第6章 現(xiàn)代工程咨詢方法

第六章現(xiàn)代工程咨詢方法1[本章結(jié)構(gòu)]2大綱要求：(一)現(xiàn)代工程咨詢方法體系；(二)調(diào)查法與對比法的應用；

(三)系統(tǒng)分析法的應用；

(四)邏輯框架法的應用；

(五)綜合評價法的應用；

(六)工程咨詢信息化手段（新教材已刪除）。3[考情提點]本章為08考試教材新增內(nèi)容，但考點不少，分值僅次于工程咨詢服務(一)（二）的內(nèi)容，因此大家也應認真重視。4第一節(jié)現(xiàn)代工程咨詢方法體系一、現(xiàn)代工程咨詢方法的概念（掌握）現(xiàn)代工程咨詢方法是融合工程、技術、經(jīng)濟、管理、財務和法律等專業(yè)知識和分析方法，在工程咨詢領域加以運用，并在實踐中不斷總結(jié)和創(chuàng)新而形成的方法體系。5【真題】現(xiàn)代工程咨詢方法是融合了（）等專業(yè)知識和分析方法，在工程咨詢領域綜合運用而形成的方法體系。

A．技術B．管理C．經(jīng)濟D．法律E．藝術【答案】ABCD6二、現(xiàn)代工程咨詢方法體系構(gòu)成（掌握）現(xiàn)代工程咨詢方法體系由三部分構(gòu)成：哲學方法、邏輯方法和專業(yè)方法。（一）哲學方法

是關于認識世界、改造世界、探索實現(xiàn)主觀世界與客觀世界相一致的最一般的方法。具有普遍適用性、抽象性和思辨性的特點。是人們認識和把握事物普遍本質(zhì)與真理的根本方法。（二）邏輯方法邏輯方法是用概念、判斷、推理、假說等邏輯思維形式，對事物進行歸納、演繹、綜合。7【真題】運用概念、判斷、推理等思維形式，對事物進行歸納、演繹、綜合的方法是（）。A．哲學方法B．專業(yè)方法C．邏輯方法D．綜合方法【答案】C8典型題目：現(xiàn)代工程咨詢方法體系由三大部分構(gòu)成，這三大部分不包括（）。A．哲學方法B．專業(yè)方法C．邏輯方法D．綜合方法【答案】D9（三）專業(yè)方法專業(yè)方法是各門學科中常用的研究方法。包括市場分析方法、戰(zhàn)略分析方法、方案比選方法、項目財務分析方法、經(jīng)濟分析方法、社會分析方法、風險分析方法、項目進度控制方法、項目費用控制方法、項目質(zhì)量控制方法等。10典型題目：專業(yè)方法是各門學科中常用的研究方法，其包括（）。A．哲學方法B．社會分析方法C．邏輯方法D．項目財務分析方法E．項目進度控制方法【答案】BDE11三、現(xiàn)代工程咨詢方法分類（熟悉）（一）按照方法應用的領域（2類）1．通用方法是在各個工程咨詢階段及咨詢內(nèi)容中均可以采用的咨詢方法。如：專家判斷法、對比分析法、系統(tǒng)分析法等。2．專業(yè)方法是僅用于某一咨詢領域或某些具體咨詢的方法。如：波蒙特卡洛模擬法主要用于項目風險分析，贏值法（也稱掙值法）用于項目費用控制，控制圖法和因果分析圖法用于項目質(zhì)量控制。12典型題目：按照方法應用的領域，現(xiàn)代工程咨詢方法可分為（）。A．通用和專業(yè)方法B．定性和定量方法C．預測和決策法D．確定性和不確定性方法【答案】A13（二）按照方法對數(shù)學模型的應用（3類）1．定性分析方法定性分析方法通常采用思辨性的邏輯方法，以文字描述或表示事物類別（或品質(zhì)）、等級特性、程度來表示分析結(jié)果。如專家會議法、德爾菲法、邏輯框架法等。定性分析方法是咨詢研究中最常用的方法，經(jīng)常是咨詢工作者的首選方法。2．定量分析方法是根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，建立數(shù)學模型，計算出分析對象的各項指標及其數(shù)值的方法。定量分析通常以數(shù)字的形式表示分析結(jié)果。3．定性定量相結(jié)合的分析方法（如系統(tǒng)分析法、層次分析法等）定性分析往往主觀性較強，定量分析往往忽略許多約束性因素，結(jié)合彌補二者的不足。14【真題】用思辨性的邏輯方法分析描述事物類別（或品質(zhì)）、等級特性的分析方法是（）。A．定量分析方法B．定性分析方法C．專業(yè)分析方法D．對比分析方法【答案】B15典型題目：根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，建立數(shù)學模型，計算出分析對象的各項指標及其數(shù)值的工程咨詢方法是（）。A．哲學方法B．定性分析法C．定量分析法D．專家會議法【答案】C析：專家會議法、哲學方法都屬于定性分析法。16（三）按照方法的用途分4類（內(nèi)容變化，增加了調(diào)查法）1．調(diào)查法

