團(tuán)隊(duì)建設(shè)小故事

團(tuán)隊(duì)建設(shè)小故事大雁的故事：當(dāng)守護(hù)雁第一次發(fā)現(xiàn)狼來時(shí)，大家相信，但沒有狼來；第二次說狼來時(shí)，大家懷疑但，狼仍沒有來，但第三次雁發(fā)現(xiàn)狼來的時(shí)候，再也沒有說，雁群被狼捉住，狼非常狡猾，利用了雁群的愚蠢——忠誠的人被誤解，被誤解的人傷透了心，不再堅(jiān)持。盲人提燈的故事：在黑夜的晚上一個(gè)盲人提著燈在街上走注：照亮別人是為了照亮自己。工作中每個(gè)人應(yīng)該明白對別人最好的時(shí)候，就是對自己最好的時(shí)候。中國的傳統(tǒng)美德有“五倫”：君臣、父子、夫妻、親人、朋友。往往我們忘了“第六倫”：路人、他人、陌生人。為什么我們要用這樣的態(tài)度（不熱情、不尊重、不禮貌、漠不關(guān)心、不負(fù)責(zé)任）來對待路人、他人、陌生人？這難道不值得我們深思嗎？請記?。寒?dāng)你對別人好的時(shí)候，就是對你自己最好的時(shí)候日本幼兒園招生考試“抬桌子”“倒水”的故事：注：從小的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)教育對日本人的民族的團(tuán)隊(duì)精神有很大的幫助。和尚廟荒廢的原因和尚之間的不團(tuán)結(jié)是導(dǎo)致和尚廟荒廢的原因注：缺乏團(tuán)隊(duì)精神的集體將導(dǎo)致企業(yè)的失敗。洪水中蟻球的故事：98年的大洪水中，螞蟻為了求生抱成一團(tuán)，漂浮于水面上，最終得以生存。注：團(tuán)隊(duì)精神會(huì)幫助企業(yè)獲得成功一頭野牛與獅子的故事：牛群對著一只獨(dú)自逃命的野牛說：“快加入我們的團(tuán)隊(duì)吧！”野牛想“我自己逃命重要，為什么要加入你們呢”野牛最終被獅子捉住，感嘆道：“這么多只牛，為什么就追我？真乃命也！”獅子笑：“我真希望每只野牛都這么想”注：缺乏團(tuán)體合作意識(shí)的員工將被市場淘汰。寬容：小小的塵埃在反射著、散射著陽光，使陽光變得柔和、舒適。塵埃還有濾光作用，它濾去太陽的紅、橙、黃燈強(qiáng)顏色的光，留下來是較弱的藍(lán)光，天空變藍(lán)。我們還要計(jì)較它污染空氣嗎？存在就是合理，天空容納塵埃，原是美麗的智慧，而不僅僅是因?yàn)橛胁┐笮亟蟆Ｈ松鷽]有一勞永逸的選擇，但這個(gè)世界上沒有一無是處的東西。所以，我們面對選擇時(shí)，可以多一點(diǎn)從容，面對萬象時(shí)，多一點(diǎn)寬容。團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)要強(qiáng)內(nèi)部交流要強(qiáng)，剛開始可能覺得這個(gè)不好溝通，最近《金太郎的幸福生活》電視中從金亮與小米結(jié)婚這件事就能看到溝通的重要性，一個(gè)簡單的問題可能由于溝通不暢而產(chǎn)生的很多的麻煩，讓原來簡單的事情變的復(fù)雜。在婚姻登記處，鋼印一扎，金亮和米小米成為合法夫妻了。他們領(lǐng)證，是他們兩個(gè)自己決定的，但是他們畢竟還要面對家長。于是，米小米領(lǐng)金亮回家見媽媽，金亮一進(jìn)家門就喊媽，此時(shí)丈夫娘怒了，第一次見面就叫媽，也太不像話了。接著就開始審問哪里人，什么職業(yè)。金亮是東北人，婦科大夫，全部不符合要求，丈夫娘就拿著禮品把金亮趕出去了。兩個(gè)人悄悄地自己領(lǐng)了證，回到各自家里，雙方老人都開始無休止地責(zé)怪……已經(jīng)這樣了，金亮爸爸打算請米小米媽媽王淑華吃頓飯，商量結(jié)婚的事情（溝通重點(diǎn)）。但是米小米媽媽王淑華堅(jiān)決不同意，米小米的爸爸和媽媽離婚了，現(xiàn)在爸爸聽說女兒的事情，就勸說前妻，這下米小米媽媽才同意了。我們來梳理一下，明確溝通的問題，目標(biāo)。首先，結(jié)婚對象滿意度的問題。有房子？有車子，收入怎么樣，關(guān)鍵的人長的中不中？其次，結(jié)婚條件，房子，和誰?。咳缓?，婚禮怎么操辦，在哪操辦，哪些參加（小米的親媽、后媽，米飯）？最后，定時(shí)間。說下流程。圍繞這些問題，由于溝通不暢，產(chǎn)生了精彩的故事情節(jié)。也是對在約定的飯店飯桌上，這其實(shí)是想通過會(huì)議解決問題。金亮爸爸金大柱要求婚禮去東北老家礦上舉行，米小米媽媽堅(jiān)決不同意。這時(shí)候雙方的家長為此開始爭執(zhí)，實(shí)在爭執(zhí)不下，他們決定旅行結(jié)婚，這時(shí)候米小米媽媽要求旅行結(jié)婚她也跟著去，金亮爸爸再次不同意，這時(shí)候雙方開始激烈的爭吵溝通失敗，結(jié)婚再一次陷入僵局。我們來看看溝通三個(gè)基本要素：第一是氣氛，第二是環(huán)境，第三是情緒。這次會(huì)議溝通，王淑華（宋丹丹飾），一開始就和金大柱杠上了，米爸本來是要調(diào)節(jié)，而王淑華又扯到他們自己的問題。這樣一攪合就亂了。主題都分不清楚了。沒得談了。氣氛不和諧，火藥味十足?？梢岳斫鉃?，女兒出嫁，自己一個(gè)人將會(huì)寂寞，單身一人。可以理解。可金大柱說了，為了孩子的幸福。溝通過程中沒有把控好自己的情緒。公司中開會(huì)也會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，本來是討論這個(gè)問題，卻搬出來一個(gè)另外一個(gè)問題。轉(zhuǎn)移了話題，偏離了開會(huì)的中心。問題沒有解決，只會(huì)讓矛盾擴(kuò)大化。上一頁123下一頁基本概念團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進(jìn)行，每個(gè)小組由一組員工組成，負(fù)責(zé)一個(gè)完整工作過程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品，計(jì)劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)有效的溝通過程。在該過程中，參與者和推進(jìn)者都會(huì)彼此增進(jìn)信任、坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題。編輯本段團(tuán)隊(duì)精神簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，也就是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn).團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動(dòng)力。沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神與群體、集體主義有何區(qū)別：團(tuán)隊(duì)精神更強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主動(dòng)性，團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。集體主義則強(qiáng)調(diào)大家共同性。兩者具體區(qū)別如下：1：在領(lǐng)導(dǎo)方面。群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人；團(tuán)隊(duì)可能就不一樣，尤其團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段，成員共享決策權(quán)。2：目標(biāo)方面。群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致，但團(tuán)隊(duì)中除了這點(diǎn)之外，還可以產(chǎn)生自己的目標(biāo)。3：協(xié)作方面。群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時(shí)成員還有些消極，有些對立；但團(tuán)隊(duì)中是一種齊心協(xié)力的氣氛。4：責(zé)任方面。群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任，而團(tuán)隊(duì)中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員也要負(fù)責(zé)，甚至要一起相互作用，共同負(fù)責(zé)。5：技能方面。群體成員的技能可能是不同的，也可能是相同的，而團(tuán)隊(duì)成員的技能是相互補(bǔ)充的，把不同知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的人綜合在一起，形成角色互補(bǔ)，從而達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效組合。6：結(jié)果方面。群體的績效是每一個(gè)個(gè)體的績效相加之和，團(tuán)隊(duì)的結(jié)果或績效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。編輯本段重要性團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先應(yīng)該從班子做起,班子之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位,管理者心里始終要裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情去感染身邊的每位員工,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo),撲捉員工的閃光點(diǎn),激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái),形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,讓員工感到家庭的溫暖,在這個(gè)家庭里面分工不分家,有福同享,有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事。對待每個(gè)人、每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到以上幾點(diǎn)，建設(shè)一支好團(tuán)隊(duì)我想并不難。編輯本段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)需做到五個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的聲音。