【互聯(lián)網(wǎng)+背景下S汽車(chē)綜合服務(wù)公司企業(yè)品牌建設(shè)與推廣研究6300字（論文）】

互聯(lián)網(wǎng)+背景下S汽車(chē)綜合服務(wù)公司企業(yè)品牌建設(shè)與推廣研究目錄TOC\o"1-2"\h\u21245互聯(lián)網(wǎng)+背景下S汽車(chē)綜合服務(wù)公司企業(yè)品牌建設(shè)與推廣研究 121027摘要 130080關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；品牌建設(shè)；推廣 16766一、前言 127200二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)品牌建設(shè)案例分析——以重慶S汽車(chē)有限公司為例 215339（一）公司介紹 219640（二）公司品牌定位及品牌文化 227989三、重慶S汽車(chē)有限公司品牌建設(shè)與推廣存在的問(wèn)題 59503（一）缺乏品牌意識(shí) 514542（二）不夠重視產(chǎn)品質(zhì)量 529901（三）不關(guān)注員工隊(duì)伍的建設(shè) 58990（四）沒(méi)有科學(xué)的發(fā)展觀 523278四、重慶S汽車(chē)有限公司品牌建設(shè)與推廣的策略 628196（一）樹(shù)立品牌意識(shí) 615302（二）緊抓產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控 622404（三）提升銷(xiāo)售隊(duì)伍的能力 626381（四）加強(qiáng)市場(chǎng)推廣創(chuàng)新 732282結(jié)論 8摘要在品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，品牌建設(shè)已經(jīng)是中小企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵企業(yè)品牌建，設(shè)是企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵，然而，企業(yè)由于自身資源的限制，加上對(duì)于品牌價(jià)值的認(rèn)識(shí)不到位，致使許多企業(yè)在品牌建設(shè)的過(guò)程存在這樣或那樣的問(wèn)題，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，本文以重慶S汽車(chē)有限公司為例，對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)進(jìn)行研究，找到當(dāng)前其在品牌建設(shè)中存在的主要問(wèn)題，探索出適合S汽車(chē)發(fā)展的品牌策略，為企業(yè)的品牌運(yùn)作指明方向，從品牌意識(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售隊(duì)伍、科學(xué)管理四個(gè)層次分析S汽車(chē)的品牌分析設(shè)計(jì)，為其他企業(yè)的品牌建設(shè)提供參考。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；品牌建設(shè)；推廣一、前言由于國(guó)外的資本主義發(fā)展得特別早，因此很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中積累了各種經(jīng)驗(yàn)，其中不乏關(guān)于發(fā)展自己的品牌的經(jīng)驗(yàn)，比如說(shuō)可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞等，這些我們至今都很熟悉的老牌企業(yè)對(duì)于品牌的運(yùn)營(yíng)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，以至于都生存了數(shù)百年。相比較之下，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化程度不斷加深和市場(chǎng)開(kāi)放程度越來(lái)越大的宏觀背景下，中國(guó)的企業(yè)這才開(kāi)始慢慢認(rèn)識(shí)到品牌對(duì)每個(gè)企業(yè)的重要性，企業(yè)發(fā)展品牌的意識(shí)和觀念才逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。品牌能夠降低企業(yè)的市場(chǎng)交易成本，并且是一個(gè)非常有用的工具。品牌可以傳遞給消費(fèi)產(chǎn)很多隱形的消息，包括認(rèn)可度和信任。