孩子王育兒顧問整合營銷策劃方案

12016-7-28孩子王育兒顧問整合營銷策劃方案2目錄231 整合營銷傳播思路整合營銷時(shí)間規(guī)劃表第一年整合營銷執(zhí)行3PART01整合營銷傳播思路4一、占領(lǐng)制高點(diǎn)5酷公司

酷戰(zhàn)略

酷品牌6酷公司100家門店2000位育兒顧問10,000,000會(huì)員客戶滿意率98%7“經(jīng)營顧戶關(guān)系”是孩子王戰(zhàn)略理念的核心孩子王育兒顧問讓這一理念得以落地生花酷戰(zhàn)略8背書認(rèn)證外部競爭暫無80.90后新媽媽目標(biāo)群體目標(biāo)洞察核心利益品牌承諾天下沒有難做的媽媽RTB（ReasonTo

Believe)品牌價(jià)值&特性明星背書榮譽(yù)背書行業(yè)專家背書消費(fèi)者背書專業(yè)，親和、經(jīng)驗(yàn)、熱情、體貼、IN當(dāng)媽媽可以很簡單有強(qiáng)烈育兒需求，希望通過一個(gè)渠道簡單方便地得到專業(yè)的幫助，成為一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的好媽媽1個(gè)育兒顧問=1個(gè)母嬰心理咨詢師+1個(gè)營養(yǎng)師+1個(gè)兒童成長培育師完善的體系建設(shè)嚴(yán)格的考核制度酷品牌9二、成功路徑10內(nèi)外兼修內(nèi)功體系建立完善的孩子王育兒顧問內(nèi)部體系建設(shè)外力整合傳播整合網(wǎng)絡(luò)媒體，多平臺(tái)、多形式推廣，同時(shí)KOL輔助傳播核心情感鏈接占領(lǐng)心智目標(biāo)客戶知曉率外部傳播KPI四大推廣目標(biāo)11三、四大推廣目標(biāo)12四大推廣目標(biāo)之一核心情感鏈接13TrustCanBeObtainedbytreatingotherswith

allsincerity用真心換取信任14通過形象塑造建立情感鏈接朋友般的關(guān)系 具備專業(yè)素養(yǎng)孩子王育兒顧問豐富的育兒經(jīng)驗(yàn) 問題幫助解決各種育兒良好的服務(wù)態(tài)度TrustCanBeObtainedThroughProfessional

Image用形象建立信任15通過活動(dòng)建立情感鏈接01品牌主線活動(dòng)小型節(jié)假日 大型節(jié)假日活動(dòng) 活動(dòng)02 034次元旦節(jié)婦女節(jié)兒童節(jié)中秋節(jié)4次活動(dòng)主線“當(dāng)媽媽可以很簡單”主題一：孕可以很簡單主題二：生可以很簡單主題三：養(yǎng)可以很簡單主題四：教可以很簡單2次春節(jié)國慶節(jié)16四大推廣目標(biāo)之二占領(lǐng)心智"“17核心推廣目標(biāo)：獨(dú)特品牌概念占領(lǐng)心智！Selectiverecognition“活動(dòng)"情感"“服務(wù)”認(rèn)知“專業(yè)"“真理瞬間”“完美“安心"價(jià)值定位營銷

聚焦品牌外延品牌資產(chǎn)18孩子王育兒顧問

=

當(dāng)媽媽可以很簡單19當(dāng)媽媽可以很簡單養(yǎng)育可以很簡單“孕”可以很簡單“生”可以很簡單“養(yǎng)”可以很簡單“教”可以很簡單

