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培訓(xùn)對(duì)象:中高級(jí)人員編制:岑海瑩新員工如何帶教目錄Contents1.設(shè)導(dǎo)師好處教練2.帶教過(guò)程的困惑及技巧3.帶教內(nèi)容4.練習(xí)……一.設(shè)導(dǎo)師好處左轉(zhuǎn)提倡:A:鼓勵(lì)式學(xué)習(xí)——加分制B:自己增值二.帶教過(guò)程中的困惑及技巧介紹帶教技巧---三招式5W1H因人而易溝通技巧4W1H讓新同事清晰帶教內(nèi)容讓新同事清晰帶教內(nèi)容的好處讓新同事的實(shí)際情況,安排帶教內(nèi)容賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)班次安排每周保持2—3天跟新同事進(jìn)餐,加深私下的友誼,讓新同事更快融入分類型安排導(dǎo)師(店務(wù)能手,銷售能手)按性格分配導(dǎo)師導(dǎo)師與學(xué)員相互認(rèn)識(shí)因人而易文靜型注意:A:說(shuō)話語(yǔ)氣與肢體B:以身作責(zé)C:先說(shuō)優(yōu)點(diǎn)再說(shuō)改進(jìn)點(diǎn)(多鼓勵(lì))事先準(zhǔn)備詢問(wèn)聆聽(tīng)跟進(jìn)溝通技巧鼓勵(lì)式回應(yīng)過(guò)程跟進(jìn)培訓(xùn)效果(對(duì)上期培訓(xùn)的知識(shí)掌握程度抽查)設(shè)定抽查時(shí)間(何時(shí)抽查)給予正確評(píng)估與指導(dǎo)效果反饋(對(duì)象:店長(zhǎng))跟進(jìn)練習(xí)》》》三.帶教內(nèi)容謝謝10月-2314:03:0214:0314:0310月-2310月-2314:0314:0314:03:0210月-2310月-2314
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