統(tǒng)一的目標(biāo)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的前提，沒有目標(biāo)就稱不上團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橄扔辛四繕?biāo)才會(huì)有團(tuán)隊(duì)。有了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)只是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的第一步，更重要的是第二步統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，就是要讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)而努力的工作。統(tǒng)一的思想如果團(tuán)隊(duì)的思想不統(tǒng)一，你說東他說西，就像人在做思想斗爭時(shí)會(huì)降低行動(dòng)效率一樣，團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一也會(huì)降低效率。統(tǒng)一的規(guī)則一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有它的規(guī)則，規(guī)則是告訴團(tuán)隊(duì)成員該做什么，不該做什么。不能做什么是團(tuán)隊(duì)行事的底線，如果沒有設(shè)定底線，大家就會(huì)不斷的突破底線，一個(gè)不斷突破行為底線的組織是不能稱其為團(tuán)隊(duì)的。統(tǒng)一的行動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的時(shí)候要相互的溝通與協(xié)調(diào)，讓行動(dòng)統(tǒng)一有序，使整個(gè)流程合理的銜接，每個(gè)細(xì)節(jié)都能環(huán)環(huán)緊扣。統(tǒng)一的聲音團(tuán)隊(duì)在做出決策后聲音一定要相同，不能開會(huì)不說，會(huì)后亂說，當(dāng)面一套，背后一套。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)噪音太多會(huì)大大的降低團(tuán)隊(duì)的效率。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有觀念的沖突是合理的，但在決定面前大家只能有一種聲音。我培訓(xùn)過的一家美資企業(yè)做得非常好，他們的管理層推動(dòng)大家在會(huì)上激烈的爭吵，甚至可以和總經(jīng)理爭吵，但會(huì)上產(chǎn)生的決議大家都要嚴(yán)格的執(zhí)行不能有任何不協(xié)調(diào)的聲音。編輯本段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議第一：人才是團(tuán)隊(duì)最寶貴的資源。熱忱投入、出色完成本職工作的人，是團(tuán)隊(duì)最寶貴的資源和資本。第二：尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧，富有激情的工作環(huán)境，是上至老總下至部門主管一切工作的核心和重點(diǎn).第三：我們尊重每一個(gè)員工的個(gè)性，尊重員工的個(gè)人意愿，尊重員工的選擇權(quán)力，所有的員工在人格上人人平等，在發(fā)展機(jī)會(huì)面前人人平等，為員工提供良好的工作環(huán)境，營造和諧的工作氛圍，倡導(dǎo)簡單真誠的人際關(guān)系.第四：打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì)，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍，讓每一個(gè)員工都成長為全面發(fā)展，能獨(dú)當(dāng)一面的綜合性人才，是企業(yè)一項(xiàng)重要使命.第五：我們倡導(dǎo)健康豐盛的人生，工作不僅僅是謀生的手段，工作本身應(yīng)該能夠給我們帶來快樂和成就感，在工作之外我們鼓勵(lì)所有的員工追求身心健康，追求家庭的和諧，追求個(gè)人生活的極大豐富.第六：學(xué)習(xí)是一種生活方式.希望每一位員工，以空杯的心態(tài)，培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力，迅速提升自己各方面的工作技能和綜合素質(zhì)。我們鼓勵(lì)各種形式的溝通，提倡信息共享，反對思想黑箱操作，反對任何形式的官僚主義.編輯本段危險(xiǎn)信號(hào)隨著社會(huì)分工越來越細(xì)化，個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，團(tuán)隊(duì)合作提到了管理的前臺(tái)。團(tuán)隊(duì)作為一種先進(jìn)的組織形態(tài)，越來越引起企業(yè)的重視，許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)出了隱密的[1]，容易蒙蔽團(tuán)隊(duì)管理者的眼睛，如果不引起管理層的重視，團(tuán)隊(duì)建設(shè)將會(huì)前功盡棄。精神離職這是在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中普遍存在的問題，其特征為：工作不在狀態(tài)，對本質(zhì)工作不夠深入，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不愿意協(xié)作，個(gè)人能力在工作中發(fā)揮不到30%，行動(dòng)較為遲緩，工作期間無所事事，基本上在無工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面，上、下班非常準(zhǔn)時(shí)，幾乎沒有遲到、事假、病假，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。精神離職產(chǎn)生的原因大多是個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)愿景不一致產(chǎn)生的，也有工作壓力、情緒等方面原因，國內(nèi)幾大保險(xiǎn)公司普遍運(yùn)用的是團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)來降低團(tuán)隊(duì)精神離職率。針對精神離職者有效方法是：專業(yè)溝通，用團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)愿景來提升工作狀態(tài)，用激勵(lì)手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期，讓精神離職者冷靜思考，調(diào)整狀態(tài)，下一步就是要根據(jù)實(shí)際情況考慮團(tuán)隊(duì)中是否會(huì)重新接納的問題。超級(jí)業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)需要的是整體的行動(dòng)力、銷售力、目標(biāo)完成率等等。逐個(gè)的分解就是要求團(tuán)隊(duì)的個(gè)體之間技能必須具有互補(bǔ)性，個(gè)體能力較大。正是因?yàn)閭€(gè)體差異導(dǎo)致了超級(jí)業(yè)務(wù)員的出現(xiàn)，其表現(xiàn)特征為：個(gè)人能力強(qiáng)大，能獨(dú)當(dāng)一面，在團(tuán)隊(duì)中常常以絕對的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先于團(tuán)隊(duì)其它成員，組織紀(jì)律散漫，好大喜功，目空一切，自身又經(jīng)常定位于團(tuán)隊(duì)功臣之例。超級(jí)業(yè)務(wù)員的銷售能力是任何團(tuán)隊(duì)所需要的。因此面對這種矛盾時(shí)，常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無所適從，經(jīng)常采用的辦法是：聽之任之，采用有別于團(tuán)隊(duì)其他成員的特殊政策，超級(jí)業(yè)務(wù)員對團(tuán)隊(duì)的破壞力是巨大的，長期采用放縱策略其結(jié)果會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的組織愿景向非團(tuán)隊(duì)發(fā)展，迅速地瓦解團(tuán)隊(duì)組織。團(tuán)隊(duì)是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織，成員差異性非常大，個(gè)人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別，超級(jí)業(yè)務(wù)員的出現(xiàn)，需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通，把超級(jí)業(yè)務(wù)員融入團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化中，建立超級(jí)業(yè)務(wù)員正確的榜樣，同時(shí)要把超級(jí)業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)的合力，用團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)的約束力等方面對超級(jí)業(yè)務(wù)員作出正確的管理。非正式組織團(tuán)隊(duì)是全體成員認(rèn)可的正式組織，而非正式組織產(chǎn)生有兩種原因，一是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)故意行為；二是團(tuán)隊(duì)成員在價(jià)值觀、性格、經(jīng)歷、互補(bǔ)性產(chǎn)生某種一致時(shí)產(chǎn)生非正式的組織。前者是管理者強(qiáng)化自身管理職能的需要，培養(yǎng)親信，增強(qiáng)管理效力，客觀上形成的非正式組織，雖然表面上能夠很好進(jìn)行日常動(dòng)作，能夠提高團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)合人際關(guān)系，實(shí)施假想的人性化管理，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中，基本上向有利于團(tuán)隊(duì)的方向發(fā)展，但長期而言，會(huì)降低管理的有效性，團(tuán)隊(duì)的精神、工作效率會(huì)低下，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織；后者則是緊密型非正式組織，其愿景通常與團(tuán)隊(duì)愿景不一致，在團(tuán)隊(duì)中常常不止一個(gè)這樣式非正式組織，隨著這種組織的產(chǎn)生，團(tuán)隊(duì)的瓦解之日就不會(huì)遠(yuǎn)。