全面質(zhì)量管理知識競賽試題庫及參考答案7試題_第1頁
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精選資料,歡迎下載要綜合考慮質(zhì)量業(yè)績水平和重要度兩方面因素,以確定改進的優(yōu)先順序,以下(C)工具可幫助我們解決此問題。987B2013C1997D200324.平衡計分卡的四個維度不包括(A)。要綜合考慮質(zhì)量業(yè)績水平和重要度兩方面因素,以確定改進的優(yōu)先順序,以下(C)工具可幫助我們解決此問題。987B2013C1997D200324.平衡計分卡的四個維度不包括(A)。A供應鏈維度B財務維度C統(tǒng)計量數(shù)值點C可用規(guī)格限USL/LSL替代控制限UCL/LCLD上下控制限UCL/LCL是區(qū)分正常波識競賽試題2019全面質(zhì)量管理知識競賽試題庫一、單項選擇題(在每小題列出的四個選項中,只有一個最符合題目要求的選A客體是指“可感知或可想象的任何事物”。B特性包括固有特性,是完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品增加的特性。C要求是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。D特性包括賦予特性,是完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品增加的特性。A一元質(zhì)量特性B必須質(zhì)量特性C魅力質(zhì)量特性D多元質(zhì)量特性A競爭對手B顧客C員工D股東A全組織B全員C全過程D全方位A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量保證D質(zhì)量改進6.開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán),我們稱之為戴明環(huán),請問PDCA是指A計劃-實施-檢查-處置B組織-實施-檢查-處置C計劃-實施-控制-協(xié)調(diào)精選資料,歡迎下載常包括(AD)。A過程改進流程DMAICB按常包括(AD)。A過程改進流程DMAICB按3.4ppm質(zhì)量水平嚴格過程控制C用統(tǒng)計方法進行抽樣檢驗量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)兩種,下列屬于計數(shù)數(shù)據(jù)的是(ACE)。A產(chǎn)品合格率B熱處理的油溫C產(chǎn)品上的缺陷數(shù)D測(D)。A約束習慣B效果維持C點檢維護D區(qū)分清理36.不包括在目視化管理中的內(nèi)容是(D)。A人員分類不能做出判斷,需經(jīng)專家確認C.不能做出判斷,需做技術分析D.需經(jīng)假設檢驗,判斷樣本代表的總體均值是否D計劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)A朱蘭B戴明C石川馨D休哈特A預防為主BPDCAC全員參與D過程方法A強制性標準B推薦性標準C非推薦性標準D技術文件文A精神文化層B行為文化層C制度文化層D物質(zhì)文化層精選資料,歡迎下載期77.下述不屬于準時化生產(chǎn)(JIT)范疇的是(D)期77.下述不屬于準時化生產(chǎn)(JIT)范疇的是(D)A.快速換型SMED。全面質(zhì)量管理知識競賽試題庫工具。以下可應用散布圖的是(A)。A觀察兩個變量之間是否存在相關關系B觀察數(shù)據(jù)是否隨時間變化C觀察數(shù)變化B.收集到了多少數(shù)據(jù)C.數(shù)據(jù)是否是對稱分布D.數(shù)據(jù)是否有缺失73.標桿管理三階段中,屬于組織策劃值流圖分析(VSM)的符號中,含義表述正確的是(A)。A1庫存/在制品2電子信息流3推動箭頭4改善點A精神文化層B行為文化層C制度文化層D物質(zhì)文化層,(A信譽B質(zhì)量C技術D責任AGB/T19001BGB/T19000CGB/T19004DGB/T19580A過程B人員C資源D相關方答案應為C)A標準規(guī)定的B半年一次的C策劃的D顧客提出的系有效運行的客觀證據(jù)。A受控B傳遞C形成文件D正式發(fā)布A資源配置B戰(zhàn)略導向精選資料,歡迎下載該批產(chǎn)品中隨機抽取一個,此產(chǎn)品為二級品的概率是(D)。