第36章 其他法律制度

PPT經(jīng)濟基礎知識（中級）其他法律制度36全國經(jīng)濟專業(yè)技術資格考試專用教材PPT其他法律制度本章要點第三十六章第一節(jié)工業(yè)產(chǎn)權法律制度第二節(jié)勞動合同法律制度第三節(jié)消費者權益保護法律制度第四節(jié)反壟斷法律制度第五節(jié)反不正當競爭法律制度第六節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量法律制度一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度（一）工業(yè)產(chǎn)權的含義和特征工業(yè)產(chǎn)權是一種專有權，主要應用于商品生產(chǎn)和流通中的創(chuàng)造發(fā)明和顯著標記等智力成果，它與著作權統(tǒng)稱為知識產(chǎn)權。（1）工業(yè)產(chǎn)權的內(nèi)容我國工業(yè)產(chǎn)權主要指專利權和商標權。專利權商標權由國家專利機關授予發(fā)明人、設計人或其所屬單位對某項發(fā)明創(chuàng)造在法定期限內(nèi)享有的專有權。商標注冊人依法支配其注冊商標并禁止他人侵害的權利。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度（2）工業(yè)產(chǎn)權的特征專有性時間性地域性即專有權人享有獨占、使用、收益和處分的權利。工業(yè)產(chǎn)權有一定保護期限，到期后將成為全社會的共有財富。工業(yè)產(chǎn)權只在該國范圍內(nèi)有效，對其他國家不發(fā)生效力。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度（二）專利權我國于1984年正式公布《專利法》，專利權就此開始實行。（1）專利權的主體與客體①專利權的主體專利權的主體指依法申請且取得專利權的專利權人，具體如下表所示。主體說明發(fā)明人或設計人的單位工作人員執(zhí)行本單位任務或利用本單位物質(zhì)條件完成的職務發(fā)明創(chuàng)造，單位為專利權人發(fā)明人或設計人職務發(fā)明創(chuàng)造以外的非職務發(fā)明創(chuàng)造，專利權歸申請的發(fā)明人或設計人個人所有（只能是自然人）受讓人通過合同或繼承而依法取得專利權的單位或個人外國人外國的自然人和法人依法向中國申請專利獲得批準，可成為專利權人共同發(fā)明人或共同設計人專利權歸申請單位或個人共同所有或共同持有一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度②專利權的客體專利權的客體指專利權保護的對象，主要包括發(fā)明、實用新型和外觀設計3種，如下表所示。客體說明發(fā)明對產(chǎn)品、方法或其改進所提出的新的技術方案，包括兩類：①產(chǎn)品發(fā)明：制造品發(fā)明，材料物品發(fā)明、具有特定用途物品發(fā)明等②方法發(fā)明：制造產(chǎn)品的方法發(fā)明、使用產(chǎn)品方法的發(fā)明等實用新型對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或其結(jié)合所提出的適于實用的新技術方案外觀設計對產(chǎn)品的形狀、圖案或其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應用的新設計一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度（2）授予專利權的條件①授予發(fā)明和實用新型專利的條件授予發(fā)明和實用新型專利的條件需要通過新穎性、創(chuàng)造性和實用性進行參照。新穎性創(chuàng)造性實用性在申請日前沒有同樣的發(fā)明或?qū)嵱眯滦驮趪鴥?nèi)外出版物上公開發(fā)表過、使用過或以其他方式為公眾所知，也沒有提出過專利申請。比申請日以前已有技術有實質(zhì)性特點和進步（或顯著進步）。該發(fā)明或?qū)嵱眯滦湍軌蛑圃旎蚴褂茫夷墚a(chǎn)生積極效果。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度②授予外觀設計專利的條件與發(fā)明和實用新型稍有不同，授予外觀設計專利的條件需要通過新穎性、實用性、是否富有美感等進行參照，且不得與他人在先取得的合法權利相沖突。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度③《專利法》不予保護的對象包括不授予專利權的情形包括：違反法律、社會公德或妨害公共利益的發(fā)明創(chuàng)造。