專業(yè)可以很簡單心理咨詢師營養(yǎng)師兒童成長培育師溝通可以很簡單遇見知心姐姐遇見愛心媽媽遇見貼心專家遇見暖心顧問20四大推廣目標(biāo)之三目標(biāo)客戶知曉率21從20%知曉率提升到80%知曉率22四大推廣目標(biāo)之四年度外部傳播KPI指標(biāo)23A打造行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容營銷機(jī)制C孩子王育兒顧問形象占領(lǐng)孩子王會(huì)員心智B建立孩子王在育兒顧問領(lǐng)域的思想領(lǐng)導(dǎo)力及統(tǒng)治力D孩子王育兒顧問與孩子王會(huì)員建立強(qiáng)情感鏈接定性目標(biāo)24定量目標(biāo)行業(yè)搜索引擎覆蓋250條長尾關(guān)鍵詞搜索引擎前3頁精準(zhǔn)傳播孩子王1000萬以上會(huì)員年度24次以上精準(zhǔn)傳播覆蓋直接參與人數(shù)800萬，影響2.4億人次10場全國品牌主題及節(jié)假日活動(dòng)2500篇行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容發(fā)布量，建立行業(yè)思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容傳播1000萬人次以上閱讀量，年度1.2億次閱讀量；月度轉(zhuǎn)發(fā)量10萬次以上，年度120萬次以上。新媒體發(fā)布25KPI匯總工作指標(biāo)評(píng)價(jià)全國育兒顧問活動(dòng)10場全國活動(dòng)，直接參與800萬人次，影響2.4億人次行業(yè)統(tǒng)治地位內(nèi)容發(fā)布量>2500篇行業(yè)統(tǒng)治地位關(guān)鍵詞發(fā)布量>2000詞行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位正面口碑覆蓋>95%品牌形象全面提升關(guān)鍵詞搜索引擎前三頁覆蓋>250條行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位精準(zhǔn)傳播>10,000,000目標(biāo)客戶，傳播1.2億次以上行業(yè)統(tǒng)治地位微信月度量120,000,000次以上行業(yè)統(tǒng)治地位微信轉(zhuǎn)發(fā)量1,200,000次以上行業(yè)統(tǒng)治地位整體傳播影響量整體影響2000萬目標(biāo)客戶傳播3.6億次以上行業(yè)統(tǒng)治地位26打造行業(yè)統(tǒng)治力！27四、整合推廣策略28內(nèi)容為王互動(dòng)新媒體結(jié)合新媒體策劃及推廣，達(dá)成新媒體廣泛傳播發(fā)布大量圍繞孩子王育兒顧問的內(nèi)容，諸如孩子王服務(wù)內(nèi)容、育兒指導(dǎo)、育兒故事等，成為可傳播的素材+ +注重孩子王育兒顧問與目標(biāo)受眾的互動(dòng)，在傳播內(nèi)容上要引導(dǎo)媽媽們與育兒顧問進(jìn)行互動(dòng)一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)29根據(jù)“生命周期理論”，任何新產(chǎn)品或新概念的傳播推廣都需要經(jīng)歷“導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期”，因此，我們要將“當(dāng)媽媽可以很簡單”的概念全面根植用戶內(nèi)心，需要經(jīng)歷以下“三個(gè)階段”：三大階段第一年概念導(dǎo)入期行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階段第二年概念覆蓋期社會(huì)知名階段第三年概念體驗(yàn)期品牌領(lǐng)導(dǎo)階段孩子王客戶內(nèi)容根植“當(dāng)媽媽可以很簡單”概念；建立行業(yè)內(nèi)的思想統(tǒng)治力從高知名度轉(zhuǎn)向高美譽(yù)度達(dá)成全民品牌概念的深植社會(huì)上廣泛廣告覆蓋；達(dá)成全國高知名度30*第一階段概念導(dǎo)入期行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力第一年以挖掘孩子王自身資源門店活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷、自媒體、精準(zhǔn)傳播為主，形成對(duì)孩子王2000萬會(huì)員/顧客群體的大范圍精準(zhǔn)覆蓋，給她們帶來最直觀的“概念”感受，通過自媒體的傳播，吸引受眾的關(guān)注興趣，占領(lǐng)孩子王目標(biāo)客戶群心智、達(dá)成目標(biāo)群體高提示占有率（20%->80%),

達(dá)成行業(yè)的思想統(tǒng)治地位；概念覆蓋期品牌知名度第二年概念體驗(yàn)期品牌領(lǐng)導(dǎo)力第三年第二階段第三階段搭建孩子王育兒顧問虛擬空間，形成品牌傳播矩陣，構(gòu)建品牌資源傳播體系，以電視廣告投放統(tǒng)領(lǐng)，

協(xié)同網(wǎng)絡(luò)整合營銷持續(xù)、外部圈層廣告（學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)院等）、SEM、深度異業(yè)合作（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等），形成多元化立體化的傳播渠道,在達(dá)成客戶群及行業(yè)高度認(rèn)同基礎(chǔ)上，在全社會(huì)廣泛傳播孩子王育兒顧問品牌，達(dá)成高知名度在社會(huì)高知名度的基礎(chǔ)上，向高美譽(yù)度進(jìn)發(fā)，目標(biāo)是占領(lǐng)全民心智，通過更為深入品牌體驗(yàn)的方式，持續(xù)以電視廣告投放統(tǒng)領(lǐng)，通過拍微電影、投圈層廣告（學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)院等）媒體，網(wǎng)絡(luò)整合營銷持續(xù)、自媒體矩陣，深入異業(yè)合作、公益活動(dòng)，傳播孩子王育兒顧問文化，讓品牌深入人心，建立品牌的提示美譽(yù)度，引導(dǎo)用戶形成傳播分享，通過品牌美譽(yù)度，創(chuàng)造品牌忠誠度。各階段營銷組合選擇31四大角度根據(jù)孩子王育兒顧問品牌和特點(diǎn)，針對(duì)此次整合營銷傳播，從育兒顧問出發(fā)，緊扣目標(biāo)消費(fèi)者群體特征，我們將推廣思路定為：“4S”32“4S”角度育兒顧問4SService服務(wù)Satisfy滿足Star明星Sense情感33“4S”模式解讀Service（服務(wù)）Satisfy（滿足）Star（明星）Sense（情感）①育兒顧問是媽媽最好的幫手②育兒顧問服務(wù)的專業(yè)性以及細(xì)致周到的服務(wù)方式①心理訴求：育兒顧問能滿足媽媽們對(duì)寶寶成長期望的心理愿望②功能訴求：育兒顧問的專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)?zāi)軡M足媽媽們的實(shí)際需求①通過明星、意見領(lǐng)袖輔助擴(kuò)散品牌話題，吸引網(wǎng)友參與品牌互動(dòng)②通過明星育兒顧問與顧客之間的故事打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者①建立消費(fèi)者品牌忠誠度及粘度，深入品牌與消費(fèi)者的情感溝通②凸顯育兒顧問是媽媽們的閨蜜、知心姐姐34終端生動(dòng)化全年活動(dòng)營銷網(wǎng)絡(luò)口碑營銷新媒體運(yùn)營品牌驚艷亮相會(huì)員精準(zhǔn)傳播搜索引擎覆蓋七大手段35十大載體傳播主題傳播載體新聞案例故事圖片視頻漫畫微單頁微信圖文訪談活動(dòng)Service√√√√√√√Satisfy√√√√√Star√√√√√√√√√Sense√√√√√√√36活動(dòng)引流搜索引擎/內(nèi)容入口自媒體/傳播源放大孩子王育兒顧問線下活動(dòng)