這種緊密型非正式組織會(huì)偏離團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，破壞團(tuán)隊(duì)文化，阻撓團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和開拓精神。通常松散型組織又會(huì)向緊密型組織發(fā)展，緊密型組織又會(huì)和松散型組織對抗。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立非正式組織是不可取的，是基于一種管理水平低下同時(shí)對團(tuán)隊(duì)極不信任的結(jié)果。編輯本段團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的四戒一戒：“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)集體，由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向，自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)論斷。但是，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里過分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”，可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對其成員而言是整體利益，而對整個(gè)企業(yè)來說，又是局部利益。過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡，侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益，從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位，最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如說，一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的任務(wù)考核指標(biāo)，出于小團(tuán)體利益的考慮，某個(gè)團(tuán)隊(duì)采取了挖兄弟團(tuán)隊(duì)墻腳等不正當(dāng)?shù)氖址▉硗瓿勺约旱目己酥笜?biāo)，而當(dāng)這種做法又沒有及時(shí)得到糾正時(shí)，其他團(tuán)隊(duì)也會(huì)因利益驅(qū)動(dòng)而群起效仿，屆時(shí)一場內(nèi)部混戰(zhàn)也就不可避免，而企業(yè)卻要為此支付大量額外成本，造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。此外，小團(tuán)體主義往往在組織上還有一種游離于企業(yè)之外的跡象，或另立山頭或架空母體。另一方面，過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，就會(huì)出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名，行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。目前不可否認(rèn)的是，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，利益驅(qū)動(dòng)仍是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要機(jī)制。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分，如果個(gè)體的應(yīng)得利益長期被漠視甚至侵害，那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會(huì)遭受重創(chuàng)，從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值是由團(tuán)隊(duì)全體成員共同創(chuàng)造的，團(tuán)隊(duì)個(gè)體的應(yīng)得利益應(yīng)該也必須得到維護(hù)，否則團(tuán)隊(duì)原有的凝聚力就會(huì)分化成離心力。所以，不恰當(dāng)?shù)剡^分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，反而會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)利益的完全喪失。二戒：“團(tuán)隊(duì)本身的內(nèi)斗”團(tuán)隊(duì)精神在很大程度上是為了適應(yīng)競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的。這里提及的競爭，往往很自然地被我們理解為與外部的競爭。事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同樣也需要有競爭。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競爭機(jī)制，有利于打破另一種形式的大鍋飯。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有競爭，在開始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作，但時(shí)間一長，他發(fā)現(xiàn)無論是干多干少，干好干壞，結(jié)果都是一樣的，每一個(gè)成員都享受同等的待遇，那么他的熱情就會(huì)減退，在失望、消沉后最終也會(huì)選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子，這其實(shí)就是一種披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋飯。通過引入競爭機(jī)制，實(shí)行賞勤罰懶，賞優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)才能長期保持活力。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競爭機(jī)制，有利于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。團(tuán)隊(duì)在組建之初，對其成員的特長優(yōu)勢未必完全了解，分配任務(wù)時(shí)自然也就不可能做到才盡其用。引入競爭機(jī)制，一方面可以在內(nèi)部形成“學(xué)、趕、超”的積極氛圍，推動(dòng)每個(gè)成員不斷自我提高；另一方面，通過競爭的篩選，可以發(fā)現(xiàn)哪些人更能適應(yīng)某項(xiàng)工作，保留最好的，剔除最弱的，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的最大潛能。三戒：“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟”不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，過于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味，認(rèn)為“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”，而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善，或雖有制度但執(zhí)行不力，形同虛設(shè)。紀(jì)律是勝利的保證，只有做到令行禁止，團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無不勝，否則充其量只是一群烏合之眾，稍有挫折就會(huì)作鳥獸散。南宋初年的岳家軍之所以能成為一支抗金主力，與其一直執(zhí)行嚴(yán)明的軍紀(jì)密不可分，以至于在金軍中流傳著這樣一句話：撼山易，撼岳家軍難。另外一個(gè)典型的例子就是三國時(shí)期的諸葛亮揮淚斬馬謖的故事，馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好，但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭，諸葛亮最后還是按律將其斬首，維護(hù)了軍心的穩(wěn)定。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要，在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極的意義。比如說，某個(gè)成員沒能按期保質(zhì)地完成某項(xiàng)工作或者是違反了某項(xiàng)具體的規(guī)定，但他并沒有受到相應(yīng)的處罰，或是處罰根本無關(guān)痛癢。從表面上看，這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常具有親和力，而事實(shí)上，對問題的縱容或失之以寬會(huì)使這個(gè)成員產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒有什么大不了”的錯(cuò)覺，久而久之，貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴(yán)明紀(jì)律的約束，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，那么對團(tuán)隊(duì)對他個(gè)人都是有益的。GE的前CEO杰克?韋爾奇有這樣一個(gè)觀點(diǎn)：指出誰是團(tuán)隊(duì)里最差的成員并不殘忍，真正殘忍的是對成員存在的問題視而不見，文過飾非，一味充當(dāng)老好人。寬是害，嚴(yán)是愛。對于這一點(diǎn)，每一個(gè)時(shí)刻直面競爭的團(tuán)隊(duì)都要有足夠的清醒認(rèn)識(shí)。四戒：“犧牲'小我'，才能換取'大我"很多企業(yè)認(rèn)為，培育團(tuán)隊(duì)精神，就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我，換取大我，放