對違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定獲取或利用遺傳資源，并依賴該遺傳資源完成的發(fā)明創(chuàng)造。科學發(fā)現(xiàn)。智力活動的規(guī)則和方法。疾病的診斷和治療方法。動物和植物品種（動物和植物品種的生產(chǎn)方法可授予專利權）。用原子核變換方法獲得的物質(zhì)。對平面印刷品的圖案、色彩或二者的結(jié)合作出的主要起標識作用的設計。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度（3）專利權的內(nèi)容與限制獲取專利權后，將涉及一系列與專利權使用相關的內(nèi)容與限制，如專利權人的權利與義務，專利權的使用期限，強制許可實施的條件等。①專利權人的權利專利權人的權利包括人身權利和財產(chǎn)權利。其中人身權利主要指發(fā)明人所享有的署名權；財產(chǎn)權利則指通過專利技術取得的物質(zhì)利益權利，具備權利包括以下5項。獨立實施權。實施許可權。專利權人有權轉(zhuǎn)讓其專利權。專利權人有權在其專利產(chǎn)品或該產(chǎn)品包裝上標明專利標記或?qū)＠?。專利權人有權以書面形式放棄其專利權。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度②專利權人的義務專利權人有繳納年費的義務。并且，單位作為專利權人，應承擔向發(fā)明人或設計人給予精神和物質(zhì)獎勵的義務。③專利權的期限專利權的期限自申請之日起計算，其中發(fā)明專利權的期限為20年，實用新型和外觀設計專利權的期限為10年，期限屆滿后專利權正常終止。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度④專利的強制許可實施強制許可實施僅限于發(fā)明或?qū)嵱眯滦蛯＠?，是一種行政措施，指的是不經(jīng)過專利權人的同意，國務院專利行政部門直接許可某人或某單位使用該專利的行為。以下4種情況可以對專利進行強制許可實施。專利權被授予滿3年，有實施條件的單位未能在合理時間內(nèi)獲得專利許可時。當國家出現(xiàn)緊急狀態(tài)或非常情況時，或以公益為目的。某專利的實施有賴于前一專利，且該專利比前一專利有顯著技術進步時。國有企事業(yè)單位的發(fā)明專利需要推廣應用時。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度（4）專利權的保護當專利遭受侵權時，為保護專利權人的合法利益，侵權方需承擔法律責任。①專利侵權行為的界定專利侵權行為指在專利權有效期內(nèi)，未經(jīng)專利權人許可，侵害專利權人的實施權和標記權進行生產(chǎn)經(jīng)營的行為。具體表現(xiàn)形式包括：制造、使用、許諾銷售、銷售、進口發(fā)明和實用新型專利權人的專利產(chǎn)品。使用發(fā)明專利權人的專利方法或使用、許諾銷售、銷售、進口依照該專利方法直接獲得的產(chǎn)品。制造、許諾銷售、銷售、進口外觀設計專利權人的專利產(chǎn)品；假冒他人專利。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度②法律責任專利權人發(fā)現(xiàn)侵權行為后，可以請求專利管理機關處理。具體處理方法如下。責令侵權人停止其侵權行為，并賠償專利權人的損失。對處理決定不服的，可在收到通知之日起3個月內(nèi)向人民法院起訴。專利權人發(fā)現(xiàn)侵權行為后也可直接向人民法院起訴，訴訟時效為2年。假冒他人專利，情節(jié)嚴重，已構(gòu)成犯罪的直接責任人員，依法追究刑事責任。為生產(chǎn)經(jīng)營目的使用、許諾銷售或銷售不知道是未經(jīng)專利權人許可而制造并售出的專利侵權產(chǎn)品，如能證明產(chǎn)品合法來源，屬于侵權，但可以不承擔賠償責任。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度③不視為專利侵權的行為不視為侵犯專利權的行為，無需承擔法律責任的情形包括：專利產(chǎn)品或者依照專利方法直接獲得的產(chǎn)品，由專利權人或者經(jīng)其許可的單位、個人售出后，使用、許諾銷售、銷售、進口該產(chǎn)品的。在專利申請日前已經(jīng)制造相同產(chǎn)品、使用相同方法或者已經(jīng)作好制造、使用的必要準備，并且僅在原有范圍內(nèi)繼續(xù)制造、使用的。臨時通過中國領陸、領水、領空的外國運輸工具，依照其所屬國同中國簽訂的協(xié)議或者共同參加的國際條約，或者依照互惠原則，為運輸工具自身需要而在其裝置和設備中使用有關專利的。專為科學研究和實驗而使用有關專利的。