是對研究對象過去和現(xiàn)在的相關信息、數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析的方法。

包括：問卷調(diào)查法、文案調(diào)查法和實地調(diào)查法等。2．統(tǒng)計分析法是對通過調(diào)查獲取的信息和數(shù)據(jù)進行數(shù)理統(tǒng)計和分析，研究揭示事物間的相互關系、發(fā)展趨勢的一種研究方法。常用的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是定量分析的基礎。17（三）按照方法的用途分4類3．預測分析法

是依據(jù)占有的信息資料，采用一定的方法，對事物未來發(fā)展趨勢進行分析、推測和判斷的方法。預測分析方法是工程項目前期階段咨詢的重要方法。常用的預測分析方法有：定性預測法、因果分析預測法和趨勢（延伸）預測法。4．決策分析法

是為了實現(xiàn)特定目標，在占有一定信息和經(jīng)驗的基礎上，對影響目標實現(xiàn)的諸多因素進行分析和判斷，從若干個方案中選出一個最優(yōu)或合理方案的方法。按確定型程度可以分為：確定型、不確定型和風險型決策方法。按照決策目標的數(shù)量可以分為：單目標和多目標決策方法。18【真題】為了實現(xiàn)特定目標，在占有一定信息和經(jīng)驗的基礎上，對影響目標實現(xiàn)的諸多因素進行分析和判斷，比選優(yōu)化方案的方法是（）。A．決策分析方法B．方案分析方法C．預測分析方法D．綜合分析方法答案：[A]19典型題目：按照方法的用途分，現(xiàn)代工程咨詢方法可分為（）。A．調(diào)查法B．統(tǒng)計分析法C．預測分析法D．決策分析法E．定性分析法答案：[ABCD]20典型題目：按確定型程度可以分，決策分析法不包括（）決策。A．確定型B．不確定型

C．多目標D．風險型【答案】C21第二節(jié)調(diào)查法和對比法一、調(diào)查法（熟悉）調(diào)查法是工程咨詢評估中最常用的方法，可用于項目周期的各個階段。常用的調(diào)查方法主要有以下6種：（一）問卷調(diào)查

設計問卷，向社會公眾或特定群體發(fā)放，以征求社會公眾對某項目或事件的看法。這種方法在項目立項和社會評價中廣泛使用，一般是一次性完成的。（二）專家調(diào)查

也稱德爾菲法（Delphi）。項目咨詢單位設計問卷，征求專家對某一事件的看法。把大多數(shù)專家對事件的反饋意見形成第二次調(diào)查問卷，再度發(fā)給同一批專家征求意見，進行第二輪調(diào)查。依次經(jīng)過三到四輪形成最終意見。這種調(diào)查法在市場分析和項目評價中廣泛采用。22一、調(diào)查法（熟悉）（三）現(xiàn)場調(diào)查是工程咨詢最重要的調(diào)查方法?，F(xiàn)場調(diào)查可以采取兩種形式：問卷調(diào)查與訪談調(diào)查。工程設計、可行性研究評估、中間評價與后評價都要用現(xiàn)場調(diào)查。（四）現(xiàn)場測量

