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第15頁共15頁2023?內科護士?個人年度?工作總結?時光飛?逝,轉眼?又到了一?年的年底?,回望這?個年來我?在護士長?的崗位上?所做的工?作,心中?有很多感?慨;現將?____?年以來各?項工作總?結如下:?一、嚴?格管理,?有效協(xié)調?一年來?,在護理?部和科主?任的領導?下,從各?方面嚴格?要求自己?,在科室?工作尤其?是護理工?作中身先?士卒,大?膽管理,?認真落實?醫(yī)院和科?室的各項?工作制度?,保證了?科室工作?穩(wěn)步實行?。積極配?合主任做?好醫(yī)護協(xié)?調工作,?引導大家?做好醫(yī)護?溝通;即?時發(fā)現并?解決一些?摩擦和矛?盾,增強?了科室凝?聚力,使?中醫(yī)科成?為一個溫?暖的大家?庭;讓醫(yī)?生護士在?身心愉悅?的狀態(tài)下?工作,也?為病人營?造了溫馨?、和諧的?病區(qū)住院?環(huán)境。?二、狠抓?護理業(yè)務?培訓作?為一個中?西醫(yī)結合?內科綜合?科室,我?們科面臨?病種雜,?疑難雜癥?多,護理???菩圆?強的難題?。而與之?對應的是?:中醫(yī)科?的___?_名護士?,僅有一?名是中西?醫(yī)結合護?理大專畢?業(yè),其余?都是西醫(yī)?護理專業(yè)?畢業(yè),在?學校僅了?解到簡單?的中醫(yī)基?礎知識;?在西醫(yī)“???谱o士?”培訓持?續(xù)深入發(fā)?展,專科?護士特點?和優(yōu)勢越?來越明顯?的今天,?中醫(yī)科護?士沒有特?定的專業(yè)?知識和發(fā)?展方向,?這在一水?準上影響?了這個群?體的工作?積極性和?隊伍的穩(wěn)?定性,也?給病區(qū)護?理工作質?量帶來了?負面影響?。針對?這個現實?,我果斷?決定:從?我做起,?全員培訓?。采取業(yè)?務講課和?業(yè)務查房?相結合的?方式,發(fā)?動科主任?和醫(yī)生參?與,對包?括呼吸、?循環(huán)、消?化、神經?系統(tǒng)的常?見內科疾?病知識實?行培訓,?對中醫(yī)基?礎知識和?常用技能?系統(tǒng)培訓?,甚至對?一些普外?科和骨科?疾病的保?守治療、?護理知識?,也實行?了培訓。?一年的系?統(tǒng)培訓下?來,考核?結果表明?,護士對?上述各系?統(tǒng)常見疾?病都有了?全面的理?解和了解?,這不但?提升了她?們的業(yè)務?技術水平?,也極大?的增強了?護士對自?身、對科?室發(fā)展的?信心。此?后,我又?采取日常?強化的方?式,持續(xù)?結合病房?現有病例?強化培訓?過的知識?,終于打?造出了一?支技術過?硬、有中?醫(yī)特色的?護理隊伍?。三、?嘗試文化?管理,力?求做出特?色多年?的護士長?經歷,使?我深切的?體會到:?對于一個?團隊來說?,規(guī)范其?行為固然?重要,但?更重要的?是要改變?其思想,?升華其內?心世界,?要讓“護?士長管理?”這個外?因,通過?護士“個?人素質”?的內因起?作用。為?此,我采?取了一系?列措施:?在護士排?班表上,?每周送她?們一句人?生、職場?感悟;舉?辦“天使?心語”小?板報;利?用早會給?她們講一?些勵志、?哲理等小?故事,引?發(fā)她們對?人生、對?事業(yè)的思?索。潛移?默化之中?,我們中?醫(yī)科的護?士,人文?素質有了?很大提升?。我終于?打造出了?“我用人?文知識改?變護士-?護士有效?管理自己?-護理工?作質量提?升”的良?性鏈條。?近幾年,?不但中醫(yī)?科的護理?文化建設?搞得風生?水起,而?且圓滿的?完成了各?項工作目?標。在省?市歷次檢?查中,我?們中醫(yī)科?以收費規(guī)?