棄個(gè)性，追求趨同，否則就有違團(tuán)隊(duì)精神，就是個(gè)人主義在作祟。誠然，團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力，注重整體優(yōu)勢，遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主義，但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個(gè)性，就意味著沒有創(chuàng)造，這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡單復(fù)制功能，而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。其實(shí)團(tuán)隊(duì)不僅[ifijtwi■Ml*==*a?R?H*it[ifijtwi■Ml*==*a?R?H*it?W和EF■鼻真#A|i?■!』為*■如也?rt-..^FfEtFh<[-<1144^>■■郵甲t萼S_t11中國文化價(jià)值觀下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)僅是人的集合，更是能量的結(jié)合。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢去做好這項(xiàng)工作。戰(zhàn)國時(shí)期，招攬門客、擴(kuò)大家族勢力的做法在豪門望族中十分流行。很多人在對門客的錄用上采取了一定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，因此招攬的人才的特長基本上都差不多，而齊國的孟嘗君則不同，凡有一技之長的，他都一律以禮相待，投奔他的門客特別多。后來他在秦國擔(dān)任宰相時(shí)秦昭王因聽信讒言要?dú)⑺?。他的一個(gè)門客用“狗盜”之術(shù)潛入皇宮，盜取已獻(xiàn)給昭王的白狐裘，賄送給昭王寵姬，才得以逃脫。等到他與門客日夜兼程來到函谷關(guān)時(shí)，城門已經(jīng)關(guān)閉了，必須等到雞叫之后才能開門。這時(shí)又有一個(gè)門客模仿雞叫，引得城內(nèi)的公雞一起叫起來，終于騙開城門脫險(xiǎn)出關(guān)。雞鳴狗盜之徒在當(dāng)時(shí)是非常不入流的。試想一下，如果當(dāng)初孟嘗君在招攬門客時(shí)也像其他貴族一樣堅(jiān)持非飽讀詩書、出身高貴的門客不要的話，那么他后來就不得不冤死他鄉(xiāng)。因此，團(tuán)隊(duì)的綜合競爭力來自于對團(tuán)隊(duì)成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍：不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我，最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能，團(tuán)隊(duì)才會(huì)迸發(fā)出如原子裂變般的能量。編輯本段成功團(tuán)隊(duì)的四大特征凝聚力成大業(yè)的孫中山、毛澤東，都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是能將千百萬人的心連在一起，這是十分獨(dú)特的能力。我們跟隨一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，就是希望他能創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，結(jié)合眾人的力量，營造一個(gè)未來！正是這種凝聚力，在創(chuàng)造著人類的歷史。試想如果團(tuán)隊(duì)成員遠(yuǎn)離你，甚至因?yàn)槟愕难孕凶屗麄兪艞墝κ聵I(yè)的追求，你還會(huì)成功嗎？合作大海是由無數(shù)的水滴組成的，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的水滴。21世紀(jì)，個(gè)人敵不過團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的成功是暫時(shí)的，而團(tuán)隊(duì)的成功才是永久的。直銷團(tuán)隊(duì)的成功靠的是團(tuán)隊(duì)里的每位成員的配合與合作。如同打籃球，個(gè)人能力再強(qiáng)，沒有隊(duì)友的配合也無法取勝。打比賽時(shí)5個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)體，有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī)，其目的都是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。組織無我直銷事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè)，集體的事業(yè)，個(gè)人的力量是有限的。成功靠團(tuán)隊(duì)共同推進(jìn)，每個(gè)成員一定要明白，團(tuán)隊(duì)的利益、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)重于個(gè)人的利益和目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中如果人人只想照顧自己的利益，這個(gè)組織一定會(huì)崩潰，團(tuán)隊(duì)沒有了，個(gè)人的目標(biāo)自然也實(shí)現(xiàn)不了。既然是團(tuán)隊(duì)行動(dòng)，就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排，任何事情就變得很容易，這叫組織無我。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是靠這種組織無我的精神達(dá)成的。士氣沒有士氣的團(tuán)隊(duì)，是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的，而士氣旺盛的團(tuán)隊(duì)，無論在任何環(huán)境，遇到任何困難，都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進(jìn)中原，狹路相逢勇者勝，就是最好的證明。就是這種士氣，讓不可能變成了可能，從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團(tuán)隊(duì)。編輯本段團(tuán)隊(duì)建設(shè)三大誤區(qū)一是不懂得團(tuán)隊(duì)的重要性，從而忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，甚至缺乏對員工的重視；二是崇尚個(gè)人英雄主義，過于追求短期效益，形成急功近利的勢利文化；三是知道團(tuán)隊(duì)重要性，但對于如何選擇人才，如何建立積極向上的團(tuán)隊(duì)文化缺乏認(rèn)知和能力。編輯本段高績效團(tuán)隊(duì)的特征一、優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng)：1、品德高。品德即人才，一個(gè)優(yōu)秀的人才擁有良好的品格，可以讓組織成員眾望所歸，可以成為組織的精神領(lǐng)袖，可以帶領(lǐng)大家克服困難，迎來一個(gè)又一個(gè)成功。2、能力強(qiáng)。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的同心同德，讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個(gè)有效的平臺(tái)上，這個(gè)企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，一定要具備某一專長，也就是要有突出的能力，突出的能力必然帶來突出的業(yè)績，只有在能力、業(yè)績上，而不是學(xué)歷上超越屬下，大家才能心服口服，才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗，讓下屬能夠安心地工作與處事，這個(gè)負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的，也可能是管理型的，甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實(shí)干型的。3、多領(lǐng)導(dǎo)，少管理。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，如何僅僅依靠組織授予的職權(quán)來去管理下屬，這個(gè)是治標(biāo)不治本的，通過組織授權(quán)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基礎(chǔ)，但通過“領(lǐng)導(dǎo)”的方式，也就是通過個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)提升，展現(xiàn)自己的嚴(yán)于律己、率先垂范等等人格魅力，才能擯棄由于通過組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。二、共同的事業(yè)愿景共同的事業(yè)遠(yuǎn)景，包括如下方面：1、找到組織存在的價(jià)值和意義。人過留名，雁過留聲，人走在世上一遭，總有留下點(diǎn)什么，一個(gè)找不到活著理由的人，注定猶如行尸走肉，而空虛度過一生。2、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命，團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工，要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任，明確了各自的職責(zé)，大家齊心協(xié)力，才能更好地達(dá)成組織的長遠(yuǎn)規(guī)劃。三、清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，包括如下要素：1、制定組織的經(jīng)營目標(biāo)2、組織成員個(gè)人的利益目標(biāo)四、互補(bǔ)的成員類型互補(bǔ)的成員類型，包括如下兩點(diǎn)：1、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ)。