國(guó)開企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)能力認(rèn)證培訓(xùn)終考（第3套）試題及答案

企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)能力認(rèn)證培訓(xùn)·終考1.（）的班組長(zhǎng)帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn)，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺。A.生產(chǎn)技術(shù)型B.盲目執(zhí)行型C.大撒把型D.勞動(dòng)模范型正確答案：B2.懲罰是有效激勵(lì)的另一種形式，在班組中，最常采用的就是批評(píng)。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A3.班組質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，P是指（）。A.計(jì)劃B.實(shí)施C.檢查D.處理正確答案：A4.廣義的質(zhì)量包括（），它是指產(chǎn)品或服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性的總和。A.產(chǎn)品質(zhì)量及工作質(zhì)量B.產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量及工作質(zhì)量C.產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量D.產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量正確答案：B5.關(guān)于目視管理的作用，以下說法正確的是（）。A.顯露異常問題B.讓員工清楚應(yīng)該管理、控制的項(xiàng)目C.提高管理效率D.其他都對(duì)正確答案：D6.示范操作是提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，示范操作就是要穩(wěn)定工藝。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B7.降低生產(chǎn)（服務(wù)）成本不是企業(yè)班組長(zhǎng)所需承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B8.關(guān)于團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別，以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.群體有明確的領(lǐng)導(dǎo)人，而團(tuán)隊(duì)可能就不一樣，尤其是團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)共享決策權(quán)B.群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致，但團(tuán)隊(duì)中除了這點(diǎn)之外，還可以產(chǎn)生自己的目標(biāo)C.協(xié)作性是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異D.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任，而群體中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外，每一個(gè)群體成員也要負(fù)責(zé)正確答案：D9.全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)是（）。A.系統(tǒng)的觀點(diǎn)B.預(yù)防為主的觀點(diǎn)C.為用戶服務(wù)的觀點(diǎn)D.其他都對(duì)正確答案：D10.班組長(zhǎng)在班組培訓(xùn)中起（）。A.引領(lǐng)作用B.凝聚作用C.教練作用D.以上都對(duì)正確答案：D11.班組長(zhǎng)管理地位的特殊性要求班組長(zhǎng)在班組管理中要具備角色轉(zhuǎn)換意識(shí)。班組長(zhǎng)在面對(duì)班組成員的時(shí)候，應(yīng)（）。A.站在代表高層管理者的立場(chǎng)，做好監(jiān)督管理工作B.站在合作的立場(chǎng)，做好協(xié)同工作C.站在企業(yè)的立場(chǎng)，做好服務(wù)和正面宣傳工作D.站在下屬的立場(chǎng)，接受指令，同時(shí)匯報(bào)工作正確答案：A12.以下屬于設(shè)備日常維護(hù)工作內(nèi)容的是（）。A.設(shè)備潤(rùn)滑及清掃B.緊固松動(dòng)部位C.消除細(xì)小故障D.其他都對(duì)正確答案：D13.（）主要是清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，做到活完場(chǎng)清，不留隱患。A.班前檢查B.班中檢查C.班后檢查D.其他都不對(duì)正確答案：C14.定期安全檢查的檢查時(shí)間應(yīng)該有明確的規(guī)定，如每周、每季、每年的具體時(shí)間。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A15.JIT生產(chǎn)即準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，其基本思想是使生產(chǎn)的計(jì)劃、控制及庫(kù)存的管理達(dá)到最優(yōu)化。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A16.定期檢查主要由生產(chǎn)工人負(fù)責(zé)。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B17.質(zhì)量事故的處理是否達(dá)到預(yù)期的目的，是否依然存在隱患，應(yīng)當(dāng)通過檢查鑒定和驗(yàn)收作出確認(rèn)。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A18.以下不屬于安全基本知識(shí)教育內(nèi)容的是（）。A.