職場個人形象設(shè)計(jì)

儀表禮儀——籠統(tǒng)設(shè)計(jì)儀表靚麗

授課教師：褚又君湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院.儀表禮儀——籠統(tǒng)設(shè)計(jì)儀表靚麗課程：社交禮儀授課教師：褚又君湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院.教學(xué)目的才干目的知識目的情感目的能用儀表禮儀的規(guī)范和技巧對比、分析和評價，提出修正意見，用于指點(diǎn)本身的儀表禮儀。并模擬在社交場所，經(jīng)過緊緊圍繞專業(yè)為主題，進(jìn)展情景模擬訓(xùn)練，恰到益處地把握正確的儀容修飾、著裝配飾、行為舉止等技藝，有效地進(jìn)展訓(xùn)練、交流和總結(jié)。了解規(guī)范的儀表禮儀在詳細(xì)各方面的表達(dá)，了解西裝、套裙以及舉止等禮儀規(guī)范并經(jīng)過觀摩和實(shí)踐操作的方式深化領(lǐng)會其要旨，熟記打造籠統(tǒng)魅力的有關(guān)知識，掌握儀表禮儀的規(guī)范操作。在日常的生活、學(xué)習(xí)及以后的任務(wù)中轉(zhuǎn)化為實(shí)踐行動。學(xué)習(xí)和掌握良好的儀表禮儀，以幫人們塑造完美的社交籠統(tǒng)，有利于人際關(guān)系的溝通調(diào)和，有利于人們交往活動獲得勝利。.教學(xué)重點(diǎn)：熟記打造籠統(tǒng)魅力的有關(guān)知識〔特別是和文秘專業(yè)嚴(yán)密相關(guān)的〕，掌握儀表禮儀的規(guī)范操作。教學(xué)難點(diǎn)：能用儀表禮儀的規(guī)范和技巧對比、分析和評價，提出修正意見，用于指點(diǎn)本身的儀表禮儀。處理方法：模擬在社交場所，經(jīng)過指定的主題進(jìn)展情景模擬訓(xùn)練，恰到益處地把握正確的儀容修飾、著裝配飾、行為舉止等技藝。.第一次課設(shè)計(jì)梗概課前預(yù)備：課前安排同窗去國際大酒店觀賞交流第一步：導(dǎo)入——課程簡介、授課安排、實(shí)訓(xùn)要求、考核要求〔10分鐘〕第二步：觀看視頻，導(dǎo)入案例，布置義務(wù)〔25分鐘〕教師播放二段反差較劇烈的視頻圖像資料〔事先拍攝好的〕：湖州國際大酒店環(huán)境和職員籠統(tǒng)的視頻。湖州天外綠色包裝印刷環(huán)境和辦公室人員視頻。.布置義務(wù)：布置義務(wù)：請?zhí)暨x出視頻資料中有關(guān)職員儀表禮儀的10處正確的和不正確的地方？他如何為這兩大公司的職員設(shè)計(jì)出符合職業(yè)環(huán)境的個人儀容？學(xué)生拿到這個義務(wù)普通難以馬上處理。.第三步：引導(dǎo)學(xué)生處理問題。學(xué)生討論回答，對比思索?！?0分鐘〕〔1〕指出10處正確的和不正確的地方?！?〕視頻中的個人籠統(tǒng)給他的感受？——引導(dǎo)學(xué)生了解職業(yè)環(huán)境和籠統(tǒng)的關(guān)系?！?〕個人籠統(tǒng)的主要內(nèi)容。學(xué)生普通會回答：面容、化裝、頭發(fā)、表情、服飾、搭配、體態(tài)?！?〕教師歸納：儀容、服飾、儀態(tài)三方面。提出本次課的主要授課內(nèi)容。講授儀容美的根本要求?！?〕引導(dǎo)學(xué)生對比分析視頻資料中的儀容，學(xué)生分組討論，提出改良方案?！?〕初步確定方案。.第四步：最后審定方案，完成國際大酒店公關(guān)銷售部職員儀容籠統(tǒng)設(shè)計(jì)。〔15分鐘〕.自我實(shí)際環(huán)節(jié)根據(jù)自已的氣質(zhì)類型、臉型，職業(yè)環(huán)境，設(shè)計(jì)個人儀容。相互交流。教師總結(jié)?！?0分鐘〕.課外實(shí)訓(xùn)：上課前去國際大酒店觀賞交流課外舉行個人籠統(tǒng)設(shè)計(jì)大賽，評選最正確個人儀容獎。.儀表禮儀是一個人精神、容顏的外在表現(xiàn)，是每個人品德涵養(yǎng)、文化程度、審美情趣、文明程度的詳細(xì)展現(xiàn)。