團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ)，就象這個(gè)世界有男有女，方為和諧一樣，一個(gè)組織的成員個(gè)性類型，一定是互補(bǔ)型的，性格都較強(qiáng)、或者都較弱，會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成為“爭吵”的平臺(tái)，或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”，而缺乏活力或者柔性，因此，團(tuán)隊(duì)的性格類型應(yīng)該強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的。2、能力互補(bǔ)。戰(zhàn)國時(shí)期平原君趙勝，為何能夠順利解除“邯鄲之圍”，跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關(guān)。五、合理的激勵(lì)考核合理的激勵(lì)考核包括如下方面：1、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下，按貢獻(xiàn)大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系，大家才能在同一套制度下，施展才華，建功立業(yè)。2、團(tuán)隊(duì)組織建立階段，要多獎(jiǎng)勵(lì)，少懲治。獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性，懲治是壓抑個(gè)性，因此，為了避免大家離心離德，甚至分崩離析，就必須采取多正面激勵(lì)，六、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升，包括如下方面：1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)決定未來。只有打造學(xué)習(xí)型組織，保持決策的先進(jìn)性、前瞻性，企業(yè)的流程才不會(huì)“僵死”，才會(huì)實(shí)現(xiàn)“大企業(yè)的規(guī)模，小企業(yè)的活力”，這種學(xué)習(xí)型組織，一定是自上而下的，組織成員每一個(gè)人要有有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望，確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)力”。2、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人。作為組織要想方設(shè)法，為團(tuán)隊(duì)個(gè)人提供學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)，打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。編輯本段團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程創(chuàng)新思維訓(xùn)練營突破限制成長發(fā)展的傳統(tǒng)思維，修煉創(chuàng)新思維方式，掌握用平行思維代替?zhèn)鹘y(tǒng)思維的原理和方式。培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理人員、營銷策劃人員。魅力女性訓(xùn)練營學(xué)員通過系列活動(dòng)、游戲、潛訓(xùn)，培養(yǎng)責(zé)任、信任、團(tuán)隊(duì)、意志力等素質(zhì)，培養(yǎng)女性自立、自強(qiáng)，提升女性魅力。培訓(xùn)對象：女性管理人員潛訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）若要財(cái)富，必先智富，若要智富，則須挖掘人的潛能，改善心智模式?？茖W(xué)研究表明，大腦的潛能發(fā)揮不到3%。通過一系列的訓(xùn)練，使學(xué)員洞悉自身的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能，從能對自我和他人的認(rèn)識(shí)達(dá)到一個(gè)新高度，發(fā)展思維新的可能性，實(shí)現(xiàn)超越和突破。學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練營是石燕湖拓展訓(xùn)練學(xué)院：青少年教育研究中心針對中國學(xué)生群體，設(shè)計(jì)和研發(fā)的課程根據(jù)身體素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面的要求，設(shè)計(jì)諸如爬山涉水、跨越山谷、勇士沖浪、勇攀珠峰、踩石過河、生存島等一系列項(xiàng)目。培養(yǎng)學(xué)生勤奮、負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅、付出、共、理想、信任、感恩、快樂等方面素質(zhì)和品質(zhì)。訓(xùn)練對象：大、中、小學(xué)生編輯本段相關(guān)圖書圖書信息書名:團(tuán)隊(duì)建設(shè)作者：國家電網(wǎng)公司人力資源部出版社：中國電力出版社出版時(shí)間：2010年5月1日開本：16開定價(jià):17.00元內(nèi)容簡介《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》內(nèi)容簡介：《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)教材》是按照國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程體系的要求，依據(jù)《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》（簡稱《培訓(xùn)規(guī)范》），結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際編寫而成。本套教材作為《培訓(xùn)規(guī)范》的配套教材，共72冊。本冊為通用教材的《財(cái)會(huì)相關(guān)知識(shí)》，全書共六章、39個(gè)模塊，主要內(nèi)容包括會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，營銷會(huì)計(jì)工作內(nèi)容及要求，營銷會(huì)計(jì)賬務(wù)處理，營銷會(huì)計(jì)處理相關(guān)規(guī)定，營銷會(huì)計(jì)賬冊管理，電費(fèi)賬務(wù)處理等?！秷F(tuán)隊(duì)建設(shè)》是供電企業(yè)生產(chǎn)技能人員的培訓(xùn)教學(xué)用書，也可以作為電力職業(yè)院校教學(xué)參考書。編輯本段創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)成功至關(guān)重要！在一家公司里，沒有人才，再好的方案也只是紙上談兵。所以對于創(chuàng)業(yè)者而言，沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，就有沒有執(zhí)行力，沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)經(jīng)營的成功和持續(xù)?！独习濉冯s志表示很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)之所以會(huì)失敗，其最根本的原因就是團(tuán)隊(duì)本身的問題。那么，我們應(yīng)該如何搭建一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)呢？1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須有勝任的帶頭人在企業(yè)管理和市場營銷中，我們經(jīng)常談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)者的核心競爭力；事實(shí)上，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中帶頭人作用更加重要。很多人曾接到多個(gè)朋友、同學(xué)發(fā)來的加盟創(chuàng)業(yè)邀請，但多是一口回絕了。原因可能非常多，但關(guān)鍵的一點(diǎn)是，他們沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中必須有可以勝任的領(lǐng)導(dǎo)者，而這種領(lǐng)導(dǎo)者，并不是單單靠資金、技術(shù)、專利來決定的，也不是誰出好的點(diǎn)子誰當(dāng)頭的。這種帶頭人是團(tuán)隊(duì)成員在多年同窗、共事過程中發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，其他的所有一切都是廢話。2、知己知彼的團(tuán)隊(duì)成員絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心成員都很少，一般是三四人，多也不過十來人，如此少的團(tuán)隊(duì)成員從企業(yè)管理角度來看，因?yàn)槿藬?shù)太少，幾乎每個(gè)從事管理工作的人都覺得能夠輕易駕馭。但實(shí)際上，這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員雖少，但是都有自己的想法，有自己的觀點(diǎn)，更有一股藏于內(nèi)心的不服管的信念。因此，我們對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都不能抱以輕視的態(tài)度。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的所有成員都應(yīng)該相互非常熟悉，知根知底。在一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員都非常清醒的認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)劣勢，同時(shí)對其他成員的長處和短處也一清二楚，這樣可以很好的避免團(tuán)隊(duì)成員之間因?yàn)橄嗷ゲ皇煜ざ斐傻母鞣N矛盾、糾紛，迅速提高團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。3、才華各異、相得益彰的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)雖小，但是“五臟俱全”。