市地下綜合管廊工程運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案

市地下綜合管廊工程運(yùn)行維護(hù)方案運(yùn)行維護(hù)方案****市地下綜合管廊一期工程(****大道段、****段)PPP項(xiàng)目總里程19.6公里,其中****大道段建設(shè)里程4.3公里,****段建設(shè)里程15.3公里。其中****大道段已先行開(kāi)工建設(shè),需在項(xiàng)目公司成立后將該段項(xiàng)目法人依法變更為項(xiàng)目公司,項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)****大道段的投融資、繼續(xù)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù),以及****段的投融資、建設(shè)、運(yùn)行維護(hù),待項(xiàng)目合作期滿后按合同規(guī)定進(jìn)行項(xiàng)目資產(chǎn)移交。本項(xiàng)目的建設(shè)期為2年,運(yùn)行期為,整個(gè)項(xiàng)目合作期為,項(xiàng)目運(yùn)行模式采用TBOT的運(yùn)作方式。1.運(yùn)行維護(hù)方案概述1.1綜合管廊的運(yùn)行管理模式綜合管廊的運(yùn)行管理模式重要是組織形式、如何構(gòu)建、如何運(yùn)作的問(wèn)題。這些問(wèn)題解決好了,才干使技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮作用。本項(xiàng)目綜合管廊運(yùn)行管理的總的原則是”協(xié)作型構(gòu)建、專(zhuān)業(yè)公司運(yùn)作、物業(yè)式管理”。1.2本項(xiàng)目運(yùn)行各參加方的定義1、甲方:****市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,為本項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本項(xiàng)目合同的訂立和實(shí)施;****市管廊一期項(xiàng)目公司:由****市政府授權(quán)的本項(xiàng)目政府出資方,負(fù)責(zé)與本項(xiàng)目中標(biāo)的社會(huì)資本方共同組建項(xiàng)目公司;2、乙方:項(xiàng)目公司,是為實(shí)施投資、建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)和移交本項(xiàng)目而依法設(shè)立的公司法人,下列稱(chēng)”項(xiàng)目公司”;3、運(yùn)行維護(hù)承包商:項(xiàng)目公司在報(bào)經(jīng)甲方事先書(shū)面同意后,按照甲方事先書(shū)面承認(rèn)的遴選方式、資格條件等選擇的專(zhuān)業(yè)管廊運(yùn)行單位,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常運(yùn)行維護(hù)工作;4、入廊管線單位:根據(jù)本項(xiàng)目招標(biāo)文獻(xiàn)、合同、合同書(shū)等內(nèi)容擬定的給水、中水、電力、通信、燃?xì)獾裙芫€的產(chǎn)權(quán)單位。1.3綜合管廊運(yùn)行維護(hù)的內(nèi)容根據(jù)本項(xiàng)目招標(biāo)文獻(xiàn)及PPP合同,綜合管廊運(yùn)行維護(hù)內(nèi)容涉及但不限于:1、保持管廊內(nèi)的整潔和通風(fēng)良好、各部位的清潔;2、執(zhí)行安全監(jiān)控和巡邏制度;3、協(xié)助管線單位專(zhuān)業(yè)巡邏、養(yǎng)護(hù)和維修;4、確保管廊設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);5、運(yùn)行維護(hù)期內(nèi)的大、中修;6、發(fā)生險(xiǎn)情時(shí),采用緊急方法,必要時(shí)告知管線單位搶修;7、定時(shí)組織應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。因此基于地下綜合管廊的運(yùn)行維護(hù)的內(nèi)容及運(yùn)行管理的重要性,綜合管廊的運(yùn)行管理將以信息技術(shù)為支撐,通過(guò)提高對(duì)管廊及各項(xiàng)設(shè)施故障的預(yù)知及即時(shí)響應(yīng)的解決能力來(lái)提高管廊及設(shè)施系統(tǒng)的可靠性,為入廊管線單位提供專(zhuān)業(yè)管線入廊服務(wù)。1、從防止系統(tǒng)設(shè)施故障的發(fā)生為出發(fā)點(diǎn),及時(shí)消除隱患,設(shè)施維護(hù)工作是必不可少的一種環(huán)節(jié)。因此,在保障系統(tǒng)設(shè)施的正常運(yùn)行的前提下,從對(duì)各設(shè)施在使用環(huán)境內(nèi)的維護(hù)需求進(jìn)行一種全方面的零基審查入手,組織工程管理人員、運(yùn)行人員、維護(hù)人員從不同角度進(jìn)一步理解各系統(tǒng)設(shè)施的技術(shù)細(xì)節(jié),通過(guò)對(duì)每一種設(shè)施的審查和評(píng)定,確立運(yùn)行和維護(hù)對(duì)策。同時(shí)通過(guò)實(shí)施預(yù)測(cè)維護(hù)、狀態(tài)檢查維護(hù)和狀態(tài)監(jiān)測(cè)等手段,采用方法消除潛在故障。通過(guò)建立這樣一種事關(guān)全局的框架系統(tǒng),方便將來(lái)能以更快的速度、更大的把握和更高的精度對(duì)綜合管廊內(nèi)各設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理,向客戶(即入廊管線單位)提供安全、高效、舒適的環(huán)境,減少客戶的運(yùn)行成本,提高經(jīng)濟(jì)效率,提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。2、統(tǒng)籌安排管線單位日常維護(hù)管理,配合和協(xié)助入廊管線單位的巡邏、養(yǎng)護(hù)和維修,日常巡邏中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)通報(bào)并配合入廊管線單位對(duì)其的維修。組織制訂管廊管理應(yīng)急預(yù)案,入廊管線發(fā)生險(xiǎn)情時(shí),根據(jù)對(duì)應(yīng)的緊急事故解決預(yù)案,采用緊急解決方法并及時(shí)告知突發(fā)事件指揮中心,進(jìn)行對(duì)應(yīng)的搶修和搶險(xiǎn),定時(shí)進(jìn)行安全演習(xí)。3、配備有關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,擬定運(yùn)行維護(hù)管理機(jī)構(gòu)和職能,對(duì)劃分綜合管廊管理區(qū)域,根據(jù)有關(guān)制度,嚴(yán)格執(zhí)行綜合管廊的進(jìn)出入管理,做好監(jiān)控、巡邏等安全保障工作,負(fù)責(zé)綜合管廊主體及其附屬設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和維修,并統(tǒng)計(jì)和歸檔,建立工程維修檔案,確保綜合管廊內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.運(yùn)行組織管理綜合管廊運(yùn)行管理能夠在項(xiàng)目公司(運(yùn)行期管廊產(chǎn)權(quán)單位)的組織下成立專(zhuān)門(mén)的運(yùn)行公司,或者通過(guò)招標(biāo)的方式擬定綜合管廊運(yùn)行管理單位,負(fù)責(zé)綜合管廊的日常維護(hù)和管理;也可由項(xiàng)目公司與入廊管線單位共同組建都市專(zhuān)業(yè)管理單位,負(fù)責(zé)綜合管廊的日常維護(hù)和管理。根據(jù)本項(xiàng)目”P(pán)PP項(xiàng)目合同”,若我公司中標(biāo)本項(xiàng)目,為確保項(xiàng)目投入使用后,切實(shí)保障市政設(shè)施的正常使用和為社會(huì)提供持續(xù)服務(wù),擬采用通過(guò)招標(biāo)方式擬定運(yùn)行維護(hù)承包商,即綜合管廊的運(yùn)行維護(hù)在報(bào)經(jīng)甲方書(shū)面同意后,按照甲方書(shū)面承認(rèn)的遴選方式、資格條件等選擇專(zhuān)業(yè)運(yùn)行單位實(shí)施本項(xiàng)目的日常運(yùn)行維護(hù)工作,并將遴選成果報(bào)甲方備案。專(zhuān)業(yè)運(yùn)行維護(hù)承包商作為本項(xiàng)目的運(yùn)行機(jī)構(gòu)實(shí)施本項(xiàng)目的日常運(yùn)行維護(hù)工作,項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)總體管理、監(jiān)督、檢查與控制,并對(duì)專(zhuān)業(yè)運(yùn)行維商提供日常運(yùn)行維護(hù)管理工作成果負(fù)責(zé),并承當(dāng)本項(xiàng)目及合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在各方協(xié)調(diào)、職能完善的原則下構(gòu)成。確保各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及技術(shù)設(shè)備的完備,同時(shí)在運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)作上責(zé)權(quán)明晰、保障有力,崗位設(shè)立合理、分工明確。2.1管理組織計(jì)劃及管理方法管理的目的是為實(shí)現(xiàn)管理的目的,而實(shí)現(xiàn)管理目的的重要因素是項(xiàng)目的管理組織,另首先是參加項(xiàng)目管理的人、管理的辦法和工具。因此本項(xiàng)目的運(yùn)行維護(hù),首先是明確項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)的目的,然后圍繞為實(shí)現(xiàn)這一目的,設(shè)立運(yùn)行管理組織機(jī)構(gòu)、合理設(shè)立管理機(jī)構(gòu)崗位和人員、擬定運(yùn)行管理方案、工具,然后通過(guò)一系列的管理方法確保方案的執(zhí)行、提高管理的效率,實(shí)現(xiàn)管理的目的。2.1.1管理組織計(jì)劃根據(jù)本項(xiàng)目運(yùn)作方式,項(xiàng)目運(yùn)行管理組織重要分三個(gè)階段,即管廊建設(shè)階段、運(yùn)行階段、項(xiàng)目資產(chǎn)移交準(zhǔn)備階段。1、管廊建設(shè)階段地下綜合管廊施工質(zhì)量的好壞是直接決定管廊運(yùn)行及維護(hù)階段工作與否順利的核心,管廊主體構(gòu)造滲漏控制是施工質(zhì)量最重要的控制對(duì)象。在綜合管廊工程結(jié)束后,在組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收時(shí),管廊運(yùn)行部應(yīng)介入,會(huì)同管廊項(xiàng)目公司及施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)規(guī)范規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收,提出質(zhì)量問(wèn)題清單,經(jīng)管廊施工單位整治和管廊項(xiàng)目公司驗(yàn)收合格后,辦理總體移交手續(xù)。2、管廊運(yùn)行階段項(xiàng)目全部通過(guò)竣工驗(yàn)收之日的次日為運(yùn)行日,標(biāo)志著項(xiàng)目自此進(jìn)入運(yùn)行期。運(yùn)行期是整個(gè)運(yùn)行管理組織的重點(diǎn),管廊運(yùn)行部根據(jù)運(yùn)行目的,制訂的運(yùn)行管理原則、實(shí)施細(xì)則、各項(xiàng)管理制度進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)行,并做好管廊運(yùn)行的成本管理、服務(wù)質(zhì)量管理、公共突發(fā)事件應(yīng)急管理、運(yùn)行期管廊及附屬設(shè)施的大中修管理、做好管廊運(yùn)行專(zhuān)業(yè)人力資源管理工作,同時(shí)還涉及項(xiàng)目運(yùn)行期滿資產(chǎn)移交前的移交準(zhǔn)備工作。3、項(xiàng)目資產(chǎn)移交準(zhǔn)備階段本階段持續(xù)時(shí)間為項(xiàng)目運(yùn)行期滿12個(gè)月。本階段管理組織的重要工作內(nèi)容即準(zhǔn)備項(xiàng)目移交工作,商定項(xiàng)目資產(chǎn)移交的詳盡程序及移交的設(shè)施、物品和備品;根據(jù)合同規(guī)定組織恢復(fù)性大修、消除管廊本體及設(shè)施的缺點(diǎn)或損壞及環(huán)境污染;根據(jù)市政府或其指定機(jī)構(gòu)需要對(duì)其派駐人員提供免費(fèi)培訓(xùn),使之達(dá)成純熟操作和管理規(guī)定。2.1.2管理方法運(yùn)行管理的方法,重要是針對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行目的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,針對(duì)管廊運(yùn)行組織、人、辦法和工具等幾大因素采用的對(duì)應(yīng)的方法,具體分述以下:1、運(yùn)行”組織”的管理方法定位管廊運(yùn)行”服務(wù)”的本質(zhì),按照”協(xié)作型構(gòu)建、專(zhuān)業(yè)公司運(yùn)做、物業(yè)式管理”的原則組織運(yùn)行管理機(jī)構(gòu),制訂完善的客戶服務(wù)原則和制度為入廊管線單位提供專(zhuān)業(yè)管線入廊服務(wù)。2、運(yùn)行”人”的管理方法綜合管廊運(yùn)行維護(hù)管理目前在我們國(guó)家還屬新興產(chǎn)業(yè),針對(duì)目前市場(chǎng)上專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)等人才緊缺的局面,管廊運(yùn)行機(jī)構(gòu)建立以”才干培養(yǎng)為基礎(chǔ)”的人力資源管理體系,為項(xiàng)目的運(yùn)行的可持續(xù)發(fā)展提供人才確保。3、運(yùn)行”辦法”的管理方法綜合管廊的運(yùn)行通過(guò)引入專(zhuān)業(yè)的含有管養(yǎng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,通過(guò)技術(shù)咨詢(xún)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決日常養(yǎng)護(hù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),綜合管廊運(yùn)行維護(hù)作為一項(xiàng)綜合程度較高的系統(tǒng)性工作,管廊運(yùn)行維護(hù)要建立由信息技術(shù)支撐的運(yùn)行維護(hù)體系,通過(guò)建立強(qiáng)大的信息化、自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng),構(gòu)建高效穩(wěn)定的數(shù)據(jù)分析評(píng)定系統(tǒng),結(jié)合日常監(jiān)控、巡檢等手段實(shí)現(xiàn)管廊運(yùn)行維護(hù)目的。4、運(yùn)行”工具”的管理方法”工具”能夠?yàn)轶w現(xiàn)運(yùn)行硬件實(shí)力的多個(gè)監(jiān)控、監(jiān)測(cè)系統(tǒng),也能夠反映軟件實(shí)力的公司文獻(xiàn)、管理體系、管理制度、各項(xiàng)激勵(lì)方法等。2.2運(yùn)行期各方權(quán)責(zé)劃分本項(xiàng)目采用”TBOT”運(yùn)作模式,即”移交-建設(shè)-運(yùn)行-移交”的運(yùn)作模式,入廊管線涉及給水、中水、電力、通信及燃?xì)獾取８鶕?jù)本項(xiàng)目<PPP項(xiàng)目合同>及本項(xiàng)目擬采用的運(yùn)行管理模式,項(xiàng)目運(yùn)行期項(xiàng)目參加方涉及政府方、項(xiàng)目公司、第三方運(yùn)行機(jī)構(gòu)和入廊管線單位。