房地產(chǎn)員工工作小結(jié)十一篇(模板)VIP

第頁共頁房地產(chǎn)員工工作小結(jié)十一篇(模板)人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的缺乏，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美妙的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，吧房地產(chǎn)員工工作小結(jié)篇一一、學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很理解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)工程的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比擬陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。二、心態(tài)方面剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開場(chǎng)了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開場(chǎng)覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。三、專業(yè)知識(shí)和技巧在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，互相演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接接客戶的措手不及到如今的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，如今回過頭來想一下，進(jìn)步要克制的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。四、細(xì)節(jié)決定成敗從接客戶的第一個(gè)起，所有的稱呼，禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最根本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從陌生到純熟。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否那么，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。五、展望將來這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我非常滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然獲得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。房地產(chǎn)員工工作小結(jié)篇二光陰荏苒，我于20x年x月畢業(yè)，20x年x月開場(chǎng)在x公司工作至今。到年x月工作已滿一年，在這短暫的一年工作過程中我不僅加強(qiáng)了對(duì)原來所學(xué)的知識(shí)理解，并且對(duì)以前書本中未接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的培育和教誨下，通過自身的努力，無論是在學(xué)習(xí)上，還是工作上都獲得了長(zhǎng)足的開展和宏大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、學(xué)習(xí)方面自參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待工作，并努力進(jìn)步自身才能。而這一點(diǎn)上公司給了我很好的條件：x最高的樓，建筑面積達(dá)x萬平米，帶有局部鋼構(gòu)造，并且作為建立單位有很多的便利，不管是設(shè)計(jì)單位，監(jiān)理單位還是施工單位都可以在工作和學(xué)習(xí)中給予誠(chéng)懇的指引指導(dǎo)，這些對(duì)于剛工作的畢業(yè)生來說具有很好的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)作用。由于我進(jìn)來公司正處于建立和開展階段，通過陪伴著公司一步步成長(zhǎng)讓我對(duì)一個(gè)企業(yè)的開展和運(yùn)營(yíng)有了深化的體會(huì)，每一項(xiàng)政策和管理制度的制訂和施行以及所產(chǎn)生的效應(yīng)和影響都感同身受，受益匪淺?？粗疽徊讲匠砷L(zhǎng)，既感受到公司對(duì)于我個(gè)人開展的重要又體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量的務(wù)實(shí)。通過x個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際學(xué)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了如何計(jì)算土方量，如何使用全站儀進(jìn)展放線。如何對(duì)根底工程支護(hù)工程進(jìn)展技術(shù)選擇，工藝選用及實(shí)際施工過程中的控制重點(diǎn)和容易忽略的事項(xiàng)，比方護(hù)坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確，孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)要求;噴面厚度有沒有達(dá)標(biāo)，拌料配合比符不符合設(shè)計(jì)強(qiáng)度要求;腰梁安裝考前須知和檢查方式以及為什么加大錨索機(jī)配重就可以將錨索打到設(shè)計(jì)要求深度;根底樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報(bào)以及申報(bào)流程和申報(bào)過程中需要嚴(yán)格把關(guān)的幾個(gè)原那么和指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)際操作讓我認(rèn)識(shí)到自身才能的缺乏，不管是專業(yè)知識(shí)方面還是個(gè)人技能及軟件操作才能都存在嚴(yán)重的缺乏，需要在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中加倍努力，降低姿態(tài)，虛心請(qǐng)教，低調(diào)做人高調(diào)做事。二、溝通方面由于之前一直處在學(xué)校這個(gè)嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境里，也沒有認(rèn)識(shí)到溝通的缺乏和偉大，但是通過最近一年的工作讓我認(rèn)識(shí)到溝通在實(shí)際工作中和社會(huì)交流中具有非常大的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在溝通方面存在的嚴(yán)重缺乏，很多時(shí)候不能將自己的真實(shí)想法和工作要求傳遞給別人，讓人產(chǎn)生誤解。說話交流方式方法不到位，拿捏不好面對(duì)各種人的所需要采取的不同說話交流方式，給人一種沒有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來的工作和學(xué)習(xí)過程中將多看一些有關(guān)交際、禮儀、心理學(xué)的書籍，并通過加強(qiáng)口語鍛煉和實(shí)際交流來進(jìn)步自己的溝通才能。三、工作方面不管是日常生活中還是工作中，人們需要互相協(xié)助，互相幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我進(jìn)步了對(duì)工作的慎重態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣。但仍然覺得自己做事太過于急于求成，在接到工作任務(wù)后不能靜下心來考慮，把握不住重點(diǎn)和主次，導(dǎo)致在實(shí)際工作過程中錯(cuò)誤百出，一項(xiàng)工作需要幾次才能做好，眉毛胡子一把抓到最后都不可以漂亮及時(shí)的完成任務(wù)。延誤了工作執(zhí)行和完成的最正確時(shí)機(jī)。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細(xì)認(rèn)真的分析^p哪項(xiàng)工作需要及時(shí)落實(shí)哪項(xiàng)工作可以暫緩哪項(xiàng)工作可以和別的工作同時(shí)進(jìn)展。在工作過程中剛開場(chǎng)首先保證質(zhì)量其次再追求效率，漸漸一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細(xì)認(rèn)真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時(shí)工作中缺少創(chuàng)新意識(shí)，工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立在充分出色地完成工作的根底上，這樣便會(huì)限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。房地產(chǎn)員工工作小結(jié)篇三xx年上半年，全市房產(chǎn)系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年度中心工作，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作有了明顯進(jìn)展，獲得了階段性的成效，有些指標(biāo)已提早完成，大局部指標(biāo)做到了“時(shí)間過半，任務(wù)過半”。(一)目的完成情況1、緩解低收入家庭住房困難?！敖?50萬平方米的經(jīng)濟(jì)適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善。通過租金補(bǔ)貼、提供廉租房等途徑，緩解5000戶低保家庭的住房困難”目的：目前已下達(dá)經(jīng)濟(jì)適用住房方案203.22萬平方米，完成施工面積為46.63萬平方米，開工面積為10.23萬平方米。通過提供廉租房、租金核減的方式已緩解3370戶低收入家庭的住房困難，租金補(bǔ)貼及另一局部廉租房房工作正在緊張操作之中。2、代政府征收各項(xiàng)稅費(fèi)目的1.6億元：已完成2.822億元，提早完成目的。3、房地產(chǎn)管理業(yè)增加值9.5億元，增長(zhǎng)15%：已完成4.8億元，為方案的50.2%。