二次傳播、蔓延

關(guān)鍵詞占領(lǐng)SEO、口碑、長尾目的:

1、精準(zhǔn)傳播帶來精準(zhǔn)流量2、通過占領(lǐng)搜索引擎入口（關(guān)鍵字、長尾、口碑）實(shí)現(xiàn)潛客轉(zhuǎn)化3、通過粉絲運(yùn)營及口碑運(yùn)營形成口碑傳播4、通過CRM系統(tǒng)持續(xù)跟蹤、維護(hù)、提醒實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化客戶、忠粉、會(huì)員粉絲/口碑/分享自媒體資源微博、微信、空間、興趣部落建立整合營銷轉(zhuǎn)化流程37PART02第一年整合營銷執(zhí)行38終端生動(dòng)化39終端氛圍建設(shè)的目的最大程度的宣傳育兒顧問品牌提升品牌形象促進(jìn)產(chǎn)品銷售40終端氛圍建設(shè)策略策略一：反復(fù)反復(fù)再反復(fù)重要的事情說三遍，重復(fù)出現(xiàn)，重復(fù)灌輸，重復(fù)記憶，廣而告之，形成深刻印象策略二：塑造一個(gè)突出的育兒顧問形象代言人可以是明星育兒顧問，可以是明星代言，也可以是卡通形象通過各種途徑的宣傳和展示，在消費(fèi)者心中建立形象。策略三：注重文化和價(jià)值觀的熏陶41終端陳列位置原則層盡量選擇消費(fèi)者采購路線經(jīng)過的貨架與消費(fèi)者視線盡量等高的貨架，一般是中間二散顧客出入的集中區(qū)，人流量最大的通道靠近中心位置的一端通道的入口處與出口處靠近大品牌，名品牌的位置42終端生動(dòng)化物料選位置：貨架醒目位置，熱賣產(chǎn)品旁LOGO廣告語育兒顧問形象有事就找育兒顧問，我們隨時(shí)在你身邊跳跳卡43終端生動(dòng)化物料選海報(bào) 燈箱片位置：通道，中心墻面，立柱方式：成系列的出現(xiàn)，反復(fù)強(qiáng)化育兒顧問形象和服務(wù)項(xiàng)目44終端生動(dòng)化物料選展板易拉寶位置：收銀區(qū) 店鋪入口方式：與新品、促銷類物料組合擺放45終端生動(dòng)化物料選互動(dòng)專區(qū)位置：收銀區(qū)旁設(shè)獨(dú)立互動(dòng)區(qū)目的：快速指引獨(dú)立專區(qū)，配合店內(nèi)導(dǎo)視系統(tǒng)，快速指引消費(fèi)者找到育兒顧問。高度展示設(shè)置在入口收銀處附近，可以促成顧客2次經(jīng)過，提高展示度提供服務(wù)采取日輪換制度，保證有一位育兒顧問在崗文化宣傳背景文化墻、照片墻、明星育兒顧問展示等來渲染理念和故事46終端生動(dòng)化物料選促銷堆頭明星育兒顧問推薦產(chǎn)品47終端生動(dòng)化物料選條幅

吊旗48終端生動(dòng)化物料選擇臺(tái)卡位置：收銀臺(tái)

問訊臺(tái)方式：每月之星的照片和微信號(hào)，掃一掃共享位置49終端生動(dòng)化物料選地貼位置：入口，活動(dòng)互動(dòng)區(qū)方式：促銷類，3D立體50終端生動(dòng)化物料選DM單頁51終端生動(dòng)化物料選安檢門52終端生動(dòng)化物料選電子屏三大播放內(nèi)容，輪番播放品牌宣傳片育兒知識(shí)示范消費(fèi)者好評(píng)53終端生動(dòng)化物料選廣播播放內(nèi)容定時(shí)的口號(hào)54終端生動(dòng)化—粉色戰(zhàn)略服裝禮儀I

LOVEPINK!粉色炮彈親密依賴?yán)斫馓鹈垠w貼溫柔用心歡樂輕松康乃馨母愛55終端生動(dòng)化—上崗6件套1 2 3 4 5 6工牌方巾章對(duì)講機(jī)/智能手表員工卡+榮譽(yù)徽 蝴蝶結(jié)發(fā)箍統(tǒng)一服飾56工牌在服裝明顯位置有自己的工號(hào)、姓名和職位或職稱（姓名采用微信昵稱，內(nèi)部可以有個(gè)統(tǒng)一的命名規(guī)范，如阿里巴巴都是武俠小說里的人物名,我們可以是卡通人物,如灰姑娘，米老鼠等）001