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員不能是清一色的技術(shù)流成員，也不能全部是搞終端銷售的，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員各有各的長處，大家結(jié)合在一起，正好是相互補(bǔ)充，相得益彰。相對來說，一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須包括以下幾種人：一個(gè)創(chuàng)新意識(shí)非常強(qiáng)的人，這個(gè)人可以決定公司未來發(fā)展方向，相當(dāng)于公司戰(zhàn)略決策者；一個(gè)策劃能力極其強(qiáng)的人，這個(gè)人能夠全面周到的分析整個(gè)公司面臨的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)，考慮成本、投資、收益的來源及預(yù)期收益，甚至還包括公司管理規(guī)范章程、長遠(yuǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作；一個(gè)執(zhí)行能力較強(qiáng)的成員，這個(gè)人具體負(fù)責(zé)下面的執(zhí)行過程，包括聯(lián)系客戶、接觸終端消費(fèi)者、拓展市場，等等。組成團(tuán)隊(duì)與管理團(tuán)隊(duì)是成功創(chuàng)業(yè)者需要具備的主要能力之一。由于組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基石在于創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)景與共同信念，因此創(chuàng)業(yè)者需要提出一套能夠凝聚人心的遠(yuǎn)景與經(jīng)營理念，形成共同目標(biāo)、語言、文化，作為互信與利益分享的基礎(chǔ)，這是創(chuàng)業(yè)成功的必備因素。[2-3]編輯本段團(tuán)隊(duì)建設(shè)三大隱患一、精神離職這是在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中普遍存在的問題，其特征為：工作不在狀態(tài)，對本質(zhì)工作不夠深入，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不愿意協(xié)作，個(gè)人能力在工作中發(fā)揮不到30%，行動(dòng)較為遲緩，工作期間無所事事，基本上在無工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面上、下班非常準(zhǔn)時(shí)，幾平?jīng)]有遲到、事假、病假、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有有效的達(dá)成。精神離職產(chǎn)生的原因大多是個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)愿景不一致產(chǎn)生的，也有工作壓力、情緒等方面原因。針對精神離職者有效方法是：專業(yè)溝通，用團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)愿景來提升工作狀態(tài)，用激勵(lì)手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期，讓精神離職者冷靜思考，調(diào)整狀態(tài)，下一步就是要根據(jù)實(shí)際情況考慮團(tuán)隊(duì)中是否會(huì)重新接納的問題。二、超級(jí)業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)需要的是整體的行動(dòng)力，銷售力，目標(biāo)完成率等等。逐個(gè)的分解就是要求團(tuán)隊(duì)的個(gè)體之間技能必須具有互補(bǔ)性，個(gè)體能力較大。正是因?yàn)閭€(gè)體差異導(dǎo)致了超級(jí)業(yè)務(wù)員的出現(xiàn)，其表特征為：個(gè)人能力強(qiáng)大，能獨(dú)檔一面，在團(tuán)隊(duì)中常常以絕對的銷售業(yè)績躍躍領(lǐng)先于團(tuán)隊(duì)其它成員，組織紀(jì)律散漫，好大喜功，目空一切，自身又經(jīng)常定位于團(tuán)隊(duì)功臣之例。需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通、把超級(jí)業(yè)務(wù)員融入團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)文化中，建立超級(jí)業(yè)務(wù)員正確的榜樣，同時(shí)要把超級(jí)業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)的合力，用團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)的約束力等方面對超級(jí)業(yè)務(wù)員作出正確的管理。三、非正式組織團(tuán)隊(duì)作為全體成員認(rèn)可的正式組織。而非正式組織，產(chǎn)生有兩種原因，一是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)故意行為。二是團(tuán)隊(duì)成員在價(jià)值觀、性格、經(jīng)歷、互補(bǔ)性產(chǎn)生某種一致時(shí)。前者是管理者強(qiáng)化自身管理職能的需要，培養(yǎng)親信，增強(qiáng)管理效力，客觀上形成的非正式組織，雖然表面上能夠很好進(jìn)行日常動(dòng)作，能夠提高團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)合人際關(guān)系，實(shí)施假想的人性化管理，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中，基本上向有利于團(tuán)隊(duì)的方向發(fā)展，但長期而言，會(huì)降低管理的有效性，團(tuán)隊(duì)的開始精神，工作效率低下，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織；后者則是緊密型非正式組織，其愿景通常與團(tuán)隊(duì)愿景不致，在團(tuán)隊(duì)中常常不止一個(gè)這樣式非正式組織，隨著這種組織的產(chǎn)生，團(tuán)隊(duì)的瓦解之日就不會(huì)遠(yuǎn)。這種緊密型非正式組織會(huì)偏離團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，破壞團(tuán)隊(duì)文化，阻撓團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神的和開拓精神。通常松散型組織又會(huì)向緊密型組織發(fā)展，緊密型組織又會(huì)和松散型組織對抗。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立非正式組織是不可取的，是基于一種管理水平低下同時(shí)對團(tuán)隊(duì)極不信任的結(jié)果。以上三種情況是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展中的絆腳石，出現(xiàn)其中任何一種苗頭，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)引起重視，做到防范在先，疏導(dǎo)在后，重拳出擊在次。[4]詞條圖冊更多圖冊參考資料1．團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的幾大危險(xiǎn)信號(hào)．2．如何組建出一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)．《老板》雜志[引用日期2012-11-22]．3．清華團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理溝通拓展感想．深圳清華大學(xué)EMBA教育中心[引用日期2012-11-26]．4．揭曉團(tuán)隊(duì)建設(shè)三大隱患．華人企業(yè)管理網(wǎng)[引用日期2012-11-28]．?dāng)U展閱讀：1圖書《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》/book/8227.html2如何組建出一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：/article_content.aspx?id=3393團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)/guanlipindao/renliziyuan/1992.html開放分類：團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)人力資源管理管理學(xué)管理術(shù)語組織管理經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)理論企業(yè)管理圖書我來完善“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”相關(guān)詞條：戰(zhàn)略規(guī)劃績效考核領(lǐng)導(dǎo)力業(yè)務(wù)流程銷售技巧服務(wù)理念績效管理激勵(lì)機(jī)制人力資源人力資源開發(fā)客戶服務(wù)企業(yè)文化標(biāo)桿管理營銷管理流程再造職業(yè)發(fā)展溝通管理管理技能員工手冊成功八步百度百科中的詞條正文與判斷內(nèi)容均由用戶提供，不代表百度百科立場。如果您需要解決具體問題（如法律、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域），建議您咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士。本詞條對我有幫助添加到搜藏分享到:更多徽馬科技--語音/自動(dòng)/團(tuán)隊(duì)..團(tuán)隊(duì)講解的生產(chǎn)基地,擁有自己的SMT生產(chǎn)線,歡迎國內(nèi)外廠商前來參..團(tuán)隊(duì)精神拓展訓(xùn)練?去海瀾..團(tuán)隊(duì)精神拓展訓(xùn)練去哪里?海瀾國際馬術(shù)俱樂部集馬術(shù)訓(xùn)練,表演比..WWW.heilANequEStriAn.COM領(lǐng)導(dǎo)口才如何鍛煉自己的口..每天1小時(shí),21天教會(huì)您如何鍛煉自己的口才.免費(fèi)贈(zèng)送國內(nèi)外演講大..