4、完成新增就業(yè)崗位：新增就業(yè)崗位數(shù)量900個(gè)，組織落實(shí)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)900人。已完成新增就業(yè)崗位466個(gè)，為目的的52%。5、植樹1萬株：已完成11119株，為目的的111%。6、存量房交易量340萬平方米：已完成193萬平方米，為目的的57%。7、審定全市職工住房貨幣化補(bǔ)貼資金1.5億元：已完成0.84億元，為目的的84%。8、立面整治后的樓宇統(tǒng)一施行物業(yè)管理：我局正著手開展臨街立面整治建筑施行物業(yè)管理試點(diǎn)，與各區(qū)局、區(qū)公司簽訂了目的責(zé)任書。9、全市創(chuàng)國(guó)家以上優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)(含大廈)2個(gè)：材料已上報(bào)，年底建立部驗(yàn)收。10、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)一家物業(yè)管理企業(yè)到達(dá)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)：新康物業(yè)、麗島物業(yè)兩家企業(yè)經(jīng)建立部初審合格后通過了網(wǎng)上告示，6月初獲得了全國(guó)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書。(二)對(duì)政協(xié)重點(diǎn)提案的辦理情況我局承當(dāng)了市政協(xié)重點(diǎn)提案92號(hào)提案“關(guān)于加強(qiáng)我市優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)工作的建議”的辦理工作。我局組織成立了“武漢市優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)專家委員會(huì)”，制定并完善了優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)的配套措施，有效制止了破壞優(yōu)秀歷史建筑的行為，標(biāo)準(zhǔn)了優(yōu)秀歷史建筑維修程序，加強(qiáng)了優(yōu)秀歷史建筑的保護(hù)和利用，開展了優(yōu)秀歷史建筑確實(shí)認(rèn)工作。目前正在開展優(yōu)秀歷史建筑標(biāo)志牌的研制和換牌工作。6月30日，市政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)92號(hào)提案辦理情況進(jìn)展了視察。認(rèn)為我局在優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)工作中作了大量工作，獲得了一定成效。(三)主要工作及做法要確?！墩ぷ鲌?bào)告》確定的各工程標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、10件實(shí)事和人大政協(xié)議提案的順利完成，我們以落實(shí)政府工作目的為主要內(nèi)容，狠抓目的責(zé)任制，層層抓落實(shí)，確保了上半年工作目的的順利完成。1、致力于穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格，全面貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策。隨著國(guó)家關(guān)于施行房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控力度的逐步加大，市委、市政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行和開展給予了高度關(guān)注，李憲生市長(zhǎng)連續(xù)召開三次市長(zhǎng)辦公會(huì)，圍繞“持續(xù)、安康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定”的主題，就貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策進(jìn)展了專題研究，明晰了我市落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策的詳細(xì)任務(wù)和措施。我局連續(xù)屢次組織房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介企業(yè)學(xué)習(xí)、研討，并通過媒體廣泛宣傳和說明了政策，使各方進(jìn)步了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，明晰了政策導(dǎo)向，為我市做好穩(wěn)定房?jī)r(jià)工作營(yíng)造了良好的市場(chǎng)和言論氣氛，并出臺(tái)了一系列措施，做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作：一是規(guī)定自xx年6月1日起，對(duì)個(gè)人購置住房缺乏2年轉(zhuǎn)手交易的，正式施行全額征收營(yíng)業(yè)稅工作;對(duì)購置非普通住房超過2年轉(zhuǎn)手交易的，施行了按差額征收營(yíng)業(yè)稅工作;二是經(jīng)市政府研究，并報(bào)建立部、財(cái)政部、稅務(wù)總局備案，我市于xx年6月，正式公布了享受優(yōu)惠政策的普通住房標(biāo)準(zhǔn)，即：住宅小區(qū)容積率在1.5以上，單套建筑面積在140平方米以下，實(shí)際成交價(jià)格低于同級(jí)別土地上住房平均交易價(jià)格1.2倍以下;三是在去年完成房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)體系和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建立工作的根底上，于xx年5月18日正式對(duì)外開通了房地產(chǎn)市場(chǎng)信息網(wǎng)，向社會(huì)不連續(xù)的公布全市房屋供給量、供給構(gòu)造、供給價(jià)格情況及買賣交易情況，引起社會(huì)的高度關(guān)注和廣泛歡送，穩(wěn)定了市場(chǎng)心理預(yù)期，引導(dǎo)了理性消費(fèi)。2、致力于經(jīng)濟(jì)適用房的建立管理，努力解決中低收入居民住房問題。根據(jù)市政府總體部署，我局在去年年底超前施行工程儲(chǔ)藏的根底上，會(huì)同市計(jì)委、規(guī)劃國(guó)土局分兩期編制了年度建立方案，已報(bào)經(jīng)市政府批準(zhǔn)下達(dá)，方案總規(guī)模到達(dá)前所未有的203.22萬平方米。其中，一期方案規(guī)模為114.45萬平方米，于2月中旬下達(dá);二期方案規(guī)模為88.77萬平方米，于4月上旬下達(dá)。在這兩期方案中，面向社會(huì)銷售的經(jīng)濟(jì)適用住房工程方案規(guī)模為137.45萬平方米，占方案總規(guī)模的67.6%，將重點(diǎn)面向舊城改造和重點(diǎn)工程困難拆遷家庭銷售。近期，經(jīng)市長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定，我市將在年內(nèi)再次追加300萬平方米經(jīng)濟(jì)適用住房建立方案，以緩解當(dāng)前相對(duì)突出的拆遷安置矛盾。截止目前，已開工的經(jīng)濟(jì)適用住房工程共有25個(gè)，施工面積為46.63萬平方米，開工面積為10.23萬平方米。另據(jù)跟蹤調(diào)查，預(yù)計(jì)在7、8月份將有13個(gè)面向社會(huì)銷售的方案工程開工，施工面積將增加104萬平方米，故“建立150萬平方米的經(jīng)濟(jì)適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善”的目的任務(wù)有望完成，但因房地產(chǎn)建立周期較長(zhǎng)，這批住房預(yù)計(jì)在今年年底、明年春節(jié)前才能上市銷售。另外，我局通過租金核減、提供廉租房等途徑，緩解了3000多戶低保家庭的住房困難。到目前為止，己確定收買二手房房70套，其中，漢陽家樂福附近汽貿(mào)大廈改造工程50套;高雄路拆遷安置樓10套，零星二手房10套，相關(guān)手續(xù)正在辦理之中;己對(duì)承租單位自管公有住房的低保家庭施行租金核減900戶，對(duì)直管公有住房的低保家庭施行租金核減2400戶，目前共完成租金核減3300戶。3、致力于住房分配貨幣化工作，全面推進(jìn)住房制度改革。我局深化各行政事業(yè)單位，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，宣傳政策，咨詢解答疑難問題。根據(jù)企業(yè)房改要因企制宜、方式多樣、方案自選、民主決策、分類指導(dǎo)的原那么，指導(dǎo)企業(yè)的住房分配貨幣化工作。在全市統(tǒng)一政策指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，在貨幣化補(bǔ)貼額度和形式上允許有所區(qū)別。多數(shù)企業(yè)執(zhí)行全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，局部經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)較行政事業(yè)單位有所進(jìn)步，但其幅度控制在一定范圍以內(nèi)。少數(shù)企業(yè)住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)較行政事業(yè)單位有所降低。我們?cè)谏罨{(diào)查研究，反復(fù)論證的根底上，本著兼顧歷史，立足現(xiàn)實(shí)，著眼將來，重在創(chuàng)新的原那么，會(huì)同市財(cái)政局制發(fā)了《武漢市行政事業(yè)單位核定發(fā)放職工補(bǔ)貼假設(shè)干問題的政策解釋》等文件，統(tǒng)一了涉及離婚職工住房面積確實(shí)定、補(bǔ)貼對(duì)象的認(rèn)定、歷史遺留問題的處理、住房現(xiàn)狀的認(rèn)定等方面的政策口徑，從而保證了住房分配貨幣化的順利施行。另外，根據(jù)《市人民政府關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)安康開展的意見》，我局與市物價(jià)局結(jié)合下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整出售公有住房?jī)r(jià)格的通知》，對(duì)出售公有住房?jī)r(jià)格進(jìn)展了調(diào)整，在1995年房改本錢價(jià)的根底上進(jìn)步了5%，對(duì)進(jìn)一步深化住房制度改革，推動(dòng)公有住房出售，促進(jìn)存量住房資產(chǎn)良性循環(huán)起到了積極作用。