煤礦生產(chǎn)中不安全行為原因及控制措施

—煤礦生產(chǎn)中不安全行為原因及控制措施煤礦的絕大多數(shù)事故是由環(huán)境因素和人的行為因素造成的，即物和環(huán)境的擔(dān)心全狀態(tài)和人的擔(dān)心全行為所致。人的擔(dān)心全行為不僅可直接造成事故，而且會(huì)導(dǎo)致物和環(huán)境的擔(dān)心全狀態(tài)，形成事故隱患。一、煤礦生產(chǎn)中擔(dān)心全行為的類(lèi)型及產(chǎn)生原因1、擔(dān)心全行為的類(lèi)型安全行為學(xué)中，將人的擔(dān)心全行為分為有意識(shí)的擔(dān)心全行為和無(wú)意識(shí)的擔(dān)心全行為。依據(jù)煤礦產(chǎn)生的擔(dān)心全行為的詳細(xì)表達(dá)，可將其分為三種類(lèi)型：有意行為、任意行為和無(wú)意行為。有意行為即明知故犯，當(dāng)事人在進(jìn)行某種作業(yè)時(shí)，明明白怎樣做才符合規(guī)定，但出于某種個(gè)人目的卻不按規(guī)定去做。如在井下高瓦斯區(qū)帶電檢修電氣裝備，明明白此種做法是嚴(yán)峻違章行為，并有造成瓦斯爆炸的危險(xiǎn)，但圖省事或其他原因，而有意實(shí)行錯(cuò)誤行為。任意行為是按自己的意思行事，當(dāng)事人不考慮詳細(xì)條件和對(duì)錯(cuò)就自行其是。如無(wú)視警示標(biāo)志或警示信號(hào)；乘坐罐籠或人車(chē)時(shí)搶上搶下；工作累了隨便躺臥，熱了摘掉礦帽，脫去防護(hù)服等。無(wú)意行為是當(dāng)事人對(duì)自己的行為過(guò)錯(cuò)沒(méi)有意識(shí)到或者根本不明白自己行為的對(duì)錯(cuò)，有的事后可發(fā)覺(jué)到，有的始終沒(méi)發(fā)覺(jué)。如操作機(jī)電裝備按錯(cuò)按鈕；絞車(chē)司機(jī)聽(tīng)錯(cuò)信號(hào)；新工人對(duì)煤礦井下不熟識(shí)而產(chǎn)生的某些錯(cuò)誤行為等。2、擔(dān)心全行為的產(chǎn)生原因擔(dān)心全行為的產(chǎn)生原因較為冗雜，是多方面因素綜合作用的結(jié)果。其中有個(gè)體內(nèi)在因素、如生理因素、心理因素、學(xué)問(wèn)和技能因素等；有外在客觀因素，如環(huán)境因素、管理因素等。依據(jù)煤礦從業(yè)人員在生產(chǎn)中的行為表現(xiàn)，其擔(dān)心全行為的產(chǎn)生主要有以下幾方面的原因。（1）學(xué)問(wèn)與技能缺陷。學(xué)問(wèn)缺乏簡(jiǎn)單產(chǎn)生無(wú)意行為，技能不嫻熟簡(jiǎn)單造成工作上的偏差和操作上的失誤。在煤礦從業(yè)人員中農(nóng)民工占很大比例，他們文化水平較低、接受力量差，對(duì)煤礦安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)把握缺乏、技能嫻熟程度差、生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，因此促成擔(dān)心全行為多發(fā)。（2）生產(chǎn)環(huán)境影響。心理學(xué)認(rèn)為，行為是人和環(huán)境互相作用的結(jié)果，并隨人和環(huán)境的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。因此生產(chǎn)環(huán)境對(duì)擔(dān)心全行為的產(chǎn)生有直接影響。煤礦井下光線(xiàn)昏暗、視野窄，簡(jiǎn)單造成作業(yè)不精確，并易使人感到困倦、精神不振，而造成操作失誤；井下作業(yè)空間狹小易使操作動(dòng)作變形；采掘作業(yè)場(chǎng)所風(fēng)機(jī)及采掘機(jī)械噪聲大，嚴(yán)峻的噪聲影響語(yǔ)言和聲響信息溝通并易使人多疑易怒，從而產(chǎn)生擔(dān)心全行為。（3）思想和心情因素。思想和心情是人對(duì)客觀事物看法的反映，與人的行為有直接關(guān)系。有無(wú)所謂思想的人，對(duì)安全持麻木不仁的看法，視一些安全制度、規(guī)定、措施為束縛手腳的條條框框。有麻痹思想的人，明知安全重要但不重視，做事馬虎大意。持僥幸思想的人，明明白有危險(xiǎn)，卻因怕麻煩而不實(shí)行安全措施，抱有僥幸過(guò)關(guān)的看法。心情暴躁的人，求勝心切，往往工作不認(rèn)真，易顯現(xiàn)有章不循現(xiàn)象。心情煩躁的人，工作精神不集中，自身與外界環(huán)境不能很好協(xié)調(diào)，極易產(chǎn)生擔(dān)心全行為。（4）利益與管理原因。煤礦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者為了片面地追求經(jīng)濟(jì)利益而無(wú)視安全，產(chǎn)生違章生產(chǎn)、違章指揮；工人為了多進(jìn)尺、多出煤、多收入而無(wú)視安全，產(chǎn)生違章作業(yè)。企業(yè)安全管理不好，規(guī)章制度不完善，作業(yè)規(guī)程不完好，監(jiān)督檢查不嚴(yán)，從而助長(zhǎng)了職工的擔(dān)心全行為發(fā)生。