KITTY高級(jí)育兒顧問對(duì)應(yīng)卡通人物終端生動(dòng)化—上崗6件套001

楊麻麻高級(jí)育兒顧問對(duì)應(yīng)媽媽們對(duì)育兒顧問的昵稱57小方巾服裝細(xì)節(jié)上區(qū)別化，上面印刷我們的LOGO及輔助圖形，后期可作為禮贈(zèng)品終端生動(dòng)化—上崗6件套58蝴蝶結(jié)發(fā)箍符號(hào)化配飾頭戴大蝴蝶結(jié)形成符合淺粉色——初級(jí)育兒顧問玫紅色——中級(jí)育兒顧問紅色 ——高級(jí)育兒顧問終端生動(dòng)化—上崗6件套59員工卡和榮譽(yù)徽章二維碼體系：育兒顧問品牌官方二維碼個(gè)人二維碼終端生動(dòng)化—上崗6件套60終端生動(dòng)化物料選對(duì)講機(jī)（I

WACTH)最快的方式做機(jī)動(dòng)調(diào)配隨時(shí)互動(dòng)，辦卡，查詢，通話，指示，又很酷61終端生動(dòng)化物料選統(tǒng)一服裝更年輕、時(shí)尚專業(yè)又不失親和力62終端生動(dòng)化物料—上門裝備?廣告?zhèn)惚嘲Y贈(zèng)品記事本上門裝備 粉色裝備包宣傳資料，刊物63終端生動(dòng)化物料選擇服飾貨柜海報(bào)易拉寶吊旗橫幅DM視頻燈箱廣播臺(tái)卡徽章專區(qū)傳播文化√√√√√√宣傳活動(dòng)√√√√塑造形象√√√√√√√引導(dǎo)√√√√√64品牌驚艷亮相65高逼格品牌亮相活動(dòng)66理念為核心色彩代言符號(hào)

++粉色戰(zhàn)略品牌形象代言人+讓孩子王客戶說話67發(fā)布會(huì)調(diào)性—— IN、

炫 ————特色、驚艷————專業(yè)、溫情——68發(fā)布會(huì)現(xiàn)場布置粉色充斥現(xiàn)場“符號(hào)”隨處可見宣傳語激發(fā)聯(lián)想今天你 了嘛？好想 ！就 了。一下69五大創(chuàng)意亮點(diǎn)70TOP1粉紅戰(zhàn)略T臺(tái)開場秀

創(chuàng)新裝扮粉爆來賓眼球粉紅戰(zhàn)略全國首次亮相，秀創(chuàng)新裝扮驚艷全場71TOP2創(chuàng)意亮燈方式

達(dá)到震撼效果72TOP3品牌代言人驚艷亮相唱響育兒顧問品牌之歌溫文爾雅的品牌形象代言人驚艷亮相，演唱為育兒顧問量身定制的品牌之歌73TOP4孩子王CEO徐偉宏闡述育兒顧問品牌戰(zhàn)略育兒顧問的品牌初衷、品牌理念和品牌開創(chuàng)性等74TOP5育兒顧問專業(yè)技能秀

用專業(yè)驚艷現(xiàn)場來賓將育兒顧問的專業(yè)技能通過發(fā)布會(huì)展示，用專業(yè)驚爆現(xiàn)場75TOP6

讓孩子王客戶說話

親歷分享心聲流露客戶代表分享親身親歷，做媽媽原來可以很簡單76發(fā)布會(huì)流程品牌logo重磅登場粉紅戰(zhàn)略T臺(tái)開場秀品牌代言人驚艷亮相育兒顧問代表宣誓媒體、商家、觀眾互動(dòng)?jì)寢尫窒恚汉陀齼侯檰柕墓适掠齼侯檰枌I(yè)技能秀經(jīng)理發(fā)言:理念闡述7778全年活動(dòng)營銷79活動(dòng)規(guī)劃活動(dòng)主線“當(dāng)媽媽可以很簡單”4次品牌主線活動(dòng)；2次大型節(jié)假日活動(dòng);4次小型節(jié)假日活動(dòng)；80育兒顧問品牌主線活動(dòng)之“孕”可以很簡單活動(dòng)形式：“準(zhǔn)媽媽會(huì)員三重禮”活動(dòng)內(nèi)容：

圍繞懷孕的準(zhǔn)媽媽們開展相關(guān)活動(dòng)，通過舉辦孕期講座等讓準(zhǔn)媽媽們成為孩子王的會(huì)員和孩子王育兒顧問的粉絲，準(zhǔn)媽媽們成為會(huì)員和粉絲后將獲得三重禮品：抵扣券、懷孕知識(shí)讀本、抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)?；顒?dòng)目的：

通過活動(dòng)讓潛在核心目標(biāo)群體成為孩子王的會(huì)員，并加深對(duì)育兒顧問的了解。81育兒顧問品牌主線活動(dòng)之“生”可以很簡單活動(dòng)形式：育兒顧問教學(xué)活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容：

通過組織各種育兒教學(xué)活動(dòng)讓新媽媽們掌握科學(xué)的產(chǎn)后恢復(fù)和育兒方法：如膳食搭配、衣服挑選、育兒技能等等活動(dòng)目的：

