú)需向社會(huì)披露財(cái)務(wù)信息的特點(diǎn),其提供的財(cái)務(wù)信息真實(shí)性難以判斷,造成與金融機(jī)構(gòu)信息不對(duì)稱。不重視稅法、法律意識(shí)淡薄。(二)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范的原因1、財(cái)務(wù)管理制度不健全康藝公司的財(cái)務(wù)管理制度不能有效地規(guī)范財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)管理人的工作,對(duì)于如授權(quán)批準(zhǔn)、會(huì)計(jì)記錄、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、稽核檢查等不相容的職務(wù),沒有明確制定不相容制度。對(duì)于授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、權(quán)限、程序責(zé)任等內(nèi)容沒有制度嚴(yán)格的授權(quán)批準(zhǔn)制度,沒有明確財(cái)務(wù)管理人行使職權(quán)的范圍和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。康藝公司缺乏較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部審核制度,沒有按會(huì)計(jì)核算的流程做好稽查工作。2、監(jiān)督管理能力不足領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí),規(guī)范意識(shí)較弱。對(duì)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作和監(jiān)督有點(diǎn)欠缺,同時(shí),康藝公司也沒有設(shè)置專屬管理人員的管理部門,管理人員在很多時(shí)候都是單獨(dú)地進(jìn)行管理工作,除了必要時(shí)候參與公司會(huì)議。只注重工作結(jié)果,對(duì)財(cái)務(wù)的具體工作不太了解,平時(shí)只需聽財(cái)務(wù)人員匯報(bào)工作,并不知道工作過程中存在的諸多弊端,這使得公司在進(jìn)行管理的時(shí)候容易受到管理者人員的主觀影響、內(nèi)控執(zhí)行不到位、影響這整個(gè)財(cái)務(wù)部的工作水平,這不僅難以形成合理的、科學(xué)的管理理念,還阻礙了公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范化的發(fā)展以致于企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。3、專業(yè)財(cái)會(huì)人才少康藝公司是一家中小型企業(yè),財(cái)會(huì)人員比較少,而且有的財(cái)務(wù)人員不是專業(yè)人員,沒有不具備必要的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí),還有老的財(cái)會(huì)人員經(jīng)驗(yàn)豐富但財(cái)會(huì)知識(shí)比較老化,沒有跟上現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)制度的快速發(fā)展,公司缺乏專業(yè)的現(xiàn)代化財(cái)會(huì)人才,這一系列的問題制約了公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)范化的發(fā)展。調(diào)查結(jié)果顯示,有60%的員工都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不夠重視財(cái)務(wù)管理體系的規(guī)范化,55%的員工認(rèn)為財(cái)務(wù)管理制度不夠完善,50%的人認(rèn)為公司的財(cái)會(huì)人員配置不足及40%的人認(rèn)為目前財(cái)務(wù)人員的技能相對(duì)缺乏。也有50%人認(rèn)為主要是因?yàn)榇嬖诮?jīng)費(fèi)不足的問題,難以引進(jìn)高級(jí)財(cái)務(wù)人員。如圖8所示。圖8員工認(rèn)為制約財(cái)務(wù)工作的主要因素(三)人力資源管理不足的原因 1、對(duì)人力資源管理缺乏認(rèn)識(shí)康藝公司對(duì)人力資源管理觀念不正確,還停留在找人干活的階段。沒有把人力資源管理看做促進(jìn)公司發(fā)展的軟實(shí)力,而是把它看做企業(yè)的成本??邓嚬灸壳皼]有設(shè)立專門的人力資源管理職位,甚至把人事和行政委托在一人身上。公司整體對(duì)人力資源管理和人才吸納上處于較為模糊的狀態(tài),缺乏完善的人力資源制度和人力資源管理體系,在招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)考核、激勵(lì)機(jī)制等方面缺乏明確的制度規(guī)定。2、人力資源管理體系不完善(1)招聘機(jī)制不健全康藝公司的招聘的渠道不多,往往僅通過熟人介紹或者部門主管在網(wǎng)上的人才市場(chǎng)上簡(jiǎn)單選擇,這樣不利于企業(yè)增加在市場(chǎng)的知名度。面試較為隨意,沒有專門的面試考核,僅靠部門主管與面試者的簡(jiǎn)單交談,甚至不關(guān)注求職者的資歷、經(jīng)驗(yàn)等,進(jìn)入公司的門檻較低。