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文檔簡介
物業(yè)中心致業(yè)主一封信物業(yè)中心致業(yè)主的一封信
尊敬的各位業(yè)主:
您好!
新春佳節(jié)來臨之際,服務中心全體員工向您及家人致以節(jié)日的問候,并對一年來您對物業(yè)工作的大力支持表示衷心的感謝!為了保障您正常的生活秩序及財產安全,根據(jù)近期發(fā)現(xiàn)的問題,向您提出以下幾點建議:
1、關好門窗。您在離開時一定要細心檢查所有門窗是否鎖好,門窗鎖是否到位。近期我保安部在巡邏時共發(fā)現(xiàn)6戶業(yè)主在離開家時窗戶未關或沒有鎖好窗鎖,給不法分子提供了可乘之機,給我保安工作帶來了隱患,同時也給您帶來麻煩。
2、院內非固定性物品要收好。因山莊地處風口地帶,冬季風力強勁,損壞性很大,建議您將院內秋千、吊籃、吊床等物品及時收好,放置房間或工具房內,以免遺失。桶、鍬等工具也要收于房間內,避免丟失。小區(qū)內裝修業(yè)戶較多,裝修公司員工素質參差不齊,不少裝修人員貪圖小便宜將業(yè)主院內放置工具偷走。
3、供暖系統(tǒng)勤檢查。供暖系統(tǒng)應經(jīng)常檢查,鍋爐要定時排氣、補水等,建議您安排專門的家政人員常住監(jiān)護查看。珍品苑供暖系統(tǒng)也應該經(jīng)常檢查,特別是更換了暖氣片的戶,以免發(fā)生滲漏,給您及您的鄰居帶來不必要的麻煩和損失。
4、上水系統(tǒng)多留意。物業(yè)在入冬時已給每戶業(yè)主上水井做過保溫措施,個別業(yè)主家的園林養(yǎng)護人員可能在澆園林入冬水時私自將上水井打開而忘記蓋好,造成上水管道凍壞,您正常生活及鍋爐供暖都將會受到影響,嚴重的還會造成供暖系統(tǒng)損毀,給您帶來極大的財產損失。建議您室內靠墻的上水管道也做好保溫措施,以免出現(xiàn)問題。
5、加強防盜意識。因園區(qū)風大,時常有窗戶被風吹開,建議您安裝防盜報警系統(tǒng),當不安全因素發(fā)生時物業(yè)保安部可在第一時間得到報警電話發(fā)出的信息,最短時間前往查看,以確保您的財產安全。再次提醒您家中不要存放現(xiàn)金和貴重物品。
6、電路系統(tǒng)多觀察。冬季住戶用電量大,經(jīng)常出現(xiàn)掉閘、燒壞斷路器現(xiàn)象,應時常注意鍋爐及地暖系統(tǒng)是否正常運行。斷路器上下連接部位會因用電量大發(fā)熱而引起松動并燒壞,建議您經(jīng)常打開電閘箱檢查是否有異味、燒焦等現(xiàn)象,如有問題請及時報修。
7、最近有業(yè)主反映,收到多種收取物業(yè)費的通知。在此,再次提醒,您在交費時,一定確認繳費是否在業(yè)主大樓(物業(yè)樓)、收據(jù)是否蓋業(yè)委會的章。以免上當受騙,給您造成損失。
最后,祝愿您工作順利,家庭幸福!
zz山莊業(yè)主大樓物業(yè)服務中心
20**年1月9日
篇2:物業(yè)致X大市場業(yè)主/經(jīng)營戶一封信
物業(yè)致**大市場業(yè)主/經(jīng)營戶的一封信
尊敬的業(yè)主/經(jīng)營戶:
歡迎您入市**大市場(三期)!
**大市場是由**集團投資開發(fā),它位于**經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的"黃金腹地",北抵火車站緊靠206國道,距機場、港口都只有4公里。優(yōu)越的地理位置必將使其具有強勁的升值潛力和無限的發(fā)展空間,使"一間好商鋪,百年搖錢樹"成為現(xiàn)實。
當您喜遷新居時,我們將派專門人員陪同您認真檢查房屋內部設施是否齊全完好,如發(fā)現(xiàn)質量問題,在保修期內,我們將無償為您服務;不在保修期內的,我們將熱忱提供有償服務,讓您歡心買房,舒心用房。
良好的經(jīng)營環(huán)境靠大家維護,管好大市場需要大家的關心、支持和理解。讓我們攜起手來,為創(chuàng)造一個繁榮、穩(wěn)定的經(jīng)營、生活環(huán)境而共同努力!