通過活動(dòng)傳播育兒顧問在育兒方面的專業(yè)性，讓新媽媽們信賴孩子王育兒顧問。8282育兒顧問品牌主線活動(dòng)之“養(yǎng)”可以很簡單活動(dòng)形式：親子類游戲活動(dòng)內(nèi)容：

通過組織大規(guī)模親子活動(dòng)讓媽媽們享受與寶寶們?cè)谝黄鸬目鞓窌r(shí)光，如爬行比賽等，優(yōu)勝者獲得孩子王提供的獎(jiǎng)品?；顒?dòng)目的：

通過活動(dòng)說明在育兒顧問的幫助下，寶寶們健康茁壯的成長。83育兒顧問品牌主線活動(dòng)之“教”可以很簡單活動(dòng)形式：益智類游戲、寶寶智力開發(fā)講座活動(dòng)內(nèi)容：通過組織開展益智類游戲，讓寶寶們展現(xiàn)出自己的天賦，同時(shí)舉辦如何開發(fā)寶寶智力的講座。活動(dòng)目的：

通過滿足媽媽們望子成龍的渴望，贏得媽媽們對(duì)育兒顧問的喜愛，同時(shí)也可以將孩子王早教類的產(chǎn)品推介出去。84育兒顧問小型節(jié)假日活動(dòng)元旦、婦女節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)活動(dòng)形式：O2O聯(lián)動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容：O2O曬照片活動(dòng)，在孩子王公眾平臺(tái)曬出自己與寶寶的合影，就可以獲得門店抵扣券或者抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)等活動(dòng)目的：

通過活動(dòng)將線上用戶與線下門店鏈接起來。85育兒顧問大型節(jié)假日活動(dòng)春節(jié)、國慶節(jié)活動(dòng)形式：嘉年華活動(dòng)、讓利回饋會(huì)員粉絲活動(dòng)內(nèi)容：品牌廠家聯(lián)手讓利、零利產(chǎn)品限量銷售、豐富多彩的親子類活動(dòng)等?；顒?dòng)目的：

通過活動(dòng)回饋孩子王育兒顧問的粉絲們，增加客戶忠誠度。862015年節(jié)日活動(dòng)節(jié)點(diǎn)圖代表挑選的大型節(jié)假日代表挑選的小型節(jié)假日87會(huì)員精準(zhǔn)傳播88獲取

>轉(zhuǎn)換

>成長

>保留

>重新激活陌生意向客戶活躍客戶優(yōu)質(zhì)客戶重新激活客戶訂閱電子雜志定向互動(dòng) 重新激活非活躍客戶權(quán)益引導(dǎo) 活動(dòng)推薦FAQ會(huì)員積分制會(huì)員權(quán)益宣傳socialmedia市場調(diào)查促銷優(yōu)惠 會(huì)員權(quán)益維護(hù)品牌忠程度相關(guān)推薦購買感謝 用戶關(guān)懷活動(dòng)促銷新會(huì)員歡迎 訂單挽回 生日節(jié)日祝福 贏回客戶典型的客戶生命周期最好的客戶生命周期會(huì)員精準(zhǔn)傳播的目的8989微信推送短信推送EDM推送論壇推送Intelli-Leads營銷會(huì)員精準(zhǔn)傳播手段90哪個(gè)郵件效果最適合您的目標(biāo)受眾？您可以使用A

/

B（分裂發(fā)送）試驗(yàn)進(jìn)行測試。讓您通過測試兩到四個(gè)版本的郵件，以確定哪個(gè)表現(xiàn)最好。在郵件營銷當(dāng)中，一般需要測試的內(nèi)容包括：1、郵件標(biāo)題；2、發(fā)送地址；3、一天當(dāng)中的具體時(shí)間；4、一周當(dāng)中的具體某天；5、郵件內(nèi)容文案；6、排版和設(shè)計(jì)；7、行動(dòng)點(diǎn)設(shè)計(jì)等。EDM傳播要點(diǎn)：A/B測試91EDM

傳播要點(diǎn)：高帶入設(shè)計(jì)92EDM

傳播要點(diǎn)：客戶登記入口93EDM

發(fā)送效果實(shí)際案EDM

傳播要點(diǎn)：效果追蹤報(bào)告94微信傳播矩陣體系孩子王官方育兒顧問微信群孩子王微信矩陣體系育兒顧問個(gè)人微信矩陣體系個(gè)人號(hào)放大體系合作媽媽號(hào)資源大號(hào)放大體系合作媽媽號(hào)資源1000萬目標(biāo)客戶95精準(zhǔn)傳播流程移動(dòng)端PC端線下1活動(dòng)發(fā)布2

微信矩陣4

EDM推送3

短信發(fā)布5活動(dòng)執(zhí)行6

線下掃碼7

線上兌獎(jiǎng)8

消費(fèi)購買9

傳播放大96行業(yè)內(nèi)容營銷97理性感性品牌: 品牌理念宣傳

、品牌活動(dòng)服務(wù):