在社交場所，一個人留給他人的第一印象，往往就是由儀表、舉止、著裝、配飾等構(gòu)成的。儀表禮儀包括有關(guān)人的儀容修飾、著裝配飾和行為舉止的禮儀規(guī)范。.討論分析：察看多媒體課件中的圖片，指出圖片中哪些儀表禮儀是不規(guī)范的，提出修正意見？圖一圖二圖三圖四.圖五.圖一：手放在桌上的姿態(tài)：身體接近桌子，盡量挺直上身，將雙手放在桌子上時，可以分開、疊放或相握；但不要將胳膊支起來，或是將一只手放在桌子上，一只手放在桌子下。圖二：視野向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感。不平等的目光。圖三：趙薇身穿日本軍旗服裝，引起人們劇烈反感。圖四：發(fā)型發(fā)式干凈整潔，不留過厚過長的鬢角，普通不留胡須。圖五：不正確的坐姿。必需后背輕靠椅背，雙膝自然并攏〔男性可略分開〕。留意.觀摩、對比和評價裝束禮儀的規(guī)范做法和不規(guī)范做法，掌握站姿、坐姿、蹲姿、取物等的規(guī)范規(guī)范，觀摩握手禮訓(xùn)練，淺笑練習(xí)。...[坐姿]闡明：入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏〔男性可略分開〕。身體稍向前傾，那么表示尊重和謙虛。[男職員]闡明：可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要留意將上面的腿向回收，腳尖向下。[女職員]闡明：入座前應(yīng)先將裙角向前收攏，兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放于左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，但要留意上面的腿向回收，腳尖向下。.[蹲姿]假設(shè)他在拾取低處的件時，應(yīng)堅(jiān)持大方、端莊的蹲姿。一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿根本垂直于地面后腿跟提起，腳掌著地，臀部向下。[握手禮]錯誤的幾種方式：.淺笑訓(xùn)練淺笑是表情中最能賦予人好感，添加友善和溝通，愉悅心境的表現(xiàn)方式。一個對他淺笑的人，必能表達(dá)出他的熱情、涵養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、任務(wù)中能否面帶淺笑呢？以下是幾種訓(xùn)練淺笑的方式。.①把手舉到臉前：②雙手按箭頭方向做“拉〞的動作，一邊想象笑的籠統(tǒng)，一邊使嘴笑起來。①把手指放在嘴角并向臉的上方悄然上提：②一邊上提，一邊使嘴角充溢笑意。.①手張開舉在眼前，手掌向上提，并且兩手展開：②隨著手掌上提，翻開，眼睛一下子睜大。.

如何遞名片？右手的拇指、食指和中指合攏，夾著名片的右下部分，使對方好接拿，以弧狀的方式遞交于對方的胸前。如何接拿名片？雙手接拿，仔細(xì)過目，然后放入本人名片夾的上端。同時交換名片時，可以右手遞名片，左手接名片。遞名片.檢查部分學(xué)生的技藝訓(xùn)練和操作，其他學(xué)生觀摩、分析和評價。1、儀容著裝訓(xùn)練。2、行為舉止訓(xùn)練。3、教師總結(jié)反響.儀態(tài)——表達(dá)自尊與尊重站姿站姿的根本要求是挺直、伸展，站得直，立得正，線條優(yōu)美，精神煥發(fā)。頭部抬起，面部朝向正前方，雙眼平視，下頜悄然內(nèi)收，頸部挺直。雙肩放松，堅(jiān)持程度，腰部直立。身體的重心放在兩腳之間。女性雙臂自然下垂，處于身體兩側(cè)，右手搭在左手上，貼在腹部。女性兩腿呈“V〞字形立正時，雙膝與雙腳的跟部靠緊，兩腳尖之間相距一個拳頭的寬度。兩腿呈“T〞字形立正時，右腳后跟靠在左足弓處。男性雙手相握，可疊放于腹前，或者相握于身后。雙腳叉開，與肩平行。.站姿.視野視野向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視野向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視野程度表現(xiàn)客觀和明智。.