機(jī)械設(shè)備、廠（場(chǎng)）內(nèi)運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)安全知識(shí)B.有關(guān)電氣設(shè)備（動(dòng)力照明）的基本安全知識(shí)C.電氣安全技術(shù)和觸電預(yù)防D.高處作業(yè)安全知識(shí)正確答案：C19.用貨幣表示轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中去的那一部分固定資產(chǎn)的價(jià)值叫（）。A.購(gòu)置費(fèi)B.折舊費(fèi)C.清理費(fèi)D.修理費(fèi)正確答案：B20.以下不屬于從業(yè)人員安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是（）。A.建議權(quán)B.管理權(quán)C.檢舉權(quán)D.拒絕權(quán)正確答案：B21.關(guān)于管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，以下說法正確的是（）。A.管理者強(qiáng)調(diào)結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)效率B.管理者強(qiáng)調(diào)未來的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者接受現(xiàn)狀C.管理者強(qiáng)調(diào)方法，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)方向D.管理者運(yùn)用非職位權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職位權(quán)力正確答案：C22.對(duì)新投產(chǎn)的設(shè)備，工廠要負(fù)責(zé)在設(shè)備投產(chǎn)前（）制定出使用、維護(hù)規(guī)程并下發(fā)執(zhí)行。A.10天B.15天C.30天D.60天正確答案：C23.問題解決型團(tuán)隊(duì)是一種臨時(shí)性團(tuán)隊(duì)，是為解決組織面臨的特殊問題而設(shè)立的。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A24.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)班組管理的發(fā)展趨向與管理方法，以下說法正確的是（）。A.傳統(tǒng)組織管理由動(dòng)態(tài)變化向靜態(tài)管理方向發(fā)展B.班組結(jié)構(gòu)單一化C.班組職能減輕，工作節(jié)奏普遍加快，實(shí)行人本管理成為管理者的共識(shí)和基本管理手段D.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容正確答案：D25.編制成本計(jì)劃必須首先編制（）。A.輔助生產(chǎn)成本計(jì)劃B.基本生產(chǎn)車間成本計(jì)劃C.期間費(fèi)用預(yù)算D.以上都不對(duì)正確答案：A26.六西格瑪?shù)母拍钍窃?987年，由美國(guó)摩托羅拉公司通信業(yè)務(wù)部的喬治·費(fèi)舍爾首先提出的。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A27.實(shí)施定人定機(jī)崗位責(zé)任制的好處是（）。A.便于加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心，加強(qiáng)操作者對(duì)設(shè)備的正確使用和精心維護(hù)的責(zé)任感B.便于開展維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的紅旗競(jìng)賽，提高設(shè)備的完好率，保持設(shè)備的良好狀態(tài)C.專人操作，便于操作者了解設(shè)備的特殊性能和缺陷從而可充分地發(fā)揮設(shè)備的使用潛力D.其他都對(duì)正確答案：D28.關(guān)于產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)沖突的根源，以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.經(jīng)濟(jì)利益誘發(fā)B.團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的價(jià)值觀、個(gè)人性格、素質(zhì)、品德、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等方面的差異C.規(guī)模較大的團(tuán)隊(duì)，常會(huì)因?yàn)榉止ご旨?xì)不當(dāng)而引起意見分歧D.團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作的模糊程度越高，沖突出現(xiàn)的的潛在可能性就越小正確答案：D29.美國(guó)行為學(xué)家弗魯姆提出的期望理論，用公式表達(dá)為：激勵(lì)=效價(jià)＋期望值。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B30.以下不屬于從業(yè)人員安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是（）。A.知情權(quán)B.建議權(quán)C.緊急避險(xiǎn)權(quán)D.管理權(quán)正確答案：D31.生產(chǎn)過程控制法是指在生產(chǎn)過程中，控制產(chǎn)品和工作質(zhì)量可以采用相關(guān)圖、直方圖、控制圖等一系列專門方法，其中，看板管理被公認(rèn)為是行之有效的一種方法。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A32.成本控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂方法一般有指標(biāo)分解法、預(yù)算法和定額法三種。這三種方法通常單獨(dú)使用。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B33.因果分析法又叫主次因素排列法，可以采用巴雷特曲線圖。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B34.