②?2012Baidu使用百度前必讀丨百科協(xié)議I百度百科合作平臺(tái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本概念團(tuán)隊(duì)精神重要性團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)統(tǒng)一統(tǒng)一的目標(biāo)統(tǒng)一的思想統(tǒng)一的規(guī)則統(tǒng)一的行動(dòng)統(tǒng)一的聲音團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議危險(xiǎn)信號(hào)精神離職超級(jí)業(yè)務(wù)員非正式組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的四戒一戒：“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”二戒：“團(tuán)隊(duì)本身的內(nèi)斗”三戒：“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟”四戒：“犧牲'小我'，才能換成功團(tuán)隊(duì)的四大特征凝聚力合作組織無我士氣團(tuán)隊(duì)建設(shè)三大誤區(qū)高績效團(tuán)隊(duì)的特征一、優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)二、共同的事業(yè)愿景三、清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)四、互補(bǔ)的成員類型五、合理的激勵(lì)考核六、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程相關(guān)圖書圖書信息內(nèi)容簡介創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)三大隱患一、精神離職二、超級(jí)業(yè)務(wù)員三、非正式組織加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)員工內(nèi)部溝通文章類別：溝通技巧培訓(xùn)發(fā)布時(shí)間：2012年7月23日點(diǎn)擊量：100大多數(shù)管理者在如何在參與員工工作的同時(shí)，不至于自己大包大攬，也不會(huì)把這些員工管理得過于細(xì)致入微。準(zhǔn)備執(zhí)行，執(zhí)行，然后對結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行反思。我們要不遺余力地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通工作。除了依靠正式組織協(xié)調(diào)外，還要重視非正規(guī)渠道的溝通和管理，特別是盡可能的發(fā)揮不同層次之間的非正式溝通，惟有這樣，才能保證組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。這一次，我們將關(guān)注如何對員工應(yīng)用''準(zhǔn)備-執(zhí)行-總結(jié)〃方法。首先，最好讓你的員工在工作中主動(dòng)應(yīng)用這種方法。這不僅會(huì)幫助他們提高效率，還會(huì)為你提供一種途徑，使你可以根據(jù)員工個(gè)人情況和當(dāng)時(shí)的形勢，酌情參與他們的工作。與員工一起預(yù)覽他們的計(jì)劃，如有必要，提出更改的建議。你要提出一些關(guān)鍵問題：你打算做什么？為什么一一有什么目的？你要如何去做？你如何利用這項(xiàng)計(jì)劃，使我們的目標(biāo)和計(jì)劃取得進(jìn)展？誰應(yīng)該參與這項(xiàng)計(jì)劃或隨時(shí)了解情況？你如何利用這項(xiàng)計(jì)劃，幫助自己學(xué)習(xí)和進(jìn)步？如果你的假設(shè)并不正確，或是發(fā)生了意外情況，該怎么辦？正是通過這種方法，你推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、計(jì)劃和工作前進(jìn)，指導(dǎo)并培養(yǎng)員工，更加自信地進(jìn)行授權(quán)，并讓自己確信員工已做好充分準(zhǔn)備，可以獨(dú)立自主地采取行動(dòng)。剛剛與新手合作時(shí)，你可能希望自己親自動(dòng)手，讓新手旁觀。接下來，你也許想讓這位新手來執(zhí)行這項(xiàng)活動(dòng)，你定期對他進(jìn)行監(jiān)督，并在事后提供反饋。再往后，你可能根本不需要到場了一一只要參與準(zhǔn)備和總結(jié)階段就可以。我們要樹立正確的''用人”觀念。凡事需要人去做，以人為本的理念就是理順流程的基礎(chǔ)。我們要在健全職能的基礎(chǔ)上尋找那個(gè)最能履行、最善履行的人，來推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作,以保證企業(yè)的效率最大化、效益最大化。因此，從這個(gè)意義上說''只有混亂的管理，沒有無用的人才〃，也只有將人才放到合適的能級(jí)崗位上去，才能發(fā)揮人才優(yōu)勢，最大可能的避免造成所謂的''人才垃圾〃現(xiàn)象。卓越的管理者會(huì)將行動(dòng)后總結(jié)定為自己和員工的一項(xiàng)慣例。你可以把它作為活動(dòng)結(jié)束后一對一會(huì)議的重點(diǎn)。或者，它也可以成為你與每位下屬定期會(huì)議中的一部分內(nèi)容，或是你的下屬在員工會(huì)議上提供最新信息時(shí)，你所執(zhí)行的一道標(biāo)準(zhǔn)程序。當(dāng)你描述自己所做的工作時(shí)，務(wù)必要按照自己的期望為員工做出樣板一一我們所學(xué)到的就是這些。下一次，我們要這樣做。記住，無論行動(dòng)的結(jié)果如何，是成功還是失敗，都要進(jìn)行總結(jié)。我們往往更容易對自己的失敗進(jìn)行反思，而不會(huì)花時(shí)間從成就中吸取經(jīng)驗(yàn)，也從來沒有真正懂得我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵，以及哪些啟示可以在今后派上用場。你與員工的大多數(shù)管理互動(dòng)都應(yīng)發(fā)生在準(zhǔn)備和總結(jié)階段。只有在同經(jīng)驗(yàn)不足的員工合作時(shí)，或是在利害攸關(guān)或高風(fēng)險(xiǎn)的形勢下，你才應(yīng)該親自參與任務(wù)的執(zhí)行。只要你始終如一地、自覺地這樣加以使用，''準(zhǔn)備-執(zhí)行-總結(jié)〃之法就可以成為一種強(qiáng)大的管理工具，幫助你改進(jìn)對員工的管理。它為你提供了一些途徑，使你在參與員工工作的同時(shí)，不會(huì)對他們橫加干涉，這樣，你與他們之間的互動(dòng)就會(huì)更加豐富，結(jié)果會(huì)得到改善，員工會(huì)學(xué)到更多，你對授權(quán)也會(huì)更加擅長。作為一位上司，只要你始終如一地使用這種運(yùn)營方法，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)某些特定的核心管理任務(wù)變得更容易、更系統(tǒng)化了。這種方法可以讓你根據(jù)員工的技能和經(jīng)驗(yàn)以及當(dāng)時(shí)的具體情況，更加靈活巧妙地進(jìn)行授權(quán)。它可以幫助你更有效地對員工予以指導(dǎo)；實(shí)際上，它可以幫你將許多任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。而且，它還能幫助你決定何時(shí)需要親自參與，何時(shí)可以放心授權(quán)，這樣，你就可以更有效地利用自己的時(shí)間。任何企業(yè)績效的源泉都來源于執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)無論怎樣變化，保證其運(yùn)轉(zhuǎn)高效的前提都離不開調(diào)度運(yùn)籌、離不開合作協(xié)調(diào)如果員工經(jīng)驗(yàn)非常豐富，尤其是他們執(zhí)行的還是例行的常規(guī)任務(wù)，那么你就不需要參與準(zhǔn)備和執(zhí)行工作，但作為上司，總結(jié)階段你絕不可以完全放手。你不一定要在每項(xiàng)任務(wù)結(jié)束后都對結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，但你一定不要徹底放棄持續(xù)的績效總結(jié)。如果你仔細(xì)想一想就會(huì)發(fā)現(xiàn)，''準(zhǔn)備-執(zhí)行-總結(jié)”實(shí)際上是高效上司管理工作的基本活動(dòng)周期——形成一個(gè)''準(zhǔn)備-執(zhí)行-總結(jié)-準(zhǔn)備-執(zhí)行-總結(jié)〃的無限循環(huán)。通過使用這種方法，你在從事所有的工作時(shí)都會(huì)變得更加用心、更加深思熟慮，因此，它會(huì)幫助你將平凡的日常活動(dòng)轉(zhuǎn)化為管理活動(dòng)，通過日常工作取得進(jìn)步。而且，你也可以應(yīng)用這種方法來指導(dǎo)員工，創(chuàng)造成果，幫助員工學(xué)習(xí)，同時(shí)不會(huì)不必要地插手他們的工作。當(dāng)然，這并非是克服所有管理難題的萬能解決方案，但這種方法威力無窮，而且是我們所知的最接近管理秘訣的方法。關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我曾提出六條建議：第一：人才是團(tuán)隊(duì)最寶貴的資源。熱忱投入、出色完成本職工作的人，是團(tuán)隊(duì)最寶貴的資源和資本。第二：尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧，富有激情的工作環(huán)境，是上至老總下至部門主管一切工作的核心和重點(diǎn)．第三：我們尊重每一個(gè)員工的個(gè)性，尊重員工的個(gè)人意愿，尊重員工的選擇權(quán)力，所有的員工在人格上人人平等，在發(fā)展機(jī)會(huì)面前人人平等，為員工提供良好的工作環(huán)境，營造和諧的工作氛圍，倡導(dǎo)簡單真誠的人際關(guān)系．