在現(xiàn)場調(diào)查筆錄與訪談外，還進行現(xiàn)場取樣、測量或勘測取得第一手資料。（五）歷史資料調(diào)查（六）文案調(diào)查也稱二手調(diào)查，是通過各種媒體，如書刊、圖書、雜志、政府公告、互聯(lián)網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)等，搜集別人提供的、與項目有關的資料，為項目設計與決策提供詳實的輔助資料。23【2011真題】咨詢工程師進行投資項目市場預測，一般不采用的調(diào)查方法是()。A．問卷調(diào)查法B．文案調(diào)查法C．專家調(diào)查法D．趨勢調(diào)查法答案：D析：趨勢法是預測的一種常用方法，不是調(diào)查的方法，無趨勢調(diào)查法這種方法。24典型題目：調(diào)查法中，工程設計、可行性研究評估、中間評價與后評價都要用（）。A．問卷調(diào)查B．現(xiàn)場調(diào)查C．文案調(diào)查D．專家調(diào)查【答案】B25二、對比法（熟悉）對比法是工程咨詢最常用的方法之一，它是分析問題的基本方法。主要的對比方法也有以下6種：（一）有無對比（機會成本法）

有無對比法是投資項目咨詢評估最重要的方法?！盁o項目”是指不進行項目投資時的發(fā)展狀況，“有項目”是指進行項目投資后的發(fā)展狀況?！坝许椖俊迸c“無項目”的投入之差與產(chǎn)出之差就是項目投資的成果。（二）前后對比

將項目開始之前的狀態(tài)與項目建成后某一時點的狀態(tài)進行對比。應用前后對比的方法，可以清楚地了解在不同的時間點某事物狀態(tài)的變化。26二、對比法（熟悉）（三）橫向?qū)Ρ?/p>

將同一行業(yè)類似項目（比較的前提）在投入、產(chǎn)出、成本、效益、環(huán)保等各方面的指標進行比較。橫向?qū)Ρ榷嘤糜诟偁幜Ψ治觯部捎糜谛袠I(yè)發(fā)展研究。（四）規(guī)制對比

規(guī)制包括國家、政府部門頒布和制定的法律、法規(guī)和部門規(guī)章，以及依法訂立的經(jīng)濟合同等。是項目合規(guī)性考核的重要依據(jù)。

規(guī)制常見形式：法律、法規(guī)；政府政策；規(guī)劃；項目批復文件；項目合同。27二、對比法（熟悉）（五）標準對比

是將項目的可驗證指標與技術規(guī)范性文件進行對比。也是項目合規(guī)性考核的依據(jù)。投資項目中常見的標準：工程建設標準規(guī)范；設備或產(chǎn)品標準；工程量清單計價規(guī)范與預算定額。（六）方案對比

方案比較是工程咨詢常用的方法。28【2011真題】投資項目評價經(jīng)常采用的對比方法有()等。A．有無對比法B．橫向?qū)Ρ确–．標準對比法

D．前后對比法E．趨勢對比法答案：ABCD29典型題目：對比法中，將同一行業(yè)類似項目在投入、產(chǎn)出、成本、效益、環(huán)保等各方面的指標進行比較的是()。A．有無對比法B．橫向?qū)Ρ确–．標準對比法D．前后對比法答案：B30典型題目：對比法中，標準對比是將項目的可驗證指標與技術規(guī)范性文件進行對比，投資項目中常見的標準包括()。A．工程建設標準規(guī)范B．設備或產(chǎn)品標準C．法律、法規(guī)D．項目合同E．工程量清單計價規(guī)范與預算定額答案：ABE31第三節(jié)系統(tǒng)分析法一、系統(tǒng)的含義（新增內(nèi)容）1.系統(tǒng)的概念通常認為，系統(tǒng)是由某些相互聯(lián)系的部件集合而成。這些部件可以是具體的物質(zhì)，也可以是抽象的組織。2.系統(tǒng)的構(gòu)成要素每一個獨立的系統(tǒng)都必須具備三個要素：系統(tǒng)的部件及其屬性；系統(tǒng)的環(huán)境及其界限；系統(tǒng)的輸入與輸出。323.系統(tǒng)的特性（六個基本特性）（1）整體性系統(tǒng)是由各個相互聯(lián)系和彼此影響的部件（或要素）結(jié)合而成。（2）相關性系統(tǒng)內(nèi)部各部件之間存在相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的關系。（3）結(jié)構(gòu)性是系統(tǒng)有機聯(lián)系的反映。（4）動態(tài)性系統(tǒng)具有與時間及空間階段有關的活動方式。（5）目的性系統(tǒng)活動本身具有明確的目的。（6）環(huán)境適應性任何系統(tǒng)都存在于一定的環(huán)境中，與外界環(huán)境進行著物質(zhì)、能量和信息的交換，系統(tǒng)要生存，就必須適應環(huán)境的變化。