A1/3B1/6C1/7D2/749.假設檢驗的第II該批產(chǎn)品中隨機抽取一個,此產(chǎn)品為二級品的概率是(D)。A1/3B1/6C1/7D2/749.假設檢驗的第II類錯誤是(BD)A.把正常判為異常B.把異常判為正常C.棄真D.取偽22.企業(yè)質(zhì)量文化是由(工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題和提高管理水平”為選題范圍”,其課題是指(D)。A攻關型課題。全面質(zhì)量文描述不符,答題系統(tǒng)選B才判正確,正確答案應為C)A標準規(guī)定的B半年一次的C策劃的D顧客提出的17.C系統(tǒng)管理D合作共贏A質(zhì)量安全B環(huán)保與節(jié)能降耗C員工福利D誠信道德A質(zhì)量功能展開(QFD)D全面生產(chǎn)維護(TPM)來評價組織過程的成熟度。A水平B趨勢C對比D整合A充分授權B結果導向C上下溝通D自我激勵A1987B2013C1997D2003A供應鏈維度B財務維度C客戶維度D內(nèi)部業(yè)務流程維度A公司技能標兵B公司勞模精選資料,歡迎下載時,其中有一顆骰子為3的概率是(D)。A1B2/36C1/6D2/642.在假設檢驗中,接受原假設時時,其中有一顆骰子為3的概率是(D)。A1B2/36C1/6D2/642.在假設檢驗中,接受原假設時,可能(B)錯誤。A犯第一類B犯第二類C既犯第一類,又犯第二類D不犯任一類43.樣本均值有少許提高,耗C員工福利D誠信道德20.在將組織戰(zhàn)略目標加以分解的方法中,可以應用方針目標管理方法,還可應用(B最佳秩序,對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用的和重復使用的一種規(guī)范性文件,指的是(B)A.計量B.標準C競爭對手D公司文化之星A內(nèi)部標桿管理B外部標桿管理C競爭性標桿管理D創(chuàng)新管理B組織策劃C項目實施D持續(xù)完善A具有戰(zhàn)略價值B行業(yè)最佳實踐C高層領導參與D具有改進潛力B3σC4σD6σA測量M階段B分析A階段D控制C階段A精益管理的核心是消除浪費B六西格瑪?shù)某霭l(fā)點是減少變異C精益六西格瑪就是六西格瑪方法論加精益工具D精益六西格瑪吸收了兩種管理模式的優(yōu)點A精益管理源自于日本豐田生產(chǎn)方式TPS精選資料,歡迎下載動和異常波動的界限E可用控制圖識別不合格品20.提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是(動和異常波動的界限E可用控制圖識別不合格品20.提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是(BC)。A加嚴質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要(C)的信息,包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運行過程的來成功的基石。上述兩句話體現(xiàn)了質(zhì)量管理的(B)思想。A預防為主BPDCAC全員參與D過程方法9.企業(yè)。全面質(zhì)量管理知識競賽試題庫及參考答案7B科學性C群眾性D統(tǒng)一性E自主性15.適用于分析原因的質(zhì)量工D精益管理強調(diào)全員參與持續(xù)改進A識別流程的浪費與非增值B分析流程的相關方C用精益方法設計未來價值流D識別信息流對流程的影響A約束習慣B效果維持C點檢維護D區(qū)分清理A人員分類著裝B視覺顯示與色彩標準化C物品碼放運送標準化D形跡管理B全員參與C追求完美D效率優(yōu)先38.QC小組“通常以提高工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題和提高管理水平”A攻關型課題精選資料,歡迎下載識培訓B.專業(yè)技能培訓C.質(zhì)量意識教育D.統(tǒng)計技術培訓識培訓B.專業(yè)技能培訓C.質(zhì)量意識教育D.統(tǒng)計技術培訓80.假設檢驗中的顯著性水平α表示(A)A.犯及參考答案7B.看板拉動C.單元生產(chǎn)D.安燈(安東)78.流程圖表示決策活動的符號是(A)79.企業(yè)期77.下述不屬于準時化生產(chǎn)(JIT)范疇的是(D)A.快速換型SMED。