為提供行政審批所需要的信息，制造、使用、進口專利藥品或者專利醫(yī)療器械的，以及專門為其制造、進口專利藥品或者專利醫(yī)療器械的。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度（三）商標權商標是用以區(qū)別商品和服務不同來源的商業(yè)性標志，依法注冊商標后享有商標權。（1）商標權的取得商標權可以通過原始取得和繼受取得兩種方式獲取。原始取得按商標注冊程序辦理；繼受取得按合同轉(zhuǎn)讓和繼承注冊商標程序辦理。①商標注冊的原則商標注冊是指使用人依法將商標向商標管理機關提出注冊申請，以取得商標權的行為。我國商標注冊采用自愿注冊和強制注冊相結(jié)合、以自愿注冊為主的制度。未經(jīng)注冊的商標可以使用，但使用人不享有專用權。國家規(guī)定必須使用注冊商標的商品，必須申請商標注冊，未經(jīng)注冊不得銷售。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度②商標注冊的條件商標注冊須滿足以下3項條件。申請人必須具備合法資格。商標須具備法律規(guī)定的構(gòu)成要素，商標設計必須具備顯著特征，便于識別。商標不含相關法律法規(guī)明確禁止使用的圖形和文字，如外國或我國的國家名稱、國旗、國徽、軍旗等相同或近似的圖形和文字。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度③商品注冊的注意事項商標注冊不得侵犯他人的在先權利或合法權益，具體的注意事項包括：不得在相同或類似商品上與已注冊或申請在先的商標相同或近似。就相同或類似商品申請注冊的商標是復制、模仿或翻譯他人未在中國注冊的馳名商標，容易導致混淆的，不予注冊并禁止使用。就不相同或不相類似商品申請注冊的商標是復制、模仿或翻譯他人已在中國注冊的馳名商標，誤導公眾，致使該馳名商標注冊人的利益可能受到損害的，不予注冊并禁止使用。未經(jīng)授權，代理人或代表人以自己的名義將被代理人或被代表人的商標進行注冊，被代理人或被代表人提出異議的，不予注冊并禁止使用。不得用不正當手段搶先注冊他人已使用并有一定影響的商標。不得侵犯他人的外觀設計專利權、包裝裝潢專用權等其他在先權利。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度④申請商標注冊的方法申請商標注冊的方法是申請人按規(guī)定在商品分類表填寫商標的商品類別和名稱，然后提出注冊申請。申請時可通過一份申請就多個類別的商品注冊同一商標，核定使用范圍外的商品除外，需另行申請。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度⑤商標注冊的審查和核準商標注冊的審查和核準由商標局受理，具體流程如下圖所示。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度⑥商標注冊申請的優(yōu)先權商標注冊申請的優(yōu)先權指的是申請人的商標在外國第一次提出商標注冊申請之日后，6個月內(nèi)在中國就相同商品以同一商標提出商標注冊申請的，在該期限內(nèi)享有優(yōu)先注冊的權利。如果商標在中國政府主辦的或承認的國際展覽會展出的商品上首次使用的，在該商品展出之日起6個月內(nèi)，該商標的注冊申請人也可以享有優(yōu)先權。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度（2）商標權的內(nèi)容商標注冊并取得商標權后，將享有注冊商標的專用權、續(xù)展權、轉(zhuǎn)讓權、使用許可權、標示權等權利，具體如下表所示。權利具體作用專用權享有在指定商品或服務項目上獨占、排他使用的權利續(xù)展權注冊商標的有效期為10年，自核準之日起計算。當注冊商標到期時，享有依法申請續(xù)展注冊，可在有效期上給予6個月的寬展期轉(zhuǎn)讓權可將注冊商標依法轉(zhuǎn)讓給他人使用許可權可許可他人使用其注冊商標，許可人應將商標使用許可報商標局備案，由商標局公告標示權有權標明“注冊商標”字樣或注冊標記一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度（3）商標權的保護當商標權遭受侵權時，為保護商標權人的合法利益，侵權方需承擔法律責任。①商標權侵權行為的界定商標侵權行為指假冒或仿冒他人注冊商標，或從事其他損害商標注冊人合法權益的行為，具體內(nèi)容包括：用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人。勞動者的姓名、住址和居民身份證或其他有效身份證件號碼。勞動合同期限。工作內(nèi)容和工作地點。工作時間和休息休假。勞動報酬。社會保險。勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。