祝財源廣進,生活愉快!
**大市場物業(yè)管理有限物業(yè)公司
篇3:小區(qū)外來人員管控事宜致業(yè)委會全體業(yè)主一封信
關于小區(qū)外來人員管控事宜致業(yè)委會及全體業(yè)主的一封信
尊敬的**(一期)業(yè)主/使用人:您好!
為了提高小區(qū)的全體業(yè)主的安全,進一步有效的控制閑雜人員隨意進出的現(xiàn)象,物業(yè)管理處定于20**年3月**日對外來人員進行嚴格管控,更便于保安操作與執(zhí)行。
1.對長期進出小區(qū)的保姆,鐘點工,家教等,需在3月15日前到管理處憑身份證和兩張照片辦理有效出入憑證。
2.對各項施工,維修,拜訪等有關人員及車輛,需在大門崗領臨時出入證。
此措施可能會給您或您的親朋好友,家政服務等帶來一時的不便敬請諒解,更希望得到全體業(yè)主的支持和配合。
謝謝您!
*物業(yè)集團股份有限公司
**(一期)物業(yè)管理處
篇4:致業(yè)主一封信:(物業(yè)費調價事宜)
致業(yè)主的一封信--(物業(yè)費調價事宜)
尊敬的**業(yè)主:
**是萬科在金銀湖畔的一顆明珠。七年來,我們有幸見證一片幾近荒蕪的土地,漸變成詩意棲居的美麗小島,變成數(shù)千鄰里同歡同樂的溫馨家園。
**的今日,來之不易,是成千上萬熱愛與關心**的人們,共同用智慧與心血培育的結果。來自五湖四海的人們聚居于此,積極建言、熱情參與,才有了不可割舍的風景線,才有了共同的歸屬感與眷戀,才使得**成為一個美好的特別的存在,散發(fā)著一個幸福社區(qū)的朝氣與活力。
20**年首次交付至今,**物業(yè)管理費一直未變。此間,社會經(jīng)濟高速發(fā)展,物價消費、采購價格等指數(shù)不斷攀升,武漢市最低工資水平由20**年580元/月提高至20**年1100元/月,社會平均工資由20**年1647元/月增加到20**年3245元/月……身處勞動密集型行業(yè),水、電、人工、外包等成本逐年大幅上漲,**物業(yè)服務中心日常管理服務陷入困境,20**年開始連年虧損,且虧損金額逐年增加。(備注:1、人力成本占整個物業(yè)費成本支出的75%,人力成本的增長對物業(yè)行業(yè)影響最大;2、**20**年虧損50萬余元、20**年虧損74萬余元、20**年預計虧損93萬余元。)
面對虧損,我們首先嘗試了一系列減虧增效的措施:節(jié)能降耗,降低成本;優(yōu)化管理,縮減成本;實施海豚計劃,控制成本;升級配置,提升效率等等;我們也嘗試了一系列經(jīng)營改善措施:開設幸福驛站代收包裹,電梯間、樓道等場地招商租賃……但在物業(yè)管理成本持續(xù)快速增長的大趨勢下,這些都顯得杯水車薪,無法從根本上扭虧。
無論從社會發(fā)展還是經(jīng)濟發(fā)展角度看,物業(yè)管理服務費都不可能是“終生制”,不可能70年不變。維持正常經(jīng)營,是高品質物業(yè)服務的最基礎保障。面對困境,我們并沒有消極地用降低服務標準的權宜之計來削足適履,那將無法面對業(yè)主們熱切的目光。我們選擇真誠的溝通,通過您的判斷,制定積極的應對方案,共同解決難題。
作為一家規(guī)范運作的企業(yè),物業(yè)費調價這一關系**千家萬戶切身利益的大事,整個過程我們將保持公正和透明;我們清楚地知道,任何對客戶的愚弄,終將愚弄自己;我們要做的,就是把您決策所需的資料完整而翔實地進行告知——這是您不可剝奪的權利。
我們對合理合法的溝通保持著一貫的熱情與尊重,也隨時愿意傾聽心平氣和、基于事實的理性聲音。在成熟的議事規(guī)則面前,坦然的心境,冷靜的思考總是更有助于問題的解決。昔日和美熱鬧的大家庭,終不會因為一些異見,就把悠然閑適的居家氛圍,化作唇槍舌劍的猜疑怨氣。畢竟我們都明白,缺乏和諧相處、互諒互讓的氛圍,再大的社區(qū),也僅僅是一堆冰冷的鋼筋水泥而已。信任與情感的缺失,導致物業(yè)貶值的例子比比皆是,通過大家的努力,這一幕應該不會在**上演。
我們最終將尊重**全體業(yè)主的表決意見,若此次調價能順利通過,我們將繼續(xù)與您相伴,全心全意為您服務;若此次調價無法通過,作為一個自負盈虧的企業(yè),我們可能將迫不得已做出戰(zhàn)略調整。
七年朝夕相伴,我們期望以持續(xù)優(yōu)良的服務,彌合分歧,贏得理解,不負**業(yè)主們殷切的期望!