全面質(zhì)量管理知識競賽試題庫量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人非常滿意,不充分提供也不會使人B創(chuàng)新型課題C現(xiàn)場型課題D管理型課題A日本B美國C中國D韓國DPDCA(策劃-實施-檢查—處置)四個階段A1A犯第一類B犯第二類C既犯第一類,又犯第二類D不犯任一類A表明總體均值提高B表明總體均值下降D以上都不對A三者相等B均值和中位數(shù)相等,和眾數(shù)不相等C均值和眾數(shù)相等,和中位數(shù)不相等D三者互不相等A流程圖精選資料,歡迎下載的第II類錯誤是(BD)A.把正常判為異常的第II類錯誤是(BD)A.把正常判為異常B.把異常判為正常C.棄真D.取偽22.企業(yè)質(zhì)量文化是由(確的是(C)。A精益管理的核心是消除浪費B六西格瑪?shù)某霭l(fā)點是減少變異C精益六西格瑪就是六西格瑪方法論管理知識競賽試題庫及參考答案7B創(chuàng)新型課題C現(xiàn)場型課題D管理型課題39.QC小組活動起源于(A)。A圖46.調(diào)查表是質(zhì)量改進中常用的方法,下述哪一個是調(diào)查表的主要用途(A)。A數(shù)據(jù)采集B數(shù)據(jù)分析C原因B排列圖D直方圖A數(shù)據(jù)采集B數(shù)據(jù)分析C原因分析D提出改進措施A153B154C155D156A均值B方差C標準差D樣本方差A直方圖B散布圖C正態(tài)分布圖D排列圖A觀察兩個變量之間是否存在相關關系B觀察數(shù)據(jù)是否隨時間變化C觀察數(shù)據(jù)的分散程度精選資料,歡迎下載計和策劃培訓○2評價培訓效果○3提供培訓○4確定培訓需求A○1-計和策劃培訓○2評價培訓效果○3提供培訓○4確定培訓需求A○1-○2-○3-○4B○1-○4-○3-。全面質(zhì)量管理知識競賽試題庫及參考答案7B設定目標C項目實施D檢查控制E持續(xù)完善9.六西格瑪方法論通要作用是(C)A.尋找影響質(zhì)量的主要問題。全面質(zhì)量管理知識競賽試題庫及參考答案7B.分析兩個變量間的量管理知識競賽試題庫及參考答案7D計劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)7.若把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程,那么質(zhì)量D觀察數(shù)據(jù)的集中趨勢A績效指數(shù)B績效矩陣C重要度-績效分析D矩陣數(shù)據(jù)分析法B避免批評C多多益善D限時完成A休哈特C大野耐一D盛田昭夫A散布圖C績效矩陣D魚刺圖A.Cp與過程波動成反比,波動越大Cp越小精選資料,歡迎下載足以下(ABCD)的要求。A適應組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向B為建立質(zhì)量目標提供框架C包括滿足適面質(zhì)量管理知識競賽試題庫及參考答案7A足以下(ABCD)的要求。A適應組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向B為建立質(zhì)量目標提供框架C包括滿足適面質(zhì)量管理知識競賽試題庫及參考答案7A.直方圖B.親和圖C.控制圖D.運行圖71.為在一定范圍內(nèi)獲得B1看板信號2運輸3推動箭頭4控制點C1庫存/在制品2電子信息流3運輸方向4改善點D1采購信息2電子強制性標準和推薦性標準。其中,和使用等方面通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標準是(B)。A強制性標準B推A過程是否穩(wěn)定B過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移C與規(guī)格要求對比,判斷過程能力是否充分D是否有不合格品產(chǎn)生A選用u圖BB選用C選用np圖D選用p圖A均值-標準差控制圖B均值-極差控制圖C單值-移動極差控制圖D單位不合格數(shù)控制圖D.極差A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量保證D質(zhì)量改進精選資料,歡迎下載計和策劃培訓○2評價培訓效果○3提供培訓○4確定培訓需求A○1-○2-○3-計和策劃培訓○2評價培訓效果○3提供培訓○4確定培訓需求A○1-○2-○3-○4B○1-○4-○3-加精益工具D精益六西格瑪吸收了兩種管理模式的優(yōu)點32.