法律、法規(guī)規(guī)定應納入勞動合同的其他事項。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度②商標合理使用的規(guī)定注冊商標專用權人無權禁止他人正當使用其商標中的通用信息，如通用名稱、圖形、型號、質(zhì)量、功能、用途、重量、數(shù)量、地名等。對他人的正當使用行為不能作為商標侵權行為查處。一、工業(yè)產(chǎn)權法律制度③法律責任對于侵犯商標權的行為，應承擔法律責任，具體如下。工商行政管理部門有權依法查處。涉嫌犯罪的，應移送司法機關依法處理。被侵權人可向人民法院起訴，也可請求工商行政管理部門處理。工商行政管理部門認定侵權行為成立，責令立即停止侵權行為，沒收、銷毀侵權商品和主要用于制造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具，并處以罰款。當事人雙方可請求工商行政管理部門調(diào)解賠償數(shù)額，也可向人民法院起訴。構(gòu)成犯罪的，除賠償被侵權人的損失外，依法追究刑事責任。PPT其他法律制度本章要點第三十六章第一節(jié)工業(yè)產(chǎn)權法律制度第二節(jié)勞動合同法律制度第三節(jié)消費者權益保護法律制度第四節(jié)反壟斷法律制度第五節(jié)反不正當競爭法律制度第六節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量法律制度二、勞動合同法律制度（一）勞動合同法的含義與適用對象勞動合同法是全面調(diào)整勞動合同關系的法律規(guī)范總稱，其適用對象如下。（1）中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、民辦非企業(yè)單位等組織（以下簡稱用人單位）與勞動者建立勞動關系，訂立、履行、變更、解除或終止勞動合同適用。其中用人單位還包括依法成立的會計師事務所、律師事務所等合伙組織和基金會。（2）國家機關、事業(yè)單位、社會團體和與其建立勞動關系的勞動者，訂立、履行、變更、解除或終止勞動合同，依照該法執(zhí)行。二、勞動合同法律制度（二）勞動合同的類型按是否約定勞動合同的終止時間，可將勞動合同分為固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務為期限的勞動合同3種類型。（1）固定期限勞動合同。合同期限屆滿，雙方無續(xù)訂勞動合同的意思表示，勞動合同即告終止，勞動關系消滅。（2）無固定期限勞動合同。雙方只約定合同生效日期，在沒有出現(xiàn)法律法規(guī)或合同約定的可變更、解除、終止勞動合同的情況時，雙方不得擅自變更、解除、終止勞動關系。（3）以完成一定工作為期限的勞動合同。用人單位與勞動者約定以某項工作任務的完成時間為合同期限的勞動合同，適用于建筑業(yè)、臨時性、季節(jié)性的工作或崗位。二、勞動合同法律制度訂立無固定勞動期限合同有協(xié)商訂立和法定強制兩種方式。前者是雙方在協(xié)商一致的情況下訂立；后者指滿足一定條件時必須訂立（勞動者提出訂立固定期限勞動合同除外）。其中“滿足一定條件”是指以下3種情形。勞動者在用人單位連續(xù)工作滿十年。用人單位初次實行勞動合同制度或國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同時，勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足十年。連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同，且用人單位無法行使法定解除權，續(xù)訂勞動合同。二、勞動合同法律制度（三）勞動合同的訂立用人單位與勞動者訂立勞動合同應采取書面形式，且應遵守相關訂立規(guī)定。（1）勞動合同的訂立原則訂立勞動合同應遵循合法原則、公平原則、平等自愿原則和誠實信用原則。二、勞動合同法律制度（2）勞動合同的條款訂立勞動合同時，合同的條款應遵守規(guī)定，包括必要條款和選擇性條款。①必要條款必要條款是法律規(guī)定的勞動合同必須具備的條款，缺少必要條款的勞動合同不能成立。具體需要的必要條款包括：用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人。勞動者的姓名、住址和居民身份證或其他有效身份證件號碼。勞動合同期限。工作內(nèi)容和工作地點。工作時間和休息休假。勞動報酬。社會保險。勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。法律、法規(guī)規(guī)定應納入勞動合同的其他事項。。二、勞動合同法律制度②選擇性條款勞動合同的選擇性條款指用人單位與勞動者可以約定的條款，如試用期、培訓、保守秘密、補充保險和福利待遇等事項。