4、致力于舊城改造和優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)，全面提升城市開展環(huán)境。在舊城改造工作中，我們始終貫徹了極危房?jī)?yōu)先、危舊房改造與重點(diǎn)工程有機(jī)結(jié)合、新區(qū)建立傾斜、與優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)相結(jié)合的原那么。在危改立項(xiàng)工作中，我們始終堅(jiān)持將危房率是否到達(dá)40%作為立項(xiàng)的首要條件，優(yōu)先改造極危房集中地塊，xx年硚口區(qū)中芬片的危房率到達(dá)70%;在危改立項(xiàng)工作中，我們將危改與土地儲(chǔ)藏等舊城改造有機(jī)結(jié)合，將鐘家村南片的拆遷范圍擴(kuò)大，拆遷面積擴(kuò)大了22.43萬平方米，力求形成板塊效應(yīng)，整體提升新區(qū)的綜合品質(zhì);為了配合武漢新區(qū)建立，我們?cè)谖８墓ぷ髦袌?jiān)持向新區(qū)適度傾斜的原那么。xx年擬訂的撤除危破房61.41萬平方米，方案中漢陽區(qū)鐘家村南片占了39.24萬平方米。今年，對(duì)一元片舊城風(fēng)貌區(qū)和曇華林地區(qū)沒有安排危改方案，有利于對(duì)優(yōu)秀歷史建筑和具有歷史文化價(jià)值的特色里弄等歷史建筑，實(shí)行保護(hù)性改造。5、致力于住宅區(qū)人性化管理，全面提升物業(yè)管理程度。為進(jìn)一步推動(dòng)各物業(yè)管理企業(yè)效勞上程度、上臺(tái)階，我局積極推動(dòng)各小區(qū)、各大廈的創(chuàng)省優(yōu)達(dá)國(guó)標(biāo)活動(dòng)。針對(duì)去年我市獲得“全省物業(yè)管理優(yōu)秀工程”的35個(gè)住宅小區(qū)(大廈)，經(jīng)各企業(yè)自愿申報(bào)，我局和各區(qū)房產(chǎn)局對(duì)各申報(bào)工程進(jìn)展了逐一預(yù)評(píng)，初步確定了根底條件較好、企業(yè)創(chuàng)優(yōu)意識(shí)強(qiáng)的6個(gè)工程作為我市參評(píng)工程向國(guó)家建立部推薦上報(bào)。我局積極培育物業(yè)管理市場(chǎng)，推進(jìn)前期物業(yè)管理招投標(biāo)，讓企業(yè)通過參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大規(guī)模，壯大自身實(shí)力。另一方面大力支持、推動(dòng)企業(yè)的改制轉(zhuǎn)型步伐，使其真正成為具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)。年初確定了新康物業(yè)(常青花園)、麗島物業(yè)等兩家企業(yè)作為今年我市首批申報(bào)一級(jí)企業(yè)的候選單位，并向國(guó)家建立部推薦申報(bào)。經(jīng)建立部初審合格后通過了網(wǎng)上告示，6月初獲得了全國(guó)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書。另外，為了做好立面整治后的樓宇統(tǒng)一施行物業(yè)管理工作，我局成立了工作專班，對(duì)各區(qū)房產(chǎn)局的施行工作進(jìn)展指導(dǎo)，對(duì)各樓宇物業(yè)管理施行進(jìn)展情況進(jìn)展檢查與監(jiān)視。各區(qū)房產(chǎn)局也建立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，詳細(xì)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)立面整治后樓宇施行物業(yè)管理工作的組織施行，對(duì)啟動(dòng)進(jìn)度、工作質(zhì)量、資金落實(shí)情況等進(jìn)展監(jiān)視，并對(duì)立面整治施行單位進(jìn)展動(dòng)態(tài)跟蹤管理。目前，各區(qū)已重點(diǎn)選擇一至兩個(gè)根底條件較好、群眾比擬配合的樓宇進(jìn)展先期試點(diǎn)。6、致力于進(jìn)步政府工作效率，全面建立電子政務(wù)系統(tǒng)。為了全面進(jìn)步工作效率，增強(qiáng)房產(chǎn)行政管理的科學(xué)性、協(xié)調(diào)性和民主性，我局在去年電子政務(wù)建立已獲得階段性成果、it根底設(shè)施的改擴(kuò)建工程已圓滿完成、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)系統(tǒng)已開發(fā)完成、oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、產(chǎn)權(quán)交易子系統(tǒng)研發(fā)成功的根底上，進(jìn)一步加快進(jìn)度，抓緊進(jìn)展電子政務(wù)系統(tǒng)各子系統(tǒng)的研發(fā)和設(shè)計(jì)工作，目前，已完成了市房產(chǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、編程和測(cè)試工作。新系統(tǒng)根本覆蓋武漢市房產(chǎn)管理局主要職能部門的管理業(yè)務(wù)，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)編織成一個(gè)有機(jī)整體，是一個(gè)完好的房產(chǎn)管理電子政務(wù)系統(tǒng)。我局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)也已進(jìn)入試運(yùn)行階段。另外，我局也非常重視網(wǎng)站的維護(hù)和更新，為公眾提供及時(shí)有效的信息效勞。按照《武漢市政府信息公開暫行規(guī)定》積極做好政務(wù)信息公開工作，政務(wù)信息及時(shí)獲取、及時(shí)發(fā)布，網(wǎng)站信息每日更新，豐富完善的信息充分滿足了市民查詢信息、理解房產(chǎn)政務(wù)的需要。每周平均信息更新數(shù)量大約為100條左右。二、存在的問題及建議(一)住房制度改革仍存在很大難度。一是住房補(bǔ)貼資金到位率不高。實(shí)際發(fā)放量?jī)H占核定數(shù)的41%。從分類情況看，市直單位職工住房補(bǔ)貼發(fā)放量占核定數(shù)的95%，而區(qū)屬單位住房補(bǔ)貼發(fā)放量?jī)H占核定數(shù)7%。由于住房補(bǔ)貼資金遲遲不能兌現(xiàn)，職工意見很大，他們通過、____反映，實(shí)物分房早已停頓，而貨幣化補(bǔ)貼只核不發(fā)，住房問題成為他們的極大苦惱。二是局部單位重視不夠。我市市直單位140多個(gè)，到目前為止，只有110個(gè)單位報(bào)批了職工住房補(bǔ)貼方案。有的單位領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作忙，顧不上;有的單位只安排后勤閑散人員抓房改，工作時(shí)抓時(shí)停不得力。究其原因，不少基層人員反映，是領(lǐng)導(dǎo)干部住房已達(dá)標(biāo)，認(rèn)為住房分配貨幣化與己無關(guān);還有的單位是想延長(zhǎng)實(shí)物分房的“末班車”，在貨幣化補(bǔ)貼開場(chǎng)前，再購、建住房分配調(diào)整給局部職工居住。所有這些，都影響住房分配貨幣化工作的整體推進(jìn)。三是遠(yuǎn)城區(qū)住房分配貨幣化工作啟動(dòng)困難。我市六個(gè)遠(yuǎn)城區(qū)職工住房分配貨幣化方案均于xx年前報(bào)審批復(fù)，但除了極少數(shù)區(qū)進(jìn)展試點(diǎn)外，多數(shù)區(qū)還未啟動(dòng)。四是企業(yè)貨幣化工作難度較大。我市企業(yè)效益普遍不高，尤其是企業(yè)改制后，職工安置問題突出，大多數(shù)中小企業(yè)無力推行住房分配貨幣化。在已施行的企業(yè)中，有的單位職工住房補(bǔ)貼資金管理不夠標(biāo)準(zhǔn)。也有的單位通過各種方式仍然實(shí)物分房或變相實(shí)物分房。(二)落實(shí)私房政策問題需要進(jìn)一步重視。落私問題已成為影響社會(huì)穩(wěn)定的不安定因素，今年“____”期間，五一之前，先后有兩批落私戶____，沖擊，嚴(yán)重影響了我市的形象。我市落私工作從80年代初開場(chǎng)，其政策根據(jù)主要是建立部《關(guān)于城市私有出租房屋社會(huì)改造遺留問題的意見》(城住房〔1985〕87號(hào))等文件。上述文件系方案經(jīng)濟(jì)體制下制定出臺(tái)的，與目前社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求存在很大差距，加之法制的逐步健全和完善，群眾政策程度的進(jìn)步，法制意識(shí)的增強(qiáng)，使得原有的政策顯得很不適應(yīng)。落私問題不是市房產(chǎn)局一家可以獨(dú)立完成的，它需要市委、市政府的關(guān)心和支持，請(qǐng)市政府組織專班、集中力量去解決落私問題。我們建議我市在不違犯原有政策的前提下，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，制定出臺(tái)一系列配套政策和措施，加大資金投入力度，盡快解決這一歷史遺留問題，確保社會(huì)穩(wěn)定。(三)研究解決房屋產(chǎn)權(quán)辦證歷史遺留問題需要加快步伐。為貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策，促進(jìn)我市房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)安康開展，根據(jù)《市人民政府關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)安康開展的意見》(武政[]61號(hào))文件規(guī)定，要求由市規(guī)劃(國(guó)土資)、房產(chǎn)等部門于xx年6月底以前清理完畢，并分類制定詳細(xì)政策措施予以解決。我局非常重視貫徹落實(shí)該文件，結(jié)合我局的實(shí)際逐一制定出了詳細(xì)的施行細(xì)那么。但由于妥善解決歷史遺留問題，不僅僅涉及我局辦理房產(chǎn)證，也涉及到市規(guī)劃國(guó)土局辦理土地證，還涉及財(cái)政部門和稅務(wù)部門減免費(fèi)稅，同時(shí)還需開發(fā)、建立部門配合補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。