因?yàn)樵谌粘Ｉ钪邢M(fèi)者往往對(duì)熟悉的品牌容易產(chǎn)生信任，相同性?xún)r(jià)比下消費(fèi)者對(duì)信任度高的往往更有購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。因此，企業(yè)要建立起品牌并將其管理好就必須要有正確的戰(zhàn)略，要明確企業(yè)的文化和價(jià)值，并投入資金進(jìn)行品牌的維護(hù)，還需要有全體員工長(zhǎng)久一致的努力。本文通過(guò)分析S汽車(chē)在品牌建設(shè)發(fā)展中的問(wèn)題，提出自己的意見(jiàn)和想法，希望可以給一些企業(yè)提供參考和借鑒。二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)品牌建設(shè)案例分析——以重慶S汽車(chē)有限公司為例（一）公司介紹重慶S汽車(chē)科技有限公司成立于2019年06月27日，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)范圍包括從事汽車(chē)科技、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；生產(chǎn)、銷(xiāo)售：汽車(chē)零配件、塑膠制品、五金交電；汽車(chē)美容服務(wù)。（二）公司品牌定位及品牌文化1.產(chǎn)品與價(jià)格S汽車(chē)這是一家在汽車(chē)后市場(chǎng)提供綜合服務(wù)的公司，其中包括各種項(xiàng)目，為彰顯“施工專(zhuān)業(yè)”的市場(chǎng)理念，S汽車(chē)將其服務(wù)產(chǎn)品準(zhǔn)確細(xì)劃分為五類(lèi)：汽車(chē)清洗、汽車(chē)保養(yǎng)、汽車(chē)維修、汽車(chē)美容和汽車(chē)精品，其中基礎(chǔ)服務(wù)是汽車(chē)清洗，而該項(xiàng)目有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，精洗價(jià)格為78元，普洗價(jià)格為58元；S汽車(chē)還聲稱(chēng)“質(zhì)量保證”是他們的核心，在維修保養(yǎng)方面，為客戶(hù)提供力魔機(jī)油、3M太陽(yáng)膜、FFTEK漆面保護(hù)膜等質(zhì)量有保障的產(chǎn)品，以此來(lái)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，由于現(xiàn)在汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)比較發(fā)達(dá)，價(jià)格相對(duì)透明，因此，S汽車(chē)依據(jù)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展示的價(jià)格，提供上述維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)的市場(chǎng)平均價(jià)格，就精品方面而言，由于供應(yīng)商取消了“鋪貨”，必須要企業(yè)用流動(dòng)資金來(lái)購(gòu)買(mǎi)供應(yīng)品，在加上高速發(fā)展的線上經(jīng)營(yíng)形式，這對(duì)線下的銷(xiāo)售造成了極大的負(fù)面影響，因此，現(xiàn)在S汽車(chē)在店面出售的只有少量商品，如汽車(chē)坐墊、香氛和掛件等。根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣分析，S汽車(chē)會(huì)根據(jù)周期來(lái)設(shè)計(jì)不一樣的套餐卡，如1000元17次的精洗套餐卡、2000元可以30次的精洗外加3次打蠟套餐卡等。同時(shí)，顧客購(gòu)買(mǎi)可以購(gòu)買(mǎi)S汽車(chē)的儲(chǔ)值卡，依據(jù)這張卡可以享受專(zhuān)屬的優(yōu)惠價(jià)格。折扣根據(jù)儲(chǔ)值金額的價(jià)值而異。2.渠道和促銷(xiāo)作為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，S汽車(chē)采用的是直銷(xiāo)模式，也就是線下門(mén)店模式。消費(fèi)者直接到公司的實(shí)體店獲得相應(yīng)的服務(wù)或購(gòu)買(mǎi)必要的產(chǎn)品。鹽城市場(chǎng)的很多汽車(chē)美容店，都在通過(guò)布局合理的選址，試圖通過(guò)環(huán)境影響和輻射周邊的地區(qū)，擴(kuò)大消費(fèi)者，獲取市場(chǎng)份額。作為一家獨(dú)立的汽車(chē)服務(wù)企業(yè)，S汽車(chē)無(wú)法發(fā)揮通過(guò)單一門(mén)店輻射的作用。