坐姿[動作要領(lǐng)]在他人之后從座位左側(cè)走近座椅，背對其站立，右腿后退一點(diǎn)，以小腿確認(rèn)一下座椅，然后隨勢坐下。必要時，可以一手手扶座椅的把手。入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，坐好后占椅面3/4左右。后背輕靠椅背，雙膝自然并攏〔男性可略分〕。身體稍向前傾，那么表示尊重和謙虛。假設(shè)著裙裝，運(yùn)用手將裙子稍向前攏一下，不宜將裙子下擺東撩西扇，也不許當(dāng)人整理服飾。[男職員]可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要留意將上面的腿向回收，腳尖向下[女職員]入座前應(yīng)先將裙角向前收攏，兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放于左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，但要留意上面的腿向回收，腳尖向下。.坐姿不美的坐姿正確的坐姿.蹲姿適用情況整理任務(wù)環(huán)境；給予客人協(xié)助；提供必要效力；撿拾地面物品；自我整理裝扮。動作要領(lǐng)一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿根本垂直于地面,后腿跟提起，腳掌著地，臀部向下。本卷須知：不要忽然下蹲；不要距人過近；不要方位失當(dāng)；不要毫無遮掩；不要蹲著休憩。練習(xí)拾鑰匙.蹲姿.鞠躬運(yùn)用場所遇到客人或表示贊賞或回禮，15度鞠躬；遇到尊貴客人時，30度鞠躬禮。動作要領(lǐng)行禮時面對客人，并攏雙腳，視野由對方臉上落至本人的腳前1.5米處〔15度禮〕及腳前1米處〔30度禮〕。男性雙手放在身體兩側(cè)，女性雙手合起放在身體前面必需伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處悄然分開，目視對方。然后將伸直的腰背，由腰開場的上身向前彎曲。彎腰速度適中，之后抬頭直腰，動作可漸漸做，這樣會令人覺得很溫馨。.鞠躬本卷須知只彎頭的鞠躬不看對方的鞠頭部左右晃動的鞠躬雙腿沒有并齊的鞠躬駝背式的鞠躬可以看到后背的鞠躬.鞠躬禮的正確運(yùn)用.鞠躬禮的正確運(yùn)用.手式——垂手動作要領(lǐng)雙手指尖朝下，掌心向內(nèi)，在手臂伸直后分別緊貼于兩腿褲線之處；雙手伸直后自然相交于小腹處，掌心向內(nèi)，一只手在上一只手在下地疊放或相握在一同。雙手伸直后自然相交于背后，掌心向外，兩只手相握在一同。.手式——桌上身體接近桌子，盡量挺直上身，將雙手放在桌子上時，可以分開、疊放或相握；但不要將胳膊支起來，或是將一只手放在桌子上，一只手放在桌子下。.手式——遞物動作要領(lǐng)雙手為宜，不方便雙手并用時，也要采用右手，以左手通常視為無禮；將有文字的物品遞交他人時，須使之正面面對對方；將帶尖、帶刃或其它易于傷人的物品遞于他人時，切勿以尖、刃直指對方。.手式——展現(xiàn)一是將物品舉至高于雙眼之處，這適于被人圍觀時采用；二是將物品舉至上不過眼部，下不過胸部的區(qū)域，這適用于讓他人看清展現(xiàn)之物。.上下車.綜合實(shí)訓(xùn)——情景模擬：在教師的指點(diǎn)下，將班級中的假設(shè)干名學(xué)生分為甲、乙兩組，分別扮演以下角色：甲組為XX公司辦公室人員，其中包括辦公室主任一人，秘書一人，普通職員兩人；乙組為來訪代表團(tuán)，經(jīng)理一人，秘書一人，伴隨人員兩人。模擬訓(xùn)練內(nèi)容：在乙組〔某代表團(tuán)〕到甲組〔XX公司〕訪問。本人設(shè)計(jì)來訪團(tuán)的來訪目的，相互間的交談內(nèi)容。模擬時應(yīng)留意握手致意、交換名片、站姿、坐姿、表情神態(tài)等根本禮儀禮節(jié)。抽查其中2組。其他學(xué)生對握手致意、交換名片、站姿、坐姿、表情神態(tài)等根本禮儀禮節(jié)進(jìn)展仔細(xì)觀摩、分析和評價。教師分析和總結(jié)。.活動建議：嘗試給予他所遇到的每一個熟人以真誠的贊譽(yù)，堅(jiān)持一周，看看他們對他的態(tài)度有什么變化