系統(tǒng)培訓(xùn)、熱情貼心、經(jīng)驗(yàn)豐富育兒顧問與客戶的故事、受眾反饋母嬰類的大V、明星育兒顧問Star明星Sense情感Satisfy滿足Service服務(wù)內(nèi)容策略（4S貫穿）98媽媽的好幫手有熱情有經(jīng)驗(yàn)育兒知己兒童成長方案的提供者-1-3歲孕期、哺乳期、成長期專業(yè)的解決方案+服務(wù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感人的事跡客戶的表揚(yáng)與反饋各種證書與獎(jiǎng)?wù)仑S富的額外服務(wù)體驗(yàn)理發(fā)日新媽媽學(xué)院童樂會(huì)孩子王育兒顧問網(wǎng)絡(luò)口碑塑造方向99話題規(guī)劃100季度一話題規(guī)劃話題方向如何才能簡單當(dāng)媽媽通過宣傳孩子王育兒顧問是媽媽們最好的幫手，有了孩子王育兒顧問的協(xié)助，帶孩子就再也不會(huì)焦頭爛額不知所措了，突然間發(fā)現(xiàn)當(dāng)媽媽也可以不那么累#帶孩子你最怕碰到什么問題##你覺得如何才能解決在育兒方面碰到的難題##有了孩子王育兒顧問，當(dāng)媽媽再不怕了#101季度二話題規(guī)劃話題方向通過宣傳孩子王育兒顧問的招聘與培訓(xùn)，保證孩子王育兒顧問都是專業(yè)、熱情和貼心的，是每位中國媽媽的福音有育兒顧問，就可以簡單當(dāng)媽媽#孩子王育兒顧問為什么這么好##孩子王育兒顧問服務(wù)專業(yè)、熱情、貼心##孩子王育兒顧問與媽媽們之間的感人故事#102季度三話題規(guī)劃話題方向簡單當(dāng)媽媽的感覺真好通過前期的傳播，在越來越多的媽媽們心中形成共識(shí)，想體會(huì)簡單當(dāng)媽媽的感覺，就去找孩子王育兒顧問#孩子王育兒顧問是我育兒方面的知己##寶寶健康成長的故事##大量媽媽們的親身體驗(yàn)#103季度四話題規(guī)劃話題方向孩子王育兒顧問通過專業(yè)、熱情和貼心的服務(wù)重新定義了母嬰行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，成為了網(wǎng)絡(luò)熱議的話題孩子王育兒樹立行業(yè)標(biāo)桿#孩子王育兒顧問的服務(wù)堪比母嬰行業(yè)的海底撈##其他的母嬰企業(yè)能不能學(xué)學(xué)孩子王的育兒顧問##育兒顧問受追捧的關(guān)鍵在于從顧客出發(fā)#104新聞 A105新聞營銷媒體選擇媒體類別媒體示例權(quán)威門戶地方門戶行業(yè)網(wǎng)站新聞源106新聞營銷標(biāo)題示例新聞標(biāo)題孩子王育兒顧問定義母嬰行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿孩子王育兒顧問的專業(yè)貼心服務(wù)讓當(dāng)媽媽很簡單Service（服務(wù)）Satisfy（滿足）Star（明星）Sense（情感）孩子王育兒顧問為什么會(huì)得到8090后媽媽們的喜愛幾百萬寶寶健康成長的守護(hù)者——孩子王育兒顧問XXX為什么會(huì)選擇成為孩子王育兒顧問的代言人孩子王明星育兒顧問是如何煉成的來自媽媽們的感謝——孩子王育兒顧問讓我成為了一個(gè)合格的媽媽孩子王育兒顧問為什么會(huì)成為媽媽們心中的閨蜜107文庫 B108覆蓋目前網(wǎng)絡(luò)上的主流文庫平臺(tái)文庫營銷平臺(tái)選擇109文庫營銷要點(diǎn)?格式?字?jǐn)?shù)??直接描寫文庫最好在2~8頁，不宜過多也不宜過少PDF

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格式根據(jù)媽媽們的搜索習(xí)慣，發(fā)布諸如帶孩子攻略，帶孩子碰到的各種問題怎么辦等等（在文章中軟性植入孩子王育兒顧問品牌）直接闡述孩子王育兒顧問的專業(yè)熱情貼心的服務(wù)和感人故事等110文庫營銷示例教你如何帶寶寶孩子王育兒顧問分享帶孩子的各種小絕招碰到的各種小問題，如何應(yīng)對(duì)等等教你如何帶寶寶111論壇 C112重點(diǎn)發(fā)布|實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站信息高效曝光n論壇版塊內(nèi)信息帖置頂、加精，短時(shí)間提升帖子瀏覽量廣泛轉(zhuǎn)載|制造網(wǎng)絡(luò)高覆蓋n除重點(diǎn)發(fā)布的論壇(版塊)外，覆蓋符合內(nèi)容創(chuàng)意的其他主流媒體及相關(guān)版塊n定期回復(fù)、提升帖子在版塊內(nèi)的位置，利用大規(guī)模的人際擴(kuò)散形成二次乃至三次以上傳播效應(yīng)版塊加精或置頂示例借助與媒體合作關(guān)系，選擇重點(diǎn)+廣泛傳播方式進(jìn)行品牌信息擴(kuò)散。論壇營銷113體驗(yàn)貼以8090后媽媽的角度出發(fā)，發(fā)布體驗(yàn)，展現(xiàn)孩子王育兒顧問的服務(wù)病毒傳播有傳播價(jià)值，有意思，如搞笑漫畫和段子結(jié)合熱點(diǎn)事件發(fā)布熱門話題，話題中植入Norbar新品牌對(duì)比貼爭議帖，揚(yáng)長避短，引發(fā)討論深度貼專業(yè)知識(shí)貼：資深行業(yè)人士或案例深度分析論壇營銷傳播形式論壇114熱門論壇垂直社區(qū)特定社區(qū)++q