關(guān)于此項(xiàng)工作，我局已專題請(qǐng)示過市政府辦公廳，但均沒有詳細(xì)答復(fù)。為了集中統(tǒng)一意見，協(xié)調(diào)關(guān)系，盡快將歷史遺留中的辦證問題盡快落到實(shí)處，我局建議盡快成立市政府解決局部房屋產(chǎn)權(quán)辦證遺留問題協(xié)調(diào)工作專班，由市政府辦公廳分管此項(xiàng)工作的主任牽頭，政府辦公廳綜合二處詳細(xì)負(fù)責(zé)，專班成員由市規(guī)劃國(guó)土局、市房產(chǎn)局(房改辦)、市建委、市開發(fā)辦、市財(cái)政局、市地稅局等有關(guān)部門組成。二、下半年工作打算(一)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)行為，進(jìn)一步搞活房地產(chǎn)市場(chǎng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)搞活房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策研究工作，減化交易程序，實(shí)在解決運(yùn)行中出現(xiàn)的各類問題，嚴(yán)格執(zhí)行交易手續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)在減輕群眾在住房交易環(huán)節(jié)中的負(fù)擔(dān);二是努力發(fā)揮好房地產(chǎn)市場(chǎng)的功能，建立連接市區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)商品房、二手房等信息聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)資共享，方便群眾買房賣房;三是進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)房地產(chǎn)有形市場(chǎng)，整頓標(biāo)準(zhǔn)租賃、中介聯(lián)銷經(jīng)營(yíng)點(diǎn);四是圍繞貫徹落實(shí)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控政策，做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作;五是采取詳細(xì)可行、責(zé)任到人的措施，使我市二、三級(jí)市場(chǎng)交易量下半年有較大幅度的上升，確保完成今年存量房交易量340萬平方米的一級(jí)政府目的。(二)加大住房建立監(jiān)管力度，狠抓經(jīng)濟(jì)房購房資格審核，確保住房建立目的。一是要進(jìn)一步進(jìn)步認(rèn)識(shí)，將質(zhì)量責(zé)任制落到實(shí)處，嚴(yán)格按程序完善各項(xiàng)施工手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃方案，嚴(yán)格執(zhí)行施工預(yù)算定額，嚴(yán)把材料關(guān)，嚴(yán)把交付使用關(guān)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)適用住房建立質(zhì)量;二是堅(jiān)決執(zhí)行社會(huì)住房保障政策，實(shí)在搞好經(jīng)濟(jì)適用房建立，多渠道多途徑的籌集廉租房建立資金，更多更好地解決雙困戶的住房困難，使這項(xiàng)得民心工程做好做實(shí);三是要進(jìn)一步加大城鎮(zhèn)最低收入居民家庭住房保障工作的監(jiān)管力度，租金核減工作逐步落實(shí)到戶，配房租賃落實(shí)好房，使“通過租金補(bǔ)貼、提供廉租房等途徑，緩解5000戶低保家庭的住房困難”的目的順利完成。(三)加大住房制度改革力度，促進(jìn)住房分配貨幣化工作全面提速。一是廣辟資金來，加快補(bǔ)貼發(fā)放。我們協(xié)調(diào)區(qū)政府加強(qiáng)對(duì)住房分配貨幣化工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織職能部門多渠道籌集住房補(bǔ)貼資金，采取工作責(zé)任目的管理等方式，促使住房補(bǔ)貼資金盡快發(fā)放到職工手中;二是城郊連動(dòng)，促進(jìn)住房分配貨幣化工作全面提速。我們將針對(duì)目前工作中的重難點(diǎn)問題，強(qiáng)化工作措施。對(duì)教育、衛(wèi)生等大的系統(tǒng)單位，有針對(duì)性地做好政策指導(dǎo)等方面的效勞工作，促進(jìn)這些單位職工住房分配貨幣化補(bǔ)貼早日核發(fā)到位。通過試點(diǎn)先行，全面啟動(dòng)遠(yuǎn)城區(qū)職工住房分配貨幣化工作;三是加強(qiáng)調(diào)研，進(jìn)一步處理好住房分配貨幣化工作中的新情況新問題。在工作中深化調(diào)查研究，為完善相關(guān)政策提供現(xiàn)實(shí)根據(jù)。(四)加強(qiáng)社會(huì)管理職能，嚴(yán)格依法行政，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是要積極促進(jìn)《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》的修訂出臺(tái)，積極配合市人大和有關(guān)部門，調(diào)整充實(shí)和完善我市物業(yè)管理地方性法規(guī)規(guī)章，依法推進(jìn)我市物業(yè)管理工作安康開展;二是要加強(qiáng)房屋平安管理，將“110”社會(huì)聯(lián)動(dòng)效勞與查危排險(xiǎn)工作嚴(yán)密結(jié)合，著力消除在冊(cè)危房，確保不發(fā)生塌房傷人事故;三是要結(jié)合優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)，搞好市容整治和環(huán)境創(chuàng)新，進(jìn)步居民居住、生活的環(huán)境質(zhì)量;四是全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，完善政務(wù)公開，嚴(yán)格依法行政，積極營(yíng)造優(yōu)化的房地產(chǎn)法制環(huán)境;五是要實(shí)在做好____工作和落實(shí)私房政策的接待工作，確保一方穩(wěn)定。房地產(chǎn)員工工作小結(jié)篇四光陰匆匆，風(fēng)雨兼程。20x年已悄然過去，讓我們還來不及駐足回眸身后的匆匆足跡，辭舊迎新的時(shí)刻，回首這一年的工作和經(jīng)歷，總覺得意猶未盡。迄今為止我已進(jìn)入優(yōu)圣嶸這個(gè)大家庭將近兩年之久。從剛開場(chǎng)的行業(yè)新人到純熟的掌握經(jīng)歷的置業(yè)參謀在這學(xué)習(xí)的途中收獲良多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作的壓力與比之前大很多，但是我一定會(huì)要求自己做事比之前更要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)于問題的觀察更加的周到?？偨Y(jié)過去，看到了自己很多的缺乏，更重要的是也同時(shí)要像其他同事多多學(xué)習(xí)、多多跟同事分享經(jīng)歷，從中取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)要認(rèn)清自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤并加以改正，在這一年里自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認(rèn)可，在新的一年里自己會(huì)做到更好更加努力和公司一起成長(zhǎng)共進(jìn)退。轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年20x年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我要對(duì)新的一年有一個(gè)好的方案，而且很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)?cè)谛碌囊荒辏詷I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間加強(qiáng)自身的缺乏之處，與公司同事之間互相學(xué)習(xí)互相合作;通過到周邊的實(shí)地掃樓，通過網(wǎng)上，，陌生人拜訪多種方式聯(lián)絡(luò)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶的關(guān)系，到后期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。隨著客戶量的增加，加上我對(duì)房的推廣和客戶的積累，我相信在新的一年里我會(huì)是一個(gè)繁忙的一年，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況、和客戶的特點(diǎn)去做好工作，并根據(jù)市場(chǎng)行情的變化去調(diào)節(jié)工作思路.。爭(zhēng)取把業(yè)績(jī)做到最大化。在工作的同時(shí)也要加強(qiáng)自己思想建立，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的壓力。以上，是我對(duì)20x年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助。展望20x年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的時(shí)機(jī)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善金成店的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20x年新的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)員工工作小結(jié)篇五不知不覺，在大國(guó)工作已經(jīng)兩月有余，在這期間，工作量不大，要學(xué)的卻很多，也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬槐耍絹碓较矚g這份工作。