班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)_第1頁(yè)
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)_第2頁(yè)
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)_第3頁(yè)
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)_第4頁(yè)
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)_第5頁(yè)
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第第頁(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)1班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。好像高樓大廈的地基一樣,班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋,班組長(zhǎng)群體培育的緊要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題,要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目去管理,從調(diào)查培訓(xùn)需求,到確定培訓(xùn)目標(biāo),從訂立培訓(xùn)計(jì)劃,到培訓(xùn)實(shí)施管理,從評(píng)估培訓(xùn)效果,到總結(jié)閱歷教訓(xùn),有步驟、有針對(duì)性地連續(xù)改進(jìn),才略提高培訓(xùn)水平,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際。一、確定班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800MW火力發(fā)電機(jī)組,員工1309名,公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè),近兩年來(lái),一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來(lái),有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng),有的是從員工提升為班長(zhǎng),從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,缺乏管理閱歷,有工作熱誠(chéng),沒有工作方法,不懂班組管理的理論學(xué)問和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場(chǎng)管理本領(lǐng)、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變本領(lǐng)、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮本領(lǐng)、適時(shí)解決問題的本領(lǐng)、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)進(jìn)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行,二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍,班組長(zhǎng)的素養(yǎng)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素養(yǎng),培育工作本領(lǐng),改進(jìn)工作方法,提高班組管理水平,適應(yīng)公司進(jìn)展需要,成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。二、挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程有了培訓(xùn)需求,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)緊要的。要做好這一點(diǎn),就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源,不但要看企業(yè)內(nèi)部的,還要了解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上,就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)細(xì)心策劃培訓(xùn)課程。1、我們利用公司內(nèi)部資源,請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做老師,布置了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)情形的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)本錢管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、特別有針對(duì)性地說明白班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法,使班長(zhǎng)們開闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的變更,尤其對(duì)公司的形勢(shì)、進(jìn)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)進(jìn)展的一些重點(diǎn)問題有了新的理解,使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司進(jìn)展面臨的問題與機(jī)遇,加強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感。2、提升班組長(zhǎng)的素養(yǎng)和提高工作技能,是重要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源,專門請(qǐng)來(lái)了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師,勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師,高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況,用大量的案例,詳實(shí)的數(shù)據(jù)和細(xì)心策劃的游戲,利用多媒體教學(xué)手段,實(shí)行互動(dòng)式教學(xué)方法,深入淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素養(yǎng)以及應(yīng)把握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境,感受頗多,長(zhǎng)了見識(shí),受到教育和啟發(fā),學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。3、變更班組長(zhǎng)工作作風(fēng),提高執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的緊要內(nèi)容之一、為此,我們開班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來(lái)了武警8623隊(duì)伍的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓(xùn),將來(lái)自不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志激昂的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中,他們步調(diào)整齊,口號(hào)震天,歌聲洪亮,士氣高昂,呈現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通過軍訓(xùn),培育了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng),一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力,為培訓(xùn)班開了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中,學(xué)員們行動(dòng)快速,排列整齊,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。三、培訓(xùn)的實(shí)施與管理在培訓(xùn)班開班之前,培訓(xùn)中心就日程布置、學(xué)員分組、管理方法以及教室的布置做了細(xì)心的準(zhǔn)備,并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員,培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上,專門訂立了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理方法》,實(shí)行學(xué)分考核制,將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成績(jī)(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分,分項(xiàng)進(jìn)行考核,學(xué)習(xí)班結(jié)束,獲學(xué)分前三名者,得獎(jiǎng)學(xué)金,學(xué)分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉,年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為S級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上,公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視和關(guān)注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓(xùn)專工始終參加組織,各部門和各單位緊密搭配,公司上下形成了人人掛念班組建設(shè),個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍。學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)布置的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長(zhǎng)的本領(lǐng)上,第一天軍訓(xùn)結(jié)束,晚上交流布置的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自身和自身的班組,不但說清楚自身的特點(diǎn),還要講清楚自身所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù),在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時(shí),語(yǔ)言簡(jiǎn)練,重點(diǎn)突出,而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素養(yǎng)和本領(lǐng)有了理性的認(rèn)得,我們布置在各組討論交流的基礎(chǔ)上,推選一個(gè)代表,到培訓(xùn)班中交流,發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素養(yǎng)和本領(lǐng)。發(fā)言后,學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名,主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此基礎(chǔ)上,我們?cè)诘诙斓耐砩?,又布置了第二輪交流,學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語(yǔ)言表達(dá)本領(lǐng)等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序布置的緊張有序,學(xué)員們比較辛苦,教務(wù)人員在課間布置了茶歇,準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等,體現(xiàn)了以人為本,學(xué)員們感到雖苦猶榮。