版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響研究目錄TOC\o"1-3"\h\u172891、緒論 2225991.1競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念 2236441.2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的定義 2307522、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要性 281882.1競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物 275222.2企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要由竟?fàn)幥閳?bào)的研究?jī)?nèi)容構(gòu)成 3212292.3競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要 3171572.4提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息源的分析 3130002.5競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)幫助企業(yè)進(jìn)行環(huán)境預(yù)測(cè) 432742.6競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)幫助把握外部因素帶來(lái)的機(jī)會(huì)和規(guī)避威脅 416773我國(guó)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)遇到的問(wèn)題 4140443.1竟?fàn)幥閳?bào)在企業(yè)中的普及率低 4282513.2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的認(rèn)知度很低 5192093.3社會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)缺乏正確的認(rèn)識(shí): 5220634、如何解決競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在實(shí)際運(yùn)用中所遇到的問(wèn)題 543834.1加強(qiáng)企業(yè)管理者和員工的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí) 5192894.2加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè) 669115、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用 6129925.1為企業(yè)培養(yǎng)亮爭(zhēng)情報(bào)人才 646955.2建設(shè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng) 736355.3合作情報(bào) 7238486、結(jié)語(yǔ) 712633參考文獻(xiàn) 9
緒論1.1競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(competitiveitelligence),從字面的意義上來(lái)說(shuō)就是去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盡可能多的相關(guān)信息,競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境,以及未來(lái)要實(shí)行的企業(yè)策略,這不僅僅是一種過(guò)程,也是一-種結(jié)果。包括了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有用的信息的分析和收集,并且最終能提取出有用的信息使之轉(zhuǎn)化為情報(bào)和謀略。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與高速的發(fā)展促成了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的產(chǎn)生。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的過(guò)程就是收集對(duì)手和自身周圍充滿危機(jī)與機(jī)遇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的信息并且能夠把這些信息進(jìn)行提煉篩選和分析,變成有用的情報(bào),最后來(lái)根據(jù)這些對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境開(kāi)展行動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究是為了使企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。1.2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的定義早在20世紀(jì)的時(shí)候,歐美有兩位學(xué)者最先提出了競(jìng)爭(zhēng)力這一理論,他們是普拉哈拉德和哈米爾。這個(gè)理論的定義是:“在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)并對(duì)自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)與技能進(jìn)行總結(jié),特別是關(guān)于如何在發(fā)展各種生產(chǎn)技能中找到平衡,以及能整理總結(jié)出不同技術(shù)的知識(shí)和技能”。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要因素是企業(yè)的決策力,其中包含掌控局面的能力、誠(chéng)實(shí)守信的親和力、快速大膽的判斷力、獨(dú)辟蹊徑的創(chuàng)新力、發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)的能力、企業(yè)文化的沉淀,勇于突破自我等。它具有這些特征:價(jià)值性,競(jìng)爭(zhēng)力不僅給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了許多的危機(jī),為客戶提供更好的服務(wù)以及給企業(yè)帶來(lái)更高的價(jià)值。盡可能的避免外部所帶來(lái)的威脅,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力促使不持之以恒的為企業(yè),客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值;稀缺性,只有一小部門的企業(yè)具有自己的競(jìng)爭(zhēng)力,即使在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力也是稀缺的;高成本的模仿和學(xué)習(xí)的特性,就是因?yàn)闅v史條件的特殊性,以及復(fù)雜的社會(huì)因素和社會(huì)實(shí)踐,企業(yè)之間的差異較大,企業(yè)與企業(yè)之間很難模仿或是建立相互的競(jìng)爭(zhēng)力;不可替代性,沒(méi)有任何事物能夠替代或者代替一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,例如文化或者信任關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要性2.1競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物由于市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)所以競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。從這個(gè)我們可以得出,要進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)也一定會(huì)產(chǎn)生。企業(yè)為了打開(kāi)市場(chǎng)或者是打壓對(duì)手,都需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的支持,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的產(chǎn)生不過(guò)30多年,但現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的爭(zhēng)奪卻異常激烈。