第一次接觸房地產(chǎn)，有太多對(duì)大國(guó)地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)工程的相關(guān)情況還沒可以了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候缺乏為企業(yè)和工程展示很好的口碑與形象，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與工程一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)決客戶購置的信心。針對(duì)這個(gè)問題，我已經(jīng)與公司前輩們深化討論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶。審視自己的缺乏之處以及對(duì)此的改善之道審視檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待進(jìn)步。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)歷少有關(guān);在接待過程中，有時(shí)太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和進(jìn)步。對(duì)于以上缺乏之處，經(jīng)過考慮擬定了對(duì)此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查，來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺，突顯本工程的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析^p、考慮、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善如今的銷售才能，以期許能為公司帶來更高的效益。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)參謀，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善缺乏之處;也可以通過一些銷售道具的使用，穿著的整潔等來表達(dá)個(gè)人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細(xì)節(jié)漸漸的去進(jìn)步。以上列舉的缺乏之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改良之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在這三個(gè)月中，雖然我沒有業(yè)績(jī)，但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)參謀重新所必備的才能!一、個(gè)人素質(zhì)：1.不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。2.理解客戶需求，第一時(shí)間理解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。3.推薦房要有把握，理解所有的房子，包括它的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。4.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)工程的喜歡，他們就會(huì)將喜歡傳遞。5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為大國(guó)房地產(chǎn)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須理解,這樣才能更好為客戶效勞，讓客戶感覺大國(guó)地產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。二、業(yè)務(wù)才能.1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對(duì)公司和產(chǎn)品不理解，不知道目的市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目的市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地答復(fù)客戶的問題。2.對(duì)市場(chǎng)的理解。這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目的市場(chǎng)的理解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。3.業(yè)務(wù)技巧。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以會(huì)談中可以解決很多問題，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長(zhǎng)時(shí)間的理論培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的答復(fù)中理解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍。三、工作方案。我深知個(gè)人的開展離不開企業(yè)的開展，而熱愛那么是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力效勞公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!房地產(chǎn)員工工作小結(jié)篇六20xx年即將過去，新的一年就要降臨。自20xx年工程組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，進(jìn)步自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)程度，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?，F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié)：一、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司開展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、老實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的開展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售方案及宣傳方案需要我去制定并施行。因此，我非常注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理才能的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能和管理才能。二、在開發(fā)公司的日常工作我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地理解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作才能也由此得到很大進(jìn)步。進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查，為公司的售房工作墊定了根底，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)展。5月底開場(chǎng)李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售方案。2、籌劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后施行。3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。5、進(jìn)展社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)絡(luò)。三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。1、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改良策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露;2、來電、來客的登記填寫____表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立即填寫____表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。3、銷售登記管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理方法和結(jié)果。5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。6、成交____管理登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料，對(duì)客戶進(jìn)展分析^p，從而最大限度進(jìn)步對(duì)客戶的效勞。7、換戶需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。8、退戶遇到退戶情況，應(yīng)分析^p退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;假設(shè)有爭(zhēng)議無法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：1)、傳播媒體報(bào)紙電視2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。3)、印刷媒體四、工作中的缺乏第一，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊探索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論程度非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。在今后的工作里，自己決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度，為公司經(jīng)濟(jì)的開展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開展脈絡(luò)、走向的理解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)獲得更大的工作成績(jī)。