二、勞動合同法律制度（3）先合同義務先合同義務指用人單位與勞動者在訂立勞動合同前或訂立過程中，雙方當事人應負有的相關義務。用人單位先合同義務包括：如實告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬，以及勞動者要求了解的其他情況。不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件。不得要求勞動者提供擔?；蛞云渌x向勞動者收取財物。二、勞動合同法律制度勞動者先合同義務包括：用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況。勞動者應如實向用人單位說明自身情況和用人單位需要了解的相關情況。二、勞動合同法律制度（4）勞動合同的生效勞動合同自簽訂之日生效，但雙方當事人若約定須公證方可生效的合同，則生效時間為公證日當天。下列情形訂立勞動合同的，勞動合同無效或部分無效。以欺詐、脅迫的手段或乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或變更勞動合同。用人單位免除自己的法定責任、排除勞動者權利。違反法律法規(guī)規(guī)定。對無效或部分無效勞動合同有爭議的，由勞動爭議仲裁機構(gòu)或人民法院確認。二、勞動合同法律制度（四）勞動合同的解除勞動合同的解除指雙方當事人在勞動合同期限屆滿之前提前終止勞動合同關系的行為，主要包括協(xié)商解除、用人單位單方解除和勞動者單方解除3種情形。（1）協(xié)商解除用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以解除勞動合同。如果是用人單位提出的，應向勞動者支付經(jīng)濟補償。二、勞動合同法律制度（2）用人單位單方解除用人單位單方解除勞動合同，可分為過錯性解除、非過錯性解除和經(jīng)濟性裁員三種情況。①過錯性解除過錯性解除指勞動者出現(xiàn)過錯時，用人單位享有勞動合同解除權，具體情形包括：試用期間被證明不符合錄用條件的。嚴重違反用人單位規(guī)章制度的。嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的。勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或經(jīng)用人單位提出拒不改正的。因勞動者過錯致使勞動合同無效的。被依法追究刑事責任的。二、勞動合同法律制度②非過錯性解除非過錯性解除指勞動者沒有出現(xiàn)過錯，但由于主客觀原因?qū)е聼o法履行勞動合同。此時用人單位可以提前30日以書面形式通知勞動者本人或額外支付勞動者一個月工資后，然后解除勞動合同。具體情形包括：勞動者患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的。勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。二、勞動合同法律制度③經(jīng)濟性裁員經(jīng)濟性裁員指裁減人員20人以上或不足20人但占職工總數(shù)10%以上的情況。此時用人單位可提前30日向工會或全體職工說明情況，將裁減人員方案遞交勞動行政部門報告后，可裁減人員。具體而言，用人單位可以進行經(jīng)濟性裁員有的情形如下。依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的；生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的。企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術革新或經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同后，仍需裁減人員的。其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的。二、勞動合同法律制度經(jīng)濟性裁員時，應按規(guī)定優(yōu)先留用以下勞動者。與單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的。與單位訂立無固定期限勞動合同的。家庭無其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或未成年人的。經(jīng)濟性裁員后，6個月內(nèi)重新招用人員的，應在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。二、勞動合同法律制度（3）勞動者單方解除勞動者單方解除勞動合同的情況有以下兩種。預告