班組長(zhǎng)管理地位的特殊性要求班組長(zhǎng)在班組管理中要具備角色轉(zhuǎn)換意識(shí)。班組長(zhǎng)在面對(duì)（）時(shí)，應(yīng)站在企業(yè)的立場(chǎng)，做好服務(wù)工作。A.班組成員B.同級(jí)人員C.外部關(guān)系人員D.中層管理者正確答案：C35.在以下幾種設(shè)備選擇的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法中，（）屬于靜態(tài)分析方法，優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行，但缺點(diǎn)是沒有考慮資金的時(shí)間價(jià)值。A.投資回收期法B.年費(fèi)法C.現(xiàn)值法D.終值法正確答案：A36.防火防爆、防護(hù)裝置、電器保安等檢查屬于（）。A.經(jīng)常性檢查B.例行檢查C.專業(yè)性檢查D.群眾性大檢查正確答案：C37.以下關(guān)于平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的特點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是（）。A.不計(jì)算各步驟完工半成品成本B.從各步驟加工費(fèi)用中計(jì)算出其應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本的“份額”，并從成本明細(xì)賬中轉(zhuǎn)出，然后將各步驟相同產(chǎn)品的成本“份額”平行地匯總起來，求出產(chǎn)成品成本C.半成品成本隨著半成品實(shí)物的轉(zhuǎn)移而結(jié)轉(zhuǎn)D.平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的完工產(chǎn)品成本，是以各步驟應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本的“份額”進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)的正確答案：C38.任務(wù)激勵(lì)是指將具有一定難度的工作任務(wù)交給員工，在其完成后給予其相應(yīng)的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)而且獲得業(yè)務(wù)能力提升的一種激勵(lì)手段。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A39.1個(gè)工作地所承擔(dān)的工序數(shù)目在20～40之間的，為（）。A.單件生產(chǎn)B.小批生產(chǎn)C.中批生產(chǎn)D.大量生產(chǎn)正確答案：B40.以下關(guān)于班組長(zhǎng)觀念和角色的改變，說法錯(cuò)誤的是（）。A.由“苦干型”轉(zhuǎn)向“智力型”B.由單純的“效益觀念”轉(zhuǎn)向“指標(biāo)觀念”C.遇到生產(chǎn)技術(shù)難題由單憑“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)為開發(fā)組員的“集體智慧”D.由生產(chǎn)“單肩型”轉(zhuǎn)為生產(chǎn)、思想“雙肩型”正確答案：B美國(guó)莊臣公司是著名的家居用品制造商，為了迎接日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)。長(zhǎng)期以來，莊臣公司都在運(yùn)用流水線生產(chǎn)，在這種生產(chǎn)方式下，公司既不要求也不鼓勵(lì)工人們對(duì)他們所從事的工作進(jìn)行太多實(shí)際的思考，更不要說允許工人們自行決定如何降低成本了。但是現(xiàn)在，莊臣公司與以前大不相同了。舉個(gè)例子來說，一個(gè)負(fù)責(zé)塑料容器制模的自我管理型團(tuán)隊(duì)由9個(gè)人組成，團(tuán)隊(duì)成員可以自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人，培訓(xùn)新的成員，管理自己的預(yù)算，負(fù)責(zé)尋找削減塑料容器制模成本的方法。KimLitrenta是莊臣公司的一名老員工，他在公司設(shè)在威斯康星州的工廠里已經(jīng)工作了17年。對(duì)于從流水線生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕夜芾砉ぷ鲌F(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的影響，他這樣總結(jié)道：“過去，我們從來不參與決策，所以對(duì)成本耗費(fèi)一無(wú)所知?，F(xiàn)在，工人們竟然想出那么多節(jié)約成本的方法，真是今人吃驚啊!”根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問題的作答。42.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)，這樣（）的重要性就降低了。A.成員B.經(jīng)理C.主管人員D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)正確答案：C43.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)的主要目的是（）。A.自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員C.降低成本D.管理自己的預(yù)算正確答案：C44.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)的好處是（）。A.自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員C.自我尋找方法，降低成本D.其他都對(duì)正確答案：D45.自我管理型團(tuán)隊(duì)較之問題解決型團(tuán)隊(duì)在調(diào)動(dòng)員工（）方面有積極作用。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.開拓精神C.參與決策D.積極性正確答案：C46.以下（）不是該團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生的作用。