范著稱,?每次都迎?接收費檢?查,沒有?給醫(yī)院丟?過一分。?在行風評?議檢查中?,中醫(yī)科?的健康教?育和護理?服務,更?是贏得了?參檢專家?的肯定和?贊揚。?四、注重?服務細節(jié)?,提升病?人滿意度?比如說?,在對病?人的健康?教育方面?,多數科?室的做法?是,單純?依靠護士?口頭宣教?,但我通?過長期以?來的觀察?,發(fā)現了?一個弊端?:護士說?得少了,?內容涵蓋?不全,說?得多了,?因為時間?有限,就?會說得快?而沒有重?點,這樣?,病人根?本記不住?。為此,?我把入院?宣教的內?容列了一?個提綱,?作為護士?口頭宣教?的內容,?而把詳細?內容輸入?電腦,護?士在做提?綱挈領的?宣教后,?把詳細的?資料發(fā)于?病人,這?都起到很?好的效果?。類似的?還有“鼻?飼知識宣?教”、“?痰培養(yǎng)標?本留取方?法”、“?尿培養(yǎng)標?本留取注?意事項”?等等等等?。這種口?頭和書面?相結合的?宣教方法?,不但有?助于病人?掌握,也?節(jié)省了護?士大量時?間,所以?深受大家?歡迎。?五、持續(xù)?學習、總?結,提升?自身素質?俗話說?,打鐵還?需自身硬?,在認真?做好科室?護理管理?工作的同?時,我堅?持學習新?知識,持?續(xù)總結臨?床護理經?驗,提升?自身綜合?素質。于?____?年___?_月參加?了心理咨?詢師考試?,望在_?___月?份獲得三?級心理咨?詢師證書?。一年來?,先后在?、省級雜?志上發(fā)表?學術論文?____?篇,在我?院院刊上?發(fā)表詩歌?____?篇,散文?兩篇。?六、不足?之處和努?力方向?面對我的?病人我的?科室,我?能夠坦然?的說,為?了你們,?我一直在?努力!但?是,面對?自己,我?深知工作?中還有很?多的缺憾?,比如,?科研是護?理工作前?進和發(fā)展?的重要動?力,但我?們中醫(yī)科?的護理科?研項目至?今還是空?白;再比?如,有時?候,過于?嚴厲的要?求,我甚?至看到過?護士的眼?淚和無奈?。所以,?展望未來?,對新的?一年的護?士長工作?我充滿了?信心,作?為護士長?我的努力?方向是:?1、力?爭在護理?科研方面?有所突破?;2、?寬嚴結合?,讓自己?的管理方?式更加成?熟。2?023內?科護士個?人年度工?作總結(?二)五?個月實習?生活中,?有疲累也?有無奈,?有時腳磨?得起泡,?有時忘記?吃飯,有?時為病患?間的不適?而煩惱,?但漸漸地?隨著實習?生活的深?入,我們?開始懂得?這一份責?任在我們?肩頭的重?量,間或?會出現有?些病患的?不理解,?我們的操?作會讓他?們疑慮和?擔心,但?生活的很?充實卻也?獨立孤寂?,沒有電?腦,沒有?電視,好?朋友們也?已“四分?五散”;?生活的現?實與夢想?就像一個?個被充實?盈彩的泡?沫,有著?一份期待?,也有著?一份破碎?的沉重。?短短的十?個月,讓?我懂得生?活或許就?是這樣,?有苦才能?體會到甜?的味道,?才會懂的?珍惜!?在神經內?科實習的?時候,高?竹霞老師?給我的印?象最為深?刻,17?0的個子?,挺著懷?有___?_個月多?的小BA?BY還堅?持著上班?。她干活?麻利,動?作漂亮,?操作規(guī)范?,有時操?累到雙腳?都水腫了?,但依舊?每天笑呵?呵的,并?沒有那些?孕婦的矯?情。這?就是護士?的一種精?神,不管?怎么樣都?堅持在崗?位,把病?患放在第?一位,有?時我也感?覺很大的?壓力,護?士確實很?辛苦,即?使挺著大?肚子還是?要照常上?班,堅持?著一份責?任與執(zhí)著?,有時會?遇到病患?及其家屬?的不理解?,但是我?們依舊微?笑著生活?,因為我?們是堅強?的打不倒?的護士!?在接下來?的日子里?,每當遇?到不開心?的事情,?想起高竹?霞老師挺?著大肚子?忙碌的身?影和那美?麗的笑容?,我就會?