解除即時

解除即勞動者提前30日以書面形式通知用人單位，或在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位，可以解除勞動合同。在用人單位有危及勞動者人身自由和人身安全的情況下，勞動者有權立即解除勞動合同。二、勞動合同法律制度（4）不得解除勞動合同的情形有如下情形之一的，除非勞動者具備過錯性解除情況，用人單位不得對勞動者采取非過錯性解除和經(jīng)濟性裁員。同時勞動合同到期也不得終止，應延續(xù)至相應情形消失為止。從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或疑似職業(yè)病病人在診斷或醫(yī)學觀察期間的。在本單位患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的?；疾』蚍且蚬へ搨?，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的。在本單位連續(xù)工作滿15年，且距法定退休年齡不足五年的。法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。二、勞動合同法律制度（五）勞動合同的終止勞動合同的終止指存在法定終止的情況，用人單位與勞動者不得在法定終止外約定其他勞動合同終止條件。勞動合同終止后，勞動合同效力便告消滅，雙方當事人權利義務關系不再存在。勞動合同法定終止情形包括：勞動合同期滿。勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的。勞動者死亡，或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤的。用人單位被依法宣告破產(chǎn)的。用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或用人單位決定提前解散的。法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。PPT其他法律制度本章要點第三十六章第一節(jié)工業(yè)產(chǎn)權法律制度第二節(jié)勞動合同法律制度第三節(jié)消費者權益保護法律制度第四節(jié)反壟斷法律制度第五節(jié)反不正當競爭法律制度第六節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量法律制度三、消費者權益保護法律制度（一）消費者權益保護法的含義與適用對象消費者權益保護法是在保護消費者權益過程中調(diào)整各種社會關系的法律規(guī)范的總稱，其保護對象是消費者，適用對象如下。（1）消費者為生活消費需要而購買、使用商品或接受服務，其權益受本法保護。（2）經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或提供服務，應遵守本法。（3）農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各種生產(chǎn)資料時，參照本法執(zhí)行。消費者專指為個人生活消費需要購買、使用商品和接受服務的自然人。從事消費活動的社會組織、企事業(yè)單位不屬于本法中適用的消費者。三、消費者權益保護法律制度（二）消費者的權利消費者在有償獲得商品或接受服務時所應享有正當權益，具體如下表所示。權益內(nèi)容安全保障權購買、使用商品和接受服務時享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受侵害的權利，是最基本的權利知悉真情權享有知悉其購買、使用商品或接受服務的真實情況的權利自主選擇權享有自主選擇商品或服務的權利，包括以下4個方面：①自主選擇經(jīng)營者②自主選擇商品或服務方式③自主決定購買或不購買商品、接受或不接受服務④自主選擇商品或服務時享有進行比較、鑒別和挑選的權利公平交易權購買商品或接受服務時享有公平交易、拒絕強制交易的權利依法結(jié)社權享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利三、消費者權益保護法律制度權益內(nèi)容求教獲知權享有獲得有關消費者和消費者權益保護方面知識的權利維護尊嚴權購買、使用和接受服務時享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重，個人信息依法得到保護的權利監(jiān)督批評權享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利依法求償權因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時享有要求獲得賠償?shù)臋嗬?，是彌補消費者損害必不可少的救濟性權利求償主體：①商品的購買者、使用者②服務的接受者③消費者之外因某種原因在事故發(fā)生現(xiàn)場而受到損害的第三人求償內(nèi)容：①人身損害（包括生命健康還是精神損害）賠償②財產(chǎn)損害賠償，包括直接損失和可得利益損失續(xù)表三、消費者權益保護法律制度（三）經(jīng)營者的義務在保護消費者權益方面，經(jīng)營者需承擔如下表所示的各項義務。義務內(nèi)容履行法定及約定義務恪守社會公德，誠信經(jīng)營、公平交易接受監(jiān)督義務聽取消費者對產(chǎn)品或服務的意見，接受消費者監(jiān)督安全保障義務①對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務做出說明和警示，標明使用方法及防止危害的方法②經(jīng)營賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等場所的，應盡到安全保障義務缺陷商品召回義務①商品或服務存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應立即向有關行政部門報告和告知消

費者②立即對商品或服務采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或服務等措施③承擔消費者因商品被召回支出的費用三、消費者權益保護法律制度義務內(nèi)容提供真實信息義務①真實、全面地向消費者提供有關商品或服務的信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳②對消費者提出的關于商品和服務質(zhì)量使用方法等詢問，作真實、明確答復③明碼標價標明真實名稱和標志義務租賃他人柜臺或場地的，標明其真實名稱和標記出具憑證或單據(jù)義務提供商品或服務，應向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或服務單據(jù)，消費者索要的，必須出具不得侵犯消費者人格權義務不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者人身自由質(zhì)量擔保義務①保證商品或服務具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，但消費者事前已經(jīng)知道其存

在瑕疵，且該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的除外②以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或其他方式表明質(zhì)量狀況的，保證商品或服務的實際

質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符③機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或裝飾裝修等服務，

消費者自接受商品或服務之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔有

關瑕疵的舉證責任續(xù)表三、消費者權益保護法律制度義務內(nèi)容履行“三包”或其他責任義務①商品或服務不符合質(zhì)量要求的，按規(guī)定或約定履行退貨或更換、修理等義務②沒有規(guī)定和約定的，消費者自收到商品之日起7日內(nèi)要求退貨的，應予以退貨；7日后符

合法定解除合同條件的，應及時予以退貨；不符合法定解除合同條件的，應履行更換、

修理等義務③承擔因其履行“三包”責任義務而產(chǎn)生的運輸?shù)缺匾M用無理由退貨義務①采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，承擔7日無理由退貨義務，自收到退回

商品之日起7日內(nèi)返還消費者支付的商品價款，退貨運費由消費者承擔，另有約定除外②消費者定做的商品，鮮活易腐品，在線下載或消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)