項(xiàng)目各參加方在運(yùn)行期均應(yīng)恪守本項(xiàng)目合同及<PPP項(xiàng)目合同>項(xiàng)下的對(duì)應(yīng)條款,同時(shí)應(yīng)恪守國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)。若我公司有幸中標(biāo)本項(xiàng)目,根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)行、移交各階段狀況,與項(xiàng)目各方訂立有關(guān)合同、合同,明確各方權(quán)責(zé),保障各方的利益。本項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)行階段各方組織關(guān)系以下圖所示:咨詢(xún)意見(jiàn)咨詢(xún)意見(jiàn)意見(jiàn)反饋委托運(yùn)行收益回報(bào)投資還貸補(bǔ)貼立法咨詢(xún)意見(jiàn)意見(jiàn)反饋****市政府管廊項(xiàng)目公司****市住建局給水中水電力通信燃?xì)馐┕挝辉O(shè)計(jì)單位監(jiān)理單位金融機(jī)構(gòu)第三方綜合管廊運(yùn)行機(jī)構(gòu)給水電力燃?xì)庵兴ㄐ啪C合管廊建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和管理組織流程圖付費(fèi)維護(hù)立項(xiàng)、規(guī)劃期建設(shè)期運(yùn)行期運(yùn)行期政府、項(xiàng)目公司、運(yùn)行機(jī)構(gòu)和入廊管線單位之間權(quán)責(zé)重要為推行各方之間合同以及監(jiān)督、考核、提供(享有)服務(wù)和付費(fèi)等權(quán)利和義務(wù),各方權(quán)責(zé)劃分簡(jiǎn)圖以下:項(xiàng)目公項(xiàng)目公司監(jiān)督、考核、支付財(cái)政可行性缺口補(bǔ)貼及協(xié)調(diào)等。推行項(xiàng)目運(yùn)行合同,承當(dāng)運(yùn)行有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用、責(zé)任政府方運(yùn)行機(jī)構(gòu)入廊管線單位接受委托并推行有關(guān)運(yùn)行、維護(hù)的合同,承當(dāng)對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。委托項(xiàng)目運(yùn)行、維護(hù)等工作,監(jiān)督、考核運(yùn)維構(gòu)造,支付對(duì)應(yīng)的酬勞等。提供管線專(zhuān)業(yè)入廊服服務(wù),負(fù)責(zé)管廊本體、附屬設(shè)施、控制中心的維護(hù)享有公平、普遍的管線專(zhuān)業(yè)入廊服務(wù),負(fù)責(zé)入廊管線本體的運(yùn)行和維護(hù)向項(xiàng)目公司支付入廊費(fèi)和管廊日常維護(hù)費(fèi)綜合管廊運(yùn)行各方權(quán)責(zé)邊界簡(jiǎn)圖協(xié)調(diào)入廊管線單位和項(xiàng)目公司之間關(guān)系。根據(jù)本項(xiàng)目招標(biāo)文獻(xiàn)、合同書(shū)及<PPP項(xiàng)目合同>,運(yùn)行期項(xiàng)目各方權(quán)責(zé)簡(jiǎn)述以下:1、政府方:涉及且不限于以下權(quán)利和義務(wù):(1)含有本項(xiàng)目合同及<PPP項(xiàng)目合同>項(xiàng)下的全部權(quán)利和義務(wù);(2)含有在有關(guān)法律法規(guī)及<PPP項(xiàng)目合同>項(xiàng)下行使政府監(jiān)督的權(quán)利、制訂運(yùn)行維護(hù)期的運(yùn)行維護(hù)原則、對(duì)項(xiàng)目公司運(yùn)行維護(hù)績(jī)效考核及對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行可行性缺口補(bǔ)貼等權(quán)利和義務(wù)。2、項(xiàng)目公司(含運(yùn)行機(jī)構(gòu)):涉及且不限于以下權(quán)利和義務(wù):(1)含有本項(xiàng)目合同及<PPP項(xiàng)目合同>項(xiàng)下的全部權(quán)利和義務(wù);(2)編制本項(xiàng)目<運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)>供甲方審核,并按照<運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)>、<PPP項(xiàng)目合同>的商定及有關(guān)法律法規(guī)和原則規(guī)范負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的運(yùn)行和維護(hù),自行承當(dāng)運(yùn)行本項(xiàng)目有關(guān)的費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,向保險(xiǎn)公司投保多個(gè)必須的保險(xiǎn)并承當(dāng)有關(guān)費(fèi)用;(3)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)行和維護(hù),為入廊管線單位提供專(zhuān)業(yè)管線入廊服務(wù),并對(duì)本項(xiàng)目設(shè)施定時(shí)進(jìn)行檢修保養(yǎng),確保本項(xiàng)目設(shè)施完好的使用狀態(tài):①、保持綜合管廊內(nèi)的整潔和通風(fēng)良好;②、搞好安全監(jiān)控和巡邏等安全保障;③、配合和協(xié)助管線單位的巡邏、養(yǎng)護(hù)和維修;④、負(fù)責(zé)綜合管廊內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)和維修,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);⑤、綜合管廊內(nèi)發(fā)生險(xiǎn)情時(shí),采用緊急方法并及時(shí)告知管線單位進(jìn)行搶修;(4)制訂安全生產(chǎn)管理制度、應(yīng)急方法和預(yù)案,確保地下綜合管廊的安全運(yùn)行;(5)運(yùn)行期滿,按照本項(xiàng)目合同的商定負(fù)責(zé)將符合移交原則的項(xiàng)目資產(chǎn)移交給市政府或其指定機(jī)構(gòu);(6)接受政府方、社會(huì)和入廊管線單位的監(jiān)督和考核,獲得與基于本項(xiàng)目的回報(bào)(使用者付費(fèi)+政府支付的可行性缺口補(bǔ)貼);(7)為保障綜合管廊安全運(yùn)行應(yīng)推行的其它義務(wù)等。3、入廊管線單位:涉及且不限于以下權(quán)利和義務(wù):管線進(jìn)入管廊,管線的產(chǎn)權(quán)仍然歸其建設(shè)單位全部,因此作為產(chǎn)權(quán)單位也必須承當(dāng)管線本身的維護(hù)等職責(zé)和義務(wù),同時(shí)又要與管廊的管理單位產(chǎn)生工作的交叉、對(duì)接和配合,因此必須對(duì)管線產(chǎn)權(quán)單位的行為進(jìn)行某些規(guī)定。入廊單位應(yīng)推行的職責(zé)和任務(wù)重要是:1、對(duì)管線使用和維護(hù)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全技術(shù)規(guī)程;2、建立管線定時(shí)巡邏統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)內(nèi)容應(yīng)涉及巡邏時(shí)間、地點(diǎn)(范疇)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決方法、上報(bào)統(tǒng)計(jì)等;3、編制實(shí)施溝內(nèi)管線維護(hù)和巡檢計(jì)劃,并接受市政管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查;4、在綜合管廊內(nèi)實(shí)施明火作業(yè)的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行消防規(guī)定,并制訂完善的施工方案,同時(shí)采用安全確保方法;5、制訂管線應(yīng)急預(yù)案;6、為保障入廊管線安全運(yùn)行應(yīng)推行的其它義務(wù)等。7、同意并支持在項(xiàng)目建設(shè)期間與項(xiàng)目公司訂立入廊合同,商定管廊有償使用費(fèi)原則及付費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期等有關(guān)事項(xiàng)。同時(shí)應(yīng)在訂立的合同中明確雙方對(duì)管廊本體及附屬設(shè)施、入廊管線維護(hù)及日常管理的具體責(zé)任、權(quán)利等,商定滯納金計(jì)繳等有關(guān)事宜,確保管廊及入廊管線正常運(yùn)行。2.3運(yùn)行管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)立運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)直屬項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)造設(shè)立合理,分工明確,崗位職責(zé)清晰。根據(jù)綜合管廊運(yùn)行維護(hù)工作內(nèi)容及運(yùn)行服務(wù)原則,在運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立工程部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)中心、辦公室等部門(mén)。其中:1、工程部下設(shè)運(yùn)行監(jiān)控組和巡邏檢修組,重要負(fù)責(zé)管廊日常運(yùn)行和維護(hù)期間的設(shè)施監(jiān)控、管廊巡邏、檢修及應(yīng)急管理和聯(lián)系入廊管線單位組織快速應(yīng)急搶修管理等事項(xiàng),其人員構(gòu)成一部分可選用建設(shè)期管廊工程技術(shù)人員,一部分專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)招聘、培訓(xùn)錄用等方式;2、運(yùn)行機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理由****市管廊一期項(xiàng)目公司委派財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理;3、其他各部門(mén)人員均由項(xiàng)目公司(或經(jīng)項(xiàng)目公司、政府方同意后由第三方運(yùn)行機(jī)構(gòu)提出)負(fù)責(zé)招聘錄用,全體運(yùn)行機(jī)構(gòu)人員有關(guān)本項(xiàng)目運(yùn)行的工資、福利等費(fèi)用均由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)。運(yùn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)立見(jiàn)下圖所示:項(xiàng)目公司項(xiàng)目公司綜合管廊運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)工程部技術(shù)中心辦公室財(cái)務(wù)部運(yùn)行監(jiān)控組巡邏檢修組項(xiàng)目運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)組織框圖2.3.1運(yùn)行崗位設(shè)立根據(jù)運(yùn)行管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)立規(guī)定,運(yùn)行部?jī)?nèi)設(shè)管廊運(yùn)行經(jīng)理一人,其他工程部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)中心、辦公室設(shè)主任一人,同時(shí)根據(jù)運(yùn)行維護(hù)管理工作需要,各部門(mén)配備對(duì)應(yīng)的管理人員和技術(shù)人員。運(yùn)行期重要部門(mén)設(shè)立及重要人員安排以下表所示:運(yùn)行維護(hù)期人員設(shè)立表部門(mén)(職務(wù))人數(shù)備注部門(mén)(職務(wù))人數(shù)備注管廊運(yùn)行經(jīng)理1技術(shù)中心3工程部主任1財(cái)務(wù)部3會(huì)計(jì)、出納運(yùn)行監(jiān)控組9三班制辦公室3含后勤保障等巡邏檢修組12三班制合計(jì)32人2.3.21、管廊運(yùn)行經(jīng)理職責(zé)(1)對(duì)項(xiàng)目公司負(fù)責(zé),全方面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)行維護(hù)管理工作。確保項(xiàng)目安全運(yùn)行,向項(xiàng)目公司提出合理化建議;(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的行政機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、生產(chǎn)體系及質(zhì)量管理體系的建立、健全:(3)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指揮和協(xié)調(diào)各部門(mén)主管開(kāi)展日常工作,并對(duì)其采用有效方法進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量控制;(4)負(fù)責(zé)有關(guān)經(jīng)費(fèi)管理,審核制訂各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支計(jì)劃;(5)協(xié)調(diào)與公安、消防的關(guān)系,并與內(nèi)部和外界建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);(6)負(fù)責(zé)審定年度、季度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié),審定上報(bào)的文獻(xiàn)、報(bào)表,配合項(xiàng)目公司對(duì)管理工作的檢查考核;2、工程部職責(zé)(1)管廊投運(yùn)后,服從調(diào)度控制中心統(tǒng)一調(diào)度,滿足運(yùn)行條件。負(fù)責(zé)制度的編寫(xiě)和修訂,并對(duì)管道安全巡邏的執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查監(jiān)督和考核,不定時(shí)的進(jìn)行管道安全巡邏和管道安全大檢查,牽頭組織公司力量解決管道安全問(wèn)題。(2)負(fù)責(zé)管道的日常安全巡邏工作和對(duì)巡線人員的管理,對(duì)危害管道安全的行為有現(xiàn)場(chǎng)制止、報(bào)告及采用防備方法的職責(zé)。(3)對(duì)設(shè)備合理使用,對(duì)的操作,親密監(jiān)視、及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的動(dòng)態(tài)變化。及時(shí)采用方法解決設(shè)備運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,使設(shè)備在正常運(yùn)行年限內(nèi)不因使用不當(dāng)減少壽命和發(fā)生事故。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障和事故時(shí),立刻解決恢復(fù),盡量縮短檢修維護(hù)時(shí)間。(4)定時(shí)對(duì)設(shè)備及其附屬設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、小修(含擴(kuò)大性小修)。維護(hù)、保養(yǎng)內(nèi)容涉及設(shè)備的清掃、潤(rùn)滑、油漆、普通性臨檢、消缺、維護(hù)性檢查、定時(shí)實(shí)驗(yàn)以及調(diào)節(jié)、校準(zhǔn)、更換消耗品和類(lèi)似工作。確保設(shè)備處在良好狀態(tài),延長(zhǎng)大修周期,并承當(dāng)對(duì)應(yīng)的安全管理、技術(shù)管理責(zé)任。