S汽車(chē)因此只有兩種選擇：一種是門(mén)店直接銷(xiāo)售模式，即消費(fèi)者到店內(nèi)進(jìn)行定制服務(wù)，直觀地了解產(chǎn)品的外觀、用途和價(jià)格，獲得個(gè)性化服務(wù)，二是利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)。近兩年，“互聯(lián)網(wǎng)+”在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展迅速，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)取得了顯著成效，汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域也不例外。S汽車(chē)與警視網(wǎng)打造了專(zhuān)屬的線上平臺(tái)，支持網(wǎng)購(gòu)和預(yù)約服務(wù)，形成了從線下到線上的多種營(yíng)銷(xiāo)渠道。S汽車(chē)一邊明確產(chǎn)品、價(jià)格和銷(xiāo)售渠道，一邊開(kāi)始做宣傳。首先，S汽車(chē)始終強(qiáng)調(diào)協(xié)作的重要性。短短一年時(shí)間，S汽車(chē)決定與3M、FFTEK、力魔等實(shí)力雄厚的公司合作，協(xié)調(diào)產(chǎn)品和形象推廣，讓其在質(zhì)量品牌形象上更有優(yōu)勢(shì)。在獲得消費(fèi)者的充分認(rèn)可和深度信任后，S汽車(chē)將與供應(yīng)商共同開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。例如，雙十一開(kāi)展大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)價(jià)格促銷(xiāo)直接實(shí)施折扣或促銷(xiāo)優(yōu)惠套餐活動(dòng)以惠及消費(fèi)者，從而增加客戶(hù)吸引力；S汽車(chē)多次成為相鄰的中國(guó)石油加油站的宣傳重點(diǎn)。2019年，S汽車(chē)定期派員到加油站，為消費(fèi)者提供車(chē)窗以及除雪服務(wù)，會(huì)對(duì)其推薦“百元體驗(yàn)套餐卡”，增加店內(nèi)宣傳，吸引眼球。3.人員和過(guò)程對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，員工是門(mén)店的第一張名片，消費(fèi)者信任員工了解門(mén)店。員工在接待服務(wù)和消費(fèi)者理解與反饋方面發(fā)揮著重要作用。公司的業(yè)績(jī)也來(lái)自員工，公司工作的所有成果也由員工提供。S汽車(chē)現(xiàn)有員工15人，其中總經(jīng)理1人，店長(zhǎng)1人，財(cái)務(wù)1人，業(yè)務(wù)員1人，美容修理師3人，洗車(chē)8人。門(mén)店店長(zhǎng)需要了解門(mén)店的運(yùn)營(yíng)情況，實(shí)施總經(jīng)理制定的營(yíng)銷(xiāo)方案，監(jiān)控洗車(chē)和美容修配的服務(wù)人員的工作質(zhì)量，對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售精神進(jìn)行調(diào)動(dòng)，自身也負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。由于店內(nèi)只有一名專(zhuān)銷(xiāo)售員工，S汽車(chē)的收入與其營(yíng)銷(xiāo)水平息息相關(guān)，但銷(xiāo)售人員的服務(wù)水平只能處于中等，銷(xiāo)售興趣不大，直接影響公司銷(xiāo)售。同時(shí)，由于洗車(chē)和美容的工作人員的整體素質(zhì)不高，受教育程度低，有時(shí)與顧客吵架會(huì)直接降低消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)于初次消費(fèi)，服務(wù)工作人員應(yīng)首先查詢(xún)和交換信息，了解消費(fèi)者的需求。大多數(shù)客戶(hù)的首選是洗車(chē)，經(jīng)過(guò)自動(dòng)洗車(chē)機(jī)清洗后，專(zhuān)人負(fù)責(zé)清洗水漬、配件、輪轂和汽車(chē)輪胎，整個(gè)過(guò)程大約需要20分鐘。在清潔過(guò)程中，相應(yīng)的工作人員會(huì)根據(jù)車(chē)輛的具體情況向客戶(hù)推薦額外的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和教育，內(nèi)部人員可以掌握洗車(chē)、內(nèi)部清潔、打蠟等程序，以確保上述過(guò)程的順利進(jìn)行。不僅如此，還必須宣傳和推廣其他產(chǎn)品，以便客戶(hù)了解相關(guān)的服務(wù)信息。