四、有效提升培訓(xùn)充足度xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,來(lái)自公司不同崗位100名班長(zhǎng)接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束,我們收到了100篇論文,150項(xiàng)合理化建議,經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評(píng)比,共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇,優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇,合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫的無(wú)記名“培訓(xùn)效果反饋表”中,在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中,99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男聦W(xué)問,64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù),67人認(rèn)為將幫助我更改我的工作態(tài)度,81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),客觀地察看我自身以及我的工作;在“將來(lái)有仿佛的培訓(xùn),你還樂意參加嗎”一項(xiàng)中,92人填樂意。五、對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)進(jìn)行階段性評(píng)估為了檢查培訓(xùn)效果,了解接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、學(xué)問、技能,在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何,還存在什么問題,適時(shí)得到反饋,以便改進(jìn)培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后,我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估,實(shí)行座談會(huì)、訪談和問卷調(diào)查等形式,分別對(duì)班長(zhǎng)的主管、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)行調(diào)查。召開了17次座談會(huì),收到調(diào)盤問卷412份。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估。從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面,接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)們普遍認(rèn)為,培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的,是工作需要的新的`業(yè)務(wù)學(xué)問和技能,培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求,有肯定的深度和廣度,培訓(xùn)資料有針對(duì)性。從培訓(xùn)的有效性方面,大家反映比較猛烈。首先,認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同,紀(jì)律嚴(yán)明,課程內(nèi)容豐富,形式新奇活潑,管理有特色,影響力大。其次,認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變更。執(zhí)行力提升了。工作的自動(dòng)性加強(qiáng)了,畏難情緒減弱了;有大局觀念了。考慮問題能從公司大局啟程,更改了過去只看本班組的小集體;班組工作細(xì)化了。班組管理比以前規(guī)范了,健全規(guī)章制度,適時(shí)整理各種資料,早會(huì)布置工作細(xì)致了,安全要求多說了,更改過去粗放的管理方法;節(jié)能意識(shí)加強(qiáng)了。節(jié)省原料子,修舊利廢,回收廢棄油,節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識(shí)深入班組員工,訂立物資計(jì)劃也比以前精準(zhǔn)了;溝通本領(lǐng)提高了。擅長(zhǎng)傾聽來(lái)自員工的看法和建議,并合理實(shí)施。解決問題的方法更加快捷了,更改以前只做不說,自身沖在前邊干的情況,由不會(huì)說到會(huì)說,由說的少到說的多了,并能把工作布置下去,把大家都調(diào)動(dòng)起來(lái);工作更講程序化了。重視策劃環(huán)節(jié),適時(shí)記錄實(shí)施的每一過程,定期總結(jié)。更改過去遇事發(fā)懵,頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面。培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)得到培育下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的本領(lǐng)之一,只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作本領(lǐng)提高了,班組的安全和效益才有保證。所以,培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)了,對(duì)新員工的傳幫帶重視了,在工作中適時(shí)發(fā)覺問題,適時(shí)引導(dǎo)和解決。在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為充足的?”一項(xiàng)調(diào)查中,大部分班長(zhǎng)認(rèn)為:軍訓(xùn)、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)重要的不足有那些?”一項(xiàng)調(diào)查中,大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀的時(shí)間比較匆促,與對(duì)口班組交流的時(shí)間短。在“實(shí)質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中,大家忠肯地提出:第一、加添培訓(xùn)人數(shù),多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,中層管理人員和一般員工都應(yīng)當(dāng)培訓(xùn),提高全員素養(yǎng)。第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。第三、在合理化建議的評(píng)比上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議,應(yīng)設(shè)專人主抓,把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。第五、應(yīng)加添語(yǔ)言表達(dá)和演講本領(lǐng)的課程。大家一致認(rèn)為,班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),增長(zhǎng)了他們之間的友情,為班組之間相互援助、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??傊?,對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目的管理,經(jīng)過確定培訓(xùn)需求,訂立培訓(xùn)計(jì)劃,挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程,實(shí)施過程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理,我們積累了肯定的閱歷,也吸取了一些教訓(xùn),在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)2班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,重要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的本領(lǐng)和素養(yǎng)培育,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充足發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)就要提高自我的本領(lǐng),注意自我反思,要輔佑襄助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。所以班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在浩繁班組建設(shè)的基礎(chǔ)上構(gòu)成的更大的班組,而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說起著至關(guān)緊要的作用,對(duì)于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本資料、民主管理是基本形式、現(xiàn)場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員,每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接管理員工并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果承當(dāng)職責(zé)的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決議的貫徹者和執(zhí)行者,同時(shí)也對(duì)自我的某方面工作起著輔佑襄助和增補(bǔ)的作用。在現(xiàn)場(chǎng)管理過程中班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(zhǎng)的是中層管理者的左右手,是實(shí)在任務(wù)的實(shí)施者,實(shí)在資料就是搭配上司、引導(dǎo)下屬、幫助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)的素養(yǎng)和怎樣提高班組長(zhǎng)的.魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(zhǎng)不但僅要有專業(yè)本領(lǐng)、解決問題的本領(lǐng)、組織本領(lǐng)。還要有交流、交際,激勵(lì)、引導(dǎo)員工、自我管束本領(lǐng)等。同時(shí)班組長(zhǎng)還需要有職責(zé)感對(duì)班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé),信任每一個(gè)成員,不絕的提高專業(yè)技能,合理的布置每一項(xiàng)工作,掛念珍惜每一位成員,以誠(chéng)待人等。這樣才略使班組的每位成員都有進(jìn)取上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱誠(chéng),發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自我的貢獻(xiàn)。班組長(zhǎng)要明確自我在班組中的主角,對(duì)自我的定位要清楚,明白工作的重要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組員工對(duì)自我的期望。同時(shí)要做好班組長(zhǎng)的主角轉(zhuǎn)換,對(duì)員工:代表企業(yè)做好各種工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo):反饋基層信息,對(duì)同級(jí):要擅長(zhǎng)協(xié)調(diào);同時(shí)也講到了班組長(zhǎng)的本領(lǐng)素養(yǎng)要求,異常是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、人格魅力、心理素養(yǎng)以及身體素養(yǎng),班組員工對(duì)職責(zé)心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障職責(zé)明確,用把握的正確工作理論引導(dǎo)工作技巧,僅有擁有了猛烈的主人翁職責(zé)精神,對(duì)待工作才略作為自我成長(zhǎng)的一部分。