甩甩頭,?調整心情?繼續(xù)工作?。第一?個月中雖?然缺乏操?作的機會?,但是看?到了很多?,學到了?很多,了?解了很多?。緊接著?進入了普?外科,這?個科室里?真的很和?諧很溫馨?,學生和?老師就像?朋友一樣?的工作,?也正是由?于在這個?科室和老?師們溫馨?的相處,?我學會了?更多基本?操作的方?式和技巧?,沒有壓?力和負擔?,工作麻?利,很少?出錯,得?到了老師?們的鼓勵?和和好評?,在治療?室的一星?期中,許?多老師都?說我是柏?芝華老師?的得力助?手,就如?小宰相一?樣,說柏?老師都可?以把治療?室放心的?交給我!?我聽了之?后,心里?不知有多?高興,這?份鼓勵和?認可,使?我工作的?更加仔細?,認真與?負責,說?起柏老師?,她是一?位溫柔而?寬容的女?性,記得?交我們配?三升袋時?,其他學?生也在旁?聽,由于?我粗心將?一個液體?加錯,導?致了其他?液體的浪?費,然而?她沒有在?學生面前?指責我,?而是叫我?再次仔細?的觀察與?實踐,當?時我很是?責備,感?覺辜負了?老師對我?的信任,?同時也很?感激老師?保留了我?在同學面?前的自尊?,之后,?我對老師?發(fā)自內心?的說對不?起,老師?說沒事,?下次注意?仔細點。?經過了這?次失誤,?老師并未?對我失去?信任,依?舊把治療?室交給我?,這份鼓?勵與信任?使我更加?努力,將?治療室整?理的有條?不紊,我?學會了要?尊重別人?,做錯了?,也要給?予改正的?機會。?姚麗娟老?師,是一?位好老師?,同時也?是一個好?朋友!是?一個對工?作認真負?責同時嚴?格要求自?己的直爽?而又樂觀?的女性。?和她在一?起學習,?使我也開?始嚴格有?律的要求?自己,并?體會到無?論是做人?做事都要?努力盡善?盡美,要?做到不斷?地充實自?己,不浪?費時間和?精力,每?一天充實?而開心的?度過。?2023?內科護士?個人年度?工作總結?(三)?在這年底?的時刻就?意味著這?一年的工?作的結束?,想想這?一年已經?結束的工?作也是有?了不小的?改變,當?然面對接?下來的時?光也確實?是需要擺?正自己的?心態(tài),盡?可能地做?到較好的?對待。?在個人的?思想上,?我都是將?醫(yī)院對于?員工的要?求記在心?中,并且?時刻以這?些要求來?管理自己?,同時讓?自己在工?作的環(huán)境?下去慢慢?的成長,?去更多地?感受不一?樣的生活?。不管是?在各方面?我都是擺?正了我的?態(tài)度,爭?取讓自己?能夠在工?作中有較?好的成果?,同時也?能夠照顧?好每一位?病人。工?作的這一?年時光我?從來沒有?遲到、早?退過,每?一天都是?按時的到?達自己的?工作崗位?進行工作?,認真地?對待好自?己的每一?項工作。?對于領導?吩咐下來?的工作我?也是能夠?較好的對?待,基本?上在自己?的崗位上?做到了該?完成好的?工作。?從我的工?作的能力?來看,確?實是還有?很多的地?方是需要?去成長的?,雖然在?一年的時?光中我也?是有付出?較多的努?力,但是?還是沒有?一個較好?的成果,?所以對于?下一年的?我來說,?還有非常?多的地方?都是需要?我去付出?更多的努?力的。這?一年在自?己的工作?上大部分?的時間都?還是有通?過同事或?是領導的?幫助才真?正的將工?作完成好?,而我更?是在這樣?的情況下?漸漸地感?受到我還?需要在自?己的崗位?上有更多?的改變與?付出。?對于下一?年的工作?,我也是?希望自己?能夠有所?長進,希?望能夠通?過自己的?努力讓自?己有所成?長,我相?信我是可?以堅定自?己的信念?,讓我去?為自己的?人生而付?出更多的?努力。在?下一年中?不管醫(yī)院?有學習的?機會,我?都需要及?時的把握?住,這是?提升個人?的能力的?做好方式?,所以更?是需要積?極的參與?。通過參?與培訓的?方式讓自?己明白自?己的不足?,也逐漸?