工程項目決策分析應當視為一個系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括市場分析、技術分析、財務分析、經(jīng)濟分析、環(huán)境分析等多個子系統(tǒng)，工程項目決策分析工作應當采用系統(tǒng)方法論進行研究。33典型題目：系統(tǒng)具有與時間及空間階段有關的活動方式，這體現(xiàn)了系統(tǒng)的（

）。

A．整體性

B．結(jié)構(gòu)性C．目的性

D．動態(tài)性【答案】D34二、系統(tǒng)分析的概念（了解）就是對所研究的問題提出各種可行方案或策略，進行定性和定量分析、評價和協(xié)調(diào)，從而幫助決策者提高對所研究問題認識的清晰程度，以便決策者選擇行動方案。35三、系統(tǒng)分析的內(nèi)容（熟悉）系統(tǒng)分析包括系統(tǒng)研究、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)量化、系統(tǒng)評價和系統(tǒng)反饋五個階段，最終將全部結(jié)果提供給決策者，以便做出決策并付諸實施。（一）系統(tǒng)研究從系統(tǒng)分析的作業(yè)活動角度看，系統(tǒng)研究的中心內(nèi)容應該是由一個由問題狀況的分析過渡到系統(tǒng)目標確認的過程。系統(tǒng)研究的基本過程和內(nèi)容可以歸結(jié)為問題發(fā)現(xiàn)、問題定義、問題診斷、目標確認等四個階段。系統(tǒng)研究過程也是信息處理過程。36【真題】現(xiàn)代工程咨詢采用的系統(tǒng)研究是系統(tǒng)分析方法的一個步驟，其基本過程可歸結(jié)為（

）等幾個階段。

A．問題控制

B．目標確認

C．問題發(fā)現(xiàn)D．問題診斷

E．問題定義【答案】BCDE37典型題目：從系統(tǒng)分析的作業(yè)活動角度看，系統(tǒng)研究的中心內(nèi)容應該是由一個由問題狀況的分析過渡到系統(tǒng)（

）的過程。

A．問題控制

B．目標確認

D．問題診斷

E．問題定義【答案】B38（二）系統(tǒng)設計系統(tǒng)設計是對系統(tǒng)研究所限定的系統(tǒng)環(huán)境、決策系統(tǒng)和目標的特性進一步結(jié)構(gòu)化，采用合理的、合乎邏輯的設計設計過程和方法反映系統(tǒng)的行為特征及效果，有效地擴展和掌握信息源的可知部分，以達到使信息源的不可知部分減少到最低限度的活動。（注：概念略有變化）。系統(tǒng)設計的目的在于反映現(xiàn)實系統(tǒng)環(huán)境因素及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對于目標效果的影響。系統(tǒng)設計時應兼顧系統(tǒng)的準確性和可操作性兩個原則。39【2011真題】投資項目咨詢系統(tǒng)分析流程中，系統(tǒng)設計的目的是()。A．確定系統(tǒng)行為和目標之間的關系

B．確認系統(tǒng)目標C．使系統(tǒng)從無序轉(zhuǎn)為有序D．反映現(xiàn)實系統(tǒng)環(huán)境因素及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對目標效果的影響【答案】D40（三）系統(tǒng)量化是應用數(shù)學和分析模式作為工具，對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進行屬性的量化工作。41【2011真題】運用系統(tǒng)分析方法開展工程咨詢，在系統(tǒng)量化前應完成的工作有()。A．系統(tǒng)研究