房地產(chǎn)員工工作小結(jié)篇七時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我參加х房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)歷豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長(zhǎng)了很多理論工作經(jīng)歷與專業(yè)知識(shí)。本人于x年12月中旬非常榮幸的參加х房產(chǎn)公司工作，并在х公司х工程工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí)，在工程部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，對(duì)該工程概況有了大致的理解，并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。坦白的講，應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“х”如此大規(guī)模的工程，僅“х一期”工程建筑面積就到達(dá)近х萬㎡，同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將非常珍惜與把握好х地產(chǎn)給我的這次從業(yè)時(shí)機(jī)，最終將盡自己所能把工作做好?；貞泤⒓缨绶慨a(chǎn)公司這段時(shí)間以來的工作，對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：1、與工程部同事們共同對(duì)工程建立施工過程的組織施行、工程質(zhì)量、進(jìn)度、本錢、平安等目的進(jìn)展精細(xì)化劃分與管控，確保到達(dá)我“х一期”工程各階段的預(yù)期目的。2、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場(chǎng)解決圖紙問題)，及時(shí)搜集現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為根據(jù)，最終形成一致處理意見，對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。3、催促承包單位認(rèn)真履行建立工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。4、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)視執(zhí)行。5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對(duì)工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。6、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場(chǎng)召開的專題會(huì)議)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的實(shí)際問題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。7、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)展質(zhì)量檢查、驗(yàn)收，按規(guī)定進(jìn)展送檢。8、監(jiān)視施工總承包單位做好現(xiàn)場(chǎng)的平安保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。9、催促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度，監(jiān)視承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。10、審查工程進(jìn)度方案的合理性，催促承包單位按工期總進(jìn)度編制周方案、月方案，考核完成情況，處理存在的問題。12、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并搜集整理相關(guān)工程資料備查。13、按公司規(guī)定的工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場(chǎng)洽商)文件，并及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工執(zhí)行情況。14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通，為后期施工打下良好的基矗我在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)歷欠缺與缺乏，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí)，并努力進(jìn)步自我。這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比擬多，但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因，相信通過我香木林工程團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力，會(huì)不斷克制困難阻礙，同時(shí)通過前期的磨合后期會(huì)配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來。房地產(chǎn)員工工作小結(jié)篇八歲月荏苒，光陰如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要降臨。自20xx年10月初工程組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，進(jìn)步自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)程度，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié)：一、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司開展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、老實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的開展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售方案及宣傳方案需要我去制定并施行。因此，我非常注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理才能的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能和管理才能。二、在開發(fā)公司的日常工作我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地理解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作才能也由此得到很大進(jìn)步。進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查，為公司的售房工作墊定了根底，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)展。5月底開場(chǎng)李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售方案。2、籌劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后施行。3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。5、進(jìn)展社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)絡(luò)。三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。1、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改良策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露;2、來電、來客的登記填寫____表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立即填寫____表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。3、銷售登記管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理方法和結(jié)果。5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。6、成交____管理登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料，對(duì)客戶進(jìn)展分析^p，從而最大限度進(jìn)步對(duì)客戶的效勞。7、換戶需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。8、退戶遇到退戶情況，應(yīng)分析^p退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;假設(shè)有爭(zhēng)議無法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：1)傳播媒體報(bào)紙電視2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。3)印刷媒體四、工作中的缺乏第一，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊探索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論程度非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。在今后的工作里，自己決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度，為公司經(jīng)濟(jì)的開展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開展脈絡(luò)、走向的理解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)獲得更大的工作成績(jī)。