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的搭配和協(xié)作,這就要求全體成員要加強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和激勵(lì),解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動(dòng)腦筋,方法總比問題多!最后,經(jīng)過這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長(zhǎng)的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不但僅學(xué)到了很多管理方面的學(xué)問,同時(shí)也了解到了其它企業(yè)的工作閱歷和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長(zhǎng)了很多的學(xué)問,這也為我們?cè)谝院蟮墓ぷ?、學(xué)習(xí)和生活中供應(yīng)很大的幫助。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)320xx年12月,我參加了中國(guó)華電集團(tuán)發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司20xx年第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來(lái)說,這四天的學(xué)習(xí),說句實(shí)在話,的確實(shí)確是讓我感覺到受益匪淺。我認(rèn)得到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者,首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動(dòng),并依據(jù)自身的角色,學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題的方法,學(xué)會(huì)在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)班組長(zhǎng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì)中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個(gè)全新的認(rèn)得,并在現(xiàn)實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐,為自身今后的工作做一個(gè)全新的規(guī)劃。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說,一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成,各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組來(lái)落實(shí),把班組安全工作的重點(diǎn)1放在現(xiàn)場(chǎng),是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。班組要安全,人人要安全,人人能安全,人人懂安全,這是安全意識(shí)的.飛躍,這種飛躍只有通過常常的反復(fù)的安全教育學(xué)習(xí)才略實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)得安全思想和嫻熟把握安全專業(yè)學(xué)問,才略實(shí)現(xiàn)安全零事故。在實(shí)際工作中,經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好,假如沒有班組長(zhǎng)的有力支持和緊密搭配,沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開展工作,那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。通過這次的班組長(zhǎng)培訓(xùn),我覺得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的不足;班構(gòu)成員的思想政治工作做得不足;對(duì)班員們的生活掛念不多;班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多;班組民主管理性不強(qiáng);應(yīng)當(dāng)讓大家都積極的參加到班組管理和班組建設(shè)中來(lái),共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中,努力向?qū)W習(xí)型班組進(jìn)展,就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)學(xué)問,不絕提高技術(shù)水平。同時(shí)各方面進(jìn)展,提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作,為公司的進(jìn)展盡一份微薄之力。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)4通過參加公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的:重要是提高班組長(zhǎng)的工作潛力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的緊要崗位。要求人員素養(yǎng)高,業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)非常緊要,由于班組長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處置的指揮者,班組長(zhǎng)的素養(yǎng)高處與低處,是班組管理的關(guān)鍵。通過此次培訓(xùn)讓我再一次的'深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)務(wù)必具備以下條件:1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。2、具備組織和指揮潛力,能夠率領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備安全牢靠運(yùn)行。3、具有生產(chǎn)閱歷,懂管理,具有必須的技術(shù)和技能。4、團(tuán)結(jié)友愛,以身作則,做好班構(gòu)成員的思想工作。5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用于開拓創(chuàng)新。6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有猛烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠酷愛班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說我一心撲在工作上,到達(dá)了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地勸慰妻子,對(duì)妻子笑笑說:“家里有你管理我一百個(gè)放心,由于你是個(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,務(wù)必具備堅(jiān)固結(jié)實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平必須要過硬,基本功必須要堅(jiān)固結(jié)實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯研討,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作閱歷,把握嫻熟的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次率領(lǐng)班構(gòu)成員順當(dāng)完成多次大型倒閘操作、事過處置以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒有誤差。7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長(zhǎng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班構(gòu)成員,員工若要有一杯水,班長(zhǎng)就得有一桶水。我在研討業(yè)務(wù)把握技術(shù)基礎(chǔ)上也常常帶動(dòng)班構(gòu)成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班構(gòu)成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也把握過硬的技術(shù)。碰到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班構(gòu)成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性訂立學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公正公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才。充足挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。9、做好人的工作,關(guān)鍵在于敬重人、理解人、掛念人、幫助人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要美妙地運(yùn)用情感謝勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感謝勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是非常緊要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)格的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的緊要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的高處與低處將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不但僅要具備擅長(zhǎng)溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要把握充足的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信念帶出一支技術(shù)過硬、肯于受苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)5為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,雖然時(shí)間有點(diǎn)短,但是參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不止是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超出自我的過程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說,無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“適時(shí)雨”。通過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)覺了自身很多的不足之處:有的是自身沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時(shí)候由于程度把握不好,起起到相反的效應(yīng),有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無(wú)功而反。這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,重要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的本領(lǐng)和素養(yǎng)培育,從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充足發(fā)揮全班的`積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低本錢,防止工傷和重點(diǎn)的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)就要提高自身的本領(lǐng),注意自我反思,要輔佑襄助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織制造利潤(rùn)的生產(chǎn)活動(dòng)。