字化商品，交付的報紙、期刊等，經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的不適用7日無理由

退貨格式條款合理使用義務①在經(jīng)營活動中使用格式條款應以顯著方式提請消費者注意商品或服務的數(shù)量和質(zhì)量、價

款或費用等與消費者有重大利害關系的內(nèi)容，并按消費者的要求予以說明，否則該條款

無效②不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，做出排除或限制消費者權利、減輕或

免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，否則該內(nèi)容無效續(xù)表三、消費者權益保護法律制度義務內(nèi)容信息說明義務采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式提供商品或服務的，以及提供證券、保險、銀行等金融服務的，應向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或服務的數(shù)量和質(zhì)量、價款或費用、等信息消費者信息保護義務①收集、使用消費者個人信息，應遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的

目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意，不得違反規(guī)定和約定收集、使用信息②對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或非法向他人提供③采取技術措施等必要措施，確保消費者信息安全，在發(fā)生或可能發(fā)生信息泄露丟失時，

立即采取補救措施④未經(jīng)消費者同意或請求，或消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息續(xù)表三、消費者權益保護法律制度（四）爭議的解決當消費者購買商品或接受服務時和購買商品或接受服務后與經(jīng)營者發(fā)生爭議的，應選擇正確的途徑并按相關規(guī)則進行解決。（1）爭議解決的途徑消費者與經(jīng)營者發(fā)生權益爭議的，可選擇以下5種途徑之一來解決爭議。與經(jīng)營者協(xié)商和解。請求消費者協(xié)會或依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。向有關行政部門投訴。根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。向人民法院提起訴訟。三、消費者權益保護法律制度（2）爭議解決的規(guī)則解決與消費者權益相關的爭議時，應遵循特定規(guī)則，具體如下表所示。規(guī)則規(guī)定銷售者先行賠償銷售者應先行賠償消費者，再向有關生產(chǎn)者或其他銷售者追償服務者義務消費者接受服務時，合法權益受到損害的可向服務者要求賠償生產(chǎn)者與銷售者連帶消費者或其他受害人遭到人身、財產(chǎn)損害，可向銷售者，也可向生產(chǎn)者要求賠償，無責任方承擔可向有責任方追償變更企業(yè)義務變更后的企業(yè)仍就承擔變更前企業(yè)侵犯消費者權益的賠償責任使用非自己營業(yè)執(zhí)照的使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或服務，損害消費者合法權益的，消費者可向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償展銷會、柜臺責任消費者通過展銷會、出租柜臺購買商品或接受服務受到損害的，即便展銷會結(jié)束或柜臺租賃期滿，也可向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償；展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權向銷售者或服務者追償三、消費者權益保護法律制度規(guī)則規(guī)定虛假廣告責任①消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或其他虛假宣傳方式提供商品或服務受到損害的，可向

經(jīng)營者要求賠償，請求行政主管部門懲處廣告經(jīng)營者、發(fā)布者②廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，應承擔賠

償責任③廣告經(jīng)營者、發(fā)布者設計、制作、發(fā)布關系消費者生命健康商品或服務的虛假廣告，

造成消費者損害的，應與提供該商品或服務的經(jīng)營者承擔連帶責任行政部門責任消費者向有關行政部門投訴的，該部門應自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費者社團責任社會團體或其他組織、個人在關系消費者生命健康商品或服務的虛假廣告或其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或服務，造成消費者損害的，應與提供該商品或服務的經(jīng)營者承擔連帶責任消協(xié)義務對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協(xié)會及在省、自治區(qū)、直轄市設立的消費者協(xié)會，可向人民法院提起訴訟續(xù)表三、消費者權益保護法律制度（五）法律責任經(jīng)營者和相關組織及部門違反消費者權益保護法的，應承擔不同的法律責任，具體包括行政責任、刑事責任、民事責任，如下表所示。類型內(nèi)容行政責任有生產(chǎn)、銷售的商品不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的，在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或以不合格商品冒充合格商品等行為的，經(jīng)營者應承擔行政責任刑事責任有下述3種情形之一的，構(gòu)成犯罪，依法承擔刑事責任：①經(jīng)營者提供商品或服務，造成消費者或其他受害人受傷、殘疾、死亡的②以暴力、威脅等方法阻礙有關行政部門工作人員依法執(zhí)行職務的③國家機關工作人員玩忽職守或包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權益的民事責任①經(jīng)營者提供的商品或服務存在缺陷、不具備商品應具備的使用性能而出售時未作說明等損害消費