(5)負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行區(qū)域的防汛、安全、保衛(wèi)、消防、環(huán)境衛(wèi)生工作及與生產(chǎn)運(yùn)行有關(guān)的周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)與解決工作。提出年度防汛工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)防汛值班巡邏工作。(6)與本地水情部門(mén)建立良好關(guān)系,及時(shí)獲取水情及雨情資料并做好統(tǒng)計(jì),按防汛計(jì)劃進(jìn)行防護(hù)。(7)按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行運(yùn)行設(shè)備的檢查、觀察,對(duì)檢查觀察成果進(jìn)行分析,隨時(shí)掌握其運(yùn)行性能及狀態(tài),確保安全。(8)建立完善并保存多個(gè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),如設(shè)備臺(tái)帳、維護(hù)消缺統(tǒng)計(jì)、設(shè)備變更統(tǒng)計(jì)、保護(hù)定值單、交接班統(tǒng)計(jì)、運(yùn)行報(bào)表、事故演習(xí)統(tǒng)計(jì)等,并定時(shí)歸檔,定時(shí)提供管廊運(yùn)行的日?qǐng)?bào)、月報(bào)和年度運(yùn)行報(bào)表。3、技術(shù)中心職責(zé)(1)負(fù)責(zé)綜合管廊技術(shù)管理工作,制訂管廊運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)的技術(shù)原則。(2)對(duì)全線構(gòu)建筑物、設(shè)備定時(shí)進(jìn)行普查、檢測(cè)和實(shí)驗(yàn),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,做好使用功效和技術(shù)評(píng)定工作。(3)認(rèn)真貫徹執(zhí)行行政主管部門(mén)制訂的有關(guān)養(yǎng)護(hù)管理的法規(guī)和政策。(4)主持本項(xiàng)目各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,規(guī)劃的編制及養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計(jì)的編制工作。(5)參加專(zhuān)項(xiàng)工程的實(shí)施和養(yǎng)護(hù)成本的核算,增進(jìn)養(yǎng)護(hù)工作實(shí)現(xiàn)成本低、高效益、快速度的目的。(6)負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)管理,擬訂和督促執(zhí)行設(shè)備的管理和維修操作規(guī)程,確保設(shè)備安全使用。(7)做好項(xiàng)目設(shè)備升級(jí)或改造更新的項(xiàng)目立項(xiàng)和可行性分析。(8)做好項(xiàng)目設(shè)備管理,涉及備品備件、搶險(xiǎn)物資的流向?qū)徟?9)參加都市綜合管廊運(yùn)行維護(hù)管理的研究、開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。廣泛收集有關(guān)綜合管廊運(yùn)行管理信息,理解國(guó)內(nèi)外科技發(fā)展動(dòng)態(tài),建立健全技術(shù)檔案,不?？偨Y(jié)管理經(jīng)驗(yàn)。4、運(yùn)行監(jiān)控組的重要職責(zé)(1)負(fù)責(zé)管廊的日常運(yùn)行工作,內(nèi)部監(jiān)控設(shè)備監(jiān)護(hù),監(jiān)控綜合管廊內(nèi)照明、排水、通風(fēng)、防入侵系統(tǒng)等正常運(yùn)行,操作主控室內(nèi)監(jiān)控、自動(dòng)控制及報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)備;(2)做好監(jiān)控、自動(dòng)控制及報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行分析及檢修保養(yǎng)計(jì)劃;(3)對(duì)設(shè)備合理使用,對(duì)的操作,親密監(jiān)視、及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的動(dòng)態(tài)變化。及時(shí)采用方法解決設(shè)備運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,使設(shè)備在正常運(yùn)行年限內(nèi)不因使用不當(dāng)減少壽命和發(fā)生事故。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障和事故時(shí),立刻解決恢復(fù),盡量縮短檢修維護(hù)時(shí)間。(4)辦理出入管廊手續(xù)(工作票、操作票、動(dòng)火票等);(5)綜合管廊出現(xiàn)應(yīng)急狀況,根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急解決,并告知管線單位進(jìn)行搶修。5、巡邏檢修組的重要職責(zé)(1)負(fù)責(zé)巡檢制度的編寫(xiě)和修訂,并對(duì)管廊安全巡邏的執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查監(jiān)督和考核,不定時(shí)的進(jìn)行管道安全巡邏和管道安全大檢查,牽頭組織公司力量解決管道安全問(wèn)題。(2)巡檢管理綜合管廊主體、入廊管線及附屬設(shè)施與否正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),及時(shí)進(jìn)行解決維修;(3)負(fù)責(zé)管道的日常安全巡邏工作和對(duì)巡線人員的管理,對(duì)危害管道安全的行為有現(xiàn)場(chǎng)制止、報(bào)告及采用防備方法的職責(zé)。(4)巡檢管理水泵、照明燈、風(fēng)機(jī)、配電箱、控制箱、控制柜等與否正常運(yùn)行,排查管廊內(nèi)鐵質(zhì)構(gòu)件的銹蝕、脫落、變形等狀況,積水、滲漏水狀況,按程序進(jìn)行解決;(5)定時(shí)對(duì)設(shè)備及其附屬設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、小修(含擴(kuò)大性小修)。維護(hù)、保養(yǎng)內(nèi)容涉及設(shè)備的清掃、潤(rùn)滑、油漆、普通性臨檢、消缺、維護(hù)性檢查、定時(shí)實(shí)驗(yàn)以及調(diào)節(jié)、校準(zhǔn)、更換消耗品和類(lèi)似工作。確保設(shè)備處在良好狀態(tài),延長(zhǎng)大修周期,并承當(dāng)對(duì)應(yīng)的安全管理、技術(shù)管理責(zé)任。(6)負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行區(qū)域的防汛、安全、保衛(wèi)、消防、環(huán)境衛(wèi)生工作及與生產(chǎn)運(yùn)行有關(guān)的周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)與解決工作。提出年度防汛工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)防汛值班巡邏工作。(7)與本地水情部門(mén)建立良好關(guān)系,及時(shí)獲取水情及雨情資料并做好統(tǒng)計(jì),按防汛計(jì)劃進(jìn)行防護(hù)。(8)按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行運(yùn)行設(shè)備的檢查、觀察,對(duì)檢查觀察成果進(jìn)行分析,隨時(shí)掌握其運(yùn)行性能及狀態(tài),確保安全。(9)建立完善并保存多個(gè)統(tǒng)計(jì),編制管廊內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備臺(tái)帳,實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,進(jìn)行管廊及內(nèi)部設(shè)施的優(yōu)化改造;并定時(shí)歸檔,定時(shí)向項(xiàng)目公司提供管廊運(yùn)行的日?qǐng)?bào)、月報(bào)和年度運(yùn)行報(bào)表。6、財(cái)務(wù)部重要職能(1)負(fù)責(zé)年度經(jīng)費(fèi)、成本和利潤(rùn)計(jì)劃的編制;經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)、經(jīng)費(fèi)和計(jì)劃外項(xiàng)目資金的到位工作;(2)負(fù)責(zé)合同管理和參加擔(dān)保、融投資管理,做好合同審定工作;(3)依法納稅,合理、及時(shí)、足額獲得政府獎(jiǎng)勵(lì);(4)完畢統(tǒng)計(jì)局和主管局申報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,計(jì)劃外項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按財(cái)稅和會(huì)計(jì)規(guī)定編報(bào)月(年)會(huì)計(jì)報(bào)表;(5)做好會(huì)計(jì)核算工作,參加預(yù)算審查,核減不合理的經(jīng)費(fèi)成本支出;(6)依法進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,對(duì)國(guó)家、主管局、公司經(jīng)理負(fù)責(zé),確保經(jīng)得起上級(jí)及社會(huì)中介審計(jì);(7)認(rèn)真做好收入、產(chǎn)值、計(jì)劃成本、市級(jí)成本核算,即使編報(bào)損益表;(8)做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)核對(duì)工作,確保公司資產(chǎn)保值、增值;(9)做好公司銀行帳戶和現(xiàn)金的規(guī)范使用,確保安全防備方法到位。7、辦公室重要職能(1)負(fù)責(zé)人力資源建設(shè)、人員招聘、培訓(xùn)及激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)行政總務(wù)、組織勞資、宣傳教育等工作;(2)負(fù)責(zé)貫徹人員調(diào)配、工資獎(jiǎng)金、福利分派和人員考核、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)的評(píng)聘等人事管理工作;(3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門(mén)精神文明建設(shè),抓好綜合治理,做好宣傳報(bào)道工作;(4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)行管理中心有關(guān)會(huì)議的統(tǒng)計(jì)及材料整頓和歸檔工作;(5)負(fù)責(zé)遵照公文行文程序和規(guī)定,做好公文解決和綜合檔案管理工作;(6)負(fù)責(zé)有關(guān)提案、來(lái)信來(lái)訪的登記、接待、解決和回復(fù)工作;(7)負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)發(fā)放、車(chē)輛管理、財(cái)產(chǎn)管理;2.3.3核心崗位1、運(yùn)行監(jiān)控組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合管廊項(xiàng)目日常事務(wù)的管理,規(guī)范綜合管廊各項(xiàng)操作,檢查、督導(dǎo)部門(mén)人員的儀容儀表和執(zhí)行操作狀況;認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)書(shū)合同商定的內(nèi)容,確保項(xiàng)目管理工作準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量地完畢;負(fù)責(zé)綜合管廊各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督;負(fù)責(zé)項(xiàng)目對(duì)外溝通協(xié)調(diào)管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)域作業(yè)問(wèn)題及事件的協(xié)調(diào)與解決工作。2、巡邏檢修組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)行維護(hù)管理工作,做好管廊日常巡檢,組織管網(wǎng)維護(hù)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度和安全操作規(guī)程,確保地下綜合管廊的高效、安全運(yùn)行。負(fù)責(zé)組織綜合管廊運(yùn)行維護(hù)班組進(jìn)行日常運(yùn)行技術(shù)管理工作,負(fù)責(zé)解決綜合管廊設(shè)施運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,并組織人員對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行解決,負(fù)責(zé)組織設(shè)施、設(shè)備事故的搶修,因素分析及責(zé)任調(diào)查,總結(jié)教訓(xùn),提交事故報(bào)告和解決意見(jiàn),負(fù)責(zé)材料備件的入庫(kù)驗(yàn)收、發(fā)放的審查工作。3、巡檢員崗位職責(zé)(1)巡檢員每天早晚準(zhǔn)時(shí)考勤,在巡檢時(shí)間內(nèi)不得私自離崗、脫崗更不允許有曠班現(xiàn)象。(2)負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的全部管網(wǎng)及設(shè)備的安全巡檢工作。(3)巡檢員所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)施工等可能損壞管網(wǎng)的安全狀況時(shí),及時(shí)與施工者或施工負(fù)責(zé)人溝通,理解施工狀況、工期、進(jìn)度、規(guī)模,方便擬定監(jiān)護(hù)時(shí)間、監(jiān)護(hù)范疇、監(jiān)護(hù)重點(diǎn)。根據(jù)施工狀況,精確判斷施工與否影響管道運(yùn)行。同時(shí),將管廊位置、埋深狀況向施工方交代清晰,以確保管網(wǎng)免遭破壞。(4)負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告日常巡視過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題,要立刻向施工方闡明狀況或制止施工,然后用通訊工具聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決多個(gè)安全隱患,需要領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。(6)巡檢員在巡檢的一天中,必須把一天全部通過(guò)的路段、路段中多個(gè)與之設(shè)施有關(guān)的資料填入有關(guān)的巡線日志中,填寫(xiě)時(shí)要真實(shí)不得寫(xiě)些與巡檢無(wú)關(guān)的事物,筆跡要工整、認(rèn)真,內(nèi)容、時(shí)間、填寫(xiě)人的姓名一字不準(zhǔn)缺少。3.運(yùn)行期內(nèi)人力資源管理、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)方案3.1人力資源管理的目的和意義管理的基本目的及首要問(wèn)題就是采用特定的辦法,充足發(fā)揮人的主動(dòng)性、主動(dòng)性和發(fā)明性,通過(guò)重視和加強(qiáng)人力資源管理,從而增進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)行管理水平,提高項(xiàng)目運(yùn)行及維護(hù)效率,確保項(xiàng)目獲得最高的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。