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門戶論壇論壇營銷平臺(tái)選擇115論壇營銷標(biāo)題示例論壇標(biāo)題有育兒顧問和沒有差別腫么就介么大呢?親身經(jīng)歷

為新手媽媽解答輔食添加過程中的各種問題你也像98%的媽媽一樣在給寶寶的未來埋下巨大的隱患嗎一個(gè)人帶娃的日子，時(shí)常讓我崩潰關(guān)于常用嬰兒產(chǎn)品質(zhì)量的一些常識(shí)普及116知道 D117同一問題同時(shí)發(fā)布在三大問答平臺(tái)問答營銷平臺(tái)選擇118第一步：提出問題第二步：利用馬甲進(jìn)行回復(fù)第三步：設(shè)置最佳答案流程圖問答營銷流程119問答營銷標(biāo)題示例問答標(biāo)題新手媽媽該如何帶孩子？孩子王育兒顧問專業(yè)性怎么樣，能幫上忙嗎?一般需要具備什么條件才能當(dāng)孩子王育兒顧問？有沒有知道孩子王育兒顧問，服務(wù)態(tài)度怎么樣？孩子王育兒顧問是不是就是孩子王的銷售人員？120搜索引擎覆蓋121搜索引擎覆蓋四大方式SEMSEO內(nèi)容營銷1234長尾詞覆蓋122SEM讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，并通過搜索引擎搜索點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進(jìn)一步了解他所需要的信息。123以百度為例：百度競價(jià)124關(guān)于育兒的相關(guān)關(guān)鍵詞125在了解搜索引擎自然排名機(jī)制的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化，改進(jìn)網(wǎng)站在搜索引擎中的關(guān)鍵詞自然排名，獲得更多流量，從而達(dá)成網(wǎng)站銷售及品牌建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。SEO126SEO主要內(nèi)容站內(nèi)優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容站外鏈接127ü 關(guān)鍵詞：價(jià)值關(guān)鍵詞全站性關(guān)鍵詞部署、長尾詞規(guī)則持續(xù)性內(nèi)容更新ü 內(nèi)容更新：網(wǎng)站內(nèi)容持續(xù)動(dòng)態(tài)更新，并保持原創(chuàng)ü 站內(nèi)結(jié)構(gòu)：部署內(nèi)鏈權(quán)重導(dǎo)向，增加相關(guān)性信息推薦、面包屑導(dǎo)航、產(chǎn)品的多功能篩選和排序等ü 外部鏈接：網(wǎng)絡(luò)多維度平臺(tái)的0PR鏈接發(fā)布，高PR網(wǎng)站鏈接推薦128首頁欄目頁列表頁產(chǎn)品信息頁文章頁扁平樹型網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)最佳129增加首頁上的友情鏈接區(qū)域打通站內(nèi)鏈接通道，增加各頁面的相關(guān)推薦鏈接，增加面包屑導(dǎo)航，產(chǎn)品篩選和排序功能，文章頁面中增加對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的推薦分析價(jià)值關(guān)鍵詞，為各層次頁面定制TITLE、META描述規(guī)則01增加可持續(xù)性更新的欄目，定期、定量持續(xù)更新產(chǎn)品相關(guān)信息020303130外鏈指標(biāo)豐富度質(zhì)量優(yōu)劣相關(guān)性有效性網(wǎng)站外鏈越豐富，質(zhì)量及相關(guān)性越高，搜索引擎越喜歡，無效外鏈不但沒起到正面效果，反而對(duì)網(wǎng)站不利。131豐富外鏈，增加外鏈類型按照外鏈發(fā)布計(jì)劃，持續(xù)性的拓展外鏈的質(zhì)量和數(shù)量定期監(jiān)測外鏈及清除其他來源垃圾外鏈010203132內(nèi)容營銷133n

在內(nèi)容營銷部分詳細(xì)說明，分內(nèi)容規(guī)劃、標(biāo)題策劃、內(nèi)容撰寫、發(fā)布執(zhí)行等134高權(quán)重網(wǎng)站客戶案例：保麗潔會(huì)員公司：江蘇但即沽環(huán)填料茂投份有限公司窄主：http:可