B．系統(tǒng)設計

C．系統(tǒng)評價

D．系統(tǒng)協(xié)調(diào)

E．系統(tǒng)反饋【答案】AB42（四）系統(tǒng)評價是根據(jù)明確的系統(tǒng)目標、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的屬性，用有效的準則測定出系統(tǒng)的性質(zhì)和狀態(tài)，然后與一定的評價準則相比較并做出判斷。選擇最為滿意的設計方案。43【2011真題】根據(jù)明確的系統(tǒng)目標、結(jié)構(gòu)和屬性，采用標準測定出系統(tǒng)的性質(zhì)和狀態(tài)，與一定的準則相比較并做出判斷，這是系統(tǒng)分析流程中的()的內(nèi)容。A．系統(tǒng)研究

B．系統(tǒng)設計C．系統(tǒng)量化

D．系統(tǒng)評價【答案】D44（五）系統(tǒng)協(xié)調(diào)（反饋）系統(tǒng)的整體效應會反映出系統(tǒng)的整體功能但不等于各子系統(tǒng)功能之和。結(jié)果有兩種可能性：一種是系統(tǒng)的整體功能大于各部分子系統(tǒng)功能之和；另一種是系統(tǒng)的整體功能小于各部分子系統(tǒng)功能之和。系統(tǒng)協(xié)調(diào)的目的就是希望通過某種方法來組織或調(diào)控所研究的系統(tǒng)，使之從無序轉(zhuǎn)為有序，使系統(tǒng)達到協(xié)同狀態(tài)。45【真題】系統(tǒng)分析中，系統(tǒng)協(xié)調(diào)的目的是通過某種方法組織或調(diào)控所研究的系統(tǒng)，使之從無序轉(zhuǎn)為有序，使系統(tǒng)達到（

）。A．協(xié)同狀態(tài)

B．統(tǒng)一狀態(tài)C．可操作狀態(tài)

D．合理狀態(tài)【答案】A46第四節(jié)邏輯框架法與項目分析一、邏輯框架法的概念（變化大，了解）（一）邏輯框架法的基本概念邏輯框架法（LogicFrameworkApproach，簡稱LFA）是項目策劃和管理分析過程的工具。包括利益相關者分析、問題分析、目標分析、策略分析，編制邏輯框架矩陣和活動資源使用的進度，有助于系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化地分析項目或規(guī)劃，有助于項目或規(guī)劃的實施和監(jiān)督。（新增內(nèi)容）邏輯框架法在項目研究中分為分析階段和計劃階段目前國際上廣泛用于規(guī)劃、項目、活動的策劃、分析、管理、評價的基本方法。47典型題目：邏輯框架法在項目研究中主要分為分析階段和（

）階段。A．計劃B．實施

D．評價

E.反饋【答案】A48典型題目：邏輯框架法，目前在國際上廣泛用于規(guī)劃、項目、活動的（

）基本方法。A．策劃B．分析

C．管理

D．評價E.反饋【答案】ABCD49（二）邏輯框架矩陣邏輯框架的基本結(jié)構(gòu)是一個4×4的矩陣。包括投入、產(chǎn)出、目的與目標的層次描述；實現(xiàn)各層目標的假設條件；判斷項目實施成果的可驗證指標；驗證指標的表現(xiàn)方式等（新增）。邏輯框架法的核心概念是事物層次間的因果邏輯關系，即“如果”提供了某種條件，“那么”就會產(chǎn)生某種結(jié)果；這些條件包括事物內(nèi)在的因素和事物所需要的外部條件。50（三）邏輯框架法的作用及項目周期階段應用（新增內(nèi)容）1.邏輯框架法作用分析項目準備階段的現(xiàn)狀；建立實現(xiàn)項目目標的邏輯層次；識別對實現(xiàn)項目目標存在的潛在風險；建立項目產(chǎn)出或結(jié)果的監(jiān)督和評價機制；提供標準化的表述格式；在項目實施過