有按摩椅和茶水提供，有關(guān)于汽車(chē)美容和保養(yǎng)的電視節(jié)目，還有顯示店內(nèi)服務(wù)信息的平板電腦，讓消費(fèi)者在等車(chē)時(shí)有一個(gè)足夠舒適的地方放松，并給予微妙的影響。在顧客感知方面，實(shí)體店陳列的產(chǎn)品數(shù)量與形式呈正向相關(guān)，產(chǎn)品和數(shù)量的多樣性，會(huì)讓顧客覺(jué)得店鋪正規(guī)，提高信任度。否則，買(mǎi)家會(huì)猶豫購(gòu)買(mǎi)，躊躇不前。正因如此，S汽車(chē)在裝修時(shí)特別注重櫥窗的質(zhì)量，著力提升企業(yè)的品質(zhì)和消費(fèi)者的信心。提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)是服務(wù)業(yè)獲得消費(fèi)者青睞的核心。S汽車(chē)不僅在洗車(chē)間更換了專(zhuān)業(yè)的地革毯，還在大堂更換了專(zhuān)業(yè)的LOB光源，還設(shè)立了無(wú)塵車(chē)間，進(jìn)行車(chē)輛的消毒、貼膜等日常操作，給消費(fèi)者留下了很高的印象。4.有形展示對(duì)新開(kāi)的服務(wù)門(mén)店而言，店面環(huán)境的優(yōu)劣將直接影響客戶(hù)入店的意愿，甚至影響客戶(hù)了解企業(yè)產(chǎn)品的觀念。從店鋪來(lái)看，S汽車(chē)店鋪面積在800m2左右，且重新裝飾了店面的內(nèi)部及外觀，配置顯眼的LED牌匾，清晰展示S汽車(chē)的服務(wù)項(xiàng)目，使往來(lái)車(chē)輛都能關(guān)注。S汽車(chē)專(zhuān)門(mén)設(shè)置了顧客休息區(qū)，有按摩椅和茶水提供，有關(guān)于汽車(chē)美容和保養(yǎng)的電視節(jié)目，還有顯示店內(nèi)服務(wù)信息的平板電腦，讓消費(fèi)者在等車(chē)時(shí)有一個(gè)足夠舒適的地方放松，并給予微妙的影響。在顧客感知方面，實(shí)體店陳列的產(chǎn)品數(shù)量與形式呈正向相關(guān)，產(chǎn)品和數(shù)量的多樣性，會(huì)讓顧客覺(jué)得店鋪正規(guī)，提高信任度。否則，買(mǎi)家會(huì)猶豫購(gòu)買(mǎi)，躊躇不前。正因如此，S汽車(chē)在裝修時(shí)特別注重櫥窗的質(zhì)量，著力提升企業(yè)的品質(zhì)和消費(fèi)者的信心。提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)是服務(wù)業(yè)獲得消費(fèi)者青睞的核心。S汽車(chē)不僅在洗車(chē)間更換了專(zhuān)業(yè)的地革毯，還在大堂更換了專(zhuān)業(yè)的LOB光源，還設(shè)立了無(wú)塵車(chē)間，進(jìn)行車(chē)輛的消毒、貼膜等日常操作，給消費(fèi)者留下了很高的印象。三、重慶S汽車(chē)有限公司品牌建設(shè)與推廣存在的問(wèn)題（一）缺乏品牌意識(shí)在創(chuàng)業(yè)之初，S汽車(chē)最關(guān)注的是如何解決生存的問(wèn)題，所以不會(huì)把品牌建設(shè)放在企業(yè)的首要工作任務(wù)上，況且品牌建設(shè)是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程，不可能立馬取得經(jīng)濟(jì)效益。此時(shí)，他們更關(guān)心企業(yè)目前的利益，沒(méi)有考慮到未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，缺乏品牌意識(shí)，品牌創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，S汽車(chē)缺少專(zhuān)業(yè)的人才、物力、財(cái)力等資源，在品牌建設(shè)方面更是沒(méi)有資源。（二）不夠重視產(chǎn)品質(zhì)量S汽車(chē)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，過(guò)度關(guān)注銷(xiāo)售額，忽視了產(chǎn)品品質(zhì)量的保證，忘記了質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，唯有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能吸引來(lái)更多的客戶(hù)，贏得美譽(yù)，有助于塑造企業(yè)良好的形象。例如在一次施工建筑過(guò)程當(dāng)中，公司為了節(jié)省工程費(fèi)用，選用了價(jià)格便宜，質(zhì)量稍差的材料，導(dǎo)致整個(gè)施工過(guò)程中問(wèn)題頻出，對(duì)公司的聲譽(yù)造成了極大的影響。