同時(shí),公司往往在急需用用人時(shí)才進(jìn)行招聘,而新員工在短時(shí)間內(nèi)難以正常地工作,容易導(dǎo)致某個(gè)工作環(huán)節(jié)出錯(cuò)。(2)培訓(xùn)機(jī)制不健全康藝公司有著一批技術(shù)員,作為康藝公司的核心人才,他們更注重發(fā)展空間,但康藝公司規(guī)模小,忽視人力資本的投入,加上因?yàn)橘Y金有限、沒有創(chuàng)建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),更不能讓員工走出去與外界進(jìn)行交流,培訓(xùn)不足。新員工進(jìn)來時(shí)也不會(huì)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),還處于原始的師徒式教學(xué),沒有額外系統(tǒng)的、成套的培訓(xùn)課程。公司僅請(qǐng)員工來做事,缺乏培養(yǎng)的意識(shí),員工往往為此覺得發(fā)展空間較窄,難以深入成長(zhǎng)。(3)激勵(lì)及考核機(jī)制不健全康藝公司未形成系統(tǒng)性的激勵(lì)制度,只是會(huì)在一些活動(dòng)上或是臨時(shí)性的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)的方式也沒什么針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì),如針對(duì)員工的職位、年齡等的不同實(shí)施不同的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)政策多以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)為主,但是據(jù)了解部分員工更期待一些晉升、分紅等非經(jīng)濟(jì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)政策。企業(yè)也沒有設(shè)立科學(xué)的考核制度,往往覺得員工人數(shù)不多,可以通過日常觀察了解其能力,沒有建立科學(xué)的考核機(jī)制,從而容易讓一些員工得到?jīng)]有得到客觀評(píng)價(jià)[9]。特別是核心人才,需要較為科學(xué)公平的考核,從而達(dá)到升職的可能。調(diào)查結(jié)果顯示,激勵(lì)制度不能調(diào)動(dòng)員工積極性占比較高,達(dá)78%,有70%的員工認(rèn)為公司的發(fā)展空間不能滿足其需求,進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn),這部分人以技術(shù)員、產(chǎn)品研發(fā)員為主,他們構(gòu)成了公司的核心人才。另外占比較高的為公司沒有科學(xué)的評(píng)價(jià),也就是績(jī)效考核機(jī)制,占比60%,而企業(yè)沒有根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工建立了完善的培訓(xùn)體系占比也較高,占65%,剩下各40%的人認(rèn)為公司的招聘環(huán)節(jié)中有招聘渠道少、招聘不關(guān)注應(yīng)聘者專業(yè)技能的不足之處。如圖9所示。圖9員工認(rèn)為人力資源的不足之處五、康藝環(huán)保科技公司緩解融資難的對(duì)策(一)加強(qiáng)自身資信水平提高管理水平,加強(qiáng)建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度,根據(jù)自身情況,修訂公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)企業(yè)管理質(zhì)量。目前康藝公司的管理者缺乏一定的經(jīng)營(yíng)管理能力,需要學(xué)習(xí)吸取更多優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身情況提高經(jīng)營(yíng)管理能力。制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展制定長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,做好產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃。改進(jìn)財(cái)務(wù)管理制度,按步驟程序化、規(guī)范化、合法化地完成會(huì)計(jì)核算的步驟,保障財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性。引入更多專業(yè)的財(cái)會(huì)人員,做好報(bào)表分析,利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范[4]。做好預(yù)算,合理分配資源,分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)自身?xiàng)l件,從實(shí)際出發(fā),設(shè)立各種融資方案,同時(shí)完善好風(fēng)險(xiǎn)防范體制,關(guān)注、監(jiān)管實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)狀況。同時(shí)樹立良好的信用形象,應(yīng)謹(jǐn)守契約精神,規(guī)范日常賬務(wù)記錄,完善信息披露制度,提供銀行需要的硬信息。