房地產(chǎn)員工工作小結(jié)篇九光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)成為公司的一份子。個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是困難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過去，就會(huì)獲得珍貴的經(jīng)歷。也正因?yàn)槿绱耍以诶碚撝胁粩嗝?、總結(jié)、得出經(jīng)歷，相信這些經(jīng)歷，終將成為我一生珍貴的財(cái)富。如今就20xx年的工作情況總結(jié)一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)本職工作特點(diǎn)在房產(chǎn)市場(chǎng)回暖的5月長(zhǎng)假，我參加了上海假日房展會(huì)感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料，重復(fù)答復(fù)客戶的問題，同時(shí)還要耐心地為情緒沖動(dòng)的客戶答疑解惑。周而復(fù)始地鍛煉下來，使本來直率的我，言語也變得圓滑多了。7月-9月95業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書上的疑惑外，還要處理好少數(shù)問題客戶，竭誠(chéng)為他們提供微笑式效勞，用熨斗式的效勞燙平他們的不滿，盡量防止與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開場(chǎng)了準(zhǔn)備工作，前后共發(fā)掛號(hào)信300封，平均每天接待來人來電5組，最多一天簽訂裝修確認(rèn)書150套。房展會(huì)是一個(gè)廣泛的平臺(tái)，在那里我們置身于一個(gè)小社會(huì)，有形形色色的人報(bào)著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會(huì)是試金石，它迫使我們更全面的理解我們的產(chǎn)品。相較而言，交房會(huì)便是一張網(wǎng)，它促使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的團(tuán)結(jié)起來，從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任務(wù)。10月我來到人力資部工作，人力資部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通，這就決定了平時(shí)工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還會(huì)有方案之外的事情需要臨時(shí)處理，這些突發(fā)事件，讓我得到了充分的鍛煉。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我理解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求方案;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓(xùn)、調(diào)整、考核、獎(jiǎng)懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，辦理工商年檢;勞動(dòng)糾紛的處理等方面。剛開場(chǎng)，我主要涉及比擬根本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險(xiǎn)等相關(guān)事宜。截至目前，共協(xié)助人員招聘1，閱讀簡(jiǎn)歷近30封，通知面試6x人;并為x辦理錄用，為5x辦理退工。在工作中我發(fā)現(xiàn)，各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短，要人較急，所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面，這些人員的招攬渠道有限，有時(shí)在特定崗位上還會(huì)出現(xiàn)供需矛盾，發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到適宜的人的問題。這就迫使我不斷地思索，如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資較廣泛的招聘渠道。另一個(gè)解決方法就是建立一個(gè)公司自己的人才庫，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分詳細(xì)職位進(jìn)展歸檔。假如短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)絡(luò)應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資來發(fā)布職位需求的同時(shí)，又合理利用現(xiàn)有資。不僅為公司節(jié)約了本錢，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個(gè)初步設(shè)想，可能還不成熟，今后我會(huì)在理論中進(jìn)展嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。另外我發(fā)現(xiàn)，目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個(gè)人認(rèn)為：培訓(xùn)工作一直以來都是公司可以不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一，需要對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)展適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才可以不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力。目前崗位入職后的培訓(xùn)還比擬少，假如可以的話，我建議將來可以結(jié)合公司和員工個(gè)人情況，對(duì)員工職業(yè)開展做出規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)展必要的培訓(xùn)或者開展對(duì)新進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣，員工就會(huì)更理解自己的工作才能和比擬優(yōu)勢(shì)，就可以在較合適自己的工作崗位上發(fā)揮所長(zhǎng)，到達(dá)甚至超過崗位要求。當(dāng)然，我也明白，企業(yè)不是學(xué)校的道理，特別是民營(yíng)企業(yè)，沒有義務(wù)為新進(jìn)員工(及老員工)提供專門的培訓(xùn)。但是，定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者理解員工的專業(yè)技能、到達(dá)在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以進(jìn)步員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而進(jìn)步企業(yè)的凝聚力。力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度，光這一點(diǎn)就可以省下不少時(shí)機(jī)本錢。二、思想工作方面本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，處處以一名中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)來標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，對(duì)人真誠(chéng)、熱愛工作、任勞任怨，服從安排，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我也勇于解剖自己，分析^p自己，正視自己，進(jìn)步自身素質(zhì)。今年2月，我榮耀的從一名中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中國(guó)____正式黨員，在我的政治生涯當(dāng)中實(shí)現(xiàn)了一個(gè)大大的飛躍。一年來，我在黨組織的悉心培養(yǎng)下，在同志們的熱情幫助與指導(dǎo)下，我可以積極認(rèn)真地、以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度獨(dú)立地完成黨交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治上、思想上都有了一定的進(jìn)步與進(jìn)步。我知道，要做一名合格的____員，就一定要樹立堅(jiān)決的社會(huì)、共產(chǎn)信念，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)決。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)決的信念，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。我始終牢記自己的入黨誓言，時(shí)刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作，以實(shí)際行動(dòng)說明自己的入黨要求是真誠(chéng)的，對(duì)黨的事業(yè)是忠誠(chéng)的。我堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起，為黨的事業(yè)作出實(shí)際奉獻(xiàn)，不斷進(jìn)步自己的思想覺悟，努力做一名合格的____員。三、自我剖析與展望將來一年來，我工作上獲得了小小的成績(jī)，而這些成績(jī)的獲得，應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助。一年來，也讓我本人更明晰地看到了自己還需要在許多方面努力。比如，在一些事務(wù)處理上，自己是“思想上有觸動(dòng)，工作上沒改良”。著重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上、效率進(jìn)步上。比方有時(shí)講話結(jié)結(jié)巴巴，語言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。