為了做出符合市場(chǎng)發(fā)展的決策,每個(gè)企業(yè)的管理層對(duì)情報(bào)的需求都迫在眉睫,并且對(duì)所獲取的情報(bào)信息都有一定的嚴(yán)格要求。2.2企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要由竟?fàn)幥閳?bào)的研究?jī)?nèi)容構(gòu)成為了在市場(chǎng)中脫穎而出,每個(gè)企業(yè)都需要獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)信息,分析這些情報(bào)的內(nèi)容能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持一個(gè)積極向上發(fā)展的狀態(tài),因此競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)顯得格外重要,要清楚的了解對(duì)手的詳細(xì)信息,及所處環(huán)境“所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝”。在當(dāng)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力離不開(kāi)企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究和對(duì)對(duì)手的研究。下面這些情況都是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)要研究:國(guó)內(nèi)的各個(gè)方面國(guó)情的發(fā)展以及變化,國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策、區(qū)域政府的發(fā)展策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上的行為、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以及對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、各個(gè)區(qū)域的銷售分析、企業(yè)在各地區(qū)的品牌形象、企業(yè)收支狀況以及企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展。以上這些都是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的所分析和挖掘的內(nèi)容,而且每一項(xiàng)都是是組成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必不可少的一部分,每一項(xiàng)的研究情況都問(wèn)接的影響到了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.3競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要就我國(guó)目前現(xiàn)狀而言有的企業(yè)繁榮昌盛,而有的企業(yè)確是曇花一現(xiàn)這其中的原因是在于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能否擁有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),普通的企業(yè)想達(dá)成自己的企業(yè)目標(biāo)并且打壓對(duì)手一陣子并不是特別困難,最難的在于如何保持住這種優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),改革開(kāi)放40年的大趨勢(shì)下,生產(chǎn)出的產(chǎn)品的存在的壽命周期不斷地變短,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素在于企業(yè)有能力不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品以及能在相應(yīng)的時(shí)間開(kāi)拓出新的市場(chǎng),正是在這種時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)成為了關(guān)鍵的因素,只有在正確的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的引領(lǐng)下下培養(yǎng)出的強(qiáng)大的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才能促使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持到底。企業(yè)手上有限的資源能被轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展最迫切需要的關(guān)鍵部分,使得企業(yè)長(zhǎng)期保持甚至超出同行的平均水平的投資回報(bào)率,從而能夠不斷創(chuàng)造出持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打壓,分到自已原來(lái)沒(méi)有的得到的市場(chǎng)份額。2.4提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息源的分析競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲得信息的手段一般有好幾種:經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),地方政府的政策,其他企業(yè)的情況,其他企業(yè)的目標(biāo),收支狀況和-些營(yíng)銷活動(dòng),主要商品產(chǎn)品的特征,市場(chǎng)份額等等.“公開(kāi)情報(bào)源,調(diào)研情報(bào)源,非公開(kāi)情報(bào)源”成為們息收集的主要類別。公開(kāi)的情報(bào)源主要是對(duì)手所公開(kāi)的一些信息如雜志,網(wǎng)頁(yè),專利信息,及數(shù)據(jù)庫(kù)等調(diào)研結(jié)報(bào)源則為先關(guān)部門實(shí)地考察后所收集歸納的的信息及數(shù)。非公開(kāi)的情報(bào)源一般是一些機(jī)密性的內(nèi)部發(fā)的文件,外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及所處環(huán)境的信息。對(duì)收集到的信息來(lái)分析和研究,擁有著自己的系統(tǒng)性,它建立在現(xiàn)代信息技術(shù)之上,關(guān)鍵是要以內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù)作為基礎(chǔ),在外部采用信息交流的方式,從而對(duì)內(nèi)外部情況進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)地分析。企業(yè)必須不斷地提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力以一種高的姿態(tài)來(lái)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位也顯得十分重要。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在提高的過(guò)程中,會(huì)默默地影響著-一個(gè)企業(yè)中的人員,對(duì)他們的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)線上生產(chǎn)產(chǎn)品的能力產(chǎn)生潛移默化的作用。2.5競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)幫助企業(yè)進(jìn)行環(huán)境預(yù)測(cè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)可以幫助企業(yè)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、政治,社會(huì)四個(gè)方面,全面了解外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的最新情況,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行有效的預(yù)測(cè),從而采取相應(yīng)的策略。