者權益情形的，要承擔民事責任②經(jīng)營者或其所提供商品或服務造成消費者人身權、財產(chǎn)權損害時應承擔相應的民事責任PPT其他法律制度本章要點第三十六章第一節(jié)工業(yè)產(chǎn)權法律制度第二節(jié)勞動合同法律制度第三節(jié)消費者權益保護法律制度第四節(jié)反壟斷法律制度第五節(jié)反不正當競爭法律制度第六節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量法律制度四、反壟斷法律制度（一）反壟斷法的含義與適用范圍反壟斷法有“經(jīng)濟憲法”之稱，指通過規(guī)范壟斷和限制競爭行為來調(diào)整經(jīng)營者相互間競爭關系的法律規(guī)范的總和，其目的是為了預防和制止壟斷行為，保護市場公平競爭，提高經(jīng)濟運行效率，維護消費者利益和社會公共利益，促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展。反壟斷法的適用范圍如下表所示。適用不適應①中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)濟活動中的壟斷行為②中華人民共和國境外的壟斷行為，對境內(nèi)市場競爭

產(chǎn)生排除、限制影響的③經(jīng)營者濫用知識產(chǎn)權，排除、限制競爭的行為①經(jīng)營者依照有關知識產(chǎn)權的法律、行政法規(guī)規(guī)定行使知識產(chǎn)權的行為②農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者及農(nóng)村經(jīng)濟組織在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、

銷售、運輸、儲存等經(jīng)營活動中實施的聯(lián)合或協(xié)同

行為四、反壟斷法律制度（二）反壟斷機構(gòu)設置反壟斷執(zhí)法機構(gòu)指從事反壟斷執(zhí)法工作，或以反壟斷執(zhí)法為主要職責的，擁有相對獨立的法律地位和組織結(jié)構(gòu)的行政機構(gòu)。（1）反壟斷機構(gòu)的組成與職權反壟斷執(zhí)法機構(gòu)是國務院規(guī)定的，主要包括商務部、國家發(fā)展改革委員會和國家工商行政管理總局。國務院反壟斷執(zhí)法機構(gòu)可以授權省、自治區(qū)、直轄市人民政府相應的機構(gòu)，負責有關反壟斷執(zhí)法工作。反壟斷執(zhí)法機構(gòu)可依法對涉嫌壟斷行為進行調(diào)查，任何單位和個人有權向反壟斷執(zhí)法機構(gòu)舉報涉嫌壟斷的行為，反壟斷執(zhí)法機構(gòu)應為舉報人保密。若舉報采用書面形式并提供相關事實和證據(jù)的，反壟斷執(zhí)法機構(gòu)應進行必要調(diào)查。四、反壟斷法律制度（2）反壟斷機構(gòu)的調(diào)查措施反壟斷執(zhí)法機構(gòu)調(diào)查涉嫌壟斷行為，應向反壟斷執(zhí)法機構(gòu)主要負責人書面報告，并經(jīng)批準后，可采取的措施包括：進入被調(diào)查的經(jīng)營者營業(yè)場所或其他有關場所進行檢查。詢問被調(diào)查的經(jīng)營者、利害關系人或其他有關單位或個人，要求其說明有關情況。查閱、復制被調(diào)查的經(jīng)營者、利害關系人或其他有關單位或個人的有關單證、協(xié)議、會計賬簿、業(yè)務函電、電子數(shù)據(jù)等文件和資料。查封、扣押相關證據(jù)。查詢經(jīng)營者的銀行賬戶。四、反壟斷法律制度（三）壟斷行為壟斷行為是一種違反競爭法規(guī)定的行為，目的在于擴張自己的經(jīng)濟規(guī)?；蛐纬蓪ψ约河欣慕?jīng)濟地位，其形式非常多樣。（1）壟斷協(xié)議與豁免經(jīng)營者達成壟斷協(xié)議是經(jīng)濟生活中一種最常見、最典型的壟斷行為。其中，壟斷協(xié)議即卡特爾，指為了排除、限制競爭，經(jīng)營者達成一致協(xié)議、決定或其他協(xié)同的行為。四、反壟斷法律制度①禁止達成的壟斷協(xié)議具有競爭關系的經(jīng)營者，禁止其達成的壟斷協(xié)議包括：固定或變更商品價格。限制商品的生產(chǎn)數(shù)量或銷售數(shù)量。分割銷售市場或原材料采購市場。限制購買新技術、新設備或限制開發(fā)新技術、新產(chǎn)品。聯(lián)合抵制交易。國務院反壟斷執(zhí)法機構(gòu)認定的其他壟斷協(xié)議。經(jīng)營者與交易相對人禁止達成的壟