20**年一場罕見大雪彌漫,物業(yè)人日以繼夜的掃雪;20**年甲型HIN流感來襲,物業(yè)人每天消毒守衛(wèi)業(yè)主;20**年,酷暑停水停電16小時,物業(yè)全體69人不分晝夜想盡辦法保障業(yè)主正常生活;20**.06.18、20**.07.14、20**.07.07,一場場暴雨傾城時,**無恙度過……
老村長家的柳樹、早先老農家的葡萄,我們一直保留著,至今還在湖邊見證著**的每一個晨昏:一個大湖,湖上有橋,橋下有人閑閑垂釣,不時有人沿湖散步,看一年四季交替綻放的各種花花草草……在這個美麗的小島身上,我們都傾注了太多的情感。
謹祝您身體健康!萬事如意!闔家幸福!
z物業(yè)服務有限公司
**物業(yè)服務中心
二○一三年*月*日
篇5:保安部致全區(qū)業(yè)主一封信范例2:養(yǎng)狗篇
保安部致全區(qū)業(yè)主的一封信范例2--養(yǎng)狗篇
尊敬的業(yè)主:
您好!感謝勞閱此信!
炎炎盛夏,晚風送爽,茶余飯后,閑庭信步,悠哉樂哉。然而,近來有住戶帶著愛犬在區(qū)內散步,常使路人尤其是兒童受到驚嚇,實令人不安。加之狗們一路拉撒的糞便如地雷般暗布于道路某側,令人防不勝防、惱怒不已。正所謂,"小狗誠可愛,環(huán)境價更高,遛狗事不大,咬人責不小"。
誠然,愛犬本是無錯的,因為犬是能悟主人心意、招人喜愛的動物。只是在居民甚眾的高尚社區(qū)內養(yǎng)狗確宜慎重,因為狗噪的污染顯而易見。深夜某洋房苑區(qū)曾出現(xiàn)過數(shù)狗齊吠的壯觀場面,好不熱鬧,直吠得大伙夜不能寐,苦不堪言,社區(qū)的寧靜也由此因狗們的歡呼而被打破;其次,環(huán)境衛(wèi)生和安全。如果說小狗們到處施肥的行為害苦了散步的人們,那么安全問題則不容忽視,只要遛狗的現(xiàn)象不禁,就不敢保證狗咬傷人的事不會發(fā)生。實際上,區(qū)內目前所養(yǎng)之狗多數(shù)無戶口,且常常有為了追求自由的小狗趁主人不在時掙脫到苑區(qū)道路上狂奔歡跑,無形中對他人的安全構成極大威脅,而往往狗咬傷人后事主卻又矢口否認屬狗主人。
需要重視的是,狗類為"狂犬病毒"多攜帶、高發(fā)病的溫血動物,人類一旦染上后死亡率100%,相關報告稱其高居甲、乙類傳染病死亡率首位。專家指出,狂犬疫苗的作用也不是百分之百的,因為疫苗打入人體后產生抗體需要一段時間,有些傷者往往來不及產生抗體就已經(jīng)病情
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