在當(dāng)今社會(huì),由于各種變化,決定市場(chǎng)的影響因素變得越來(lái)越復(fù)雜。企業(yè)要想在這樣的市場(chǎng)中搶占較高的市場(chǎng)份額就必須全面了解本行業(yè)有關(guān)的信息,只有適應(yīng)了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并且及時(shí)做出應(yīng)對(duì),企業(yè)才能發(fā)展的越來(lái)越好。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)提供了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的情報(bào),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的下一步所要進(jìn)行的行為,決策進(jìn)行分析與預(yù)測(cè),可以使企業(yè)提高自己的市場(chǎng)應(yīng)變能力,從而提升競(jìng)爭(zhēng)力。2.6競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)幫助把握外部因素帶來(lái)的機(jī)會(huì)和規(guī)避威脅企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力還會(huì)受到一些企業(yè)外部的不可控困素的影響.比如說(shuō)市場(chǎng)環(huán)境,結(jié)構(gòu),政策,因素等。外部的因素是我們無(wú)法控制的部分,它既有機(jī)會(huì)促使企業(yè)快速的發(fā)展,也可能讓企業(yè)的發(fā)展撞上“南墻”。當(dāng)種種情況發(fā)生的時(shí)候企業(yè)會(huì)很需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的支持,企業(yè)要想保證自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)對(duì)外部因素進(jìn)行監(jiān)控和“閱讀”,通過(guò)對(duì)早期出現(xiàn)的預(yù)警信號(hào)的閱讀分析來(lái)發(fā)現(xiàn)未來(lái)可能會(huì)發(fā)生的變化,并且提前準(zhǔn)備好萬(wàn)全的防護(hù)措施,將企業(yè)面臨的威脅情況降到最低,然后把握住機(jī)遇,尋求企業(yè)發(fā)展。所以說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能使企業(yè)充分適應(yīng)外部環(huán)境,合理利用企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,憑借這個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)保障了企業(yè)的可持續(xù)并且快速地發(fā)展。3我國(guó)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)遇到的問(wèn)題3.1竟?fàn)幥閳?bào)在企業(yè)中的普及率低自上世紀(jì)70年代以來(lái),首先由于我國(guó)在經(jīng)濟(jì)體制改革的道路上起步的時(shí)間還很短,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的系統(tǒng)和有關(guān)的機(jī)制都還沒(méi)有完善,目前在廣大的企業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門還屬于一個(gè)很少見(jiàn)的部門。其次因?yàn)榇蠖鄶?shù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的激烈性有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),自身也對(duì)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐甚少,所以他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)帶來(lái)的作用以及如何養(yǎng)成自己的競(jìng)爭(zhēng)力了解的不是十分透徹。大型的企業(yè),比如我現(xiàn)在所實(shí)習(xí)的單位,也只是有一個(gè)風(fēng)控部門,并沒(méi)有看到有專門的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)事業(yè)部,但對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的研究也還算完善。但是在很多的中小型企業(yè)中,不僅沒(méi)有相應(yīng)的情報(bào)部門,連情報(bào)系統(tǒng)也沒(méi)有普及開(kāi)來(lái),很多企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息系統(tǒng)的概念也十分陌生。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查稱,我國(guó)企業(yè)的管理者對(duì)本行業(yè)的認(rèn)識(shí)局限性很大,對(duì)國(guó)外的同行先進(jìn)的理論和實(shí)踐信息知之甚少,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)不強(qiáng)。而且我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展還受到了地域的影響,發(fā)展地十分不平衡,像北上廣地區(qū)的企業(yè)比起那些二,三線城市的企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門和系統(tǒng)的發(fā)展要好很多,基本是東部沿海地區(qū)好于中西部地區(qū),南部城市好于北方城市。3.2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的認(rèn)知度很低大多數(shù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式都相似,缺乏-一個(gè)核心的競(jìng)爭(zhēng)技術(shù),一般都樂(lè)衷于依靠殘酷的價(jià)格戰(zhàn)打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不是依靠自己的競(jìng)爭(zhēng)力。由于對(duì)企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和行業(yè)前景的不確定,企業(yè)很容易走上彎路甚至破產(chǎn)。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)給自己帶來(lái)的環(huán)境偵測(cè)功能使用的并不好,甚至不知道通過(guò)搜集情報(bào),分析,篩選來(lái)制定自己的企業(yè)戰(zhàn)略決策。由于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的認(rèn)識(shí)度不夠,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)所能帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)都被浪費(fèi),企業(yè)不能很好的把自己手上擁有的有限的資金,人員,物料相結(jié)合,造成資源的浪費(fèi),很難制定出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。企業(yè)情報(bào)系統(tǒng)缺乏明確的目的,研究和現(xiàn)代化的信息收集方式,這種落后的情報(bào)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)發(fā)展自己的競(jìng)爭(zhēng)力有著極大的制約。3.3社會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)缺乏正確的認(rèn)識(shí):一說(shuō)到情報(bào),或者情報(bào)人員,大多數(shù)百姓第一反應(yīng)是想到神秘的“間諜”,這種認(rèn)識(shí)不僅極大地制約了一大部分優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才從事這個(gè)行業(yè),同時(shí)也阻止了商業(yè)智能化競(jìng)爭(zhēng)的情報(bào)發(fā)展方式。