（三）不關(guān)注員工隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)的血液和前進(jìn)的動(dòng)力，員工隊(duì)伍的建設(shè)顯得異常的重要，員工隊(duì)伍建設(shè)的不好，企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力則不足。S汽車(chē)在招聘時(shí)，只關(guān)注招進(jìn)來(lái)的人是否能做事，基本素質(zhì)不加考慮，在后續(xù)的培訓(xùn)過(guò)程中，單純地走流程，不注重開(kāi)發(fā)員工的潛力，也不注重和員工之間的心靈溝通，對(duì)員工的唯一要求就是完成任務(wù)，導(dǎo)致員工沒(méi)有歸屬感，對(duì)企業(yè)沒(méi)有向心力，可能隨時(shí)會(huì)走掉，企業(yè)留不住人，即使留下了人，他們的價(jià)值觀和企業(yè)的價(jià)值觀也難以保持一致，員工上班也沒(méi)有激情，僅僅只是到點(diǎn)上下班、完成工作任務(wù)即可，沒(méi)有和公司達(dá)成伙伴關(guān)系，在這樣的情況下，又如何來(lái)考慮企業(yè)的品牌建設(shè)。（四）沒(méi)有科學(xué)的發(fā)展觀S汽車(chē)只關(guān)心眼前的利益，只關(guān)心每年的收益，忽視了對(duì)企業(yè)形象和企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)形象不僅僅指的是公司的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，也包括員工個(gè)人的形象和價(jià)值觀、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念等。倘若企業(yè)只看重利潤(rùn)而忽視其他方面，會(huì)導(dǎo)致員工也是如此，只重利益好處。一個(gè)只看重利益的企業(yè)顯然在大眾眼中沒(méi)有好的形象，缺少消費(fèi)者支持的企業(yè)，是走不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。企業(yè)文化包括了精神文化、物質(zhì)文化、行為文化等，精神內(nèi)在的文化最為關(guān)鍵，就其具體內(nèi)容而言，又涵括了企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。一個(gè)不重視精神文化、缺乏科學(xué)的發(fā)展觀的企業(yè)，如同一個(gè)不重視心肺功能的人，時(shí)間久了，就會(huì)壞死，無(wú)法繼續(xù)生存下去。四、重慶S汽車(chē)有限公司品牌建設(shè)與推廣的策略（一）樹(shù)立品牌意識(shí)品牌作為一個(gè)看不見(jiàn)摸不著的東西，具有其重要意義，是每一個(gè)企業(yè)都需要努力維護(hù)的無(wú)形的寶貴財(cái)富，知名品牌更是無(wú)價(jià)之寶，不是金錢(qián)能夠輕易換取的。對(duì)于S汽車(chē)而言，首先需要做的就是全企業(yè)要自上而下地樹(shù)立品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到品牌的重要性，再者是要?jiǎng)?chuàng)建專(zhuān)屬于自己獨(dú)一無(wú)二的品牌，站在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高度來(lái)認(rèn)知品牌，剖析品牌，其中也包括對(duì)品牌的含義、品牌戰(zhàn)略和品牌效應(yīng)等方面的認(rèn)識(shí)和了解，無(wú)可厚非，這是加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)鍵核心。（二）緊抓產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，普通民眾生活日漸富裕，對(duì)物質(zhì)的要求也越拉越高。而國(guó)家也處于中國(guó)制造質(zhì)量先行的過(guò)程中，所以目前的形式是企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品的要求也需要跟上消費(fèi)者的腳步。質(zhì)量是衡量一個(gè)企業(yè)是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)之一。當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)背景下，經(jīng)濟(jì)融合度非常高，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。