保潔人員考核細(xì)則

保潔人員考核細(xì)則一、考核目的保潔人員是保障城市環(huán)境衛(wèi)生的重要力量，其工作質(zhì)量直接影響城市的整體形象。因此，為了提高保潔人員的工作效率和質(zhì)量，制定本考核細(xì)則，對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行全面評(píng)估。二、考核內(nèi)容1.常規(guī)保潔考核常規(guī)保潔考核是對(duì)保潔人員日常工作的基本考核，考核內(nèi)容包括：道路、公共區(qū)域、廁所、健身設(shè)施、商鋪門(mén)面等地方的清掃情況、垃圾的清運(yùn)情況、清潔工具物品的使用狀況等。常規(guī)保潔考核內(nèi)容具體如下：內(nèi)容：對(duì)未進(jìn)行清掃的角落或區(qū)域進(jìn)行巡查。標(biāo)準(zhǔn)要求：所有道路、公共區(qū)域需清掃干凈，不留死角。扣分標(biāo)準(zhǔn)：每次巡查有發(fā)現(xiàn)未進(jìn)行清掃的角落或區(qū)域，扣5分。加分標(biāo)準(zhǔn)：主動(dòng)提出改善道路、公共區(qū)域清潔情況的方案，加3分。內(nèi)容：對(duì)道路、公共區(qū)域的垃圾桶進(jìn)行巡查，檢查清運(yùn)情況。標(biāo)準(zhǔn)要求：所有垃圾桶必須保持清潔，并定期進(jìn)行及時(shí)清運(yùn)?？鄯謽?biāo)準(zhǔn)：每次巡查或市民反映有垃圾桶未及時(shí)清運(yùn)，扣3分。加分標(biāo)準(zhǔn)：主動(dòng)提出改善垃圾桶清運(yùn)情況的方案，加2分。內(nèi)容：對(duì)公共廁所進(jìn)行巡查，檢查衛(wèi)生清潔情況。標(biāo)準(zhǔn)要求：公共廁所必須保持干凈衛(wèi)生。扣分標(biāo)準(zhǔn)：每次巡查發(fā)現(xiàn)公共廁所清潔不達(dá)標(biāo)，扣5分。加分標(biāo)準(zhǔn)：主動(dòng)提出改善公共廁所清潔情況的方案，加2分。內(nèi)容：對(duì)健身設(shè)施進(jìn)行巡查，檢查衛(wèi)生清潔情況。標(biāo)準(zhǔn)要求：健身設(shè)施必須保持干凈衛(wèi)生。扣分標(biāo)準(zhǔn)：每次巡查發(fā)現(xiàn)健身設(shè)施清潔不達(dá)標(biāo)，扣2分。加分標(biāo)準(zhǔn)：主動(dòng)提出改善健身設(shè)施清潔情況的方案，加1分。內(nèi)容：對(duì)商鋪門(mén)面進(jìn)行巡查，檢查清潔情況。標(biāo)準(zhǔn)要求：所有商鋪門(mén)面必須保持干凈衛(wèi)生，無(wú)垃圾堆放?？鄯謽?biāo)準(zhǔn)：每次巡查發(fā)現(xiàn)商鋪門(mén)面清潔不達(dá)標(biāo)，扣2分。加分標(biāo)準(zhǔn)：主動(dòng)提出改善商鋪門(mén)面清潔情況的方案，加1分。2.突發(fā)事件考核突發(fā)事件考核是對(duì)保潔人員應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力進(jìn)行考核。突發(fā)事件考核包括：道路上突然的垃圾散落、大量市民聚集載體等突發(fā)事件的處理能力考核。突發(fā)事件考核內(nèi)容具體如下：內(nèi)容：對(duì)保潔人員在垃圾散落情況下的處理能力進(jìn)行考核。標(biāo)準(zhǔn)要求：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)清掃垃圾散落的區(qū)域。扣分標(biāo)準(zhǔn)：未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)清掃垃圾散落的區(qū)域，扣8分。加分標(biāo)準(zhǔn)：提出改善垃圾散落處理情況的方案，加5分。內(nèi)容：對(duì)保潔人員在擾民情況下的處理能力進(jìn)行考核。標(biāo)準(zhǔn)要求：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)清理擾民區(qū)域?？鄯謽?biāo)準(zhǔn)：未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)清理擾民區(qū)域，扣5分。加分標(biāo)準(zhǔn)：提出改善擾民清理情況的方案，加2分。內(nèi)容：對(duì)保潔人員在節(jié)點(diǎn)節(jié)假日人流量大的情況下的處理能力進(jìn)行考核。標(biāo)準(zhǔn)要求：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)清掃和清理節(jié)日活動(dòng)地點(diǎn)?？鄯謽?biāo)準(zhǔn)：未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)清掃和清理節(jié)日活動(dòng)地點(diǎn)，扣5分。加分標(biāo)準(zhǔn)：提出改善節(jié)日活動(dòng)地點(diǎn)清潔情況的方案，加2分。三、考核標(biāo)準(zhǔn)本考核細(xì)則中，總分為100分，分值越高，代表保潔人員工作能力越優(yōu)秀?？偡衷u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)如下：90分及以上：A級(jí)優(yōu)秀；70-89分：B級(jí)優(yōu)良；60-69分：C級(jí)合格；60分以下：D級(jí)不合格。四、考核結(jié)果的應(yīng)用按照本考核細(xì)則的結(jié)果形成工作總結(jié)，對(duì)考核不合格的員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)考核優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。綜合考慮員工表現(xiàn)和應(yīng)急情況的處理結(jié)果等各種因素，定期制定個(gè)人工作目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。同時(shí)，本考核細(xì)則可用于招聘人員時(shí)的考核標(biāo)準(zhǔn)，以提升保潔人員整體工作能力。五、總結(jié)本考核細(xì)則的形成，旨