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),按時(shí)按點(diǎn)為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí),要履行合約,按時(shí)償債,關(guān)注并努力提高企業(yè)的信用評(píng)級(jí),不斷提升自身的資信水平。(二)尋求多種融資渠道一是租賃融資,對(duì)于康藝公司來說,一些大型技術(shù)設(shè)備需要一次性投入大量資金,這不利于企業(yè)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn),容易造成資金運(yùn)行缺口。租賃融資可以通過租賃的方式獲得設(shè)備的使用權(quán),企業(yè)只需付長(zhǎng)時(shí)間底數(shù)額租金,減少企業(yè)的資金負(fù)擔(dān),還能減少因?yàn)閮r(jià)格變動(dòng)或通貨膨脹造成的公司成本的增加。二是應(yīng)收賬款融資,由于一些環(huán)保技術(shù)工程資金回收期長(zhǎng),康藝公司可以把應(yīng)收賬款部分轉(zhuǎn)給銀行申請(qǐng)貸款,銀行一般貸出應(yīng)收賬款面值的50%~90%,這樣縮短了應(yīng)收賬款的收款天數(shù),提高了資金周轉(zhuǎn)速度,通過應(yīng)收賬款增加營(yíng)運(yùn)周轉(zhuǎn)金,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)調(diào)度的能力。三是申請(qǐng)創(chuàng)新資金,根據(jù)國(guó)家科技部編制的《2012年度科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金若干重點(diǎn)項(xiàng)目指南》,康藝環(huán)保技術(shù)有限責(zé)任公司涉及的環(huán)保工程領(lǐng)域,也是“十二五規(guī)劃”中提到的重點(diǎn)建設(shè)領(lǐng)域??邓嚬究梢哉业胶线m的推進(jìn)單位,準(zhǔn)備完善的申報(bào)材料嘗試申請(qǐng)。此外,康藝公司作為高科技企業(yè)可以申請(qǐng)P2P融資,開展P2P融資有著小額、快速的特點(diǎn),康藝公司在工程服務(wù)需要較為流動(dòng)性的存貨補(bǔ)貨時(shí)可以采取這種融資方式,使暫時(shí)性缺乏資金的問題得到一定程度的緩解。這也有利于康藝公司在互聯(lián)網(wǎng)上增加知名度,為更多金融機(jī)構(gòu)所知,有利于為以后的資金籌備提供基礎(chǔ)??邓噾?yīng)當(dāng)熟悉的了解政府的各項(xiàng)扶持政策和相關(guān)的法律法規(guī),確保本企業(yè)能夠得到政府的扶持和幫助。六、康藝環(huán)??萍脊揪徑庳?cái)務(wù)管理不規(guī)范的對(duì)策(一)完善財(cái)務(wù)管理制度完善財(cái)務(wù)制度,有效地規(guī)范財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)管理人的工作。制定好職務(wù)不相容制度、授權(quán)批準(zhǔn)制度、資金收支控制制度、內(nèi)部審核制度等并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。明確規(guī)定不相容的職務(wù),授權(quán)審批的范圍、權(quán)限、程序等,做好資金流入流出的控制,對(duì)于會(huì)計(jì)核算等財(cái)務(wù)工作需要嚴(yán)格按照內(nèi)審制度,管理者職權(quán)行使的范圍和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,財(cái)務(wù)管理者要不定期地對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行工作檢查,依據(jù)財(cái)會(huì)工作的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條自查,找出存在的問題,并及時(shí)進(jìn)行改正,總結(jié)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題,虛心接受財(cái)會(huì)人員對(duì)財(cái)務(wù)工作總結(jié)的建議,吸取成功管理者的管理經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高綜合素質(zhì),規(guī)范管理,建設(shè)適合公司發(fā)展以及順應(yīng)社會(huì)時(shí)代發(fā)展的財(cái)務(wù)管理制度,為以后的財(cái)務(wù)制度規(guī)范墊下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。完善內(nèi)控機(jī)制首先,加強(qiáng)康藝公司財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)制度規(guī)范化的認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)層要重視財(cái)務(wù)制度規(guī)范化的發(fā)展,積極學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)范的相關(guān)知識(shí)以身作則,同時(shí)督促和以獎(jiǎng)金的形式激勵(lì)財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)制度規(guī)范化的新知識(shí),提高財(cái)會(huì)人員對(duì)財(cái)務(wù)制度規(guī)范化的認(rèn)知度、知識(shí)面和重要性,提高財(cái)會(huì)人員的自我制約意識(shí)。