A.改善組織結(jié)構(gòu)B.節(jié)約成本C.提高生產(chǎn)率D.提高員工滿意度正確答案：A某企業(yè)某車間2005年2月份下達(dá)給A班組的成本考核為總產(chǎn)值3000萬(wàn)元，成本指標(biāo)原材料1500萬(wàn)元、水10萬(wàn)元、電8萬(wàn)元、風(fēng)6萬(wàn)元、蒸汽20萬(wàn)元，其他費(fèi)用0.3萬(wàn)元。班長(zhǎng)拿到生產(chǎn)指標(biāo)后，存到班組檔案柜內(nèi)，3月5日車間核算員向班組要班組成本核算指標(biāo)，班長(zhǎng)立即指派班員小張統(tǒng)計(jì)本月發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用。小張從班長(zhǎng)手中找出材料費(fèi)領(lǐng)用單800萬(wàn)元，班員1找出材料費(fèi)領(lǐng)用單300萬(wàn)元，班員2找出材料費(fèi)領(lǐng)用單200萬(wàn)元，班員3找出材料費(fèi)領(lǐng)用單100萬(wàn)元，車間計(jì)量部門返回的水、電、汽、風(fēng)消耗費(fèi)用分別為：水12萬(wàn)元、風(fēng)6．3萬(wàn)元、電9萬(wàn)元、蒸汽20萬(wàn)元，核算出班組其他費(fèi)用0.5萬(wàn)元，3月7日(車間要求下月5日前交班組成本核算結(jié)果)小張將核算好的2月份班組成本交車間核算員。根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問題作答。48.從以上案例所得到的啟示是（）。A.班組成本核算工作要行之有效地推行下去，必須有管理層的高度重視和支持B.必須將成本指標(biāo)進(jìn)行分解，確實(shí)做到人人肩上扛指標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性C.班組成本核算工作不僅是各一線班組首要工作，同時(shí)也需要職能部門有效配合才能發(fā)揮更大作用D.其他都對(duì)正確答案：D49.班長(zhǎng)拿到生產(chǎn)指標(biāo)后，直接將其存到班組檔案內(nèi)的行為，說明該班組存在（）。A.班長(zhǎng)沒有將本班的成本控制指標(biāo)與班員進(jìn)行宣傳、溝通，班組成員不知道本月成本控制指標(biāo)或不知道要進(jìn)行成本控制的問題B.班組材料領(lǐng)用制度混亂的問題C.班組材料的領(lǐng)、用無(wú)專人負(fù)責(zé)，無(wú)統(tǒng)一管理的問題D.沒有建立成本核算獎(jiǎng)金考核制度的問題正確答案：A50.根據(jù)小張核算的2月份班組成本為（）萬(wàn)元。A.1544.3B.1447.8C.1547.8D.1444.3正確答案：B51.經(jīng)小張核算得出，原材料費(fèi)為（）萬(wàn)元。A.1300B.1400C.1500D.1600正確答案：B52.根據(jù)案例所給信息，未超支項(xiàng)目為（）。A.原材料費(fèi)B.水費(fèi)C.電費(fèi)D.其他費(fèi)用正確答案：A某企業(yè)結(jié)合班組生產(chǎn)上的關(guān)鍵問題和技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)，不定期舉行技術(shù)講座。聘請(qǐng)基層班組專業(yè)技術(shù)帶頭人(兼職培訓(xùn)教師)，在某一班組或工作性質(zhì)相同或相近的若干個(gè)班組內(nèi)講授生產(chǎn)技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)、操作技能方法和要領(lǐng)等，受到班組員工的歡迎。根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問題作答。54.企業(yè)開展班組培訓(xùn)的意義是（）。A.班組目的是提高員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)B.班組培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)高技能人才的主要途徑C.班組培訓(xùn)工作是促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)D.其他都對(duì)正確答案：D55.以上案例說明（）。A.班組培訓(xùn)有利于提升職工崗位技能B.班組培訓(xùn)有利于降低培訓(xùn)成本C.班組培訓(xùn)有利于提高培訓(xùn)效果D.其他都對(duì)正確答案：D56.從培訓(xùn)內(nèi)容上看，該培訓(xùn)屬于（）。A.生產(chǎn)技能培訓(xùn)B.規(guī)章制度培訓(xùn)C.安全培訓(xùn)D.應(yīng)急問題能力培訓(xùn)正確答案：A57.根據(jù)案例的描述，該班組的培訓(xùn)模式為（）。A.經(jīng)驗(yàn)傳授式培訓(xùn)B.經(jīng)驗(yàn)交流式培訓(xùn)C.問題針對(duì)式培訓(xùn)D.“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”式培訓(xùn)正確答案：D58.根據(jù)案例的描述，該班組所采取的班組培訓(xùn)基本方法為（）。A.講授法B.技能示范法C.實(shí)戰(zhàn)模擬法D.專題培訓(xùn)法正確答案：A有一個(gè)富翁特別喜歡吃烤鴨，就用重金聘請(qǐng)了一名廚師，每天為他做烤鴨。大廚師制作的烤鴨香嫩可口，他吃著很滿意。一個(gè)月過去了，他發(fā)現(xiàn)了問題，最近的烤鴨端上來怎么只有一條腿？他很惱火，肯定是讓廚師偷吃了，于是把廚師叫來興師問罪。“你烤的鴨子怎么只有一條腿?”廚師看看窗外，河灘上是一片碧綠的草地，大樹下，一只鴨子正蜷著一條退在小憩。廚師指著鴨子說：“你看，那鴨子不就只有一條腿嗎？”富翁氣得用手拍了幾下，掌聲驚醒了鴨子，他搖搖擺擺的跑進(jìn)了河里。富翁責(zé)問道：“那鴨子不是兩條腿嗎？”廚師回答：“是啊，你要是早鼓掌的話，那鴨子不早就是兩條腿了嗎！”根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問題作答。60.富翁出重金聘請(qǐng)廚師為其做烤鴨，說明富翁使用了（）的手段。A.目標(biāo)激勵(lì)B.物質(zhì)激勵(lì)C.任務(wù)激勵(lì)D.榮譽(yù)激勵(lì)正確答案：B