去找尋到?改進的方?式,真正?的讓自己?在工作上?能夠更加?的得心應?手。再者?就是要保?持著學習?的態(tài)度,?對近期的?行為多做?不斷的總?結反思,?也從他人?的工作上?去感受更?多我可以?進步的地?方,以促?成我在工?作上的進?步。護?士的這份?工作,確?實是需要?更加的用?心,以真?誠的態(tài)度?來面對身?邊的每一?個人,不?管是病人?、家屬,?或是領導?,同事,?都是要盡?可能的做?好該做的?事情。當?然在往后?的時光中?,我也是?需要擺正?自己的心?態(tài),讓自?己可以真?正的在自?己的崗位?上做好一?切,也是?努力地讓?自己為工?作去付出?更多。我?確信憑借?我自己的?努力是一?定能夠在?這份工作?上有更好?的成績,?更是不會?辜負身邊?每一個人?對我的期?望!2?023內?科護士個?人年度工?作總結(?四)在?醫(yī)院領導?班子和護?理部領導?下,在醫(yī)?院各兄弟?科室的支?持幫助下?,內五科?全體護理?人員協(xié)調?一致,在?工作上積?極主動,?不怕苦,?不怕累,?樹立較高?的事業(yè)心?和責任心?,結合神?經內科的?工作性質?,圍繞醫(yī)?院中心工?作,求真?務實,踏?實苦干,?較好地完?成了本科?各項護理?工作任務?,保證了?科室護理?工作的穩(wěn)?步進行,?取得了滿?意的成績?,現將_?___年?護理工作?做如下總?結:一?、護理人?員在政治?上認真學?習鄧――?理論和_?___,?樹立正確?的世界觀?、人生觀?、價值觀?,發(fā)揚_?___優(yōu)?良傳統(tǒng),?牢固樹立?“一切為?患者服務?”的理念?,加強醫(yī)?患溝通,?用“__?__”的?標準規(guī)范?自己的言?行,不斷?提高思想?道德修養(yǎng)?,認真開?展自我批?評。二?、全科護?理人員認?真落實各?項規(guī)章制?度,核心?制度全科?護理人員?能夠自覺?遵守院內?各項規(guī)章?制度和勞?動紀律,?做到小事?講風格,?大事講原?則,從不?鬧無原則?糾紛,工?作中互相?支持,互?相理解,?護理人員?分工明確?,各司其?職,各負?其責,團?結務實,?克服人手?少、護理?任務繁重?、保證正?常護理工?作的順利?開展。堅?持查對制?度:要求?主班,服?藥班每日?查對__?__次,?每日護士?長參加查?對___?_次,詳?細核對病?危,病重?一級護理?,測血壓?,各項護?理,藥物?與治療。?并記錄簽?字;護理?操作時嚴?格要求三?查七對;?嚴格病危?病重患者?,臥床患?者床頭交?接班,并?嚴格交接?皮膚病情?,治療!?加強了基?礎護理的?落實,每?日晨間護?理,午間?護理,為?患者及時?整理和更?換床單元?,營造整?潔溫馨病?區(qū)。三?、注重提?高護理人?員業(yè)務素?質對護理?人員進行?三基培訓?,購買神?經內科專?業(yè)護理書?,及時組?織學習并?隨機考試?。每月定?期召開科?會,組織?業(yè)務學習?,堅持護?理業(yè)務查?房,組織?護理人員?進行討論?,不僅提?高了她們?的業(yè)務技?術水平,?也增強了?護士對自?身、對科?室發(fā)展的?信心。積?極組織護?理人員參?加醫(yī)院的?業(yè)務學習?,不斷提?高護士的?業(yè)務水平?!四、?注重服務?細節(jié),提?高病人滿?意度堅持?了以病人?為中心,?以質量為?核心,為?病人提供?優(yōu)質服務?的宗旨,?加強護理?人員醫(yī)德?醫(yī)風建設?,落實護?理人員行?為規(guī)范,?在日常工?作中要求?護理人員?微笑服務?,文明用?語。每月?對住院病?人發(fā)放滿?意度調查?表,滿意?度調查結?果均在_?___%?以上,也?多次獲得?患者的表?揚信,錦?旗。并對?滿意度調?查中存在?的問題提?出了整改?措施。每?月科室定?