做好日常監(jiān)督工作,對(duì)監(jiān)督人員的職責(zé)與權(quán)限進(jìn)行制約或限制,規(guī)范公司的組織紀(jì)律,協(xié)助管理人,及時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)的審核工作。其次,完善財(cái)務(wù)部的內(nèi)控制度使得內(nèi)控制度具有可行性而不是形同虛設(shè),嚴(yán)格規(guī)范財(cái)會(huì)人員的日常工作,實(shí)行財(cái)務(wù)相關(guān)職位分離制約,明確劃分財(cái)務(wù)內(nèi)部職責(zé)尤其是會(huì)計(jì)、出納崗位的職責(zé),加強(qiáng)在財(cái)務(wù)收支、控制、核算、分析和考核這幾個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度,嚴(yán)格把關(guān),把監(jiān)督職能落到實(shí)處。最后,建立內(nèi)審部門和健全的內(nèi)審制度。目前,公司既沒有設(shè)置相關(guān)的審計(jì)部門和審計(jì)人員,也沒有聘請(qǐng)會(huì)計(jì)事務(wù)所的審計(jì)來審賬,財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)工作沒有得到很好的監(jiān)督。而設(shè)置審計(jì)部門剛好可以財(cái)務(wù)部這方面的不足,審計(jì)部門可以定期對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,財(cái)會(huì)人員能及時(shí)得到公司內(nèi)審部門對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行的反饋,能及時(shí)處理財(cái)會(huì)人員賬務(wù)處理出現(xiàn)的問題,減少錯(cuò)誤的賬務(wù)處理,提高會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性和完整性,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度規(guī)范。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)在提高康藝公司對(duì)財(cái)務(wù)制度規(guī)范的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的專業(yè)實(shí)操能力,康藝公司可通過對(duì)財(cái)會(huì)人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的水平測(cè)試,然后再有針對(duì)性地對(duì)通過培訓(xùn)教育或者以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制方法鼓勵(lì)財(cái)會(huì)人員提高對(duì)財(cái)會(huì)人員的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)實(shí)操技能,規(guī)范處理日常財(cái)會(huì)工作。在財(cái)會(huì)人員的選拔上要嚴(yán)格把關(guān),選拔有一定業(yè)務(wù)實(shí)操能力、責(zé)任心強(qiáng)尤其是法規(guī)意識(shí)強(qiáng)的人員到財(cái)會(huì)崗位上,形成財(cái)會(huì)人員與管理者的相互約束與監(jiān)督機(jī)制,并使財(cái)會(huì)人員對(duì)管理者起到一定的約束和監(jiān)督作用。七、康藝環(huán)??萍脊揪徑馊肆Y源管理不足的對(duì)策(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,重視人力資源管理康藝公司應(yīng)意識(shí)到人力資源管理的重要性,把人力資源管理看成公司持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,增加企業(yè)的軟實(shí)力。重視人才的發(fā)展和管理,小微企業(yè)往往吸引專業(yè)人才方面較弱,應(yīng)該打破舊的管理模式和管理思想,招聘適合崗位的專業(yè)人才,做到唯才適用,提高財(cái)務(wù)管理的效率[9]。建立以人為本的人力資源管理制度,給予社保福利,食宿補(bǔ)助等,提高員工的凝聚力和歸屬感。(二)完善人力資源的管理機(jī)制首先,制定合理的招聘機(jī)制,采用多樣化的招聘方式,對(duì)每個(gè)崗位要設(shè)立規(guī)范的面試流程,包括筆試和面試。公司可根據(jù)自身情況制定適合的招聘方法,在廣招人才的同時(shí)增加自身的知名度。面試過程中可以通過增加一些環(huán)節(jié)來簡(jiǎn)化招聘的難度,如簡(jiǎn)單的心理測(cè)試,改進(jìn)面試的程序和內(nèi)容。其次,加強(qiáng)培訓(xùn),注重員工的個(gè)人發(fā)展,要注重人才的培養(yǎng)。