許多的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)行業(yè)也不夠重視,認(rèn)為不值得把有限的資金和精力投入到這么一一個(gè)效果看不見(jiàn),摸不著的部門里,所以許多大企業(yè)即使有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門,但部;門的發(fā)展也受到了人力財(cái)力的局限,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門最終體現(xiàn)了相對(duì)平庸的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)更加不重視發(fā)展自己的情報(bào)系統(tǒng)。4、如何解決競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在實(shí)際運(yùn)用中所遇到的問(wèn)題4.1加強(qiáng)企業(yè)管理者和員工的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)企業(yè)的高層管理者必須能夠清楚地認(rèn)識(shí)到建立-一個(gè)完善而又科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展是一大助力,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建迫切需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門的推動(dòng),只有當(dāng)企業(yè)的管理人員有這些意識(shí)以后,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門才能得到構(gòu)建,已經(jīng)存在的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門的地位才能提升。另外企業(yè)管理者也能通過(guò)多種途徑對(duì)員工的市場(chǎng)環(huán)境意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),信息收集意識(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),從而提高每一位員工的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí),為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,俗話說(shuō)三人行則必有我?guī)?,發(fā)動(dòng)整個(gè)企業(yè)所有的員工參與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的活動(dòng)必定能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有所推動(dòng),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的支持。企業(yè)內(nèi)形成-一個(gè)員工一起為企業(yè)搜集情報(bào),進(jìn)行反饋的管理模式,即全民都參與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集與反饋。4.2加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)企業(yè)要發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)占得市場(chǎng)先機(jī),必須要建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),而且要敢于花資金和精力下去,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的人才要敢于培養(yǎng)和挖掘,能不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)運(yùn)營(yíng)方式。對(duì)對(duì)手的了解和對(duì)自身的了解都要有充分的認(rèn)識(shí),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建立將會(huì)成為企業(yè)立足市場(chǎng),爭(zhēng)奪商機(jī)的重要部分。企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門也要充分結(jié)合自身的財(cái)務(wù)情況,人力資源情況,投資回報(bào),還有情報(bào)所需求的量來(lái)建設(shè)自己的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用5.1為企業(yè)培養(yǎng)亮爭(zhēng)情報(bào)人才競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才是指通過(guò)搜集有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息,進(jìn)行整理序化,在此基礎(chǔ).上對(duì)各種信息進(jìn)行定性、定量分析,進(jìn)而進(jìn)行行情預(yù)測(cè),揭示市場(chǎng)潛在規(guī)律與發(fā)展動(dòng)向,揭示競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),幫助企業(yè)搜尋市場(chǎng)空間與機(jī)會(huì),謀劃攻守策略,以幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更為主動(dòng)地位的專門人才。現(xiàn)代市場(chǎng)日益多元化與全球話,市場(chǎng)影響因素變得越來(lái)越多,越來(lái)越復(fù)雜。并且隨著我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)體制改革的深入與深化,企業(yè)生存的壓力會(huì)越來(lái)越大。我國(guó)企業(yè)要想在這場(chǎng)群雄逐鹿的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不得不合理科學(xué)地利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行科學(xué)決策。蛻跟還原,這一切都是在企業(yè)有著優(yōu)秀人才的前提下所能做到的.因此競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的培養(yǎng)勢(shì)在必行放眼開(kāi)外,當(dāng)今世界幾個(gè)主要發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本等,他們的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)業(yè)已經(jīng)達(dá)到很高的水平,其中的美國(guó)和日本,不論從政府還是到企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)得到足夠的重視,投入非常的大。例如美國(guó)的大西洋貝爾公司,在移動(dòng)電話發(fā)展以后,該公司建立了許多微波站,與此同時(shí),斯普特公司也在距離大西洋貝爾公司微波站不遠(yuǎn)的地方建立了自己的微波站。在掌握了這一情報(bào)之后,大西洋貝爾公司的情報(bào)人員建議本公司的決策人員用租賃的方式,而不是建設(shè)微波站的方式來(lái)提供移動(dòng)電話服務(wù),結(jié)果替公司節(jié)省了大量的人力、物力和資金。5.2建設(shè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)是從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的高度出發(fā)的提供各種信息和智力資源來(lái)提高組織亮爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息系統(tǒng),是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的組織基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。