人力資源管理的目的和意義以下:1、有助于增進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。2、有助于調(diào)動(dòng)公司員工的主動(dòng)性,提高項(xiàng)目運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)效益。3、有助于實(shí)現(xiàn)公司管理的跨越式發(fā)展。一種公司只有擁有第一流的人才,才會(huì)有第一流的計(jì)劃、第一流的組織、第一流的領(lǐng)導(dǎo),才干充足而有效地掌握和應(yīng)用第一流的技術(shù),發(fā)明第一流的產(chǎn)品。提高公司管理水平,最重要的是提高公司員工的素質(zhì),重視和加強(qiáng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用,搞好員工培訓(xùn)教育工作,是實(shí)現(xiàn)公司管理跨越式發(fā)展的不可缺少的環(huán)節(jié)。4、有助于減少勞動(dòng)消耗,提高提高經(jīng)濟(jì)效益并使公司的資產(chǎn)保值增值。合理組織勞動(dòng)、科學(xué)配備人力資源,能夠促使公司以最小的勞動(dòng)消耗獲得最大的經(jīng)濟(jì)效果,公司的資產(chǎn)要保值增值,爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化、價(jià)值最大化,就必須加強(qiáng)人力資源管理。5、傳遞公司文化和公司價(jià)值觀,溝通公司新的戰(zhàn)略目的和核心成果領(lǐng)域,協(xié)助推行公司管理制度,變化員工觀念,適應(yīng)組織變革凝聚團(tuán)體合作精神。因此,基于上述有關(guān)人力資源管理的目的和意義,面對(duì)”都市綜合地下管廊的運(yùn)行管理”這一新興產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)上這類(lèi)人員緊缺且管廊運(yùn)行維護(hù)市場(chǎng)潛力巨大的局面,同時(shí)結(jié)合本項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)管理目的,本項(xiàng)目在運(yùn)行期內(nèi)要建立以”才干培養(yǎng)為基礎(chǔ)、激勵(lì)兼容”的人力資源管理體系,確保綜合管廊運(yùn)行及人才梯隊(duì)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。3.2人力資源管理”才干培養(yǎng)”方案人力資源管理的目的是服務(wù)于系統(tǒng)目的的實(shí)現(xiàn),針對(duì)綜合地下管廊運(yùn)行現(xiàn)階段發(fā)展特點(diǎn),重要體現(xiàn)為優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理人才的緊缺,而基于才干培養(yǎng)為基礎(chǔ)的人力資源管理重要以”服務(wù)現(xiàn)在、面對(duì)將來(lái)、重視操作”為原則建立。1、服務(wù)現(xiàn)在目的是建立和完善人才發(fā)展工作的培訓(xùn)管理體系。培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容是為使現(xiàn)有的人員能夠勝任目前的工作,使培訓(xùn)工作能夠有計(jì)劃、有系統(tǒng)的完畢。該基本平面涉及:培訓(xùn)制度體系、培訓(xùn)資源體系和培訓(xùn)運(yùn)作體系,以下圖所示:崗位能崗位能力模型培訓(xùn)計(jì)劃制訂培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)定培訓(xùn)需求分析才干評(píng)測(cè)培訓(xùn)運(yùn)作培訓(xùn)課程庫(kù)培訓(xùn)師資庫(kù)學(xué)院檔案庫(kù)培訓(xùn)設(shè)備培訓(xùn)資源培訓(xùn)體系運(yùn)行IT支持系統(tǒng)培訓(xùn)制度報(bào)名學(xué)籍管理內(nèi)部講師外部講師費(fèi)用管理開(kāi)發(fā)課程2、面對(duì)將來(lái)在確保能解決目前人才培養(yǎng)問(wèn)題的同時(shí)更重視對(duì)公司將來(lái)所需人才的培養(yǎng)。體系設(shè)計(jì)以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,使所建立的人才培養(yǎng)體系能夠符合公司的長(zhǎng)久發(fā)展的規(guī)定。根據(jù)公司戰(zhàn)略擬定將來(lái)人才需求根據(jù)公司戰(zhàn)略擬定將來(lái)人才需求參考同行業(yè)先進(jìn)擬定人才培養(yǎng)體系崗位人才培養(yǎng)體系人才培養(yǎng)體系管理平臺(tái)特殊人才培養(yǎng)體系伙伴人才培養(yǎng)體系內(nèi)部案例課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)3、重視操作借鑒培訓(xùn)體系中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司的實(shí)際狀況,進(jìn)行量體裁衣的個(gè)性化再設(shè)計(jì),以使所建立的體系現(xiàn)有先進(jìn)性又含有實(shí)操性。重要系統(tǒng)構(gòu)成以下表所示:序號(hào)項(xiàng)目范疇具體規(guī)定1整體項(xiàng)目藍(lán)圖規(guī)劃1.1公司發(fā)展戰(zhàn)略途徑分析;1.2制訂人才培養(yǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃;1.3項(xiàng)目藍(lán)圖規(guī)劃;1.4接口描述與風(fēng)險(xiǎn)控制方案制訂。2崗位人才培養(yǎng)體系建設(shè)2.1工作分析與崗位職責(zé)描述;2.2各崗位角色和核心成果領(lǐng)域擬定;2.3各崗位優(yōu)先性任務(wù)分析;2.4形成能力詞典;2.5對(duì)各崗位能力的描述;2.6對(duì)各崗位能力的重要程度進(jìn)行排序;2.7形成各崗位發(fā)展計(jì)劃;2.8設(shè)計(jì)各崗位課程;2.9形成原則化的崗位－職責(zé)－能力－課程體系;2.10建立各崗位人員能力測(cè)評(píng)系統(tǒng);2.11形成人才培養(yǎng)(體系)操作規(guī)范。3特殊人才培養(yǎng)體系建設(shè)3.1建立公司高級(jí)人才的選拔、培養(yǎng)、保存、考核與激勵(lì)系統(tǒng);3.2建立公司潛在人才(后備干部)的選拔、培養(yǎng)、保存、考核與激勵(lì)系統(tǒng);3.3建立新員工的選拔、培養(yǎng)、保存、考核與激勵(lì)系統(tǒng)。4公司人才培養(yǎng)體系管理平臺(tái)建設(shè)4.1設(shè)計(jì)公司培訓(xùn)中心組織構(gòu)造;4.2建立公司培訓(xùn)運(yùn)行系統(tǒng);4.3建立公司培訓(xùn)資源管理系統(tǒng);4.4制訂人才培養(yǎng)指導(dǎo)方針和人才培養(yǎng)制度;4.5建立輔導(dǎo)和在崗培訓(xùn)制度;4.6開(kāi)發(fā)教練輔導(dǎo)的流程與辦法;4.7建立教練輔導(dǎo)的過(guò)程控制系統(tǒng);4.8確立教練輔導(dǎo)員篩選和培養(yǎng)辦法;4.9建立培訓(xùn)體系信息化平臺(tái)。5公司內(nèi)部案例及課程開(kāi)發(fā)5.1內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)標(biāo)精擬定;5.2課程－案例列表;5.3內(nèi)部案例編寫(xiě)標(biāo)精擬定;5.4行業(yè)案例收集;5.5公司內(nèi)部各領(lǐng)域案例收集;5.6建立公司內(nèi)部案例庫(kù);5.7建立公司內(nèi)部原則課程庫(kù)。6內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)體系建設(shè)6.1內(nèi)部培訓(xùn)師崗位職責(zé)6.2內(nèi)部培訓(xùn)師篩選原則6.3內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)系統(tǒng)6.4內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)證系統(tǒng)6.5內(nèi)部培訓(xùn)師考核系統(tǒng)7伙伴人才培養(yǎng)體系建設(shè)7.1核心課程設(shè)計(jì)7.2建立合作伙伴(經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商和客戶等)信息數(shù)據(jù)庫(kù)7.3建立合作伙伴核心人才篩選系統(tǒng)7.4建立合作伙伴(經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商和客戶等)的核心人才協(xié)助培養(yǎng)系統(tǒng)3.3激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)方案公司、團(tuán)體設(shè)立激勵(lì)機(jī)制的目的是為了目的的實(shí)現(xiàn),激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)是人力資源管理的重點(diǎn),恰當(dāng)?shù)臋C(jī)制設(shè)計(jì)能夠充足調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,進(jìn)而更加好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目公司預(yù)期運(yùn)行維護(hù)目的。根據(jù)目的管理原則,控制好組織組員間分工與協(xié)作的努力水平,將是目的實(shí)現(xiàn)的核心。同時(shí),在公司人力資源管理中對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行設(shè)計(jì),核心還在于機(jī)制的實(shí)施效果能滿足”激勵(lì)兼容”的規(guī)定。根據(jù)本項(xiàng)目特點(diǎn),運(yùn)行期內(nèi)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)重要涉及兩個(gè)方面,即政府方對(duì)項(xiàng)目公司實(shí)現(xiàn)運(yùn)行維護(hù)總體目的的激勵(lì)和項(xiàng)目公司(運(yùn)行機(jī)構(gòu))對(duì)人員的激勵(lì)。3.3.1政府方對(duì)項(xiàng)目公司運(yùn)行維護(hù)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)政府方對(duì)項(xiàng)目公司運(yùn)行維護(hù)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)重要圍繞項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)目的展開(kāi),根據(jù)項(xiàng)目合同規(guī)定,采用績(jī)效考核制度。項(xiàng)目公司按照本項(xiàng)目合同規(guī)定結(jié)合國(guó)家、行業(yè)主管部門(mén)制訂的對(duì)應(yīng)設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)原則、運(yùn)行維護(hù)績(jī)效考核方法及實(shí)施細(xì)則對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)施進(jìn)行運(yùn)行維護(hù),項(xiàng)目公司接受甲方(政府方)根據(jù)本項(xiàng)目運(yùn)行原則和實(shí)施細(xì)則對(duì)項(xiàng)目公司的運(yùn)行維護(hù)工作進(jìn)行日常監(jiān)管考核,按季度將考核成果報(bào)送甲方及市財(cái)政局。根據(jù)本項(xiàng)目合同,具體考核方法在項(xiàng)目公司和甲方在正式訂立PPP項(xiàng)目合同時(shí)由甲方提供。財(cái)政可行性缺口補(bǔ)貼付費(fèi)與項(xiàng)目的運(yùn)行維護(hù)績(jī)效考核掛鉤,甲方負(fù)責(zé)評(píng)定運(yùn)行維護(hù)績(jī)效考核成果,報(bào)送市財(cái)政局。3.3.2人員激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)項(xiàng)目公司(運(yùn)行機(jī)構(gòu))根據(jù)本項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)原則制訂運(yùn)行維護(hù)目的,將目的分解到運(yùn)行機(jī)構(gòu)各部門(mén)后,層層貫徹到各對(duì)應(yīng)崗位、個(gè)人,按照目的管理→崗位職責(zé)→能力規(guī)定→才干培養(yǎng)→崗位績(jī)效→(目的管理)原則設(shè)計(jì)人員激勵(lì)機(jī)制。1、公司管理中”激勵(lì)機(jī)制”設(shè)計(jì)的核心環(huán)節(jié)

根據(jù)傳統(tǒng)的”需求層次理論”以及”雙因素理論”來(lái)設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制的技術(shù)途徑,將出現(xiàn)3個(gè)方面的操作性難題:①員工的主觀偏好很難獲取;②由于信息不對(duì)稱(chēng),員工可能產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義行為;③激勵(lì)刺激過(guò)程中的不飽和性特性,使得激勵(lì)的強(qiáng)度將越來(lái)越大。諸如以上難題,應(yīng)預(yù)設(shè)一種刺激源,受員工主觀利益偏好的驅(qū)動(dòng),公平、自由的進(jìn)行選擇;同時(shí),管理者在預(yù)設(shè)刺激源時(shí)應(yīng)進(jìn)行部門(mén)、員工層次的辨別。