第四：打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì)，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍，讓每一個(gè)員工都成長為全面發(fā)展，能獨(dú)擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項(xiàng)重要使命，第五：我們倡導(dǎo)健康豐盛的人生，工作不僅僅是謀生的手段，工作本身應(yīng)該能夠給我們帶來快樂和成就感，在工作之外我們鼓勵(lì)所有的員工追求身心健康，追求家庭的和諧，追求個(gè)人生活的極大豐富．第六：學(xué)習(xí)是一種生活方式．希望每一位員工，以空杯的心態(tài)，培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力，迅速提升自己各方面的工作技能和綜合素質(zhì)。我們鼓勵(lì)各種形式的溝通，提倡信息共享，反對思想黑箱操作，反對任何形式的官僚主義．美國式管理的特征核心是制度，說是以制度治理企業(yè)的典范。中國式管理呢，核心特征是人情，是人情治理企業(yè)的樣板。有人說，美國式管理更有效，君不見美國出了那么多大企業(yè)，根源就是他們一直良好地運(yùn)用了美國式管理。對此，反對者認(rèn)為，還是中國式管理好，雖然由于發(fā)展起步晚，中國式管理還沒樣本，但看不見人性化管理風(fēng)靡全球？何況日本企業(yè)，雖然對美國式管理有所運(yùn)用，但透過三洋等企業(yè)，人性化還是占著重要地位。究竟是應(yīng)該人性化占重要地位還是制度占核心？管理學(xué)界是公說公有理，婆說婆有理，至今沒有定論。而實(shí)踐者們，卻實(shí)因管理學(xué)家們的偏見吃足了苦頭。比如農(nóng)業(yè)企業(yè)有這樣一種現(xiàn)象，公司因?yàn)橘Y金有限，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力更有限，創(chuàng)業(yè)可以說“全靠兄弟情誼”。不少農(nóng)業(yè)企業(yè)就是靠“心往一處使，力往一塊擰”的情感而做大，成為龍頭的。這似乎是說，人情管理是好的。但隨著公司壯大，人員的增多，問題就來了：因?yàn)榇蠹移綍r(shí)習(xí)慣了稱兄道弟，習(xí)慣了一切都商量著來，習(xí)慣了要不不睡覺要不連續(xù)睡幾天，等到公司需要規(guī)范時(shí)，發(fā)現(xiàn)文化已經(jīng)形成，兄弟除了大哥，別人誰的話都不聽，怎么也變不成部下了！兄弟犯了錯(cuò)，想起以前種種好，怎么忍心不給他面子，拿他動(dòng)刀?可不動(dòng)刀，沒規(guī)矩，難成方圓，企業(yè)以后還怎么發(fā)展下去？于是，中國的人情化管理普遍面臨難以升級(jí)的陣痛。那么，美國式管理就沒問題嗎？也不是。一些農(nóng)業(yè)龍頭倒是也跟隨主流，積極地推行制度化管理?？梢环矫婕娂姵霈F(xiàn)了遲到扣錢加班沒費(fèi)，約束下級(jí)不約束上級(jí)等怪現(xiàn)象；另一方面，由于一切以制度說話，在企業(yè)工作感覺像生活在電網(wǎng)中，《亮劍》里的李云龍很會(huì)帶隊(duì)伍。他的隊(duì)伍有戰(zhàn)斗力，象狼一樣，所向披靡。拿破侖說過，一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，能戰(zhàn)勝一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。而李云龍是一頭獅子帶領(lǐng)的一群狼你說厲害不厲害？李云龍的團(tuán)隊(duì)管理能力很高超，有如下特色：1、思維不受限制，這和我們受過高等教育的職業(yè)經(jīng)理人思考問題的方式截然不同，他腦子里沒那么多壇壇罐罐、條條框框，不以常理出牌，不受任何束縛，打破常規(guī)，逆向思維，出其不意。如：“我就不把這次突圍當(dāng)成突圍,當(dāng)成什么?當(dāng)成進(jìn)攻,向敵人進(jìn)攻”；“沒有助攻，全他娘的主攻?，F(xiàn)在我們的兵力是八比一，這種富裕仗我八輩子也沒打過，這會(huì)咱們敞開了當(dāng)回地主。三營長,你嘴別裂的跟荷花式的，助攻改主攻,我一不給添人,二不給添槍,一字之變,要給我變出殺氣來,要打出個(gè)精神頭來2、語言犀利，比喻貼切，激發(fā)士氣，巧妙向團(tuán)隊(duì)表達(dá)意愿和決心?！拔覀儓F(tuán)要象野狼團(tuán)，每個(gè)人都是傲傲叫的野狼!吃鬼子的肉,還嚼碎鬼子的骨頭。狼走千里吃肉，狗走千里吃屎，咱獨(dú)立團(tuán)啥時(shí)候吃肉，啥時(shí)候改善伙食啊?那就是碰到小鬼子的時(shí)候!”話音一落，群情激昂，蠢蠢欲動(dòng)，瞬間點(diǎn)燃戰(zhàn)士們的戰(zhàn)斗熱忱。這種戰(zhàn)斗動(dòng)員最直白，最有效果?！拔夜烂情T樓子是塊難啃的骨頭,老子就是崩了門牙，也要在鬼子增援部隊(duì)趕到前咬開。3、善于做思想工作，幾句話讓戰(zhàn)士卸掉思想包袱?！笆裁此锏木J，老子打的就是精銳！”，“都說鬼子拼刺刀有兩下子,老子就不信這個(gè)邪,都是兩個(gè)肩膀抗一個(gè)腦袋,鬼子他是人養(yǎng)的,肉長的,大刀進(jìn)入也要穿個(gè)窟窿.就算是見了閻王爺,老子也能擼它幾跟胡子下來?！北緛碛行?zhàn)士還有點(diǎn)畏懼日本鬼子，讓他這么一說，去他娘的，日本鬼子算個(gè)屁？4、愛兵如子：他說，獨(dú)立團(tuán)成立以來，從沒丟過一個(gè)弟兄。他為“和尚”報(bào)仇的行動(dòng)，無疑成為愛兵的典范之舉，贏得了廣大官兵的愛戴。正因如此，段鵬在他受重傷后才急成那樣，愛是相互的！5、適當(dāng)放權(quán)：讓獨(dú)立團(tuán)化整為零，各營自己發(fā)展隊(duì)伍，大大調(diào)動(dòng)了營長們的積極性。短時(shí)間內(nèi)，壯大了隊(duì)伍?！斑@么多人，啥時(shí)鉆出這么多人，看來你們身子骨都硬了，個(gè)個(gè)的都他娘的成了土財(cái)主了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，簡單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著一個(gè)方向走。怎么做呢？下面就把個(gè)人實(shí)踐中，認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來：首先，一切的前提—尊重！不懂得尊重人，一切都無從談起。這個(gè)尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人，就有比自己強(qiáng)的地方，就有用”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時(shí)、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：聊天；有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天?。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ?。因?yàn)椋遣皇莵y聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。目的只有一個(gè)—拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習(xí)慣，這對團(tuán)隊(duì)建設(shè)本身不是十分重要，但從企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的角度來看，卻是非常重要。而且，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的，也是為了最終把工作做好。然后是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。項(xiàng)目管換句話說，組織者的任務(wù)就是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭！一則，戲唱的再好，到上司那里匯報(bào)的還是你；二則，即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會(huì)幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作，“錯(cuò)了，責(zé)任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做！項(xiàng)目管理者聯(lián)這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個(gè)過程中，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績出來的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。項(xiàng)目管理論壇再就是激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的，但一定要慎用、少用。因?yàn)?，好事往往?huì)變成壞事，尤其對于時(shí)下的國人而言。不但起不到激勵(lì)的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵(lì)的話，就說明組織、薪酬體系有問題。項(xiàng)目管理論壇激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時(shí)有效的肯定，最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵(lì)，比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時(shí)、公開的表揚(yáng)就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。最后，也是最重要的，就是個(gè)導(dǎo)向問題。前面提到的種種，都要以一個(gè)原則為導(dǎo)向，那就是：產(chǎn)生合力，達(dá)成目標(biāo)，最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則，也是衡量團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)?？傊?，團(tuán)隊(duì)建設(shè)說難不難，說易不易，關(guān)鍵在于你如何把握。只要你熱心、誠懇、負(fù)責(zé)任，肯和團(tuán)隊(duì)成員交朋友（洛陽有句話：伙計(jì)擱好了，活也就做好了），加上一些必要的技巧（不是玩心眼），和上司的支持（這也非常必要），團(tuán)隊(duì)不愁建不好。非常手段的使用項(xiàng)目管理論壇關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些心得（2）前一篇中