班組長(zhǎng)的使命通常包含四個(gè)方面。一、提高產(chǎn)品質(zhì)量:質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶,班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為定時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。二、提高生產(chǎn)效率:提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不絕地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。三、降低本錢:降低本錢包含原料子的節(jié)省、能源的節(jié)省、人力本錢的降低等等。四、防止工傷和重點(diǎn)事故:有了安全不肯定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。肯定要堅(jiān)持安全第一,防止工傷和重點(diǎn)事故,包含努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格依照操作規(guī)程做事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)620xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里,在有關(guān)部門細(xì)心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)完成,使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自身該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)得。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的重要溝通橋梁,起著承上啟下的緊要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的高處與低處,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(zhǎng)不但要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理本領(lǐng),還要把握充足的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(zhǎng),通過兩天的學(xué)習(xí),感受頗深。1、溝通:由于班組每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素養(yǎng)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行察看了解、把握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)班組的凝集力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自身的第二個(gè)家。2、支持:在工作中班構(gòu)成員間產(chǎn)生分歧是不可躲避的,單靠爭(zhēng)持和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求看法等方法與班構(gòu)成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,加添個(gè)人感情之間的友情,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班構(gòu)成員間的大力支持。3、執(zhí)行:在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自身帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的.大大加強(qiáng)。通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自身在班組中的角色,對(duì)自身的定位要清楚,明白工作的重要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自身的期望和班組員工對(duì)自身的期望。在工作中漸漸實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班構(gòu)成員認(rèn)清進(jìn)展形式,變更進(jìn)展機(jī)遇,堅(jiān)決進(jìn)展信念。要能率領(lǐng)班構(gòu)成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)訂立行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)720xx年5月XX日至XX日我參加了廠部組織的一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)期間,老師不但專業(yè)學(xué)問豐富,為人也特別的風(fēng)趣幽默,授課方式新奇,使大家能夠在輕松快樂的氛圍中學(xué)習(xí)到學(xué)問。我認(rèn)真聽講,積極參加各種互動(dòng),獲益良多。先將我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下,欠妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。本次培訓(xùn)重要是從三個(gè)方面打開。首先是班組管理本領(lǐng)與素養(yǎng)的提升。在這部分的學(xué)習(xí)中,我的收獲和感想最多,對(duì)我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點(diǎn)敘述。上課期間我提出了一些日常管理中的難題,向老師請(qǐng)教。如,把握員工的思想動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)員工特別是老員工的積極性,執(zhí)行效果的提高,日常工作中如何削減漏斗效應(yīng)等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話使我深受啟發(fā),“執(zhí)行力取決于溝通,而溝通最緊要的是?先溝通心情,再溝通事情;先自我溝通,再溝通別人?!闭n程分為四個(gè)部分,角色認(rèn)知與溝通實(shí)踐,杰出班組管理新思維,案例管理法的應(yīng)用與實(shí)踐和杰出班組日常管理機(jī)制與模式建設(shè)。首先是與同事之間的溝通,重要是以下幾個(gè)方面,掛念,支持,引導(dǎo),理解,重視,反饋,協(xié)調(diào)。接下來(lái)是班組管理認(rèn)知及現(xiàn)狀,列舉了班組管理特點(diǎn),系統(tǒng)性管理,多而雜性管理,適用性管理;班組管理的難點(diǎn),有目標(biāo)無(wú)保障,有規(guī)范無(wú)執(zhí)行,有獎(jiǎng)懲無(wú)動(dòng)力。案例管理法?成就杰出的工具,簡(jiǎn)單的背后就是對(duì)事物的深刻理解!其中案例的類型可分為標(biāo)桿案例和問題案例。至于案例的來(lái)源包含身邊的人,身邊的`事;實(shí)在的人,實(shí)在的事;真實(shí)的人,真實(shí)的事。班組日常管理機(jī)制中重要是活力管理,榮譽(yù)管理和共享管理??梢栽诠芾矸椒ㄉ贤脐惓鲂?,提出仿佛與輪值管理,班后組織活動(dòng)等職工喜聞樂見的管理思路。提高職工的工作活力,工作技能等方面的素養(yǎng)。接下來(lái)的兩天,我又學(xué)習(xí)了如何以班組建設(shè)為落腳點(diǎn),夯實(shí)“優(yōu)秀卷煙工廠”創(chuàng)建工作基礎(chǔ),TRIZ創(chuàng)新理論和班組安全管理。在以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容中我深刻理解了創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”是我們每位員工的職責(zé)。我們每一個(gè)人都必須以此為工作中心,引導(dǎo)日常工作的開展。而班組安全管理中提出的班前會(huì),班后會(huì)也給了我工作方法上的提示。提示了我一切工作的基礎(chǔ)就是安全!為期四天的培訓(xùn),時(shí)間短暫而學(xué)問量又頗為巨大。我把自身的一點(diǎn)心得,記錄下來(lái)。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),力爭(zhēng)將自身學(xué)習(xí)到,感悟到的東西用到工作中去。為XX創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”成功以及XX更加美好的明天,貢獻(xiàn)自身的一份綿薄之力。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)8首先感謝公司為我們供給這樣一個(gè)機(jī)會(huì),兩天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)得到自身以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)得。這次培訓(xùn)的內(nèi)容重要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,制造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自身對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)得:一、首先認(rèn)得到了自身所飾演的“角色”,明白了自身作為“兵頭將尾”,在工作中承當(dāng)者承上啟下的橋梁作用。作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充足調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班構(gòu)成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)覺的問題要適時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和解決,加強(qiáng)班組的凝集力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的工作熱誠(chéng)和信念去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),我們和其他班組是合,在工作中要做到一切從大局啟程,不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有相互搭配才略順當(dāng)完成任務(wù)。二、通過這次培訓(xùn)提高了自身日常管理本領(lǐng),學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后依照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并適時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)得,實(shí)際操作中常常顯現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要適時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)適時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和贊揚(yáng)職工,依據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理布置工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。三、認(rèn)得到了溝通對(duì)于班組管理工作的緊要性。