二、擔(dān)心全行為的掌握措施1、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)安全教育培育包括安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)和安全法規(guī)教育、生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問(wèn)和崗位培訓(xùn)等，此外從掌握擔(dān)心全行為動(dòng)身，還要進(jìn)行安全看法和安全思想教育。通過(guò)安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)和安全法規(guī)教育提高員工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，增加安全意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)行為；通過(guò)生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問(wèn)和崗位培訓(xùn)，提高職業(yè)技能，防止工作過(guò)失和操作失誤；通過(guò)安全看法和安全思想教育，消退員工頭腦中對(duì)安全的錯(cuò)誤傾向性，克服擔(dān)心全的獨(dú)特心理，端正安全看法，提高搞好安全生產(chǎn)的自覺(jué)性和責(zé)任心，從而防止擔(dān)心全行為。2、強(qiáng)化安全管理依據(jù)煤炭企業(yè)的特點(diǎn)，以掌握擔(dān)心全行為為目標(biāo)的安全管理，宜實(shí)行鼓勵(lì)與強(qiáng)制相結(jié)合的方式。在安全管理學(xué)中鼓勵(lì)是指利用人的心理因素和行為規(guī)律激發(fā)人的主動(dòng)性；強(qiáng)制是用強(qiáng)制手段掌握人的意愿和行為。通過(guò)鼓勵(lì)引導(dǎo)員工的行為向安全方面發(fā)展，通過(guò)強(qiáng)制對(duì)員工的擔(dān)心全行為進(jìn)行約束。（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭不違章生產(chǎn)、不違章指揮，以典范鼓勵(lì)員工不違章作業(yè)。（2）將個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益與安全掛鉤，搞好安全則得獎(jiǎng)金，出了事故則遭罰款，通過(guò)經(jīng)濟(jì)利益鼓勵(lì)促使員工關(guān)注安全。（3）開(kāi)展群眾性的安全宣教工作，通過(guò)精神心理鼓勵(lì)，祈望安全。（4）嚴(yán)格執(zhí)行各種安全法規(guī)和規(guī)章制度，違者必究，強(qiáng)制約束擔(dān)心全行為。（5）強(qiáng)化安全監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按時(shí)查處，強(qiáng)制監(jiān)督擔(dān)心全行為。3、科學(xué)地選用人員，做到人機(jī)匹配各工作崗位和工種都有其特定的職業(yè)要求，要依據(jù)職業(yè)要求科學(xué)地選擇和配備人員，使職業(yè)適合性人員從業(yè)，做到人機(jī)匹配。假如布置不當(dāng)，易導(dǎo)致?lián)娜袨楫a(chǎn)生。像普采工作面的采煤工，需要體力強(qiáng)的人員從業(yè)，如選用體質(zhì)弱的人員從業(yè)，在其體力不支時(shí)易產(chǎn)生擔(dān)心全行為；絞車(chē)司機(jī)要選擇視力和聽(tīng)力機(jī)敏，精神專(zhuān)注的人員從業(yè)，否則易顯現(xiàn)操作失誤。4、改善作業(yè)環(huán)境由于煤礦井工生產(chǎn)的特別性，作業(yè)環(huán)境受很多客觀因素的制約，不同于地面工廠(chǎng)。所以作業(yè)環(huán)境的改善，主要是使環(huán)境到達(dá)并保持作業(yè)人員能順應(yīng)的狀態(tài)。各種作業(yè)空間的尺寸和機(jī)電裝備的安頓都要嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行；作業(yè)地點(diǎn)的照明要保持合理的亮度；噪聲大的裝備要采納消聲裝備及相應(yīng)措施；作業(yè)環(huán)境要保持干凈?？傊?，要使作業(yè)環(huán)境到達(dá)作業(yè)人員不能因環(huán)境而產(chǎn)生不良的心理和生理反應(yīng)，從而防止擔(dān)心全行為的發(fā)生。5、做好思想和心情的調(diào)解企業(yè)員工因思想心情的改變而影響正常工作的大事突出表如今：工資和福利待遇問(wèn)題、工作晉級(jí)問(wèn)題、與領(lǐng)導(dǎo)沖突問(wèn)題、家庭和個(gè)人生活中發(fā)生的問(wèn)題等。企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要按時(shí)調(diào)解，防止因此而引起擔(dān)心全行為。員工的工資和福利待遇要公正、合理，并按時(shí)發(fā)放；員工的晉級(jí)要公正，不徇私情；員工與領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)生沖突，領(lǐng)導(dǎo)者要高姿態(tài)