(1)基于”激勵(lì)兼容”效應(yīng)的途徑設(shè)計(jì)。公司管理者根據(jù)職能部門(mén)的工作性質(zhì),以及部門(mén)員工的層級(jí),分別設(shè)計(jì)出相適應(yīng)的激勵(lì)內(nèi)容。激勵(lì)內(nèi)容存在兩個(gè)方面:正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)。對(duì)于正激勵(lì)而言,應(yīng)重要以貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)為主。貨幣數(shù)量的擬定,應(yīng)考慮部門(mén)員工在實(shí)現(xiàn)組織目的中所占的權(quán)重大小。為了便于對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督,應(yīng)下放一部分的貨幣獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)給部門(mén)管理者。這也是組織的層級(jí)構(gòu)造使然。同時(shí),還須重視公司組織文化的建構(gòu)。(2)基于”非正式制度”植根性的途徑設(shè)計(jì)?；诘貐^(qū)文化背景所逐步演變形成的習(xí)俗、慣例等非正式制度,將從員工的內(nèi)心信念上支撐其行為偏好。在使用貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)方式的同時(shí),設(shè)計(jì)公司管理的客戶理念、價(jià)值觀念,以及文化等要素為輔助手段。上述設(shè)計(jì)的要素內(nèi)容須與本地區(qū)特有的做事風(fēng)格相匹配。通過(guò)精神層面,以及員工群體間的模仿、學(xué)習(xí)等互動(dòng)機(jī)制,來(lái)支撐”激勵(lì)兼容”效果的實(shí)現(xiàn)。2、公司管理中”激勵(lì)機(jī)制”設(shè)計(jì)的具體途徑管廊運(yùn)行其本質(zhì)還是屬于服務(wù)行業(yè),其服務(wù)的兌現(xiàn)為入廊管線單位。如何設(shè)計(jì)出恰當(dāng)?shù)摹奔?lì)機(jī)制”,不僅將使本身在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī),同時(shí),也是其可持續(xù)發(fā)展的根本保障。(1)正激勵(lì)的設(shè)計(jì)。在公司設(shè)計(jì)正激勵(lì)重要是通過(guò)貨幣獎(jiǎng)勵(lì)的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。在整個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)中需要把握好這樣幾個(gè)節(jié)點(diǎn):①貨幣獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)額與獎(jiǎng)勵(lì)的緣由,須通過(guò)制度的形式書(shū)面展示出來(lái);②在設(shè)計(jì)員工績(jī)效指標(biāo)體系時(shí),體系構(gòu)造應(yīng)根據(jù)不同部門(mén)的工作特點(diǎn)分別建立,每個(gè)部門(mén)的指標(biāo)能夠具體量化;③受到公司組織層級(jí)的影響,必然產(chǎn)生監(jiān)管缺位的現(xiàn)象。因此,公司須將一定數(shù)額的貨幣獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)交給部門(mén)管理者行使。同時(shí),公司高層還應(yīng)建立部門(mén)員工的利益訴求通道。(2)負(fù)激勵(lì)的設(shè)計(jì)。由于個(gè)體大凡都含有趨利避害的行為特性,員工若在工作中未能實(shí)現(xiàn)自己的利益訴求,而公司只是一味地進(jìn)行負(fù)激勵(lì)的開(kāi)展,最后也無(wú)法達(dá)成激勵(lì)兼容的效果。因此,在具體設(shè)計(jì)負(fù)激勵(lì)時(shí),公司需要把握這樣幾個(gè)原則:①員工崗位職責(zé)所對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲力度需要對(duì)等;②容易不要使用負(fù)激勵(lì),若必須使用可遵照先經(jīng)濟(jì)、后行政的處罰次序開(kāi)展。另外還必須強(qiáng)調(diào)”名譽(yù)約束機(jī)制”的使用。所謂”名譽(yù)約束機(jī)制”是指:運(yùn)用員工所處環(huán)境相對(duì)封閉性的特點(diǎn),促使其不良工作行為容易被發(fā)現(xiàn),并能在短時(shí)間內(nèi)受到負(fù)面名譽(yù)的影響,從而使其在工作上無(wú)形中含有了一種自我約束的激勵(lì)。(3)公司文化的設(shè)計(jì)。公司文化類(lèi)似于公司內(nèi)部的意識(shí)形態(tài)。受到公司文化的影響,員工將形成共同的心理特性,這樣就便于實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目的。同時(shí),相對(duì)于物質(zhì)激勵(lì)而言,公司文化的作用還在于能予以員工一定的精神激勵(lì)。這種激勵(lì)的開(kāi)展,將能使員工形成一種持久的工作動(dòng)力。公司文化在具體的設(shè)計(jì)中,應(yīng)注意這樣幾個(gè)方面的問(wèn)題:①由于公司文化是由公司層級(jí)中的上層往下層傳遞,可見(jiàn),它本身就體現(xiàn)為公司高管的主觀意志。因此,公司高管的主觀意志須與公司目前的發(fā)展階段相適應(yīng);②公司文化從思想上向員工傳遞的同時(shí),公司高管還應(yīng)確保在公司組織行為上,能體現(xiàn)公司文化所宣揚(yáng)的理念。4.運(yùn)行維護(hù)管理目的及確保方法4.1運(yùn)行管理目的目的管理是公司管理中先進(jìn)的管理制度和管理辦法,在綜合管廊的運(yùn)行維護(hù)管理中建立健全管廊運(yùn)行維護(hù)目的確保體系,明確運(yùn)行管理目的、服務(wù)質(zhì)量目的,對(duì)于提高管廊的運(yùn)行維護(hù)水平,提高運(yùn)行維護(hù)的經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)動(dòng)管理人員的主動(dòng)性和發(fā)明性,含有重大的意義。地下綜合管廊運(yùn)行期間,確保達(dá)成下列目的:1、總體質(zhì)量目的:做到管廊運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中無(wú)重大事故發(fā)生,無(wú)重大人員傷亡,管廊總體運(yùn)行優(yōu)良。2、具體質(zhì)量目的:確保管廊主體、入廊管線、監(jiān)控系統(tǒng)及附屬系統(tǒng)運(yùn)行合格率達(dá)100%。3、服務(wù)質(zhì)量目的:管廊使用客戶(業(yè)主)綜合滿意度調(diào)查滿意率≥95%;4.2運(yùn)行管理確保方法4.2.1樹(shù)立”服務(wù)管線”的理念結(jié)合綜合管廊運(yùn)行維護(hù)的特點(diǎn),在管廊運(yùn)行維護(hù)工作中樹(shù)立”服務(wù)管線”的理念,確保入廊管線安全可靠運(yùn)行。進(jìn)一步加強(qiáng)與管線產(chǎn)權(quán)單位、各主管部門(mén)等的溝通及協(xié)調(diào),建立多個(gè)管理制度及應(yīng)急制度,規(guī)范管理。在項(xiàng)目公司管理中加強(qiáng)公司文化建設(shè)。強(qiáng)化以人為本理念,規(guī)范公司文化,統(tǒng)一公司精神、核心理念、價(jià)值觀念和公司標(biāo)記,保持公司內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強(qiáng)公司的凝聚力、向心力和創(chuàng)新力,樹(shù)立公司的整體形象;制訂實(shí)施員工行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,規(guī)范化服務(wù)。1、實(shí)施管理公司質(zhì)量全員負(fù)責(zé)制,定時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查,結(jié)合國(guó)家、省市及地區(qū)質(zhì)量規(guī)定,管理公司應(yīng)制訂具體的質(zhì)量檢查原則,并以此作為日常質(zhì)量管理工作的準(zhǔn)則,實(shí)施運(yùn)行及維護(hù)期間的質(zhì)量管控。2、實(shí)施定時(shí)回訪制度,管廊管理公司根據(jù)登記入廊管線產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行定時(shí)回訪和意見(jiàn)反饋,對(duì)管廊運(yùn)行和維護(hù)期間存在的質(zhì)量隱患和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié),針對(duì)性地指定防止和改善方法,并驗(yàn)證防止和改善效果,驗(yàn)證后的可實(shí)施性方案進(jìn)行全方面推廣,杜絕類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題的再次發(fā)生。3、汲取類(lèi)似綜合管廊的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通,提高質(zhì)量管理水平和能力。4、設(shè)立投訴直線通道,在綜合管廊明顯位置設(shè)立投訴通道聯(lián)系方式,由管廊管理公司上級(jí)單位進(jìn)行監(jiān)督管理,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行投訴績(jī)效考核,加強(qiáng)對(duì)綜合管廊質(zhì)量管理力度。4.2.2信息技術(shù)應(yīng)用1、建立一套完整的管理系統(tǒng),完善各項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理信息當(dāng)代化。提高管理水平,提高服務(wù)檔次,堵塞管理漏洞。同時(shí),通過(guò)主動(dòng)推廣和應(yīng)用信息技術(shù),建設(shè)好公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟、硬件設(shè)施,不停提高工作效率和服務(wù)水平。2、制訂進(jìn)出綜合管廊管理制度,通過(guò)OA系統(tǒng)進(jìn)行審批,在管廊內(nèi)動(dòng)火、作業(yè)、走訪等均需行政審批,嚴(yán)格準(zhǔn)入制。規(guī)定進(jìn)出都市地下綜合管廊及其配電站的所需的手續(xù)、鑰匙的管理,旨在加強(qiáng)綜合管廊各系統(tǒng)的管理,確保設(shè)備安全運(yùn)行。(1)對(duì)綜合管廊的各入廊管線單位進(jìn)入綜合管廊內(nèi)進(jìn)行施工、專(zhuān)業(yè)維護(hù),應(yīng)提前按本制度規(guī)定填寫(xiě)申請(qǐng)表,經(jīng)值班長(zhǎng)簽字確認(rèn)后,在規(guī)定時(shí)間由管理維護(hù)人員啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的投料口門(mén),如各租顧客需延長(zhǎng)工作時(shí)間,必須提前2個(gè)小時(shí)提出申請(qǐng),經(jīng)值班長(zhǎng)簽字確認(rèn)后執(zhí)行。(2)進(jìn)入綜合管廊工作申請(qǐng)表內(nèi)容涉及:申請(qǐng)單位、負(fù)責(zé)人、安全員、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容、工作位置(地段)、工作起止時(shí)間、安全保護(hù)方法,并加蓋申請(qǐng)單位公章。(3)嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙登記制度,原則上鑰匙不外借,綜合管廊的投料口門(mén)由值班管理人員啟動(dòng)和關(guān)閉。(4)綜合管廊日常管理公司根據(jù)綜合管廊設(shè)備設(shè)施、各入廊管線單位的申請(qǐng)規(guī)定等實(shí)際狀況,統(tǒng)一合理安排,對(duì)不符合綜合管廊安全規(guī)定的申請(qǐng),管理公司將不予以辦理。(5)綜合管廊的入廊管線單位在綜合管廊內(nèi)進(jìn)行施工、維護(hù)等工作,應(yīng)做好防火等安全保護(hù)方法。如管廊管理公司發(fā)現(xiàn)施工存在安全隱患,管理公司有權(quán)規(guī)定各租顧客停工整治,對(duì)發(fā)生安全事故的,上報(bào)上級(jí)部門(mén)進(jìn)行處分。(6)入廊管線單位應(yīng)做好對(duì)本單位及其它單位的成品和半成品保護(hù),造成其它單位損失的,由事故造成者承當(dāng)全部責(zé)任,涉及經(jīng)濟(jì)損失、法律責(zé)任、安全責(zé)任及由此產(chǎn)生的后果。(7)入廊管線單位如在綜合管廊內(nèi)涉及焊接等動(dòng)火工作,應(yīng)申請(qǐng)辦理施工動(dòng)火證,經(jīng)同意后方可在指定區(qū)域和時(shí)間進(jìn)行動(dòng)火。(8)施工完畢后,由管廊管理公司會(huì)同施工單位對(duì)施工地段進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容涉及施工垃圾的清理,對(duì)成品和半成品的保護(hù),所安裝(整治)的設(shè)備設(shè)施與否符合綜合管廊的有關(guān)規(guī)定等。3、運(yùn)用BIM技術(shù)對(duì)建成的管廊構(gòu)造、入廊管線進(jìn)行日常維修方案模擬,制訂精確無(wú)誤的管線及構(gòu)造維修維護(hù)方案,方便對(duì)癥下藥。4、運(yùn)用我司成熟的施工經(jīng)驗(yàn)技術(shù),對(duì)核心部位及重要位置的滲漏部位進(jìn)行修復(fù)與堵漏,彌補(bǔ)地下構(gòu)造主體的滲漏缺點(diǎn)。4.2.3引入專(zhuān)業(yè)公司運(yùn)作1、引入專(zhuān)業(yè)的含有管養(yǎng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)咨詢(xún)及指導(dǎo)服務(wù)。2、配備專(zhuān)業(yè)的防水堵漏工程技術(shù)人員,對(duì)構(gòu)造本體部分滲漏狀況進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。4.2.4建立運(yùn)行管理與維護(hù)協(xié)同機(jī)制都市地下綜合管廊的專(zhuān)業(yè)管理維護(hù),從時(shí)間次序上劃分,能夠分成三個(gè)階段:前期管理、交接管理、運(yùn)行管理(設(shè)備管理維護(hù)),前期管理重要集中在項(xiàng)目構(gòu)想、可行性研究,分析和決策,此階段工作重要由政府組織有關(guān)單位進(jìn)行,普通意義上的維護(hù)管理重要在交接管理和運(yùn)行管理。1、交接管理交接管理重要涉及以下工作:(1)根據(jù)工程進(jìn)度狀況,協(xié)助政府方、項(xiàng)目公司、施工單位做好工程各系統(tǒng)的驗(yàn)收工作。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的檢查和實(shí)驗(yàn),參加設(shè)備的調(diào)試,參考設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)規(guī)范規(guī)定,向政府方、項(xiàng)目公司及施工單位提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。(2)根據(jù)綜合管廊特殊的規(guī)定,制訂各項(xiàng)管理制度,做到管理”規(guī)范化、制度化”,使制度切實(shí)可行,從崗位設(shè)立、崗位責(zé)任區(qū)、各崗位人員設(shè)立規(guī)定、技術(shù)方法、日常管理運(yùn)行方式、設(shè)備的監(jiān)視與檢查的事項(xiàng)、事故解決原則、消除事故的次序、事故預(yù)想及應(yīng)急解決環(huán)節(jié)、事故聯(lián)系辦法等多方面、多角度對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)立,從而達(dá)成責(zé)任到位、責(zé)任明確、有章可循,解決事故程序化、科學(xué)化、規(guī)范化、原則化,從而將事故影響減少到最低程度,保障綜合管廊安全、高效運(yùn)行。(3)做好設(shè)備建檔工作。全部設(shè)備設(shè)施建立固定資產(chǎn)卡和設(shè)備技術(shù)檔案,填寫(xiě)內(nèi)容涉及名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、原值、重量、制造廠、出廠日期、安裝時(shí)間、開(kāi)始使用時(shí)間、重要技術(shù)性能、附屬設(shè)備、出廠檢查單位及裝箱單、事故報(bào)告及事故分析解決結(jié)論、設(shè)備安裝及隱蔽工程具體統(tǒng)計(jì)、安裝后精度檢查統(tǒng)計(jì)、試車(chē)統(tǒng)計(jì)、大修工程結(jié)論、技術(shù)改造及搶修統(tǒng)計(jì)、設(shè)備變動(dòng)狀況等。(4)做好竣工圖紙與實(shí)際狀況的核查工作。通過(guò)核查,首先完善圖紙資料的精確性,為后來(lái)的運(yùn)行維護(hù)打下基礎(chǔ);另首先,加深運(yùn)行維護(hù)工作人員對(duì)各系統(tǒng)的理解和深化;第三方面,為指揮部和項(xiàng)目公司提供工程驗(yàn)收的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。(5)對(duì)綜合管廊各系統(tǒng)存在的問(wèn)題及整治方法提供專(zhuān)業(yè)建議。運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)從運(yùn)行管理角度出發(fā),以安全為準(zhǔn)則,提出專(zhuān)業(yè)整治建議,完善系統(tǒng)。(6)完善設(shè)備設(shè)施的標(biāo)記和安全標(biāo)記。涉及對(duì)高壓配電房的操作規(guī)程、安全警示牌、配電設(shè)備狀態(tài)牌、各類(lèi)閥門(mén)狀態(tài)牌、警示牌、設(shè)備管線顏色等進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范和設(shè)立。