在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講講話很困難,碰到開會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自身那點(diǎn)事兒,很少與班構(gòu)成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順當(dāng),自身也不明白問題到底出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)得到了自身在溝通方面存在的不足,明白了良好的'溝通本領(lǐng)對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的緊要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得敬重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),適時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于誰(shuí)出你的想法。對(duì)班組職工,要擅長(zhǎng)傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排出個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工公平的交流,掛念他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)得到作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要擅長(zhǎng)發(fā)覺別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充足發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班構(gòu)成員的熱誠(chéng),積極參加管理,才略取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)覺自身的不足,積極自動(dòng)的學(xué)習(xí),把握更好、更新的管理手段,提高自身所在班組的業(yè)務(wù)水平和自身的溝通本領(lǐng),不絕加強(qiáng)班組的凝集力。在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理學(xué)問在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素養(yǎng),以制度管人,變更思想觀念,不絕開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信念和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承當(dāng)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)9我特別榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既繁忙又充實(shí),在張老師和方教練的引導(dǎo)下,在與同事伙伴的交流中,我學(xué)到了平常沒有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)承當(dāng)起怎樣的責(zé)任,又應(yīng)當(dāng)如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。首先,我進(jìn)一步認(rèn)得到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與緊要性?!氨娙耸安窕鹧娓摺保w的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中,僅僅只靠個(gè)別人的氣力,是無(wú)法把事情處置到位,唯有集合大家的智慧與氣力,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時(shí)代的進(jìn)展的需要,也是民族振興的'前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必須精神。作為一名班組長(zhǎng),在與班構(gòu)成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面,率領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神,最大限度提高工作效率。不但如此,我意識(shí)到,在管理方面必須做好溝通與時(shí)間布置。班組長(zhǎng)的一個(gè)緊要職責(zé)就是上傳下達(dá),工作中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班構(gòu)成員交流,在同事面前虛心謹(jǐn)慎好學(xué),傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位,體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時(shí),合理布置好時(shí)間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計(jì)劃,提前設(shè)置好目標(biāo),從大局啟程,把時(shí)間用于對(duì)的地方,在充足利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。另外,要在工作中保持樂觀積極的心態(tài),用微笑面對(duì)全部人,在讓他人感到舒心的同時(shí),予以自身更多氣力來(lái)為公司制造價(jià)值,讓自身收獲歡樂。每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動(dòng)效率,接下來(lái)的時(shí)間,我將勇往奮進(jìn),持之以恒,在學(xué)習(xí)中不絕進(jìn)步!班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)10班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。無(wú)論什么行業(yè)、工種,它的共性就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象,直接承當(dāng)著肯定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包含服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長(zhǎng)有三個(gè)緊要作用:一、班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,由于決策再好,假如執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最后實(shí)現(xiàn);二、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;三、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干,又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的高處與低處,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不但要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理本領(lǐng),還要把握充足的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自身在班組中的角色,對(duì)自身的定位要清楚,明白工作的重要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身的期望和班組員工對(duì)自身的期望。在班組長(zhǎng)的率領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)訂立行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼率領(lǐng)一群羊戰(zhàn)勝了一只羊率領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)當(dāng)打破習(xí)慣性的思維和閱歷。只有變更現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,更改束縛,才略更好的開展工作。在工作中,班構(gòu)成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化學(xué)問和專業(yè)技能,通過大量各種學(xué)問的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用把握的正確工作理論引導(dǎo)工作技巧,只有擁有了猛烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才略作為自身成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的搭配和協(xié)作,這就要求全體成員要加強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和激勵(lì),解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動(dòng)腦筋,方法總比問題多!然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過程中會(huì)碰到各種各樣的問題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不絕修正自身的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才略促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),由于班組是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,而班組安全建設(shè)的'成效大小,取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)得程度及所具備的安全技術(shù)學(xué)問水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)本領(lǐng)。如何激活班組工作的細(xì)胞,歷來(lái)是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。公司通過實(shí)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經(jīng)過了從無(wú)到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出,作用越來(lái)越大,一些好的閱歷也漸漸凸現(xiàn)出來(lái)。作為班組長(zhǎng),班構(gòu)成員是要看你的真本領(lǐng)的。一個(gè)班組,班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有勸服力,才略當(dāng)好帶頭人,才略樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。但是,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人把握全部的技術(shù)是不行的,還要率領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎堅(jiān)固結(jié)實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。我認(rèn)為班組工作肯定要講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)堅(jiān)固結(jié)實(shí)的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決矯正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、受苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。另一方面,要擅長(zhǎng)發(fā)覺班組存在的問題,適時(shí)實(shí)行措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和本領(lǐng)加以區(qū)分對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充足調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰穎才略,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中顯現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信念。