培訓(xùn)需要具有針對(duì)性,對(duì)于不同的職位的員工制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo),切合工作內(nèi)容,培訓(xùn)后做好反饋。建立科學(xué)并多樣化的培訓(xùn)形式,做好員工培訓(xùn)過程中的監(jiān)督工作和培訓(xùn)結(jié)束后的考核及測(cè)評(píng)。小微企業(yè)除了可招聘具有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者外,從原有的財(cái)務(wù)人員中挑選出更加優(yōu)秀的有潛力的員工進(jìn)行培養(yǎng)也很重要,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),使么漸漸具有所在崗位的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。最后,設(shè)立良好的績(jī)效考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,以科學(xué)公平為前提,建立一整套系統(tǒng)的符合企業(yè)發(fā)展需求的績(jī)效考核制度,從工資業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,有助于員工改善工作表現(xiàn)、激發(fā)潛能,核心人才發(fā)揮優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新,這也有利于企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于激勵(lì)機(jī)制,需要有針對(duì)性,根據(jù)員工不同的崗位不同的需求,對(duì)于銷售人員可能需要的是獎(jiǎng)金,對(duì)于技術(shù)人員可能需要的是能增強(qiáng)自己技術(shù)水平的培訓(xùn)激勵(lì),而后勤人員可能需要的是職位的上升,有針對(duì)性的激勵(lì)提高了激勵(lì)的有效性。同時(shí)結(jié)合多種激勵(lì)渠道,不僅要在物質(zhì)上激勵(lì)還有在精神上激勵(lì)。好的績(jī)效考核機(jī)制是激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ),而激勵(lì)機(jī)制的前提良好的績(jī)效考核機(jī)制,兩者需要共同作用,完成促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。八、結(jié)論加強(qiáng)小微企業(yè)內(nèi)部管理,提高經(jīng)營(yíng)水平是提升小微企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面和內(nèi)容。小微企業(yè)的在經(jīng)營(yíng)管理上的認(rèn)識(shí)較為抽象籠統(tǒng),管理技術(shù)和理論相對(duì)落后,加上對(duì)內(nèi)部管理工作的可持續(xù)發(fā)展關(guān)注度不夠,加上資金限制等,使小微企業(yè)在整體實(shí)力相對(duì)較弱,有許多需要改進(jìn)的地方。本文通過對(duì)康藝公司經(jīng)營(yíng)管理的困境和問題進(jìn)行分析,主要分析了其在融資上遇到的困境、財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性問題和人力資源管理的不足之處,進(jìn)一步探究發(fā)現(xiàn)具體體現(xiàn)為融資額度小、渠道窄、財(cái)務(wù)制度不完善、財(cái)務(wù)核算不規(guī)范、人員流動(dòng)性大等問題,進(jìn)而根據(jù)問題挖掘原因,對(duì)于融資難,既受外部環(huán)境和條件的影響,也和小微企業(yè)自身水平有關(guān),本文主要從企業(yè)自身探討原因,總結(jié)的原因?yàn)樽陨砉芾硭饺?、?cái)務(wù)制度不完善,對(duì)策為提高自身資信水平、結(jié)合自身情況增加融資渠道。對(duì)于財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范,總結(jié)原因?yàn)樨?cái)務(wù)管理制度不健全、監(jiān)督能力不足及專業(yè)財(cái)會(huì)人才少,對(duì)策為完善財(cái)務(wù)制度、內(nèi)控機(jī)制及加大會(huì)計(jì)人才建設(shè)。對(duì)于人力資源的不足,總結(jié)的原因?yàn)楣芾碚邔?duì)人力資源缺乏認(rèn)識(shí)及人力資源管理體系不完善,對(duì)策為轉(zhuǎn)變觀念,重視人力資源管理及完善整個(gè)管理機(jī)制。參考文獻(xiàn)[1]吳術(shù)華.探究小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及發(fā)展選擇[J].中國(guó)總會(huì)計(jì)師,2018(01):132-133.

[2]張棟,曹明星,楊過房,劉華.中小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和自品牌的營(yíng)銷機(jī)會(huì)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2018(22):43-4

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