國(guó)際企業(yè)中偏中低端的企業(yè)往往打價(jià)格戰(zhàn)，優(yōu)惠先行；而高端企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往依靠自身先進(jìn)技術(shù)，比拼核心競(jìng)爭(zhēng)力和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，而國(guó)內(nèi)企業(yè)往往在兩者之間，要么進(jìn)要么退。毫無(wú)疑問(wèn)要想在擁有先進(jìn)技術(shù)的發(fā)達(dá)國(guó)家手里搶到市場(chǎng)，S汽車(chē)首先就要保證自身的質(zhì)量問(wèn)題。以自身的質(zhì)量保證做基礎(chǔ)，發(fā)揮本國(guó)企業(yè)在輕工業(yè)和勞動(dòng)密集行業(yè)方面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)產(chǎn)品的升級(jí)，建立起自己的品牌，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球化市場(chǎng)中獲得一席之地。（三）提升銷(xiāo)售隊(duì)伍的能力再好的產(chǎn)品也需要銷(xiāo)售人員來(lái)帶動(dòng)，客戶(hù)接觸到的首先就是銷(xiāo)售人員。目前，專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員比較匱乏是很頭疼的問(wèn)題，所以需要擴(kuò)大企業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍的規(guī)模。對(duì)于銷(xiāo)售人員通常有兩大要求，一為銷(xiāo)售能力要求，二為職業(yè)素養(yǎng)要求。銷(xiāo)售能力不僅是包括將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的能力，還包括方方面面產(chǎn)品的熟悉度，專(zhuān)業(yè)的技巧，當(dāng)然最重要的還是把“人”銷(xiāo)售出去，這里說(shuō)的人指的是公司的品牌形象，在把商品賣(mài)給需要的人的同時(shí)也要把公司的良好品牌形象銷(xiāo)售給暫時(shí)不需要的人，因?yàn)樗麄兌际强蛻?hù)。職業(yè)素養(yǎng)要求指的是態(tài)度和基本的禮儀素質(zhì)，這些看不見(jiàn)的也很重要，它們是企業(yè)隱形的品牌。（四）加強(qiáng)市場(chǎng)推廣創(chuàng)新1.線上推廣（1）網(wǎng)站推廣與本來(lái)生活，正谷有機(jī)網(wǎng)合作，打通會(huì)員系統(tǒng)，找到崇尚自然，簡(jiǎn)單，極致，生活的人群，通過(guò)他們的影響力來(lái)發(fā)起純粹生活，助力終端銷(xiāo)售?？梢砸浴芭c理想汽車(chē)一同開(kāi)啟有機(jī)生活”等作為話題，體現(xiàn)出理想汽車(chē)是環(huán)保，自然，純粹生活的代表。（2）微信推廣綠色CBD微信訂閱號(hào)，推出生活攻略微信訂閱號(hào)，包含CBD預(yù)約訂車(chē)，地圖導(dǎo)航，CBD租車(chē)查詢(xún)、CBD樁攻略、CBD生活圈秘籍等，可以易拉寶的形式在CBD寫(xiě)字樓內(nèi)或人流量大的shoppingmall進(jìn)行宣傳，掃二維碼關(guān)注理想汽車(chē)綠色CBD，CBD寫(xiě)字樓員工通過(guò)此渠道預(yù)約可享受打車(chē)費(fèi)用的優(yōu)惠。（3）微博推廣聯(lián)系“自然之友”環(huán)保NGO組織官微，發(fā)起環(huán)保公益互動(dòng)，以理想One作為活動(dòng)車(chē)輛，宣傳城市垃圾減量，垃圾瘦身零污染；推廣城市減碳生活，低碳家庭活動(dòng)；在微博開(kāi)啟“自然講堂”，記錄自然的美麗；發(fā)起“藍(lán)天實(shí)驗(yàn)室”，民間空氣觀察網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目。2.線下推廣（1）車(chē)輛展覽展覽平臺(tái)以“靜加動(dòng)”的形式展開(kāi)，在常州西太湖展覽中心開(kāi)展理想汽車(chē)展會(huì)和媒體車(chē)展，宣傳理想ONE快充續(xù)航強(qiáng)賣(mài)點(diǎn)，擴(kuò)大知名度；還可以舉辦輕量化戶(hù)外展覽，以微信平臺(tái)為核心，車(chē)輛統(tǒng)一由常州唯一線下門(mén)店（武進(jìn)吾悅店）管理及調(diào)配，提供快捷便利的試駕體驗(yàn)，可以調(diào)配人員和資源，上門(mén)提供試駕服務(wù)。實(shí)現(xiàn)全方位品牌滲透，大幅提