2、運(yùn)行管理運(yùn)行管理重要涉及以下內(nèi)容:(1)綜合管廊設(shè)備設(shè)施的管理維護(hù):管理維護(hù)綜合管廊的通風(fēng)、照明、排水、消防、通訊、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施,確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)正常。(2)綜合管廊主體工程的管理維護(hù):巡檢觀察管廊墻體的收斂、膨脹、位移、脫落、開(kāi)裂、滲漏、霉變、沉降等狀況,并制訂對(duì)應(yīng)的維護(hù)、維修、整治方案加以管理。(3)綜合管廊管線安全監(jiān)督:監(jiān)控管廊內(nèi)各類(lèi)管線的跑、冒、漏、滴、腐、壓、爆等安全隱患,責(zé)成有關(guān)單位及時(shí)維修整治,防止并及時(shí)制止各類(lèi)自然與人為破壞。(4)綜合管廊的應(yīng)急管理:對(duì)綜合管廊可能發(fā)生的火災(zāi)、水災(zāi)、塌方、有害氣體、盜竊、破壞等事故建立快速反映機(jī)制,以嚴(yán)格周密的應(yīng)急管理制度、扎實(shí)持久的智能監(jiān)控、訓(xùn)練有素的應(yīng)急解決隊(duì)伍、第一問(wèn)責(zé)的快速反映機(jī)制、計(jì)劃有序的綜合解決演習(xí)構(gòu)建完善的應(yīng)急管理體系。(5)綜合管廊的管線施工管理:綜合管廊出入的審批與登記、投料口啟動(dòng)與封閉、管廊氣體檢測(cè)、安全防護(hù)方法與設(shè)施、管廊施工跟蹤監(jiān)督、管廊施工質(zhì)量檢測(cè)等。加強(qiáng)組織管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(6)綜合管廊客戶關(guān)系管理:建立綜合管廊客戶檔案,建立良好的合作關(guān)系,定時(shí)進(jìn)行管廊意見(jiàn)調(diào)查、快速解決客戶投訴、建立事故解決常規(guī)運(yùn)作組織、協(xié)調(diào)客戶之間工作配合關(guān)系、增進(jìn)管廊使用信息溝通等。(7)綜合管廊的環(huán)境衛(wèi)生管理:建立綜合管廊生態(tài)系統(tǒng),建立綜合管廊管線日常清潔保潔制度,具體觀察測(cè)量并統(tǒng)計(jì)管廊生態(tài)變化數(shù)據(jù),加強(qiáng)四害消殺、防毒、防病、防傳染、防污染,根據(jù)管廊生態(tài)環(huán)境變化采用科學(xué)方法并做對(duì)應(yīng)調(diào)節(jié)。3、移交接管工作程序(1)熟悉理解,在尚未接受日常管理前,派出管廊運(yùn)行負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員、維修人員,對(duì)綜合管廊各系統(tǒng)進(jìn)行全方面理解和熟悉,并參加各系統(tǒng)調(diào)試。(2)成立驗(yàn)收小組。技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),理解設(shè)備設(shè)施,熟悉構(gòu)造、性能、水、電、氣等管道線路的布置狀況,電氣設(shè)備及管道的安裝狀況,填寫(xiě)有關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。涉及:①、移交接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表;②、公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收表;③、公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表;④、機(jī)電設(shè)備接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表。(3)設(shè)備資料的移交接管。接管管廊資料的驗(yàn)證及部分移交的資料。(4)初步接受和試運(yùn)行,在綜合管廊投料口蓋板、分支綜合管廊已經(jīng)封堵,監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)已初步完畢(尚未驗(yàn)收、整治),達(dá)成設(shè)計(jì)規(guī)定的基本功效,運(yùn)行機(jī)構(gòu)將接受初步日常管理,對(duì)進(jìn)入綜合管廊內(nèi)的施工單位進(jìn)行管理,同時(shí)規(guī)定各設(shè)備廠家和施工單位推行合同的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行整治和驗(yàn)收。(5)管廊驗(yàn)收程序。會(huì)同設(shè)計(jì)院、指揮部、開(kāi)發(fā)建設(shè)公司、施工單位、設(shè)備設(shè)施廠家參加對(duì)管廊管線設(shè)備、公共設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行驗(yàn)收;對(duì)竣工驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,由驗(yàn)收小組填寫(xiě)各類(lèi)遺留問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表,商定時(shí)限由移交責(zé)任單位整治,并商定時(shí)間復(fù)核;對(duì)管廊內(nèi)物件無(wú)明顯不全,符合檢查原則規(guī)定的,確認(rèn)驗(yàn)收;對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題整頓后報(bào)告開(kāi)發(fā)建設(shè)單位,并規(guī)定承建商限期逐項(xiàng)返修,經(jīng)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位驗(yàn)收解決;在保修期內(nèi),使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的由于建筑施工或產(chǎn)品制造上的缺點(diǎn)時(shí),報(bào)告開(kāi)發(fā)建設(shè)單位檢查核算后,由承建商負(fù)責(zé)解決。(6)管廊接管驗(yàn)收項(xiàng)目。涉及:管廊主體、支架、電氣設(shè)備、照明燈具、排水系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備、排風(fēng)系統(tǒng)。(7)工程遺留問(wèn)題解決。在竣工驗(yàn)收和管廊營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,存在的安全隱患、使用的建設(shè)材料不合格、設(shè)計(jì)無(wú)法達(dá)成使用的規(guī)定、保修無(wú)法解決的設(shè)計(jì)缺點(diǎn)等方面內(nèi)容,及時(shí)向項(xiàng)目公司公司報(bào)告。完善配套工程,執(zhí)行監(jiān)督職能,指定專(zhuān)人作好協(xié)調(diào)工作。4.3運(yùn)行管理制度根據(jù)國(guó)家和地方的綜合管廊運(yùn)行管理方法,結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的綜合管廊運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的具體狀況,通過(guò)與政府方和入廊管線單位的共同協(xié)作,制訂健全的、具體的運(yùn)行維護(hù)管理制度,擬定完善的維護(hù)管理方法,具體貫徹實(shí)施過(guò)程中的細(xì)則,擬定日常運(yùn)行工作和特殊工作的工作流程,做好運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中檔案管理的工作,明確對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)罰機(jī)制。由項(xiàng)目公司總工辦制訂維護(hù)綜合管廊及附屬設(shè)施具體的技術(shù)操作規(guī)定,嚴(yán)格把關(guān)技術(shù)人員的技術(shù)規(guī)定,并制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃,不停提高技術(shù)人員的技術(shù)水平。按計(jì)劃制訂、審核、提報(bào)綜合管廊內(nèi)部設(shè)施的更新升級(jí)、維修養(yǎng)護(hù)等計(jì)劃,并管理計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施,統(tǒng)籌管理工作調(diào)度,確保維護(hù)工作順利進(jìn)行。制訂系統(tǒng)完善的規(guī)章制度才干保障管理運(yùn)行及維護(hù)工作高效、安全進(jìn)行,綜合管廊的管理、運(yùn)行維護(hù)工作根據(jù)對(duì)應(yīng)的制度和運(yùn)行實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。4.3.1日常維護(hù)管理制度1、保持綜合管廊內(nèi)的整潔和通風(fēng)良好。2、監(jiān)督管線單位嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)程,做好安全監(jiān)控和巡邏等安全保障工作。3、監(jiān)督綜合管廊內(nèi)管線和附屬設(shè)施施工單位嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)程和同意的安全施工方法方案,做好安全監(jiān)控和巡邏等安全保障。4、配合和協(xié)助管線單位的巡邏、養(yǎng)護(hù)和維修。5、負(fù)責(zé)綜合管廊構(gòu)造的保護(hù)和維修及溝內(nèi)公用設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和維修,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6、綜合管廊內(nèi)發(fā)生險(xiǎn)情時(shí),采用緊急方法并及時(shí)組織管線單位進(jìn)行搶修。7、制訂并實(shí)施綜合管廊應(yīng)急預(yù)案。8、巡邏保護(hù)綜合管廊構(gòu)筑物的完整、安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止對(duì)綜合管廊產(chǎn)生危害的行為。4.3.2巡檢管理制度1、規(guī)定綜合管廊日常運(yùn)行管理值班人員巡檢的普通規(guī)定,管理與考核。2、工程部應(yīng)根據(jù)綜合管廊的設(shè)備系統(tǒng)的特點(diǎn),制訂巡檢的時(shí)間、規(guī)定及執(zhí)行人路線、檢查項(xiàng)目,報(bào)項(xiàng)目公司同意后實(shí)施。3、負(fù)責(zé)巡檢的人員必須是通過(guò)考核、同意上崗的獨(dú)立值班人員或已同意的在監(jiān)護(hù)下值班的人員。4、巡檢時(shí),佩帶必要的工具(如手電筒、手套、聽(tīng)音棒、護(hù)目鏡、檢查工具、通訊工具等)應(yīng)做到思想集中、認(rèn)真細(xì)致,根據(jù)設(shè)備特點(diǎn),認(rèn)真聽(tīng)、摸、聞、看、認(rèn)真分析,真正掌握運(yùn)行設(shè)備的實(shí)際狀況。5、巡檢的人員必須按規(guī)定的時(shí)間、路線和檢查項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真檢查。6、巡檢發(fā)現(xiàn)的異常狀況,應(yīng)立刻分析判斷,及時(shí)消除或采用對(duì)應(yīng)的方法,避免事故擴(kuò)大,報(bào)告值班長(zhǎng)并做好統(tǒng)計(jì)。7、除定時(shí)的巡檢外,還應(yīng)針對(duì)設(shè)備的特點(diǎn)、運(yùn)行方式的變化、負(fù)荷的狀況、天氣的狀況、有缺點(diǎn)的設(shè)備等增加檢查次數(shù)。8、對(duì)大修后試運(yùn)行的設(shè)備以及新設(shè)備試運(yùn)行階段、設(shè)備系統(tǒng)變更操作之后,應(yīng)加強(qiáng)檢查。9、事故解決之后,應(yīng)對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行全方面的巡檢。10、值班長(zhǎng)的巡檢重點(diǎn)是:(1)重要設(shè)備、重要的輔助設(shè)備、有缺點(diǎn)的設(shè)備及某些單薄環(huán)節(jié)和重要工作;(2)檢查全班安全、高效運(yùn)行狀況、生產(chǎn)秩序、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,各崗位人員的工作狀況。11、對(duì)檢查出缺點(diǎn)尚未解決的帶病運(yùn)行設(shè)備,技術(shù)主管應(yīng)根據(jù)缺點(diǎn)狀況制訂出具體方法,交值班員執(zhí)行。12、值班長(zhǎng)外出巡檢應(yīng)將去向告知值班員。13、巡邏人員應(yīng)定時(shí)對(duì)綜合管廊供配電系統(tǒng)進(jìn)線、出線的電流、電壓、功率因數(shù)、開(kāi)關(guān)狀態(tài)批示等進(jìn)行巡視、檢查,并做好巡視統(tǒng)計(jì)。14、巡檢中發(fā)現(xiàn)并消除重大設(shè)備缺點(diǎn)者,應(yīng)予以表彰或獎(jiǎng)勵(lì);巡檢中玩忽職守,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)、擴(kuò)大成事故者應(yīng)追究責(zé)任,并嚴(yán)肅解決。15、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管應(yīng)隨時(shí)監(jiān)督巡檢制度的貫徹狀況。4.3.3運(yùn)行維護(hù)巡檢原則綜合管廊運(yùn)行維護(hù)期間項(xiàng)目公司最重要的職責(zé)在于維護(hù)管廊內(nèi)各類(lèi)設(shè)備的正常工作、安全隱患的排查、衛(wèi)生管理和入溝施工單位的監(jiān)督檢查幾方面的工作,針對(duì)綜合管廊的運(yùn)行特點(diǎn),結(jié)合工程實(shí)際,應(yīng)指定具體的項(xiàng)目管理運(yùn)行及維護(hù)巡檢制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,確保管廊運(yùn)行順利,實(shí)現(xiàn)對(duì)管廊運(yùn)行期間的安全、質(zhì)量、環(huán)保三位一體的全方位監(jiān)控。運(yùn)行維護(hù)巡檢原則(暫定)序號(hào)類(lèi)別內(nèi)容維護(hù)原則巡邏頻率1綜合管廊構(gòu)造1.1綜合管廊地面、設(shè)備間、風(fēng)機(jī)房及人員出入口保持整潔;1.2綜合管廊頂板、側(cè)墻、地面及伸縮縫無(wú)漏水;1.3綜合管廊集水井準(zhǔn)時(shí)清掏無(wú)堵塞;1.4綜合管廊投料口蓋板及時(shí)關(guān)閉,人員出入口、風(fēng)機(jī)室、設(shè)備間門(mén)及時(shí)鎖閉。2次/周2綜合管廊照明、風(fēng)機(jī)及排水設(shè)施照明燈具電壓穩(wěn)定,燈具亮度正常,燈具干凈整潔,燈具安裝無(wú)松動(dòng)、脫落。2次/周3風(fēng)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)手/自動(dòng)操作無(wú)端障,可遠(yuǎn)程控制,運(yùn)行狀態(tài)良好。2次/周4排水泵現(xiàn)場(chǎng)手/自動(dòng)操作無(wú)端障,可遠(yuǎn)程控制,運(yùn)行狀態(tài)良好。2次/周5配電柜5.1配電柜箱體無(wú)雜物,有標(biāo)記牌,批示燈完好無(wú)損;5.2配電柜箱內(nèi)接線端子、接頭無(wú)松脫和異常聲響、氣味;5.3配電柜接地正常。2次/周2次/周2次/年6綜合管廊供電設(shè)備變壓器6.1變壓器溫度不正常;6.2變壓器運(yùn)行聲音、氣味無(wú)異常;6.3變壓器接地、引線接頭接觸正常,無(wú)雜物。2次/周4次/年7高壓柜7.1高壓柜箱體無(wú)雜物,批示燈完好無(wú)損。2次/周7.2高壓柜箱內(nèi)接線端子、接頭無(wú)松脫和異常聲響、氣味。2次/周7.3高壓柜斷路器正常。4次/年8低壓柜8.1低壓柜箱體無(wú)雜物,批示燈完好無(wú)損;8.2低壓柜箱內(nèi)接線端子、接頭無(wú)松脫,無(wú)異常聲響、氣味;8.3低壓柜電壓、電流正常。2次/周9PLC柜9.1PLC柜箱體無(wú)雜物,有標(biāo)記牌,批示燈完好無(wú)損;9.2PLC柜箱內(nèi)接線端子、接頭無(wú)松脫;9.3PLC柜無(wú)端障。