下述關于精益管理的陳述,不正確的是(C)。A精D樣本方差50.在產(chǎn)品過程檢驗中,共發(fā)現(xiàn)有5種類型的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。可用下列哪種圖形工具找出應重點改善策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進就構成了這一過程最主要的三個階段,國際知名質(zhì)量專家(A)將其稱為質(zhì)量管理三部A.硬件業(yè)應該加強全面質(zhì)量管理。A事前預防B事后把關C全面控制D統(tǒng)計控制精選資料,歡迎下載用要求的承諾D包括持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的承諾E包括清晰、量化、可測量的質(zhì)量指標6.GB/T19580C.制度D.質(zhì)量認證72.直方圖能直觀反映一組數(shù)據(jù)的分布特征,用直方圖可以觀察(C)用要求的承諾D包括持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的承諾E包括清晰、量化、可測量的質(zhì)量指標6.GB/T19580C.制度D.質(zhì)量認證72.直方圖能直觀反映一組數(shù)據(jù)的分布特征,用直方圖可以觀察(C)A.數(shù)據(jù)隨時間的正常波動是指質(zhì)量特性在顧客允許范圍內(nèi)的波動C.異常波動是指由過程非固有的影響因素引起的波動D.“偶然類質(zhì)量獎的評價依據(jù)C.作為組織建立經(jīng)營管理體系的框架D.作為合格評定的依據(jù)75.將活動作為互相關聯(lián)、A.計量D.質(zhì)量認證A.選擇標桿對象A.為組織追求卓越提供自我評價的準則現(xiàn)缺陷的比率,以下正確的是精選資料,歡迎下載強制性標準和推薦性標準。其中,和使用等方面通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標準是(B)。A強制性標準B推價值觀的外在體現(xiàn)和落實手段之一,是組織實現(xiàn)質(zhì)量目標的必要保證。。全面質(zhì)量管理知識競賽試題庫及參考答案來成功的基石。上述兩句話體現(xiàn)了質(zhì)量管理的(B)強制性標準和推薦性標準。其中,和使用等方面通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標準是(B)。A強制性標準B推價值觀的外在體現(xiàn)和落實手段之一,是組織實現(xiàn)質(zhì)量目標的必要保證。。全面質(zhì)量管理知識競賽試題庫及參考答案來成功的基石。上述兩句話體現(xiàn)了質(zhì)量管理的(B)思想。A預防為主BPDCAC全員參與D過程方法9.企業(yè)987B2013C1997D200324.平衡計分卡的四個維度不包括(A)。A供應鏈維度B財務維度C精選資料,歡迎下載制圖用來判定產(chǎn)品是否合格E運行圖用來觀察數(shù)據(jù)(特性值)隨時間變化的趨勢18.以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)要素。A信譽B質(zhì)量制圖用來判定產(chǎn)品是否合格E運行圖用來觀察數(shù)據(jù)(特性值)隨時間變化的趨勢18.以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)要素。A信譽B質(zhì)量C技術D責任14.規(guī)定了質(zhì)量管理體系有關術語的國家標準是(B)。AGB/T1900;B.項目要支持組織目標的實現(xiàn);C.項目要為組織帶來一定的財務回報;D.項目有成熟的改進方案且風險較001要求,最高管理者要按(B)時間間隔對質(zhì)量管理體系進行評審。(此題答案與GB/T19001標準原A.“是組織績效考核的具體標準”B.“是組織綜合的績效管理方法”C.“要推行卓越績效模式,公司就不用推行ISO9001了”D.“是符合性評價的方法”D.數(shù)據(jù)來自兩個總體A.過程受控和滿足需求A功能性B時間性C經(jīng)濟性D舒適性E文明性精選資料,歡迎下載-實施-檢查-處置)四個階段DPDCA(策劃-實施-檢查—處置)四個階段41.擲兩顆骰子,在點數(shù)為7圖-實施-檢查-處置)四個階段DPDCA(策劃-實施-檢查—處置)四個階段41.