我自己反思得出的結(jié)論是：因?yàn)樽约簩?duì)待工作的態(tài)度還不夠認(rèn)真，沒有充分地做好準(zhǔn)備，平時(shí)的積累還太少，考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠，處事還不夠圓滑，這點(diǎn)急需改善。另外，在一些事務(wù)處理上，自己是“學(xué)習(xí)上有觸動(dòng)，方法上沒改良”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠，與部門領(lǐng)導(dǎo)和主管相比工作顯得粗糙，不能將書本上的理論知識(shí)很好地利用到理論工作中來，因此有時(shí)在對(duì)待工作時(shí)、與同事們溝通時(shí)，有謙虛，無慎重，這點(diǎn)也需要改善?？偨Y(jié)過去，展望將來，雖然我還做不到高瞻遠(yuǎn)祖，但是我學(xué)會(huì)了響應(yīng)一句俗話——“活到老，學(xué)到老”。當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著諸如上述一些缺乏的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。首先，積極進(jìn)取，抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，合理有效地制定月度工作方案。其次，為了進(jìn)步工作效率，處理好突發(fā)事件，每日根據(jù)實(shí)際情況的需要，修改和完善工作方案。做到大事不錯(cuò)，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事爭(zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn)，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。這段時(shí)間里，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地進(jìn)步自己，以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會(huì)開展的形勢(shì)。今后，我也會(huì)在工作之余文章大秘書網(wǎng)作者所有!擠時(shí)間學(xué)習(xí)更多文化知識(shí)，參加各項(xiàng)培訓(xùn)，毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和才能，修煉好內(nèi)功。通過閱讀大量的行政法規(guī)制度政策，努力做到與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取及時(shí)、全面地理解各項(xiàng)相關(guān)的新政策的公布與施行情況。目前，公司的各方面的開展比擬穩(wěn)定，雖然我參加公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我相信持續(xù)高速的開展是員工可以凝聚在一起為公司效勞的關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有大家凝聚在一起勤練內(nèi)功，在公司內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)，就能不斷提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力，促使公司不斷地開展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。房地產(chǎn)員工工作小結(jié)篇十歲月荏苒，光陰如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要降臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，進(jìn)步自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)程度，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié)：一、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司開展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、老實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的開展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售方案及宣傳方案需要我去制定并施行。因此，我非常注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理才能的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能和管理才能。二、在開發(fā)公司的日常工作我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地理解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作才能也由此得到很大進(jìn)步。進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查，為公司的售房工作墊定了根底，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)展。在這期間我主要做了以下工作：1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售方案。2、籌劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后施行。3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。5、進(jìn)展社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)絡(luò)。三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。1、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改良策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；2、來電、來客的登記填寫____表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立即填寫____表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。3、銷售登記管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理方法和結(jié)果。5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。6、成交____管理登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料，對(duì)客戶進(jìn)展分析^p，從而限度進(jìn)步對(duì)客戶的效勞。7、換戶需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。8、退戶遇到退戶情況，應(yīng)分析^p退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；假設(shè)有爭(zhēng)議無法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：1〕、傳播媒體報(bào)紙電視2〕、戶外媒體戶外看板〔位置：李輝莊的主要干道，主要客鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員〕網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)〔可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳〕，內(nèi)容主要以開盤為主。3〕、印刷媒體四、工作中的缺乏第一，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊探索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論程度非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。在今后的工作里，自己決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度，為公司經(jīng)濟(jì)的開展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開展脈絡(luò)、走向的理解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)獲得更大的工作成績(jī)。房地產(chǎn)員工工作小結(jié)篇十一眾所周知，在過去的一年里，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無泡沫，但也不可防止的受到上述全國(guó)性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難場(chǎng)面。但是，我公司全體員工，在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，可以嚴(yán)密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下，發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神，克制了重重困難，和本地區(qū)同行業(yè)，同類型企業(yè)相比，仍然獲得了銷售額全市的成績(jī)。現(xiàn)將上述情況總結(jié)如下：一、各消費(fèi)、銷售、物業(yè)效勞部門完成年度主要工作情況1、xx銷售部全年共計(jì)銷售商品房建筑面積約x萬平方米。xx銷售部全年共計(jì)銷售商品房建筑面積約x萬平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約x萬平方米。xx銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效進(jìn)步了公司形象、知名度和銷售效果。2、工程部：全年共計(jì)完成建筑面積x萬平方米。經(jīng)過一年的建立，如期實(shí)現(xiàn)xx年年底全面開工、業(yè)主回樓。工程部：全年共計(jì)完成建筑面積x萬平方米，x年年底實(shí)現(xiàn)一期