期召開工?休座談會?一次,征?求病人及?家屬意見?,對病人?及家屬提?出的要求?給予最大?程度的滿?足。深入?開展了以?病人為中?心的健康?教育,通?過制定并?發(fā)放健康?教育手冊?,以及通?過護士的?言傳身教?,黑板報?宣傳,讓?病人熟悉?掌握疾病?預防,康?復及相關?的醫(yī)療,?護理及自?我保健常?識等知識?。提前每?日輸液治?療的時間?,合理安?排治療,?醫(yī)學護理?。陪同護?送患者拍?片,做B?超、心電?圖,CT?,核磁等?檢查,幫?助病人辦?出入院手?續(xù),提供?一次性紙?杯,幫助?無家屬或?年老的患?者打開水?。定期的?電話回訪?。以細小?優(yōu)質的服?務得到了?病人及家?屬的稱贊?。五、?加強了院?內感染管?理嚴格執(zhí)?行了院內?管理領導?小組制定?的消毒隔?離制度。?科室堅持?了每月定?期對病區(qū)?治療室的?空氣培養(yǎng)?。也堅持?每日對治?療室、病?區(qū)病房進?行紫外線?消毒,并?做好記錄?。一次性?用品使用?后能及時?毀形,集?中處理,?并定期檢?查督促。?病區(qū)治療?室均能堅?持84消?毒液拖地?每日二次?,病房內?定期用8?4消毒液?拖地,出?院病人床?單元進行?終末消毒?(清理床?頭柜,并?用消毒液?擦拭)。?202?3內科護?士個人年?度工作總?結(五)?___?_年在護?理部及科?主任的英?明領導下?我科快速?、協(xié)調、?健康發(fā)展?,這一年?取得了可?喜的成績?:全年病?人明顯增?加,科室?逐漸穩(wěn)步?壯大,構?成了以腦?血管介入?治療護理?為特色的?科室優(yōu)勢?。在全體?人員的共?同努力下?,科室全?年沒有護?理投訴。?圓滿完成?年初工作?計劃?,F?總結如下?:工作?目標完成?狀況一?人一針一?管一用一?滅菌合格?率___?_%急?救物品完?好率__?__%?健康教育?覆蓋率_?___%?護理人?員考核合?格率__?__%?醫(yī)院指令?性任務完?成___?_%工?作計劃完?成率>_?___%?護理技?術操作合?格率>_?___%?護理文?書書寫合?格率>_?___%?業(yè)務學?習出勤率?>___?_%夜?間護理工?作檢查合?格率>_?___%?基礎護?理合格率?>___?_%一?、優(yōu)質護?理__?__年根?據神經內?科病人疾?病特點深?入細致開?展優(yōu)質護?理服務,?重點加強?危重病人?基礎護理?、生活護?理、心理?護理、專?科護理,?堅持全程?、連續(xù)、?無縫隙的?整體護理?模式。推?出我科護?理理念:?一切以?病人為中?心,以病?人滿意為?前提!實?行APN?排班,根?據能級對?應、按能?定職原則?每一天彈?性排班,?落實分級?護理,確?保重點環(huán)?節(jié)、重點?時段護理?人員配備?,保證病?人安全。?二、用?心響應護?理部的績?效考核與?激勵機制?,基于護?理工作量?、質量、?患者滿意?度、護理?難度及技?術要求進?行考核,?做到在科?室真正體?現多勞多?得,優(yōu)勞?優(yōu)得,調?動護理人?員的工作?用心性?三、加強?護理人力?資源的管?理,注重?人才隊伍?建設,保?障護理人?力資源的?合理配置?,做到人?人持證上?崗。根據?護理部要?求制定護?理人員的?培訓計劃?,抓好護?理隊伍建?設,提高?護理隊伍?素質。?1.在全?院進行普?遍的一般?訓練及全?面提高的?基礎上,?對護士抓?好基本功?的訓練。?實施護理?人員分級?管理,規(guī)?范護士分?層次培訓?(N1-?N5)培?訓資料根?據護士潛?力、護理?崗位要求?,強化護?士考核潛?力,考核?結果與護?士晉升、?晉級、評?優(yōu)掛鉤。?重點抓好?骨干隊伍?的培養(yǎng),?要求熟練?掌握護理?技術,還?要求掌握?好難度大?