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CHOICEI婦我們1首頁＞企業(yè)商訊141高權(quán)重網(wǎng)站營銷頁面建立142長尾關(guān)鍵詞拓展孩子王育兒顧問關(guān)鍵詞羅列育兒顧問育兒顧問專業(yè)推薦143新媒體運(yùn)營144建立育兒顧問專屬微博和微信孩子王育兒顧問孩子王所屬的賬號(hào)選擇性分享與轉(zhuǎn)發(fā)孩子王育兒顧問微博和微信內(nèi)容145自媒體平臺(tái)建設(shè)146從企業(yè)營銷角度來看，微博營銷是一個(gè)長尾營銷，精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶細(xì)分和標(biāo)簽定位可以通過長尾中不同的意見領(lǐng)袖進(jìn)行口碑營銷，加以微博粉絲強(qiáng)大的轉(zhuǎn)發(fā)功能，產(chǎn)生巨大推廣效應(yīng)。企業(yè)在微博上要達(dá)到的目標(biāo)是雙重的：既要使品牌得以推廣，又要使公司形象更具人性化。a

先圍脖、后營銷企業(yè)/品牌進(jìn)入圍脖，應(yīng)先將圍脖當(dāng)做企業(yè)博客、企業(yè)媒體、企業(yè)獨(dú)特的社會(huì)化溝通平臺(tái)來獨(dú)立運(yùn)作，開展給予式的營銷，當(dāng)人氣開始聚攏，才可開始索取式的營銷。反之將適得其反。b

送禮有理！當(dāng)企業(yè)圍脖只能實(shí)現(xiàn)“有限的自治”，專注于聚攏人氣是他們最為關(guān)注的，這是一切營銷的基礎(chǔ)，厚積才能薄發(fā)。c

新發(fā)現(xiàn)-呼吸式圍脖營銷打破與讀者的溝通限制你可以在微博中征集題材、線索或讀者的反饋不用再等上一個(gè)星期甚至一個(gè)月，他們將立即告訴你什么更適合。d

思考題-賬號(hào)背后的門道建立賬號(hào)不是營銷的開始，在這之前需要深謀遠(yuǎn)慮，建立一個(gè)圍脖賬號(hào)是營銷最重要的組成部分。e

圍脖的供求關(guān)系功能化將帶給企業(yè)圍脖不一樣的窗口，功能化的企業(yè)圍脖將走在營銷的前端。微博運(yùn)營導(dǎo)讀微博147官方口碑陣地拓展口碑回流構(gòu)建完整口碑提升體系用戶傳播主動(dòng)傳播覆蓋口碑陣地，引導(dǎo)階段口碑熱點(diǎn)，傳播產(chǎn)品正面證言挖掘KOL并且鼓勵(lì)用戶傳播口碑，利用平臺(tái)、活動(dòng)擴(kuò)大口碑影響力鼓勵(lì)用戶口碑傳播，引導(dǎo)產(chǎn)品正面口碑產(chǎn)生，分享利益跨界、跨平臺(tái)挖掘聚集用戶，擴(kuò)大口碑接觸陣地，挖掘KOL、口碑內(nèi)容微博構(gòu)建基于微博的口碑提升體系1481.Topics話題（內(nèi)容設(shè)置）2.Talkers粉絲/KOL6.Tools廣告/應(yīng)用/軟件3.Taking

Part互動(dòng)/參與5.Resources資源支持反饋Topics尋找話題和引發(fā)活動(dòng)大事件，給人們更多談?wù)摾碛蒚alkers從粉絲和KOL之口談?wù)撈放苹蚍?wù)，真實(shí)塑造口碑Tools讓有效地展示信息并使信息得以更快的傳播Taking

Part產(chǎn)生互動(dòng)，讓人們參與到關(guān)心的話題或活動(dòng)中Tracking24小時(shí)跟蹤時(shí)實(shí)時(shí)輿情監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶反饋Resources豐富的專家團(tuán)隊(duì)、異業(yè)結(jié)盟等資源全力擴(kuò)大品牌影響力反饋反饋影響影響優(yōu)化微博策略執(zhí)行4.Tracking追蹤/監(jiān)測5TR模型微博149昵稱小編以媽媽們喜歡的名稱命名，更能吸引粉絲如：小V姐姐簡介有了孩子王育兒顧問，當(dāng)媽媽原來可以這么簡單標(biāo)簽育兒、母嬰

、媽媽好幫手頭像具有擬人化效果魂形靈言背景配合孩子王育兒顧問的品牌形象設(shè)計(jì)，展現(xiàn)專業(yè)、熱情與貼心像我們是媽媽最好的幫手專業(yè)、熱情、貼心官方微博界面打造微博150微博內(nèi)容規(guī)劃微博微博日常內(nèi)容育兒知識(shí)類客戶與育兒顧問的互動(dòng)優(yōu)秀育兒顧問故事凸顯育兒顧問的定位和服務(wù)內(nèi)容，讓育兒顧問更加具象化。育兒顧問微博日常規(guī)劃包括：原創(chuàng)內(nèi)容+非原創(chuàng)內(nèi)容（互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)）兩大類。原創(chuàng)內(nèi)容根據(jù)推廣信息可分為四大類明星育兒顧問訪談151自媒體平臺(tái)建設(shè)152總體思路微信內(nèi)容：提升關(guān)注度（熱點(diǎn)結(jié)合、熱門段子）、品宣（品牌和服務(wù)內(nèi)容嵌入）ABCDE推廣：常規(guī)活動(dòng)、微信開發(fā)活動(dòng)、歐賽斯自有資源、外部資源互動(dòng)：通過節(jié)假日活動(dòng)和粉絲社區(qū)經(jīng)營增強(qiáng)粉絲黏性，提升互動(dòng)性