2次/周10綜合管廊監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控中心10.1監(jiān)控室內(nèi)顯示屏設(shè)備有標(biāo)記牌,設(shè)備清潔干凈,圖像清晰、信號(hào)正常,視頻完整;10.2按監(jiān)控中心管理規(guī)定上崗,進(jìn)入監(jiān)控中心有有關(guān)登記;10.3室內(nèi)衛(wèi)生清潔干凈,無(wú)灰塵,無(wú)雜物。2次/周11監(jiān)控安防設(shè)備制訂并實(shí)施監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像機(jī)鏡頭經(jīng)常清潔,保持清晰可見(jiàn)。2次/周12綜合管廊消防設(shè)備消防系統(tǒng)12.1消防系統(tǒng)完好,運(yùn)行正常。2次/月12.2消防監(jiān)控人員持資格證書(shū),發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)后及時(shí)派人前往檢查;并熟悉火災(zāi)解決流程。13防火門(mén)13.1制訂防火門(mén)維護(hù)計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施。2次/周13.2防火門(mén)正常開(kāi)關(guān),配件無(wú)損壞。14應(yīng)急燈、疏散批示燈應(yīng)急燈、疏散批示燈正常發(fā)亮,表面玻璃無(wú)破損,安裝牢固,燈具人員持清潔。2次/周15綜合管廊人員進(jìn)出及施工管理人員進(jìn)出15.1進(jìn)入綜合管廊巡檢人員需有申請(qǐng)及審批,內(nèi)容涉及:申請(qǐng)單位、負(fù)責(zé)人、安全員、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容、工作位置(地段)、工作起止時(shí)間、安全保護(hù)方法,并加蓋申請(qǐng)單位公章;15.2進(jìn)入綜合管廊施工單位需遞交施工申請(qǐng),需注明施工人員數(shù)量、工作區(qū)段、工作時(shí)間、進(jìn)入原由、安全方法等。經(jīng)開(kāi)發(fā)建設(shè)公司審批辦理施工進(jìn)入手續(xù)及施工動(dòng)火證,并交納施工確保押金;15.3進(jìn)入管廊參觀人員,需有專(zhuān)人陪伴;15.4管廊執(zhí)行鑰匙登記制度,由值班管理人員啟動(dòng)和關(guān)閉,核對(duì)進(jìn)出人員。2次/月16施工管理16.1控現(xiàn)場(chǎng)施工狀況,對(duì)管廊氣體檢測(cè)、安全防護(hù)方法與設(shè)施、管廊施工跟蹤監(jiān)督、管廊施工質(zhì)量檢測(cè)等;16.2施工完畢后,會(huì)同施工單位對(duì)施工地段進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容涉及施工垃圾的清理,對(duì)成品和半成品的保護(hù),所安裝(整治)的設(shè)備設(shè)施與否符合綜合管廊的有關(guān)規(guī)定等。2次/月17現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)日常巡檢17.1制訂巡檢計(jì)劃,明確規(guī)定及執(zhí)行人路線、檢查項(xiàng)目;17.2巡檢的人員持專(zhuān)業(yè)上崗證書(shū),按規(guī)定的時(shí)間、路線和檢查項(xiàng)目,進(jìn)行認(rèn)真檢查;17.3巡檢時(shí),穿著工作服和安全帽等,并佩帶必要的工具(如手電筒、手套、聽(tīng)音棒、護(hù)目鏡、檢查工具、通訊工具等)應(yīng)做到思想集中、認(rèn)真細(xì)致,根據(jù)設(shè)備特點(diǎn),認(rèn)真聽(tīng)、摸、聞、看、認(rèn)真分析,真正掌握運(yùn)行設(shè)備的實(shí)際狀況。巡檢發(fā)現(xiàn)的異常狀況,立刻分析判斷,及時(shí)消除或采用對(duì)應(yīng)的方法,避免事故擴(kuò)大。2次/月18維護(hù)維修18.1作業(yè)人員必須身體狀況良好,并持證上崗;18.2高空作業(yè)時(shí),必須佩戴安全帶,并有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人;18.3電氣作業(yè)時(shí),必須兩人以上,不得單獨(dú)作業(yè)。電氣作業(yè),做好停電、驗(yàn)電、接地線和掛標(biāo)記牌等安全措置。2次/月19外包方管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理19.1外包公司定時(shí)召開(kāi)會(huì)議及培訓(xùn),有月度工作計(jì)劃并而穩(wěn)定實(shí)施;19.2外包人員對(duì)崗位操作流程清晰,不得隨意從事合同外的有償服務(wù);19.3外包人員統(tǒng)一工作服和安全帽,對(duì)的使用對(duì)應(yīng)的安全防護(hù)用品。2次/月業(yè)務(wù)評(píng)定、監(jiān)督管理19.4外包公司現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)有有關(guān)的統(tǒng)計(jì),涉及工作計(jì)劃、實(shí)施統(tǒng)計(jì)、工作總結(jié)等;19.5每月對(duì)外包公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,考核內(nèi)容涉及:配備人員、服務(wù)人員技能、對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保護(hù)、機(jī)具物料用品的供應(yīng)與服務(wù)效果、問(wèn)題整治的效率和質(zhì)量等;19.6評(píng)價(jià)成果是支付服務(wù)費(fèi)的根據(jù),驗(yàn)證有關(guān)工作驗(yàn)收統(tǒng)計(jì):與否每月進(jìn)行評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)內(nèi)容與否完整;評(píng)價(jià)成果與否按合同商定在支付服務(wù)費(fèi)中體現(xiàn)。20檔案管理20.1有完整的綜合管廊技術(shù)檔案,涉及圖紙、設(shè)備技術(shù)資料等;20.2有完整的技術(shù)管理人員、崗位人員檔案、安全用品檔案、工器具檔案等。2次/季4.3.4值班工作是溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對(duì)上級(jí)重要文獻(xiàn)的及時(shí)傳達(dá),對(duì)項(xiàng)目公司內(nèi)部事務(wù)的及時(shí)解決等起著重要的確保作用。1、值班人員職責(zé)(1)值班人員要堅(jiān)守崗位,不得私自離崗。重要任務(wù)必須離開(kāi)時(shí),應(yīng)找人替代,不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。(2)要認(rèn)真解決好當(dāng)班事宜,并記好值班日誌,妥善保管、解決好來(lái)文來(lái)電、重要來(lái)訪,嚴(yán)格做到事事有登記,件件有著落。(3)要認(rèn)真接好電話,并做好統(tǒng)計(jì)和辦理工作。(4)保持好環(huán)境衛(wèi)生,確保清潔。(5)辦好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、值班工作規(guī)定(1)值班人員在接聽(tīng)電話時(shí)要做到文明親切,聽(tīng)話、說(shuō)話精確,統(tǒng)計(jì)完后要認(rèn)真核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后再終止通話。在寫(xiě)電話統(tǒng)計(jì)時(shí)要做到筆跡工整,用詞精確。(2)值班日志要按規(guī)定寫(xiě)清值班時(shí)間、值班人員、事項(xiàng)內(nèi)容等。(3)信息傳達(dá)要做到內(nèi)容清晰,范疇精確。即該傳到哪里就精確無(wú)誤地傳到哪里,不能隨意擴(kuò)大或縮小傳遞的范疇。(4)值班人員應(yīng)注意嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。(5)值班人員由于其它因素不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它人員替代并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意。(6)每天下班邁進(jìn)行交接班。交接時(shí)要把當(dāng)天未解決完的事項(xiàng)具體記在值班日志上,并須向接班人交代清晰。4.3.5交接班管理規(guī)定了綜合管廊日常交接班的普通規(guī)定,管理與考核。1、交接班的普通規(guī)定(1)交接班時(shí)必須嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是,交班人員應(yīng)努力做好工作為下一班發(fā)明條件,接班人員應(yīng)具體理解狀況,為本班的安全可靠運(yùn)行打下基礎(chǔ),做到”交班清晰、接班滿意”。(2)全部運(yùn)行人員必須按規(guī)定的倒班表輪流值班,如因故不能準(zhǔn)時(shí)接班,則必須在上班前四小時(shí)請(qǐng)假,經(jīng)值班長(zhǎng)許可,并安排好替班人員。(3)解決事故時(shí),不得進(jìn)行交接班,接班人員應(yīng)在交班人員統(tǒng)一指揮下,協(xié)助解決事故。(4)在進(jìn)行重要操作時(shí),普通狀況下,不進(jìn)行交接班,但遇機(jī)組啟停時(shí),應(yīng)在某一穩(wěn)定工況下進(jìn)行交接班。(5)接班時(shí)不準(zhǔn)有醉意體現(xiàn),有醉意或有嚴(yán)重病癥的人不得進(jìn)行接班,交班人員發(fā)現(xiàn)上述狀況應(yīng)回絕交班,并報(bào)告值班長(zhǎng)。(6)普通狀況下,交班前30分鐘,不進(jìn)行重大操作,不辦理工作票手續(xù)。(7)交接班人意見(jiàn)不一致,不能進(jìn)行正常交接班時(shí),應(yīng)經(jīng)交接班班長(zhǎng)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人研究解決。2、交班(1)交班人員必須如實(shí)地、精確地、具體地填寫(xiě)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)和運(yùn)行日志,涉及本班所做的工作、本班發(fā)現(xiàn)和消除的設(shè)備異常狀況及運(yùn)行方式、對(duì)檢修和實(shí)驗(yàn)設(shè)備所采用的安全方法、上級(jí)告知命令等。(2)將指定的設(shè)備衛(wèi)生區(qū)域清掃干凈。(3)將工具、資料、鑰匙、儀表整頓齊全并清點(diǎn)好。(4)將規(guī)程制度規(guī)定的定時(shí)倒換實(shí)驗(yàn)等工作進(jìn)行完畢并做好具體統(tǒng)計(jì)。(5)將全部已開(kāi)的工作票和尚未開(kāi)工的工作票分別整頓好,核對(duì)好系統(tǒng)模擬圖。(6)交班前半小時(shí)各崗位值班人員應(yīng)向班長(zhǎng)報(bào)告本崗位工作。(7)交班前半小時(shí)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)電話向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告本班工作。(8)交班人員應(yīng)向接班人員具體交代本班設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行狀況以及設(shè)備缺點(diǎn)解決狀況,并精心聽(tīng)取詢(xún)問(wèn)和意見(jiàn),做出具體解答。(9)應(yīng)在正點(diǎn)辦理交、接班手續(xù),交班人員在接班人員簽字后方可離開(kāi)崗位。(10)交接班完畢后,值班長(zhǎng)應(yīng)召集全班人員開(kāi)好班會(huì),內(nèi)容以下:①、總結(jié)當(dāng)班任務(wù)完畢狀況,以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),表彰好人好事。②、總結(jié)值班統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行狀況。③、講述當(dāng)班不安全事項(xiàng)的發(fā)生通過(guò)、分析因素、吸取教訓(xùn)、找出對(duì)策。3、接班(1)接班人員應(yīng)在接班前30分鐘達(dá)成現(xiàn)場(chǎng)接班室,集體聽(tīng)取交班值班長(zhǎng)交待當(dāng)班和前兩班的運(yùn)行狀況。(2)聽(tīng)完交班的口頭交待后,接班班長(zhǎng)根據(jù)上幾班的運(yùn)行狀況,布置本班崗位人員進(jìn)行全方面檢查、強(qiáng)調(diào)對(duì)設(shè)備缺點(diǎn)、異常狀況及檢修狀況作重點(diǎn)檢查,布置接班后工作及事故預(yù)想。(3)各崗位人員按本崗位管轄范疇,進(jìn)行全方面檢查,查閱運(yùn)行統(tǒng)計(jì)、運(yùn)行日志、缺點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、檢修統(tǒng)計(jì)等,缺點(diǎn)和異常的發(fā)展?fàn)顩r及解決狀況,設(shè)備檢修及系統(tǒng)隔離狀況,實(shí)際的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、重要參數(shù)。(4)檢查中對(duì)不明之處應(yīng)認(rèn)真詢(xún)問(wèn),直到搞清晰為止,若發(fā)現(xiàn)狀況與統(tǒng)計(jì)不符的應(yīng)立刻報(bào)告值班長(zhǎng)核算。(5)清點(diǎn)本崗位使用的工具、資料、圖紙、鑰匙等,并檢查設(shè)備和責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生狀況。(6)接班人員除進(jìn)行必要的實(shí)驗(yàn)外,在交班簽字前不得操作任何設(shè)備。(7)接班人員經(jīng)檢查認(rèn)為能夠接班,應(yīng)在正點(diǎn)簽字,并允許交班人員離崗。(8)接班30分鐘內(nèi),值班長(zhǎng)應(yīng)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告接班狀況,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)將各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行方式、當(dāng)值重要工作以及單薄環(huán)節(jié)、事故預(yù)想等向值班長(zhǎng)交待清晰。(9)接班人員到現(xiàn)場(chǎng),如遇解決事故時(shí),應(yīng)在交班人員指揮下協(xié)助解決,不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。4、交接班的責(zé)任交、接班負(fù)責(zé)人必須在規(guī)定的交接班時(shí)間雙方簽字,簽字后即為辦完交、接班手續(xù)。若交接班后發(fā)生問(wèn)題,如因交班者未作交待,由交班者負(fù)責(zé);如已交待清晰,而由于接班人員檢查不到位發(fā)生的問(wèn)題,由接班者負(fù)責(zé)。4.3.6建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)施突發(fā)事件的應(yīng)急解決,事故解決程序、安全責(zé)任制等做出了具體規(guī)定。安全檢查分為日常檢查、定時(shí)檢查、特殊檢查。1、日常檢查以目測(cè)為主,每七天不少于一次。2、定時(shí)檢查宜用儀器和量具量測(cè),每季度不少于一次。3、特殊檢查根據(jù)實(shí)際需要由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。4.3.7規(guī)定進(jìn)出都市地下綜合管廊及其配電站的所需的手續(xù)、鑰匙的管理,旨在加強(qiáng)綜合管廊各系統(tǒng)的管理,確保設(shè)備安全運(yùn)行。1、對(duì)綜合管廊的入廊管線單位進(jìn)入綜合管廊內(nèi)進(jìn)行施工、專(zhuān)業(yè)維護(hù),應(yīng)提前按本制度規(guī)定填寫(xiě)申請(qǐng)表,經(jīng)值班長(zhǎng)簽字確認(rèn)后,在規(guī)定時(shí)間由管理維護(hù)人員啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的投料口門(mén)。