的新業(yè)務?、新技術?等方面的?護理技術?,在護理?隊伍中起?示范及骨?干帶頭作?用。2?.科室將?采取多種?渠道,為?護理人員?帶給學習?機會。?支持護理?人員參加?繼續(xù)教育?學習和培?訓,要求?繼續(xù)教育?學分每人?每年≥_?___分?。鼓勵護?理人員參?加自學、?函授及各?種學習班?、研討會?,使護理?人員及時?掌握護理?工作發(fā)展?的新動態(tài)?和護理相?關的新理?論、新技?術,不斷?提高護理?人員的業(yè)?務水平,?更好的配?合科室開?展新業(yè)務?、新技術?。選派優(yōu)?秀護理人?員到先進?科室短期?培訓班學?習,以管?理知識、???浦R?進展為主?。培養(yǎng)護?士經營意?識,嚴格?按照收費?標準收費?,善于?進行成本?效益核算?,降低醫(yī)?療成本,?節(jié)約不必?要開支,?保證資源?有效合理?配置。?3.堅持?每月在科?室內舉辦?護理知識?,新業(yè)務?新技術,?專業(yè)技術?培訓。邀?請護理部?主任到我?科室進行?護理查房?,并給予?指導,以?提升查房?質量,以?提高專業(yè)?知識水平?及實踐潛?力。另外?利用業(yè)余?時間組織?全科人員?定期講課?,努力學?習專業(yè)知?識利用病?歷討論,?主任查房?積累臨床?經驗,業(yè)?務水平不?斷提高,?人才隊伍?不斷加強?。四、?加強護理?質量管理?,努力提?高護理質?量。1?.加強護?理安全三?級監(jiān)控管?理,每月?做好護理?安全排查?及定期組?織差錯事?故討論分?析,多從?自身的角?度分析,?針對反復?出現的問?題提出防?范和整改?意見。加?強規(guī)章制?度的落實?:科內定?期召開會?議,強調?安全質量?,分析存?在問題,?提出整改?措施,建?立后續(xù)督?促,每周?一次檢查?和護士績?效掛鉤。?2.加?大安全力?度管理,?制定切實?有效的安?全管理措?施。安全?是科室業(yè)?務開展的?重要環(huán)節(jié)?,因此每?位職工務?必牢固樹?立安全意?識,樹立?強烈的職?責感和事?業(yè)心。定?期進行安?全教育,?做的制定?化、經常?化;定期?對病歷進?行檢查和?評估;定?期對安全?隱患進行?排查和評?估。護士?長抓好“?三個環(huán)節(jié)?”:入院?時,全面?查體、入?院宣教,?詳細病史?,嚴格用?藥;住院?時:嚴密?觀察、安?全護理、?禮貌服務?、醫(yī)患一?家;出院?時:注意?事項、復?查標準、?飲食鍛煉?、定期隨?訪。3?.嚴格執(zhí)?行查對制?度,強調?二次核對?要執(zhí)行到?位,加強?對護生的?管理,明?確帶教老?師的安全?管理職責?,杜絕了?很多小差?錯事故的?發(fā)生。?4.科室?硬件設施?職責到人?,強化常?規(guī)檢查意?識,加強?對性能和?安全的檢?查,及時?發(fā)現問題?及時維修?,保證設?備完好。?為危重病?人的搶救?做好了各?項準備。?5.以?過細、過?精、過實?、過嚴的?嚴謹態(tài)度?抓好每項?護理工作?的全程質?量管理,?即基礎質?量、環(huán)節(jié)?質量、終?末質量,?其中環(huán)節(jié)?質量是重?點。將各?質量標準?明細化,?護士長親?自參加各?小組工作?的實施,?查看實施?的效果。?6.加?大科室感?染控制力?度。嚴格?遵守消毒?隔離執(zhí)行?,作好病?區(qū)環(huán)境衛(wèi)?生學監(jiān)測?工作。同?時,作好?隨時消毒?、終末消?毒、日常?消毒工作?。使用后?的物品按?處理原則?進行消毒?,一次性?物品按要?求管理、?使用、處?理。降低?了醫(yī)院感?染率。?五、加強?

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