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處置方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們?cè)趯?shí)踐中不絕摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。班組長(zhǎng)要有原則性,為人辦事要公道正派,依照規(guī)章制度做事,正確處置情、理、法的關(guān)系,對(duì)班構(gòu)成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要予以無(wú)微不至的關(guān)懷。要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己。在班組內(nèi)部,要積極制造一種健康向上和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要受苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自身首先要做到,要求別人不做的,自身也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自身的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時(shí)候、很多方面要用人格的氣力來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝集力和戰(zhàn)斗力,才略更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才略呈現(xiàn)良好的風(fēng)貌,制造出輝煌的業(yè)績(jī)。班組長(zhǎng)要常??偨Y(jié)自身的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要適時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)覺成功和不足、閱歷和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要擅長(zhǎng)向別人學(xué)習(xí),提高分析問題的思路,處置問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。有很多同志特別重視這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),幾年下來(lái)沒有上進(jìn),依舊說話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意,做事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,工作很是被動(dòng)。還要擅長(zhǎng)思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充足、有的放矢,才略贏得最后的勝利?!煽?jī)?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。每個(gè)人從降生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的氣力是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此非凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說是如此地緊要,人假如沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒有了希望!假如一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!由于我們起著承上啟下的作用,不但要充足理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,而且要傳達(dá)好、執(zhí)行好,真正起到紐帶和橋梁的作用。當(dāng)我們?cè)谂龅絾栴}時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量將問題簡(jiǎn)單化,把全部無(wú)關(guān)的干擾排出!同時(shí)也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的氣力或許是有限的,但是假如能夠團(tuán)結(jié)大家的氣力,那就能夠制造奇跡!我信任世界上沒有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。通過學(xué)次學(xué)習(xí)使我認(rèn)得到作為一名班組長(zhǎng),首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須有充足和管理技能,溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng),班組長(zhǎng)的素養(yǎng)和本領(lǐng)直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)情形,甚至影響到全礦決策的實(shí)施?,F(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都在變更,隨時(shí)隨地存在著各種各樣的問題,我們也應(yīng)當(dāng)隨機(jī)應(yīng)變,快捷處置各種問題。在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高自身綜合素養(yǎng),以制度管人,規(guī)范化操作,以安全為中心,以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn),不絕開拓創(chuàng)新,變更思想觀念,以實(shí)際行動(dòng)支持我礦的進(jìn)展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時(shí),我也堅(jiān)信:在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在每位班組長(zhǎng)和全體員工共同努力下,公司的各項(xiàng)工作會(huì)做的更加杰出,公司的明天將更加輝煌。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)11這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),重要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的本領(lǐng)和素養(yǎng)培育,從而更好的完成工作,提高工作效益。我由于工作的關(guān)系有一半的課程沒有上課,但這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充足發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低本錢,防止工傷和重點(diǎn)的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)就要提高自身的本領(lǐng),注意自我反思,要輔佑襄助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自身已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順當(dāng)?shù)拈_展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢?。第一、讓上司作選擇題,自身作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最緊要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜愛的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說,他每天要面對(duì)很多的問題,他根本沒有太多的精力來(lái)逐一思考處置來(lái)自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中碰到的問題先自身認(rèn)真思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決議哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的本領(lǐng)也在思考解決問題的過程中得到了不絕提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不絕認(rèn)可你的本領(lǐng),從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來(lái),他不但僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上全部其他蔬果禽蛋的價(jià)格,而且為領(lǐng)導(dǎo)訂立了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是由于他能比別人多做一步。今日你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,緊要的是自身要有積極自動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加快速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。我信任一句話:天道酬勤其次,在拓展訓(xùn)練時(shí),我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。我所在的班組是一個(gè)軋鋼班,軋鋼調(diào)整工的責(zé)任心是搞好整調(diào)軋線的根本條件,一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的調(diào)整工會(huì)搞壞一堝粥的。因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不絕培育和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最緊要的工作之一、在這里我簡(jiǎn)單講講我的心得。第一,培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng),要充足認(rèn)得培訓(xùn)的緊要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告知班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)當(dāng)依照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充足學(xué)習(xí)把握它們,并在工作中督促班組職工依照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中漸漸的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、本領(lǐng)和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行特別緊要,是班長(zhǎng)必須花大氣力去督促的。第三,制度。制度的緊要性不問可知。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告知班組職工假如做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能依照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地加強(qiáng),由于責(zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出差錯(cuò),出差錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和管束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。#url#第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的`氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步??