2、進(jìn)入綜合管廊工作申請(qǐng)表內(nèi)容涉及:申請(qǐng)單位、負(fù)責(zé)人、安全員、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容、工作位置(地段)、工作起止時(shí)間、安全保護(hù)方法,并加蓋申請(qǐng)單位公章。3、嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙登記制度,原則上鑰匙不外借,綜合管廊的投料口門(mén)由值班管理人員啟動(dòng)和關(guān)閉。4、綜合管廊日常管理根據(jù)綜合管廊設(shè)備設(shè)施、入廊管線單位的申請(qǐng)規(guī)定等實(shí)際狀況,統(tǒng)一合理安排,對(duì)不符合綜合管廊安全規(guī)定的單位申請(qǐng),管廊運(yùn)行公司將不予辦理。5、綜合管廊的入廊管線單位在綜合管廊內(nèi)進(jìn)行施工、維護(hù)等工作,應(yīng)做好防火等安全保護(hù)方法。如管廊運(yùn)行公司發(fā)現(xiàn)施工存在安全隱患,管廊運(yùn)行公司有權(quán)規(guī)定入廊管線單位停工整治,對(duì)發(fā)生安全事故的,上報(bào)上級(jí)部門(mén)進(jìn)行處分。6、入廊管線單位應(yīng)做好對(duì)本單位及其它單位的成品和半成品保護(hù),造成其它單位損失的,由事故造成者承當(dāng)全部責(zé)任,涉及經(jīng)濟(jì)損失、法律責(zé)任、安全責(zé)任及由此產(chǎn)生的后果。7、各申請(qǐng)單位如在綜合管廊內(nèi)涉及焊接等動(dòng)火工作,申請(qǐng)單位應(yīng)申請(qǐng)辦理施工動(dòng)火證,經(jīng)同意后方可在指定區(qū)域和時(shí)間進(jìn)行動(dòng)火。8、施工完畢后,由管廊運(yùn)行管理公司會(huì)同施工單位對(duì)施工地段進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容涉及施工垃圾的清理,對(duì)成品和半成品的保護(hù),所安裝(整治)的設(shè)備設(shè)施與否符合綜合管廊的有關(guān)規(guī)定等。4.3.8進(jìn)入綜合管廊施工的單位,需遞交施工申請(qǐng),填寫(xiě)<綜合管廊出入記錄表>,經(jīng)管廊運(yùn)行機(jī)構(gòu)審批后,方可辦理施工進(jìn)入手續(xù)。施工單位辦理施工進(jìn)入手續(xù)需交納施工確保押金,施工期間若出現(xiàn)違反綜合管廊施工管理規(guī)定的行為,按規(guī)定在施工確保押金內(nèi)扣除。施工結(jié)束經(jīng)管廊運(yùn)行機(jī)構(gòu)安排人員檢查完畢后,確認(rèn)沒(méi)有違反施工管理規(guī)定,全額返還施工確保押金。施工單位在施工過(guò)程中造成對(duì)管廊內(nèi)設(shè)備的損壞,需對(duì)損壞部分進(jìn)行修復(fù),并承當(dāng)因此造成的責(zé)任及產(chǎn)生的費(fèi)用。施工單位進(jìn)入管廊內(nèi)不服從施工管理規(guī)定,管廊運(yùn)行機(jī)構(gòu)有權(quán)中斷施工,待整治后重新辦理施工申請(qǐng)。辦理施工手續(xù)需注明施工人員數(shù)量、工作區(qū)段、工作時(shí)間、進(jìn)入原由、安全方法等。1、違反下述規(guī)定,管廊運(yùn)行機(jī)構(gòu)將按規(guī)定罰款解決:(1)施工人員工作期間需配帶”管廊出入證”,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借、涂改,施工結(jié)束后需返還給管廊管理公司,違者進(jìn)行罰款;(2)施工人員嚴(yán)禁私自觸摸、操作、使用申請(qǐng)工作范疇外的全部設(shè)備設(shè)施,違者罰款;(3)管廊內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,違者罰款;(4)管廊內(nèi)嚴(yán)禁大小便,違者罰款;(5)各單位每天撤場(chǎng)前,應(yīng)清理施工垃圾,做好文明施工,違者罰款;2、違反下述規(guī)定,管廊運(yùn)行機(jī)構(gòu)有權(quán)中斷其施工申請(qǐng):(1)未經(jīng)同意,私自進(jìn)入綜合管廊;(2)<綜合管廊出入記錄表>內(nèi)容不齊全,與實(shí)際狀況不符;(3)進(jìn)入綜合管廊人員,私自進(jìn)入非指定區(qū)域、延長(zhǎng)工作時(shí)間;(4)施工單位安全防護(hù)方法不齊全,存在安全事故隱患(若因此造成人員傷亡、設(shè)備設(shè)施損壞的,施工單位需承當(dāng)因此造成的責(zé)任及產(chǎn)生的費(fèi)用);(5)未辦理用電申請(qǐng),私自使用管廊內(nèi)電力資源和辦理用電申請(qǐng)后未在指定位置取電的;(6)未辦理動(dòng)火申請(qǐng)證,及辦理動(dòng)火申請(qǐng)證后未在指定區(qū)域、指定時(shí)間內(nèi)動(dòng)火的。綜合管廊出入記錄表序號(hào)入廊人員所屬單位入廊事由入廊時(shí)間出廊時(shí)間審批人備注4.3.9規(guī)定綜合管廊設(shè)備設(shè)施缺點(diǎn)管理范疇、管理方法、解決原則,規(guī)定全方面掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的缺點(diǎn),對(duì)的判斷缺點(diǎn)的程度和性質(zhì),認(rèn)真分析產(chǎn)生缺點(diǎn)的因素,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行上報(bào),將缺點(diǎn)盡快消除,以確保設(shè)備經(jīng)常處在良好的狀態(tài)。1、缺點(diǎn)的定義缺點(diǎn)是指設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生的異常,這些異常將影響設(shè)備的安全、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行。2、設(shè)備缺點(diǎn)管理的范疇(1)變電站設(shè)備及供配電系統(tǒng);(2)綜合管廊的建筑;(3)消防報(bào)警系統(tǒng);(4)給排水系統(tǒng);(5)照明系統(tǒng);(6)通風(fēng)系統(tǒng);(7)監(jiān)視系統(tǒng)。3、設(shè)備缺點(diǎn)的分類(lèi)(1)緊急缺點(diǎn):指對(duì)人身、系統(tǒng)或設(shè)備有嚴(yán)重威脅,不及時(shí)解決可能造成障礙或事故的設(shè)備缺點(diǎn)。(2)重大缺點(diǎn):指對(duì)安全、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行影響較大,但能短期堅(jiān)持安全運(yùn)行,不及時(shí)解決可能發(fā)展成為緊急缺點(diǎn)。(3)普通缺點(diǎn):指對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行雖有影響,但尚能堅(jiān)持安全運(yùn)行的設(shè)備缺點(diǎn)。4、缺點(diǎn)登記全部巡視檢查、操作、防止性實(shí)驗(yàn)、定時(shí)校驗(yàn)和檢修中發(fā)現(xiàn)但未能消除的缺點(diǎn),都應(yīng)記入綜合管廊<缺點(diǎn)統(tǒng)計(jì)本>。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)的時(shí)間、內(nèi)容、類(lèi)別和發(fā)現(xiàn)人的姓名。5、缺點(diǎn)的上報(bào)和解決(1)發(fā)現(xiàn)緊急缺點(diǎn)時(shí),巡檢監(jiān)控人員應(yīng)立刻上報(bào)值班長(zhǎng)。由值班長(zhǎng)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)組織搶修。在未解決前,留守人員必須對(duì)設(shè)備加強(qiáng)巡檢,并做好事故應(yīng)急預(yù)案。(2)發(fā)現(xiàn)重大缺點(diǎn)時(shí),應(yīng)在當(dāng)天上報(bào)值班長(zhǎng)。由值班長(zhǎng)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)盡快安排消缺。在未解決前,必須對(duì)設(shè)備作特別巡檢。(3)對(duì)于普通的設(shè)備缺點(diǎn),應(yīng)每七天定時(shí)填寫(xiě)<設(shè)備缺點(diǎn)統(tǒng)計(jì)本>;對(duì)于運(yùn)行設(shè)備以外的附屬設(shè)施如安全用品、建筑物隔離設(shè)施、投料口設(shè)施、防鼠設(shè)施等缺點(diǎn),應(yīng)按月填寫(xiě)<安全文明生產(chǎn)月報(bào)表>上報(bào)項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決。(4)缺點(diǎn)上報(bào)內(nèi)容必須清晰、精確、具體。要明確到設(shè)備的型號(hào)及設(shè)備缺點(diǎn)的具體部位,為檢修工作提供根據(jù)。(5)缺點(diǎn)消除后,應(yīng)由管理維護(hù)值班人員驗(yàn)收合格后,方可投入運(yùn)行。并及時(shí)將消缺狀況統(tǒng)計(jì)到綜合管廊的<缺點(diǎn)統(tǒng)計(jì)簿>(檢修負(fù)責(zé)人應(yīng)注明設(shè)備與否可重新投運(yùn),并由消缺人和驗(yàn)收人簽名)。(6)當(dāng)驗(yàn)收合格并簽字確認(rèn)后,才干辦理有關(guān)工作結(jié)束手續(xù)。由值班員向值班長(zhǎng)報(bào)告缺點(diǎn)解決狀況,由值班長(zhǎng)擬定設(shè)備與否投入運(yùn)行。(7)缺點(diǎn)解決后,設(shè)備重新投運(yùn),應(yīng)加強(qiáng)巡檢。(8)值班長(zhǎng)要定時(shí)檢查<缺點(diǎn)統(tǒng)計(jì)簿>并簽名,對(duì)缺點(diǎn)的消缺狀況進(jìn)行督促。(9)及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)是巡檢工作的重點(diǎn)。對(duì)由于巡檢不到位或巡檢不認(rèn)真而造成應(yīng)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)而未發(fā)現(xiàn)者,應(yīng)追究其責(zé)任。對(duì)發(fā)現(xiàn)重大缺點(diǎn)有效避免事故發(fā)生者應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。4.3.101、管理維護(hù)總則(1)嚴(yán)格恪守系統(tǒng)各設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程,確保各設(shè)備處在良好狀態(tài),系統(tǒng)設(shè)立于自動(dòng)狀態(tài)。(2)各班將各設(shè)備運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)于當(dāng)班日志。(3)根據(jù)維護(hù)計(jì)劃做好各設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。(4)遇故障報(bào)警及時(shí)解決并將故障統(tǒng)計(jì)于運(yùn)行日志。(5)對(duì)外包保養(yǎng)設(shè)備的承包商保養(yǎng)工作做好監(jiān)督。(6)各設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)不得隨意更改。(7)嚴(yán)禁監(jiān)控計(jì)算機(jī)上使用自帶軟件。2、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程(1)管廊運(yùn)行機(jī)構(gòu)每年12月制訂下一年度的保養(yǎng)計(jì)劃,獲得綜合管廊項(xiàng)目公司承認(rèn)后,負(fù)責(zé)實(shí)施。(2)工作過(guò)程注意做好防靜電方法。(3)對(duì)要抽出的部件和拆除的端子做好統(tǒng)計(jì)。(4)對(duì)于有”一主一備”的設(shè)備不可同時(shí)退出主、備設(shè)備維護(hù),普通是先主后備。(5)對(duì)檢修電源、氧氣探測(cè)器、溫濕傳感器等裝置不能用濕式清潔劑清洗,應(yīng)用吸塵器或小氣泵進(jìn)行清潔。(6)根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)重點(diǎn)做好清潔和緊固接線端口的工作。(7)工作結(jié)束后要測(cè)試被保養(yǎng)設(shè)備并填寫(xiě)有關(guān)表格。3、監(jiān)視系統(tǒng)設(shè)備管理維護(hù)規(guī)定(1)確保系統(tǒng)不間斷電源的啟動(dòng)。系統(tǒng)的不間斷電源嚴(yán)禁使用監(jiān)視設(shè)備以外的負(fù)載。(2)攝像頭的電源插座嚴(yán)禁使用其它負(fù)載。(3)未經(jīng)技術(shù)主管的同意,嚴(yán)禁修改系統(tǒng)參數(shù)。系統(tǒng)參數(shù)修改后,應(yīng)統(tǒng)計(jì)在當(dāng)班日志上,并即時(shí)告知巡檢監(jiān)控值班人員。(4)系統(tǒng)有關(guān)的參數(shù)修改和重大修理都應(yīng)統(tǒng)計(jì)在保養(yǎng)表格上。(5)攝像頭和紅外報(bào)警器故障應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)修復(fù);矩陣開(kāi)關(guān)故障應(yīng)于8小時(shí)內(nèi)修復(fù);監(jiān)視器和線路故障應(yīng)于2個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。有關(guān)的修理狀況統(tǒng)計(jì)在當(dāng)班日志上。(6)每天巡檢系統(tǒng)運(yùn)行狀況一次,發(fā)現(xiàn)異常立刻解決,并統(tǒng)計(jì)在當(dāng)班日志上。4.3.11消防監(jiān)控設(shè)備1、監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)監(jiān)控綜合管廊及設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)(ACU)24小時(shí)運(yùn)行操作、監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)。顯示火警信號(hào)后,應(yīng)立刻派人前往檢查。確認(rèn)火情后,通過(guò)廣播和警鈴疏散人員。2、如有設(shè)備故障,監(jiān)控中心值班人員及時(shí)告知檢修組進(jìn)行維修解決。3、當(dāng)班值班員要負(fù)責(zé)監(jiān)控室的清潔工作,保持地面、墻壁、設(shè)備無(wú)積塵、水漬、油漬。4、定時(shí)對(duì)管廊消防系統(tǒng)進(jìn)行模擬檢測(cè),確保消防設(shè)備處在正常狀態(tài)。5、消防系統(tǒng)如因維護(hù)或其它因素,要臨時(shí)變化消防系統(tǒng)的狀態(tài)(如手動(dòng)/自動(dòng)等),應(yīng)由綜合管廊開(kāi)發(fā)建設(shè)公司書(shū)面告知管廊管理公司,并提出對(duì)應(yīng)的臨時(shí)方法,確保管廊消防安全。4.3.12防火門(mén)維護(hù)保養(yǎng)制度1、按維護(hù)計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)。2、去除防火門(mén)及傳動(dòng)拉桿表面灰塵,并加潤(rùn)滑油。3、檢查控制箱內(nèi)器件,緊固接線端子,清潔箱內(nèi)及表面灰塵。4、檢查手動(dòng)開(kāi)關(guān)控制盒,清潔按鈕上的污物。5、檢查防火門(mén)行程開(kāi)關(guān),開(kāi)關(guān)滑軌加潤(rùn)滑油。6、手動(dòng)啟動(dòng)防火門(mén),檢查運(yùn)行狀況,并調(diào)節(jié)上下行程開(kāi)關(guān)位置,令防火門(mén)啟動(dòng)或關(guān)閉處在適宜的位置。測(cè)試