他的出現(xiàn)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)成熟化和現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取,加工是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)必然成為現(xiàn)代企業(yè)逐鹿市場(chǎng)、爭(zhēng)奪商機(jī)的重要武器。知己知彼方能百戰(zhàn)不殆??偟膩?lái)說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)是以合理的組織結(jié)構(gòu)為運(yùn)行基礎(chǔ),以信息網(wǎng)絡(luò)為運(yùn)行核心,借助先進(jìn)的技術(shù)。建立起以亮爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息獲取和加工行為?,F(xiàn)代社會(huì),市場(chǎng)千變?nèi)f化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新招諜出,任何一點(diǎn)變化都會(huì)對(duì)企業(yè)的命運(yùn)產(chǎn)生很大的影響.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)可以為企業(yè)提供及時(shí)準(zhǔn)確可行的情報(bào)。幫助企業(yè)感知外部環(huán)境變化,及時(shí)洞悉政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、市場(chǎng)的變化以及這些變化對(duì)企業(yè)可能構(gòu)成的威脅和機(jī)遇。它還可以為適應(yīng)外部環(huán)境變化而作出戰(zhàn)略決策的支持系統(tǒng),為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)決策提供依據(jù)基礎(chǔ),能為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和抵消競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)信息資源的戰(zhàn)略發(fā)掘和應(yīng)用,可以使企業(yè)生產(chǎn)率得到提高,市場(chǎng)反應(yīng)能力得到增強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到持續(xù)發(fā)展。5.3合作情報(bào)進(jìn)入21世紀(jì),全球化趨勢(shì)日益明顯,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,中國(guó)經(jīng)濟(jì)也在一-步步融人世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中在這個(gè)過(guò)程中,國(guó)內(nèi)企業(yè)在面臨更大發(fā)展空間的同時(shí),承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力也愈來(lái)愈大.在如此多變的環(huán)境下以人為中心的合作情報(bào)也在扮演著其特殊的角色其基礎(chǔ)是給予的一-種態(tài)度和實(shí)踐。基于這種態(tài)度與實(shí)踐,合作情報(bào)鼓勵(lì)開(kāi)放、共亨與信任,這是一個(gè)雙贏的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程。換言之,合作情報(bào)叮以概括為通過(guò)尋求各種方法幫助他人解決問(wèn)題來(lái)建設(shè)人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò),獲取情報(bào)。企業(yè)在自身?xiàng)l件限制下如果不能獨(dú)立的額開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究,可以跨平臺(tái)與一些情報(bào)機(jī)構(gòu)合作。結(jié)語(yǔ)綜上所述,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展是依托著源源不斷的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的支撐的,科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵因素,企業(yè)要學(xué)會(huì)利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)構(gòu)建出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的先決條件。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,能學(xué)會(huì)靈活使用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的企業(yè)一定能夠及時(shí)地應(yīng)變創(chuàng)新,發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)從而達(dá)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的頂尖企業(yè)。傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)理論強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)上的因素對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的影響,而現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)理論則認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為企業(yè)政策系統(tǒng)化和制度化的依據(jù)。據(jù)了解,國(guó)外大部分成功的企業(yè)已經(jīng)在自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略中的重要組成依據(jù)。我國(guó)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 勞務(wù)維修合同
- 人工智能技術(shù)研發(fā)與服務(wù)合同2024
- 預(yù)制構(gòu)件銷售合同年
- 個(gè)案護(hù)理比賽案例聚個(gè)案魅力展護(hù)理風(fēng)采模板
- 實(shí)習(xí)安全協(xié)議書(shū)
- 國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與交流項(xiàng)目協(xié)議
- 燈具安裝施工合同協(xié)議書(shū)年
- 上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院《數(shù)學(xué)分析(3)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 建筑水電安裝合同范本
- 鄭州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論教學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 2025年上半年?yáng)|莞望牛墩鎮(zhèn)事業(yè)單位招考(10人)易考易錯(cuò)模擬試題(共500題)試卷后附參考答案
- 2025年礦山開(kāi)采承包合同實(shí)施細(xì)則4篇
- 2025年度茶葉品牌加盟店加盟合同及售后服務(wù)協(xié)議
- 氧氣、乙炔工安全操作規(guī)程(3篇)
- 建筑廢棄混凝土處置和再生建材利用措施計(jì)劃
- 集裝箱知識(shí)培訓(xùn)課件
- 某縣城區(qū)地下綜合管廊建設(shè)工程項(xiàng)目可行性實(shí)施報(bào)告
- 《架空輸電線路導(dǎo)線舞動(dòng)風(fēng)偏故障告警系統(tǒng)技術(shù)導(dǎo)則》
- 2024年計(jì)算機(jī)二級(jí)WPS考試題庫(kù)
- 廣東省廣州黃埔區(qū)2023-2024學(xué)年八年級(jí)上學(xué)期期末數(shù)學(xué)試卷(含答案)
- 法理學(xué)課件馬工程
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論