傊?,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不絕的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素養(yǎng)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素養(yǎng)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的高處與低處,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不但要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理本領(lǐng),還要把握充足的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自身在班組中的角色,對(duì)自身的定位要清楚,明白工作的重要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身的期望和班組員工對(duì)自身的期望。要能率領(lǐng)班構(gòu)成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)訂立行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)12班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。好像高樓大廈的地基一樣,班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋,班組長(zhǎng)群體培育的緊要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題,要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)工程去管理,從調(diào)查培訓(xùn)需求,到確定培訓(xùn)目的,從訂立培訓(xùn)方案,到培訓(xùn)施行管理,從評(píng)估培訓(xùn)效果,到總結(jié)經(jīng)過教訓(xùn),有步驟、有針對(duì)性地連續(xù)改進(jìn),才略進(jìn)步培訓(xùn)程度,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際,就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)工程談幾點(diǎn)體會(huì):綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800MW火力發(fā)電機(jī)組,員工1309名,公司及所屬公司基層消費(fèi)班組81個(gè),近兩年來(lái),一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來(lái),有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng),有的是從員工提升為班長(zhǎng),從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,缺乏管理經(jīng)過,有工作熱誠(chéng),沒有工作方法,不懂班組管理的理論學(xué)問和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念、現(xiàn)場(chǎng)管理才略、工作責(zé)任感、考慮應(yīng)變才略、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)才略、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮才略、適時(shí)解決問題的才略、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)開展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行,二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍,班組長(zhǎng)的素養(yǎng)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素養(yǎng),培育工作才略,改進(jìn)工作方法,進(jìn)步班組管理程度,適應(yīng)公司開展需要,成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。有了培訓(xùn)需求,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的,到達(dá)培訓(xùn)目的,確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)緊要的。要做好這一點(diǎn),就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源,不但要看企業(yè)內(nèi)部的,還要理解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓(xùn)資源根底上,就可以圍繞培訓(xùn)目的細(xì)心籌劃培訓(xùn)課程。1、我們利用公司內(nèi)部資源,請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管引導(dǎo)做老師,布置了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)情形的介紹;從消費(fèi)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)本錢管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司引導(dǎo)從不同角度、不同層面、特別有針對(duì)性地說明白班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法,使班長(zhǎng)們開闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的變更,尤其對(duì)公司的形勢(shì)、開展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司消費(fèi)、節(jié)能事關(guān)開展的一些重點(diǎn)問題有了新的理解,使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略目光分析公司開展面臨的問題與機(jī)遇,加強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感。2、提升班組長(zhǎng)的素養(yǎng)和進(jìn)步工作技能,是重要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源,專門請(qǐng)來(lái)了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師,勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師,高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深化公司理解情況,用大量的案例,詳實(shí)的數(shù)據(jù)和細(xì)心籌劃的游戲,利用多媒體教學(xué)手段,實(shí)行互動(dòng)式教學(xué)方法,深化淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素養(yǎng)以及應(yīng)把握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境,感受頗多,長(zhǎng)了見識(shí),受到教育和啟發(fā),學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。3、變更班組長(zhǎng)工作作風(fēng),進(jìn)步執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的緊要內(nèi)容之一、為此,我們開班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來(lái)了武警8623隊(duì)伍的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓(xùn),將不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志激昂的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中,他們步調(diào)整齊,口號(hào)震天,歌聲洪亮,士氣高昂,呈現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)引導(dǎo)。通過軍訓(xùn),培育了班長(zhǎng)們3、變更班組長(zhǎng)工作作風(fēng),進(jìn)步執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的緊要內(nèi)容之一、為此,我們開班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來(lái)了武警8623隊(duì)伍的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓(xùn),將不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志激昂的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中,他們步調(diào)整齊,口號(hào)震天,歌聲洪亮,士氣高昂,呈現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)引導(dǎo)。通過軍訓(xùn),培育了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的.作風(fēng),一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,進(jìn)步了有令那么行、有禁那么止的執(zhí)行力,為培訓(xùn)班開了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中,學(xué)員們行動(dòng)快速,排列整齊,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。在培訓(xùn)班開班之前,培訓(xùn)中心就日程布置、學(xué)員分組、管理方法以及教室的布置做了細(xì)心的準(zhǔn)備,并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員,培訓(xùn)班裝備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上,專門訂立了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理方法》,實(shí)行學(xué)分考核制,將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工程、學(xué)習(xí)成績(jī)(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分,分項(xiàng)進(jìn)展考核,學(xué)習(xí)班完畢,獲學(xué)分前三名者,得獎(jiǎng)學(xué)金,學(xué)分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉,年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為S級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上,公司引導(dǎo)特別重視和關(guān)注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓(xùn)專工始終參加組織,各部門和各單位密切搭配,公司上下形成了人人掛念班組建立,個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氣氛。學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)布置的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和進(jìn)步班長(zhǎng)的才略上,第一天軍訓(xùn)完畢,晚上交流布置的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自身和自身的班組,不但說清楚自身的特點(diǎn),還要講清楚自身所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù),在公司消費(fèi)過程中所起的作用。