擲兩顆骰子,在點數(shù)為7圖46.調(diào)查表是質(zhì)量改進中常用的方法,下述哪一個是調(diào)查表的主要用途(A)。A數(shù)據(jù)采集B數(shù)據(jù)分析C原因7A精神文化層B行為文化層C制度文化層D物質(zhì)文化層13.依據(jù)品牌的沙堆模型,(B)是構成品牌的最基本具有(ABE)。A流程圖B分層法C過程能力分析D實驗設計E樹圖16.在數(shù)據(jù)分類中,按照數(shù)據(jù)的屬性有計A符合性B適宜性C時間性D有效性E文明性A塑造功能B導向功能C約束功能D激勵功能E輻射功能A適應組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向B為建立質(zhì)量目標提供框架C包括滿足適用要求的承諾D包括持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的承諾E包括清晰、量化、可測量的質(zhì)量指標A顧客B競爭對手C員工D供方和合作伙伴E股東、社會B鼓勵上下級協(xié)商確定目標C提倡給下屬更多的自主權D指揮鏈原則E結果導向A組織策劃,引導全體人員自覺地為實現(xiàn)質(zhì)量目標,提升組織質(zhì)量競爭力做出努力。這展現(xiàn)了質(zhì)量文化的(D)功能A.凝聚休哈特BA.F.,引導全體人員自覺地為實現(xiàn)質(zhì)量目標,提升組織質(zhì)量競爭力做出努力。這展現(xiàn)了質(zhì)量文化的(D)功能A.凝聚休哈特BA.F.奧斯本C大野耐一D盛田昭夫55.當某個過程的輸出有多種缺陷形式,且影響它們的因素很難)的要求。A競爭對手B顧客C員工D股東4.產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程,每個環(huán)節(jié)或多或少影響一個樣本的樣本量為10,樣本均值為152,則將他們合并為一個樣本,其樣本均值為(D)。A153B15B設定目標C項目實施D檢查控制E持續(xù)完善A過程改進流程DMAICC用統(tǒng)計方法進行抽樣檢驗D過程設計流程DFSSE綜合產(chǎn)品開發(fā)方法IPDA建立組織的六西格瑪管理愿景B負責六西格瑪管理在組織中的部署C確保資源配置并建立激勵機制D帶領團隊開展六西格瑪項目E為綠帶提供指導A讓設備自律地控制異常情況D異常時及時報警快速處理E對作業(yè)人員進行標準作業(yè)培訓A領導作用B戰(zhàn)略秉承C員工素質(zhì)D安全環(huán)保E組織保證A5S管理C全員參與D教育訓練E連續(xù)小組活動A民主性想。A全組織B全員C全過程想。A全組織B全員C全過程D全方位5.在質(zhì)量管理中,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是(D)。A質(zhì)小。61.在描述性統(tǒng)計中,通常通過統(tǒng)計特征數(shù)來描述數(shù)據(jù)分布的特點。以下用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特計和策劃培訓○2評價培訓效果○3提供培訓○4確定培訓需求A○1-○2-○3-○4B○1-○4-○3-4C155D15648.一批產(chǎn)品分一、二、三級。其中一級品是二級品的二倍,三級品是二級品的一半,若從B科學性C群眾性D統(tǒng)一性A流程圖B分層法C過程能力分析D實驗設計E樹圖A產(chǎn)品合格率B熱處理的油溫C產(chǎn)品上的缺陷數(shù)D測量誤差E不合格零件數(shù)A直方圖用于觀察數(shù)據(jù)的分布情況B排列圖是區(qū)分“關鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”D控制圖用來判定產(chǎn)品是否合格A直方圖B運行圖C排列圖D散布圖A控制圖有中心線CL和上下控制限UCL/LCLC可用規(guī)格限USL/LSL替代控制限UCL/LCLD上下控制限UCL/LCL是區(qū)分正常波動和異常波動的界限E可用控制圖識別不合格品B改進過程輸出分布中心的對準狀況參考答案7C減少過程輸出的隨機波動D嚴格控制操作異常的發(fā)生E減少設備設施故障21.統(tǒng)計推斷中的所發(fā)生六西格瑪管理愿景B負責六西格瑪管理在組織中的部

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