不能超時(shí),語(yǔ)言簡(jiǎn)練,重點(diǎn)突出,而且還能給學(xué)員們留下深化的印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素養(yǎng)和才略有了理性的認(rèn)得,我們布置在各組討論交流的根底上,推選一個(gè)代表,到培訓(xùn)班中交流,發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素養(yǎng)和才略。發(fā)言后,學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名,主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此根底上,我們?cè)诘诙斓耐砩?,又布置了第二輪交流,學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語(yǔ)言表達(dá)才略等方面都比第一輪有了很大的進(jìn)步。為每位學(xué)員撰寫論文打下了根底。整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序布置的緊張有序,學(xué)員們比較辛苦,教務(wù)人員在課間布置了茶歇,準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等,表達(dá)了以人為本,學(xué)員們感到雖苦猶榮。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)1320xx年12月,我參加了中國(guó)華電集團(tuán)發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司20xx年第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來(lái)說,這四天的學(xué)習(xí),說句實(shí)在話,的確實(shí)確是讓我感覺到受益匪淺。我認(rèn)得到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者,首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動(dòng),并依據(jù)自身的角色,學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題的方法,學(xué)會(huì)在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)班組長(zhǎng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì)中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個(gè)全新的認(rèn)得,并在現(xiàn)實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐,為自身今后的工作做一個(gè)全新的規(guī)劃。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說,一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成,各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組來(lái)落實(shí),把班組安全工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng),是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。班組要安全,人人要安全,人人能安全,人人懂安全,這是安全意識(shí)的飛躍,這種飛躍只有通過常常的反復(fù)的安全教育學(xué)習(xí)才略實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)得安全思想和嫻熟把握安全專業(yè)學(xué)問,才略實(shí)現(xiàn)安全零事故。在實(shí)際工作中,經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好,假如沒有班組長(zhǎng)的`有力支持和緊密搭配,沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開展工作,那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。通過這次的班組長(zhǎng)培訓(xùn),我覺得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的不足;班構(gòu)成員的思想政治工作做得不足;對(duì)班員們的生活掛念不多;班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多;班組民主管理性不強(qiáng);應(yīng)當(dāng)讓大家都積極的參加到班組管理和班組建設(shè)中來(lái),共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中,努力向?qū)W習(xí)型班組進(jìn)展,就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)學(xué)問,不絕提高技術(shù)水平。同時(shí)各方面進(jìn)展,提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作,為公司的進(jìn)展盡一份微薄之力。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)14為了更好地提高我們第一批員工的管理本領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)水平,首礦大昌公司于20xx年1月7號(hào)到20xx年1月31號(hào)分別聘請(qǐng)了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個(gè)月的后備班組長(zhǎng)的培訓(xùn)。通過這一個(gè)月的培訓(xùn),我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人才的渴望及對(duì)我們這批員工寄予的厚望。在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽講,課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學(xué)學(xué)問的意義,下面我就這一個(gè)月的學(xué)習(xí)情況和感想作如下總結(jié):一、培訓(xùn)期生活在培訓(xùn)期間,公司實(shí)行軍事化管理的模式,所謂軍事化管理就是依照隊(duì)伍要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一學(xué)習(xí),統(tǒng)一就餐,統(tǒng)一訓(xùn)練等等,一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司訂立了各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度和請(qǐng)假制度,確保良好的出勤和課堂秩序,保證了培訓(xùn)的順當(dāng)進(jìn)行。每天六點(diǎn)四十定時(shí)集合跑操,早餐、午餐、晚餐排隊(duì)有秩序的按點(diǎn)吃飯,著裝統(tǒng)一列隊(duì)進(jìn)入教室學(xué)習(xí),上課認(rèn)真聽講做好筆記,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流,利用課余時(shí)間舉辦一些體育比賽活動(dòng)來(lái)豐富我們的業(yè)余生活。實(shí)行軍事化管理,其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,以及員工隊(duì)伍的整體素養(yǎng),進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平,以加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)博弈中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病,加強(qiáng)了自身的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為今后能更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容這段時(shí)間,四位老師分別給我們敘述了管理的基本學(xué)問(其中包含班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長(zhǎng)在企業(yè)中的使命和職責(zé)、對(duì)班組長(zhǎng)的要求等等)、安全管理(事故禍害類別、因素與原因、安全標(biāo)準(zhǔn)訂立和不安全預(yù)知訓(xùn)練等)、首鋼企業(yè)文化介紹(正確認(rèn)得和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化進(jìn)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)將來(lái)進(jìn)展、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的重要閱歷、首鋼新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的.內(nèi)容和要求)、班組精細(xì)化管理與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場(chǎng)精益管理5S管理、班組質(zhì)量管理、設(shè)備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。三、學(xué)習(xí)感想通過一個(gè)月的管理培訓(xùn),我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術(shù)。有時(shí)候一件小事也蘊(yùn)含著管理,就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成,一致的實(shí)行同一種圍成圓圈的方法來(lái)完成任務(wù),最快的也要用七八秒才略完成任務(wù),最后在老師的提示下最快的只用了零點(diǎn)幾秒的時(shí)間,這個(gè)時(shí)間假如不是我們親自做的,我們想也不敢想的。通過這個(gè)小游戲我們深刻的體會(huì)認(rèn)得到了溝通對(duì)于班組管理工作的緊要性。在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講話很困難,碰到開會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自身那點(diǎn)事兒,很少與班構(gòu)成員進(jìn)行交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單,工作很不順當(dāng),自身也不明白問題到底出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)得到了自身在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通本領(lǐng)對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的緊要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得敬重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),適時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于誰(shuí)出你的想法。對(duì)班組職工,要擅長(zhǎng)傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排出個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工公平的交流,掛念他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)

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